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现在用手机还信用卡非常方便，就连信用卡卡号都不用自己输入了，因为一些还款平台有扫一扫功能，直接识别出信用卡卡面上的卡号。不过这样的快捷的还款方式也会有“开小差”的时候。
近日，持卡人王先生在使用某手机客户端里的拍照功能扫描信用卡还款，不料2万元转账还款却鬼使神差地到了陌生人的账户。
当时王先生并没有发现自己还错了账户，过了好几天，王先生一直没有收到信用卡已还款的信息。他立即翻看交易记录，这一检查才发现，当初还款的信用卡卡号错了两个数字，自己的卡号最后两位是“82”，而错汇的是“41”，其余的数字都一样，这意味着2万元转到了他人账户上。
王先生联系了银行工作人员，出示了汇款记录。工作人员通过对方账户联系到对方，与其沟通是否愿意把钱退回。可对方坚称钱是自己还的，不肯退回。而银行出于保护客户隐私的要求，不能提供对方个人信息。
现在用手机还信用卡非常方便，就连信用卡卡号都不用自己输入了，因为一些还款平台有扫一扫功能，直接识别出信用卡卡面上的卡号。不过这样的快捷的还款方式也会有“开小差”的时候。
近日，持卡人王先生在使用某手机客户端里的拍照功能扫描信用卡还款，不料2万元转账还款却鬼使神差地到了陌生人的账户。
当时王先生并没有发现自己还错了账户，过了好几天，王先生一直没有收到信用卡已还款的信息。他立即翻看交易记录，这一检查才发现，当初还款的信用卡卡号错了两个数字，自己的卡号最后两位是“82”，而错汇的是“41”，其余的数字都一样，这意味着2万元转到了他人账户上。
王先生联系了银行工作人员，出示了汇款记录。工作人员通过对方账户联系到对方，与其沟通是否愿意把钱退回。可对方坚称钱是自己还的，不肯退回。而银行出于保护客户隐私的要求，不能提供对方个人信息。
“怎么会输错卡号呢？”王先生认为错误应该不是自己造成的。对此，还款客户端表示可能是光线模糊造成的识别错误，而用户没有核查到。更让王先生无奈的是，银行工作人员联系到上述陌生人后，对方却坚决不肯退还2万元。
业内人士介绍，拍照扫描功能采用的是图像识别技术，对图像进行处理、分析和理解，进入数据库识别比对。物体所处的光线环境、运动状态等会影响识别，若信用卡卡号磨损划痕，也会导致误差，存在一定的错误率。
王先生的遭遇给手机还款一族提了个醒：在扫描或识别完信用卡卡面卡号后，一定要再次亲自核实卡号信息，不要将自己的资金安全完全交给机器。并且在还款后实时跟进还款动向，以免错过还款期，产生罚息和损害信用。
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