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涉足童装已有两年半了，最开始时连童装进货的地方都不知道，虽然现在有了不小的进步，但仍是充满了许多的不惑，一路的艰辛与痛苦更是不言而喻了。现在把两年开童装店的经验与大家分享，希望大家提出不同意见。只是重叙述没讲文笔哟。
童装肯定是有市场的，因为只要有儿童就要穿衣服，而且每年至少三个季节要换衣服（春秋可通穿、夏、冬）也就是说童装的量走的大，但有一个不可回避的事实——利润低。我和其地方的童行交流了一下，全年的平均利润一般都是30%至35%。要坚信童装一定是市场的，流量大肯定是有钱赚的。
1、童装店的选址很重要。这个道理谁都知道，但是好地段转让费高的吓死人，而童装本身利润又有限，这就使得我们在找店面时，陷入难以决策的痛苦。因为转让费有很大的泡沫成分在其中，现在你接别人的店出了转让费，但不见得你有一天不想做时，未定也能转出去？璧如：拆迁、地段贬值、和房东关系处理的不愉快等，所以转让费是很烫手的。
好地段，人流量大，这可以节省资金做宣传，也节省时间提高知明度，相反地段偏要相对长一点的时间来守。尤其是现竞争如此激烈，耗不起多少时间。
2、市场定位要准。现在不可能做独门生意，也不可能一个人把整个市场的生意全做了。那么，这时你就要把你的市场定位准，知道你的客户群在哪里？然后对这个群“狂轰乱炸”。
定位包括：做哪个年龄段；是做中高产品还是市场货（在本地区高收入、普通工薪族、低收入者）；风格定位（30平方以下店尤其要注重）是做酷版还是大众休闲等。一旦确定下自己定位后，就要严格按此标准进货，不要随顾客的评价而轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病。据我经验来看，说你店里衣服没档次的顾客，当你进了好货她不一定买的起，说你店里衣服没特色太大众化了的顾客，也不一定就会给她的孩子买那种酷版衣服穿。记住：顾客永远是带着挑剔的眼光在看你店里的，不要把鼻子被顾客牵着走。如果是那样的话，估计你会很累，也赚不到什么钱的。一定要有自己的经营理念和主张。
3、 童装进货最重要。货选的好不好直接关系你的生意好不好，也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内连看的人都没有一定要及时去换，不然，很可能最后的压货就是它了。童装库存量一大的话，经营起来就很被动了，除非你很有经济实力。至于如何选好货只能意会了，要靠内功。但有一点千万别听批发商说这款是今年的爆版，十有ba九那就是他走不动的衣服。当然，多和其他地方的童行交流肯定是好的，问问他们哪个版走的好，互相分享一下。别人试了版的衣服当然好卖了。
4、 注重童装店内装修和陈列。装修之前多看看别人的装修风格，看有哪些可取。装修时最好一步到位，别怕花钱，装修上档次了，衣服也好卖价。灯光效果也很重要，好的灯光能激起顾客想购买的欲望。我个人认为：童装店不宜用暖光，更不宜用彩色的，最好用卤素灯，冷色的白光。童装就要明亮，不同于成人店灯光要有艺术。当然，在秋冬季节可适当用一些暖光，给人温馨的感觉。衣服的陈列也很讲究，不同的陈列卖点不尽一样。但童装正挂比侧挂更容易卖一些，侧挂一是做点辍，二是可以节约挂面，也有可取之处。
单件外套，配上毛衣或衬衣，再加上裤子可能要好卖一些，而且很有可能顾客把你配的全套都卖走，至少要买你的上衣和裤子。陈列也要考虑到色调的搭配，门口更多是要亮色、浅色。然后注意冷色与暖色相间搭配、注意色彩的上下、左右呼应，总而言之，在色彩上也要让衣服有动感。当然挂衣服更要注意要有动感，可以在裤子里塞点纸，把衣架变个形什么的，看起来衣服活灵活现。（这样做，在取衣服就有些麻烦，但只要销量好，麻烦算什么呢，哈哈）。
5、建立会员制度。建立会员制度主要目的是留住老顾客，给每个老顾客建立档案，根据他在本店的消费的额度给予不同的优惠。譬如在特别节日问个好：孩子生日、三八妇女节等，还可以送点礼品，礼品要有创意，不要老送袜子什么的。给大客户送一本亲子教育方面的书，或者当前漂亮流行的小饰品、玩具什么的。对于这一点我也在不断探索之中。
6、要舍得做宣传活动。要记住：得做广告，是让对手给你出费用。为什么？顾客都到你店里来了，是不是对手在给你出广告费呢？做宣传更要有创意，也要精算成本，前面已提到，童装利润很底的，但不是因为利润低就不做必要的宣传广告了。今年夏天我和别人搞儿童摄影共同印了8000份塑料扇子。我的广告占一面，他占一面，费用平摊。把这些扇子六一前拿到学校门口免费发，结果现在大街小巷都可以看见我的广告。效益还可以。这里只是抛砖引玉哟。
7、关于还价问题：是否还不还价，这是我自己反复徘徊的问题，到现在还没跳出这个怪圈。原因如下：不还价对开始是很不利的，我一不还价，生意就跑了60%。但是大家都知道的，做还价的生意很累的，而且不利今后的发展。但问题是现在怎么办？眼前的怎么收拾？尤其是像我这样的单店，不还价似乎是不可能的。如果是两间以上店铺是坚决不能还价的，店大欺客嘛。我现在的做法是，一般只还5元，再多对对不起，不卖！
呵呵，童装店也开这么久了，以上纯属个人的一点感想。请各位店主也不妨把自己的经验发到创业指南论坛来！只有共同分享才有进步！谢谢！
dagaqi.com
这就是几天来在家园的所学所用，哈哈，真是赚到了。
最近把旺林前辈的讲义打印下来，天天学习中，也叫上朋友一起学习。
明天打算去剪头发，改个造型，把自己弄时尚些。
真心的感谢家园提供这么好的地方，有这么好的老师，无私的帮助我们这些新人。
希望家园超来越好！！
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刚开店的朋友可以到店主家园学习如何开店：http://www.dianzhu.net/
童装理念
童装是专门为少年儿童设计制作的服装，处在发育关键期的少年儿童，对服装的要求是相当高的，所以，健康、舒适是广大家长们为其子女选择服装的首要考虑因素。此外，在达到以上所说两项基本要求之余，父母们也很希望自己的子女都能时尚、体面，做一个现代的少年儿童，不落于时代大潮，因此漂亮时尚也是童装的理念之一。
经营全攻略
1.小店特色
宣扬健康
健康的纺织面料是童装店在选择服装时首要考虑的因素，因为儿童处在生长发育的关键时期，各方面的免疫力较差，很多儿童的身体素质都比较弱，尤其需要呵护和照顾。因此，店主应该特别强调所售童装的面料成分是否健康，不会危害儿童的身体。店主可以印制健康面料的宣传单，发放给消费者。
重在舒适
儿童处在生长发育时期，身高体重每一年都会有明显的变化，发展，因此，童装的尺码要符合国家的基本规定，保证儿童所穿衣装舒适合身。童装常常被当作礼物，因此，童装店主可以开发选定款式，告知尺寸，开展准时定做的业务，以满足这种需求。
兼顾时尚
成人追求时尚，宣扬个性，儿童也不例外，他们常常以自己的衣服上时尚流行的图案而骄傲，因此，店主可以多关注当下流行的动画片、动漫人物等儿童娱乐项目，尽量选择以项目中的主人翁为主打图案的童装，吸引更多的小消费者。
2.市场潜力
据有关数据统计，目前我国16岁以下儿童有三亿多，其中6岁以下1.71亿，7～16岁达1.7亿，占全国人口的四分之一，其中独生子女占儿童总数的34%，并且每年还有1000多万新生儿。年童装消费需求量在18亿件左右，权威机构预测在今后几年，每年仍将以11%左右的速度递增。由此可见，我国童装市场蕴藏着巨大的发展空间，童装市场将成为中国最有增长性的市场之一。
目前，中国童装市场却处于两极分化状态：一方面，一些高档品牌服饰质量考究，但市场价位普遍过高；另一方面，我国童装销售的60%还集中在批发市场，属低档产品，款式过于呆板土气，风格雷同，且抄袭痕迹明显，面料的选择和服饰的质量也与国外品牌不可同日而语。童装市场发展的不平衡大大抑制了市场的购买力，市场迫切需要价格适中、物美价廉的产品。因此，经营一个特色并且优质的童装店，市场前景不可估量。
3.目标客户
从刚出生的婴幼儿到十一二岁的中小学生，都可以成为童装店的主要客户。
4.经营策略
精准的市场定位
现在不可能做独门生意，也不可能一个人把整个市场的生意全做了。那么，这时你就要把你的市场定位准，知道你的客户群在哪里，明白小店的市场定位。经营童装小店可以将时尚、舒适、个性的服装作为你的市场定位原则。
店址选择很重要
童装店在店址的选择上一定要选在城市经济中心，或者人流量大的地方，此外，还可以选择在儿童集中的中年高档住宅小区，这样可以增加童装店的上门率，上门率上去了，只要小店物美价廉，相信销量也会节节攀升。
开童装店找店面的时候要注意店面的历史状况，该店面以前是经营什么，为什么店主做不下去了，这些因素是需要分析的。“旺铺转让”大多是跟经营不善挂钩，店铺盈利能力不足做不下去了才转让出去。但是，原因也是有各种各样的，最好是跟之前的店主做一个详细的沟通，看看是否合适开童装店。
以下是租店面时一些需要注意的问题：
（1）房屋面积是否确实；
（2）在合同上注明租房金以外的其他一切费用由哪一方交货共同以什么比例分摊；
（3）注明租房的截止日期和款项的具体缴纳方法；
（4）要在出租方的各种物品交接清单上签字；
（5）注明押金数目；
（6）注明因天灾及不可抗拒的因素造成的损害及合同的终止等情况不需由承租方负责；
（7）核实出租方是否为真正的房屋拥有者。
进货：
货选的好不好直接关系你的生意好不好，也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内没有人去关注，这就是说明该货品不适合在此销售，此时一定要及时去换，不然很可能最后就成为压货了。童装库存量一大的话，经营起来就很被动，除非你很有经济实力。
至于如何选好货，在此，建议大家一定要选择信誉好、质量优的大厂家的童装。如果经过一段时间的销售，该货品已经成为你小店经营的品牌，一定要保持与该厂家的长期合作。
分析自己的进货渠道。一般各个城市都会有自己的服装批发市场，但是很多人会盲目地奔向广东、东莞、温州等大型的服装批发集散地。如果店主在距这些城市很远的城市并不建议首先到这些城市进货。如果刚开始的进货量不大可选择当地的服装市场，可节省路费等开销降低成本。待经验成熟并有固定的销量时可到广州等地区寻找几家和自己的经营类型差不多的厂家确立长期的合作关系。现在还有一种进货渠道就是网络，很多的服装批发商和厂家都在一些专业网站有自己的主页，店主可登录这些网站找到和自己经营类型差不多的商家进货。
进货前计划好自己的进货内容，以免超出预算。对于初次去进货的人到了批发市场往往会看得眼花缭乱，不知道进什么好，有时看到自己中意的服装一下子又进太多。因此，在进货之前可以找到与自己想经营的类型相似的店铺看看自己参考一下自己进货的数量。特备是新店，一个款式不必要存货太多，可以多进一些款式，以丰富店面。
新手开童装店的技巧
童装市场是我国最有增长潜力的市场之一，然而，童装业在整个服装行业中所占比例甚小，统计数字表明，目前我国童装产量仅占全国服装总产量的6％左右。专家指出，未来几年全国童装需求量将以10％以上的速度递增，为此打造强势品牌已成为中国童装产业的当务之急。中国国内城镇居民对各式童装的消费量近年来一直呈上升趋势，年增长率为26.5％。随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达的城市，消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。
童装利润比较高，一般四十五折进货，八折销售也还有近70%的利润，还有就是童装品种多，消费者无法做明显的价格对比，店主容易掌握主动权！生日一套、61节一套、春节两套、平时两套，一年下来至少也要6套衣服，以一套衣服零售价格平均100元计算，人平均消费高达600元，随着对质量和品牌的要求越来越高，这个数据也将一定会越来越高！
一、经营一家童装店的步骤/方法
1、童装店的营业面积
童装以款式和价格取胜，店面大小要求不高，最小不低于二十五平米米以上就可以开个店了。 ２、童装店的资金投入
房租和装修除外、十平米米进货7000元左右，以此类推！
３、童装店的经营方式
散货形式，不用加盟任何一个品牌，自己进货，成本低。适合没有多少经验的人。品牌加盟：单一品牌专营店和多品牌店面。单一品牌店面基本上是采取品牌授权的形式，和厂家签订协议后，厂家提供统一的装修资料，产品手册、宣传POP、形象柜台等；多品牌经营店面比较灵活机动，包括店面装修（提醒，加盟品牌时一定要小心，很多加盟商都说得天花乱坠，其实很多都是赚加盟费或第一批货的钱，还经常会有选择的货跟加盟商发过来的货不同，加盟最好加有名气一点的）
４、童装店的店面装修
童装是追求个性化的商品，店面装修也需要富有个性，可以用原色木制货架为主。至于产品摆放，尽可能的把产品摆出造型来，千万别只是整排的挂在那里！因为童装并不在于多，而在于精！
５、童装店的利润参考
童装无论如何都会有积压，所以一般情况是：相同的一批货，前期利润高，后期利润薄，开支附除外，平均起来，纯利润在35%左右！
６、童装店的进货渠道
全国各地基本上都有童装批发市场！童装不比婴儿用品，可以委托配送中心配送，因为款式更新换代很快，经营童装的业主，必需要自己进货，现在网上进货也成为了一种趋势，本站就是专业从事网络童装批发的。
７、童装店的竞争环境
因为进入门槛低，经营童装店的对手比较多，但大多数生意都很普通，只有极少数的店面能成为顶尖代表，并不是资金情况限制，而是经营童装进货特别需要有判断力，需要店主对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准备的观察，同时还需要有锐力的促销能力，所以，一般的业主都无法做到！假如你自己对以上的能力具备的越少，介入童装行业就要越小心！
二、小店为何要预留周转资金
资金周转不灵有时候是很多店面甚至大企业倒闭的致命伤，这回小编给大家介绍该如何在经营的过程中处理好资金周转的问题之一，那就是预留周转资金。
70%以上的客户在资金预算时，周转资金都只是占了很少一部分，总觉得想办法开业才是重点，开业后自然会有现金收入，不用留备用金问题不大。
备用金是开店资金预算里的一个比较重要的环节，因为它牵涉到了补货的问题,而补货不是我们一般想象中的卖了多少补多少，补货包括了补已经销售过的和未销售过但接下去需要销售的产品，有一定的资金要求。
备用资金的用途有：补货、广告投入、税收费用、促销品购买等。一般是占总体投资的20%。开店零售店有一个宗旨：严禁从销售中提取现金挪作他用。
假如一开始就把所的资金全投入，然后眼巴巴等着销售现金用来补货，用来广告和别的费用，这样很容易进入一个恶性循环：钱越来越紧张，货就越进越少，货越少生意越不好，越不好越没钱进货！进货——开业——补货——充实店面——扩张。这是一个良性循环，所以资金安排合理，店里的产品就算是开始少也会越来越多; 相反，假如资金运用不合理，就算一开始产品多，开业后会越来越少，步入恶性循环！
三、童装陈列的技巧
童装卖场里各尽所能用各种技术、手段来布置气氛以促进销售。童装陈列更是成为童装零售商素质的一个重要考核指标之一。从简单化管理的原则出发，陈列其实是需要用心的细致活，如果能按照基本的要求执行即能有效提升卖场形象、促进销售。
1、童装“集”，同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现，同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种；
2、童装“量”，作为陈列的首要原则来说，“量”自然有其重要的意义。俗话说：“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件；
3、童装“齐”，是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，同时集中陈列，这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果；
4、童装“易”，易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列（堆码），若顾客拿取不方便，或者拿了放回去极为麻烦，那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的；
5、童装“洁”，卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生，将商品上的灰尘及时擦拭干净，体现商品的新鲜度；
6、童装“联”，很多商品在顾客心目中是有关联性的，当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配，这样关联的商品陈列就显得很有必要；（如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等）
7、童装“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找；
8、童装“时”，卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题，特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排，然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处；
9、童装“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。 所以，在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配，冷暖色调组合适宜，避免
同种色彩的不同商品的并列集中陈列，以免造成顾客视觉上的混淆，包装雷同的商品更要注意区分开来，没听明白的朋友多看几次，慢慢理解消化，结合你现实中的情况。
四、实体如何提高知名度
1、注重店名的设计
店名的设计力求雅俗共赏，富有亲切性亲和力，做到从店名上就能吸引人。比如同样是玩具维修店，有的就命名为“玩具医院”，把从而把玩具人性化了，能够引起人的注意力;而同样是动漫玩具店，有的就命名为“芝麻开门”，既有来源又耐人寻味。这样的店名设计都能够让消费者在第一时间就记住玩具店，给消费者特别的印象，从而能够吸引消费者走入店内消费。
2、加大广告投入
加大广告投入是任何店铺提高知名度都要采取的必要措施。适当利用当地的报纸电台电视户外媒体，或印发一些宣传资料，把一些促销的信息、产品的信息、及特色服务的信息及时传递出去，尤其在销售旺季到来时，更应该这样做，以广泛吸引消费者。
3、讲究店面店内装饰
除了外在的广告因素来吸引消费者外，玩具店店内装饰也应该别具一格，让消费者过目难忘。因为店面是一家店铺的形象，设计得整洁美观会给人留下很深的印象，让人就是闲逛也愿意进去，成为吸引人气的不可偏废的一笔。店铺内部要多张贴几张产品宣传画，布置出欢快的气氛，写出欢迎用语之类，使顾客有个好心情。
4、促销活动的举行
经常开展一些促销活动，也是吸引新顾客回馈老客户的做好办法。比如节假日打折、降价、每日有特价商品，在节日时比如情人节、儿童节有礼品赠送;以烘托气氛。同时，还应该利用改进与加强服务来做促销。一些玩具店的服务对象呈现出明显的区域性，即有一个辐射半径，应着重通过搞好服务，加强与所在社区及周边单位的关系，吸引回头客，并以此作为一种促销手段。
五、如何设计童装店灯光照明
如果能巧妙地运用光和色彩的基本知识，然后结合童装店内空间大小、道具的组合、各种功能需求、灯光明暗色调的相互搭配等条件，进行精心的设计安排，就一定会给童装店增添无限的情趣和许多意想不到的艺术效果。
常用的灯的色光有冷有暖，可以利用它来调节人们对童装店内光色的感觉。暖色调发出的光线具有膨胀、逼近等视觉心理感，能给人以兴奋、开朗或娱乐性的感觉。相反，冷色调灯光发出的光线具有镇定、安静等效果，甚至消极的效果。
朝北的童装店可以使用暖色系的灯来使童装店内光线变得明快温馨，如奶黄、米黄、浅紫罗兰色等；朝南的童装店阳光充足，则采用中性色或冷色灯比较适宜，如绿灰、浅蓝灰、湖绿等；朝东或朝西的童装店，由于上午、下午光线变化较大，向光面应采用反射率低的灯光，背光面采用反射率高的灯光。
在童装店内正中装一只暖色调的白炽灯，再加上一个造型美观的乳白色半透明玻璃罩，它发出的光线就温暖、明朗、平和、恬静，给人以高雅清新的感觉；如果把偏冷色调的白炽灯，采用暗灯形式作反射照明处理，可使低矮童装店或小童装店显得敞亮、开阔。
童装店的墙面色彩与灯光效果也有着密切的关系。如果童装店墙壁是蓝色或绿色，就不宜用日光灯，而应选择带有阳光感的黄色为主调的灯光，这样就可以给顾客以温暖感；如果墙面是淡黄色或米色，则可使用偏冷的日光灯。因为黄色对冷光源的反射线最短，所以不刺激人的眼睛；如果童装店内货柜是栗色或褐色的，适宜用黄色灯光，可以形成一种广阔的气氛。 将天花板涂上淡雅的冷色，并在天花板的四周装暗饰灯，就会使人觉得天花板升高了许多。
采用吸顶灯也会使童装店变得高深开阔，并富有现代感。用专门制作的正片风景彩照，配制暗箱灯嵌入壁内，也会扩大童装店视野，如果将这种画镜用于童装店内较暗的墙面，就会使人觉得这面墙又开了一个窗户，分外豁亮，景致宜人。
六、服装行业十八种经典的促销方式
随着商业的繁荣和社会经济的发展，促销的方式已经呈现多元化发展的趋势。各种各样的促销活动在激烈的市场竞争中层出不穷。
1、全场满***减***
2、全场满***送***
3、买鞋加**送**
4、买鞋立减**
5、买鞋就送**
7、全场*折起
8、1双8.8折2双7.7折3双6.6折
9、全场**元起
10、穿多少码减多少钱
11、买一送一
12、买鞋中大奖
13、进店有礼
14、限时抢购
15、有钱翻倍花
16、凭**可享*折优惠
17、凭**可领取**一份
18、旧鞋换新鞋
七、怎样利用新店开业借势营销
分享开童装店的成功经验,童装肯定是有市场的，因为只要有儿童就要穿衣服，
而且每年至少三个季节要换衣服(春秋可通穿、夏、冬)也就是说童装的量走的大，但有一个不可回避的事实——利润低。我和其地方的童行交流了一下，全年的平均利润一般都是30%至35%。要坚信童装一定是市场的，流量大肯定是有钱赚的。* ?* e4 e$ K& \. f" T7 Z6 x. H
1、童装店的选址很重要。这个道理谁都知道，但是好地段转让费高的吓死人，而童装本身利润又有限，这就使得我们在找店面时，陷入难以决策的痛苦。因为转让费有很大的泡沫成分在其中，现在你接别人的店出了转让费，但不见得你有一天不想做时，未定也能转出去?璧如：拆迁、地段贬值、和房东关系处理的不愉快等，所以转让费是很烫手的。1 }" X$ t9 d |8 h& q) i0 [
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2、市场定位要准。现在不可能做独门生意，也不可能一个人把整个市场的生意全做了。那么，这时你就要把你的市场定位准，知道你的客户群在哪里?然后对这个群“狂轰乱炸”。
定位包括：做哪个年龄段;是做中高产品还是市场货(在本地区高收入、普通工薪族、低收入者);风格定位(30平方以下店尤其要注重)是做酷版还是大众休闲等。一旦确定下自己定位后，就要严格按此标准进货，不要随顾客的评价而轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病。据我经验来看，说你店里衣服没档次的顾客，当你进了好货她不一定买的起，说你店里衣服没特色太大众化了的顾客，也不一定就会给她的孩子买那种酷版衣服穿。记住：顾客永远是带着挑剔的眼光在看你店里的，不要把鼻子被顾客牵着走。如果是那样的话，估计你会很累，也赚不到什么钱的。一定要有自己的经营理念和主张。# E. E6 ^" E8 ]$ Q( n
3、 童装进货最重要。货选的好不好直接关系你的生意好不好，也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内连看的人都没有一定要及时去换，不然，很可能最后的压货就是它了。童装库存量一大的话，经营起来就很被动了，除非你很有经济实力。至于如何选好货只能意会了，要靠内功。但有一点千万别听批发商说这款是今年的爆版，十有八九那就是他走不动的衣服。当然，多和其他地方的童行交流肯定是好的，问问他们哪个版走的好，互相分享一下。别人试了版的衣服当然好卖了。, `. {* H, U$ f/ X6 m开童装店的经验
4、 注重童装店内装修和陈列。装修之前多看看别人的装修风格，看有哪些可取。装修时最好一步到位，别怕花钱，装修上档次了，衣服也好卖价。灯光效果也很重要，好的灯光能激起顾客想购买的欲望。我个人认为：童装店不宜用暖光，更不宜用彩色的，最好用卤素灯，冷色的白光。童装就要明亮，不同于成人店灯光要有艺术。当然，在秋冬季节可适当用一些暖光，给人温馨的感觉。衣服的陈列也很讲究，不同的陈列卖点不尽一样。但童装正挂比侧挂更容易卖一些，侧挂一是做点辍，二是可以节约挂面，也有可取之处。' e9 B# X" D: Y( x e& O) ^
单件外套，配上毛衣或衬衣，再加上裤子可能要好卖一些，而且很有可能顾客把你配的全套都卖走，至少要买你的上衣和裤子。陈列也要考虑到色调的搭配，门口更多是要亮色、浅色。然后注意冷色与暖色相间搭配、注意色彩的上下、左右呼应，总而言之，在色彩上也要让衣服有动感。当然挂衣服更要注意要有动感，可以在裤子里塞点纸，把衣架变个形什么的，看起来衣服活灵活现。(这样做，在取衣服就有些麻烦，但只要销量好，麻烦算什么呢，哈哈)。6 l2 ^% @) W k8 S; ]+ Z0 Q
5、建立会员制度。建立会员制度主要目的是留住老顾客，给每个老顾客建立档案，根
据他在本店的消费的额度给予不同的优惠。譬如在特别节日问个好：孩子生日、三八妇女节等，还可以送点礼品，礼品要有创意，不要老送袜子什么的。给大客户送一本亲子教育方面的书，或者当前漂亮流行的小饰品、玩具什么的。对于这一点我也在不断探索之中。; X W7 J1 {5 I* S- h3 A
6、要舍得做宣传活动。要记住：得做广告，是让对手给你出费用。为什么?顾客都到你店里来了，是不是对手在给你出广告费呢?做宣传更要有创意，也要精算成本，前面已提到，童装利润很底的，但不是因为利润低就不做必要的宣传广告了。今年夏天我和别人搞儿童摄影共同印了8000份塑料扇子。我的广告占一面，他占一面，费用平摊。把这些扇子六一前拿到学校门口免费发，结果现在大街小巷都可以看见我的广告。效益还可以。这里只是抛砖引玉哟。7 z+ a, p6 D5 g# N1 v
7、关于还价问题：是否还不还价，这是我自己反复徘徊的问题，到现在还没跳出这个怪圈。原因如下：不还价对开始是很不利的，我一不还价，生意就跑了60%。但是大家都知道的，做还价的生意很累的，而且不利今后的发展。但问题是现在怎么办?眼前的怎么收拾?尤其是像我这样的单店，不还价似乎是不可能的。如果是两间以上店铺是坚决不能还价的，店大欺客嘛。我现在的做法是，一般只还5元，再多对对不起，不卖!市场分析：童装是必需品，同时也是重复性消费比较强的商品，一是宝宝长得快，需要不断更换；二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服；三是逢年过节时衣服更是不可少的物品；四是童装款式多样，容易激起妈妈们的购物欲望。
童装利润比较高，一般45折进货，8折销售也还有近70%的利润，还有就是童装品种多，消费者无法做明显的价格对比，店主容易掌握主动权！ 生日一套、61节一套、春节两套、平时两套，一年下来至少也要6套衣服，以一套衣服零售价格平均100元计算，人平均消费高达600元，随着对质量和品牌的要求越来越高，这个数据也将一定会越来越高！
有哪些品牌：派克兰帝、巴布豆、巴拉巴拉、婴姿坊、十二喜、 西瓜太郎、 舒比乐娃、 雅多、叮当猫、七彩云车、小猪班纳、成长新天地、力果等
营业面积：童装以款式和价格取胜，店面大小要求不高，最小不低于25平米以上就可以开个店了。
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资金投入：房租和装修除外、10平米进货7000元左右，以此类推！- D; i6 L; J Y. S- P4 d+ N
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经营方式：单一品牌专营店和多品牌店面。单一品牌店面基本上是采取加盟的形式，和厂家签订协议后，厂家提供统一的装修资料，产品手册、宣传POP、形象柜台等；多品牌经营店面比较灵活机动，包括店面装修，价格打折情况都可以随机应变！0 {6
A) | F/ t. U, }3 i
. W* }# Z* q* b7 j% Q
店面装修：童装是追求个性化的商品，店面装修也需要富有个性，可以用原色木制货架为主。至于产品摆放，尽可能的把产品摆出造型来，千万别只是整排的挂在那里！因为童装并不在于多，而在于精！& C- x+ r0 U6 j' J$ ^
利润参考：童装无论如何都会有积压，所以一般情况是：相同的一批货，前期
利润高，后期利润薄，开支附除外，平均起来，纯利润在35%左右！
1 j. @& V3 {' s
进货渠道：全国各地基本上都有童装批发市场！童装不比婴儿用品，可以委托配送中心配送，因为款式更新换代很快，经营童装的业主，必需要自己进货。' |4 z/ p% j5 z- U& V+ j# S) D) }
竞争环境：因为进入门槛低，经营童装店的对手比较多，但大多数生意都很普通，只有极少数的店面能成为顶尖代表，并不是资金情况限制，而是经营童装进货特别需要有判断力，需要店主对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准备的观察，同时还需要有锐力的促销能力，所以，一般的业主都无法做到！假如你自己对以上的能力具备的越少，介入童装行业就要越小心！
注意事项：产品积压是童装店最要小心的问题，很多店面亏本都是出在产品积压上，还有很多店面并不亏本，但只赚到了一堆积压货物。
: P' C: }/ i4 p7 R1 [
两种选择：假如当地消费能力强、人们对 对品牌认同度高，而店主对服饰又不精通，那就要考虑做单一品牌，走加盟的路线，借助厂家的力量开拓市场；假如当地消费能力普通，无所谓品牌，适合做多种产品经方式；但有一个前提需要业主心中有数：品牌消费是必然的趋势！
! ?* C1 T0 ?! a E5 X7 ?6 y) V
对店主要求：
一、对流行趋势有一个明确的了解；
二、精通产品材料；
三、熟悉当地消费结构； 6 ^2 q0 d0 d# p
四、及时促销能力# k% J9 F K! Q& G) d, E
二、颜色知识 8 ]( M& |5 g1 o/ z% z2 z. i
1．颜色的三要素：色相，纯度，明度
①色相：颜色的相貌（名称） R) K" |2 W; A+ K" b
②纯度：颜色的明暗程度 8 }# Z- r: [" \
③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度） " p! B% c% o$ s8 T7 D
2．颜色的分类 ( I: ]) y" f# O& I" x& N
①冷暖感 , ~$ T$ K9 l6 T+ P" C
冷色：绿色、蓝色、紫色 0 D' Y& ]5 ^$ i3 `; x; n W$ L
暖色：红色、橙色、黄色 ) U: b. h8 o0 E) Z# J+ ~
中性色：黑色、白色、灰色 - {( n2 g3 O5 d+ q. m
②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重
③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远
3．色盘
4．颜色的搭配
①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色
②近似色搭配 : X+ V6 L H( \
两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；
黄色+草绿色；黄色+橙黄色 , \( U6 T6 H# z2 v
③冷暖色搭配 ( @/ M% S+ T- l) J
黄色+紫色；红色+青绿色
④相对色搭配 / s6 f! x/ L7 ]+ a6 A+ Y
红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色
B．颜色——季节的“衣裳”
a.春——黄绿（嫩绿），粉红（樱花、桃花）
b.夏——蓝色（天空与海洋）、绿（树和草）
c.秋——黄色（稻田），米黄（枯草），茶色（土地）
d.冬——红色（圣诞节），白色（雪花），灰色（飘雪的天空） 6 Y: |4 V7 A" {5 F7 l& B, Z
季节颜色联想色彩的效果
春黄绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了，春季来临，柔和明媚的感觉表现较好；此外，最好用明亮、柔和的颜色粉红桃花、樱花淡黄骄阳夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点，因此，应调和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系为主水蓝天空绿草原秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节，稳重、丰富感的色彩较好，紫、紫红、鲜绿也不错
米黄枯草茶色土地冬红色圣诞节因为是寒冷的季节，所以用暖色系较好，一般来说大多使用彩度低的颜色，为强调重点则使用纯色较具效果白色雪花灰色雪空 9 P1 \' g( k1 ]8 k& Y, A% f
A．忠诚顾客：长期购买专卖店的货品，是专卖店效益的保证。
B．游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。8 ^! u5 ~9 t u# H0 j
C．潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客。
3、顾客的需求分析：* w$ C; S$ F2 G2 R
⑴ 顾客需要享受购物环境和受到尊重' R& R, Z& R, _* ^9 V
⑵ 顾客希望你根据他们的品位和愿望提供产品和服务
⑶ 顾客遇到购买困难时希望得到你的帮助$ _2 Z6 X: k1 y* O+ v8 v. C6 c
⑷ 顾客有特殊需求时，希望得到特殊服务
⑸ 顾客希望你注意他们的自我形象
⑹ 顾客希望你重视他们的时间
⑺ 顾客需要服饰信息5 o0 m8 n9 o9 u9 ?2 h$ g
⑻ 顾客希望从购买和使用产品与服务中得到利益! E, L: p' \1 U9 d9 s
二、专业销售技巧
1、顾客购买心理过程：& ]: ~0 e( N) U
注意—兴趣—联想—欲望—比较—信心—行动—满足
2、AIDAM销售技巧：
⑴ 吸引注意, M# C+ ]! O' P( k5 Z: U+ C
■橱窗展示和店铺陈列的亮点% c% i B6 M. Z
■向顾客展示产品（介绍画册、展示货品）
■让顾客触摸产品
■为顾客做搭配演示7 z; `8 \/ |8 \9 o3 t. L" R1 k
■其他/ L( K$ j9 Y, h. l& U0 ~
⑵提高兴趣
■向顾客介绍产品的特性、优点及好处- m3 O. n( U6 Q
■列举其他顾客购买的例子开童装店的经验
■其他
⑶加强欲望; R* r5 h) N" @; H" z$ Q! v
■强调产品如何符合顾客独特需要# _: E) X3 ?3 f. ^' u$ C
■强调产品的畅销程度; y* O% P( A/ }- |
■强调牌子的著名程度或因畅销而随时售完
■其他
⑷确定行动
■主动询问顾客需要哪种产品9 I7 d" I5 X9 R7 d% N! Q
■主动介绍其他配件产品3 g3 b. C4 E& B: I0 D$ l4 F
■其他
⑸加深记忆
■主动介绍产品保养知识和使用注意事项1 \8 \! ~, h# J( ]
■做好服务工作，使顾客产生满足感" t4 @* N( e5 j/ G6 d
■做好售后服务，恰当处理顾客投诉
■不定期与顾客进行联系，加深品牌印象) H$ s) L7 h8 B7 z" u- ^. N
■其他
介绍要点：A、尽可能用简洁、易理解的语言表述。) ?' D* g( ~7 G
B、介绍应客观、专业、不可夸张。2．要抓住一切机会将谈话引入正题
内向型 少言寡语型 不要失去耐心，提出一些不能仅仅用“是”或“否”回答的问题，直至顾客开口。' h9 w, {, W3 j4 I0 o" y& K
精明型 可能曾经是业内人士 应用巧妙的恭维来表达对他的判断和讨价能力的赞赏。
挑剔型 从来不会同意你的报价 强调质量和服务来表明你的商品值这个价钱
感情型 重视个人感情 应该和这类顾客逐渐熟识，全身心地投入谈话并保持自己的个性
固执型 总是装出很重要的样子 向顾客表明你认同这种重要感，抬高顾客，同时也抬高你自己 ⑵ 顾客关于“不降价”意见的处理：
■增加商品的价值感和品牌效应
■强调商品的品质9 N, G* E- k* W! _% a
■表达商品可以确实满足顾客购买动机与需求" @+ W* o- Y( J/ T开童装店的经验
■解释长期的使用效果# r. A: d) Z7 V: `$ z' U
■做损益分析——解释低价商品与最佳效益的选择+ u) S3
一月:童装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季.具体日期在元旦假期、双休日。此时气候严寒，冬装
买价高、利润高。
二月:童装冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季.具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日。此时天气依旧较冷，冬装买价高、利润高.
开童装店经验，绝好！
开童装店经验,童装肯定是有市场的，因为只要有儿童就要穿衣服，而且每年至少三个季节要换衣服(春秋可通穿、夏、冬)也就是说童装的量走的大，但有一个不可回避的事实——利润低。我和其地方的童行交流了一下，全年的平均利润一般都是30%至35%。要坚信童装一定是市场的，流量大肯定是有钱赚的。* ?* e4 e$ K& \. f" T7 Z6 x. H
1、童装店的选址很重要。这个道理谁都知道，但是好地段转让费高的吓死人，而童装本身利润又有限，这就使得我们在找店面时，陷入难以决策的痛苦。因为转让费有很大的泡沫成分在其中，现在你接别人的店出了转让费，但不见得你有一天不想做时，未定也能转出去?璧如：拆迁、地段贬值、和房东关系处理的不愉快等，所以转让费是很烫手的。1 }" X$ t9 d |8 h& q) i0 [
好地段，人流量大，这可以节省资金做宣传，也节省时间提高知明度，相反地段偏要相对长一点的时间来守。尤其是现竞争如此激烈，耗不起多少时间。 v$ K9 o6 U+ B9 m. ~2 }
2、市场定位要准。现在不可能做独门生意，也不可能一个人把整个市场的生意全做了。那么，这时你就要把你的市场定位准，知道你的客户群在哪里?然后对这个群“狂轰乱炸”。
定位包括：做哪个年龄段;是做中高产品还是市场货(在本地区高收入、普通工薪族、低收入者);风格定位(30平方以下店尤其要注重)是做酷版还是大众休闲等。一旦确定下自己定位后，就要严格按此标准进货，不要随顾客的评价而轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病。据我经验来看，说你店里衣服没档次的顾客，当你进了好货她不一定买的起，说你店里衣服没特色太大众化了的顾客，也不一定就会给她的孩子买那种酷版衣服穿。记住：顾客永远是带着挑剔的眼光在看你店里的，不要把鼻子被顾客牵着走。如果是那样的话，估计你会很累，也赚不到什么钱的。一定要有自己的经营理念和主张。# E. E6 ^" E8 ]$ Q( n
3、 童装进货最重要。货选的好不好直接关系你的生意好不好，也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内连看的人都没有一定要及时去换，不然，很可能最后的压货就是它了。童装库存量一大的话，经营起来就很被动了，除非你很有经济实力。至于如何选好货只能意会了，要靠内功。但有一点千万别听批发商说这款是今年的爆版，十有八九那就是他走不动的衣服。当然，多和其他地方的童行交流肯定是好的，问问他们哪个版走的好，互相分享一下。别人试了版的衣服当然好卖了。, `. {* H, U$ f/ X6 m
4、 注重童装店内装修和陈列。装修之前多看看别人的装修风格，看有哪些可取。装修时最好一步到位，别怕花钱，装修上档次了，衣服也好卖价。灯光效果也很重要，好的灯光能激起顾客想购买的欲望。我个人认为：童装店不宜用暖光，更不宜用彩色的，最好用卤素灯，冷色的白光。童装就要明亮，不同于成人店灯光要有艺术。当然，在秋冬季节可适当用一些暖光，给人温馨的感觉。衣服的陈列也很讲究，不同的陈列卖点不尽一样。但童装正挂比侧挂更容易卖一些，侧挂一是做点辍，二是可以节约挂面，也有可取之处。' e9 B# X" D: Y( x e& O) ^
单件外套，配上毛衣或衬衣，再加上裤子可能要好卖一些，而且很有可能顾客把你配的全套都卖走，至少要买你的上衣和裤子。陈列也要考虑到色调的搭配，门口更多是要亮色、浅色。然后注意冷色与暖色相间搭配、注意色彩的上下、左右呼应，总而言之，在色彩上也要让衣服有动感。当然挂衣服更要注意要有动感，可以在裤子里塞点纸，把衣
架变个形什么的，看起来衣服活灵活现。(这样做，在取衣服就有些麻烦，但只要销量好，麻烦算什么呢，哈哈)。6 l2 ^% @) W k8 S; ]+ Z0 Q
5、建立会员制度。建立会员制度主要目的是留住老顾客，给每个老顾客建立档案，根据他在本店的消费的额度给予不同的优惠。譬如在特别节日问个好：孩子生日、三八妇女节等，还可以送点礼品，礼品要有创意，不要老送袜子什么的。给大客户送一本亲子教育方面的书，或者当前漂亮流行的小饰品、玩具什么的。对于这一点我也在不断探索之中。; X W7 J1 {5 I* S- h3 A
6、要舍得做宣传活动。要记住：得做广告，是让对手给你出费用。为什么?顾客都到你店里来了，是不是对手在给你出广告费呢?做宣传更要有创意，也要精算成本，前面已提到，童装利润很底的，但不是因为利润低就不做必要的宣传广告了。今年夏天我和别人搞儿童摄影共同印了8000份塑料扇子。我的广告占一面，他占一面，费用平摊。把这些扇子六一前拿到学校门口免费发，结果现在大街小巷都可以看见我的广告。效益还可以。这里只是抛砖引玉哟。7 z+ a, p6 D5 g# N1 v
7、关于还价问题：是否还不还价，这是我自己反复徘徊的问题，到现在还没跳出这个怪圈。原因如下：不还价对开始是很不利的，我一不还价，生意就跑了60%。但是大家都知道的，做还价的生意很累的，而且不利今后的发展。但问题是现在怎么办?眼前的怎么收拾?尤其是像我这样的单店，不还价似乎是不可能的。如果是两间以上店铺是坚决不能还价的，店大欺客嘛。我现在的做法是，一般只还5元，再多对对不起，不卖!市场分析：童装是必需品，同时也是重复性消费比较强的商品，一是宝宝长得快，需要不断更换；二是亲朋好友送礼品时经常会选择衣服；三是逢年过节时衣服更是不可少的物品；四是童装款式多样，容易激起妈妈们的购物欲望。
童装利润比较高，一般45折进货，8折销售也还有近70%的利润，还有就是童装品种多，消费者无法做明显的价格对比，店主容易掌握主动权！ 生日一套、61节一套、春节两套、平时两套，一年下来至少也要6套衣服，以一套衣服零售价格平均100元计算，人平均消费高达600元，随着对质量和品牌的要求越来越高，这个数据也将一定会越来越高！
有哪些品牌：派克兰帝、巴布豆、巴拉巴拉、婴姿坊、十二喜、 西瓜太郎、 舒比乐娃、 雅多、叮当猫、七彩云车、小猪班纳、成长新天地、力果等
营业面积：童装以款式和价格取胜，店面大小要求不高，最小不低于25平米以上就可以开个店了。
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资金投入：房租和装修除外、10平米进货7000元左右，以此类推！- D; i6 L; J Y. S- P4 d+ N
, _6 @6 r; s" t; @7 u
经营方式：单一品牌专营店和多品牌店面。单一品牌店面基本上是采取加盟的形式，和厂家签订协议后，厂家提供统一的装修资料，产品手册、宣传POP、形象柜台等；多品牌经营店面比较灵活机动，包括店面装修，价格打折情况都可以随机应变！0 {6
A) | F/ t. U, }3 i
. W* }# Z* q* b7 j% Q
店面装修：童装是追求个性化的商品，店面装修也需要富有个性，可以用原色木制货架为主。至于产品摆放，尽可能的把产品摆出造型来，千万别只是整排的挂在
那里！因为童装并不在于多，而在于精！& C- x+ r0 U6 j' J$ ^
利润参考：童装无论如何都会有积压，所以一般情况是：相同的一批货，前期利润高，后期利润薄，开支附除外，平均起来，纯利润在35%左右！
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进货渠道：全国各地基本上都有童装批发市场！童装不比婴儿用品，可以委托配送中心配送，因为款式更新换代很快，经营童装的业主，必需要自己进货。' |4 z/ p% j5 z- U& V+ j# S) D) }
竞争环境：因为进入门槛低，经营童装店的对手比较多，但大多数生意都很普通，只有极少数的店面能成为顶尖代表，并不是资金情况限制，而是经营童装进货特别需要有判断力，需要店主对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准备的观察，同时还需要有锐力的促销能力，所以，一般的业主都无法做到！假如你自己对以上的能力具备的越少，介入童装行业就要越小心！
注意事项：产品积压是童装店最要小心的问题，很多店面亏本都是出在产品积压上，还有很多店面并不亏本，但只赚到了一堆积压货物。
: P' C: }/ i4 p7 R1 [
两种选择：假如当地消费能力强、人们对 对品牌认同度高，而店主对服饰又不精通，那就要考虑做单一品牌，走加盟的路线，借助厂家的力量开拓市场；假如当地消费能力普通，无所谓品牌，适合做多种产品经方式；但有一个前提需要业主心中有数：品牌消费是必然的趋势！
! ?* C1 T0 ?! a E5 X7 ?6 y) V
对店主要求：
一、对流行趋势有一个明确的了解；
二、精通产品材料；
三、熟悉当地消费结构； 6 ^2 q0 d0 d# p
四、及时促销能力# k% J9 F K! Q& G) d, E
二、颜色知识 8 ]( M& |5 g1 o/ z% z2 z. i
1．颜色的三要素：色相，纯度，明度
①色相：颜色的相貌（名称） R) K" |2 W; A+ K" b
②纯度：颜色的明暗程度 8 }# Z- r: [" \
③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度） " p! B% c% o$ s8 T7 D
2．颜色的分类 ( I: ]) y" f# O& I" x& N
①冷暖感 , ~$ T$ K9 l6 T+ P" C
冷色：绿色、蓝色、紫色 0 D' Y& ]5 ^$ i3 `; x; n W$ L
暖色：红色、橙色、黄色 ) U: b. h8 o0 E) Z# J+ ~
中性色：黑色、白色、灰色 - {( n2 g3 O5 d+ q. m
②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重
③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远
3．色盘
4．颜色的搭配
①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色
②近似色搭配 : X+ V6 L H( \
两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；
黄色+草绿色；黄色+橙黄色 , \( U6 T6 H# z2 v
③冷暖色搭配 ( @/ M% S+ T- l) J
黄色+紫色；红色+青绿色
④相对色搭配 / s6 f! x/ L7 ]+ a6 A+ Y
红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色
B．颜色——季节的“衣裳”
a.春——黄绿（嫩绿），粉红（樱花、桃花）
b.夏——蓝色（天空与海洋）、绿（树和草）
c.秋——黄色（稻田），米黄（枯草），茶色（土地）
d.冬——红色（圣诞节），白色（雪花），灰色（飘雪的天空） 6 Y: |4 V7 A" {5 F7 l& B, Z
季节颜色联想色彩的效果
春黄绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了，春季来临，柔和明媚的感觉表现较好；此外，最好用明亮、柔和的颜色粉红桃花、樱花淡黄骄阳夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点，因此，应调和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系为主水蓝天空绿草原秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节，稳重、丰富感的色彩较好，紫、紫红、鲜绿也不错
米黄枯草茶色土地冬红色圣诞节因为是寒冷的季节，所以用暖色系较好，一般来说大多使用彩度低的颜色，为强调重点则使用纯色较具效果白色雪花灰色雪空 9 P1 \' g( k1 ]8 k& Y, A% f
A．忠诚顾客：长期购买专卖店的货品，是专卖店效益的保证。
B．游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。8 ^! u5 ~9 t u# H0 j
C．潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客。
3、顾客的需求分析：* w$ C; S$ F2 G2 R
⑴ 顾客需要享受购物环境和受到尊重' R& R, Z& R, _* ^9 V
⑵ 顾客希望你根据他们的品位和愿望提供产品和服务
⑶ 顾客遇到购买困难时希望得到你的帮助$ _2 Z6 X: k1 y* O+ v8 v. C6 c
⑷ 顾客有特殊需求时，希望得到特殊服务
⑸ 顾客希望你注意他们的自我形象
⑹ 顾客希望你重视他们的时间
⑺ 顾客需要服饰信息5 o0 m8 n9 o9 u9 ?2 h$ g
⑻ 顾客希望从购买和使用产品与服务中得到利益! E, L: p' \1 U9 d9 s
二、专业销售技巧
1、顾客购买心理过程：& ]: ~0 e( N) U
注意—兴趣—联想—欲望—比较—信心—行动—满足
2、AIDAM销售技巧：
⑴ 吸引注意, M# C+ ]! O' P( k5 Z: U+ C
■橱窗展示和店铺陈列的亮点% c% i B6 M. Z
■向顾客展示产品（介绍画册、展示货品）
■让顾客触摸产品
■为顾客做搭配演示7 z; `8 \/ |8 \9 o3 t. L" R1 k
■其他/ L( K$ j9 Y, h. l& U0 ~
⑵提高兴趣
■向顾客介绍产品的特性、优点及好处- m3 O. n( U6 Q
■列举其他顾客购买的例子
■其他
⑶加强欲望; R* r5 h) N" @; H" z$ Q! v
■强调产品如何符合顾客独特需要# _: E) X3 ?3 f. ^' u$ C
■强调产品的畅销程度; y* O% P( A/ }- |
■强调牌子的著名程度或因畅销而随时售完
■其他
⑷确定行动
■主动询问顾客需要哪种产品9 I7 d" I5 X9 R7 d% N! Q
■主动介绍其他配件产品3 g3 b. C4 E& B: I0 D$ l4 F
■其他
⑸加深记忆
■主动介绍产品保养知识和使用注意事项1 \8 \! ~, h# J( ]
■做好服务工作，使顾客产生满足感" t4 @* N( e5 j/ G6 d
■做好售后服务，恰当处理顾客投诉
■不定期与顾客进行联系，加深品牌印象) H$ s) L7 h8 B7 z" u- ^. N
■其他
介绍要点：A、尽可能用简洁、易理解的语言表述。) ?' D* g( ~7 G
B、介绍应客观、专业、不可夸张。2．要抓住一切机会将谈话引入正题
内向型 少言寡语型 不要失去耐心，提出一些不能仅仅用“是”或“否”回答的问题，直至顾客开口。' h9 w, {, W3 j4 I0 o" y& K
精明型 可能曾经是业内人士 应用巧妙的恭维来表达对他的判断和讨价能力的赞赏。
挑剔型 从来不会同意你的报价 强调质量和服务来表明你的商品值这个价钱
感情型 重视个人感情 应该和这类顾客逐渐熟识，全身心地投入谈话并保持自己的个性
固执型 总是装出很重要的样子 向顾客表明你认同这种重要感，抬高顾客，同时也抬高你自己 ⑵ 顾客关于“不降价”意见的处理：
■增加商品的价值感和品牌效应
■强调商品的品质9 N, G* E- k* W! _% a
■表达商品可以确实满足顾客购买动机与需求" @+ W* o- Y( J/ T
■解释长期的使用效果# r. A: d) Z7 V: `$ z' U
■做损益分析——解释低价商品与最佳效益的选择+ u) S3
一月:童装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季.具体日期在元旦假期、双休日。此时气候严寒，冬装
买价高、利润高。
新手开童装店的技巧
童装市场是我国最有增长潜力的市场之一，然而，童装业在整个服装行业中所占比例甚小，统计数字表明，目前我国童装产量仅占全国服装总产量的6％左右。专家指出，未来几年全国童装需求量将以10％以上的速度递增，为此打造强势品牌已成为中国童装产业的当务之急。中国国内城镇居民对各式童装的消费量近年来一直呈上升趋势，年增长率为26.5％。随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，部分经济发达的城市，消费者对童装需求趋向潮流化、品牌化。
童装利润比较高，一般四十五折进货，八折销售也还有近70%的利润，还有就是童装品种多，消费者无法做明显的价格对比，店主容易掌握主动权！ 生日一套、61节一套、春节两套、平时两套，一年下来至少也要6套衣服，以一套衣服零售价格平均100元计算，人平均消费高达600元，随着对质量和品牌的要求越来越高，这个数据也将一定会越来越高！
一、经营一家童装店的步骤/方法
1、童装店的营业面积
童装以款式和价格取胜，店面大小要求不高，最小不低于二十五平米米以上就可以开个店了。
２、童装店的资金投入
房租和装修除外、十平米米进货7000元左右，以此类推！
３、童装店的经营方式
散货形式，不用加盟任何一个品牌，自己进货，成本低。适合没有多少经验的人。品牌加盟：单一品牌专营店和多品牌店面。单一品牌店面基本上是采取品
牌授权的形式，和厂家签订协议后，厂家提供统一的装修资料，产品手册、宣传POP、形象柜台等；多品牌经营店面比较灵活机动，包括店面装修（提醒，加盟品牌时一定要小心，很多加盟商都说得天花乱坠，其实很多都是赚加盟费或第一批货的钱，还经常会有选择的货跟加盟商发过来的货不同，加盟最好加有名气一点的）
４、童装店的店面装修
童装是追求个性化的商品，店面装修也需要富有个性，可以用原色木制货架为主。至于产品摆放，尽可能的把产品摆出造型来，千万别只是整排的挂在那里！因为童装并不在于多，而在于精！
５、童装店的利润参考
童装无论如何都会有积压，所以一般情况是：相同的一批货，前期利润高，后期利润薄，开支附除外，平均起来，纯利润在35%左右！
６、童装店的进货渠道
全国各地基本上都有童装批发市场！童装不比婴儿用品，可以委托配送中心配送，因为款式更新换代很快，经营童装的业主，必需要自己进货，现在网上进货也成为了一种趋势，本站就是专业从事网络童装批发的。
７、童装店的竞争环境
因为进入门槛低，经营童装店的对手比较多，但大多数生意都很普通，只有极少数的店面能成为顶尖代表，并不是资金情况限制，而是经营童装进货特别需要有判断力，需要店主对款式、颜色、价格、消费心理、有一个准备的观察，同时还需要有锐力的促销能力，所以，一般的业主都无法做到！假如你自己对以上的能力具备的越少，介入童装行业就要越小心！
二、小店为何要预留周转资金
资金周转不灵有时候是很多店面甚至大企业倒闭的致命伤，这回小编给大家介绍该如何在经营的过程中处理好资金周转的问题之一，那就是预留周转资金。
70%以上的客户在资金预算时，周转资金都只是占了很少一部分，总觉得想办法开业才是重点，开业后自然会有现金收入，不用留备用金问题不大。
备用金是开店资金预算里的一个比较重要的环节，因为它牵涉到了补货的问题,而补货不是我们一般想象中的卖了多少补多少，补货包括了补已经销售过的和未销售过但接下去需要销售的产品，有一定的资金要求。
备用资金的用途有：补货、广告投入、税收费用、促销品购买等。一般是占总体投资的20%。开店零售店有一个宗旨：严禁从销售中提取现金挪作他用。
假如一开始就把所的资金全投入，然后眼巴巴等着销售现金用来补货，用来广告和别的费用，这样很容易进入一个恶性循环：钱越来越紧张，货就越进越少，货越少生意越不好，越不好越没钱进货！进货——开业——补货——充实店面——扩张。这是一个良性循环，所以资金安排合理，店里的产品就算是开始少也会越来越多; 相反，假如资金运用不合理，就算一开始产品多，开业后会越来越少，步入恶性循环！
三、童装陈列的技巧
童装卖场里各尽所能用各种技术、手段来布置气氛以促进销售。童装陈列更是成为童装零售商素质的一个重要考核指标之一。从简单化管理的原则出发，陈列其实是需要用心的细致活，如果能按照基本的要求执行即能有效提升卖场形象、促进销售。
1、童装“集”，同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现，同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种；
2、童装“量”，作为陈列的首要原则来说，“量”自然有其重要的意义。俗话说：“货卖堆山”，意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣，同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件；
3、童装“齐”，是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全，同时集中陈列，这样才能让顾客有更大的选择余地，在陈列上也能体现整齐、美观的效果；
4、童装“易”，易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列（堆码），若顾客拿取不方便，或者拿了放回去极为麻烦，那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的；
5、童装“洁”，卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生，将商品上的灰尘及时擦拭干净，体现商品的新鲜度；
6、童装“联”，很多商品在顾客心目中是有关联性的，当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商品再加件乙商品会是个不错的搭配，这样关联的商品陈列就显得很有必要；（如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等）
7、童装“亮”，即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好，亮度足够的位置，以保证商品的易见易找；
8、童装“时”，卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题，特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则，当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后，补货人员应该先将后排的商品推到前排，然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处；
9、童装“色”，很多顾客在卖场购物属于冲动型购买，而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外，商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。
所以，在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配，冷暖色调组合适宜，避免同种色彩的不同商品的并列集中陈列，以免造成顾客视觉上的混
淆，包装雷同的商品更要注意区分开来，没听明白的朋友多看几次，慢慢理解消化，结合你现实中的情况。
四、实体如何提高知名度
1、注重店名的设计
店名的设计力求雅俗共赏，富有亲切性亲和力，做到从店名上就能吸引人。比如同样是玩具维修店，有的就命名为“玩具医院”，把从而把玩具人性化了，能够引起人的注意力;而同样是动漫玩具店，有的就命名为“芝麻开门”，既有来源又耐人寻味。这样的店名设计都能够让消费者在第一时间就记住玩具店，给消费者特别的印象，从而能够吸引消费者走入店内消费。
2、加大广告投入
加大广告投入是任何店铺提高知名度都要采取的必要措施。适当利用当地的报纸电台电视户外媒体，或印发一些宣传资料，把一些促销的信息、产品的信息、及特色服务的信息及时传递出去，尤其在销售旺季到来时，更应该这样做，以广泛吸引消费者。
3、讲究店面店内装饰
除了外在的广告因素来吸引消费者外，玩具店店内装饰也应该别具一格，让消费者过目难忘。因为店面是一家店铺的形象，设计得整洁美观会给人留下很深的印象，让人就是闲逛也愿意进去，成为吸引人气的不可偏废的一笔。店铺内部要多张贴几张产品宣传画，布置出欢快的气氛，写出欢迎用语之类，使顾客有个好心情。
4、促销活动的举行
经常开展一些促销活动，也是吸引新顾客回馈老客户的做好办法。比如节假日打折、降价、每日有特价商品，在节日时比如情人节、儿童节有礼品赠送;以烘托气氛。同时，还应该利用改进与加强服务来做促销。一些玩具店的服务对象呈现出明显的区域性，即有一个辐射半径，应着重通过搞好服务，加强与所在社区及周边单位的关系，吸引回头客，并以此作为一种促销手段。
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开童装店新手进货经验谈
1 进货首先要看款，不要先去考虑价格。我们以前进货就先看价格，再看款。货虽然质量好，价格便宜，由于款式不好，价格卖不起!最后压货，亏本卖!
2 挑货的时候，要挑自己一见钟情的童装。只要自己看的中的童装，才会给顾客介绍起来，顺心顺手。自己都看不中的衣服，你介绍起来心中肯定打鼓!
3 到了进货的地方以后，要冷静，不要听供货商胡诌，她们总是说自己的货这么好卖，那么暴版。因为每个地方消费水平和眼光不同，货的销售情况得自己掌握。
4对于可拿可不拿的衣服、没有把握的童装，没有把握的颜色不要拿。千万不要为了多一个款，或者多个颜色，顾客挑选余地多一些，去多拿自己看不中的款或者颜色。结局：压货，处理! 5对于厂家或者批发商的处理童装，要谨慎!处理一般有其原因的。质量问题或者很难卖的衣服~~~
6进货不要一次性拿很多!吃的准的货可以多拿2手，如果吃不准，还是不拿或者拿一手试卖! 7童装的面料最好是纯棉的。 现在的家长对童装要求越来越高，多学习一些面料的知识。
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开童装店新手进货经验谈
很童装店的新手店主，在开新店的时候都对于进货都不是十分的了解。不知道进一些什么样的款式才比较好卖，顾客才喜欢。常常新手店主很多时候以为自己喜欢的款式，消费者就会喜欢了，其实未必是这样的，这样做很容易导致货物积压在仓库销售不去的。我下面来谈谈开童装店新手改如何进货。
1. 进货首先要看款，不要先去考虑价格。我们以前进货就先看价格，再看款。货虽然质量好，价格便宜，由于款式不好，价格卖不起！最后压货，亏本卖！
2. 挑货的时候，要挑自己一见钟情的童装。只要自己看的中的童装，才会给顾客介绍起来，顺心顺手。自己都看不中的衣服，你介绍起来心中肯定打鼓！
3.到了进货的地方以后，要冷静，不要听供货商胡诌，她们总是说自己的货这么好卖，那么暴版。因为每个地方消费水平和眼光不同，货的销售情况得自己掌握。
4对于可拿可不拿的衣服、没有把握的童装，没有把握的颜色不要拿。千万不要为了多一个款，或者多个颜色，顾客挑选余地多一些，去多拿自己看不中的款或者颜色。
5.童装的面料最好是纯棉的。 现在的家长对童装要求越来越高，多学习一些面料的知识
6.进货不要一次性拿很多，看的准的货可以多拿点，如果看不准，还是不拿或者或者只拿一点来试卖.
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