【www.dagaqi.com--创业专题】
随着生活水平的提高，消费也慢慢升级，人们对生活品质的要求、特别是睡眠的要求，越来越重视，床垫行业受到的冲击尤其严重。在近十年来的发展中，少见有床垫品牌脱颖而出，床垫品牌的影响力对市场消费的引导越趋严重，于是大批无品牌无质量优势的床垫在竞争中逐渐销声匿迹。
在市场寒冬中，应该说在所有实体经济的寒冬中，有这么一家床垫企业从无到有、从小到大，且逐渐冒尖引起市场的注意。引用创始人的话说：“不经历风雨，怎么见彩虹，我们是野生的，越是环境艰苦，越是能锻炼我们，在今后市场形势转暖的时候，我们还会怕谁？”。
这家企业叫浙江呼噜皇床垫有限公司。于10年前创立，品牌POBO，一看就是一家出口型企业，POBO中文发音难，不好记，所以国内大众知道的不多。POBO在国际床垫行业中却有着非同一般的影响力。“我们与国际上80%以的床垫大厂都有业务关系，提供床芯弹簧设备给他们！”，POBO与绍兴华剑合作多年，早在2003年开始就将设备拓展到欧美国家，直到后来取得国际市场占有率第一的位置。POBO后来独立并致力于为各种国际品牌代工床芯，2010年之后，逐步转型，将目光转向国内市场，重点开拓酒店床垫市场。
为什么会选中酒店床垫？ 创始人喜鹊非常自信地谈了他的观点：“酒店床垫追求经济性，床垫的核心技术在于床芯，只有床芯质量好，床垫的舒适性才会好而且使用寿命就长，对酒店来说，经济效益才显著，这是我们的优势，虽然我们的高品质会导致成本升高一点，在竞争中会失去价格优势，但是只要不断地去努力和说服，将案例积多，市场最终肯定会认可我们, 前期难，后面的路却会好走很多。”
得益于床垫弹簧床芯设备的知识，得益于多年国际品牌床芯代工的经验积累，POBO的酒店床垫产品得到了用户的普遍称赞，几年下来已经进入国内众多五星级酒店。喜鹊介绍了“与很多70后创业者一样，我们也是靠5万元起家，没资金投不起广告，传统产业竞争激烈，利润积累又很困难，何况在实体经济的寒冬中，能不亏损活下来已经不错，想要跨越式大发展？想要大的投入？想都不要想！”，“做市场，根据我们的情况，只能通过做口碑，靠用户口碑传播逐步形成影响力！用时间换空间，这是我们选定的发展之路，一步一个脚印，一年一年辛苦地积累，才慢慢走上来！”。
通过多年的积累，POBO形成了酒店产品五个层次的产品，民用市场也开发出多种消费需求、几个消费层次和系列外观设计的大量优秀产品。 “其中一款设计简单明快的产品于2013年推向上海线下市场，立刻被疯狂模仿，从配置工艺结构到面料花型都被模仿得一模一样! ”，喜鹊很自豪地介绍道。
带着疑惑，本能地觉得床垫产业应该是非常传统的产业，如果要说技术的突破，我们也看不出啥有技术秘密的地方，何况成千上万的从业者，难道他们不会突破？那么多年下来，整个产业的从业者都在寻求更高更远的产品和与技术，POBO是如何突破了？POBO有什么技术还能鹤立鸡群一览众山小的令人兴奋的特别地方？
“首先要说的是床芯技术，酒店床垫使用寿命通常2-3年需要更换，我们的5年内肯定不会坏，使用寿命明显增加，这是一。其次是床垫国家标准有缺陷，国家标准中对床垫最主要的质量问题----床垫塌陷这一条款选择了逃避，我们不这样子做，我们采取自我加压的方式，建立了企业内控标准，将塌陷规定在了5MM之内，也就是肉眼看不出有塌陷的痕迹！彻底封死质量漏洞，让我们的用户放心。第三，象做服装一样，有精品、有次品，精品体现在选料和外观工艺手法上，做床垫也一样，一个好的床芯结构，还需要诚信经营，在选材用材上不搞弄虚作假砸自己牌子，在工艺上吸取代工经验，按精品工艺法生产。我们POBO所代工的精品床垫，在纽约市场上很走俏！” 喜鹊说着给我们看了POBO代工的美国高端品牌成品床垫，详细介绍了大牌工艺在裁剪、工艺手法上的不同之处，所带来的床垫成品最后的精气神的改变！看似喜鹊还有大量的技术细节要说，有些已经太过专业听不明白，也就转移了话题，就此打住。
市场需要什么？消费者需要什么？消费者需要的是货真价实的产品，品牌只是一个代名词，代表了产品的质量，消费者选择品牌就知道质量信得过。如同马桶盖事件一样，POBO也遇到了同样的困境，因为产品同质化严重，市场里各种产品鱼龙混杂，消费者难以判断哪个是货真价实，难以将品牌与品质建立关联，即使关联上了，然而品牌的传播又是一个困难，消费者的认同与认知传播是二难。要让消费者掏钱承担风险来尝试一个大众认知度并不高的品牌，说什么都是困难重重的。
品牌作用逐渐在转型企业中得到了意识觉醒。越来越多的优秀出口产品认识到打市场品牌的重要性，从某种意义上说，转型成功与否，取决于内销品牌的建立于否。这也是为什么催生了浙江呼噜皇床垫有限公司的诞生！喜鹊谈到POBO与美国三十多年品牌历史的ROYALBEDDING合作后的想法，“经过多年酝酿，最后正式确立名称为ROYAL POBO 中文品牌名称呼噜皇，便于消费者记忆，我们的想法是做一个高端亲民的品牌，通俗易于被接受。”
相信很多与喜鹊一样的创业者、打拼者，在激烈又艰苦的市场竞争中，怀惴着梦想，负重前行，相信很多已经取得了成功，很多还在打拼的路上，很多尚欠跃跃欲试！在错综复杂的市场面前，靠的是创业者的个人决策左冲右突，积累起丰富的航行经验，成为时代的弄潮儿。
谈到未来，喜鹊又说起了一通自己的见解：
“我们国家短短几年经历了工业革命从1.0版本到3.0以及更高版本的发展。工业1.0在我的感觉中是能生产出产品，如当初能生产出床垫已经了不起。工业2.0是引进先进设备扩大生产如1990年代。工业3.0是做精产品，就象现在。接下来的是工业4.0时代，我们要引领时代，国优产品最后打赢国外品牌是迟早的事情，如电视机、手机等等，我们床垫也不例外，我们将抓住信息革命的有利时机，率先在工业4.0上突破，进而引领床垫产业的技术革命，超越国外品牌，让他们继续保持在3.0时代。” 看我迷惑的样子，喜鹊顿了一顿，“这没啥难的，我们早在十年前就开始布局，已经有了丰富的技术储备，一旦有了精力和足够的资金冗余，我们将迅速腾出空间研发！”。
要结尾了，一通谈话，喜鹊已经把我当初的想法带偏，主要是期间信息量太大引起了我的丰富的想法，是被感染还不知是被启发，这样的谈话能感悟人生，从过去到将来，从技术到市场，由此我还是转个话题，警示天下有志创业的，创业路上如同修行路，路漫漫何其远兮，千万次的失败换回的是一个心态，让你个人的经验与知识越来越丰富，从而拉开你与同龄人的差距，拉开亲朋好友之间的距离，创业难、创业有风险，成功了你就成就了一个高冷的品牌。
最后祝浙江呼噜皇床垫有限公司顺利进入超五星酒店市场展开国际竞争！
“比如一家企业债券发行的票面利率7%，给投资者返费7%，实际融资成本达到14%。这样的操作扭曲了公开市场的利率，所以现在很多投资者对民企特别是之前参与返费的民企，都产生了极大的不信任。”
由于融资环境的变化，今年上半年民企集体“失血”，多家大型民企接连爆出债券违约，也有部分正游走在流动性危机的边缘。
今年上半年，由于资金面紧张叠加民企违约潮，民企发债遭遇寒冬。Wind数据显示，今年5月民企净融资额为-131.12亿元;6月净融资额仅微增188.47亿元，较去年的576.00亿元大幅减少;7月民企净融资额又转为负值，为-205.66亿元。
“创业15年以来，对我来说，最痛苦的就是现在：银行抽贷款、债券发不出来、地方政府爱莫能助。”民营企业家李先生接受21世纪经济报道记者采访时发出了如此感慨。
李先生曾登上胡润富豪榜，实际控制的企业资产超过千亿。为了兑付8月份到期的一期债券，公司上下正“全力筹资”。
2018年7月23日，国务院召开的常务会议要求：“积极财政政策要更加积极，稳健的货币政策要松紧适度，保持适度的社会融资规模和流动性合理充裕。”市场纷纷解读为转向宽松的信号，这给民企融资带来了一线转机。
一家中外合资券商的投行部负责人黄磊(化名)表示，现在AA+以下民企发债承销商不太敢接，投资者也不敢买。AAA企业及行业龙头企业可考虑发行期限较短的ABS或超短融。
“短债长用”期限错配是近期不少民企陷入流动性危机的重要根源。缺乏财务约束，通过外部融资迅速扩张，已成为很多民企发展的捷径，同时也潜藏了危机。
正如河北银监局局长李明肖所说的那样：“我们就怕企业家‘花心’，我时常跟各家银行行长说，对企业多元化经营，银行支持一定要慎之再慎，企业从事的经营范围和跨度越大，银行越要保持距离，而不是光看规模大而盲目拥抱他们。”
无序扩张带来的恶果
在2013年之前，企业融资主要方式是银行贷款。当时由于多地“担保圈”出现风险，加上国家政策鼓励加大直接融资比重，不少民企纷纷尝试债券融资。
债券融资单笔规模大、利率低，并且不用抵押担保，这一渠道打通后，很多民企轻易获得了大量的低成本资金。由于财务约束差，不少企业发债上瘾，随后开始盲目多元化扩张。
摊子铺得越开，对外部融资的依赖就越大。想要获得更多的融资，只有不断地并购，打造更多的“多元化生态”。
李先生的企业也没能跳出这样的循环。他的公司在2015-2016年，购买了金融机构股权，入股了几家银行、证券和保险公司。今年以来，监管政策对金控更加严厉，这些股权反而成了烫手山芋。
民企发债冰封后，现在回过头来再向银行申请贷款，难度更大。李先生更是直言：“后悔发了债。”债券市场是公开募集途径，到期后即使晚一天也是违约;而银行贷款到期后，实在没钱还可以和银行商量，暂缓或展期。
目前银行的资金去哪儿了?21世纪经济报道记者了解到， 有不少进了国有企业、地方政府和地方融资平台，其中有部分资金被高利转贷给民营企业。
李先生透露，在资金紧张时，他的公司曾向当地一家地市级城投公司借了一笔钱，年化利率高达45%。
融资难和融资成本居高不下，让很多民营企业濒临困境。
李先生表示，上半年已经被累计抽贷100亿。“现在的情况是劣币驱逐良币，能还钱的企业银行就让你先还上，但还了不给续贷。反而是没有偿还能力的企业，为了不暴露不良，银行不得不给展期或借新还旧。”
“全力筹资”之外，李先生还有更深层的担忧，“企业家没精力管企业了，都在筹钱，我每天做的是财务总监做的事。工业企业如果没有资金维护，强行生产，最担心的是发生灾难性的生产事故。”
21世纪经济报道记者还采访了李先生企业总部所在地的一家国有大行分行长杨珉(化名)。杨珉坦言，上半年资金确实紧张，近期资金面有所好转，贷款额度有一定增加。
杨珉表示：“在我们行有授信的企业，大部分的融资需求都能得到满足。抽贷主要是一些小型银行，大银行毕竟规模大，也愿意承担一定的社会责任。”
对于债券融资余额较大的企业，杨珉表示，银行确实存在顾虑。银行担心贷款企业的债券再融资受阻，导致企业资金链紧张，进而牵连银行授信。
杨珉表示，近年来很多企业更青睐债券融资。“债券融资利率相对较低，资金管控也没有贷款那么严格。不少企业都选择用债券融资替代银行贷款。现阶段，债券融资占比较大的企业，今年上半年均出现了不同程度的资金紧张。”
曾面临停工还是违约的两难
以李先生的企业为例，今年春节以来，该企业被合计抽走资金150亿元，其中银行抽贷约100亿，偿还了50亿左右的到期债券。
债务压顶，短期偿债压力很大，眼下8月份就有一期20亿的债券到期。这是一家以能源化工、物流清洁能源、煤炭资源为主营的大型化工企业。2017年末资产总额达1400亿，每年收入超1000亿，利润约45亿。目前生产经营正常，但资金链紧绷，最困难时账上资金仅5000万。
李先生一时进退维谷。“如果把这期债券还了，运营资金全部被抽走，我们的生产就得停止。如果这期债券不还，意味着实质性违约，后续再融资之路完全堵死，债券投资者和银行马上会起诉，资产被法院查封。”
“借钱是要还的。”李先生深知这个道理，但他也有苦衷。“我们公司的设备主要是化工高炉，一旦停产，设备被氧化腐蚀，整个生产线就报废了。等有了钱想恢复生产线，就得多花一倍以上的资金才能启动。”
随着债券违约的增多，加上打破“刚性兑付”的政策要求，现在地方政府对民企的违约救助意愿更低。
李先生表示，他的公司目前有员工1万多人，也考虑过处置资产筹资，但短期内难以变现。“现在大家都缺钱，现金为王，卖资产谁会买?”
不过，近日李先生告诉21世纪经济报道记者，事情有了转机，该公司近期获得50亿银行授信，燃眉之急暂时解除了。
民企发债“冰封”
今年上半年债券市场受资金面紧张、资管新规落地等诸多因素影响，很多企业的债券发行都因认购不足而取消。今年5月份，大型民企盾安集团发生债务危机;紧接着，富贵鸟、神雾环保、凯迪生态等多家上市民企发生债务违约事件，民企融资环境更加恶化。
光大证券固收研究的统计显示，截至2018年7月13日，债券市场共有67个主体发行的132只债券发生了违约，规模达993亿元。不过国有企业自2017年以来，尚未出现新增违约。
光大证券分析认为，对于国企，地方政府具有较多的协调可选项，而对于民企，地方政府可以用的手段相对有限。其次，金融机构对于国企的“信仰”还在，因此愿意接受地方政府的协调，而对民企相对“不信任”。
李先生表示，他的公司已注册未发行的债券额度还有90多亿，但一直发不出来。“民企风险大，很多券商都不给发，发了也没有人买。”
黄磊表示，民企融资受阻，还有一个重要因素是近期的民企违约潮和发行中的“返费”。
黄磊称：“比如一家企业债券发行的票面利率7%，给投资者返费7%，实际融资成本达到14%。这样的操作扭曲了公开市场的利率，所以现在很多投资者对民企特别是之前参与返费的民企，都产生了极大的不信任。”
据黄磊介绍，今年上半年高负债民企发债无望，能发行成功的一般都是AAA级，还有部分是资产负载率不高的基础设施类企业。其所在券商承接发债的标准就是，评级AA+以下的一律不接，如果是房地产企业，只接全国前10名的，并且要信评再把一次关。
逐渐扩大的违约额让投资者更加谨慎。比如某私募基金，属于工商银行委外白名单客户，其投资策略就是只买AAA的债券。
黄磊表示，现阶段民企发债依然艰难，行业龙头企业可以将上下游供应链作为基础资产，发行1-1.5年的ABS产品，或发行270天以内的超短融。“期限一定要短，超过2年的投资者都不敢拿。”
另一方面，银行间市场资金面一直处于相对宽松状态。近期一般AAA级的国企发债，都能获得5-6倍的超额认购。
金融监管部门也意识到了这一情况的严重性。7月18日,21世纪经济报道曾报道，央行对一级交易商进行窗口指导,额外增加MLF额度，鼓励其增配中低等级信用债投资。不过随后受访的银行人士却表示，还是不敢投民企债券，将更多配置低评级的城投债。
民企的融资成本，是如何被推高的?
以贷转存重复收息
一家大型民营企业董事长张先生向21世纪经济报道记者分析了其中的灰色做法。“银行和企业账面上的利息都只有6%左右，也没有其他隐性成本，表面上不高，但民企在银行的实际融资成本超过12%，因为可以收两遍利息。”
具体的做法是，先以贷转存，然后存单质押再融资。比如，A企业向银行申请贷款1亿元，银行要求这1亿元A企业不能直接提走，需存在银行变成1亿元的存款。然后A企业用存单质押，再向银行申请1亿元的贷款。企业拿到手的资金1亿元，但倒腾一遍后在银行账上变为“贷款2亿元，存款1亿元”。
对企业来说，其账面贷款2亿元，实际到手的融资额仅1亿元，承担的却是2亿元的利息。一般资质不错的民企贷款，基准利率上浮30%以上，表面贷款年化利率约6%，但两笔贷款利息12%以上，存款的利息约1.3%-1.5%，扣除存款利息银行实际收取的利息在11%以上。
尽管如此，这个利率仍低于非标和民间融资的利率，所以很多民企还是会接受银行的这种要求。
翻开张先生企业的最新财务报告，26家银行给他提供了贷款，贷款利率集中在4%-6.8%。
某国有大行审计部人士却表示，贷款审批下来后，企业一般都是按使用进度提取的，不用的钱是会趴在银行账户上，自然派生一定的存款。以贷转存，存单质押重复融资这种情况，个别网点和个别的员工为了业绩会这么做，但不是一种普遍状况。
该人士表示，站在企业的角度，看到的是融资成本抬高了。银行的角度，可能是为了获取存款。但这是一种弄虚作假的违规行为，查出来是要被严惩的。
虽然上述方式属于银保监会明令禁止的“以贷转存”，但也有银行顶风作案。
21世纪经济报道记者在银保监会官网中发现，行政处罚中，因为“以贷转存”的处罚单达126张。
企业帮银行“背不良”
还有一种灰色方式是帮“烂企业背债”。据张先生透露，他的公司获得银行授信190亿，但已经背了十几个亿的烂账，企业想要获得贷款，必须帮银行化解一定数额的不良贷款。
具体做法是，若A企业向B银行申请贷款1亿元，而B银行的另一贷款客户C已经出现了还款风险。C企业的贷款逾期90天就会被记入不良，为了掩盖不良，银行会提出，给尚未出现风险的A企业贷款3亿元，其中1亿元由A借给C，然后C企业用这笔借款来偿还银行贷款。
A企业原想贷款1亿元，最终却获得3亿元贷款，自己实际使用资金2亿元，但要承担3亿元的贷款利息，而且需要自己向C企业追债1亿元。银行方面，则用3亿元正常贷款，置换了1亿元的不良。最好的结果是A企业还本付息，B银行成功把自己的1亿元不良贷款变为了A企业对C企业的借款，顺利脱身。差的情况是，这3亿元的贷款和财务成本，最终把A企业也拖垮，银行的不良贷款由1亿变为3亿元。
对此，前述审计部人士表示：“每个支行都会有不良贷款，各种招数多了，这种方式变相给僵尸企业输血，有造成更大风险的可能。”
不过该人士也表示，相对其他融资渠道，银行的成本还是最低的。应该区分企业融资成本高还是利率高，因为企业融资中有很多比如评估费等并不是银行收取的，是企业支付给第三方的成本。
该人士还表示，企业融资难和融资贵并不仅仅是银行的原因。“企业难免有夸大的成分，资金链紧张不反思自身的管理，更多地找外部的原因。我们审计了那么多企业贷款，很多企业缺钱，但很少有企业缺流动资金，实际上缺的是资本金。流动资金需要多少很清楚，都有物流和购销合同。关键是有的企业拿了钱不知道干什么去了，现在出风险都出在拿了银行的钱干别的了。”
说到公共关系和对外宣传，大多数初创企业都会把关注重点放在更多的新闻报道和媒体造势上。因而，他们会花大量时间和资源来安排采访或演讲。但与此同时，问题也就来了。那就是，当你接受了采访、安排了演讲之后，都应该说些什么。
Terra Carmichael是旧金山在线活动策划服务平台Eventbrite的全球通讯副总裁，有着长达数十年的公关传讯工作经验。她发现，无论是小规模初创企业还是大规模行业巨头，无论是初出茅庐的创业新手还是经验丰富的公司高管，在企业传讯和公关沟通这一块，都很可能会犯同样的错误。但关键是，这些错误其实完全是可以避免的。所以，Carmichael认为，对于一家公司的领导者来说，更加应该关注的是那些不能做的事。也就是说，应该避免犯什么样的错误。
因为无论你的公司身处什么行业，提供什么样的业务，仅仅根据Carmichael的建议去寻求记者和媒体的新闻报道，是远远不够的。你还要深入关注采访本身，毕竟搞砸一个采访的负面因素实在是太多了。
所幸，在与雅虎、耐克以及美泰（Mattel）等大规模公司合作之后，Carmichael已经总结出了一套经验，能够为各家公司相关负责人提供一些正确指导，告诉他们如何避免那些初创企业经常会犯的错误。在这篇文章中，Carmichael主要列出了三类常见的企业传讯错误，分享了自己在现实生活中总结出来的经验和经常采用的技巧，以帮助各家公司避免犯这些错误。
在英语中，这是一句十分常见的哲学谚语，尤其在试图找到发展牵引力的新手创始人和早期初创企业团队身上体现得淋漓尽致。但其实，这句话是带有风险的，在公众场合“弄虚作假”是可能会带来较大负面影响的。
Carmichael表示：“其实，我们并不难想象，这一做法能够带来什么样的好处。举个例子，作为一家公司的创始人或者高管，你或许会受到很多关注，包括来自内部团队和投资者的关注，也包括来自普通大众的关注。说白了，你会感受到很大的压力，你需要想办法筹集资金、提高公司知名度、证明自己作为领导人的能力。有时候，即便公司产品与宣传不那么相符、自我感觉也没那么良好，你还是需要向大家展示出自己斗志满满、着眼未来的积极形象。”
因此，虽然在不少人看来，虚假夸大可能会是变相取得成功的捷径，但其实是存在较大潜在风险的。Carmichael介绍说：“通常，想要为自家公司造势、成为媒体关注中心，或许是能够初步体验成功的喜悦，但在对外宣传时说大话是会产生很大风险的。其中，必须要举的例子，就是曾经红极一时的血液检测初创企业Theranos。最开始，似乎人人都看好这家公司，拥有足够的媒体声量和充裕的资金支持，其估值一度达到了100亿美元。但现如今，它已经在破产的悬崖边徘徊，数位高管也面临着牢狱之灾。”
为了避免这一恶意膨胀风气的出现，Carmichael分享了两条建议：
首先，第一条就是遵从自己的初心，不断回顾公司成立的初衷，想想自己的目标、任务、愿景以及价值观。用Carmichael的话说：“虽然这一条听上去只适用于大规模公司，但其实并没有那么复杂、那么可怕，或许就是体现核心价值观、提高员工效率和凝聚力的几行简单文字。说到底，必须要能体现出公司的主张、立场和追求，同时体现出团队成员齐心协力为之努力的对象和梦想。举个例子，如果你的公司核心价值观中有一条讲的是团队协作，那么你就应该努力将其融入到日常工作的方方面面中去，包括团队成员评估、工作表现奖励、业务决策确定和对外媒体介绍等。”
其次，第二条就是做到慎重从容。作为一家公司的创始人或者新闻发言人，你需要对自己的讲话内容和讲话方式有一个清楚的认识，做到心中有数。Carmichael指出：“对于我看来，这个问题的核心，就是你究竟想要以什么样的身份去讲些什么样的内容。因为你需要认真想一想自己真正感兴趣的话题，从而才能投入进去讲述给别人听，而不是自我洗脑，强迫自己喜欢其实不太喜欢的话题。除此之外，你还应该注意一下自己的讲话方式，找到一种能够呈现个人魅力和话题内容的最佳方法。举个例子，现实生活中，肯定不可能每一位公司的首席执行官都有幽默风趣的性格，但有很多在舞台上都会故意表现如此，希望迎合广大民众的接受需求。可事实上，有时候会适得其反，给受众带来一种不真实的感觉，反而影响视听效果。所以，只要呈现出真实的自己，那自然而然会取得成功的。”
除了这两条建议，Carmichael还推荐了一些辅助练习。其中有一种，是非常简单的审核。具体说来，就是让你的团队成员或者值得信赖的同事，给你提供最为真实的反馈建议，指出你的不足和需要改进的地方。一般情况下，你会得到非常意想不到的答案。
另外还有一种，是针对重要发言人制定一份详细的资料。通过与Bite Communications公司的Helena Maus合作，Carmichael就起草了这样一份文件，由此来推进后续的媒体报道和社会参与等工作，以特定话题为中心树立起真实的个人形象和品牌形象。当然了，这种方法也是一种工具，能够过滤出那些无法进一步对业务和工作带来积极影响的潜在发展机会，毕竟大家的时间都是宝贵的，不值得浪费在没有意义的事情上。
在发现真实的自己之后，你会自然而然地想要与外界去分享自己的一些信息。但从Carmichael多年的工作经验看来，这里也有一个比较严重的问题，那就是分享太多。
Carmichael表示，通常情况下，在采访中说得过多或者过于直白，有如下几个因素：一是自大心理作祟，二是害怕自己的意思没有受到对方的正确解读，三是紧张心理作祟，四是希望博得大家的喜爱。但无论是哪种原因，无疑都会带来负面影响。
在现实生活中，有些人就是会迫不及待地向别人介绍自己已有的信息或制定的规划。可其实，在寻求新闻媒体报道时，这种习惯性的思维和做法会影响自己的判断。所以，你必须要知道自己什么时候应该逐渐结束谈话，而不是一直滔滔不绝地讲下去。下面，Carmichael介绍了四种可以采纳的方法建议，帮助你避免不必要的过度分享问题。
第一种，就是不要刻意为了缓和尴尬或安静的气氛而大谈特谈。Carmichael表示：“在一些较为常见的记者培训书籍中，沉默是相当重要的一种应对方式和表现形式。有时候，当你表达完自己的意见或回答完相应的问题之后，下面坐着的人可能就会一直沉默地看着你，似乎是希望你能够再说一些。也有时候，整个房间里的人都会陷入一种沉默的氛围中只顾低头做笔记。在这些情况下，某些高官就想要缓和一下气氛，尝试着多说些话，缓解一下尴尬的局面。但其实，这样做只会过多分享一些无意义的内容，记者据此提的问题也有可能都是一些无意义的问题。”
第二种，搞清楚自己的身份定位。在Carmichael看来，虽然大部分记者都很友好，交谈起来也比较自如，但一定要记住，在那样一种场合，无论是你还是记者，都是有自己工作任务的。说白了，你们是属于不同团队的，所以千万要在适度范围内做好各自的工作。至于记者，他们的任务就是找到只得报道的新闻故事内容，并不是义务帮你进行公关宣传。当然，有时候你想对外表达的，与记者想听的，并不是百分之百契合。在点击量和关注度的驱动之下，他们的重点或许不会与你公司的目标相符。所以说，一定要注意自己在公众场合讲话时的内容和方式。
第三种，针对互动参与规则有一个明确的定义。想必任何一位训练有素的公关人士都知道，当你想要与记者进行高效沟通并且在最大程度上拿到自己想要的信息时，是有那么一些术语可以使用的。
第四种，坚持最为本质的真相。虽然真相有时候并不是现实，但Carmichael认为真相才是所有事情的本质。千万不要超出认知去过分修饰真相，毕竟记者的职责就是坚持不懈地找出并且报道真相。有时候，初创企业会经不住诱惑，过分夸大合作关系的实质，希望能够进一步扩大自己的品牌影响力。然而，众所周知，真相有时候会是残酷的。也就是说，在你坚持真相的同时，也可能会面临一些对合作关系形成威胁的风险。总之，采用这种方法一定要谨慎。
在采访过程中，大多人会比较担心记者提出的问题。但其实，在Carmichael看来，实际中你所拥有的主动权，要比想象中多很多。或许有人会认为，媒体最终写出来的新闻稿内容，自己没有办法完全控制，但还是那句话，无论记者如何撰写，对于自己所说的内容以及说话的方式，你肯定是拥有完全控制权的。对于高管来说，如何顺利完成采访也是一门艺术，总归是能够找到最佳推进方式的，只不过需要付出一些时间和努力。
下面，Carmichael就简单介绍了几种有效建议：
第一种，保证自己的说话重点放在关键信息上。当你接受了某一采访之后，一定要在最短时间内罗列出自己需要传递的三大最为重要信息点。在一次采访中，你不需要绞尽脑汁想出很多话题，只要确保能够把自己想要传达的关键信息表述清楚就行。首先，话题太多的话，肯定是记不住的。其次，还有可能会导致你忘记之前已经记住了的内容，出现分神或不真实的问题。所以，在回答问题时，你只需要简单分几点把核心信息讲清楚就行。
第二种，提前为那些比较刁钻的问题做好回答准备。虽然上文提到将关注重点放在核心信息上，但你还是要站在记者角度考虑，罗列一下他们可能会问的问题。比如说，你可以看一看某位记者之前所写过的文章，提前了解对方的提问风格，列出那些你最害怕被问到的问题，并且大致准备一下自己的答案。具体说来，你可以从商业模式、竞争环境、市场退出时机和规划等方面着手。
第三种，避免负面的消息内容。有时候，记者会接着很多提问技巧来诱导你给出一个消极或是负面的回答，好让他们写成媒体报道的头版头条，增加点击量。但很显然，这对你的公司来说，可不是一件好事。
如果有记者在问题中提到了一些负面字眼，那你首先不要重复，接着用一些转折连词将话题转移开来，尽量往正面方向引导。同样，如果有记者问到关于公司或所处行业面临的问题，首先也是不要重复，接着再直接给出自己的解决方案建议。
第四种，不要刻意说一些晦涩难懂的话。因为你要记住，自己的目标是向外界传递信息，而不仅仅是回答问题，所以千万不要给受众带来一种失望的情绪感受。在你的话语中，太过透明和太过含糊，都是不能出现的。
总而言之，无论你是一家公司的创始人还是公关宣传负责人，你都要在自己的话语表达上下很多功夫，其中既包括内容也包括形式，确保能够高效将目标信息传达出去。永远不要骄傲自满，因为人总是不完美、总是需要不断进步的。
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