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花店提高粉丝粘性

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花店提高粉丝粘性一:80后创业故事:只在微博上卖花的花店月赚过万

只在微博上卖花的花店

  王雪从小就特别喜欢花。大学毕业后,她在北京一家电商公司上班。在竞争激烈的电商圈打拼、奋斗,她常常要加班到深夜。

  王雪原为网页设计师,闲暇最喜欢的事情就是钻研花艺。除了上培训课,她主要采用一种“厚脸皮”的方式:“教花艺的原版图书都特别贵,根本买不起。那时候我常去一家原版书店,抱着一本画册就站整整一天,一边学习一边拿手机偷偷拍下做资料。心里很忐忑,手却不停。”

  好友生日快到了,给她准备什么礼物呢?那就小试牛刀,做个插花吧。好友是个童心未泯的人,最喜欢的书是《爱丽丝梦游仙境》。王雪买来各种花材,做成一束梦中盛开的花,生日那天送给好友,同时告诉她一个秘密:“最棒的人都是有点疯的。”好友既欣喜,又感动。她鼓励王雪:“花插得这么好,为什么不自己开个花店呢?”“嗯,好啊。”可以做花送花,让收花人感觉到温暖,王雪觉得这是一件驱逐冷漠的事情,比现在天天对着电脑的工作要好多了。于是在2012年10月她们就辞职准备创业,他们的创业项目是:开花店。

  花店名叫“第6天花店”,和路边那些清香扑鼻、满眼妖娆的实体花店相比,王雪希望它一出生就带着特殊的基因。那就开在微博上吧!订花的规则是只接受微博预定,接单全通过私信,通过支付宝或银联付款。北京隔天抵达,外地配送花盒,提前3天预定。根据当天最新鲜的花材制作。开始的时候,贴上漂亮的文案和样品图画,发动朋友们微博转发分享。社交传递的力量是巨大的,第6天花店的粉丝量一天天多了起来,尝试微博上订花的人也越来越多。

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  每天早上4点,王雪就开车到花市精挑细选,90%采用荷兰、厄瓜多尔、英国、法国等进口花材。花拉回来后处理花材大概要花两到三个小时,到下午的时候她才开始构思制作作品。在做作品前,王雪希望出来的每一束花中都带着订花人的情感和心思,因此她把生意做得不太像生意。在王雪看来,花花草草里倾注了太多的感性因素——王雪不做街面上那种“模式固定毫无设计感”的花束,所有“手作”都是和订花者交流之后,带着故事、跟随灵感设计的艺术花品,包括桌上花园、花盒、捧花和花环等丰富的形式。

  有时候,为了与订购者充分沟通,弄清所要表达的情感,王雪会在私信里跟他(她)聊上几个小时。为了准备尽可能多的传情达意的素材,家里也成了仓库,堆满了各种盆、花瓶和旅行时从世界各地背回来的工艺品杯子,当然还有数不胜数的鲜花。

为顾客制造和创造惊喜

  在微博置顶的帖子里,王雪告诉订花人:“或许是高强度的工作,常年理科的学习,繁忙的生活让对面的你找不到合适的表达,尤其是你和TA之间的故事还在被时间每分每秒地推进着。来这里,一封私信,你的故事,你的心情,你的每一个文字,都会被100%阅读和聆听。”一束鲜花、一个欧式花瓶、一款限量版调香、一个来自海角五彩村的斑驳复古鸟笼,都有可能成为王雪手中的道具,只要和订花人的心情有关。王雪说:“第6天不仅仅是花店,更是惊喜的创造者。私信我们,说说TA的生日、喜欢的颜色、爱看的书、最爱的旅行地、重口味漫画、最喜欢的韩剧,甚至是梦想。把一切交给我们,等待惊喜。”

  很多故事都和爱有关。有一个小伙子,不断地从第6天花店给他喜欢的一个女孩买东西,他希望通过这样的事情去感动她。在正式表白爱意的前一天,他私信王雪,希望能设计一束最能表达他此刻情意的鲜花送给女孩。王雪在放满花材的屋子里踱了一圈,很快就产生了灵感:爱情其实是需要守护的,她用了大飞燕、芍药——它们代表思念,同时做成守护的花环。这束花叫“恋人未满”,收到花的女孩非常感动,答应了男孩的求爱。他们相爱秀甜蜜的照片在微博上发出后,引来无数转发评论,第6天花店的微博又多了不少粉丝。

  教师节,有个小朋友很喜欢自己的幼儿园老师,想要给老师订一束花。王雪接到订单后,立马想到了太阳花和丛丛波斯拉玫瑰的组合。那些美丽的女老师,如太阳花般开在金色童年。收到花后,小朋友灿烂的笑脸让王雪很安心。

花店提高粉丝粘性二:花店经营案例:三个特出彩的鲜花网购营销案例

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  今年有两朵花可谓是红遍大江南北,一朵是roseonly,一朵是野兽派。前者用“一生只送一人”引爆了流行,后者用一花一故事传递着大城小爱。而除此之外,近年又有“仙花盒子”抢占鲜花市场的性价比之王。好的产品背后总有独特的推广方法,这些鲜花火爆的背后,究竟采用了何种精妙的营销方法呢?

  Roseonly一生只送一人的花

  roseonly是天猫销售额第一的花店,主打高端送花市场,其理念是:如果要在该花店买花,一生只送一人。凭借着优质的产品和独特的理念,一夜成名。

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  roseonly的成功,在于它通过对自己品牌的定义,将品牌所传达的“唯一”与鲜花所传达的“爱”结合在一起,从而完整地传递出了用户的情感诉求。

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  roseonly的官方网站上总体来讲商品很少,但是该花店针对不同的节日类型和主题会推出不同的商品来迎合,并采用进口鲜花。比如说对于2月14日情人节,roseonly推出名为“朱砂”的玫瑰花,为3月14日白色情人节推出名为“初心”的白色玫瑰。roseonly对每一种鲜花都配备了唯美的花语,比如“12朵初心,这是女人对男人的爱。没有金钱牵绊,没有利益纠葛,我只看到你,用全心付出,毫无保留”。

  今年2月初,roseonly官网上线。明星、意见领袖在社交媒体上对roseonly的热捧效果惊人,常常一举给roseonly官方微博带去数万粉丝。随之而来的,是订单量的持续跃迁。3月,roseonly卖出玫瑰上千盒,销售额跃至百万,当月获得时尚传媒集团的战略投资。节日之外的日常销售从每日20、30盒增长起来。roseonly上线6个月,一直处于爆炸式增长的状态。七夕节前,预订请求达到数万,花店提前5天挂出售罄通告,最后销售玫瑰近5000盒。仅这个8月,roseonly的销售额就近1000万,而这原本是roseonly上线之初定下的2013全年销售目标。

  野兽派花店 贩卖有故事的花

  野兽派花店没有实体店,甚至没有淘宝店,仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍,从2011年12月底开通微博以来,野兽派花店已经吸引了数十万粉丝,甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。

  野兽派和roseonly所满足的用户情感诉求不同,它的花有故事。一个有故事的企业容易获得投资人和消费者的青睐,一个有故事的产品也更容易被人铭记,尤其是这个故事中你是主角。关于这点,野兽派的镇店之作“莫奈花园”的故事被广为流传,它是为某位希望能够表现出莫奈名作《睡莲》的意境的顾客量身定做的,前后数月之久。

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  野兽派这种订花只需说明用意的模式,与传统的订花模式完全不同。每一束花的背后,都有着一个故事,一段情结(

  应该说野兽派这样的经营模式,使得花本身已经不再只是一种产品,而是用户自有情感的一种表达。顾客在收到花的那一刹那,她收到的不仅仅是一束花,而是一个故事,一种情感,而她自己,则是这个故事这种情感的主角。这种体验是传统的花店所无法达到的,传统的花店没有给顾客这样的机会,野兽派给了,这是野兽派成功的关键。

  仙花盒子 追求性价比的花

  鲜花市场只有这两种玩法吗?来自云南的赛斌显然不这么想!他想要用“仙花盒子”玩转鲜花市场。赛斌曾经说过,“干鲜花的没我懂市场,做市场的没我懂鲜花!”他的仙花盒子直接从基地到消费者,省去各种中间环节,在这个过程中,它体现出来的价值有:1.新鲜:从基地直达消费者,保证了花的新鲜度;2.快递:所有订单全部采用顺丰快递,基本可保证24小时送达;3.平价:因为省去了诸多中间环节,价格更亲民。

  仙花盒子和许多如今勃兴的网上花店别无二致,做的是通过网络卖鲜花,但是它追求性价比。它和腾讯QQ空间签了一个实体鲜花礼物订制的授权,通过QQ空间可以卖29元顺丰包邮的鲜花礼盒。与野兽派、Roseonly不同的是,仙花盒子的花艺较简单,性价比很高。

  仙花盒子选择的是南美的进口玫瑰、云南的国产玫瑰。仙花盒子贴心地在盒内特地放置了一个花瓶,并通过购买储存技术,使得国产花能维持一周以上、进口花至少10天以上。几十元的低价格进入这个网上鲜花市场,以获得普通人、甚至二三线城市的个人消费者为目标,并且赛斌表示,即使在情人节这样的节庆日也不会涨价。

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  文/骞予

请问在演唱会时,粉丝送给明星的花是在哪卖的?多少钱一束?

花店都有!但为了完好的送到偶像手里,最好在场地附近买,当心被人宰。

本文来源:https://www.dagaqi.com/kaidianzhinan/62957.html

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