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工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。大家创业网精心为大家整理了工会换届工作总结报告，希望对你有帮助。
各位代表、同志们：
我受北京青年政治学院第六届教代会主席团和工会委员会的委托，向大会作工作报告，请予审议。
20xx年，学院工会在学院党委及上级教育工会的领导下，在学院行政和各部门的大力支持下，工会紧紧围绕学院中心工作，以开展“三严三实”专题教育和召开学院第六届“双代会”为契机，认真贯彻落实中央和市委群团工作会议精神、市总工会“1+15”文件和市教育工会九届七次委员(扩大)会议确定的年度工作任务，履行工会各项职能，圆满完成各项工作任务，为促进学院改革发展发挥了积极作用。现将本年度教代会、工会工作报告如下：
一、加强自身建设，提高工作水平
1.5月，组织召开第六届员工代表大会和工会会员大会，完善二级工会组织，听取和审议学院工作报告、工会工作报告和财务工作报告，充分发挥学院民主建设的重要作用，使工会组织真正成为亲密的人和家庭成员。
2.开展工会干部“走、听、改”活动，不仅要走到教职员工身边，倾听教职员工的声音，改变工作作风。坚持每月第一个工作日的“工会主席接待日”等制度。认真回答和解决教职工的根本利益和实际需要。
3.积极参与北京市教育工会组织的学习、培训和理论研讨会。工会干部参加培训班4人，提高工会干部能力水平;开展基层工会干部能力培训和工会业务知识培训，加强与上级工会、兄弟工会的沟通，借鉴先进经验，全面提高工会工作水平。
4.梳理工会工作制度文件，制定工会工作流程手册，明确工作内容和工作流程，完善工会工作制度。完成工会会员信息收集建设，教职工入会率100%，会员信息收集入库率100%。每年全额完成工会资金上缴任务。科学严格地管理和使用工会资金。每年，请审计公司审计工会资金，以便每一分钱都花在员工身上。
二、推进民主管理，维护教职工权益
5.在召开第六届教职工代表大会前期，动员教职工献计献策，汇聚教职工智慧，探索多渠道做好教代会代表提案征集工作，完善提案征集、办理和评价流程，鼓励教代会代表提高提案质量，监督提案承办单位认真落实各项提案。本届教代会共收到提案42件，立案14件，作为一般性意见和建议转交学院相关职能部门19件。本届提案具有数量较多、贴近群众、质量较高的特点。本届提案落实工作，学院领导非常重视，工会积极协调，多次召开推进会，各职能部门积极开展调研，出主意，想办法;目前14件提案已经完成12件(校外体检、浴室洗澡、增加餐补、外聘员工入会、专业培训、教学评估体系和帮扶机制等)，今年暑期完成办公楼卫生间设置座便马桶和协商设立女工之家。
6.教代会闭会期间，充分发挥教代会代表参与民主管理和监督作用。增强代表的责任意识，调动教职工参与民主管理和民主监督的积极性，10月份组织召开教职工代表大会专题会议，研究审议通过了学院章程。同时配合推进校务公开。坚持教职工代表听取审议学院重点工作报告和工会工作报告制度。
7.为教职工排忧解难，疏通利益诉求渠道，维护学校的安全稳定大局。
8.研究制定实施非在编教职工参加工会工作以及权益保护的相关办法，鼓励他们参加工会活动，积极维护他们的合法权益，充分调动学院非在编人员的积极性。今年非在编人员入会10名。
三、培育健康文化，促进素质提高
9.与教务处、人事处组织完成第十届青年教师教学基本功决赛阶段比赛并推荐选手参加市级比赛。我院教师景海俊、黄昕参加北京市第九届青年教师基本功比赛并荣获文史类B组三等奖.
10.建立健全文体协会，积极开展文体活动。动员教职工积极参与体育运动会;篮球、羽毛球、足球、乒乓球和瑜伽协会的活动，组织第27届教工运动会，共有422人次参加4个组别20项比赛，150名教师获奖。支持学院教职工篮球、足球、羽毛球、乒乓球和瑜伽等协会组织，给各文体协会配发了运动服和运动装备，投入经费5.74万元;组织第十一届“健康杯”教职工乒乓球比赛和“弘扬抗战精神展示美好生活”的教职工摄影展。保证周五下午半天的集体文体活动时间，扩大参与活动的教职工范围，支持保障教职工文体活动;通过开展活动提高教职工身心健康水平，创建团结和谐校园氛围。
11.社工系、青少系和东校区分工会结合部门特点，开展技能竞赛、温暖冬日长走、趣味运动会。带动教职工广泛参与，增强部门的归属感和集体荣誉感。
12.组织开展“教职工讲堂”活动。针对广大教职工关切的各领域问题，邀请骨科专家张主任讲解颈椎腰椎预防和保健讲座，组织“三八”妇女节教师参观活动;组织茶艺展示表演，组织两名青年教师参加了上级工会青年教师联谊活动。帮助广大教职工开拓视野，提升素质，提高生活质量。
13.关注教职工身心健康，实施“教师健康工程”。联合医务室等部门，邀请保健专家，建立了健康保健咨询室，为教职工提供健康理疗服务和医疗健康咨询15次，150余人，完成了341名教职工体检工作。
四、关心教职工生活，开展扶危帮困
14.关心教职工生活福利。利用多种渠道和方式，联系社会专业机构，搭建交流平台，提供了拉维妮娅品牌服装展卖、眼镜修配等活动，为教职工提供质优价廉的商品和服务，发放教职工生日蛋糕、“六一”儿童节慰问金7.35万元、丰富广大教职工物质文化生活。
15、重点关心了解一线教师、困难职工的工作、生活、健康情况，实施分类帮扶，帮助解决实际困难;对突发不幸事件、重病住院的教职工，工会及时给教职工送去温暖。院工会和分工会走访慰问看望病困教职工15名，发放慰问金、慰问品累计2万多元;走访慰问退休教职工50人次，发放慰问金累计4.6万元。
16、做好职工休假疗养工作。充分利用北京市工会系统和相关资源，组织安排教职工休假疗养工作，在活动中陶冶情操，激发教职工作热情。组织学院教职工到平谷休假1次，参加人员60人;促进了教职工身心健康。
五、明年的工作思路
1.创新推进师德建设。坚持开展学院“师德先进个人”选树活动，创新评选机制，扩大评选影响，营造爱岗、敬业、立德、树人的浓厚氛围，争做“四有”教师。
2.服务青年教师成长。与有关部门联合，举办“青年教师沙龙”系列活动，开展“青年教师职业生涯规划”，引导青年教师心怀“青院梦”，追寻“青春梦”。坚持开展“青年教师基本功大赛”，为青年教师展示才华、脱颖而出搭设舞台，促进青年教师业务素质和教学水平提升，为学院培养更多优秀青年人才。
3.建设和谐校园文化。打造好“快乐星期五”，排除困难、安排时间、创造条件组织教职工参加体育活动。支持乒乓球、足球、篮球、羽毛球等文体协会开展活动。培育发展瑜伽等教职工呼吁强烈的文体协会。通过开展系列文体活动，丰富教职工业余文化生活，培养教职工健康向上的生活方式，推动校园文化和谐发展。
4.建立献计献策常态机制。完善教代会议事制度和规则，推动教代会提案工作常态化。
5.重要政策问计于教职工。充分发挥教职工的智慧和权利，涉及学院建设、改革、发展和教职工切身利益的重要政策、重要制度出台前，征求教代会代表和教职工的意见，提交教代会审议通过。
6.配合推进校务公开。在党委领导下，配合行政深化校务公开，保障教职工对学院事务的知情权、参与权、表达权、监督权。坚持学院重要政策、重要事项向教职工公开，干部推荐、领导干部评议邀请教代会代表参与，深化推进系务公开。
7.关心关爱教职工。完善生病及生活困难教职工动态联系及日常帮扶机制，教职工遇有重大疾病或生活困难时，工会要及时看望和关怀。关心关怀单身青年教职工、女教职工。继续做好学院“保健室”按摩服务，为教职工提供中医保健、心理保健治疗咨询服务。坚持为教职工送生日祝福、节日祝福。组织好一年一次的教职工体检，关心教职工身心健康。
8.维护教职工权益。坚持“工会主席接待日”制度，畅通“工会信箱”，健全维权机制，畅通沟通渠道。每年至少召开一次教职工代表座谈会，第一时间直接听取民意，架起学院与教职工沟通的桥梁，努力维护教职工的劳动权、发展权、健康权。
9.建设学习型服务型工会。加强工会干部学习培训，每年举办一次工会干部学习培训班，提升工会干部的业务素质和服务能力。加强工会干部作风建设，工会干部都要立足单位和部门，密切联系教职工，切实了解教职工，真心服务教职工，争做教职工的贴心人。
10.加强两级工会建设。吸收非在编教职工入会，扩大工会组织的覆盖面。加强教职工活动阵地建设，充分利用新建综合楼，为教职工开展文体活动提供场地。做好工会经费使用管理，保证每一分钱花得合规、用得合理。
靖江市空调行业协会自xx年成立以来，在市民政局、市工商局、市私营个体经济协会及有关部门的关怀和支持下，在各位理事和会员单位的共同努力下，本着全力促进我市空调行业发展，为经济建设服务的宗旨，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。随着私营经济和地方经济的蓬勃发展，我市的空调企业也从小到大，从大到强，有了长足的进步。在行业协会的支持下，我市的空调行业得到了发展壮大。现将协会工作总结如下。
1、为适应我市空调行业快速发展的形势，充分发挥行业协会的作用，我们逐步完善了组织机构，建立了办事机构，由专职人员负责，形成了完善的工作体系，调动了整个行业工作的积极性，开拓了工作思路，提高了行业协会的地位和作用。
2、为了加强行业协会内部管理，我们制定了工作流程和规章制度，明确了岗位目标责任制，建立了包括企业产品、专利技术、注册商标等方面的会员企业档案。使每项工作都有章可循，提高了协会的威信，树立了良好的社会形象。
行业协会成立后，在工商部门的支持下，我们充分利用自身的职能和行业协会的优势，积极为企业服务，在政府与企业之间架起了一座坚实的桥梁。
1、申请集体商标。为规范空调行业内企业的无序竞争，在工商部门的帮助下，行业协会申请注册了靖江第一个集体商标——“雷盟”。“雷盟”集体商标的诞生后，为符合集体商标产品的要求，会员企业纷纷加强自身内部管理机制，提高产品质量，提升企业形象，打造出了地方空调行业经济的品牌形象。
2、提供信息交流。协会成立以来，一直努力开展协会内部和本协会与上级协会及其他省市协会的联系与交流，为企业提供各种科技信息和市场信息，提高了我市企业的知名度，增强了我市空调产品的竞争力。我们还通过开展技术咨询与交流，帮助企业组织新技术、新产品、新材料、新工艺的开发，并通过各种形式对先进技术、产品进行宣传、推广。
3、建好网站办好会刊，更好为会员服务。网站与会刊是协会与外交流沟通的桥梁，也是与各会员单位加强横向联系的纽带，更是我们协会服务会员单位的一个主要平台，因此我们一直致力于网站与会刊的维护更新工作。网站和会刊的主要内容是面向企业，贴近会员，介绍会员单位的业绩和产品，介绍经济管理人才的理论探索与实践经验文章。几年来，我们一直注重充实内容，及时更新信息，一站一刊均得到了会员单位的肯定和欢迎。
1、开展空调行业调查工作。行业协会先后多次对我市空调行业基本情况进行调查，基本摸清了我市空调行业的底数，为政府制定地方经济政策提供了一定的依据。国家决定空调行业实行生产许可证制度后，按照有关政策规定，领证门槛很高。协会经过调研，认为条例有部分不切合实际，在积极与质监部门沟通后，协会组织会员联名写信将相关情况和建议上报至国家质监总局，国家质监总局采纳了我们的部分建议，对标准进行了相应的修改，降低了门槛，仅领证费用就为每户企业节省了近40万元。
2、致富思源，展现行业形象。在协会的积极倡导下，近几年来，会员单位热心公益事业，积极开展捐资助学、扶贫帮困等回报社会的公益活动，受到社会的好评和赞许。5月12日发生了震惊世界的“汶川”特大地震，5月14日一上班，协会立即召开秘书长会议，及时发出倡议书在全行业率先发起了参加抗震救灾捐款活动，共计捐款15万余元。有关部门对我们行业捐款工作给予充分肯定和表扬。这次捐款也充分显示了我们行业很强的凝聚力，反应迅速、办事高效，对社会有爱心和责任心。事后我们将捐款倡议书、捐款协议书，捐款企业名录、捐款收据等相关材料装订成册，作为档案保存。
空调行业协会自成立以来，在各位领导、各有关部门的关怀帮助下，在各位理事和会员单位的积极支持下，取得了一定的成绩，但还存在许多不足。在今后的工作中，希望各位领导、各位理事多提宝贵意见，共同努力使行业的协会工作做的更好，为地方经济的发展做出更大的贡献。
各位代表、同志们:
*****第二届工会于20xx年1月6日选举产生，任期五年，现已届满。今天在这里隆重召开工会代表大会，主要任务是总结过去七年的工作，选举产生新一届工会委员会，下面，我受第二届工会委员会的委托，向大会作工会工作报告，请予审议。
一、深入贯彻落实科学发展观，全面建设小康社会，是党的工作大局，也是工会工作的主题。贯彻落实科学发展观，首先要认真学习领会科学发展观的基本要义。党的十八大精神，是科学发展观的集中体现。各级工会要按照党委的统一部署，不断把学习贯彻党的十七大精神的活动引向深入，把广大职工群众的思想统一到党的十八大精神上来，把智慧和力量进一步凝聚到实现十八大提出的目标任务上来。
要努力提高职工队伍素质，引导职工建功立业。深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，根据形势发展需要，丰富“创争”内容，完善考核办法，培养选树典型，激发职工的学习创新热情，引导职工学习新知识，掌握新技能，不断提高创新能力、竞争能力和创业能力。推动企业形成培训、考核、使用相衔接的职工教育培训体系，加快职工队伍知识化进程。大力推进“职工书屋”建设，改善职工学习环境。5年内，在现有职工文化阵地的基础上，以企业为重点，集中力量建设“职工书屋”40个，其中建成省级“职工书屋”示范点2个、市级示范点8个。积极开展职工文体活动，丰富职工精神文化生活。
要深入开展劳动竞赛活动，推动职工建功立业。紧紧围绕我市“十一五”规划确定的目标任务和市委、市政府促进经济社会又好又快发展的工作部署，深入扎实地开展“当好主力军、建功十一五、和谐奔小康”竞赛活动。以增强科技含量、拓宽竞赛领域、扩大参赛面为基本要求，广泛开展多层次、多形式、多工种的职工技能竞赛活动，在广大职工中进一步掀起学技术、比技能、创一流的热潮。恢复和健全技协组织，深入开展群众性经济技术创新活动，继续组织开展合理化建议、技术革新、发明创造和技术协作等活动，充分激发广大职工的工作热情和创造活力。深入开展“我为节能减排做贡献”活动，引导职工节能降耗、保护环境，努力促进经济发展，推动资源节约型和环境友好型企业建设。深入开展创建“工人先锋号”活动，引导广大职工立足岗位，争做一流工作，创造一流业绩，凝炼一流团队，为推动科学发展建功立业。
要大力弘扬劳模精神，激励职工建功立业。制定出台劳动模范评选管理办法，积极选树先进模范人物，广泛宣传他们的先进事迹，用劳模精神激励职工群众，努力营造尊重
劳模、关心劳模、学习劳模、争当劳模的良好社会氛围。加强对劳模的管理与服务，落实劳模待遇，切实帮助劳模解决生产生活中的困难和问题。
二、牢固树立科学维权观，努力构建互利共赢、和谐稳定的劳动关系
加强源头参与。要把促进发展和维护权益结合起来，积极参与地方重大改革政策尤其是与职工切身利益密切相关政策的制定。完善定期向党委汇报、与政府召开联席会议、劳动关系三方协商会议制度，定期研究解决涉及职工切身利益的重大问题。充分发挥人大、政协组织中工会代表和委员的作用，及时反映并推动涉及职工和工会工作重大问题的解决。
加强劳动关系协调机制建设。要积极推动《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规的实施，帮助、指导职工签订劳动合同，推动就业政策的落实，切实维护职工的劳动就业权利。大力推行平等协商集体合同制度，全面实施工资集体协商要约行动，突出抓好非公有制企业工资集体协商工作，积极推行区域性行业性工资集体协商制度，推动企业建立完善职工工资共同决定机制、正常增长机制和支付保障机制，切实维护职工的收入分配权益。积极推行女职工专项集体合同制度，切实维护女职工的合法权益。今后五年，已建会非公企业平等协商集体
合同建制率达到85%以上;签订集体合同的企业都要开展工资集体协商，并签订工资专项集体合同。督促用人单位依法为职工办理各种社会保险，切实维护职工的社会保障权益。深入开展“安康杯”竞赛活动，加强职工安全教育培训，切实维护职工的劳动安全健康权益。深化“劳动关系和谐企业”创建活动，叫响“共建和谐企业、共促企业发展、共享发展成果”的口号，促进企业建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系。健全与人大执法、政府监察、政协视察的联动机制，促进劳动法律法规有效落实。强化劳动争议调解组织建设，做好劳动争议调解工作。整合社会资源，借助社会力量，大力推进工会维权工作社会化。
加强职工民主管理工作。不断扩大以职代会为基本形式的厂务公开民主管理工作覆盖面，突出抓好非公有制企业和区域性行业性职代会制度建设，积极推进厂务公开工作向非公经济领域拓展。在进一步规范国有、集体及其控股企业、事业单位厂(院、校)务公开和职代会制度的同时，五年内力争使已建会的非公有制企业厂务公开和职代会建制率达到85%以上。规范职代会程序，落实职代会各项职权。健全完善公司制企业职工董事、职工监事制度。加强职工代表培训，不断提高他们参与企业管理、决策和监督的能力。
三、高度关注民生问题，加大困难职工帮扶力度
加强困难职工帮扶中心建设。要努力把帮扶中心建设成为充满爱心、充满阳光的困难职工之家。在建好市上帮扶中心的同时，重点加强县区帮扶中心建设，积极构建以市级帮扶中心为骨干，县区帮扶中心为支撑，乡镇(街道)、社区和企业帮扶站(点)为基础的工会帮扶工作网络，实现对困难职工全覆盖。要进一步提高帮扶中心的管理水平，做到制度健全、服务到位、标识统一。要建立健全各项帮扶工作管理和内控制度，严格财务管理，确保帮扶工作做到阳光操作，保证将有限的资金全部用在困难职工身上。要进一步提高帮扶工作的信息化水平，实现信息和资源共享，建立联动工作机制，提高帮扶效率。要以全国总工会帮扶资金向西部倾斜、向帮扶中心倾斜的契机，加强帮扶资金的筹措，积极争取政府补助、社会捐助，增加工会经费投入，不断提高帮扶能力。
打造帮扶工作品牌。要深入开展“两节”慰问、“金秋助学”、大病救助、困难劳模及困难单亲女职工帮扶等活动，使之成为替党政分忧、受职工欢迎、具有社会影响的帮扶工作品牌。要创新帮扶方式，把帮困和脱贫相结合，坚持标本兼治，把促进就业再就业作为帮助困难职工脱贫解困的根本手段，与政府部门配合，积极开展创业培训、就业指导、小额信贷等工作，为有创业愿望的下岗失业职工实现自主创业提供必要的扶持和帮助。积极推行职工互助保障工作，在甘州区先行试点的基础上，争取用两年左右的时间在全市推广，切实帮助职工减轻医疗负担，提高抗风险能力。要把农民工纳入工会帮扶范围，为农民工办实事、做好事、解难事。督促用工单位与农民工签订劳动合同，依法按时足额支付农民工工资;督促企业落实劳动安全卫生法律法规，改善农民工的生产生活环境;关注农民工子女就学问题，将其纳入“金秋助学”活动资助范围;坚持开展向农民工“冬送温暖，夏送清凉”活动。抓好工会会员优惠基地建设，为会员提供就医、购物等方面的优惠。
四、夯实基层工作，不断增强工会组织的凝聚力和战斗力
加快工会组建和会员发展步伐。扎实开展“基层组织建设年”活动，积极争取党委支持，建立健全“党建带工建”的组建格局，以非公经济组织和工业园区为重点领域，以分散、灵活就业的职工和农民工为主要对象，提高非公企业建会率，推进区域性行业性工会组建，努力把不同类型企业、不同就业方式的职工和农民工最大限度地组织到工会中来。今后五年，规模以上和职工人数25人以上的非公有制企业工会组建率达到90%以上，每年发展
农民工会员不少于1.5万人。健全和完善乡镇(街道)、村(社区)、基层工会“小三级”组织网络。加强系统工会组建工作，发挥系统工会的独特作用。
加强基层组织规范化建设。对新建工会坚持高标准起步，指导其依法选举工会组织，同步建立工会经审、女工、劳动争议调解等组织和职代会、厂务公开、集体合同等制度。认真贯彻《企业工会工作条例》，深入开展企业工会工作规范化建设达标活动，努力使企业工会组织更加健全、制度更加完善、工作更加活跃、作用更加明显。出台加强乡镇、街道工会规范化建设实施意见，在今后五年中，建设一批省级示范乡镇、街道工会。推动机关工会建设，积极探索符合机关实际、体现工会特色的机关工会工作方法与途径，使机关工会工作焕发生机与活力，在推进和谐机关、和谐社会建设中切实发挥作用。加大“五好”县区工会创建力度，今明两年内，力促4个县总工会达到“五好”标准，使我市县区总工会全部建成“五好”工会。深入开展“职工之家”建设活动，努力提高建家率和建家质量。今后五年内，力争在建设全国、全省“模范职工之(小)家”的数量上有明显突破，命名三批市级“先进职工之(小)家”。
五、与时俱进，开拓创新，全面加强工会自身建设
伴随着经济转轨、社会转型与利益格局调整，职工队伍发生了一系列新变化，工会工作的对象、领域、内容、方式和环境等出现了许多新情况和新问题。工会组织必须积极适应形势发展需要，全面加强自身建设。
加强工会干部队伍建设。要积极争取各级党委重视支持，选好配强工会领导班子，推动按有关政策落实工会主席待遇;优化干部队伍结构，促进工会干部的培养和交流，营造鼓励干事业、争一流的良好氛围;建立健全工会干部协管制度，配合组织部门加强对市、县区管工会干部的管理。创新基层工会干部选拔任用机制，逐步建立一支职业化、社会化的基层工会干部队伍。改善工会干部的生活和工作环境，设立基层工会干部权益保障金，对因履行职责而遭受权益侵害、或生活特别困难的基层专兼职工会干部给予资助。加强工会干部培训，落实干部教育培训五年规划，不断提高工会干部做好新形势下工会工作的能力。
本届工会是中心第一届工会，20xx年12月成立。多年多来在中心党支部及市直工会的正确领导下，以邓小平理论、党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕党政中心工作，团结和依靠广大职工，从加强组织建设、推进民主管理、加强职工教育、维护职工合法权益等方面勇于探索新的工作思路，积极为中心改革发展、推进单位的精神文明建设，凝聚团体精神，活跃职工生活发挥了重要作用。三年多来，中心先后荣获“省、市巾帼文明单位”、“省优质服务窗口”、“市学习型先进班组”、“市志愿服务先进单位”、连续两年被评为优秀子网站、07年被评为“共建共享品质之城十佳工会”等荣誉。这些成绩的取得，与领导的关心和指导，与全体工会会员的支持和辛勤努力是分不开的。在此，我谨代表中心工会委员会向这几年来一直重视、关注和支持工会工作的领导、职工表示衷心感谢!
下面，我将本届工会委员会三年多来的工作情况作如下汇报：
一、加强教育，不断促进队伍建设
中心工会积极推进干部职工素质教育，始终坚持以先进的理论武装自己，不断创新舞台，拓宽渠道，夯实职工思想理论基础，提高职工思想理论水平，不断促进工会队伍建设。
1、提高工会干部素质，加强工会自身建设
提高工会干部素质是做好工会工作的保证。这是中心第一届工会，各委员都是首次担任工会工作。三年多来，通过教育培训、实践探索，工会干部努力掌握新时期党对工会工作提出的一系列新要求，弄懂弄通工会方面的业务知识、法规和政策，工会工作的特点和规律，不断提高领导组织能力、协调能力、业务能力、创新能力，为工会工作的开展打造了一支素质过硬的干部队伍。根据中心发展和实际工作，工会自身建设也得到加强，保证了工会组织的正常运转，健全工会工作制度，完善了各项工作规范，做到年初有计划，年终有总结，月月有安排，不断推进工会工作稳步、扎实开展。
2、增强工会会员的政治思想和业务素质教育
工会努力为职工创造学习条件，搭建教育培训舞台，以各类重大会议的召开为契机，以政治思想和业务素质教育为内容，开展知识讲座，专题培训，观看教育片，读书活动等各种形式教育，尽力为工会会员创造学知识，受教育的机会。一是以学习贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想，以科学发展观理论为核心，认真学习宣传贯彻《工会法》，深刻领会“八荣八耻”的精神内涵，深入学习实践科学发展观，开展“五五”法制宣传教育，帮助职工进一步提高政治理论和法律素养水平;二是加强行风教育，结合争创巾帼文明单位、优质服务窗口、学习型先进班组等活动，动员职工立足本职，争创一流，形成争先创优的良好工作氛围;三是加强业务知识培训。每年年初制定培训计划，从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行了规范，使培训工作制度化、系统化、合理化，确保培训工作有序进行。根据培训计划开展业务知识培训、专题讲座、业务技能竞赛，建立小组集中学习讨论长效机制，不断提高职工的业务水平，更好地服务群众;四是重视优秀职工的选拨工作，开展中心“推优”活动，注重培养思想品德、业务知识与综合能力发展并重的“职业技能带头人”活动。
二、深化民主，不断提高参政议政能力
工会积极发挥民主参与、民主决策、民主管理、民主监督职能，进一步拓宽工会源头参与的方式和渠道，通过保障职工民主参与的权利和程序，努力反映职工群众的意愿和要求，及时做到上下沟通，确保职工各项民主权利的落实。
1、畅通民主管理渠道，工会会员积极参加民主生活会中心建立了党支部统一领导，工会具体组织实施，各部门各负其责，全体职工积极参与，多渠道多形式的民主管理格局。通过召开民主生活会，调动职工参政议政意识，动员和引导职工参与中心改革和建设，增强主人翁责任感。工会及时了解和收集职工的要求和建议，反映职工的意愿，解决职工反映的热点难点问题。工会会员积极献言献策，充分发挥民智、凝聚民力，为中心的成长和发展贡献力量。
2、加强工会与行政的沟通，紧密协作促进中心发展
工会履行民主监督责任，积极协助日常行政工作的组织和实施。根据规范化管理要求，整理和归纳职工的意见建议，认真研究合理化建议的可行性方案，采取多项措施将合理化建议落实整改到位，并将整改措施汇总公布。凡涉及到中心重大决策和改革内容，如中心年初工作计划、财务预决算、岗位双向选择、中层干部竞聘、中心扩容、人员招聘、职工福利待遇等工作，工会都参与研究和审议，充分发挥了民主监督作用，提高了参政议政能力。
三、加强维权，不断改善工作环境及条件
工会本着“群众利益无小事”的理念，把增强职工队伍的凝聚力和向心力作为一项重要的工作来抓。做到政治上关心、工作上支持、学习上帮助、生活上照顾，真心诚意地关心、爱护职工，为职工办实事、办好事。
1、坚持走访慰问和探望制度，切实关心职工的生活福利
工会积极关心职工生活，真心实意地为职工解决后顾之忧，增强职工对中心的归属感。一是坚持走访慰问和探望制度，慰问生病或生育住院的职工，使职工感受组织关怀。二是坚持服务职工，落实职工福利。工会作为职工利益的代表者和维护者，始终把竭诚为职工服务作为工作的出发点和落脚点，满腔热诚为职工落实好日常的福利工作，在春节、元宵节、三八节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等节日积极动脑筋、想办法，做好职工福利的发放工作。三是建立职工的健康档案，坚持每年组织全体职工进行体检。四是为当月生日职工赠送生日贺卡、准备蛋糕费，使大家感受到集体的温暖。四是美化环境，利用有限的场地开辟休息室、小花园、活动草坪等，努力为职工营造整洁明亮，井然有序、温馨舒适、和谐自然的工作氛围。扩充培训室阅读书刊和文体活动的器材，丰富职工的文化生活。五是建立激励机制，鼓励职工进行学习再深造，对于专升本职工，考试前给予一定的考试假，且拿到本科文凭的，给予一定的学费报销。努力为职工的工作与学习，积极创造良好的“硬环境”与“软环境”。
2、认真贯彻女职工权益保护规定，切实维护女职工合法权益工会制定了《女职工权益保护的有关规定》，建立了女职工权益保护的规范制度，对女职工孕期、产期、哺乳期的一切待遇，严格按照政策法规执行。为保障女职工身心健康，提高生活品质，工会组邀请专家到中心开办女职工生理常识和保健知识讲座。同时，工会十分重视计划生育宣传管理工作，严格建档立卡，通过OA系统进行计划生育宣传教育。
四、开展活动，丰富职工生活，促精神文明建设
工会充分发挥桥梁纽带作用，坚持开展内容丰富、形式多样、健康向上、喜闻乐见的活动，充分发挥工会思想政治工作的优势和文化阵地作用。三年多来，围绕各种主题开展活动，一是根据中心青年人多的特点，有针对性地开展了野外拓展、集体爬山、新春联谊会、“3.12”植树等活动，培养团队协作能力，展示职工风采。二是组织“艺术月”活动，广泛征集书画艺术作品，开展“我心中的生活品质之城”征文比赛，增强了干部职工的艺术鉴赏力，打造良好的中心形象。三是分期分批组织外出参观，包括组织到革命老区参加红色之旅，加强革命传统教育，拓展职工视野，放松身心。四是开展文明礼仪、心理减压、舞蹈、古筝弹奏、瑜伽等培训，以及组织为期一年的益智健身活动。
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