开店选项目

店铺与详情页优化报告 淘宝宝贝详情页的优化要点分析

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淘宝宝贝详情页的优化要点分析
店铺与详情页优化报告 第一篇

  编者按:这是老8课程实录的第三部分,主要内容是实战之淘宝宝贝详情页优化要点分析(部分)。系列文章链接见本文文末。

  拍摄以后呢,我们是要出图片。刚刚我也讲了,当我用家里1M/2M的网络看淘宝的时候,很多卖家的图片打开非常慢,这时候你就会发现图片的影响非常大。图片通常有一个合适于买家浏览的大小,它要方便满足于最低带宽速率的买家能顺畅浏览,而不要用你自己10M的带宽去衡量自己做的图片。你有没有想过3、4个人用2M的买家的痛苦呢?

  所以,在处理淘宝宝贝详情页的时候,要注意一点:图片文件的大小150~200KB,这样大小的文件最适合买家浏览。很多同学很喜欢把5、6张图片合成一张,说上传方便、快,甚至有些人把所有图片做成一张,1个多MB,2MB直接上传上去,等买家看的时候,眼泪都要掉下来了。

  所以我给大家的意见是:一张图片在150~200KB就好了,不要搞得太大,也不要搞得太小,太小就模糊,太大了很卡。这样的话,买家拉详情页,一秒钟就弹出来了,当然网速实在太奇葩的就不理他了。尽量很多图片不要连在一起,有的人喜欢把5、6张图片连一起,这样的话,你的图片文件无形中就增大了,对于你的详情页压力也就又大了。

  还有一个是图片像素的大小,这里给一个比喻:你在照镜子的时候,你是希望照镜子照一半呢,还是镜子能把你整个人照出来?相信大家都会说全身了。那么我再问你,你在看你衣服袖子的时候,你是希望隔近一点看还是隔远一点看?答案不多说了。

  那么好,你在做图片像素大小的时候,有没有考虑到买家在看到你详情页模特图片的时候,他是看半个呢还是整个人呢?这个就涉及到图片像素,是视觉方面的内容。

  大家看这三个模特,我能看到一整个人,我甚至能看到她的鞋子,所以说对于一整个视觉感上面,我能更好地接纳这个产品的风格。

  对比这张淘宝宝贝详情页图片,我只能看到半个人,那么你自己照镜子你都想照整个人,这个镜子只照了半个人,那么对于买家来说,她看产品的幻想空间会不会差一些?这个图片只能到大腿这里,我想看下面呢?又只能到肚子这里,看不到整体效果,这样子就会造成我们视觉上对产品的很多不好的方面。那么图片像素到底该做多大呢?

  通常C店的宽度是750*500,你要在这么大的像素里面把你整个产品进行表现,不管用什么方式,你不要把它搞变形了就好。这一方面最典型的代表就是裂帛,大家可以去裂帛的详情页里看一下,所有的图片都可以用一个屏幕看完。

  我记得之前淘宝提出的一个意见是说,淘宝宝贝详情页图片的像素高度尽量要在800。可以发现,很多的显示器它们的像素调整在800里面根本没办法一屏幕看完整个图片,这对视觉的影响是非常大的。同样的,像我们的细节图片尽量也是一屏幕里能看得清晰,这对于浏览的体验是非常重要的,这个就是我们在做详情页之前对图片的处理。总结一下这个做好淘宝宝贝详情页的第三点——图片,如下图:

  这三个方面都做好以后,那么基本上做详情页的前提工作就已经做好了,你就可以接着着手做你的详情页了。

  详情页有一个点要注意,就是详情页的结构。现在出的这个详情页的模块是为了方便大家在做模块的时候有的部分不用重复去添加,能更好地做到产品的介绍。每个详情页的结构基本上是八九不离十的,算是一个万能公式,但是会因为针对人群的不同产生不同的内容变化,所有的动作都是为了达到转化率最大化。那么详情页我这边简单总结四点:

  第一个叫黄金30秒,第二个叫产品卖点介绍,第三点是催眠引导购物,第四点是页面内容差异化引导。那么我现在用线下购物方式来描述这四个步骤,你们看看我讲得对不对。

  今天你在街上走,要去买东西了(就像买家在网上搜索各种长尾词一样的),突然你发现一家店铺,你走进去了;然后就来了,就是黄金30秒(什么是黄金30秒?最短的时间内看到一件产品,并且你的眼睛和大脑在浏览整个产品的时候会迅速地分析,产生兴趣)买不买东西其实都是这30秒说了算的。比如说你看到一件衣服,这30秒你会分析的东西是:1、这东西是否适合我?2、这个产品是否划算?3、产品的价值4、这个店铺会不会坑我?哪怕这四点没有全部概括到,那也会有2~3点会出现对不对?既然会出现,那么就会直接影响到我是否继续浏览这个页面或者是否继续了解这件产品。所以我在最初的黄金30秒里必须要表现出买家所关注的问题,并把这些问题解决。那么买家关注的这些点,我们怎么去解决呢?

  这里就用到了黄金30秒,黄金30秒并没有要求让买家直接成交。没有人看衣服只看30秒就付款了,哪怕你再怎么喜欢这件衣服。当这30秒结束了以后(你看上了这件产品,并且愿意了解这件产品),你会不会把这件衣服拿下来看看?你仔细盯着这件衣服,检查它有没有瑕疵,看看哪里比较漂亮、哪里有问题,这些你都会看看对不?如果有一个比较懂的服务员,他看到你对这个产品这么上心,他马上就粘上来了,因为他今天要把这件衣服卖给你拿提成。他会说“你的眼光真好,你看上的这件衣服是店里的最新款”,OK,你脑子里关于自己会不会买到老款的问题解决了。

  第二个他又和你讲“这件衣服的做工非常讲究的,是精工,并且今天很优惠,而且7天无理由退换保障,你买回去不合适可以退换”这时候你心中关于自己会不会坑,买了不划算,这家店铺的服务怎么样等问题都会被打消掉。这样一个黄金30秒就完成了,你会愿意试穿这件衣服或者停留在这家店里继续看其它东西。

  第二点,产品卖点介绍。当你愿意去观看这个详情页的时候,当你愿意相信这家店铺有很好的服务的时候,那么你对于刚刚进店看到的那款产品就会主要去了解。你看到这款产品的时候,你就会想:我穿上以后是否修身,它的面料是用什么材质呢,或者它有什么功能性,你会去想这些,我会在哪里穿这件衣服呢,穿的时候会不会显得没有气质等等,这时候服务员又和你说“你的疑虑太多了,这件衣服是修身款的,做工很硬朗的...”等等产品卖点的介绍,他直接让你明白这件200块钱的产品竟然有300~400块钱的价值,这样的产品介绍非常棒地解决了你对产品不了解的问题。当你了解了这个产品以后,你会干嘛?你会试穿,你试穿出来了以后,服务员会说“哇,你穿这衣服真好看呐”“你穿的衣服搭配你的裤子真棒啊”会说你无比漂亮、好看。那你的详情页里有没有把这些文案写在上面?你们都没有写吧,或者写得不多吧。这叫做催眠引导购物,至于怎么夸人家漂亮,夸人家哪里好看或者夸你自己的某一类产品,具体怎么夸,怎么样催眠引导,这又是一个方面。最后,不管怎么夸,你会不会想一下:我之前在别的店铺试了三件样子差不多的衣服,我究竟该买哪一件呢?

  这时候我们就要做出一个页面内容差异化引导,简单说了,叫对比。我跟你之前看过的三件衣服有什么不同呢?买家心里所关注的地方是什么?就是最开始我们说的买家需求点的寻找。女性买家关注的地方,我们现在就可以拿来对比了。

  比如说这个买家她买你的是800块钱的羽绒服,她关注的质量。好,我们的布料是什么,我们的绒是什么,我们的五金拉链是什么,我们的做工是什么?这一切,我们都比其它800块钱的东西要好,我们的东西堪比门口的名牌,高仿的A货,这是买家在关注质量。

  那么服务呢?现在所有的买家对于服务都是统一关注的,那么我们的7天无理由退换甚至可以延长到15天无理由退换,这都是让你买家在你这里购物的理由,这个就叫做页面内容差异化引导。

  基本上当你夸夸其谈向买家讲完这一切的时候,即使他不成交,那他对你的产品也浏览了5分钟了,那么对于详情页长时间的浏览,他也是算一个优质浏览量,优质浏览量对于你店铺的单品权重也是有好处的。那些浏览10秒、20秒直接关掉的浏览量对于你的详情页是有伤害的,大家要明白这个道理。

  淘宝宝贝详情页的优化要点分析
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宝贝详情页设计的那些事(主图篇)
店铺与详情页优化报告 第二篇

  编者按:本文来自老A电商学院详情页优化资深讲师——老8的讲课实录,这是详情页优化的上篇,主要内容包括从精准性角度设置直通车主图、从买家需求角度设计产品主图和详情页。

  今天本来只想讲详情页设计优化的,我突然临时想到主图也蛮重要的,而且直通车图也是蛮重要的一点,所以课程我临时拓宽了一点,加上了图片优化方面的东西,就希望大家可以多学一点。因为我也是卖家,直通车烧下去的都是钱,点击率高一点,点击单价下去了,转化率上来了,那么相对地,赚到钱,大家都可以过个好年。虽然不可能因为一节课直接变得满盘金砵,但是慢慢地改变,我们还是要的。

  我记得以往直通车车友会大家都在交流一点,就是说:大家在烧车的时候,一定要注意提升转化率,把详情页做好。常常是就这么一句话,没有下文了,导致很多卖家都不知道怎么去优化详情页,左思右想的,想不出方法。或者有的时候照着人家的详情页去抄一个,抄了后,发现换了一个季节,换了一个东西后,又不能满足所需求的转化率了。种种的问题就慢慢的出来,今天这节课是以主图为辅,详情页为主,把理论和实战都给大家讲到,希望大家在接受理论后再去看实战的时候,能够看得更清更透。

  接下来我开始讲今天的课程。通常我们在做转化率的时候,大家都没有过于关注自己的产品是怎么卖出去的,对不对?一般做直通车或宝贝标题的时候,都是从事于热门词或者流量引入,却忽略了精准性,快车的同学对于精准性的把握应该还比较好,就是我们所谓的长尾词。

  长尾词的转化率通常是最高的,在做自然搜索也好,直通车也好,前期是以提升产品转化率来达到一定的销量,10几件,20件,先出一点点评价。如在做女装、男装这些,需要一定的销量基础出现。买家搜索得最多的还是发出意向关键词,我们来看一下转化流程:买家发出意向关键词,大家可以发现一些长的关键词转化比较高,比如“羽绒服 女 中长款 欧美”肯定是比“羽绒服”“羽绒服 女”这样的关键词转化要高一些。我们在做主图或者做详情页的时候,也要根据精准性勾引买家点击,根据精准性用详情页催眠引导买家购物。即:精准关键词——精准主图——精准详情页——最大化成交。基本的理论就是这么多,实战会在后面。

  像我们在设置主图的时候,要怎么样精准呢?

  我举个例子,有的买家的购买意向是大毛领的羽绒服或者多功能电饭煲。那么当买家去搜索这样的关键字的时候,我们怎么样的主图会让买家的点击率达到最大呢?比如,他搜索大毛领的羽绒服的时候,你的羽绒服的拍摄照片直接有一个大毛领出现在上面,或者你的主图上拥有的文案出现了大毛领这3个字,那么这一类的图片往往是最容易勾引起买家兴趣去点击的。像多功能的电饭煲也一样,你在主图上写上“9种功能”“一煲多用”像这一类的就能很直接地引起买家点击欲望。

  在我们知识里面叫做“勾引点击”。如果说你单纯一张纯色图片放在那边的话,那么你的勾引力会非常低。这一类的点击尤其是适用在功能性产品上,比如说像手机、电饭煲、电脑一类的标品,或者说化妆品,一个化妆品它有多种功效,比如祛痘,快速祛痘、强力祛痘这一类的文案加上去后,它都能精准勾引买家点击,所以说在做直通车主图的时候,大家都可以去考虑拥有一些精准性的文案,而不是单一地说出自己的价格,比如说29包邮、39包邮,并不是单单把自己的价格表现出来就好。因为通常我们的精准性是去挖掘买家需求以后,再通过他的需求点去做出这个精准性。需求点会在后面讲到。 

  首先大家要端正一个心态,不管在做详情页也好,或者选款定义的时候,通常大家都会站在卖家角度去思考问题,这边有谁是在选产品、详情页排版、主图的时候,是站在买家角度的吗?大家站在买家角度的时候,在做详情页或者买家分析的时候有没有在分析?    

  比如你在做一件羽绒服,你有没有想过,买家为什么要买这件羽绒服,这件羽绒服的买点在哪里?这些可能是大家比较容易忽略或者分析不多的。那么我这里举个例子,一个女性买家为什么要买你这件羽绒服呢?她没衣服穿了,需要保暖,这是最基本的诉求。除了最基本的诉求外,你觉得这件羽绒服否应该好看,是不是应该是2013年最新款,是否该修身,是否该搭配她的裤子也很好看。这些买家关注的点,你们是否有想到?还是只是考虑这件衣服只要穿着就好了。

  在卖家里面,男女卖家都是各占一半的,我相信比较喜欢开车的卖家通常都是男性卖家,喜欢往前冲,当你们从一个男性角度去卖女性产品的时候,你们需要注意的一点是:抛弃自己身为一个男性的眼光,去站在女性角度仔细分析买家的需求点。甚至于在进行产品销售、分析一个词语之前,你也先知道:通过搜索“羽绒服 女 中长款”这个词进来的人,它究竟有多少是女的,多少是男的,连这个人群比例你们都要抓到。这个人群比例我们要怎么去抓呢?人群分析可以去shu.taobao.com,如下:

  用这个淘宝指数的网站时,我们会发现当我们输入一个精准长尾词以后可以看到很多的人群分析,如性别比例、年龄占比,通过这个年龄占比,我们可以知道买我们产品的人究竟是多少岁,这是非常重要的一点。因为你可能知道买你东西的人是女的,但是你不知道这个女的是多少岁,那就完蛋了。比如20岁的女的和30、40岁的女的都是不一样的,20岁的女人更偏向于时尚,30岁的更偏向于品质与时尚,40岁的比较偏向于气质、实用、实惠。各个人群都是不同的,所以说我们在卖我们东西之前,先要知道买家。就像线下在销售产品的时候都是一样的,首先要知道买家心里在想什么,然后在做详情页主图的时候去迎合他们内心所想的一些内容和他们的点击点、购买点,通过清晰分析这些购买点的时候,那么你在做详情页的时候就会有据可依,从而达到最大的转化率。

  这里我给大家分析一下女性买家和男性买家。我假设一样产品,如羽绒服 女,那么“羽绒服 女 中长款 欧美”这个词通过淘宝指数查询可以知道它的购买年龄层是25~34岁左右,而且是女性买家居多(大家可以自己类目转化率最高的长尾词放到:搜索一下,看看人群是哪一些)先把人群得出来,再来分析这款产品的买点究竟在哪里,也就是说这个女人看到你的详情页以后究竟要看到什么东西才会对你这个产品产生购买。

  第一点:硬性需求,需要一款羽绒服过年的时候穿,快到年底了,买新衣服过年穿。像现在的详情页,如果有哪一些卖家彻底抓住了这种心态的话,比如喜庆啊,大吉大利啊,辞旧迎新啊这一类的词语出现的话,他们的详情页转化率会好一些。

  第二点:喜庆、穿得人精神,颜色喜庆并一定要红色,一些跳跃的颜色也蛮不错的,比如说粉色这类女孩子喜欢的。

  第三点:穿着修身、不显胖,这个也是购买点,还可以想到更多的内容,比如羽绒的料一定要好的,绒要标准的90绒等。这些点才购成了买家购买羽绒服的需求点。其它类目的同学自己可以发散思维,比如一双鞋子,必须要让小腿显得修身;鞋子必须要衬托他的裤子,要让裤子百搭等。

  回过头来再看看自己的详情页,当你提炼出这个年龄段买家的硬性需求以后,你们的详情页里边是否有这么多内容去解决他们的疑问。而不是说你的详情页或者主图上面都没有这些内容的表现。比如主图单单是一张图片,上面并没有写:穿着修身的羽绒服、最显瘦的羽绒服、最百搭的羽绒服等重要的文案构成,重要的图片素材,如产品卖点也没有做。

  买家通常只能看到详情页里的图片,你的详情页没办法带着他去幻想这件衣服穿在身上暖不暖和,这件衣服穿在身上以后会不会让他看起来很瘦很苗条。这些内容你想一下到底有没有,如果没有这些在上面的话,那么我可以肯定地告诉你,你详情页的转化绝对是非常非常低的。像300块钱的衣服,你可能只有百分之零点几的转化率,可能连这个数都没有,非常地惨。那么像一些0销量的新款的话,如果详情页只有图片的话,直接就完蛋了。淘宝上现在10亿的产品里面,几乎80%~90%的产品都是0销量,那么你的商品就会沉寂在这里面,然后靠着直通车引那么一点点流量进来,但是这一点点流量引进来却看到你是0销量的,产品都介绍不完全的页面,那就直接跳失掉了,那么就是烧了钱又没卖出去东西,非常痛苦。

  所以说我们的第一步通常是要想,买家需要看到什么?当他们需要看到的东西,我们在页面上一步步地展现出来以后,我们再添加一些,今天买走这件衣服时必须的一个选择去催眠引导他去购物的话。这样子你的转化率才能做到最大。

  那么第一个干货就是分析你的人群,把人群购买产品的重要点总结出来。

  男性买家也是一样的操作步骤,但是男性买家跟女性买家在购物重要点上会有一些区别,男性买家通常对于产品的品质非常看重,除非你是卖18~20多岁的男性休闲装的,这些男生这个年纪除了富二代的,又不是很多钱,刚刚上班,一个月拿个两三千工资,还要谈恋爱,他们买的东西会比较便宜。但是一过了这个年龄段,工资稍微高一些,那么每一个男性对于自己的产品品质都是非常看重的。所以在分析男性产品的时候,着重要分析产品品质、质量、正品,在详情页里把这几点拉出来放在最前面是绝对没有问题的。

  另外一个内容,比如童装、妈妈装,属于非本人使用产品。像童装的话,都是孩子的爸妈在买。孩子的爸爸妈妈在购买产品的时候,他们的眼光点就不同了。这一类的买家在分析的时候,我们叫做感性分析,比如说对孩子的爱,对自己父母的孝顺,我们会把买家购买产品的买点放到这上面来。比如说一个买家给孩子买衣服,他的硬性需求叫什么呢?    

  第一点就会变成产品必须是安全的,你的产品但凡是布料不好,孩子穿在身上起了点疙瘩,他能心疼死。或许他以前买过一些不良商家的那种硫超标、碱性超标这类的给孩子皮肤搞红了,过敏了这些问题都有可能碰到。所以说在非本人使用的产品,第一点通常是产品必须安全。

  第二点是不影响使用效果,什么意思呢?比如说这件衣服穿在身上以后,尽量能多穿一些时间,然后买回去以后不合适能有一个好的承诺,能愿意退换,孩子长得比嘛。这一类大家可以自己去提炼一下,如一些食品,我们在提炼需求点的时候,像保质期、产地,是不是绿色产品这一类都是买家关注的点,这些关注点大家要多去挖掘,挖掘出来以后对于大家做详情页有很多好处。

  如何挖掘买点?

  1、把自己当成买家,你今天不知道你的蜂蜜该做哪些买点,不知道你的女装该做哪些买点,不知道你的玩具该做哪些买点,这里教你一个方法,你去线下的店里或者超市里去看一下,你买这个产品的时候,你到底会想到什么呢?你在买蜂蜜的时候,你现在坐在那里干想就想蜂蜜要好吃、要营养,你只能想到两个,但是你到线下以后,你会看保质期,会想这个蜂蜜有没有兑水,有没有加其它东西的,我什么时候能喝呢?你买蜂蜜的时候,你总会有一段要喝的时候。比如早上去厕所解不出来,听说喝蜂蜜可以通便,听说蜂蜜加柠檬汁可以减肥等等。这时候,你对蜂蜜的硬性需求你就能慢慢抓出来了。

  卖玩具的,说我不知道玩具怎么卖好,那么你可以带着孩子去,像你自己在卖的,比如一个毛绒玩具,这个玩具到底掉不掉毛?我孩子才一两岁大,要是孩子咬这个玩具的毛,毛掉下来,呛到孩子鼻子怎么办?第一个毛绒玩具不许掉毛出来了;第二个这个毛绒玩具有没有毒?孩子要是去咬它呢?第二点毛绒玩具要无毒;第三个这个毛绒玩具好不好玩,会不会玩腻了,会不会拧两下,头就掉了,第三点又出来了。

  所以慢慢地,你自己化身为买家,去提炼这个毛绒玩具的时候,你就会发现,它的所有买点慢慢地就出来了。毛绒玩具不但可以给孩子玩,还可以当成一个礼品去送。总有一些男孩子追女孩子的时候,送一些蒙太奇啊,毛毛熊之类的。这些产品,它所存在的买点都是需要你自己去挖掘,把自己变成一个买家。

  总结一下思维误区:放弃自己的卖家思维,不要用卖家眼光看待一切东西。不管是你的主图也好,详情页也好,天天把自己沉浸在卖家的世界里,看着自己的详情页,觉得图片做得真不错,图片拍得真漂亮。产品是在你自己的手上,没有在买家的手上对不对?如果说这个产品,今天买家在线下看到了,看看摸摸捏捏,他就能看出为这个产品好不好,但是单让他看图片的话,那是没用的。你得用你的文字,你的图片去代入他,去感受这件产品。比如说鞋子,你必须得让你的详情页做出他好像把鞋子正穿在脚上面,他现在正站在鞋子上面看到的腿变长了,你要做到这种效果才是一个成功的详情页。

  这个第一点,放弃卖家思维,去提炼出买家的买点,这个是大干货。

  在线下做零售、开店的老板是最容易体会到这一点的。为什么呢?你走进nike的店铺里面,人家服务员好的呢,就会跟你说,这是最新的款,这个鞋底是最新科技,跳起来能有一米高,会有这样的解说。前面的鞋头不开胶的,跑起来跟飞一样的。而那些卖得不好的鞋子店呢,他只会跟你说,今天买一送一,好了,没了,这个就是产品的价值区别。你告诉买家产品有多少好的地方,那么买家就会相应地付多少价钱来购买这个东西。你的产品没有很好的地方,那么相应的就只能很痛苦的做促销。

  这是第一点:放弃卖家思维,多多地去思考你的买家需要什么,想要在主图里看到你的主图里有什么?这是我们要注意的。 

  宝贝详情页设计的那些事(主图篇)
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直通车点击率太低怎么优化
店铺与详情页优化报告 第三篇

  一、何为点击率?

  点击率来自于英文“Click-through Rate”(点进率) 以及“Clicks Ratio”(点击率),是指网站页面上某一内容被点击的次数与被显示次数之比,即clicks/views,它是一个百分比。反映了网页上某一内容的受关注程度,常常用来衡量广告的吸引程度。  

  举例:如果该网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为:1% 。点击率=点击量/展现量

  1、衡量天猫直通车产品推广价值

  点击率直接反映一款宝贝的竞争力以及整个天猫直通车计划的优化质量,在推广前期都是根据点击率的提升来进行天猫直通车选款以及关键词的删选。

  2、影响关键词质量得分、PPC、宝贝排名

  在天猫直通车的推广和优化过程中,关键词点击率以及计划点击率是影响关键词质量得分、平均点击花费、宝贝关键词排名的重要因素,是操作天猫直通车关键词一个依据,调整关键词出价、排名都是围绕点击率来进行操作的.

  3、优化产品详情页、图片的指标

  根据天猫直通车点击率的周期性变化,可以配合店铺产品主图、宝贝详情页来优化店铺产品,在调整主图、宝贝详情页的过程,根据点击率优化图片。

  成交额↑=展现量*点击率↑*点击转化率*客单价

  二、影响点击率的几个要点

  以关键词“ 法兰绒被套”为例 ,可发现影响点击率几个要点:

  1、推广主图;

  2、促销价格;

  3、关键词匹配度;

  4、产品销量;

  5、优惠活动。

  以下结合案例进行解析:

  1、选款:什么样的宝贝适合推广?

  1)销售量高的宝贝

  2)收藏量高的宝贝

  3)转化率高的宝贝

  4)跳失率低的宝贝

  5)买家体验好的宝贝

  6)同类产品中有优势所在并有一定利润的宝贝

  7)性价比高的宝贝

  关于这些问题,我们都可以在量子中找到答案。

  ① 通过量子里的“宝贝销量排行”来找出我们需要的数据。

  ② 从成交量上来看,前三款宝贝均可利用天猫直通车推广的,整体成交比较好对天猫直通车点击转化都有帮助。毕竟顾客购物会有从众心理。

  ③ 从收藏量来看,前三名的收藏增长情况都很理想,每日的收藏量都不错。收藏量可以从侧面反映一款宝贝的受欢迎程度。

  ④ 针对三款宝贝的跳失率做下比较,发现宝贝2的跳失率最低,最后选择主推第二款宝贝。当然,三款宝贝还是需要推广到计划中去,在推广的过程中找出主推款,通过一段时间推广后发现宝贝二的点击转化提升幅度是最大的,因此最终确定第二款为主推款。

店铺与详情页优化报告

  ⑤ 针对3款的成交转化率做下比较,尽管宝贝1的成交金额最多,那是因为宝贝1的客单价高于宝贝3,但是综合下来宝贝3的转化率是最高的,所以可以作为主推款。

  在客户天猫直通车的推广初期,会参考后台数据(跳失率、访问深度、访问时间、销量)来选择天猫直通车推广款式,在推广第一周对单款宝贝天猫直通车关键词进行排名、出价优化。通过二到三周的点击率的变化来选择天猫直通车主推款,对那些点击率高、天猫直通车关键词质量得分提升明显的款式进行推广。

  直通车点击率太低怎么优化
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如何优化详情页的思路要点
店铺与详情页优化报告 第四篇

如何优化详情页的思路要点

很多淘宝美工都会遇到这些问题,做好一款详情页之后,销量上不了、跳失率高、转化率低……各种问题。那么一边是老板运营着急地催促优化详情,另一边却是美工二丈和尚摸不着头脑,找不到怎么优化的方法。

如何优化一款详情页思路要点呢?首先,我们要明白详情页在店铺中起的作用。详情页在店铺中起的是导购的作用,想当于一名导购员,买家进入店铺中,详情页为买家介绍产品,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。简单无重点地描述产品肯定无法吸引买家购买。优化详情页的时候,要学会的位思考、逆向思维,把自己当成买家,设计出有思想有情感的详情页,就像在讲一个小故事、在做一道证明题。

结合数据分析问题,卖点提炼

优化详情页之前,要充分进行市场调查,通过同行店铺了解竞争价格,同时要了解买家对产品的需求的原因,售后问题最多是哪些,以及消费能力,了解买家最在意产品的什么价值,最在意的问题,以及同行的优缺点。结合以上数据和店铺产品定位,挖掘产品自身与从不同的卖点,找出已购买的人为什么买,来告诉后面的买家,所以用买家说服买家是最快提高转化率的方法。(如下图)

纤体梅举例:大多数减肥功效的产品价格偏高,而且看了很多店铺里评价的中差评,大多抱怨吃了没效果,或是怀疑产品真假,一氏国际纤体梅价格定位在11块左右,属于大众都可接受的范围,通过买家好评告诉后面的买家产品的使用效果。

关于宝贝卖点的范围非常广泛,比如·:卖价格、卖款式、卖销量、卖文化、卖感觉、卖服务、卖特色、卖品质,你卖的是什么呢?

色彩心理学 “相识是相恋的第一步”,作为一名淘宝美工,应该要懂色彩心理学。色彩具有不可思议的神奇魔力,会给人的感觉带来巨大的影响。

例如,色彩可以使人的时间感发生混淆,这是它的众多魔力之一。人看着红色,会感觉时间比实际时间长,而看着蓝色则感觉时间比实际时间短。颜色有让人心理上感觉暖与感觉冷之分。不过,这只是颜色所具有的心理效果中最普通的一种。红色、橙色、粉色等就是暖色 ,可以使人联想到火焰和太阳等事物,让人感觉温暖。与此相对,蓝色、绿色、蓝绿色等被称为冷色 ,这些颜色能让人联想到水和冰,使人感觉寒冷。做详情的时候,应该根据产品的特点,详情想渲染的意境气氛设定想对应的主色。通过情感共鸣,创造特别、难忘的产品详情——无论是惊喜、新奇或紧迫感。

上图是某款纤体梅的海报图,使用了绿色作为主色,绿色在心理学上给人无限的安全健康感受,同时也是天然与希望,也是活力的象征,表达了产品天然健康的特点,隐喻产品给众多肥胖人群一种希望,它可以达到消费者心目中的效果。想反之,把绿色使用成粉红色,那么

效果是这样的:

粉色,一言以蔽之就是社会潜在的默认粉红色应该更适合女生, 这样给消费者一种心理暗示是:产品更适合女性使用。无疑大大地限制了消费人群,男性看了都会犹豫或者不准备购买了。粉红色在心理学上给人是女性、可爱的感觉。与产品想表达的天然无害、健康减肥

的气氛完全不符合,无法给访客留下很深的第一印象,以及传达信息来降低用户的认知负担,诱发购买欲望。

店铺与详情页优化报告

品牌调性

什么是品牌调性?品牌调性,是基于品牌的外在表现而形成的市场印象,从品牌人格化的模式来说,等同于人的性格。

品牌调性并不显化,常常匿形于具体的品牌表现中,但品牌调性对品牌成败的影响程度远远超出常人的想象。品牌调性如果违背了行业属性,这个品牌就无法走远,这是自由市场的潜规则,不为个人的意志而转移。举个例子,星巴克咖啡,它给人的品牌调性就是舒适,休闲、自由,而这种品牌调性是通过它店内的装饰、服务、产品等多方面的因素传达出来的。

后话:所有详情页设计都必须遵守FABE销售法则,实现产品的销售诉求再融入情感因素,在综合数据的基础上

2015年宝贝详情页优化技巧
店铺与详情页优化报告 第五篇

2015年宝贝详情页优化技巧

做淘宝详情页是关键,买家买与不买全凭你的详情页说服。你的详情页是引导买家完成购买目标和任务最关键的!可以说图片是淘宝店铺的第一影响力。

新卖家旺旺会说,宝贝详情页就是对宝贝进行描述的地方,写点文字做点图片也就完了。其实不然,宝贝详情页的完善有很多的讲究,需要我们不断的完善调整才能真正的留住客户,提升转化率。下面为您讲解:

1丶宝贝详情描述

这个指的是在发布产品时,在后台需要填写的商品的属性,这个最好要填写完整,因为它是对产品属性的一个描述。填写的越详细,一方面客户在访问的时候就会更加详细的了解到产品的信息,另一方面属性的展示也是提升标题排名质量的一个方面,因此宝贝详情描述,能够详细就进行做好。

宝贝描述二个根本点:

1) 把你所有的顾客都当成非专业人士。

2)寻找你产品的价值点而非促销点。PS:当宝贝存在被认同价值时,价格(促销点)才会发挥作用。

宝贝描述六个要点:

1)紧记三秒种注意力原则。

2) 宝贝描述前三屏决定买家是否购买商品。

3)宝贝描述一定要有情感营销的因素在,且能吸起买家的共鸣。

4) 宝贝描述一定要诉求出利益的因素,即FAB利益排序法。

5) 消除一切使买家分心或者暂缓购买的详情页内容。

6)记住最重要的一点:商品卖点只有一个,且要不停的告诉客人。

2 丶关联销售

有很多店长都会选择在宝贝详情页最上面添 加关联销售的模块,这个好像在淘宝上很普遍的。不过也有很多店长任务,在最开始就进行关联销售的宣传,势必会影响到顾客的注意力,有可能在增加访问深度的 同时,也增加了跳出率。如果关联的产品很不错,也正是客户想要的,那还可以。如果让客户看花了眼,那可就得不偿失了。 因此,有部分专业人士提出,可以将关联销售放在当前产品文字丶图片描述结束完之后,这样既能让客户对当前产品有个详细的了解,可以给与更多的选择进行对 比,这样很容易实现商品的转化和成交。

店铺与详情页优化报告

当然,这个是仁者见仁,智者见智的问题了。店长自主考虑便是。荣一电商,淘宝托管机构 3 丶宝贝的文字和图片描述

很多店长对产品的文字性描述都会比较欠缺,可能是受“无图无真相”的影响吧。图片固然是好,但也不能太多。重要的是,图片要充分展现出产品的特性和优 势,不能只是简单的堆砌,这样也没有什么用的。个人建议,最好产品能够通过自己的拍摄并进行简单的修饰,展现出它的特点,不能都用网上大家都经常见得图 片,也太没有新意了。

另外,图文并茂很重要,在图片上可以附上简单的特点描述,可以加深客户对产品的了解。当然创意性的设计最好了。荣一电商,淘宝托管机构

在这些做好之后,要经常的检查。产品的描述并不是一成不变的,我们要不断地去优化,去迎合消费者的审美和需求。

4 丶好评设置

来自客户的好评,自然是对店铺最好的宣传,我们要明确这样一点,也要注重使用这一点。不管是使用软件还是自己设计,都要以吸引人为要。

编辑好整体的宝贝详情页,突出产品特点,给消费者最最直观的感受,能有效的提高店铺的转化率。除此之外,我们还能够在客服和售后上提高服务质量,培养用户的黏性。例如,同时可以在商品描述中,嵌入小礼品的图片。消费者不是买便宜,而是占便宜,小礼品更是让其锦上添花。在消费者的包裹里,加入温馨提醒的小纸条,更是会让评分明显提升。另外宝贝的详情页面不能一成不变,或者总是跟随大流来做。只要是能够吸引客户的,能够实现宣传效果的,我们都可以去尝试去做。

我们这里已经破解了2015新的增权法,新的七天螺旋,一般刷四天就可以出单了。降权也破解了。不信可以找我们荣一电商,淘宝托管专业机构来了解,我们这里有皇冠,天猫,中小卖家大家都在一起研究最新的淘宝学习方法,我们专业。荣一电商,淘宝托管机构!

店铺优化的正确思路
店铺与详情页优化报告 第六篇

店铺优化的正确思路

流量与标题有关,至于比重多少,可大可小。在乎的程度大,那么就会认为标题很重要。标题的作用是什么?如果能深入的去分析,列出树状图...你做不好店铺(只要你努力),我觉得淘宝对不起你。

标题前提:亲力亲为,不可复制,不可堆砌拼凑,要有数据支持。

标题思路:明确类目丶产品属性丶找词丶分等级词丶组词丶记录丶完善。

(根据自己的情况,思路可以完善,精简)

明确类目:自己的产品属于什么类目,这个不多说。很多第三方软件丶网站支持搜索同行同款产品类目,所以当你不确定的时候,可以参考同行。也可以通过关键词,在淘宝指数中搜索,对应关键词的类目产品占比。

产品属性:自己的产品卖点属性,同样不多说,如果这个无法明确,那么卖货很难。产品属性可以决定部分转化词为你的产品所用。款式特色也在这里发挥一定的作用。(相信很多朋友会慢慢发现这个话的意思)

找词:着重说一下,找词。流量在这里会有第一次的机遇,请重视手机端。

关于找词,很多网站文章已经说过太多太多了,还是那句话,【即便你把很多流量大词,热词,飙升词都找到了,但是对于你的产品而言,权重没有又有什么用呢?能够转化的

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词才是我们的要的词。能够引流来间接成交或者收藏加购的词才是我们正真要的词。简而言之,我们需要给自己的产品量身打造,不同时期阶段不同的标题,这也就为什么说标题需要不断的完善修改原因~~】

请仔细考虑一下你的产品现状。

渠道:

搜索条推荐词,搜索条下面区块推荐词,同行标题,生意参谋推荐,指数,数据魔方,甚至直通车魔镜也行啊,各种网站文章都被说烂了。其中淘宝排行页面推荐词小柒比较喜欢。店铺与详情页优化报告

首页类目点进去之后【搜索上升词】,【搜索热门排行】,两个板块不错。配合淘宝指数,可以查看到最近表现不错的词的情况。也可以查看首页当天,一周的热门词。

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连衣裙夏 长裙

季节性的类目,产品和关键词的更换频率是很高的。产品开始操作的时间是在对应季节之前的,关键词的飙升能够带来的流量是需要我们去争取的。之所以说是第一次机遇,是因

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店铺与详情页优化报告

为好词飙升词如果你抓住了,你还会需要到处寻找良策,去问没有流量的原因么?【部分类目关键词波动不大,更换频率不大,基本上做够词的权重,问题不大】

说到这里,要说明一点:有的词是引流词,有的是转化词。

注意事项:现在的淘宝,标签化严重影响各种大词的转化能力,将原本属于大词的流量(包括转化)都细分化,(所以之前说的发布宝贝属性不能空,在这里也起到了影响流量去向的作用)我们可以发现很多类目,原本14年竞争的热词丶大词在不断增加的是类目词下的产品数量,而该词原本的高成交指数,基本上都已经被其他后来者居上的新词和淘宝变动给予分配掉了。所以从这里可以看出,小而美用心做的产品,是会被扶持的。(细的就不多说了,相信大家心中能够联想到很多细节)

0604期文章原话:

【小柒建议成交关键词倾向手机端搜索条给的推荐词(建议每天对着手机详情页看,手机店铺看,改变自己对店铺的思维定式,从手机端着手,你会发现要做的事情一大堆

呢。),换句话也可以说是长精准词,标签太多了,铺开面做是好的。大词上下架时间是可以重点搞得,pc端我们是放弃的,交给自然成交的买家了。(根据你的宝贝流量来源,分配PC和无线成交)有实力团队的大神们都是成交整个标题,你会发现数据魔方和指数里面,整个标题在一段时间内的曝光和指数都是爆表的,销量也是高高在上,至于链接么 三四个天猫店同时操作,豆腐块稳稳的。一个活就是赚。】

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那么,我们是为了流量还是转化呢?

嘿嘿~~都要!因为没有那么完美的标题!

为了标题,加油!为了流量,加油!

分等级词:

类目下一二三四级词,打个最简单的比方,比方说一级衬衫,二级男士丶女士衬衫,三级男士丶女士衬衫长丶短袖这些都算比较不错的词了吧?(此处用词仅举例,需卖家朋友自己根据情况确认自己的关键词哦)以上都在上下架那期说过了。每个词的权重不同,流量不同,不要只在意大词!

分开是为了什么?从小柒的角度来说是为了更好的对应产品链接的每个时期,我要根据自己的实力条件,精力时间,来考虑我要争取什么词。当然一个标题里面能够包含的大词该有的是要有的。只是类目不同,产品不同,我只能把话说得面上一些,无法说得很细。如果能够说的细了,我还讲么?直接你来问我我告诉你做就是了...

到这里总结一下,我们以上做了什么,是否懂一些了呢?先别急看下面的,不如练习执行一下上面所提到的吧,若上面的熟练操作了,下面的做起来自然顺畅,磨刀不误砍柴工噢。我们找到词了,也分等级词了,那么主推词有选定么?那就开始组词咯...

组词原则是:

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店铺优化三部曲:商品详情优化
店铺与详情页优化报告 第七篇

详情页模块优化
店铺与详情页优化报告 第八篇

二、女装、美妆、家居、数码四大行业的图

片内容需求店铺与详情页优化报告

三、女装、美妆、家居、数码四大行业的文字内容需求

四、买家对评价信息的需求调研店铺与详情页优化报告

默认综合排名=人气+销量+信誉+价格,其中人气=浏览量+收藏量

淘宝排名因素主要有:动态评分,收藏人气,发货速度,销量,转化率,是否橱窗推荐,浏览量,下架时间,是否公益宝贝,价格,是否交

如何做好网店商品的详情页优化
店铺与详情页优化报告 第九篇

消费者到网店中购买商品,只能通过商品的详情页来了解商品,所以消费者对于网店中商品的印象全部都来自这里。消费者在购买商品的时候,自然是选择那些印象好的商品。所以,商品的详情页在很大程度上决定了消费者是否会购买。那么,网店的经营者该怎样优化商品详情页,开店做生意才能更好的吸引顾客呢?

首先来说说产品的详情页设计的类别:

1.买家给的评价

2.产品细节图

3.产品的图片

4.尺码参考图

5.产品的模特图

1)买家的评价

在网上购物,看不见实物的情况下,很多顾客都会先去看看产品的评价,可以说产品的评价可以影响顾客是否购买产品的决定,如果你产品评价好的话,那么顾客看到觉得别人评价这么好,那么产品肯定是很不错的,购买的几率就增大了很多,相反,如果评价的内容不好,有很多差评中评的话,顾客一看到这样的评价,就会没有心思在继续看你的产品了,所以产品评价方面很重要,店家们要重视好顾客给的评价。

2)产品细节图

顾客在网店购买东西,最重视的就是产品的功能还有产品的细节图,网上购物不同在实体店购物,网上购物是虚拟的,是看不见实物摸不着的,只能靠你的产品图片来判断这件产品是

否值得购买,所以,产品细节图的展示是顾客们在选购产品时最先要查看的,特别是一些服装类的产品,在拍摄图片时一定要突出该服装的卖点还有时尚潮流的配饰,这样才能够吸引到顾客。

3)产品图的展示

在展示产品图片时,一定要展示出产品全方面角度的图片,无论是正面,侧面,背面都要让人清晰可见,只有充分地展示出来,顾客在浏览时,都完全看到产品是什么样的,加大购买

的几率,不然,只看到产品的正面,其他部分什么都看不见,顾客都没有看清楚产品的侧面还有背面是什么样的,怎么会购买呢?

4)尺码参考图

如果是销售一些服装类或者鞋类的产品,在产品详情页里则要有产品的尺码表,例如:体重、三围对应尺寸和身高等等,那么买家们看到就会对应自己的条件来选购产品,不仅减少买家的疑虑,同时还减少退货或者换货的几率。

5)宝贝模特图

如果产品图片有模特拍摄的,最好放上模特的图片在产品详情页里,而模特的选择一定要够耀眼,但是模特方面一定要符合产品的定位,特别是一些服装类和鞋类的,要按照产品的风格来选择模特,要从不同角度去展现产品,有了模特的衬托,能更充分展示出产品的优势。

文章来源:如何做好网店商品的详情页优化

本文来源:https://www.dagaqi.com/kaidianxuanxiangmu/48823.html

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