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华夏银行信用卡中心_华夏银行7x24小时监控信用卡安全

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  近日,华夏银行成功拦截一起信用卡国外盗刷案例,成功的避免了持卡人资金遭受损失的风险。

  原来,这正是华夏信用卡中心的工作人员的来电。华夏信用卡中心授权与交易监控团队工作人员在执行7x24小时在线监控交易工作时,发现1笔境外取款交易系统报警,刷卡地区在南非。监控人员当即提高了警惕,并且第一时间向持卡人王先生致电确认。当交易监控人员听到持卡人电话没有境外音时,立即管控了客户卡片。经与王先生电话沟通后,华夏银行的工作人员确认了持卡人并不在境外,于是立刻紧急风险冻结卡片,避免了资金被不法分子盗取。

  华夏银行信用卡中心为了保障持卡人用卡安全,经常对用户进行用卡安全教育,特别针对网上支付、境外刷卡等特殊消费情景进行安全宣传,以提高用户安全意识。结合实际诈骗案件分析犯罪分子诈骗手段,帮助用户增强辨识能力。并且华夏银行在各环节严加防控,设定有针对性的监控防范规则,不让犯罪分子有机可乘。

  另外,华夏银行也建议用户,尽早至银行柜台将磁条卡更换为安全性更高的芯片卡,保护自己的财产安全。并注意妥善保管自己的查询密码、交易密码,在日常生活中避免泄露自己的银行卡信息和重要个人信息;刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,避免误刷多刷,要注意查看刷卡短信或微信提醒;用卡后要妥善保管交易凭证,以防卡片资料被他人盗取;一旦卡片丢失要及时挂失,刷卡消费发生异常要及时与银行联系。持卡人通过改善自身的用卡习惯,不给犯罪分子可乘之机。

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