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销售是取款机，话术就是取款密码，顾客进门就问：“这个多少钱？”“1888。”“便宜点吧！”顾客不会考虑商家的立场，只会希望价钱越便宜越好，但是商家不能被客户牵着鼻子走，面对客户讲价，商家应该怎么应对？
提醒：顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。
如何不被“价格”困扰
不要被顾客的购买习惯吓倒
顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，不要被顾客的这种习惯吓倒。
不要抱怨顾客随便砍价
有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨，消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不罪，随便砍价不是消费者的错。
提高价格应对能力，增强价格信心
顾客总喜欢指出商品的不足和缺陷，以此作为砍价的筹码，这时你也可以突出商品的优势，或者用同类其他商品对比，让顾客知道整个大类的商品都这样，他们就无话可说了。
价格应对能力是店员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较：
一是和产品成本相比较；
二是与同行的产品相比较；
三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。
顾客问：“能再便宜一点吗”，怎么办？
如何让顾客觉得不贵？
耳听为虚，眼见为实，顾客最相信的是自己的眼睛，因此产品要想卖出好价钱，就要让顾客觉得“值”。
让店铺看上去“值”
让店面看上去“值”表现在以下几个方面：门头形象，店铺的装修要到位；门头干净，店铺和货架要整洁、干净；导购的精神面貌积极向上。
让导购看上去“值”
第一，导购的精神面貌良好；
第二，导购的专业化程度要高。
对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断导购是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。
让道具看上去“值”
导购要学会使用道具营销，即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品保养手册、客户的留言和表扬信等。
让话术听上去“值”
话术营销非常重要，“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。
顾客问：“能再便宜一点吗”，怎么办？
价格应对策略
价格一定让你满意
当顾客看到产品问价格，如果导购就事论事，回答价格，就是不科学的做法。
导购应该说“价格一定让你满意”，这样回答的好处是，顾客不会因为价格问题与导购谈崩，谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈，对价格的敏感度就会下降。
进行价值塑造
价值塑造得越成功，顾客的满意度越高，成交的可能性就越大。进行价值塑造时，导购可以增加产品的卖点给产品加分，比如先进的工艺、央视上榜品牌等，告诉顾客产品值得这个价格。
节奏掌控
导购与顾客进行价格谈判时，一定不能先着急。比如，产品的标价是180元，最终可以降到150元，导购可以分为三个梯度降价：175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点，后来让步越来越小，掌握好让步的节奏。【顾客觉得产品价格高怎么面对】
导购每让出一小步，都要提出相应的条件，比如可以要求顾客常来，或者是介绍其他消费者；而且每让出一小步，都要死死地顶住，不能让顾客觉得还有讲价的空间。
顾客问：“能再便宜一点吗”，怎么办？
5种常见的价格异议
认可产品，但觉得价格太高
有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。因此遇见这种异议时，导购就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果进行价值塑造，依然觉得产品价钱高，可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。【顾客觉得产品价格高怎么面对】
挑剔产品，与其他产品比较
顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。当顾客将产品与其他品牌进行比较时，导购不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。
讨价还价是纠缠不清
当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行贿赂。
顾客问：“能再便宜一点吗”，怎么办？
以老客户为条件要求降价
有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售。
企图放弃赠品来降低价格
有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，此时导购一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。导购要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。
来源 | 零售专家
一、如何不被“价格”问题困扰？
价格谈判是一门大学问，导购人员每天都会遇到，处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面：
1、不要被顾客的购买习惯吓倒
俗话说“买家没有卖家精”，顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。
2、不要抱怨顾客随便砍价
有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。
3、提高价格应对能力，增强价格信心
价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较：
一是和产品成本相比较；
二是与同行的产品相比较；
三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。
二、如何让顾客觉得“不贵”？
耳听为虚，眼见为实，看上去值才是真的值。顾客最相信的是自己的眼睛，因此产品要想卖出好价钱，就要让顾客觉得“值”。
1、让店铺看上去“值”
让店面看上去“值”表现在以下几个方面：
① 门头形象良好；
② 门头干净整洁；【顾客觉得产品价格高怎么面对】
③ 导购精神面貌积极向上。
2、让导购看上去“值”
让导购看上去“值”包括两个方面：
第一，导购的精神面貌良好；
第二，导购的专业化程度要高
对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断导购是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。
3、让陈列看上去“值”
产品陈列是一门大学问，陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。
4、让道具看上去“值”
导购要学会使用道具营销，即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。
5、让话术听上去“值”
话术营销非常重要，“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。
三、价格应对实战策略
1、价格一定让你满意
当顾客刚刚接触导购，对产品还不是非常了解，就与导购谈价钱的时候，导购可以使用这句话术。
当顾客看到产品价格标签后依然询问导购价钱时，说明顾客觉得产品价钱有点贵，想和导购确认一下，如果导购就事论事，回答产品价格，就是不科学的做法。导购应该说“价格一定让你满意”，这样回答的好处是，顾客不会因为价格问题与导购谈崩，谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈，对价格的敏感度就会下降。
2.、进行价值塑造
价值塑造得越成功，顾客的满意度越高，成交的可能性就越大。进行价值塑造时，导购可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分，比如先进的工艺、央视上榜品牌等，告诉顾客产品值得这个价格。
3、节奏掌控
导购与顾客进行价格谈判时，一定不能先着急。比如，产品的标价是180元，最终可以降到150元，导购可以分为三个梯度降价：175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点，后来让步越来越小，掌握好让步的节奏。
导购每让出一小步，都要提出相应的条件，比如可以要求顾客常来，或者是介绍其他消费者；而且每让出一小步，都要死死地顶住，不能让顾客觉得还有讲价的空间。
4、让顾客看到努力
如果顾客觉得导购在价格让步中很轻松，就会进一步与导购进行价格谈判，因此，在价格谈判时，导购要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。
四、如何解决五类价格异议
第一类：认可产品，但觉得价格太高
有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实在本质上，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。因此遇见这种异议时，导购就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造，顾客依然觉得产品价钱高，导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。
第二类：挑剔产品，与其他产品比较
顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。当顾客将产品与其他品牌进行比较时，导购不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。
第三类：讨价还价是纠缠不清
当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行贿赂。
第四类：以老客户为条件要求降价
有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售。
第五类：企图放弃赠品来降低价格
有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，此时导购一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。导购要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。
如何让顾客觉得你的产品不贵,价格应对实战策略
销售员遇到说价格高的都怎么应对？
当遇到这种情况的时候,千万不要和客户纠结与价格问题,应当采取规避方式,像他说明产品的价值和特点,让客户知道,物有所值,不是东西贵,而是我粻绩纲啃蕺救告寻梗默的东西值这个价. 其实有一点要提,销售员销的是你的人而不是你的东西,你要先让客户认可你.
业务员面对客户谈到价钱太贵时，如何迂回？
首先要明确 客户声明 价格太贵 是其对产品有兴趣。
这可是赢得销售的关键一步
试想，客户一点都不敢兴趣，怎么会对产品挑刺？只会连说不籂偿焚锻莳蹬锋拳福哗错，好，然后头也不会的走人。所以当客户说产品这里不行，那里不行，价格太贵的时候，作为业务员应该很兴奋，应该努力提高此类用户的购买转化率。
既然客户对产品是感兴趣的，那么就不存在迂回，而是帮助客户下定购买决心的
每个人购买任何东西都需要理由。
也就是我们的卖点。
通常，以产品的广告语为载体。
比如 我选择，我喜欢 又比如 农夫山泉有点甜，再比如 怕上火，喝XXX
所以当用户说价格贵的时候
可以依从以下结构，自由发挥
1 恭维用户，比如品味高，眼光准。。。
2 强调卖点，给用户一个最大的购买理由
3 结合用户实际需求，强调产品给用户带来的价值。比如省心，比如省力，比如提高孩子学习成绩
4 结合同类产品，强调自身优势，切忌谈别人的不好。
5 结合竞争对手价格，再次强调自身产品性价比超级高。
如果对方比你便宜，你可以说由于在某项关键功能只有我独有，所以贵，一定要是对方需要的。比如你卖手机，在得知对方是学生后，你就可以说我的手机可以听收音机，晚上可以听英语节目，不用再买收音机和其他接受设备，备考，参加听力考试都用得着，所以贵。反之是个中年人，就得换个功能说，（其对收音机不感兴趣）就说声音超级大，不怕听不到，所以贵。。。
如果对方比你贵，你的产品便宜
那还是强调自身的独有的好，然后重点强调好而且便宜。
6 在客户反复把玩产品的时候。适时的强调促销活动，比如买x送XXX 或者强调售后服务，或者强调企业品牌，或者强调产品质量等 暗示其购买
基本6步走下来。可以达到销售转化率40%以上了
客户说价格比别人高了怎么面对
您说的丁耽弛甘佾仿崇湿搐溅这个问题，销售人员经常遇到，你可以用性价比或性能优势来和客户交流，客户需要在几个供应商之间找一个平衡点，你找到他真正需要的内容并和你销售的产品相结合起来，就不是问题了！我qq314869273，若有兴趣我们加为好友共同探讨在销售中遇到的问题
做线缆的，应该如何去跑经销商？要准备些什么东西？面对客户提出的价格贵的问题，我们已经如何去说？
1、先在网上搜索线缆，看看同行怎么跑。调查零售业进货渠道，基本上他们进货渠道就是你的客户源。
2、做业务，具体准备什么东西都是次要的，带上脑子和嘴巴最重要；曾经什么都没带，就凭着一张嘴说动客户自己跑来看。但是前提是你已经了解自己的产品，知道同行的产品和一些情况。
3、喜欢客户说贵，基本上他已经给你解决问题，达成销售提供了提示。自己去分析为什么说贵？常见有三种情况：一种是压价手段；一种是拿别人的价格和你比较；还有一种是不想买的托辞。如果是压价手段，那基本上你已经成交了一半，把握好自己让利的尺度就行；如果是拿别人的价格在比较，那你就要想办法对比下对手的东西。如果实在探不出对手的东西，你只能判断客户表情，仔细听筏肠摧段诋灯搓犬掸华客户说的话，分析他心态来决定策略；最后一种，客户只是觉得贵，怎么贵法说不出，实在没兴趣购买。这种客户成交只有不到10%可能，如果你有很多客源的话，建议果断放弃。如果你没有什么客源，那就争取下把。
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