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一:迷茫中进入了房产中介行业
偶然的一天，碰到一个半生不熟的人，一个房产中介的老板！
你在做什么，有兴趣来中介吗?
我行吗？
行的，肯定行的，不懂我还可以教你的！！！
好吧，我来试试！反正在家里也无聊。
那什么时候来上班？
明天我不在单位，你后天来吧。
好的！！
就这样简简单单的几句交流，我没有做很大的考虑就答应了。
一个人在低谷的时候其实要求真的很低，有一份工作而且能解决温饱就OK了。
那是2003年10月下旬的一天，我开始了我的10年房产中介之旅。
日期：2012-10-03 22:00:36
二：上班的第一个星期
记得很清楚那是2003年的10月31日，我开始去中介公司上班。当时的房产中介在我们东南沿海刚刚起步，老板需要很多业务员,越多越好。
我的底薪是300元，电话费补贴50元。对于失业很久的我来说我已经很满足了。
至少可以解决我的房租问题了。
万事开头难，第一个星期每一天8.00报到后我就无所事事了，公司发给我两本笔记本，一本是抄房源的，一本是记买房的客户的。但我却不知道从何做起，不知道老业务员的那么多房源和客户是从哪里来的，当时真的好羡慕！
只好告诉老板我出去看房子了，其实在那一星期里我要么是在漫无目的的逛大街要么回出租房看电视，睡大觉。
就这样一个星期很快就过去了。
日期：2012-10-04 08:44:13
三：我的第一单
大约是在我上班的第九天还是第十天，我站在公司门口很无聊的看着马路上车来车往，突然在我前面停下一辆黑色的帕萨特，里面有3个男的!那个开车的叫我：
" 兄弟"，你过来一下!
我走过去，什么事啊，大哥？
我要卖房子，越快越好。
多久能卖掉啊？
一个星期吧，懵懂的我懵懂的答应着！
好吧！
那你先带我看看你的房子？
就这样我有了我的第一个房源，这是个三室一厅一卫一厨的房子，在一楼，面积在101平方左右，其中储藏室很大有25平方，而且靠路边，简单装修。
这是个市中心的房子，地段不错，房东的要价是29.8万。
回到公司后我就告诉同事我有这样的房源，同事们都很高兴，因为当时的房源很紧张。
同事们都赶紧打电话给他们的买房客户，这样在短短的3天不到的时间里大约有十二三个客户去看过房，最终小朱的客户买了这套房子。
小朱的客户老婆是医生，丈夫是老师，看了房子后我就一个劲的和他们说这个储藏室的好处，他们看看我说的不错，整体的房子价位也符合他们的要求，也就很快答应了。
房子经过讨价还价后在28.6万成交，中介费卖方2500，买方2000。
我很高兴，小朱很高兴，公司老板更高兴。
日期：2012-10-05 19:14:46
四：第一个房产中介
我上班的第一个房产中介叫CG房产，公司创建于1997年，当时位于老城区，是中介所，刚开始做租房多，随着房地产市场的不断发展，业务也不断的拓展，最后演变成公司，业务范围也从当初的只有租放发展到：租房，二手房买卖，贷款等全方位的业务，不过当时该该公司还不能办理贷款业务，他的所有贷款业务都是挂靠在更大的房产中介公司里的。
该公司在我们县城的中介里属于早的一批，老板是个30来岁的男的！
我们现在的公司位于市中心，老店也还在。公司共16人，新店13人，老店3人。
新店的人员是：财务2人，办证1人，办理贷款等业务1人，业务员8人，加老板正好13人。老店3人，一个二手房业务员，是个老头；二个租房业务员，二个小姑娘。
在接下去的日子里我会对我第一个上班的中介的业务员逐一介绍，因为我们老一批的业务员最终都各奔东西，有的坚持做中介，有的到其他行业去了。每个人都有值得我怀念的故事
日期：2012-10-05 20:15:06
五：我的第二单业务
有了第一单业务后，我对二手房业务也自信许多，上班也变得正常了，朋友，同学里大都知道我在做二手房，我的房源也逐步多起来了。
最重要的一点，我是坚持每一个房源都要亲自去看，而且看好我对每一个房源的的结构都要画在房源簿上，并且我会对每一个小区的房屋分布图都做到了如指掌；还有每一套房子的采光怎么样，我都做到心中基本上清楚。这习惯为我能在二手房中介里混上10年立下汗马功劳。
我的第二单业务的房源是我一个同学的，在当时我们县城的最新小区HTJY里。房子面积150平方+储藏室10平方，16楼，可直接落户，在最高楼。
他一个领导的朋友想买的的房子，他又不想卖，因为熟人之间不好说话，而且是领导的朋友肯定要比市场价便宜。
他到我公司问我可以能卖多少，说实话按照我当时的业务水平，估价是绝对没这个水平的，我就说反正叫高价不亏本的，叫55万吧。
他吓了一跳（因为他领导的朋友的报价是47万）。
“不可能有怎么高的”，他说，我的心里价位才49.6万！
我说反正我给你卖50万以上，你放心
他说：“卖到50万以上，中介费付3000，多余的我们一人一半”
好的，一言为定！
就这样我得到了我中介生涯的最兴奋的房源，而且就在第二天我就把该房子卖了。
第二天吃完晚饭后，我就来到公司，大约在19：00多的时候进来一对带眼镜的夫妻，问我有没有HTJY的房子，我就介绍了我同学的房子，说还可以直接落户，过户费可以省很多（当时的营业税按1年缴的，现在是5年）
有时候运气来了，你想挡也挡不住的！
" 这个房子的最低价是多少？"老公问。
“53.5万”！
“还可以便宜吗”？
“这个你要和房东面谈了我就不知道”。
“好吧，你把房东叫过来吧，我和他谈谈".
好的，我沉住无比兴奋的心情去打电话了”
我告诉我同学，这个人肯定喜欢你的房子了，我的报价是53.5万，要和你面谈。
我同学很快就到我们公司了，面谈也很顺利，房子最终在52.5万成交，定金2万，首付21.5万，还有30万在直接落户办好后付清。
一个星期后，所有事情都办好。
2、寻找客户需要的盘，要快；
3、给客户好的印象，多销楼盘给他，态度诚恳，歧视客户，心可能详细了解客户需求；
4、派卡片同资料
5、给客户信心
6、送客户上车，做好保护工作
7、用心聆听；
8、告诉客户公司的服务宗旨，再一次推销自己；
三、介绍楼盘的技巧
1、按客户的需求介绍楼宇的详细情况。
2、以价格和价值前景吸引客户
3、楼盘的对比，或做按揭。
4、勾起客户的看楼欲望，（问有否看这附近的楼盘，同行家看过没，永远是最好的）
5、勾起客户的购买欲望。
6、留意客户的反应，不时停顿，聆听。
7、有策略性的推盘。
8、站在对方的立场考虑。
9、清楚讲解佣金制度。
10、尽量避免和客户争论。
11、了解客户需求。
12、适时的否定客户，（对不正确有观念：比如想花100万买价值120万的房子）
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大学学的专业是计算机技术，2011年毕业于师大计算机学院的杨品之不去人才市场找工作却当起了房产中介老板。如今他不仅成立了自己的房产经纪公司，还开了5家分店，手下的30名员工都是大学生，2013年纯收入大约有80多万元，引来不少同学的羡慕。
“我出生在内蒙，考上大学都交不起学费，我就是想为家里减轻点经济负担。”杨品之大一期间就开始着手自主创业，那个时候他为了能够交学费和挣够自己的生活费用，开始批发上短袖、袜子、明星海报在校园里做起了小生意。
大二假期，他以每月1000元的价格租下了一个小区的100多平米的楼房，想再做点小生意，但一个人住总觉得浪费，于是他开始寻找合租伙伴，剩余的房间租出去之后，杨品之发现自己每月交完租金之后居然还能赚300多元，杨品之眼前一亮，他觉得房产中介是一个好的商机。“如果做得成功，毕业后就专门从事房介这项事业。”杨品之说。
杨品之抱着积累社会经验的想法，在2011年大学快毕业的时候跑到当地一家房屋中介打工。5个月工作下来，他慢慢了解到了这个房产中介工作的相关经验和方法，虽然第一个月他只挣了200元的提成，但第二个月，杨品之就获得了2700多元的佣金，到第四个月他已经能赚到5000多元了。这时他已经面临大学毕业了，便利用积攒的资金着手为自己开店创业做准备。
万事开头难。杨品之当时拿不出创业的第一笔资金来租店面，2011年国庆，杨品之的女朋友从家里拿来1万元，他又跑亲戚、访同学七凑八凑搞定了创业资金，正式创办了房地产中介公司。
“开始父母和亲戚都反对我创业，一是觉得专业不对口，二是觉得风险比较大。”但杨品之创业想法很坚定。
天有不测风云，2012年，杨品之陷入了一次房产纠纷，尽管最后检察机关认定他没有过错无需承担任何责任，但却极大地冲击了公司的业务，因为无暇照顾生意，杨品之亏损了十几万。“有了这次教训，我思考问题开始冷静，也变得成熟了。”杨品之说。
如今，杨品之的业务已经步入了正轨。“现在，我使用房屋中介的电脑软件系统进行信息整理和管理。”杨品之说，将来自己的店面不会盲目扩张，而要就地做大。谈到大学生创业感受，杨品之真诚地告诉想要创业的青年：不要惧怕挫折，敢于面对现实，有了创业项目就要付诸实践，坚持到底就有成功的希望。
怎样做好房产中介
做房产中介职业有一段时刻了，说起这个职业，有说不清的苦，也有道不出的甜！曾经是传闻房产经纪人“三月不开单，开单吃三月！”的工作情况，也是抱着赚那三个月的钱进入房产中介职业！然后就不做了，做了两个月，我发现真的喜欢上了这个职业！这是我的一些心得体会，怎么做好房产中介？愿与君共勉！
房产中介是一个服务性还比较强的职业，一个真实优异的房产中介，不是投机取巧的促进客源和房源之间的买卖，然后赚取一笔酬劳，而是真实的从客户的视点动身，协助他们找到适宜的房源，而不是朴实的为了业绩，为了酬金。因为只要发掘客户的真实需要，把客户真实的疑问解决了，你的酬金自然是不会少的，房产中介打的也是个心思战，一定要长于从客户言语中去发现，剖析一些东西！
本来房产中介的成功靠的也是40％的命运加上60％的才干，这两者是缺一不可的。这个才干要包含专业水平、社会履历还有超强的交流才干，这也是需要时刻并通过不懈的尽力来取得的，命运也可以表到达机缘，当遇到好房源，又有匹配的客户时，一定要疾速的捉住这次机缘，不要让别人抢占了先机。用三个字来总结即是：快、准、狠。
找准房源和客源后，带客户看房子，要注意和客户的攀谈方法，认真揣测客户的心思，站在客户的视点去剖析疑问，不要为了急于到达买卖而囫囵吞枣的去答复客户问询的疑问，要让客户真实的感受到你是时刻站在他的视点去考虑疑问，这样也提升了你的全体形象。 话说回来，作为房产中介，其条件工作即是要找到房源信息，这样下面一系列的事务才干顺畅的开展。在这个信息化大爆炸的年代，怎么才干快而准的找到房源信息呢？之前让我最头疼的是，我的房源差不多都是来自网络，像58同城，百姓网，赶集网！打电话曩昔，很多时分都是咱们的同行，并且出去带客户看房时，这些网站上的房源信息都被同行抢走了！很是苦恼！
怎么辨别是不是中介房源，我也有绝技！
像58同城这些网站，但凡在注册58帐号的经纪人，在自己栏里假如想发布信息，58的体系会主动区分！这是中介房源！本来这样做，也只能是阻挠一部分，就作为我来说，我就会假充自己在自己栏里去发布信息。假如运用房客多软件，里边内置的有三大过滤的功用，“baidu查找，中介黑名单，来源网站”。过滤率能到达99%以上，也的确给我省了话费，节省了时刻，提高了工作功率，也改变了我之前的工作方法！但仍是不能以100%的准确率去辨别！
一：目的 每个人心中都有个衡量自己的价值，有的多有的少，但是如何体现这个价值成为了一个很重要的问题，我们来这里不可能只是为了底薪，难道你真的认为自己就值这么多钱么？凭什么我们不如别人？工作要有个目的，为了钱也好，为了有上升空间也好，一定要知道自己是来做什么的，只有目的明确才能走好自己的路，才能赚到钱，混混厄厄的永远也不能成功！！ 钱也好，权也好，说好听的学经验也好，结果不同，但起步相差不多，有业绩赚到钱了，别的也有了，现在就说怎样赚到钱！ 二：起步 1：要做这行，首先你要了解这行。 你做的这个职位是干什么的，置业顾问，就是用我们的服务，用公司的信息，为客户找到合适房子的工作，要对自己有个好的定位，也是一场平等的交易，我们没有低人一等，我们也没有什么不好意思，所以你一定要摆正姿态，去做好你要做的事情！ 2：跑盘。 你刚来到店里的时候，一般的情况店长会让你转转周边的社区，就是俗称的跑盘。一个好的业务员，一定要对周边的市场有个精确的了解，新员工也许短时间内做不 到，但是，一定要知道你们店的旁边有什么小区，什么年代的，什么性质的，物业取暖都多少钱，有什么学校，商场等等，这就是你走进这个行业首先要做的，你对 自己周边都没有一个简单的了解，那你何谈发展？不要怕累，不要因为天气为自己找借口，赚钱的行业没有轻松的，记住，我们来是有目的的！ 3：网络使用。 公司的网络分内网和外网，内网极大的方便了我们更好的利用资源，详细了解内网的使用会对我们的业务有很大的帮助，一个人的力量有限，而我们的内网可以把整个 内网的资源聚拢到一起，有条理的认我们选择，极大地避免了资源的浪费，而且公司的很多政策和通知都是通过内网传递的，所以一定要尽快掌握内网的应用。 4：融入团队。 比较重要的一点，了解公司的规章制度，还有就是要用心去融入这个集体，一个新人，需要的不仅仅是热情和勤劳，还需要老员工的支持，需要其他人的帮助，一个好的集体能让你更快速的成长，能让你了解更多的东西，门店是一个团队，个人英雄不适合这里，也不适合更长远的发展，切记！！ 三：进步 （获取资源途径） 作为一个房产经纪人，房子才是我们的资本，没有有效的资源，你能力再强也没有用，巧妇难为无米之炊，没有房子不可能去成交，在经历起步阶段后，获取房源就成为一件很重要的事情，获取资源，包括买卖 租赁等 大概
有以下几个途径： 1：获取途径 （1）：店面接待 店面接待是获取资源的根本，只有店面接待获得的资源才是相对最准确的，一般店面资源分两种，一种是直接进来的，比较有目的性；另一种是在门口看宣传房源的，心里态度不是特明确。 两种方式，基本相同，那就是聊，一定要聊清楚，进门接待怎么说第一句话，出去接待要怎么开头，都要考虑好，用一种适合自己的语气和方式去感染客户，把他想知道的说清楚，然后对他进行沟通引导，知道他想要或者正准备要干什么，买卖还是租赁，这个时候你心中一定要有几套优质的房源，比如公司的限时代卖房源，这样你可以给他适当的推荐一些，让他心中有个对比，如果他是想出售房子，询问价格，那报价一定要谨慎，你可以找老员工或者店长帮忙，不要乱报价，否则很容易引起客户的反感！ 你和客户聊好，那就能更好的下一步操作了。有时候一些上门的客户，当没有合适的房源时候，他可能电话都不会留下，这时候同事之间的配合就很重要了，比如客户没留电话要走的时候，店里有个人站出来说：某某小区不是有个杨阿姨正好有这样的房子要卖么？她现在正考虑呢，这两天就能决定是否卖。这个时候你在向客户要电话可能就容易多了。方法很多，自己灵活运用~ 。 （2）：社区获取 每天的一定时间，店内都会组织去周边小区门口做一些宣传的活动，比如房源展板，发传单等等，社区一般比较有针对性，现在的中介竞争激烈，业主上门报的和网上找到的房子一般多家中介都知道，多次量的看房很可能把房价抬高，我们很难把控这种资源，但是社区的资源有一定的独有性，便于我们去进行进一步的沟通，进行 操作，所以社区肯定是一种很好的猎取资源的方式。 社区是一定要重视起来的！在去社区之前，一定要做好准备，要做到心中有房源，了解这个小区的大体户型和价位！避免别人问到你的时候你回答不上来，一定要显得很专业，如果问到你不确定的东西，那你就饶点圈子，不懂就千万不要和别人随便说~要记住，我们是在做社区，不是在站社区，一定要主动！ （3）：网络搜集 现在的网络比较发达，大大小小的房产门户网站如雨后春笋般地树立起来，他们提供了大量的买卖租赁的发布信息，方便了我们中介同行的同时，也有一部分房主通过这个渠道在网络上发布了自己的信息，而我们需要的正是这样的信息。 现在的社会和工作模式已经不能再是原始的工作模式和方法，科技的进步有更多的软件可以大大的
提高我们的工作效率。所以现在不再需要我们去网上扫盘，比如梵讯软件，它可以帮我们采集网上房东发布的个人房源，而且可以区分发布和刷新，过滤大部分的中介冒充。这样我们不用去关注网上的个人信息，可以节省大部分的时间精力用于精耕客户。出门在外可以用手机移动办公，客户需要的房源，我可以第一时间知道。这个就是科技带给我们的便利。 （4）：贴条，扫楼等等 贴条是一种传统的方式，有人喜欢有人不喜欢，一般相对老点的小区，接受的人可能多一点，贴条的内容根据情况，一般手写的可能更好一点~新小区贴条的效果不是很好，而且容易引来麻烦，新小区可以适当的用扫楼的方式，就是把传单塞到门缝里。 现在随着微信的崛起，周边的同事和客户都在频繁的使用微信，所以如何让我们的房源信息，进入客户的朋友圈，应该是现代经纪人的必备技能。同样的，也是得益于科技的进步，利用一些工具和软件让工作更简单，梵讯微站，利用时下最热门的O2O营销模型，可以把自己的房源信息全部上传到微站，客户扫码就可以看到你的所有房源，并且一次到店，终身客户。 （5）：积累很重要 刚开始进入这个行业的话只能靠自己努力开发客户，积累房源。但是想要在这个行业做的持续发展，必须要学会客户的管理和积累。一个经验丰富的成功的经纪人，不仅仅是谈判和业务技巧熟练，而是有了一个自己的客户圈，业绩自然也愁。 总结：其实方法不止这几种，获取资源的方式很多，但是千万要记住，那就是要做精，选择一样自己最擅长的，把它做透，不要全做但全都不精，做就要坚持做，这样才会出效果，资源是根本，我们的业绩也是要资源的匹配和整合成功才得到的，所以任何时候都不能放松对资源的重视，房子不是你录过了，拍过了就算了的，我们要想成为优秀，那么你就要对这些资源进行持续的关注和沟通，也许到最后或许有你意想不到的惊喜！ 一个人不能没有生活，而生活的内容，也不能使它没有意义。做一件事，说一句话，无论事情的大小，说话的多少，你都得自己先有了计划，先问问自己做这件事、说这句话，有没有意义？你能这样做，就是奋斗基础的开始奠定。 四：发展篇 1：约客户 有了资源底盘，那就要约客户看房了，就是俗称的带看，带看是成交的必要过程。 在和客户沟通时尽量了解客户为什么买房，给谁住，现在他住在哪里？在哪里工作。结婚没等等，了解的越详细 我们就越容易掌握客户的心理．就越能更好的匹
配合适房源，与他目标相差太多的房子尽量不要推，万一伤了他们的自尊那就得不偿失了，但是可以适当的打击他一下。 推房子的时候尽量选2-3套，选多的话容易给客户造成一种房子很多人他挑的错觉，选的这几套其中最好有一套便宜的，一套贵的 另外一套稍微高出客户的要求的，要让他知道我们给他推的房子是便宜的，让他心中有个对比。 如果这个客户不怎么愿意出来看房，不妨适当的忽悠他一下，你可以编造一个和他的要求相同的房子，然后约他出来看，等到约定的时间了，就和他说，不好意思，这房子被别人全款买了等等，适当的打击他一下，让他知道，只能他去追房子，房子不会追他！约户的时候，不要语言机械的去推荐，要有感情，要给客户感觉确实上来了一套好房子，说出的话一定要让客户感觉你是在为他考虑~ 2：带看 客户要是感兴趣要看的时候，房主那边一定要聊好，把客户分级，把房子也分级，不要为了一个垃圾客户把好的房子的房主得罪了，也不要因为一个垃圾房主把客户得罪，不要因小失大，做好选择，尽量双手托两方。 看房前做好准备，路线，周边的交通，配套等等，去看房子的路上尽量不谈房子的事情，可以和客户聊聊天，问问他的工作生活什么的，这样会让客户更加的信任你，放松警惕排斥的心理，呵呵，心理战。 到了房子里尽量不给房主和客户单独接触的机会，引导客户，不让房主自己去介绍详细的给客户介绍房子的周边，以及房子的好和便宜，价格高就夸格局，格局差就夸交通，找到优点，但缺点也不要故意回避，不强辩，突出房子的前景，尽量把客户得注意从房价上面转移。 现在好多的客户都是那种冲动型的，当时感觉自己热血沸腾，一冲动就把房子定了，我们的效果就达到了，呵呵，遇到那种理性的或者投资的就要给他讲解房子的优缺点以及前景，因为这种人大多看过不少房子，或再买房子前查阅不少的资料有一定地了解，适当的说实话更能获得他们的信任，出了房子给客户简单说说附近的规划，指点一下，不要看完就分道扬镳。 一个人有一个人方法，只能说借鉴，然后在根据自己的能力发挥，看上面话挺多，其实关键就是一个，态度！！态度决定一切！！！
篇一：房产中介怎么做,
一、
中介公司的产生
中介公司的产生是
代表当地的经济发展迅速稳定，为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢？
因为当经济发展好
投资生意有可观回报，工人收入增高、人民开始富裕，字然会在衣、食、住、行，追求更好，
特别中国人的传统思想、住房非常重要，因为住除了有一个居所之外，现今拥有房亦是成就
的表现、身份的象征，如果你拥有的房子越大，就代表你的成就越大、越辉煌，此外房屋除
了是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方，楼房需求量这么大的时
候中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。
但是要买楼房的人
可以选择发展商的楼房，为什么要买二手房呢？
因为发展商大多数
楼花，往往要等上一段时间才能交楼，加上发展商价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐
全，又或者是因为地点的原因，所以会令部分人转往买二手房，这时中介公司就能发挥作用。
二、中介员的角色
请问阁下是否想过
中介员起什么角色呢？你认为中介员是卖房给客人还是帮客人找房子买呢？
其实中介员是一个
比较特别的行业，我们同其他行业的业务员是有很大的不同，一般行，业的业务员是公司有
一些自己产品推出市场，公司应因市场定好价格，业务员只需推销该产品的优点便完任务。
这就叫单向推销。
而我们的角色名副
其实是中间人，我们无自己的产品，无自己的定价，我们所做的全受人委托，完成任务收取
佣金，我们是推销服务，推销你的承诺，推销你的关系，你的说服力等等而令对方给予你信
任。
三、中介员每日工
作习惯，纪律及工作态度
中介元每日应有工
作的程序及计划，不可以用“见步行步”的态度处理，要对每见事都
要认真处理，不可
以用今日的利益来衡量，因为中介工作好象农夫耕种，今日播种明日收成，所以每天都是默
默耕耘。中介员的工作主要分三大类，就是预备、执行、才有收成。
预备：古人有话“工
欲善其善，必先利其器”所以预备工作是非常重要，如果预备工作做得不好，就算你有多大
的能力问题还是会出现的。所以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘，更新业
主动态及楼价。
锄价（制造一些比
市场价低的楼盘）
受业主委托的物业
空置，要积极争取钥匙。
1、为什么要不停找
新盘呢？
现今市场竞争非常
激烈，中介公司在同区可能已有多间地产，如果我们无足够的盘源，提供不到多一些盘源给
客人选择，无论你口才多好，客人最终会去其他公司买楼，试想想你如果要买日用品，在你
前面有一间只有小量货品选择的商店，另一间是货品齐全的家乐福，你会去哪间呢？
2、为什么要更新业在房屋中介上班怎么样
主动态及楼价？
更新的主要目的，
是贴近市场咨讯动向，借着用电话或面谈与业主建立关系沟通，了解业主卖楼的心态及意向，
价钱是否改变或说服业主减价。再更新过程得知业主是否售出或租出，如售出或租出，询问
业主已售或已租的价钱，了解市场最新的价格及透过哪间地产公司成交，从而了解行家动态。
再更新的过程中可更了解业主委托放盘是真的想出售或出租，或者只是用试试的心态，如果
在更新过程中
能预早知道，我们可做出相应对策。
请你记着，如果你
每天用心与业主沟通的好，能令业主留下良好的印象，当你有客户要谈价钱或条件，一定会
比其他对手容易得多。
3、锄价（制造荀盘）
锄价是利用更新时
与业主预先谈价钱，用较低价钱与较差的条件与业主协商，得知该业主是否急让，当制造出
一个荀盘后，就代表你在这宗交易有50%成功率，为什么呢？
因为市场中介员很
多，你要比人优胜，首先你的货品要比人优胜，如果你没有荀盘介绍给客户，你就不会有客，
就算是有，也不会选择你。
4、当你预先制造到
荀盘，就可以缩短你们协商的时间，加快成交速度，减低中途的麻烦及难度，令你的风险减
到最低。就算有对手同你竟真同一客户，你也能胜券在握。但是请各位业务员要明白制造一
个荀盘并不容易，不可能一两句能制造的，是要持之而行，不停用洗脑地方法同业主交谈，
就好象一副黑色的墙你要把他变百，不可能油一两次就能完全变白，你需要油可能五次或更
多才能完全变白色。
成功经纪人的日常
工作:::
1、每天准时到公司，
（最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻！）
2、找开电脑，查看
前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑，随时
查阅公司新间公告、员工论坛等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月
异发展的步伐。
4、查看本区域广告
(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域
若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按
质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了
解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。在房屋中介上班怎么样
8、下决定每天找寻
一个新客户（暂时未需要，但半年内会买的客户）
9、尝试考核本身对
买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量
保证带两个客户看房。
11、每天必须即时
跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站
或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
13、自行辑录五个
楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增
14、跟进以往经自在房屋中介上班怎么样
己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的客户回访
工作。
15、跟进以往经自
己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资（收租）
16、有时间到附近
交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认
为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）
18、晚上是联络客
户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了
解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从
而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造专家形像。
20、谈判过程中，
遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
21、工作总结（看
房总结经验），准备第二天工作计划（客与业主需联系）
22、心动不如行动，
心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上日常
工作进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么！建议将此日常工作摘录于自己工作薄上，在房屋中介上班怎么样
时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功之时指口可待！
失败业务员的日常
工作
1、常迟到，开小差。
2、望天打卦，无所
事事。
3、一周看房次数不
过三次。
4、洗盘工序得过且
过，毫无内容。
5、主动性，积极性
低，不会自发性找寻业绩不好的原因。
6、看房就是看房，
不会深入了解客户的需要而作相应行动
7、阳奉阴违、只做
表面功夫。
8、上班等下班，做
业务的心态不够强。
9、与分行同谈天说
地，但内容经常不是围绕业务的。
10、贴客程度不够，
客户经常跟前家地产成交。
11、经常抱怨无客，
无盘，所以自己业绩差。
12、工作态度散漫，
更影响其他同事工作。
13、不遵从上级指
令，自己有一套想法，经常与上级对抗。
14、不会自我检讨
做业务的能力。
15、从不提升自己
的业务技巧，去适应现今行业的竞争。
16、对所属片区楼
盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善
17、对所属片区楼
盘的售价、租金价不清楚。
18、在公司谈私人
电话较洗盘电话多。
19、利用公司电脑
玩游戏，经常用手机玩短信息（在上班时间内）
20、对买卖手续流
程不充分了解。
希望对您有帮助！
首先，我给你个公
式，要知道1个成交=5个磋商 1个磋商=5个带看 1个带看=10个电话
也就是说1个成交
=250个电话 （当然，这只是针对某些市场不是特别好的城市。市场好的工作量不需要这么
多。）
所以，你要开单，就必须有工作量。这就需要你的 努力了。别人打1个电话，你就打2个。
别人1星期约个带看，你就1天约一个。
只要你肯努力，并
且长期坚持下去的话，你想不开单都难！
我一同事的工作量非常大，所以她每个月都能保证开4单。我想，你肯定不会比她差的
篇二：如何做一名合格的房产中介
如何
做一名合格的房产中介
一，中介公司的产
生
中介公司的产生是
代表当地的经济发展迅速稳定，为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢？
因为当经济发展好
投资生意有可观回报，工人收入增高、人民开始富裕，自然会在衣、食、住、行，追求更好，
特别中国人的传统思想、住房非常重要，因为除了有一个居所之外，现今拥有房亦是成就的
表现、身份的象征，如果你拥有的房子越大，就代表你的成就越大、越辉煌，此外房屋除了
是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方，楼房需求量这么大的时候
中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。
但是要买楼房的人
可以选择发展商的楼房，为什么要买二手房呢？ 因为开发商大多数楼盘，往往要等上一段时
间才能交房，加上开发商的价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐全，又或者是因为地点
的原因，所以会令部分人转往买二手房，这时中介公司就能发挥作用。
二，中介的角色
请问阁下是否想过
中介起什么角色呢？你认为中介是卖房给客人还是帮客人找房子买呢？
其实中介是一个比
较特别的行业，我们同其他行业的业务员是有很大的不同，一般行业的业务员是公司有一些
自己产品推出市场，公司应因市场定好价格，业务员只需推销该产品的优点便完任
务。这就叫单向推销。
而我们的角色名副
其实是中间人，我们无自己的产品，无自己的定价，我们所做的全受人委托，完成任务收取
佣金，我们是推销服务，推销你的承诺，推销你的关系，你的说服力等等而令对方给予你信
任。
三，中介每日工作
习惯，纪律及工作态度
中介每日应有工作
的程序及计划，不可以用“见步行步”的态度处理，要对每见事都要认真处理，不可以用今
日的利益来衡量，因为中介工作好象农夫耕种，今日播种明日收成，所以每天都是默默耕耘。
中介的工作主要分
三大类，就是预备、执行、才有收成。 预备：古人有话“工欲善其善，必先利其器”所以
预备工作是非常重要，如果预备工作做得不好，就算你有多大的能力问题还是会出现的。所
以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘，更新业主动态及楼价。锄价（制造一
些比市场价低的楼盘） 受业主委托的物业空置，要积极争取钥匙。
1、为什么要不停找
房地产经纪人是一个表面风光，实际辛苦的职业，个中的滋味只有亲身从事了这种职业之后才能了解。从事这个行业非常辛苦，早出晚归，几乎整天候命， 之后就打爆别人的电话，这是个最能体现个人能力、个人魅力、个人价值的工作。因为每一宗交易都会遭遇到两个完全不同的客户（房主和买主），所以每宗业务都 是与众多人“斗智斗勇”的过程，每天绝对精彩。每个资深的经纪人几乎都是一肚子苦水。他们往往抱怨，“不是我们不愿意透明，实在是大家太缺乏信任了。”从 事中介行业的都非常倾慕香港的模式，每个房子的每一笔权属交易都清清楚楚，律师的责任义务也明确，相对经纪而言信任度就提高了。总的来说，这个社会是非常 公平的，行业整体缺乏诚信，便会导致对从业人员的缺乏信任感，因此只有不断地“透明”才有可能逐渐产生信任。谁不想把业绩做好？谁不想每月成交落单顺利， 获得良好的佣金收益？但是事实上，在整个销售过程中更多的是挫败，是跑单，是劳而无获。每天拖着疲惫的身心回到家中，第二天起来，还是要面对更大的业绩压 力。经纪人一单的成交周期在20天到1个月，有时他们会跟踪客户一年，服务周期也要一跟到底，最后客户签订物业交接单后才算完事。工作量和心理压力都很 大。对人的身心健康都是一个巨大的挑战。
应具备以下条件：
1、承压能力。房 地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标，那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单，获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力，身后 有主管经理一次接一次的催促，实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难，相当一部分人感到迷茫和沮丧，或放弃，或消极工作，结果自然是离成功的目标越来 越远。因此，摆正自己的位置、端正自己的心态，面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有 天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优 秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实 更多。还可以想象以下更坏更糟的情况，或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇，相比较而言，自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。
2、分析能力。房 地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，如现在在国六条的政策冲击下，市场交易开始萎缩。那么，这时候可以开拓新的市场，如商业地 产。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。那些是我应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出 于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房产经纪 人，一定是一个良好的沟通者。房产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户，房主，同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、 方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是 因沟通不畅造成的。沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要 表达的非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情，真诚，让别人有倾诉的愿望。
学习：从 不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得 成功。
对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。再一次次胜利中间夹杂着许多失败，在喜悦、期待、得意与兴奋 之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力，但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力，最大程度地把握到社会与客户的发展变化， 以知识为后盾，充分地做好前进准备，步步为营，百折不挠，最终登上成功的巅峰。
很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题，在策划与 设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定，法律法规，房地产专业知识，金融，建筑学等诸多方面一片空白，操作起来杂乱无章，甚至根本就会做这些事，只 知靠送礼、宴请、降低佣金，暗想操作等给“回扣”来推销商品，其专业知识的贫乏令人吃惊。有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分， 变成本价格，但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析，等基本概念，缺乏基本的了解，甚至看不懂一般的财务报表。这样的经纪人员如果不 努力学习，怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢？更不可能通过会计核算来调整销售行为了。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面的了 解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业与常用术语。经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。同时还能准确把 握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息；另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些 专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、 仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。了解市场营销相关内容。经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的 市场营销常识。心理素质要求较强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，有坚韧不拔之毅力，能承受各种困难的打击，责任感强，自制力强。
知识：经 纪人的首要任务是销售，如果没有销售，业绩就没有有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有势在拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的 是房子和服务，而只有不断拓展市场，以诚信待客户，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得 了稳定的业绩。优秀的房地产经纪人，不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金，应该掌握更多的房地产相关知识：金融、保险、投资理财、法律、物 业管理、装修装饰等等，给客户提供全面的投资理财知识，成为客户信赖的理财专家。
细节：从 客户角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的选择，尤其是在天气不好的时候，他们会滔滔不色地跟你聊个没完，感激不尽。毕竟， 你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋，他们去了也 是浪费时间。自己直接告诉他们，免去他们的奔波，无形中，你的服务又进了一步。一百个客户来看房，能有一个人当场给单吗？? 是的，有时会有的，但绝大多数情况下，这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识，没有任何的信任关系，客户会犹豫，再犹豫；考虑再考虑。但是，做为经纪 的你，会不会因为一百个客户来让你带他去看房，结果没有一个人给经纪人心灰意冷或怠慢客户呢？如果这样，你还是趁早放弃这个行业。有人说：你的心态真好， 从来不嫌烦，要是我，早不理他们了，谁有那个耐心！其实，自己仔细想一想，你就会知道：以一百个客户为例，这一百个客户你如果细心照料的话，在将来的某个 时候，任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话，你将一无所获。而你如果反其道而行之的话，你可能会赢得不 只这一百个客户。因为他们有朋友，有亲属，有朋友的朋友，有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立即做决定，并
不代表他们将来不能。何况不能立刻落单并 不一定是他们的错。一般人陪客户看房时，可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料，再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时，只要有时间， 总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料，让客户有更多的选择余地。
新 西兰著名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候,准备了自1996年以来过去近十年惠零顿地区的房地产市场价格走势图,每次在确定看房的时间之 前，JASONE，总提前问房主：每天几点钟你这里阳光最好？一定会尽可能地选择在这个时间段里来看房。在冬天里，如果能提前到达并把暖气打开，让屋里温 暖如春，JASONE说我自己的心里就会先暖和起来。有空的话，还会建议卖主把窗帘打开，百叶窗全部拉起（如果可能的话），让屋里更亮。我还经常去剪一些 玫瑰或其他鲜花，插在临时找来的花瓶中，让他们不论是买主还是卖主，先来个惊喜！你做到了吗
创新：一 个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家，要精通房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提，也是首要因素。大到从房 地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识、小到举手投足、一言一行、每一个细节都要 注意，这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次拜访、搞社区活动，如何让别人 一下子记住你，要模仿，但不能复制，这就是要专业、要创新。
客户是朋友：交 朋友比找客人更重要，许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么 会从那么多地产经纪中选择你？很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天，喜欢了解人们内心的需求。 不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友，当你周围有几十个忠实的家庭，这时候你就不需要做广告就 能在地产界生存。对于客户来讲，你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的，如果总是觉得走了一个还有另外一个，那么终有一天 会变成没生意。
专业：房产投资和其它投资一样，是 一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功，很多时候取决于经纪的交谈 和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买？应该何还价？这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地 产市场作出准确判断
耐心：一些经纪抱怨带客人看了几十套房，客人都不买，可某个经纪带客人只看了三套房，客人就买了。这时候不应该一味地责备客 人，其实最需要反思的是经纪自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子？虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地 产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪，经纪也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪也不 一定就是损失。生意是一时，朋友却可以是一世。
应当具备的心态：
一、真诚态度是决定一个 人做事能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。
业务代表 是企业的形象，企业素质的体，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。
二、自信心 自 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司 提供给消费者的是最优秀的服务，要相信自己所销售的房源也是非常有市场的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的 优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人，你不仅仅是在销售房子，你也是在销售 自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自 己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成 为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家为能吃几天，快到吃完时，就给 客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人
四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客 户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名 前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚忍 不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。
五、专业 客 户为什么找你买房子？房主为什么找你卖房子？因为你专业，你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌，能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房 子，客户可以以合适的价格买到房子，还有未来的增值和想象空间、在你这里，可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂，那个也不懂，那么客户找你 干什么？凭什么要付你佣金？贝蒂，哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人，所以哈德曼如果想出人头地的话，只有凭 着丰富的房地产知识和服务客户的热诚。哈德曼强调：“我始终掌握着市场的趋势，市场上有哪些待售的房地产，我了若指掌。在带领客户察看房地产以前，我一定 把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”哈德曼强调，今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解，。“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很 重要的事，所以，房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化，才能为客户提供适当的融资建议。
新手做房产中介 如何尽快上手
相信现在的人都在迷茫到底应不应该做房产中介，因为或多或少从侧面了解到房产中介是一个不是很光鲜的职业。
但我要告诉你 房产中介是可以让你成长的一个职业，一份可以让你快速拥有财富的职业，一份能体现你人生价值的一份职业。
至于有人说做房产中介的人很厌恶的话你可以屏蔽，因为这跟你没关系的。 分享一点做中介快速成长的经验：
1、当你要决定要做中介的时候，你就要做好心理准备了，因为你面对的是困惑、压力甚至谩骂
2、如何面对呢？
1）困惑如何解决：新进入中介行业没头绪很正常，你的经理会告诉你该做什么，那你就做吧，不要觉得无聊 这是你认知这个行业的先决条件
2）压力：压力来自于你的口袋总是干瘪，看着别大把拿钱你会觉得很不平衡吧，不用急把这当成你的动力，你的未来也是如此的
3）谩骂：所有做中介的人都会遇到的情况。用我的经验来说，当你过100个电话后你应该知道接下来那个电话是该打的，哪个是不该打的。
3、学的聪明点，因为做中介需要有一颗聪明的头脑
这里的聪明不是说的耍小聪明，玩心计。你可以不是很聪明，但你要有一颗诚实的心。你的聪明要体现在对客户的关怀上，例如：多备几套房子，提前查好路线，提前看好房子的情况等等细节上。
尤其是大客户，更是需要你的细致。他可以容忍你的小缺点，因为他们的素质很高，所以你要做的全、细、诚才能取得你的客户的信任
4、如何做到全、细、诚：
细：把你能想到的方面都想到，想不到就问你的经理
全：准备的一定要充分，能准备的全准备上
诚：不要试图去欺骗你的客户，善意的谎言是可以的。客户都不傻都有自己的判断能力，一个用心去做事的人是客户选择你的基础。
5、做到了以上几点，你发觉你还是没办法去留住客户？
是的，很多人发现自己做的很好了，还是没法留着客户是什么原因？
首先，客户不可能只找你一个人，所以在茫茫人海中找到你是缘分，如何把握呢？
其次，你真的是没有合适客户房源信息，这只能是看您的团队力量了，所以如果你成交了不要小气分成给你的团队，没有他们你什么都没有
最后，当然也有很多客户本身就是“刁民”，你要是有能韩璇的能力就尽力韩璇，要是发觉你根本架不住你的客户，那你选择你有把握的客户吧
6、你的经验不足怎么办？
中介行业的好处是时刻能体现团队经验，有问题找经理，相信他能帮助你解决你困惑的问题。
多多跟你的前辈学习一下，多听、多看、多带看、多接触客户
7、跟客户保持良好沟通，关爱式服务：
1）熟知每一个客户的需求，当有房源出来后第一时间介绍给他，掌握先机
2）不要吝啬的你的话费，经常给客户打电话问问 了解情况，让客户想买房子的一刻就能想到你
3）知道客户的更多的联系方式，以便于更快更及时的传送消息
4）每一个客户都是你的上帝，好好服务不用我说吧
5)当然你可以跟你的客户成为朋友，回头客、朋友介绍的客户都是很重要的
6)关心你的客户
7)不要担心失去一个客户，总有一些客户很刁钻，那你就放弃他吧
8、举个小例子结束这次经验分享：
你的客户A要买房需要80万的房子，3-5楼的，指定某小区。 你需要做的是“
1）价格找80-150之间的房子，能买的起80万的房子人手里的 资金应该有30-40万之间甚至可以更多，所以不要局限80万，有好的房子会考虑的。
2）楼层2-6楼是可以选择的，好的房子客户是会考虑的。
3）指定某小区的人 是看中小区的品质或者有亲人在这里，那你可以找相同品质的小区进行对比，好的房子客户是不会拒绝的
4）当让你会遇到固执的人，那你就时常保持联系吧，有合适的就推荐 你应该做到：
1）熟知每一套房子的情况，这是你的专业
2）带看的房子必须是有差异性的，对比性很大
3）带看最好是由远及近，有次到好，
4）带看路线你要想好，不要以为每个客户都有耐心，尤其是夏天
5）带看3套你认为不错的房子，多了也会分心
6）小心有人跟踪你哦，呵呵，把客户送上车再回去吧，体现你的关心也防贼
你必须要知道的：
1）客户有购买意向带回公司，在你的能力不够时提前联系你的经理来处理
2）不得已的情况让你的经理来房子里直接谈或者你的同事
3) 最后就是你直接来谈，就要体现出你的知识学的怎么样了。
如何做一名合格的房产中介
一，中介公司的产生
中介公司的产生是代表当地的经济发展迅速稳定，为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢？
因为当经济发展好投资生意有可观回报，工人收入增高、人民开始富裕，自然会在衣、食、住、行，追求更好，特别中国人的传统思想、住房非常重要，因为除了有一个居所之外，现今拥有房亦是成就的表现、身份的象征，如果你拥有的房子越大，就代表你的成就越大、越辉煌，此外房屋除了是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方，楼房需求量这么大的时候中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。
但是要买楼房的人可以选择发展商的楼房，为什么要买二手房呢？ 因为开发商大多数楼盘，往往要等上一段时间才能交房，加上开发商的价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐全，又或者是因为地点的原因，所以会令部分人转往买二手房，这时中介公司就能发挥作用。
二，中介的角色
请问阁下是否想过中介起什么角色呢？你认为中介是卖房给客人还是帮客人找房子买呢？
其实中介是一个比较特别的行业，我们同其他行业的业务员是有很大的不同，一般行业的业务员是公司有一些自己产品推出市场，公司应因市场定好价格，业务员只需推销该产品的优点便完任
务。这就叫单向推销。
而我们的角色名副其实是中间人，我们无自己的产品，无自己的定价，我们所做的全受人委托，完成任务收取佣金，我们是推销服务，推销你的承诺，推销你的关系，你的说服力等等而令对方给予你信任。
三，中介每日工作习惯，纪律及工作态度
中介每日应有工作的程序及计划，不可以用“见步行步”的态度处理，要对每见事都要认真处理，不可以用今日的利益来衡量，因为中介工作好象农夫耕种，今日播种明日收成，所以每天都是默默耕耘。
中介的工作主要分三大类，就是预备、执行、才有收成。 预备：古人有话“工欲善其善，必先利其器”所以预备工作是非常重要，如果预备工作做得不好，就算你有多大的能力问题还是会出现的。所以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘，更新业主动态及楼价。锄价（制造一些比市场价低的楼盘） 受业主委托的物业空置，要积极争取钥匙。
1、为什么要不停找新盘呢？
现今市场竞争非常激烈，中介公司在同区可能已有多间地产，如果我们无足够的盘源，提供不到多一些盘源给客人选择，无论你口才多好，客人最终会去其他公司买楼，试想想你如果要买日用品，在你前面有一间只有小量货品选择的商店，另一间是货品齐全的家乐福，你会去哪间呢？
2、为什么要更新业主动态及楼价？
更新的主要目的，是贴近市场咨讯动向，借着用电话或面谈与业主建立关系沟通，了解业主卖楼的心态及意向，价钱是否改变或说服业主减价。再更新过程得知业主是否售出或租出，如售出或租出，询问业主已售或已租的价钱，了解市场最新的价格及透过哪间地产公司成交，从而了解行家动态。再更新的过程中可更了解业主委托放盘是真的想出售或出租，或者只是用试试的心态，如果在更新过程中能预早知道，我们可做出相应对策。
请你记着，如果你每天用心与业主沟通的好，能令业主留下良好的印象，当你有客户要谈价钱或条件，一定会比其他对手容易得多。
3、锄价（制造荀盘）
锄价是利用更新时与业主预先谈价钱，用较低价钱与较差的条件与业主协商，得知该业主是否急让，当制造出一个荀盘后，就代表你在这宗交易有50%成功率，为什么呢？
因为市场中介很多，你要比人优胜，首先你的货品要比人优胜，如果你没有荀盘介绍给客户，你就不会有客，就算是有，也不会选择你。
4、当你预先制造到荀盘，就可以缩短你们协商的时间，加快成交速度，减低中途的麻烦及难度，令你的风险减到最低。
就算有对手同你竞争同一客户，你也能胜券在握。但是请各位业务员要明白制造一个荀盘并不容易，不可能一两句能制造的，是
要持之而行，不停用洗脑地方法同业主交谈，就好象一面黑色的墙你要把他变白，不可能刷一两次就能完全变白，你需要刷可能五次或更多才能完全变白色。
荀盘是用什么定义呢？
〃1、价格比市场低
〃2、业主已确定放盘
〃3、当有客人下订金他能立即决定，不需再同其他人商量 〃4、你很清楚他卖楼的原因
〃5、争取钥匙
争取钥匙为什么会那么重要呢？
因为每一个客户进入公司问房子的时候，凭你用口介绍是不够的，他需要马上参观现场，这个时候你才去约业主看房，客人会感觉太麻烦，他亦没有耐性等你，客人可能回觉得你公司楼盘太少而往其他公司找，而其他公司能及时提供房子给他看，你再争取这客湖机会就大大减低。更重要的事，你可以为自己争取更多时间去做更多的生意。
四、受委托放盘最注意事项
（1）业主委托我们放盘主要是经几类途径。
1、电话放盘；
2、亲自到我们公司放盘；
3、是我们主动要求业主放盘；
4、是朋友或老客户介绍。
以上无论什么方式放盘，你必须小心记录详细资料，决不能有错漏。因为这个程序是非常重要的，如你一不小心记录错资料便会影响你或你的同事的步数。
（2）收盘记录资料如下：
出售：
1、业主姓名
2、详尽地址
3、面积
4、电话号码（一定要尽量记录多些业主联系电话）
5、价钱（可能包括叫价，连佣金底价）
6、是否包税
7、装修状况
8、该物业是否已空置，如果空置必须争取钥匙放在我们公司
9、现在是否有贷款（尽量了解欠银行多少钱）
10、看房方式（如业主放钥匙就不用问）
11、房产证是否他本人（如果是代理人，是否有合法授权文件）
12、价格是否再商议
13、是否有特别条约
14、卖楼后会否再买其他楼盘
出租：
1、业主姓名
2、详尽地址
文档为doc格式