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对于流动人口比例极高的城市来说，二手市场交易的需求是惊人的，可是二手交易往往琐碎而难以标准化，这为希望撮成交易的中间商提出了不少难题。曾经的百度白领王润却从中看到商机，他推出了一款有趣的手机APP，专门帮你做熟人之间的二手货交易，获得了500万元天使投资。
行业痛点
王润大学毕业后进百度公司工作。2013年，他和同事韩立新、孟军贤合伙创立了公司。当王润提出从事网上二手用品生意时，两个合作伙伴持反对意见，他们说：“这个市场的竞争早就白热化了，诸如淘宝二手栏目、豆瓣分组、58同城、赶集网、百姓网等，早就拼得头破血流。我们这样的小电商，如何从中分得一杯羹？”
但王润就是一个喜欢折腾的人，他开始分析市场上二手用品的特点。他发现：无论是淘宝、58同城、赶集网这些电商巨头，抑或是街边的二手用品小店，买家和卖家都是不熟悉的两个群体。而熟人之间交易的话，一方面对产品放心，另一方面交易价格也往往更高。从事一个专门针对熟人之间交易的二手用品市场，这就是这个行业的痛点。
2014年初，他们推出了手机APP应用软件，取名“有闲”，用户下载了有闲后，就可在朋友圈中发布自己身边闲置的二手用品，最终在朋友之间便捷地去完成。
“有闲”上线后，因为其特点就是针对熟人，所以它的推广也是在IT圈内通过微信、微博、QQ群、知名电商网站论坛发布。这帮搞技术的IT人大都是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人，平时买卖个生活用品都经常被宰，更何况这样需要重新估价的二手用品？如今可以在熟人之间交易，这就让他们放心了。因此，“有闲”一经上线，就受到了圈内人的追捧。
丰富服务
为了更进一步让“有闲”服务于用户，王润拓展了“有闲”的功能：之前“有闲”的交易都是在朋友之间完成，这也就是所谓的一度人脉，就是我和你都是认识的关系；而“有闲”在2014年2月推出转发分成机制，促成朋友的朋友之间完成交易，也就是朋友看见朋友发布的用品信息，然后转发到自己的朋友圈，如果促成双方的交易，可以得到利润10%的回报，也就是中介费。
这一举措大大地促进了“有闲”的发展，用户下载量不断攀升。一些没有闲置用品的用户，只是顺手转发朋友的信息，在不经意间就能获得一定的提成。
2014年2月底，针对手机上的GPS定位功能，王润又推出了“LBS定位服务”，也就是用户周围一定范围内的“有闲”用户之间形成一个类似“周末集市”。这个交易不再局限于熟人之间了，而是拓展了邻里、社区的人脉。
经调研，有52%的闲置物品交易发生在一度、二度人脉之间，熟人关系起到了一定的物品品质担保作用；通过定位方式实现的交易比例则有22%，邻里、社区交易发生在地理位置相近的人之间。
盈利模式
“有闲”的盈利模式在哪里？由于线下已经有多个平台提供二手出售服务，因此“有闲”的线下信息服务部分并不收费，无论是熟人关系还是基于同城的陌生人，最终成交的环节有闲不会加入任何费用。而针对线上的交易部分，王润同样想到了一些创新。
由于加入支付宝等消费者保障平台成本高昂，因此“有闲”自己创立了一套机制，产品发布时系统会自动提醒价格包含运费以及有闲会抽取10%的佣金。当用户下单后，无需联系快递公司，便会有快递员来电预约取件时间，从买方成交起三日内是保障时间，如果遭遇不诚信行为，可以在此期间退货给卖方，买家资金保证了安全。
而第二个盈利模式则是闲置物品的寄存和代售。2014年3月，有闲推出了“闲云”服务，用户家中如果有闲置物品可以付费寄存到闲云上，也可以选择让闲云代售。这样用户只需要按下一键，然后让人上门收货，最后等货物卖出收钱即可，其余的销售、保养等中间环节由有闲完成。有闲和用户按比例分成。
因为用户寄存的闲置用品逐渐增多，比如数码用品，那么有闲就会采取“闪购”的方式销售，这种限时抢购模式，价格优惠，先到先买，限时限量，极大地调动了其它用户的购买欲望，从而促成集中统一销售成规模的闲置物品。
鉴于“有闲”颇有创意的“二手用品交易的革新模式”，2014年11月初，王润又获得了500万元天使投资。
文/米飞飞
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