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笔者初次接触这家母婴用品店的感觉：与其说是一家店更像是一个库房，几乎没有任何装修；商品种类也不是很多，大约几十种，多为婴幼儿辅食、婴幼儿沐浴产品这些小品类商品，大约占到产品总量的70%，其余则为玩具和孕妇、产妇用品，而在其他母婴用品店中常见的奶粉、服装、鞋帽等产品，在这里根本看不到；客流量更是惨不忍睹，周末早上十点多钟，店里居然只有三四个客人。
靠小品类赚大钱
当问及小店为何没有常见的奶粉、服装等产品时？小店主人刘先生毫不避讳地回答：“我真正赚钱的产品是辅食、婴幼儿沐浴、尿不湿这些小品类产品。”
刘先生透露，很多人都认为奶粉赚钱，因为利润空间高，事实上，由于一，奶粉市场竞争激烈，单桶毛利也就十元，甚至更低，加之在上游企业眼中毫无知名度的小店进货上根本没有优势，这是一个费事不赚钱的买卖；二，经营奶粉的风险太大，现在隔三差五报道婴幼儿奶粉质量有问题，甚至包括很多国外知名品牌，小店做的就是口碑，如果因为受到上游企业影响而损失口碑实在不划算。反观婴幼儿沐浴、辅食这些小品类产品，销量很高，这些都是婴幼儿必需品，而且消耗量很大，以尿不湿为例，一个月大的婴儿，一周可能就要一包尿不湿，同时毛利润空间很大，仍以尿不湿为例，毛利润空间至少100%。另外更重要的一点，国内市场尿不湿、辅食、沐浴等小品类产品的品牌就那么几个，而且品质都不错，顾客认可度较高。顾客选货时只需要来门店一次就可以，以后将他们所需要的产品数量和品牌通过电话、网络、微信等通知我即可。
现在每个月大约能有近2万元的利润是由这些小品类产品带来的。
服务外卖差异化利器
刘先生坦言，小店高峰的时候，门店里的顾客也就一二十人，都是新主顾，真正的会员顾客都在家里享受到服务了。“卖服务”也是小店与同行最大的区别。顾客只需要一通电话，我就会安排相应的服务人员上门服务，根本就不需要到门店来消费。
刘先生介绍，自己提供的服务包括为新生儿洗澡、婴儿SPA、催奶等六项服务，单次收费从100—400元不等。这项服务的月收益约占总收益的四分之一。
而自己提供服务只有人力成本支出，成本支出很低。以为新生儿洗澡为例，聘请妇产医院的退休护士，以兼职形式出现，每完成一单业务，她们可拿到50—200元的报酬，剩余都是自己赚取的利润。如今月嫂公司随处可见，而且家长为了孩子不惜重金，这种服务会有市场吗？
刘先生回答，这种服务不仅有市场，而且市场还不小。因为：据我调查了解，天津地区只有一家妇产医院有这种类似“服务外卖”的指导性服务，家长接受3—5次指导后就能独立操作照顾新生儿，别看单次收费贵（最低要200元/次，最高是600元/次），但比月嫂划算多了（天津地区月嫂平均月薪在6000元），所以该医院的该项业务十分火爆，排队等候一两个月是很正常的事。我提供的服务种类比医院的更多，收费也比医院便宜不少，加之聘请的都是妇产医院退休的护士，经验丰富，因此颇受市场欢迎。2012年刚刚推出这项业务时，第一个月就接到了30多个预订电话。
免费送货上门
刘先生大约有七成销售额是在店外完成的，即顾客通过网店（刘先生有一个网店）或者电话下单购物，然后自己派人免费送货上门（为了降低成本他只做天津市内的生意）。别看这免费送货上门很简单，但业内对手都不提供这项业务，全都是坐等顾客上门，看似合情合理，却拒绝了很多顾客。而自己免费送货上门则为自己赢得了很多潜在顾客。
刘先生透露，购买母婴用品的人实际只有两类人，一是孕妇；二是产妇。他们具有活动不方便，对安全要求较高的共性，她们到实体店购物不现实。而去实体店逛的人则是一般送礼者或者孩子年龄较大的父母，显然他们也不是母婴用品店真正的主流顾客。
所以刘先生根据前两类顾客出行不便的特点，推出免费送货上门，让她们足不出户就能买到心仪的产品。母婴用品消费群体还有一个特性，顾客不会轻易更换消费渠道，忠诚度极高。同时相对于网店，因网店要收取快递费[
选货进货有讲究
刘先生透露，做母婴用品店，选货进货都是很有讲究的，如果忽略了很有可能造成产品滞销。
首先，价格透明度低的商品。如辅食、玩具，价格透明度较低，投资者操作的空间大，获利空间也高。
其次，尽量选择先铺货后结账的商品。在业内像玩具、辅食都是可以先铺货后结账的商品，这样操作可以保证少占压投资的资金，减少经营风险，另外，投资者也可以通过先铺货了解各类产品的走量，及时调整经营品种。
第三，一定要选择可以退换货的商品。别看都是食品，辅食就可以退换货，而奶粉则不可以，因为目前国内市场销售的各类辅食（包括国外品牌），在国内都有代理商，而且渠道也都很透明，因此可以退换货。而奶粉市场，由于渠道不透明，因此不能退换货，这就给投资者增加了经营风险。
第四，进货频率很关键。过快可能会造成库存过多，积压大量资金；过慢会造成库存不足，影响生意。一般而言，库存以满足一周销售量为最佳，因为现在物流水平发达，从厂家发货只需要三五天，即使出现一些差头，七天的时间也足够。
第五，尽量进包装不宜破损的商品。仍以奶粉和辅食为例，别看奶粉包装是金属罐，但是在物流运输过程中，快递员不会注意轻放，有时送到零售终端，罐体可能会有破损，卖相不好，不容易销售，而辅食包装都是特制玻璃，不容易破碎，卖相也不会破损。
锁定新生代白领夫妇
刘先生把自己的目标顾客定位为新生代白领夫妇。因为，这部分人比较重视科学养育婴儿，同时又具有一定的经济实力，但是房贷、车贷以及日益增加的育儿成本，让他们有较大的经济压力，他们更愿意花小钱办大事。
在业务推出初期，自己就在这部分人群容易聚集的地方进行宣传，如各个区的妇幼保健所附近，雇人派发一些由广告公司制作的相关孕婴知识的DM单；与婴儿游泳馆、摄影馆合作，定期举办一些活动进行宣传，像现在在圈子里知名度较高的“明星宝宝”活动，冠亚军有机会成为业内一些知名杂志的封面，或者不定期组织会员们一起野外郊游，尽管国家出台“二胎”政策，但是真正响应的人并不多，而孩子是需要社交的，否则不利于后期发展，所以这种郊游活动很火爆；在一些论坛上进行宣传，不过刘先生的宣传手段并不是像其他人一味的刷屏推广告，而是以提问者的身份，不断抛出一些家长常见的问题，然后再以另一个专家身份，解答相关问题，由于提的问题到位，解决的方法又很实用，很快就与一大批长逛论坛的准妈妈、新晋妈妈们建立了良好的关系，而小店的宣传也潜移默化地传递目标顾客了。
这种组合宣传，帮助刘先生慢慢地发展了不少会员，而新的会员基本上都是老会员介绍的，毕竟每个人都有一定的社交圈子。会员数量如同滚雪球一样，越滚越大，这就是刘先生母婴用品店赚钱的秘诀。
文/陈翔宇
在天津有家孕婴用品小店，2009年底开业，最初投资20万元，截至今年3月底，小店月均净利润约6万元。虽然实体店面积仅百余平方米，但在天津一批“80后”中颇有人气，仅会员顾客就有1000多人。而天津很多同样的小店，一个月销售额不过三四万元。
笔者初次接触这家店的感觉：装潢简单，店招不醒目，更像是一个库房；商品种类不多，约有几十种，多为婴幼儿辅食，大约占到50%—60%，其余为玩具和孕妇、产妇用品，而在其他店中常见的奶粉和婴幼儿服装根本看不到；客流量惨不忍睹，只有三四个客人。
服务是最大利润来源，
顾客锁定都市“80后”白领
当问及如此冷清的小店靠什么赚钱时？小店主人李先生毫不避讳地回答：“别人靠卖产品赚钱，我靠‘卖服务’赚钱！”
李先生介绍，提供的服务分别为“服务外卖”、“用品租赁”和“海外代购”。“服务外卖”包括为新生儿洗澡、婴儿SPA、催奶、营养餐制作等十项服务，单次收费从60—200元不等；“用品租赁”则包括童车、餐车、学步车、帐篷等二十种物品的出租，价格从20元/天至200元/月不等；“海外代购”的收费标准取决于顾客代购商品的种类，平均每个订单能有一两百元的净利润。这三项服务的月收益约占总收益的60%—65%。
提供的三项服务中，像“服务外卖”、“海外代购”只有人力成本支出，“用品租赁”中商品属一次性投资，可循环赚钱，所以成本支出很低。以“服务外卖”为例，自己聘请妇产医院的退休护士，以兼职形式出现，每完成一单业务，她们可拿到30—100元的报酬，剩余都是自己赚取的利润。
虽然如今月嫂公司随处可见，而且家长为了孩子不惜重金，但是这种服务还是有一定市场的。因为：
首先，虽然有月嫂公司，但是月嫂们的高额工资（天津地区月嫂平均月薪在6000元）不是所有家庭都能承受的，不少家庭更青睐一些指导性服务。像天津地区有一家妇产医院有这种类似“服务外卖”的指导性服务，家长接受3—5次指导后就能独立照顾新生儿，别看单次收费贵，但比月嫂划算多了，所以医院的该项业务十分火，排队等候一两个月是很正常的事。如今年“龙宝宝”扎堆，仅第一季度该医院预订业务人数超过1000人。而自己提供的服务种类比医院的更多，收费也比医院便宜，加之聘请的都是妇产医院退休的护士，经验丰富，因此颇受市场欢迎。2011年刚刚推出这项业务时，第一个月就接到了100多个预订电话，现在业务量大的时候，一天可以接到四五十个订单。
其次，以前各家孩子多，亲戚多，不少用品可以“传代”使用，如一辆童车可供多个孩子使用，而如今都是“独二代”了，亲戚少，很多物品必须要购买。可是现在婴幼儿用品普遍价格不菲，如一辆童车少则千元，多则五六千元，而这些用品很多家庭一年使不了几次，有的可能买回去就束之高阁，这对于很多家庭而言是一种浪费。所以自己想到提供“租赁服务”。2010年自己刚刚尝试推出这项服务时，前三个月，平均每月都能接到二三十单业务。而且现在不少孕婴网店也都推出这项服务，业务不错，一个月接一两百个订单很正常。
第三，现在不少“80后”家长十分青睐海外的育儿产品，特别在国内不少育儿产品频频陷入“质量门”的大背景下，所以我才想到提供代购业务。像现在很多代购网站，生意十分火，据我了解天津几家代购网店，月净利润均在七八万元以上。
虽然市场需求不小，但是我把顾客定位在：父母年龄为“80后”、具有一定文化水平、月收入中等的家庭，也是人们常说的白领阶层。因为，这部分人比较重视科学养育婴儿，同时又具有一定的经济实力，但是房贷、车贷以及日益增加的育儿成本，让他们有较大的经济压力，所以他们更愿意花小钱办大事。
由于心里有了明确的顾客定位，所以在业务推出初期，自己就在这部分人群容易聚集的地方进行宣传，如各种育儿论坛、微博、早教机构、月子会所等等。像微博，自己经常会抛出一些问题，与一些家长进行互动；而与早教机构的合作，主要是组织一些论坛，从中挖潜在顾客，效果颇为理想。这种综合宣传的第二个月，小店就已有约100多名会员。
“服务外卖”中最受欢迎的是为新生儿洗澡和幼儿SPA业务；租赁业务中最受欢迎的品类是童车和学步车；海外代购业务中最受欢迎的多为一些婴幼儿营养品。
而在李先生和笔者交谈的两个小时期间，小店电话铃声不断响起，超过8成电话是预约“服务外卖”的，从这一点也佐证了他的说法——靠卖服务赚钱。
卖货少而精，
抓市场空隙免费送货上门
当笔者问到“其他小店至少有上千种商品，而你的小店商品种类只有几十种，能吸引顾客吗”？李先生笑道，目前市场中同类小店都希望靠商品“全”吸引顾客，但事实上，受资金、实力的局限性，个体小店不可能做到，一旦进货走眼还会造成产品滞销。与其这样，还不如专心做好几项业务。
李先生继续道，在孕婴用品中最为赚钱的品类有三个，依次是食品、服装和玩具。其中食品中最为赚钱的是婴儿辅食，而并非奶粉，因为6个月以上的婴儿要进食各种辅食，而国内市场销售的辅食就那么几种品牌，市场认知度高
选择经营玩具，而不是服装，是因为玩具企业更多采取先铺货，等货销售完再收钱的策略，这样自己的经营风险小。而服装企业多是采取现款现货方式，自己的经营压力大。
另外，相比服装，婴幼儿辅食、玩具的价格透明度较高，网店与实体店的售价差距不大，自己具有一定竞争力，而服装价格透明度低，实体店根本卖不过网店。
李先生介绍，每个月靠卖商品约有近两万元的纯利。两万？笔者脑海里出现了大大的问号？这么少的客流量，怎么可能呢？
李先生颇为自豪的表示，自己大约有七成销售额是在店外完成的，即顾客通过网店（李先生有一个网店）或者电话下单购物，然后自己派人免费送货上门（为了降低成本他只做天津市内的生意）。别看这免费送货上门很简单，但业内对手都不提供这项业务，全都是坐等顾客上门，看似合情合理，却拒绝了很多顾客。而自己免费送货上门则为自己赢得了很多潜在顾客。这是什么道理呢？
李先生透露，孕婴用品的消费主体分为四类，一是孕妇；二是产妇（婴儿年龄在12个月之内）；三是幼儿家长（孩子年龄在1岁以上）；四是送礼者。前两者具有活动不便、对安全性要求高等共性，到实体店购物不太现实。一般只有后两类人群会去实体店购物。因此业内对手实际上多为后两类顾客服务，而目前市场中超过7成的孕婴类产品却是为前两类顾客“准备”的，这也是很多实体店销售业绩不佳的原因之一。
所以李先生根据前两类顾客出行不便的特点，推出免费送货上门，让她们足不出户就能买到心仪的产品。由于这项服务更加人性化，对顾客吸引力很大。而且孕婴用品消费群体还有一个特性，因为婴幼儿用品质量十分重要，顾客不会轻易更换消费渠道，忠诚度极高，所以有不少顾客在怀孕时成为会员，现在孩子都两三岁了，还会经常打电话订购一些商品。
同时相对于网店，因网店要收取快递费，而李先生是免费送货，加之双方售价差距不大，所以不少顾客放弃网店转而成为李先生的顾客。
如今，说起创业已不是什么新鲜的话题。对于很多想要尝试创业但又不敢放手一搏的人来说，成为一名“微商”似乎成了不错的选择。那么，现在做微商赚钱吗？如果你听商家说可以“坐在家里边看孩子边刷微信，就能月入上万”，这种说法只是看上去很美。
做微商有没有月入过万，过百万，过千万的呢？有，但不多。虽然很多人都自称轻松兼职月入过万，然后鼓吹你加入到其中。而事实是：
微商，来的快去的也快
从去年开始，很多人都或多或少地能在自己微信朋友圈里看到，有人说用了啥啥面膜后皮肤变得超级好之类的，然后下面跟着好几排点赞的和N多条咨询的。不知道细心的用户有没有发现，最近这些晒面膜的人变少了。是面膜没人买了吗？
通过我们的了解发现，这些在朋友圈卖面膜的多数是大学刚毕业，或者还在上学的学生，一般刚开始都是抱着赚点零花钱的想法，从代理处拿货价格也有优势，卖的越多赚的就越多。一开始大家的生意还不错，每天发几条朋友圈，一个月下来能赚个5000来块，但是好景不长，渐渐的买面膜的人就少了，一个月再怎么努力也就赚个几百块。
数据显示，大陆面膜产业在近两年经历了“野蛮”生长，目前市场上至少有300多个面膜品牌，并以每年约30%的速度持续增长。面膜行业的高歌猛进背后，是面膜销售大军在微信朋友圈里的急剧膨胀。深圳触电电子商务创始人龚文祥此前估计，微商已达到千万规模，据此计算，在微信上卖面膜的卖家已达800万人。
一名微营销培训师在接受媒体采访时表示，日进斗金的暴富神话在最早一批做面膜起家的美妆微商当中很常见，由于低成本投资、门槛低，很多大学生、无业人员加入到这个群体中。但最近三个月情况却迥然不同了，去年参加培训的140个学生已有50%转行，原来一个月流水高达700万元的朋友，如今的流水只能维持在10万元左右。
不到一年的时间，落差如此之大？
卖不掉的面膜堆积成山
过半卖家只是兼职赚外快
在朋友圈曾有段子说，假如你的微信朋友圈里还没有一个做“微商”的，说明你的朋友圈还不够大。如今随手点开朋友圈，总有些朋友正在推销产品。除常见的服装、化妆品外，也扩展到手工制作各领域。朋友圈创业因其门槛较低， 成了兼职或赚外快的捷径。
根据点点客北京研究院研究调查得出的《2014年微信朋友圈营销生态数据研究报告》（以下简称报告）显示，参与调查的商户中，在朋友圈中兼职创业的占到52.42%，而全职创业的只占到47.58%。而在本地的走访中，记者也随机对16位朋友圈创业者进行采访，其中10位是将朋友圈创业当做副业来做，只有6位是全职创业者。
之所以把朋友圈创业当做一种副业，卖家西西道出了其中原因。“收入太不稳定，怎么敢轻言放弃现在的工作？”今年26岁的西西是一名幼儿园老师，平日除了正常工作以外，她还是一名韩国化妆品、服装代购卖家。西西表示，目前每个月靠代购，她的收入在1500元左右。“1500元到2000元这个收入，如果是外快，那确是一笔不小的收入。但要养家那可不行。代购卖家不固定，现在做代购的不止我一家，还是有一份全职工作会比较放心。”西西说。
除此以外，也有很多年轻人将这种创业方式当做一种新道路来尝试。“我现在是一家私企的文员，但是感觉很没有前途。之所以选择朋友圈创业，其实也是想看看能不能找到一条新路。如果不成功也没关系。”朋友圈卖家苏苏介绍，她身边也不乏把朋友圈创业当做探索来做的朋友，其中很多人甚至只是把这种创业看做一种暂时性的赚钱手段。
报告中的数据同样证明了这一点：有31.71%的商家没有长远打算。
有的微商最低月流水不足1000元
和许多把朋友圈看作是兼职的卖家不同，也有不少全职卖家已做得风生水起。现在做微商赚钱吗？说到“月入上万或是上百万”，这些卖家大多坦言：很难做到。
“目前我代理的是国内的一个化妆品品牌，是云南地区的总代理。之所以选择从事这个工作，是因为家里要管小孩，但是我又不甘心就这么闲着。”胡女士说，身边虽然也有销售玉饰、翡翠等产品的朋友，流水过万，但极为少见。而且流水过万也不意味着收入就能上万。对于个体经营者来说，月入过5000元的就很不错了。
在朋友圈创业已2年多的小陈。一开始只涉及韩国化妆品代购，目前已经把业务扩展到各个领域。她把生活中的大部分时间都花在工作和创业上。“我一个月能有3000元到4000元的收入，已经比周边的朋友好多了。”
根据报告显示，在此次参与调查的商户中，最高月流水达到200万元，最低月流水还不到1000元。但其中只有11%的人流水过10万元，过百万的只有3%。
随着朋友圈创业的逐步发展，该调查报告也表示，目前朋友圈营销已经走过了野蛮生长期。后期，随着微信政策的不断收紧，如微信对好友数的限制等政策，朋友圈创业也要走专业化路线。
报告指出，想要做好朋友圈创业，关注的用户群正确与否很重要，发展代理模式，最重要的是要成为踏踏实实做粉丝、做服务、做产品的商家。也有相关业内人士指出，随着用户认知度的提高，全职化、团队化运作以及线上线下互动也是重点和方向，除了要及时把握官方动态、熟悉朋友圈营销技巧，做良心卖家也是成功的关键。（都市时报记者 李瑞莹）
微商故事：好东西推荐给朋友顺便赚零花钱
海淘代购：阿糖
性别：女
年龄：34
职业：某事业单位职工
兼职时长：一年
兼职感言：纯粹只是赚点零花钱，同时又能将一些好东西推荐给朋友
阿糖做代购纯粹是一个偶然。去年，她的一个好姐妹远涉重洋，嫁给了一个德国人，回国探亲时带了一些德国的妇婴用品送给她。没想到德国不但工业制造出名，妇婴用品和护肤品也同样好用。阿糖在惊呆了的同时，也开始让好姐妹从德国的超市帮她购买一些妇婴用品寄回国给她。
“你只买这么一点，邮费都比商品贵，不如找人拼单啦。”好姐妹提醒阿糖。
那就干脆一不做二不休，开家外贸公司算了。阿糖虽然是事业编制的身份，收入稳定工作轻松，但她对10年多的体制内工作早就心生厌恶，一时冲动就想辞职下海。但是，在了解到开外贸公司的流程和手续以及条件之后，阿糖被吓退了。还是老老实实把计划调整成开微店，做海外淘货的代购。
于是，阿糖找人帮忙起名字，注册微店，正儿八经地在朋友圈内宣布微店开业。刚开始阿糖还真有点创业感觉和激情，有时下班挤了一个多小时的公交车回到家，顾不上吃饭，忙着分拣打包和发货。幸好家人还算支持，遇到特别忙的时候，她老公也会帮忙，一直黏着她的儿子也会乖乖地自己玩。
但有时遇到白天工作需要加班，回家还要忙个不停，又无法兼顾儿子的时候，阿糖还是想放弃。现在做微商赚钱吗？阿糖说：“赚到的钱并不多，一个月也就两千元左右。”她一开始想着把微店做大，然后从单位辞职的远大理想早已烟消云散，觉得辛苦的时候，她还是想放弃，反正没有铺租也没有存货，不会亏本。不过，有家人的支持和帮助，阿糖最终还是坚持下来了。
能让阿糖坚持下来，还有一个重要原因就是她的顾客都是朋友和熟人。“我代购的产品主要是孕婴用品或者护肤品，自己需要，朋友也有需要。”阿糖说，虽然她做代购赚不了多少钱，但觉得将好产品好东西推荐给朋友一起使用也是一件好事。因此她将心态调整过来，认为自己无非就是帮帮朋友，顺便赚点零花钱，所以没有必要太拼命。
心态调整之后，阿糖的兼职代购变得轻松自如。有空时就更新下微店，发发产品信息，遇到忙的时候，就跟朋友说声抱歉，连单都不接，发货也比较灵活。因此，她不必为销路打不开而发愁，也没有想办法在朋友圈添加更多的陌生人。因为没有乱加陌生人，所以阿糖的客户群还是比较小，生意也一般，阿糖的微店并没有越做越大。阿糖也坦言，其实她还是舍不得体制内稳定的工作，所以早已没有将微店做大然后辞职的念头。
现在做微商赚钱吗？如今，阿糖的兼职代购让她每个月能赚到了一两千元的外快，她利用这笔零花钱，在周末或者三天的小长假，带着老公和儿子一起出去周边地区旅游，一家人的生活也比以前开心很多。
微商故事：月入几何像打了鸡血一样拼命卖面膜
面膜微商：阿超
性别：女
年龄：30
职业：某传媒公司员工
兼职时长：9个月
兼职感言：既然做开了，就要坚持下去，免得被人看笑话
与其他只批发几包面膜回来，除了自己使用，同时也在朋友圈卖卖面膜的小女生不同，阿超自认为开弓没有回头箭，既然选择了做微商卖面膜，就算是兼职，也要用做事业的心态去经营。
好歹也是在传媒这个行业内混，阿超觉得只靠在朋友圈发发产品信息拼命刷屏，是卖不动一箱箱面膜的，必须要线上线下结合。该怎么结合呢？阿超说：“做地推。”
认准目标后，阿超豁出去了，今年母亲节，天气炎热，阿超跟六七名一起代理某品牌面膜的队友，从花市批发来200枝玫瑰花，上街向女性路人免费派送，同时让对方扫一扫，加入自己的朋友圈。虽然辛苦，阿超不但没有怨言，反而乐在其中。
七八月份因为天气热，是面膜的淡季。在朋友圈上面膜卖不动，熟人虽然也有继续帮衬，但毕竟用量日益减少。眼看着下滑的销量，阿超二话不说，上门去一家家美容院推销。“最疯狂的时候，基本上每天出门包里都会揣着几盒面膜。”阿超说，当时她已经接近了走火入魔的状态，见到人就推销自己代理的面膜，无论对方是否与她认识。
实际上，刚开始阿超对微商并不感兴趣，对好友在朋友圈卖面膜也是深恶痛绝。从去年开始，她的朋友圈不知不觉就被各种推销面膜、化妆品、营养品和代购的内容给占领了。但阿超一直都是冷眼旁观，对不熟的好友直接屏蔽，遇到关系要好的姐妹在朋友圈刷屏推销产品，她实在看不下去时，还会冷嘲热讽几句。
直到她有次在朋友圈的评论里忍不住嘲笑了一个卖面膜的大学好友后，她对微商才有了个180度的转变。
“你卖的面膜这么贵，能卖得出去吗？”在嘲笑了大学好友的同时，阿超也觉得过意不去，于是就想帮衬下作为补偿。不料买回来一试用，才发现以前自己用的面膜都是渣。
敷了高价面膜，感觉脸部肌肤好像年轻了10岁的阿超，心理年龄好像一下子也年轻了10岁，激情澎湃，义无反顾地成为了该品牌面膜的代理。刚开始是一盒两盒的批发回来自己用，顺便半卖半送一些给亲朋好友试用，接着是一箱两箱地批回来，放上朋友圈推销。不知不觉间，已经囤了3万多元的面膜在家里。
因此，现在阿超每天必做的功课就是在朋友圈上刷屏推销她代理的面膜。也许是她前后转变得太快，让朋友们一时接受不了。有些与她关系不错的朋友还威胁她，要把她的朋友圈屏蔽。有个好姐妹甚至还直言不讳地对她说：“超姐姐，我朋友圈内卖产品的好友都被我屏蔽了，之所以没有屏蔽你，就是想看看你到底能撑多久？”
好友们的冷眼旁观和极力劝阻，不但没有让阿超打退堂鼓，反而激发了她的斗志。“既然做开了，就要坚持下去，免得被人看笑话，以为我在朋友圈卖的是假冒伪劣的面膜，做不长久。”阿超说，她把一箱箱面膜堆在家里显眼的位置，一旦卖出去后就及时补货。这样她每天回家推开门，就能见到堆积在家中的大量面膜，以此警醒自己要努力推销。
阿超认为她自己的性格是三分钟热度，但她对兼职卖面膜的热情却一直有增无减。“现在我已经不是为了每个月兼职赚个五六千元而卖面膜，而是当做自己的事业来做。” 郑光隆
开母婴用品店的10大经验
(1)小地方开大店——这是母婴用品行业研讨会得出县城开店的结论，它包含了几个意思：
第一、母婴用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；
第二、最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。
第三、、中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话!
(2)一个成功的导购员就是一个合格的育婴师——这句话让我们了解了母婴用品行业的特殊性，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。
可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用 需要软件试用版安装包的朋友，可 联 系 飞 蝶 客 服 Q Q：291574238
(3)客户服你才会信你———母婴用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于母婴用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!
(4)量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把母婴用品重复消费强的商品做起来(食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品)
(5)从婴幼到婴童——以前的店名是某某婴幼儿用品店，现在是叫某某婴童店，一字之差，市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下，做好0-3岁的婴幼儿产品就可以，现在竞争激烈了，必须把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。
(6)面积不大不做孕妇装——很多新手认为，做好孕妇生意是前期重要环节，所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去快餐店，真正吃的就是那3-4个菜，但假如只有3-4个菜我们是不会去的，因为选择余地太少，一样的道理，孕妇装上得少，客户选择余地少，假如上得多，那又喧宾夺主，所以面积不大的店面千万别上孕妇装!
(7)进货比卖货难——母婴用品涵盖了：食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽，行业跨幅特别大，品种繁多， “进全想进的商品难”，这是母婴用品店最头疼的问题。
(9)有钱赚不赚——很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格，没有一个行业能像母婴用品这样有这么长时间(10个月)好比较好选择的，像强生、贝亲之类的商品，她们能记住所有的差价，新店一开张，她们先不考虑买什么，先努力寻找你哪一款产品价格比别人高，然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵，贵多少，最后告诉你，你的东西贵，所以母婴用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”，不加利润，只是用来吸引客户。
(10)试试看一定完——前几年用试试看心态开一个母婴用品店或许能成功，但现在你用这种心态一定失败。因为市场已不是以前的市场，现在进入了全方位竞争年代，因为一个试试看心态的老板不可能找很大的店面，不可能进很全的货，不可能很有耐心地去经营，不可能去认真的学产品知识昏婴知识，而现在的母婴用品店这些全都要具备，假如你只是试试看，那一定失败!
开母婴店提高利润的实用经验
很多客户都说这个行业不赚钱!利润薄，我们来看—下，这个行业哪些是赚钱的，哪些是不赚钱的!卖孕婴产品赚钱吗
孕婴童门店的产品分两大块，一是人气商品区(包括奶粉、营养品、辅食、纸尿裤)、;二是利润商品区(包括内衣、外出服、鞋帽袜、特色用品、日用品、洗护用品);
人气商品区中的纸品是零利润，利润商品区中，内衣供应价格在3.8折左右，外出服3.8折、日用品6-6.5折，极个别7折，鞋类4折左右、洗护用品7折左右、特别产品4折左右。卖孕婴产品赚钱吗
综合上述数据可以算出平均进货折扣是4.94折，等于零售价100元的商品，进货价格是49.4元。可以看出，除了纸品和食品外，婴童行业利润并不算低，为什么有客户反应行业利润低?一般情况下是有以下几个问题：
(1)产品结构不对，利润商品和人气商品比例出问题!不懂得搭配!
(2)营业务员除了防盗和收银外没有起到任何作用!不会引导消费!
(3)营业额的产生是靠自然销售，只是卖了客户想买的商品，没有卖想卖的商品!
(4)产品陈列出问题，黄金位置展示的基本上都不是我们真正想销售的产品!
(5)营业员缺少利润商品专业知识，心有余力不足，想推荐也推荐不了! 可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用 需要软件试用版安装包的朋友，可 联 系 飞 蝶 客 服 Q Q：291574238
—个店里需要有人气商品，也需要有利润商品，人气商品本身就是用来产生人气，它本身并不赚钱，但它可以带来客流量，可以带动利润商品区的销售，从这个角度讲，人气商品也是有利润的!假如你无法通过人气商品推荐利润商品，那不是行业的问题，是店主能力的问题，因为这个行业就是引导消费的行业!这就是行业行规，行规都弄不清楚，怎么从事这个行业?
就如同一个男生通过送花、请吃饭、旅游这些方法把—个姑娘变成自己的新娘，送花和吃饭是亏本的，但娶到新娘最终他是赚的。假如你每一次只是送了花吃了饭，姑娘都不肯和你谈恋爱，那不是谈恋爱这个事情的本身很难，是你自己能力有限!因为姑娘愿意和你吃饭就表示她并不讨厌你，无法再深一步交往，是因为你的表现留不住她。就好像客户能进你的店，并开始消费，表示她并不讨厌你的店，不能让她消费更多，是你的营业员水平有限!
看清了门店盈利的结构，您需要如何改善来提高业绩呢?以下为您列举提高营业额的二十种方式。
(1)套餐销售：把相关的产品做成套餐销售，一是占有市场份额，二是提高单笔成交量!
(2)让陈列产生利润：产品销售过程中，陈列是很重要一部分，好的陈列会增加客户购买欲望，市场调查发现，好的陈列可以提高20%的销售额
(3)按宝宝月份来陈列商品：现在的产品都是按类别陈列的，我们可以按宝宝月份来陈列，如3—6个月宝宝产品区!月份陈列只要有一个货架用来展示就可以，整个店里全都是按月份陈列会显得很乱!
(4)按主题来陈列商品：清凉夏季区(上面全是夏季用品);妈妈产后用品区;长牙宝宝区(上面陈列出所有这时期要用的产品)。
(5)介绍网站：把网站作为增加营业额的销售渠道。
(6)一定要学会销售高利润商品：婴童门店的可爱之处就在于他存在高利润商品，必
须自主代理的品牌，比如：奶粉、辅食、洗护等。一个普通枕头只有几元利润，一条竹炭童枕有10元的利润。
(7)高利润商品重点开发：把衣服做成重点商品。
(8)经营模式不同化：可以在婴童卖场基础上开发孕妇营养餐厅、婴儿游泳、婴儿理发、婴儿玩乐、婴儿拍摄等相关项目。卖孕婴产品赚钱吗
(9)开发孕妇护理产品：现在大部分的婴童门店都忽视了妈妈护理产品，随着80后的姑娘开始成为妈妈，孕妇护理产品一定会成为一个备受重视的项目。
(10)经营竹炭产品：竹炭有杀菌、除臭、吸附有害成份、产生负离子功能，这些功能都是宝宝和妈妈最需要的，竹炭系列产品一定将成为婴儿用品保健产品中高利润产品。
(11)让易耗品产生利润：一般的店主都不会在纸尿裤这方面下工夫，我们反其道而下，想尽一切办法让这些易耗品产生利润!
(12)送货上门：夏天生意不好不是因为没有需求，是因为可用可不用的产品妈妈们懒得出来购买，我们可以实行送货上门，培养懒人客户。
(13)把产品畅销放在第一位：不要把价格低放在第一位!很多客户拼命向厂家要低折扣，不知道要畅销产品，其实产品畅销远比折扣低几个点更重要。
(14)有二楼的店主，在店里开辟“玩吧”。
(15)旺季促销：对服饰而言，一般的人都是季末才会开始促销，真正的促销应该是旺季开始!因为促销的是客户正需要的，效果会更明显。
(16)及时梳理滞销产品：滞销产品不仅占用了资金，还占用了版面，是店里的小偷，每天偷走了你的客户，你的钱!
(17)充分利用空间：现在婴童店空间利用率远远低于正常要求，很多空间没有充分利润，导致无法陈列更多商品，而房租贵，平摊到每平米上费用自然大大增加。
(18)周末晚上组织做游戏：像肯德基一样，经常教宝宝做游戏，父母都希望宝宝能经常参与团体活动，提高宝宝的综合素质。
开好母婴店6大窍门
1、开母婴店不是所有的加盟商都能保证你一定能成功;建议你能从小店做起，十几万以内就最好了，必须把你的想法立即付诸于行动，出了事情与供应商多多沟通，或许他们能给你一个不错的方法。
2、开母婴店商人没有休息时间，你必须每天营业到很晚，直到人们认为：“你的店里一直总是有人，我们随时可以来买商品”。
3、开母婴店你装修的任何方式都是为客人进来买商品而准备的，不是为了休息，更不是为了活动。一定要从客人的角度进行装修。通常好的品牌会为客人设计好自己的装修专柜，这样就有以前很多好方法可以借鉴。
4、开母婴店选好品牌，一定要看好这个产品的品质和品牌及款式，明确知道哪些是引客人来的品牌(但没利润)，哪些是创造利润的产品。通常不好的厂商发来的货会非常乱，因为他们的仓库管理是有问题的。
5、开母婴店精于计算，一定要了解每一个产品的销售量，掌控哪些产品比较好卖，为什么好卖?我应该放多少库存品在店里?可安装使用下飞蝶母婴用品店管理软件，让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本,还方便统计和分析销售数据，把握销售趋势。飞蝶母婴店软件支持条码扫描枪、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝福短信等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品过期信息等等。还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版卖孕婴产品赚钱吗
6、开母婴店选好地址，调查一下小区附近的房价，一般当地的房价折射出当地的消费能力，即使有一些潜在的需求项目没有被开发出来，原因也可能是受当地整体经济水平和居民购买力限制;调查小区的住户年龄层以哪阶段居多，包括近几年结婚的年轻人，三口之家，大概还会有多少的三口之家诞生，消费群是否稳定等等。有关人口数和家庭人口之组成，可参考选址地域街道办事处和派出所存档的户藉人口数和人口普查资料。家庭成员的年龄不同也会对商品具有不同需求，比如，老龄化的家庭其购物为购买保健品、健身用品、营养食品等;而有儿童的家庭则重点投资于儿童食品、玩具等。这样就能看出这块区域内母婴用品有多少消费潜力;一般在开母婴用品店选择店址时，要认真测定经过该地点行人的流量，这也就是未来商店的客流量。人流量的大小同该地上下车人数有较大关系。而根据车站出入的顾客年龄结构，可了解不同年龄顾客的需求。
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母婴用品店赚钱密码
作者：陈翔宇
来源：《金点子生意》2015年第06期
在天津有家孕婴用品小店，2011年底开业，最初投资20万元，截至2014年10月底，小店月均净利润约4万元。虽然实体店面积仅百余平方米，且隐身于一座老式的写字楼里，但在天津一批“80后”父母中颇有人气，仅会员顾客就有1000多人。而天津很多同样的小店，一个月销售额不过两三万元，甚至有些门店是亏损的。
笔者初次接触这家店的感觉：与其说是一家店更像是一个库房，几乎没有任何装修；商品种类也不是很多，大约几十种，多为婴幼儿辅食、婴幼儿沐浴产品这些小品类商品，大约占到产品总量的70%，其余则为玩具和孕妇、产妇用品。而在其他母婴用品店中常见的奶粉、服装、鞋帽等产品，在这里根本看不到；客流量更是惨不忍睹，周末早上十点多钟，店里居然只有三四个客人。
靠小品类赚大钱
当问及小店为何没有常见的奶粉、服装等产品时？小店主人刘先生毫不避讳地回答：“我真正赚钱的产品是辅食、婴幼儿沐浴、尿不湿这些小品类产品。”
刘先生透露，很多人都认为奶粉赚钱，因为利润空间高，事实上，由于一，奶粉市场竞争激烈，单桶毛利也就十元。甚至更低，加之在上游企业眼中毫无知名度的小店进货上根本没有优势，这是一个费事不赚钱的买卖；二，经营奶粉的风险太大，现在隔三差五报道婴幼儿奶粉质量有问题，甚至包括很多国外知名品牌，小店做的就是口碑，如果因为受到上游企业影响而损失口碑实在不划算。反观婴幼儿沐浴、辅食这些小品类产品，销量很高，这些都是婴幼儿必需品，而且消耗量很大。以尿不湿为例，一个月大的婴儿。一周可能就要一包尿不湿，同时毛利润空间很大。仍以尿不湿为例，毛利润空间至少100%。另外更重要的一点，国内市场尿不湿、辅食、沐浴等小品类产品的品牌就那么几个，而且品质都不错，顾客认可度较高。顾客选货时只需要来门店一次就可以，以后将他们所需要的产品数量和品牌通过电话、网络、微信等通知我即可。
现在每个月大约能有近2万元的利润是由这些小品类产品带来的。
服务外卖差异化利器
刘先生坦言，小店高峰的时候，门店里的顾客也就一二十人，都是新主顾，真正的会员顾客都在家里享受到服务了。“卖服务”也是小店与同行最大的区别。顾客只需要一通电话，我就会安排相应的服务人员上门服务。根本就不需要到门店来消费。
现如今，母婴用品加盟店的不断的发展，成为了汇总多创业者们所关注的创业项目，那么对于母婴用品开店而言，需要掌握哪些赚钱需要注意的问题因素呢，跟着渠道网小编一起来关注了解吧。
开母婴店注意事项一：售前
售前工作是为下一步销售做好基础工作。我们一定不想让顾客购买一种她们从来不了解的商品。如果想让她们购买，就要进行售前讲解宣传，并引导需求。售前工作就如同高楼的地基，没有地基，就没有高楼。所以一定不要判断顾客今天到店内能不能购买某种商品，有购买的希望才介绍，没有就不介绍了。那就大错特错了。不放过任何一个能进行售前宣传的机会，是促进销售工作的最好保障。
开母婴店注意事项三：售中
很多的销售人员，都认为销售就是卖东西。其实这是错误的理解。如果这种商品对顾客没有帮助没有用的话，那顾客还会买吗?顾客买什么?其实是在买好处，买利益。销售是一种利益的交换。也是满足顾客的需求。一定要记住销售只是满足顾客的种种需求。而不是算计我们要卖出多少商品，赚取多少提成。如果是想法出了问题，在销售过程中也会受阻的。想着顾客，我们的销售才会更顺利。顾客更会感谢你。
开母婴店注意事项三：售后
在售后服务过程中，要让顾客了解她所购买的每一种产品使用情况，好处，注意事项等等。并提醒顾客一定要坚持使用。并为顾客解答种种不明白的问题。
以上就是我们母婴用品店的创业者必须要清楚的内容，我们在经营的过程中一定要做好售前、售中、与售后服务工作，这样才能让我们的经营创业者获得更多成功的可能。顾客的潜力是巨大的。做好这些才能让顾客更信任关心他们的商家。
文章来源：渠道网告诉您母婴用品店开店要想赚钱要注意哪些问题
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怎样做好母婴店经营?经营存在的主要问题?
一、店小品种全：婴儿用品牵涉到近13个行业，没有150平米以上不可能所有品种全上,店主为了让人觉得产品全，不肯只做几个品种，非要全上,结果是：每样都有一些，每样都不齐全，每样都没有竞争力。结果只能是看得人有一些，卖得人没有几个。
二、不懂季节：只会低头看货，不会抬头看天,总是在最热的时候进夏天的货，在最冷的时候进冬天的棉被。
三、舍不得促销：季节快过时总是心存侥幸，以为总会再卖一些，就是不肯甩卖，非要到季未才肯促销，而到季未消费者早就购卖下一个季节产品了
四、不会处理滞销商品：任何零售业都会有滞销产品，滞销产品可以捆绑着卖，可以促销卖，可以用拍卖形式处理，假如一有滞销商品只会库存或向厂家退，迟早要被市场淘汰
五、不会引导：婴儿用品是一个靠引导消费的行业，假如你只会卖客想买的商品，销量是很难上去的
六、陪衬：看到人家卖什么才会想起也去卖什么。
七、怎样做好母婴店经营？切记不到黄河心不死：滞销商品舍不得亏本卖，一等再等，时装越久越不值钱，直到最后实在没人要当废品卖才会想：唉!早知道当初„„记住，别不到黄河心不死，没几个人到了黄河还能游过去的!
八、跟着感觉走：从不记录有多少人进来;从不统计有多少人进来不买产品;从不观察竞争对手动静;从不考虑市场走向;最危险的就是这种店主，他无法寻找到问题的关键。 怎样做好母婴店经营?上面八种情况的介绍，希望创业者能够多多关注，为您开店创业提供帮助减少不必要的经营误区，另外您还要注意的是：别不舍得做广告，做好宣传工作对产品发展总是有好处的。 随着80、90后逐渐成为父母，他们更加注重生活品质，尤其对于孩子来说，所以现在开一家母婴店具有十分广阔的市场前景。那么开母婴店应该如何经营呢?下面我们来详细了解一下。
营销策略 母婴店管理
评价一个企业经营好坏的一个关键标准，就是最终营销业绩（包括销售额、市场占有率、利润、知名度等）的高低，企业的营销实力，决定了企业营销业绩的高低，一个企业的成功与失败70%是由企业的战略目标和营销策略决定的，而30%是由企业的营销组合决定的，营销策略定位是企业整个营销过程的核心。
1体验式营销：体验式营销的兴起是由于企业对产品及服务在质量、功能上已作的相当出色，以至于顾客对特色和利益已经淡化，而追求更高层次的“特色和利益”，即“体验”。
2金字塔营销模式：此种营销也称为营销终端营销管理模式。类似于古埃及的金字塔，即终端管理系统是以一个又一个坚固的基础，一层一层向上堆砌而成的。
3一对一营销：“一对一营销”的核心思想是：以“顾客份额”为中心，与顾客互动对话以及“定制化”
经营母婴店需掌握以下七点：
1、首先是要学会为小店选址。他们认为母婴用品店的位置最好选在妇产医院、大型超市以及居住人口密度高的地区附近。
2、选择经营的货品也很有讲究。以齐全的母婴用品来吸引顾客，可以满足消费者“一站式”的购物需求。
3、所售商品的定位要明确，可以根据定位来选择不同价位、品牌的母婴用品，中、高、低档产品合理搭配，以满足符合不同需求的消费者。
4、母婴用品最重要的是要保证质量。进货不要走中间环节。
5、经营好一家母婴用品店还应该注重店铺的形象和宣传。
6、经营者和店员还应该掌握一些妇婴护理和营养方面的知识。
7、维护卖场魅力。开店前要对卖场做一番规划，尽量呈现最吸引人的风貌。 通过以上介绍，希望对你投资有所帮助。掌握经营技巧，能帮你快速致富，当你在经营店铺不是理想的情况下，学习技巧可以让你豁然开朗，从而可以触摸成功，实现理想。
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