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保健仪器体验销售好做吗 保健器材免费体验有人体验没人买单

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保健器材免费体验有人体验没人买单
保健仪器体验销售好做吗 第一篇

  市场现状:

  近年来,名日繁多的保健器材层出不穷,人们对保健器材的追捧,使得免费体验中心也变得火爆起来,特别是老年人更加趋之若鹜。2008年该项目频繁在国内各连锁加盟展会上露面,全国各种加盟品牌在200家以上,加盟费用在5万元左右。

  热度:★★★

  风险:产品卖不出去

  据天津某保健器材体验中心销售人员黄女士称,免费体验中心的核心就是销售保健器材。但是目前生意并不好做,因为主要顾客——老年人通常比较节俭,大多数顾客都是来试用的,真正把机器买回家的却寥寥无几,有时候一个月也卖不出去一台器械。而其他区域的投资者也都面临类似的情况。

  风险指数:☆☆☆☆

  (CYONE.COM.CN/)提醒:

  以前阿将所在的县城也有几家做保健器材免费体验的,去的人很多,我家老人也去了一个月,但因为里面的器材很贵,体验的人多(老人说还是有些效果),买单的却少,因为成本较高(租的房间比较大),所以陆陆续续都关门了,没见一家真正长期存活下来。

  相关新闻:

  大连晚报:林大娘一提起自己前段时间在一家健康体验店做电疗的事,就心有余悸。原本腿部只是患有轻微的静脉曲张,没想到4个月的电疗后,旧病不但没好,反而演变成了脉管炎,危及生命。

  昨日下午,在林大娘家,老人告诉记者,当初,那家健康体验店的负责人一再称,公司投了保,出了问题医疗费全额报销。可现在,体验店对老人的情况不但不负责,而且体验店的人也不知去向。

  工商人员提醒消费者,中老年人不要随便参加商家邀请的产品推介会、讲课等活动,不要轻信所谓的专家、教授或产品使用者的“现身说法”;消费者购买药品、保健品、保健器材,要先向卫生、药监或正规医院医生咨询,再慎重考虑是否购买,以免对身体造成不良后果;如发现无证经营的摊店,应及时向当地工商部门举报,或拨打12315申诉,工商部门将依法予以取缔。

  

[暴富故事疑点揭秘]6千元创业,5月爆赚14万
保健仪器体验销售好做吗 第二篇

   【暴富故事】6千元创业,5月爆赚14万

   网上论坛上有一个帖子点击率很高,是一个人的创业自述。主要内容如下:半年前我对云南的一个朋友做的按摩器非常感兴趣,定了5000元产品,开始在重庆的一些社区进行试销。因为经济实惠,马上得到消费者的欢迎。第一次就卖了21根,赚了2000元,利润率接近60%。

   我的产品便宜,168元/根使用非常简单,见效很明显。在外做一次按摩要花10元/次,现在买了我的产品就可以自己在家按摩,一家人都可以用,无论从经济和医学方面都能接受。在销售过程中也遇到一个问题,就是售后服务。因为我们给他们的感觉像地摊,很多顾客想买但是很担心售后服务。我就找到我的一个朋友,他是重庆一个大商场的经理,我想把产品进他们商场。他说商场都是滚动结账,我一想不行,我没这么多资金。后来他跟我说可以租一个他们的小场地进行促销,只要每月交1200元的场地费。看到每天几万的人流量,一咬牙把钱交了。因为在商场里面卖售后和质量没有人担心,销量更好了。
 
  在三个月内我进了包括家乐福、重百、沃尔玛在内的大型商场和超市。同时我又在广场、公园进行促销。五个月后我挣到了14万元。

   【疑点揭示】回避竞争,虚夸销量

   按摩器这种小型保健器械如今同类产品非常多,竞争很大。而且像重庆这样的大城市,小型保健器械的销售场所早已不仅仅局限在保健品店,在超市、工艺品店、玩具店、地摊、特产店等场所很多,一般是厂家提供产品,零售商代销,而且由于销量低,一线城市一家100平方米的中型保健品店,每月销量不会超过10个,利润率一般在40%左右,零售商没有作为主营项目经营的。而本文的创业者似乎进入了“无人之境”,看不到一点竞争,而且那么多家商场、超市靠一个人能应付吗?因此推断本文是一个批发商或者厂家为了消化滞销货编造的故事。

  

现在开美容院赚钱吗?利润高经营风险大
保健仪器体验销售好做吗 第三篇

  C2CC中国化妆品网讯:美丽是女人一生的修行,现代女性对于形象塑造的需求逐年上升,美容院如雨后春笋般出现在泉州市区。然而,美容院的“高消费”却让一般消费者敬而远之。据了解,在一家连锁美容会所,最便宜的基本面部补水项目单次398元,打折后的一套疗程也要1880元,一些祛斑、抗皱、瘦身疗程甚至动辄上万元。近日,有业内人士透露称,其实有些美容项目的成本仅占价格的20%。

  会员卡收入占大头

  服务利润率超60%

  近几年,泉州市区的美容院遍地开花。仅在繁华的泉秀街商圈内,大大小小的美容院就有六十几家,小到美甲店,大到集美容、塑形于一体的美容会所。“美容院的价格太贵了,我从没去过,平常经过时也感觉里面好像没有多少客人。如果真是这样,那美容店的利润应该很高吧。”市民傅女士道出了许多人对美容院的直观印象。

  记者日前进行调查发现,美容院经营中收入占比份额最大的是会员卡的办理和产品的售卖。据了解,在一家大型美容会所中,会员卡的办理价最低3000元起,最高的甚至达到5万元。不同等级的会员卡享受的折扣不同,充值越多,折扣越高,从五折到九折不等。然而,打折后的所有美容项目疗程 ,泉州市场其实就这么大,在繁华商业地段,一条街上可能就有几家甚至十几家美容院,客源的维护和增加都是经营者要考虑的问题。因此,有些美容院会与电商平台合作,推出团购体验项目。“这些项目利润微薄,目的就在于推广,提高知名度,从而发掘潜在客户。”

  美容院开办形象礼仪课专业特色将是方向

  为了更好满足各类消费者的需求,美容院的服务内容也在不断出现新花样。据了解,以“调理内因,阴阳平衡”为主的中医理念开始渗透美容行业,为美容行业提供了一个新的发展方向。精油开背、肩颈护理、肾部保养、卵巢保养等养生项目开始受女性消费者青睐。

  “每天工作那么长时间,只有节假日才有时间,养生项目在一定程度上可以缓解忙碌工作之后的疲劳。”郑小姐称,虽然有过一次失败的体验,但并不能阻挡她去尝试美容院养生项目的热情。不过,郑小姐也认为,就养生来说,好身体还是要靠有规律的日常锻炼,美容院的养生项目只能算是一个辅助手段。

  有的美容院在同质竞争中另辟蹊径,开起了皮肤护理、形象礼仪、服装搭配、彩妆等培训课程。“培训是我们现阶段新增的附加项目,这方面市场仍是空白的,需求很大。”晋江某美容院的史小姐说,“同时这方面课程不容易收到消费者投诉,又可以配合我们部分美容项目或产品。”

  “美容行业未来的竞争应该是理性的。”中国美容美发协会会长闫秀珍指出,美发美容经营应该侧重标准化、特色化、专业化。这也为各类美容院的未来发展指明了大方向。

  专家:现在开美容院有危机也有机遇

  当今美容院正处在一个行业整体大洗牌的阶段,有危机也有机遇。中国美容院从七十年代末八十年代初期的发展至今,经过野蛮的增长,相交发展各方面较完善的整形美容机构(广告,经营,咨询,管理,模式等方面)已经达到了1:1200的比例。这个比例是恐怖的也预示了巨大的市场潜力。自2013年中旬开始,各美容养生减肥机构都遇到了业绩下滑,人员流失的困境,至2014年现状更加严峻,整体业绩下滑有的甚至达到了60-70%的比例。

  面对2015年,这种现象恐会继续,每个美容院都在寻求转型,新的发展来突破困境。减肥的机构不再专注减肥,祛斑嫩肤加保养,光子抗衰样样行,就好比前段时间歌手姚贝娜的去世,微信朋友群满屏都是乳房的保养,乳腺癌的防治。我不仅在想,美容院是万能的,什么病都能治,但是各位美业从业者试问:美容院是医院吗?答案肯定不是的。开店尤其是美容院,早已过了开店就挣钱的暴利时代,现在的消费者在信息愈加透明的情况下,消费变的更加理性。不管是自己开的美容院还是加盟的品牌,作为老板,自己都要有一个清晰的脉络在心里。选址,定位,装修,广告,拓客,签单,流程等等都要系统。

  越是在现如今这个严峻的现状下,更不能乱了阵脚,没有新单,就要把拓客变成一种常态,不能三天打鱼两天晒网,有顾客忙了就扔一边,不忙了就出去拓客拉单...店内要有一个完善的流程,咨询 签单 回访 养客..... 要学会利用工具来辅助,表格 互联网 微信 身边的工具很多,重要的是找到方法,并且执行下去。
如今很多的美容院或明或暗的也加入到了整形的行列,大胆的暗地里偷摸的打个针剂,胆小的寻求整形美容机构的联盟。有实力的自己支摊审批。这在笔者看来只是美容院增加营收的一个渠道,很多美容机构的老板,相信这些年参加了不少培训会,会场听的热血沸腾,回家该干嘛干嘛,鼓舞的东西多,落地的干货少。
啰哩啰嗦的说了这些,不系统只希望能给有这方面疑惑的网友一个参考。希望每个想坚持的美容院,认真的踏踏实实的走下去,找寻一个对自己真正有用的思路,传统媒介到互联网思维的转变也是美业从业者应该具备的。传统的东西往往是基础,基础打好了,思维才能跨界。还有狼性的团队,跪式的服务只会吓跑顾客,顾客不是羊。

  

保健品会议营销难道真的不好做了吗
保健仪器体验销售好做吗 第四篇

提要:很多企业并没有从自身战略上寻找原因,而是迅速从另一个战术层面寻找创新,诸如发布会、检测会、体验会、娱乐会、感恩会、促销会、明星会、建党主题会、亲子教育、办卡会、收藏会、奢侈会等,只要老人喜欢的都可以拿到台面上大做文章。

从保健品的会议营销演变过程,我们可以把以往的会议营销划分为四种属性——教育型会议营销、体验型会议营销、娱乐型会议营销和快速型会议营销。

现在,越来越多的会销企业都在同一个问题上拼杀思维,就是保健品营销的核心武器――会议营销怎么不灵啦,怎么越来越难做啦?顾客一听到开会,就早早为自己设下防线,要么不来,要么来啦死死的捂住腰包,弄得象防贼似的,会议真的有这么恐怖吗?答案还真得从保健品会议营销行业自身来寻找。

会议营销难道真的不好做了吗?其实不然!只要从战略上科学整合,推出创新战术,一定会创造出新一波的保健品会议营销的财富浪潮!

众所周知,保健品会议营销兴于2001年,并随着时间的推移运用得炉火纯青。在1977年,邓小平就在科学和教育工作座谈会上提出:“我们国家要赶上世界先进水平,从何着手呢?我想,要从科学和教育着手”,保健品行业很好的运用及贯彻了这一思想。在上个世纪末,主题性的教育营销在保健品行业开始试行,基于顾客对健康的渴求与自身对健康的有限认识,教育营销所到之处,几乎场场爆满。事实上经过几年的反复教育,整个行业高速成长。教育可谓功不可没。

可令人遗憾的是,刚刚起步的保健品行业缺乏整体战略导向,对核心路线与战略层面的问题缺乏持续态度,凡事急功近利,偏战术而轻战略。更多内容请浏览《会销人网》。

正是只在战术上创新,致使教育型会议营销在一段时间低迷之后,很多企业并没有从自身战略上寻找原因,而是迅速从另一个战术层面寻找创新,诸如发布会、检测会、体验会、娱乐会、感恩会、促销会、明星会、建党主题会、亲子教育、办卡会、收藏会、奢侈会等,只要老人喜欢的都可以拿到台面上大做文章,大有“乱花渐入迷人眼”之风,这阵风刮起了不少财富,也诞生了不了销售奇迹。不然至今怎么还会有众多的商家把酒论昔风津津乐道呢?娱乐型会议营销的魅力的确让人着迷,兴许现在还有很多保健品企业还在老路新走,只是已经没有当年的光芒与疯狂。更多内容请浏览《会销人网》

有句诗云:“水面初平云脚低”正是一语道破。市场的客观规律告诉我们,有放就有收,臌胀之后就是剧跌,山珍海味吃多了也会变成了家常菜,娱乐版会议营销不再是灵丹妙药,流行终究会回归流行的本质。

从保健品的会议营销演变过程,我们可以把以往的会议营销划分为四种属性——教育型会议营销、体验型会议营销、娱乐型会议营销和快速型会议营销。

在价值创造上,教育型会议营销催熟了行业,在长期行为中实现了品牌忠诚度的建立,并成就了像珍奥、、等一大批企业。

体验型会议营销实现了店铺体验服务、面对面沟通教育与会议促销的有机结合,有了顾客的充分体验,使得会议促销变得更加容易;

娱乐型营销实现了企业在短期行为内的财富积累,活跃了整个保健品市场经济,并把营销战术演绎到了登峰造极的精神境界和文化境界;

快速型会议营销是借助了快速品营销的概念而演变来的一种创新的会议营销,简化了许多繁杂的程序,进一步降低了一线市场经销商的入市成本,使得会议营销的实行变得更简单、更实效、更快速,使众多渴望创业的人士更容易、更快速进入市场和积累财富;更多内容请浏览《会销人网》

通过价值上的对比,我想聪明的您已深知其中的辩证之道。根据目前本土保健品市场的行业特征,还离不开教育,尤其是没有大规模的广告投放下,品牌的忠诚度还得靠教育来完成,我们要把教育放在战略层面来规划,根据品牌的发展目标,制订长期的、整体的、基本的教育目标体系,让教育贯穿整个品牌的成长始终。在教育过程中我们可以适当的渗透娱乐型营销及其它的促销手段,合理的补充一下财政营养,但不宜过于频繁。现在很多中小型企业已经把会议、促销奉为神明,没有促销与五花八门的会议营销就很难回款,企业就难以生存。事实上也是如此,这些企业已经走进了会议与促销的桎梏,经常开会、月月促销,到底效果如何,我想大家心里都很清楚。

战术的创新来源于战略的整合升级!

现在会议营销开起来很难,部份原因是源于前面所提到的企业决策者的思维走入了营销的桎梏――还没有让消费者清楚的认识你,就开始促销、开会,未勉本末倒置,这是其一;其二,即便顾客对产品产生了认可,频繁的会议自然也让会议变得平凡。

会议难开的第二重要的原因是发生在营销行为本身,具体表现为三个方面:

1、会议的利益价值取向问题

以往我们开会大部份都是以厂商的利益为出发点,很少考究顾客对产品的喜好度与认知。

一个新的市场,产品上市还没一个月就开始搞促销、举办会议,试想一下,顾客还没有真正的体验过产品或正在体验当中,对产品文化、产品功效还没有较深的认识与感受,更谈不上兴趣与偏爱,你跟她说活动当中有特价,赶快购买,

成功性大吗?就像一件你不太喜欢的衣服,促销员说有特价,你会买吗?从接触――体验――认知――好感――行为产生这需要一个过程,显然这种销售行为变得非常被动。

如果我们换一种思路,从战略上把快速型会议营销、体验型会议营销、教育型会议营销和娱乐型会议营销有机地整合起来,打组合战术的创新思路,我想,这样一定会创造出新一波的保健品会议营销的财富浪潮!

这种战略思路主要是这样的——根据究顾客对产品的喜好度与认知来设计和推出产品,通过快速型体验会议营销,快速积累一部分老顾客,接着,教育型会议营销,在市场先把顾客教育成熟,通过一段时间的体验与感受使其对品牌产生一定的好感甚至形成忠诚度,再做促销或娱乐文化会议营销,这时候的销售行为我们将变得很主动。因为我们是站在消费者的利益点上,是一种实质上的感恩回馈,她当然不会拒绝。从会议行为上的利益换位,也可以看出,教育、体验的过程实际上是厚积薄发的过程,没有前面的积累与沉淀就不会有后面的爆发与张力。

2、企业的短板对营销行为的影响

在年度营销计划中,企业需要综合考量目前的会议营销团队状况、市场占有率及不可预知的因素,在可行性的基础上合理安排会议与促销的次数。很多保健品会议营销企业因为人才储备不够,加上人才流动大的因素,而影响到整个会议营销活动的推行效果,致使很多计划、方案胎死腹中,对经销商的承诺也没有兑现。即便是全部计划勉强执行,也是匆匆了草,会议的质量不行,要知道每一场会议都需要周密的策划,绝对不是一个流程了事。现在80%的企业都存在这样的短板效应,被会议的频率所困,被人力资源环节所困,被资金裢所困,最终自食其果。保健仪器体验销售好做吗

会议营销团队的建设是至关重要的,是影响企业执行力的关键因素,如果会议营销团队成为了本企业的短板,那么,再好的战略战术也是没用的。这是属于企业内部的人的问题,不属于顾客问题,所以,会议营销是不是真的不好做了,回答是否定的。因为会议营销团队问题还是可以解决的。关于如何建设会议营销团队的问题,我另文再讲。

3、信息量的掌握程度

第二点提到过,每一场会议都需要周密的策划,而不是一个简单流程,更不是盲从、草草了事的行为。现在很多企业存在这个毛病,注重会议本身的精心打造,如节目的安排、促销方案的制订、嘉宾邀请等,而忽略了会议目标对象的信息统计、分析。

我们做会议是做给目标群体看,不是自娱自乐,品牌在当地市场现有客户中的占有率有多少,有多少是重复型消费者,有多少是新客户,老客户对产品的评价、新客户的购买理由、客户的文化程度、喜好、职业状况等我们需要制订专业的会前调查问卷,或者市场申请会议的必填资料,会议策划小组将跟据市场的有效信息制定会议的属性,合理安排会议的时间与形式、内容,这样才能做到会议行为与目标群体行为的思想统一、价值共振,提升会议效果与品质。

现在几种保健品会议营销的战术都已发展的比较成熟,就看谁能抓住机会快速整合,谁的行动快,谁就会再度挖到保健品会议营销的新的一桶金!

其实,创新并不是一个很复杂的问题,而是在原有的基础上进行科学改变就是创新。就像发传单这个小战术,大家重重复复用了几十年,很有实效,但有的人用几下就不行了,而有的人现在还在用却很有效果,道理就是这样,战术的创新来源于战略的整合升级!所以我对保健品会议营销的发展前景是持积极乐观态度的,现在几种保健品会议营销的战术都已发展的比较成熟,就看谁能抓住机会快速整合,谁的行动快,谁就会再度挖到保健品会议营销的新的一桶金!

高电位治疗仪体验营销如何精细化操作?
保健仪器体验销售好做吗 第五篇

高电位治疗仪体验营销如何精细化操作?

在座的很多同行自己店里都有高电位产品,今天就高电位这个问题和大家分享,大家最关心的高电位怎么上人?怎么帮助我们服务营销和会议营销解决客源的问题?今天给大家介绍的主题就是体验化营销,精细化操作。《会销人网》-保健品服务营销的学习博客,会议营销和体验营销的资源交流平台,更多文章资讯请浏览网站!

体验营销的“体”到底意味着什么?让我们顾客体验什么?主要有几个方面:

第一、体验疗效。体验营销如果设备不管用,叔叔阿姨第一天进店没有找到感觉,那么后期进店的几率就很小;

第二、体验团队。无论是从店里的总经理,还是店里的员工,都应该体验到企业团队的精髓;

第三、体验企业文化。最重要的一点就是人心,我们到底为什么开设体验店?我们说赢主要应在三个方面:思想、心理和市场,只有先赢得这三个方面,体验营销最优秀、最值得会议营销、服务营销学习的地方就是达到不销而销,顾客的转介绍在去年达到30%以上,真正体现出它的生涯价值。

体验营销的精髓

目前我公司主要经营三款产品,去年单店销售额大约在一百台左右,平均每个店铺的人数在2-3人之间,平均单店月最高的营业额达到10-15万,也就是说体验营销所有工作人员平均每天创造的业绩大约在5000元左右。

集客是一切销售体系的根源。首先我们探讨客人为什么上不来,顾客为什么进店之后不买东西,顾客买完产品为什么不持续买,顾客为什么不为我们转介绍?在这里我们为大家介绍三个指标:

1、新店每天有多少人进店,每天有多少新人(SS);

2、三天或一周之后这些新顾客有没有再次进店,有多少人重复进店(SR);

3、最后进店的总人数(TR)。

在企业经营过程中,一定要注意避免过分的业绩导向,急功近利。 店铺优势最大化,劣势最小化

一定要有永续经营的目标,店面才能做得长久。我们每开一个店都要求在3-5年以上,我们的合作伙伴在日本开店是20年以上,更可喜的是我们每月能保持10万元医疗器械的业绩,同时我们会议营销保健品也创造了10万的业绩,我公司这两年正在研究高电位如何与食品结合,如何能使人均每月业绩超过十万。

体验营销从类型上将可以分为两类:农耕型和狩猎型。农耕型就每天研究怎么种地,春耕、夏长、秋收、冬藏。狩猎型则是守株待兔,然后冲动消费,所以大家在做体验营销的时候多研究农耕型,研究怎么培育顾客,怎么样让顾客持续消费,顾客在上海店铺里买了百寿高电位仪器,结果我们发现,一台机器3万多元钱,但全家有十多位亲属都在使用这台机器,在日本,一位顾客最多完成99台仪器的转介绍,在中国一位客人最高为我们完成25台仪器的转介绍,也就是说做好农耕型非常重要。

体验营销之所以春耕非常重要,我们店铺的宗旨在春天就是集客,如果顾客上不来,那么后期我们店铺很难可持续扩张和发展,去年我们三个品牌的销售业绩达到了同行的第一名,平均每位员工的业绩超过5万元,这样看来离不开春天的耕种,夏天的不断培育,秋天的收藏,需要注意的是在收藏过程中我们是否有足够的忍耐力,如果没有足够的忍耐力就很难在这个行业取得辉煌成绩,在冬天给大家拿出最好的成果,最好的成果离不开对顾客无微不至的服务,我们一直也在探索如何将对顾客的服务做得尽善尽美,去年我们带顾客去日本富士山旅游,大家可能都清楚,一次富士山之旅大概消费在一万左右,这就是真正的回报顾客,拿最好的东西回报顾客,例如在冬天,我们是不是应该不间断地去传播健康!

企业如何高效率培养顾客?保健仪器体验销售好做吗

企业高效率培养顾客主要从三个方面分析:

1、思想-希望-喜悦-传道,顾客来到我们店里是否非常喜悦,如果喜悦的话,接下来的工作就得心应手,如果顾客进店愁眉不展,那么我们的工作就很难继续;

2、情绪-幸福-激励-授业,顾客的情绪和幸福指数是不是很高;

3、行为-健康-开朗-解惑,每天我们工作人员是否随时做好为顾客细心讲解、服务的准备,如果准备工作没做好,实际工作没落实好,不能使顾客身心愉悦,那么很难有推动,很难有大作为。保健仪器体验销售好做吗

体验营销的核心目的就是最高效率培养顾客,会议营销和服务营销同样离不开这几方面,如何高效率培养顾客,在这里我用灵、心、身三个方面来跟大家分享,培养顾客应该从上至下,而不是从下至上。

如何高效培养顾客的秘诀则在于坚守善的循环,传递爱与信赖,我们做体验营销13年,两家日本企业与我们合作,拥有自己的品牌,一切成就来源于坚守,坚守善的循环,传递爱与信赖,以最短时间帮助最多人身-心-灵皆健康!体验营销贩卖的是信赖感,一切都是为了爱。

现场听众疑问解答

听众:您好!像这样培养客户,周期太长,速度太慢。顾客选择余地太大,中途很容易去买别家的高电位产品,因为他们的产品性价比比我们高。如果那样我们不就前功尽弃了吗?

侯杰:一般情况下,我们做高电位手上都有五六个品牌,最便宜的也有,最贵的原装日本医疗器也有,十万人民币同样有人购买,这就是体验营销和会议营销最本质的区别,如果我们带着那样的心去培养顾客,大家知道,顾客买产品肯定是自己最信任的,最好的,第三个才是买最便宜的,如果前两点做到了,那我们就不用担心顾客转移别家,就这个问题我建议大家企业定位,到底我们是否将顾客全部成交,有所为有所不为,我们与顾客相识也是一种缘分,我们从来不

强求顾客,他们买产品的时候则会告诉他们,我们产品永远是最贵的,同时也是最好的,我们之所以和日本人合作,有日本人帮我们操盘,就是告诉大家我们卖的东西绝对不是消费品,大家卖的保健品也不是消费品,而是投资品!买了一次,终身受益,如果急功近利,就会成为典型的狩猎型销售,而不是农耕型,我们口碑一直都是正面宣传,我个人电话十年从未换过,我们用十多年的时间明白一个道理,原来体验营销应该这么做:做体验营销主要就是引导顾客,教育顾客,培养顾客,而不是拿下顾客!可以试问一下自己,这个店谁在经营,谁是店长,是谁将产品卖给顾客,是顾客自己,所以我个人认为,拿出99%的时间培养顾客,1%的时间与顾客成交,然后100%赢得顾客的心!

保健品行业体验式营销设计方案
保健仪器体验销售好做吗 第六篇

保健品行业体验式营销设计方案

一、现状分析与整体思路

1、困境与成熟的技术

近几年,保健品销售企业普遍感到生意不如以前好做了,很辛苦却挣小钱,行业的市场口碑不太好,同质化竞争又越来越激烈。很多消费者认为:保健品质量不太好,假冒伪劣太多,吃了不管用。这真的是症结所在吗?实际上,不是保健品的品质普遍都不好,假冒伪劣的保健品还是只占少数。这几年,随着国家对保健品市场监管力度的加强,保健品生产企业更难作假。之所以口碑不好,是由于行业中普遍存在急功近利、竭泽而渔的保健品营销思路,由此导致保健品企业夸大宣传保健品具有神奇的功效,从而致使许多消费者不能理性的看待保健品的功效,对保健品的期望值过高。期望越高,失望越大。这种思路和做法最终损害的还是保健品企业自身和整个行业的长远发展。

目前保健品市场的销售模式,大部分顾客已有反感情绪,出现了普遍的信任危机。信任危机如何克服呢?许多业内营销专家认为,保健品营销定位和思路可以调整为:成为顾客的好邻居,可信赖的健康顾问。因为保健品属于特殊商品,它的营销模式就不可能一直套用许多“快餐式”的营销模式。市场是残酷的,会逼迫我们静下心、沉下心来钻研医学、养生学、行为学等,从而找出更多符合市场需求的方法和技术,及时化解信任危机,重塑保健品企业诚信经营的新形象。

保健品虽然是搞好养生保健不可缺少的一部分,但不是全部,不能以偏概全。要搞好养生保健,与中医诊治疾病的思路是一个道理:不从单一的角度来考虑施治方案,从整体出发,要管就全部管,才能见到良好的效果(奇效);只有在全面、系统、循序渐进、个性化服务的立体健康管理框架下,合理的选择适量、必须的保健品,才能产生理想的健康改善效果。由于大多数消费者生活方式的误区一直较多,如果单一的依靠保健品,必然导致健康改善效果(疾病)的反复、反弹,导致负面口碑的形成。

二十世纪末,在世的诺贝尔奖得主相聚美国纽约,讨论“二十一世纪人类最重要的是什么?”这些人类的精英、高智慧的人物一致的结论是——健康!目前,健康的重要性已被大家所公认。通过不懈的努力,人类在养生和健康管理方面的理论和技术,已经比较完备和成熟,真正用好了这些,很多疾病和痛苦都可以避免。世界卫生组织(WHO)认为:癌症也是一种生活方式疾病;三分之一的癌症可以预防和避免;三分之一的癌症早期发现是可以治愈的;三分之一的癌症即使治不好也可以减轻有生之年的痛苦。

2、科学养生文化氛围的打造

当今社会,越来越多的人喜欢交流文化方面的话题。对文化的传承,是人类发展的需求,是真正能永葆生命力的东西,永远都不会衰败。其中,养生文化是文化的重要组成部分,在我国具有悠久的历史。保健品企业通过对养生文化氛围的打造,不断继承和发扬我国历史悠久的养生文化传统,结合现代科技,推陈出新,勇于进取,是符合当今世界的潮流和发展趋势的,具有不可取代的

市场吸引力,有利于顺利的导入产品宣讲,实现销售,从而跳出传统营销的“红海”。

若以我国博大精深的文化底蕴搭台,着力打造养生文化氛围,企业形象、档次能上去,优质顾客(如高干、高知等)会来更多。地位较高者或文化较高者,往往也是较有钱的群体,是企业做大做强、长足发展的核心群体,应牢牢抓住这部分群体。

对于许多产品线相对较单一的保健品企业来说,亮出在科学养生文化方面的增值特色服务,是跳出“红海战略”的有效途径之一。

3、中老年保健品市场更值得关注

人们常说,“家有老人是个宝”。老年人经历的这几十年,是风风雨雨过来的几十年,苦日子过了不少。老人们为国家、为单位、为家庭儿女的幸福,做出了太多的贡献,付出了一切,许多老人是国家的功臣。改革开放以来,我们在经济方面获得了较大的发展,现在,各方面条件改善了、好一点了,老年人理应得到更好的照顾,获得晚年的幸福生活。

我国已逐渐步入老龄化社会,保健品对中老年人的健康具有不可或缺的作用,是刚性的市场需求。中老年人普遍都有稳定的工资收入或养老金,在保健品企业市场推广计划中,可以把面向中老年人的保健品消费推广工作排在第一位,优先推广。

社区养老是今后的一大趋势,相比机构养老,候鸟式养老等形式,受众人群更广。如果保健品企业能着力给中老年人的社区生活,提供一个休养、欢乐、保健的场所,同时,针对其他机构提供得不够全面和周到的地方,加以完善和做细,让中老年人真正见到效果,这样肯定会获得社区居民持续良好的口碑,实现顾客和企业的双赢。

4、行业远景展望:

哪里有社区卫生服务中心,哪里就有保健品体验店。与社区卫生服务中心和各大医院互为补充,共同实现医疗、康复、养老、预防保健全面专业贴心服务。紧跟保健行业发展步伐,不断整合更多安全、有效的保健食品、用品,以及保健服务形式。根据顾客的具体情况,慎重的、负责任的推荐保健品,合理收费,赢得口碑,先做稳再做大,逐渐做成保健行业的“沃尔玛”。

通过宣传普及健康知识和技能,不断提升企业的知名度和美誉度,提供贴心、周到、热情的服务,提高顾客的生命、生活质量。通过弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德,使中老年人真正获得老有所为、老有所乐、老有所学、老有所养,切实推动我国老年健康事业的发展。

获得社区中老年人的好感和信赖之后,社区良好的口碑效果(广告效应)就会营造出来,紧跟着进来消费的是社区孕妇、乳母,和老年人的孙子孙女辈,他们的养生和健康管理服务需求也很大,也会跟进来。最后,在大量的调理效果和良好的口碑氛围下,上班忙碌的年轻人(80%已是亚健康状态)也会慢慢转化过来,逐渐认可我们,这时就能实现以家庭为单位的养生和健康管理服务。以点带面,实现企业做大做强的梦想。

二、建门店:

1、店面选址:

可选择社区内商铺或两室一厅底层住房,首选离菜市场、幼儿园、超市近,老年人来去方便,人气旺的地点。开展商业宣传活动较自由,受限制少;若有门禁,可自由出入。

2、店内外布置与设施:

1)、体验店门口放1-2名“寿星”迎门,可选用塑料、石膏或纸制的寿星或礼仪人员,要给人眼前一亮的感觉。借鉴麦当劳、永和豆浆门口迎宾的思路,或者借鉴银行用的纸制迎宾小姐的思路。

2)、门口贴大红喜庆对联,醒目、大气,体现养生文化的精髓,养生保健专业服务的特色。

3)、门头用祥云图等,借鉴故宫、同仁堂等的门楣,从外面一眼就能感觉到古色古香、浓厚的中华传统文化氛围。

4)、店内布置主要营造浓郁的科学养生文化氛围,而非产品营销氛围。展板制作:一张健康管理技术;一张公司简介;2-5张中医养生文化:分为体质养生、情志养生、饮食养生、经络养生、四时养生等;一张人体解剖大图;一张饮食宝塔大图;挂中国结等。

5)、装饰装修方面:考虑到顾客的消费心理,提倡简单装修,以古色古香或亲近自然的色调为主, 例如:黄色、紫色、淡黄色、淡红色、淡绿色等;

6)、公司专家、员工相片上墙,并配简介,便于顾客尽快熟悉我们。类似于医院各科室工作人员的展板简介,体现我们的正规。

7)、展示品:陈列粗粮、糖尿病食物交换模具,精美营养餐图片/模具,展示内容充分体现我们的专业性,给进店者振奋与健康干预服务的信心。

8)、仪器体验区和商品陈列区要醒目,要方便顾客体验和展示介绍。

9)、制作条幅、易拉宝等,介绍体验店服务项目和特色,在各种活动中,可随时拿出来展示。

3、资金投入:

体验店运作模式具有投资小、见效快的特点。预计前期投入3-5万元即可开一家小型店,5-10万元可开一家中型店,若人员和运作推广到位,可迅速实现盈利。以小型店为例,3-5万元的资金投入包括:两室一厅季付房租一万五千元左右,彩色宣传画、展板、POP架、条幅等500元,营养餐彩色模具200元,糖尿病标准交换份彩色食物模具200元,大型立体平衡膳食宝塔(塑料泡沫)200元,书写板/办公桌/椅1500元,盆景/盆栽植物500元,门楣/喷绘/灯箱1000元,投影仪/电视/音响/电脑/DVD共2万元左右(可考虑二手货),

宣传单(养生小报)1000份印刷费200元,订<<保健时报>>或<<健康文摘报>>或<<北广电视报>>1000份1000元。

三、日常运作策划

1、理疗服务:

专业指导下的贴心理疗服务。

传统针灸、按摩等理疗方法,对场地、操作人员要求较高,需要专业人员并要有丰富的临床实践才能有效应用,推广起来有一定难度。而理疗仪器只要按规范操作,在安全性,有效性方面有保障,操作简便,已深入人心,是刚性需求。通过在体验店贴心的理疗服务,可以实现与顾客的有效沟通,拉近彼此间的感情,不断培养、转化顾客。当然,许多保健品企业都看好此方式和需求,导致同质化竞争加剧,因此,还应该逐步推出以下一些特色服务,以期跳出被动的“红海战略”。

2、知识讲授:

中老年养生保健系列基础知识、技能讲授互动时刻(学习班)。中老年人最关心的养生保健知识和技能的讲授、互动,使大家一听就懂,一学就会,一用就灵,能长期坚持运用,喜欢用。通过我们专业的把关,安全有效是能做到的。涉及情志养生、食疗营养、经络养生、四时起居等辅导内容,对各大权威报刊杂志、流行养生书籍和众多专家讲座,进行筛选、整理和讲授,从而实现有效的培养、转化顾客。逐渐打破诚信坚冰,不断澄清保健品认识上的误区,有力提升顾客的保健意识和消费意识,不断拉近和融洽彼此的感情,从而树立诚信、专业、贴心、细致的保健品企业新形象,有利于顺利穿插导入产品宣讲。

3、资讯解读:

每日最新资讯分享交流时刻。中老年人每日关心的动态信息整理发布。因为老年人也有强烈的信息需求,只是因为他们年龄大了,眼睛、耳朵不再像以前好使了,同时,精力容易不足,儿女们往往长期不在身边,这个需求基本上无法得到满足。内容涉及政治、经济、医疗卫生、文化艺术、出行出游、购物、休闲娱乐等与生活相关的方方面面。例如:可告诉最近哪里在举办适合中老年人参加的展销会、花展;最新的糖尿病医学进展等。来源于各大权威报刊、杂志、电视栏目、权威网站等。

4、娱乐养生服务:

欢乐养生互动时刻。教唱养生歌曲;员工和顾客共同轮流表演歌舞、戏曲、讲笑话等娱乐活动,可参考初赛、复赛、决赛形式来进行,评分标准充分体现适合中老人参与的特点:表演时的认真程度,气质与精神面貌(精气神),互动程度,亲和力等分值比重,应不低于音色音准的分值比重。

5、功法传授:

运动、经络养生操、功法传授时刻(培训班、疗法学习班)。保健仪器体验销售好做吗

教做养生功、经络保健操,讲授适合中年老人参与的运动锻炼项目,纠正常见活动、运动误区等。

6、个性化服务:

养生和健康管理个性化专业贴心服务。 1、《体质养生调理辨识》。2、《饮食调查报告》和《营养食疗谱》说明:是养生保健和疾病治疗的基础和第一步。3、《健康问卷报告》和《养生调理方案》说明:包括了饮食、运动、情志心理调适、合理用药、保健品和理疗仪器正确选购使用等方方面面,面谈20—60分钟/次,是养生保健和疾病治疗的基础。4、《养生调理方案》后续个性化实施服务。5、养生保健、疾病调理日常咨询。6、最新医疗、养生保健权威信息整理发布(个性化、有针对性)7、文化传承:中华传统文化、文明传承活动。编撰民间版《XX社区生活(家谱)志》,为该社区永久保存,供后代子子孙孙参考、受益享用,像《家谱》、《家书》一样传承下去,为子孙兴旺发达尽点绵薄之力。主要由老人们口述,工作人员记录存档,以备永久参考。人人都可以成为中华优秀传统文化,中华养生文化的传递者、传承者,能让人感到无尚的光荣与荣耀,是老有所为的表现之一。8、其他活动:不定期组织的活动。营养餐,食疗餐制作演示;果蔬汁配制演示;生机饮食排毒疗法、五行音乐疗法、吐纳疗法、312经络疗法讲授;老电影播放;博物馆、公园、旅游景点参观活动;红色主题餐厅聚会活动;不定期邀请专家传授养生保健知识和技能;举办社区中老年明星风采比赛,歌舞比赛,才艺比赛;老年娱乐节目策划与制作等活动。

四、人员要求:

1、招聘岗位

四到五名全职人员,五名兼职专家顾问:

店长一名,中医保健师一名,公共营养师一名,普通员工1-2名,兼职铁杆中医、全科医生、临床营养师、运动指导师 、心理咨询师各一名。2、各岗位要求

店长:

1)、高中以上文化程度,较丰富的养生保健常识;

2)、了解行业特点,头脑思路清晰,有管理经验。

中医保健师:

1)、做事细心;

2)、愿意研究推广养生保健相关知识和技能;

3)、参与一定量的员工培训、健康讲座工作;

4)、中医或中西医结合专业背景,有较丰富的常见慢性疾病指导经验。 公共营养师:

1)、大专以上文化程度,做事细心;

2)、愿意研究推广养生保健相关知识和技能;

3)、参与一定量的员工培训、健康讲座工作;

4)、有公共营养师证书,中医或中西医结合专业背景者优先。

3、开业前培训:为打好品牌发展根基,应进行2-3天的系统培训。

五、宣传资料文字部分参考:

1、宣传词:

保健品体验店建设与体验店操作
保健仪器体验销售好做吗 第七篇

保健品体验店建设与体验店操作

一.体验店建设

二.体验店管理

三.体验店操作流程

一.体验店建设

(一)体验店职能

1、服务老顾客:所有购买我公司产品的顾客。

鼓励老顾客定时检测,增强产品功效,增进感情。

2、 创造新资源

1)以体验店为圆心画圆作科普,搞科普宣传,进入社区、街道以及老年活动场所等。

2)从门口路过的客人,发掘新的潜在顾客。

3)老顾客转介绍,特别是有身份的老顾客转介绍的顾客。

3、 提高公司与产品的可信度,提升业绩。

把准顾客培养成具有转介绍能力的顾客。

4、 员工交流和工作的场所,塑造团队精神的阵地。

(二)体验店建设步骤

1、体验店选址:

以社区门市房为主,其次居民住宅,建议三级店面积在20—40㎡。选择人流密集地,便于作早晚咨询和宣传的地方,同时要方便顾客寻找和进出。

2、 体验店人员编制:

6人左右,其中一名店长,初建体验店最好能有一名经理或专家经常在店内协助员工与顾客沟通。

3、 体验店布置:

赭石坐垫、赭石床垫、高电位、足底按摩器、电解水机、血压计、宣传站本、按摩棒等,同时要

具备相关的宣传图册、宣传单页,为增进员工与顾客的互动,还应配备一些具有吸引力的小礼品。

二.体验店管理

(一)体验店管理

硬件部分:

1、体验店布局:

以突出产品为核心目的;

包括水机、展板、理疗设施的摆放、宣传资料等。

同时在布局管理问题上注意公司整体统一性与协调性。

2、体验店卫生:

顾客愿意在和他自己家相仿的环境中呆着;注意清洁、温馨。

3、体验店形象的包装:

包括店面和员工的管理,店面按照公司整体要求运作,员工应在工作期间着统一工装。 软件部分:

1、一定要让体验店为销售做服务

(1)员工要融入体验店:加强对员工的思想培训教育,公司的销售是以亲情化服务为主,首先应培养员工的亲情意识,其次加强其对产品知识的掌握,在工作中经理、店长应指导员工与顾客的交流沟通。

(2)顾客要融入体验店:顾客风采展示榜

对具有展示欲望的顾客,应给予其展示的平台,加强对重点顾客的服务、交流,并力求让忠实顾客现身说法,使其转化为具有转介绍能力的顾客。

2、为体验店制定一套适合的作息时间表

店长应根据附近顾客、居民的作息时间,适当的调整所属店的作息时间,以便更好更多的收集新顾客,同时更好的为现有的老顾客进行服务。

保健仪器体验销售好做吗

3、各种例会的合理安排

根据公司的要求召开五会:每日晨会布置当天工作、每日晚会总结当天工作、会前分析会、会后总结会、月底总结会。

4、要在体验店培养服务和营销的氛围

(二)员工管理

1、在店内建立一个核心智囊团,拥有具有讲课能力的员工,进行服务的员工,收集顾客的员工等。

2、不同的员工不同的培养方式

3、店长要学会跟进员工,尤其是核心智囊团

4、培养员工的活动(包括座谈会、联谊会等)策划和组织的能力

5、要有立即解决问题的能力,员工遇到难点顾客,及时的寻求新的突破方式,进行解决

6、会用激励的技巧和艺术

7、有效及时的培训

(三)体验店内的日常管理

1、仪容仪表:员工在服务中心(站)等的着装统一,仪容大方、得体。

2、店面实行轮班制,体验店无特殊原因,不得随意关门,店长实行严格考勤制度,不许缺岗。

3、保证工作的连续性、有效性。

4、认真服务好新老顾客,做到热情周到,不分彼此,一视同仁,发挥团队精神。

5、以体验店为基地,主动涉足周边社区、街道、老龄团体开展科普文化活动,创造新资源。

6、认真学习产品知识以及操作技巧,既做优秀的产品营销专家,又当普及科普文化知识的传播者。

7、完成好值班的工作任务,每天值班员工下班前要检查所有仪器开关(水、电)是否关闭,打扫好

卫生,锁好门窗方可离开。

8、体验店内禁止打私人电话。

9、要求包括店长在内的所有员工每日工作完毕填写《日工作管理表》。

(四)体验店人员的基本要求

1、建立良好的人际关系

帮助同伴成功就是帮助自己成功

2、 熟悉并操作服务站的设备及布置

赭石坐垫、赭石床垫、高电位、足底按摩器、电解水机、血压计、宣传站本、按摩棒等。 寻找适合本店顾客的一些手操活动,以此调动大家的积极性。

3、熟悉体验店相关的管理规定及资源分配方法

掌握产品知识,用法用量,产品与其它同类产品的差异化特点,不断在与顾客的交流中强调我公司产品的卖点。

做好对自己顾客的分类,找到适应对方心理需要的沟通方式。

怎样对待难以接近的八类顾客

1、 沉默寡言性

方法:既要讲礼貌和颜悦色,又要仔细观察顾客的表情,判断他需要什么样的,适时的以热情及简明的话语给予配合。

忌:以冷对冷轻易放弃,要用你的热情和专业性来感染对方。

2、自我表现型:

方法:态度要谦恭、热情。

忌:与其反唇相讥。让他充分的发表意见把话说完,对他话的合理之处不妨稍加赞同和应和,对说的不对之处也不要急于反驳,待对方把话说完后,先对期意见进行充分,在委婉的补充和更正。

3、盛气凌人型:

方法:应保持恭敬,不卑不亢的态度,对其正确加以恭维以适应其心理需求,切忌让步。

4、喜欢挑剔型:

方法:不必与他纠缠,一般情况下应少说话,如果某些关键问题不给予澄清便会严重影响信誉和形象的话,则着重事实说话,如果对方挑剔当中提出问题,销售人员应抓住机会,有理有据的加以回答,附带澄清一些其它方法不正确的挑剔之点。

5、感情冲动型:

方法:销售人员尽量以温和态度及谈笑风生的语气,创造轻松愉快的气氛来改变对方的心态与情绪,对顾客提到的反对意见,不要忌讳对方暴躁的态度,耐心合理的给顾客加以解释。决不硬碰硬,应婉言相劝、以柔克刚。

6、反复怀疑型:

方法:应针对这种心理,诚恳、详细的做介绍,介绍中着重以事实说话,多以用户的反应向他保证。

7、理智稳健型:

方法:销售人员应力求周全稳重,说话可以慢一点,留有余地,稳扎稳打。

8、优柔寡断型:

方法:边谈边察言观色,不时捕捉矛盾的所在,有的放矢,抓住要害之处,小知以“利”,促发购买冲动,并步步为“赢”,扩大战果,促成其下定决心,达成交易。

三.体验店操作流程

(一)体验店操作流程图

保健仪器体验销售好做吗

迎进顾客

寒暄倒水

测量血压

做高电位等理疗

介绍水机

保健后交流

护送离开

(二)温馨提示

1、对初次进入体验店的顾客,介绍其做理疗仪器前,一定要宣读禁忌症、注意事项及好转反应;

2、针对新老顾客,区别对待,导入健康话题,引入讲解保健的重要性;

3、通过我们的亲情服务,让顾客感动,让老顾客感动可加强产品功效,可减少退货,并转介绍

顾客,

让新顾客感动,增加新的认识,引来新的销售资源,可保证体验店人气旺盛。

(三)服务八声

顾客到来时要有招呼声

顾客询问时要有回答声

顾客查体时要有讲解声

翻看产品时要有介绍声

顾客疑问时要有解答声

顾客抱怨时要有安抚声

顾客沟通时要有欢笑声

保健仪器体验销售好做吗

顾客离开时要有道别声

销售技巧及方式

1、成交的十二种技巧

⑴钓鱼促销法:利用人们需求的心理,通过让顾客得到优惠或好处来吸引他们的购买行为;

⑵感情联络法:通过投顾客感情之所好,帮顾客解决所需,使双方有亲和感、需求的满足感,从而促发认同感,建立心理相融的关系,使买卖双方买卖矛盾的心理、距离缩小或消除,而达到销售的目的。

体验销售卡
保健仪器体验销售好做吗 第八篇

体验销售卡

百岁园保健范围:高血压、高血糖、高血脂、高血粘、冠心病、痛风、糖尿病、中风后遗症、头疼头晕、风湿性关节炎、骨质疏松、手脚冰凉麻木、肩周炎、腰椎间盘突出、肠胃不适、消化道疾病、气管炎、呼吸系统疾病、泌尿系统失调、失眠、鼻炎、静脉曲张、癌症等。

体验期限:您的体验期为期120天,即 年 月 日— 年 月 日。 体验承诺:在您体验期满后10天内,长兴百岁园不能为您提供满意的保健,您可以申请退货(不包括已经食用的保健品),请注意保护好保健器材。感谢您的支持!

体验人: 身份证号码: 手机:

长兴负责人: 手机:15968270518

体验销售卡

百岁园保健范围:高血压、高血糖、高血脂、高血粘、冠心病、痛风、糖尿病、中风后遗症、头疼头晕、风湿性关节炎、骨质疏松、手脚冰凉麻木、肩周炎、腰椎间盘突出、肠胃不适、消化道疾病、气管炎、呼吸系统疾病、泌尿系统失调、失眠、鼻炎、静脉曲张、癌症等。

体验期限:您的体验期为期120天,即 年 月 日— 年 月 日。 体验承诺:在您体验期满后10天内,长兴百岁园不能为您提供满意的保健,您可以申请退货(不包括已经食用的保健品),请注意保护好保健器材。感谢您的支持!

体验人:身份证号码:

长兴负责人: 手机:15968270518

体验销售卡

百岁园保健范围:高血压、高血糖、高血脂、高血粘、冠心病、痛风、糖尿病、中风后遗症、头疼头晕、风湿性关节炎、骨质疏松、手脚冰凉麻木、肩周炎、腰椎间盘突出、肠胃不适、消化道疾病、气管炎、呼吸系统疾病、泌尿系统失调、失眠、鼻炎、静脉曲张、癌症等。

体验期限:您的体验期为期120天,即 年 月 日— 年 月 日。 体验承诺:在您体验期满后10天内,长兴百岁园不能为您提供满意的保健,您可以申请退货(不包括已经食用的保健品),请注意保护好保健器材。感谢您的支持!

体验人: 身份证号码: 手机:

长兴负责人: 手机:15968270518

保健品体验店面运营方案
保健仪器体验销售好做吗 第九篇

店面运营方案

前言

目前保健品营销模式大概可分为五大营销系统:传统渠道营销(市场布货系统)、会议营销(知识营销系统)、网络媒体营销(网络营销系统)、连锁体验式营销(连锁体验营销系统)、整合式直销(会员直销、电话直销等系统),其中前三种是保健品销售采用的主要方式。会议营销是十年来新兴的一种营销模式,但近年来出现了操作困难盈利水平下降等趋势,使单纯的会议营销危机重重。于是,纷纷在寻找新的出路,会议营销模式由此派生出多种不同的具体操作方式:社区会销、旅游会销、服务会销、餐饮会销、会场会销、体验会销、数据库会销。会议营销在保健品行业发展之所以如此迅猛,是由其独特的优势决定的:①人为的制造会议卖场,为销售产品创造良好的条件;②知识营销之先河,给客户理性购物的一个全新的理念;③突出以人为本的服务营销和人海战术的特点;④讲究各环节的设计、把控、配合,尤其是会场中递进式的促销环节;⑤制造娱乐和充分运用快乐营销的策略;⑥讲究采集资源和邀约,需要会务和外联;⑦投资少见效快等等。

现状

诚如上述所说,保健品销售其主要方式还是:传统渠道营销、会议营销、媒体网络直销。传统渠道营销,大都依赖于普天盖地的广告宣传,外加各个渠道的大面积无缝隙的铺货,从而形成的一种也是保健品市场最早的一种营销方式。比如:三株口服液、脑白金等等。会议营销模式,可以说是近来应用最广的一种保健品营销方式,主要以强调健康理念,丝丝环环相扣的会议流程、环节设置等方式的一种营销模式。从资源的收档、邀约、会议流程安排、策划策略、讲师、各个环节的配合以及设置、促销政策等方面,随着时间的积累、市场的成熟,单纯的会议营销,操作要求也越来越高,难度也越来越大。媒体网络直销,虽说操作相对简单,但各个环节也都有各自的特色。一般都是有多年经验的公司,在媒体网络直销的基础上做出了很多适合各自公司产品的策略改变。上述三种模式,不建议也不适合当下我们的公司的发展需求。

另外的两种营销模式,也是大多数的公司都在应用的连锁体验式营销和整合直销的方式。根据各自公司的特点、产品特色,专卖店连锁更多的适合以医疗器械为主的公司。当然了,这里所说的体验门店连锁也不是单纯的以“聚人”、亲情服务、沟通交流、信誉度等特点的专卖店连锁模式,而是结合体验、会销、专卖店等方式的一种新型的体验门店+会议营销的模式。体验式会销,在目前而言市场应用也是比较广泛的,大多数都是在以医疗器械的长期、免费体验为主,辅以专卖店式的亲情服务,再加上会议营销的健康理念。这种营销方式不在局限于保健品的销售,而是以医疗器械为本,辅助销售保健品的一种营销方式。既强调,体验式的每天的健康理念、中西医知识的洗脑、产品疗效、视觉体验。又加深了,连锁专卖店的亲情服务、沟通交流,同时还有会议营销的理念、流程以及细节环节的把控。其缺点在于,体验式、专卖店式、会议营销模式结合在一起的操作方式,对于管理者和执行者的要求很高,也就是我们常说的“门槛低,入门易,操作细,精通难”。因为体验式会销,不能过度强调某一个环节,也就是说要很好的控制体验营销、会议营销、门店营销之间的整体衔接、环环相扣,不能因为过度依赖会议营销,忽略前期的体验的客户体验以及专卖店式亲情服务。从而让整体营销出现脱节,甚至导致经营不善亏损的情况。所以说,体验式会销,更多的是在于执行者和管理者对于模式的糅合利用,要求具有很好的掌控能力和丰富的操作经验,并能有很好的把控能力。

这种方式在一定程度上适合目前公司的发展和要求,当然了,也必须是选择性的去采用的。以我之前的体验会销的工作经验而言,是有很多方面的东西值得我们当下借鉴和利用的。

整合直销是一种,依赖会员制度、电话营销的销售方式。其主要的销售方式是结合广告效应,电视媒体的宣传,辅助于电话营销,形成自己的一种会员制度,很好的整合资源,便于生产厂家和客户之间的链接。

分析

综合考虑市面上大多数的营销模式,以及当下的店面情况,我们要做得算是微量元素方面的专卖连锁店。经过市场验证单纯的保健品专卖店连锁的道路是走不通的,这类型的专卖店往往会和体验式的会议营销相结合,形成体验+会销的

方式。有一点是不可避免的,我们的体验方式是不完全的体验营销,是作为我们会员搜集、会员福利的一种途径而已。那么,完全的套用当下的体验式会销方式与我们产品相结合的方法,事实上这并不是一种理想的方法。上边,我也说过体验式会销,主要是以长期的、免费的体验为主的拉动和吸引客户的方式,从这个方面来说,我们是不可能把产品做到长期、免费的试服和体验的。所以,我考虑我们康兮寿兮或许可以采用整合式会销的模式。

整合式会销有别于整合直销,整合式会销可以说是一种糅合多种营销方式的综合型营销模式。有机的把社区、服务、旅游、餐饮、体验、数据库等等方式结合在一起。虽说也是以会销作为最终的销售手段,但是在其过程中不在局限于医疗器械式的体验式会销和传统式的会销模式。整合式的会销更多的是采用社区活动、旅游、兴趣班、老年大学、平价的保健营养品超市等等,有效的组合在一起,在玩乐的同时,参杂着产品和健康理念,最终在社会活动中,旅游时把产品销售出去的一种整合式会销的模式。

运营与建设

现在的客户群体已经比较成熟,消费也更趋理性化,会销更能体现其优势;另外保健品市场的激烈竞争和不断的发展,导致企业采用的营销模式各不相同,各家有各家的成功经验,有靠一种方式取胜的,也有几种营销模式结合成功的。就目前而言,我们康兮寿兮应该将几种营销方式有机的结合在一起,再加上多种营销策略的配合,使其各自发挥其优势,互相弥补其不足,整合的营销体系更具有市场竞争优势,也更加有利于未来的发展方向。无论是整合式的营销体系当中,还是在体验式营销也好,或者其他会销体系也好,只要想要企业能够有长足的发展,必不可免的在其运营和建设当中,必然有5个要点(产品基础、店面管理、店员培训、辅助营销、品牌构建)必须加以重点完善和把握。

产品基础

虽说现在大家普遍采用的不是单独的会销体系,而是和其他营销体系结合的综合型的会销体系,对于产品的多样性和长短线没有太多的严格要求,不过,总体来说还是月长线的产品越多样化的产品,越适合做店面式的营销,也给客户更多的选择和加倍的吸引力度。

首先明确一点,我们做的不是单纯的健康咨询中心,不是保健品服务窗口,也不是单纯的产品体验点,而是应对当下激烈的市场竞争,结合多种方式营销体系整合式的营销体系,需要更加的专业化和多种的服务。我们的门店要做到既是健康咨询中心,又是提供专业保健品买卖的平台,兼具备保健品和理疗产品的体验点,还是老客户跟踪维护的服务站,另外,也会涉及到中老年晚年生活娱乐的方方面面。那么这就要求门店和公司的产品的种类多样,功能性也是多样化的,具有针对性的。比如:针对中老年骨质疏松,缺钙的钙之缘。同时,还需要针对关节病变和炎症方面的氨糖软骨素。就像老年既要适当的去补充气血,同时,对于降脂降糖类的产品同样必不可少。如:钙、铁、降糖降脂类的、氨糖、氨基酸、羊奶、硒、DHA、鱼油、核桃油、益生菌、玛卡等等。这样我们就能够做到针对不同的客户群体,推荐不同的产品选择,虽不能说老少通吃,来店总有一款适合的。就像有客户正在吃补钙的产品,我们可以推荐他在补钙的同时注意降糖降脂,注意防癌,防衰老嘛,或者养肝护肝等等。

店面环境

关于店面环境,值得强调的不算多。一般也就是这几点:1、选择合适店面位置,周边中老年人居多的小区附近最优,店面必备的水电、厕所等等。2、店面装修合理,布置、陈列合适,干净卫生。3、必要的一些设备(体验设备、检测设备、白板、投影)。4、一些产品的展示,健康养生宣传标语和一些宣传单页、登记表,客户搜集工具等等。总体而言,门店要突出其特点,而又不浮夸,尽量营造一个比较温馨的店面环境就好了。

店员培训

无论哪一种营销模式,对于销售员的聘用和培训都是至关重要的一点。作为保健品门店来说,虽不能说要求店员的专业素养堪比专家和医生,但是一些必备的技能却是不可少的。比如:血压、血糖的检测,以及一些专业性的医学知识等等,不可能客户向你咨询,心脑血管疾病、糖尿病、骨关节疾病时,你一无所知吧。在保健品同质化程度很高,营销模式也趋于雷同的情况下,对于店员的能力和素质高低在一定程度上也就决定了销量高低。当然了,不可否决也有特殊的个例,但总体上对于店员正规性和针对性的培训是必不可免的。

1、 中老年常见慢性病,要做到相当的熟悉和了解(如:高血压,糖

尿病,高血脂,高血粘,动脉硬化,便秘,冠心病,心绞痛,脑血栓,脑溢血等等)

2、店面里的一些常见的检测设备要做到应用成熟,一些保健器械也要尽量了解(血压计、血糖仪、拔罐、按摩仪等等店面或者客户能够接触到的)

3、对于门店内产品的功能和特点必须要掌握,做到张口就来最好,对于市面上同类产品也要有一定的了解

4、根据客户身体或者病情做出分析,知道客户需要什么,该推荐什么,掌握一定的销售技巧

5、培训一些关于接人待物技巧和说辞

辅助营销

首先,我们都要明确一点,保健品不是一种生活必须品,一般的客户都是需要去教育和培养的。保健品门店更加不是生活超市,客户主动送上门来,直接的购买达成交易,我们往往要做的是主动出击,去寻找和培养我们的潜在客户,所以一些必要的也是必须的辅助营销的手段是必不可少的。

一般而言新店是不缺乏人气的,尤其是在开业的第一个月。因为刚刚开业我们最需要的就是人气,同样很多的客户同样知道这一点,而往往在我们准备做销售的时候,反而没有人气了,这是为什么呢?是什么原因造成的呢?我们考虑一个问题,我们的客户最需要的是什么?是保健品么?是健康么?这些都不是,现在大多数中老年困扰是孤单寂寞,儿女不在身边,最想要就是有人陪着说说话,有个场所可以打发时间,其次,才是需不需要的问题。

这里不得不说一些留人和客户开发的辅助营销的手段了。

1、 特价购物活动 一般而言,这类的特价商品一般都是鸡蛋、大米、豆

油等等特点的产品(1)是老百姓生活密不可分的,(2)价格透明的,

(3)进货渠道通畅的)。活动一般会做一两天的时间,或者作为会

员带动的福利等等。这样子,短期的操作是起不到留人和客户开发

效果。更加高级的特价购物活动是:花费少量的金钱(10块8块)

成为会员,会员购物可享特价商品的特价(比如:鸡蛋特价2块/

斤),另外每个会员都有三次的抽奖活动。这个抽奖活动直接可以和

我们的会议营销结合,也可以跟我们公司产品文化的说明会结合在

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《保健仪器体验销售好做吗 保健器材免费体验有人体验没人买单.doc》
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