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艾萨(185l～1929)，可口可乐王国的创始人。他生于美国佐治亚州一个商人家庭。从小受过良好的家教，表现出做生意的天赋。他19岁开始进药房当学徒，历经种种磨砺(ｌì)，走上创业之路。一个偶然的机会，他与发明可口可乐的人结缘，并传奇般买下可口可乐的专利权。从此，他凭借自己的天才和努力，把一个本来毫无名气的可口可乐产业发展成一个辉煌的可口可乐王国。
少年立大志艾萨.坎德勒生于1851年12月30日午夜。
艾萨诞生的时候，他的父亲已是佐治亚州卡罗尔县的一个功成名就的商人和房地产业主。
正是因为艾萨的父母塞缪(ｍｉàｏ)尔和马莎历尽了艰辛才创下了一份不薄的产业，所以他们对子女的教育十分严格。
艾萨.坎德勒兄妹在实际生活中学到了生存的本领。
他们不仅在农田上干活儿，而且也观察父亲如何经营商店和做房地产买卖，如何进行辩论和谈判，不仅在经济金融上，而且也在政治上进行交易。这些都使艾萨及其兄妹不仅有了良好的体魄(ｐò)，也有了精明的头脑。
塞缪尔从不给孩子零用钱，而要他们自己去赚。他教育他们怎样去用钱，怎样去赚钱。教导他们在田间干活儿以及在任何高尚的工作中干些体力活儿，不仅可以赢得有教养的人们的尊敬，而且可以使他们自己心身健康，在以后的生活中取得成就。艾萨及其兄妹还从父亲那里学会了管理和用人的办法，观察他们的父亲是如何使田间和商店的工人按照他的意愿办事的。
小艾萨的童年恰逢美国南北战争，自然他家也不可避免地卷入了战争，但万幸的是这场战争对他和家人来说，并未带来太大的冲击和损失。
内战刚结束的日子里，手头很紧，经常是看不到钱的。艾萨这一年才七岁，他在听大人谈话时，听到有人说卖貂(ｄｉāｏ)皮在亚特兰大可以赚到钱，于是他就开始留心了。
有一天，他正在田里耕地的时候，忽听到家里一阵骚乱。他穿过田地跑回家去，母亲对他说，可能是有蛇要吃厨房地板下面窝里的一只母鸡。
小艾萨不加思索，立即跪下去，四肢趴在地板上，钻到地板下去看，想看个究竟。突然窜出一只大水貂，小艾萨眼睛一亮，立刻从地板下爬出来，紧追上去。
水貂在前面跑，他在后面追，心里只有一个念头：
“一定要抓住它，抓住它!抓住它!”除此之外，他什么都没考虑，一点都不害怕。
他从谷仓旁边跑过去，穿过一片森林，扑到一条小溪里，猛地一下就抓住了水貂。不料那惊慌失措的水貂掉头就是一口，咬住了小艾萨的左胳膊，鲜血从衣服里渗了出来，可小艾萨咬紧牙，就是不放掉水貂，他全身压在了水貂的身上，右手抓起身边的小石块朝水貂的头上猛砸，那水貂在他身子下挣扎不止，可小艾萨就是不放，不断地砸它，渐渐地水貂不动了，小艾萨也砸不动了。
水貂死了，小艾萨拖着它，噙着眼泪咬着牙，回到了家里。塞缪尔先生发现了艾萨，赶紧给他包扎，而后又召来了他的兄弟姐妹，满脸严肃地对他们说，要像小艾萨一样想方设法地赚钱，要勇敢，要有锲而不舍锲而不舍（ｑｉè）：雕刻一件东西，一直刻下去不放手。比喻有恒心，有毅力。的精神，但也要小心，不可太冒险。说完不仅又夸赞了小艾萨，同时也告诫他以后要小心一点，不要太大胆了。
第二天，小艾萨按捺不住兴奋之情，坐上马车去了亚特兰大，亚特兰大距小镇有36英里之远，这次卖貂皮足足花了小艾萨一天的时间。
本来，小艾萨以为他最多可得25美分，结果卖了一美元，这一美元是他第一次赚的钱，他高兴死了。那个买貂皮的人说，他还要这样的货，也出同样的价钱。于是，小艾萨开始怂恿怂恿（ｓǒｎɡｙǒｎɡ）鼓动别人去做某事。兄弟姐妹和邻居的小孩四处抓貂，然后由他统一进城去卖，这样他们赚了不少钱。
后来，在来来往往的“贸易”中，小艾萨又发现不应当浪费马车回镇的机会，于是他从亚特兰大又买了一批日用品和别针，回到乡下小镇出售，这样又卖了个好价钱。
通过卖貂皮和别针，小艾萨赚了一百多美元，成了一个小富翁。
南北战争迫使学校关了门，艾萨退学了。后来，他念了两年高中。1870年，19岁的艾萨便到了城里进了药房当了“学徒”，向当医生迈进了一步。
那时的美国中等专科学校还很少，职业培养主要以各行各业的店铺老板带徒弟的方式进行，艾萨.坎德勒便是到卡特维尔城的一家药房当的学徒。
当学徒可算不上什么好差事，技术没有学到以前，先得学会如何服侍师父乃至师父一家人，从端茶倒水、扫地抹灰、倒尿盆到带孩子都要干。
艾萨因为自幼受父母严厉的管束和教育，当学徒手勤脚快，头脑灵活，博得了老板的好感，他清早5点就起床打扫店铺，下班后仍留下收拾一切，关门闭户，然后才回住所去休息。
艾萨在这家店铺学了两年，也算略有些成绩了。他要另辟新地了。他选择了亚特兰大——当时的药都，他要去那里寻求更大的发展。
1873年，21岁的他带着1美元70美分和一张工作介绍信来到了亚特兰大。
也许是他对亚特兰大的期望值太高的缘故吧，他在这里的大街小巷转悠了三天，也没有找到一份像样的工作。
亚特兰大是成药和原料的集散地，满街都是铺天盖地的广告，这显示了它商业贸易上的繁荣，可是它却拒绝接纳一个诚实、有事业心、雄心勃勃、前途无量的年轻人。
不过，艾萨.坎德勒不是那种遭受一点挫折就垂头丧气的人，他仍然踌躇踌躇(ｃｈóｕｃｈú)：得意的样子。满志，虽然身上不到两美元，可是他浑身都是精力和气力，两年的学徒不是白干的，虽然这几天处处吃闭门羹(ｐēｎɡ)，而且口袋里就要空空如也了，晚上还可能会露宿街头，可他仍然不断地给自己打气：天无绝人之路，一定会找到工作的!
终于，在一个万家灯火的晚上，他来到一家尚未打烊(ｙàｎɡ)的药房门前，这家药房挂着牌子，上书乔治.杰斐逊.霍华德药铺。
“先生，请问你们店里需要新店员吗?”
一个伙计模样的人看了看他说：“这得看你能不能胜任工作了。”
艾萨知道机会来了，马上走近一些，说道：“这没问题，我在药房干过整整两年，一般的活儿难不了我。”
那店员说道：“那么好吧，我给老板说一下，你会得到这份工作的，因为我马上就要离开这里，到另外一个店里去当主管了。”
接着，艾萨见到了店老板霍华德先生，老板同意试用这个年轻而又有朝气的药剂师。
艾萨不顾劳累，马上着手工作，以证明自身的价值，这天晚上，他从入店的九点钟一直工作到午夜关门为止。
也许是太累了吧，他竟然睡在了药房的柜台下面。
艾萨个头比一般人要矮，可他工作十分用力，不敢有半点懈怠懈怠(ｘｉèｄàｉ)：松懈懒惰。，他也十分节俭，药房每周营业六天，每天营业时间持续到午夜。星期日的休息变得十分难得，他利用这个难得的休息日与教会建立了联系，并同各界人士展开了交往。
虽然他属于试用人员，但是他的勤奋和才能，他的兢兢业业兢兢(ｊīｎɡ)业业：小心谨慎，认真负责。，很快就赢得了老板的赏识和信任，不久他就被提拔做了店员主管。
虽然艾萨当上了店员主管，但他仍然每天第一个到店上班，晚上最后一个离开，毫无松懈之心。霍华德先生为得到这么一个负责的好助手，而喜出望外，不多久，就给艾萨提了薪，将店里的活计业务全部托付给了艾萨。
艾萨每天忙里忙外地干，累得伸不直腰，却仍然十分开心。不幸的是，当年11月13日他的父亲塞缪尔先生病故了，他不得不暂时告假，中断药房工作回去照顾家人。
天热了，.口渴了，怎么办？在我小的时候，因为那时的人们生活水平还很低，所以理所当然是喝白开水。可是现在不同了，同学们听我提出这个问题，大概首先想到的可能就是来上一杯饮料了。的确，随着人民生活水平的提高，饮料已经成为了我们消费生活中的一部分。在各种各样的饮料当中，你最喜欢哪一种呢？那位同学说是可口可乐。不错，可口可乐可以算是最受人们欢迎的饮料之一了。它的那种类似糖浆的浓褐颜色，可口的甜中又略带着一丝药味的味道，常常使人喝了还想喝。现在，全世界有150多个国家的人，每天要喝下3亿多瓶可口可乐。据说在美国，不知道美国总统是谁的大有人在，但是不知道可口可乐的人没有。最近一些年，可口可乐还一直稳坐在世界十大名牌中的第一名的位置上。
那么，可口可乐是怎么来到这个世界上的呢？咱们下面就讲一讲可口可乐发明人的来历。
话还得从一百多年以前的1886年谈起。在美国乔治亚州的首府亚特兰大市，有一个名叫约翰·潘伯顿（另有译名为彭伯顿、庞贝顿等）的药剂师开设的小药店，店里卖些人们常用的药品，生意一直不怎么太好。一天，一位中年男子捂着脑袋来到了这家药店。他一进店门就大声嚷嚷：“头痛死了，昨天晚上我喝的酒太多了，现在这头还痛得厉害，快给我配点治头痛的药水。”
小店员一看来了一位头痛的病人，连忙配制治疗头痛的药。按照配方，这种药应当用凉开水来冲，可是这位小店员手忙脚乱的，随手拿起一瓶苏打水就冲了起来。那位头痛的病人也不知底里，举起杯子就喝了一大口。嘿，他顾不得头痛了，连连夸起了这杯药水：“这药水真好喝。”
第二天，这位头痛病人又来了，不过不是他一个人来的，这回他还带来了好几个人。他一进店门，就大声地说：“我还要昨天那种治头痛的药水。”
这回正巧赶上店里的老板潘伯顿也在店里。他看到平时冷清的小店一下子来了好几个顾客，自然心里很高兴了，连忙亲自去配[
潘伯顿对这几个人说的和做的感到莫名其妙，便把那个小店员叫了过来，问他咋天到底发生了什么事情。小店员只好把昨天如何配错了药水的事情，一五一十地说了出来。小店员说完了，潘伯顿也明白了，他们来买的那种治头痛的药水，是因为那种深颜色的东西好喝。潘伯顿赶忙照着昨天小店员错配的方法，也配制了一杯，亲自尝了一口，果然有着一种与众不同的味道。潘伯顿又想，如果我参照这种错配的药水，制出一种饮料来，肯定会吸引人的。
说干就干，身为药剂师的潘伯顿，很快就拿出了“科研成果”，这就是最初的可口可乐了。一经销售，还真不错，到1887年，销量达到了1049加仑。
饮料制了出来，也挺受欢迎的，可它得有一个名字呀。起个什么名字好呢？潘伯顿找到了当地一位名叫鲁滨孙的人，请他来帮忙。有文化又会画画的鲁滨孙满口答应了下来：“没问题，明天一早听我的话好了。”
晚上，鲁滨孙回到了家里，想了许多好听的名字，什么“甜露”、“消暑液”等等。但他都感到太俗气了。
“消暑、解渴、清凉……”他口里不断地叨念着潘伯顿向他介绍这种饮料时说过的字眼。念着念着，他的嘴里崩出了一个“冷字”，这似乎给了他一个灵感。他想“冷”不就是清凉的意思吗？他像找到了宝贝，连忙拿笔写下了这个字的英文“cold”。可是只有一个“冷”字也不像是个名字呀，还要有一个别的什么字配上才行。鲁滨孙绞尽脑汁也想不出这个字来。这时天快亮了，外面的公鸡叫了起来，他一着急，又把公鸡“cock”写了下来。他看着白纸上的这个不伦不类的名字——cockcoW。
“公鸡”、“冷的”；
“冷的”、“公鸡”……
鲁滨孙反复念着这两个单词，又感到不管怎么“安置”它们也不行。突然，他想出了一个“绝招”：把两个单词中的字母换一下，不是很有意思吗？于是他把这两字单词中的最后的字母“k”和“d”都换成了“a”，使它们成为了“Coca-Cola”。鲁滨孙对这个名字非常满意，他又乘兴设计了一个可口可乐商标，也就是富有特色的斯宾塞草书的“可口可乐”字样。一个世界名牌就这样呱呱坠地了。
有人会问，CocaCola在英文中的原意是什么呢？我告诉你吧，CocaCola在英文字典中就没有这两个单词，这自然也就没有什么含义了。其实作为产品的牌子，不一定非得起个鞋子叫“万里”，白酒叫“十里香”那样有意义的牌子。最重要的是要符合商标制作的规律，这个规律也就是好拼、好念、好记。像CocaCola这样的牌子? 虽然没有什么更深刻的内涵和意义，但是它既上口又好记，容易给人们留下更深的印象。
自从1886年底，潘伯顿发明了可口可乐以来，它的配方一直是秘而不宣的。据说，现在知道可口可乐配方的人不到10位。而且他们是谁，也是可口可乐公司的一项绝对秘密。为了防止失传，秘方的纪录存放在亚特兰大银行地下保险库还加封了封印的保险柜里。只有经过可口可乐公司和银行理事会的共同批准，在州政府代表监视之下，在规定的时间内才可以开柜查阅。
许多其他的企业和研究部门，为了弄清可口可乐配方之谜，对可口可乐进行了分析、化验，但是他们仍然只弄清了可口可乐配方中7种成分中的6种，这6种成分也就是南美特有植物古柯叶和柯拉果液、精炼糖、咖啡因、碳酸水还有矿泉水。而在可口可乐中所占比例不到1%的第7种成分，一直没有人能化验出来是什么东西。人们给这种神秘的第7种成分起了一个代号——“7X号货物”，而正是这“7X号货物”才使各类仿制可乐型饮料在口味等方面无法与可口可乐匹敌呢。
要是说起来，促使可口可乐走向世界的还是第二次世界大战。1941年美国参加第二次世界大战以后，精明的可口可乐公司宣布在全世界任何地方为美国三军人员生产5美分一瓶的可口可乐。美国士兵们当然非常高兴了。他们从太平洋东岸到易北河北畔，一边打仗，一边喝着可口可乐，沿途一共喝掉了100多亿瓶可口可乐。这样可口可乐就像蒲公英种子似地随军飞到了欧洲、亚洲的许多国家。到第二次世界大战末期，可口可乐达到世界饮料生产的最高纪录，年销量50多亿瓶。就这样，可口可乐公司昂首挺胸，跨入了世界名牌的行列。
经过后来几十年的拼搏奋斗，现在的可口可乐公司不论是在规模上，还是在影响上，比当初又不知道大了多少倍。那些厂房、设备、资金什么的都不算，单是“CocaCola”这个牌子，经过有人科学的估算，现在就值250亿美元呢。
现在，可口可乐公司的产品更加丰富了。适应不同消费者的新产品纷纷面世。比如芬达，目前已经成为了世界销量第三的名牌饮料。雪碧问世以后，更是受到包括女孩子们在内的女士们的欢迎。
可口可乐还有许多的故事，因为时间关系，咱们就不多说了。我想有以上这些故事装在你的肚子里，你再喝可口可乐的时候，感觉可能会又是一个样子了。
掩卷思考，又觉得有些不对劲：今后二线企业是不是就不用引进更高级别的人才了？它们是不是只有靠模糊化、江湖化，靠老板亲力亲为、靠敢于冒险，靠家长制、靠艺术化，长期摸索前进了呢？
在原文中，作者刘新华先生把一线经理人与二线企业合作的失败，全部归结为一线经理人的过错，在快意嘲讽一线经理人之时，也否定了“规范化”、“流程”，甚至否定了这些管理思想和管理工具在二线企业的价值。笔者认为尤其值得商榷！
而且，该文作者把一线经理人述成一个被“规范化、流程化”培养出来的“傻瓜、纨绔子弟、银样枪头”，只会依赖外脑，对市场反应迟钝、不敢冒险。
真是这样的吗？
批判一：忽视了“规范化”背后的智慧
原文认为：一线企业充斥着众多的“化”，“决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、措施具体化、行为标准化……”，一线企业的员工只是“化”里的傻瓜。笔者觉得这里抹杀了众多一线企业经理人制定“规范”的智慧，弄反了人与“规范”之间主动与被动的关系。
“傻瓜照相机”是傻瓜发明的吗？从泰罗制到目标管理，到流程管理，到SOP等等管理工具都是自然生成的吗？
它是不断演变的，是众多管理者智慧的结晶。一线企业的众多“化”亦如此，他是众多一线企业经理制定下来的。大到可口可乐、苹果公司，他们的各种“规范化”也不是一成不变的，而是根据市场需要不断调整的。
每一个经理人，都是规范和流程的制定者，即使是一个基层业务员，只要用心，也会对规范有所贡献，而不会被“规范”弄成傻瓜。那些一线企业也不是一生下来就是一线企业，康师傅是吗？联想是吗？海尔是吗？他们的规范化都是傻瓜造出来的吗？是造就傻瓜的吗？那也是一代代经理人一点点总结出来的，你能说这些经理人都是只知适应、不知创新的人吗？
批判二：神话了中小企业的“草根文化”
反过来看，二线企业真的像原文描述的那样“轻灵飘逸、出神入化”吗？
由于奉行“模糊化、江湖化”导致的推诿扯皮不也比比皆是吗？
不可否认，二线企业机制很灵活，很多指战员、特别是老板，有着丰富的实战经验，对市场感觉很准，对下属琢磨很透，在小范围内能够做到快速高效，但这无法复制，而且变数极大，不是每次都灵。现在市场竞争激烈，决策要求精确，利润来得苛刻，还靠那种大而化之的管理，极难提高效率；那种粗犷的模式，极难赢利，一旦失足，就可能伤筋动骨。
二线企业崇尚精英文化、老板文化、家长管理，“科学性不强，艺术性极高”、“宽严相济、轻裘缓带”，但凭经验、拍脑袋、靠感觉，这种文化或管理模式在初级阶段值得称道，而在发展阶段和高级阶段就很难推行了。
老板说了都鼓掌，小兵说了没人听；高兴了喝酒，不高兴了骂娘；做对了都有功，做错了没人吱声；踢皮球、使绊子，扯皮、指责，不都是这些企业的现象吗？因为不规范，有多少工作在蠕动？有多少人在和稀泥？又有多少市场机会不断溜走？
二线企业员工最为得意也最不服输的是：我们的能力不比一线企业人员差！这也是原文观点获得支持的原因之一。那么请问，在市场上和你们作战的不是一线企业员工吗？你们业绩超过他了吗？
你也许会说：“他们是大企业，我们是小企业。”那么，小企业的单打独斗是能力，大企业的集团军作战不是能力吗？
你也许会说：“他们资源多，有钱。”那么，驾驭资源、驾驭资金不需要能力吗？
如果我们一直这样自命不凡，看不到差距，什么时候才能步入一线企业的行列呢？
也许一线高手来到二线企业，没有根据企业实际制定出合适的发展策略，没能在短期内提高效益。但其中原因是多方面的：授权充分吗？威信树立吗？配置达到吗？给予的时间充分吗？
老板请来了一线的高手，其实是代表企业与这位职业经理人合作。可能老板准备好了，但各级干部都准备好了吗？整个系统准备好了吗？最后无论老板炒了经理人，还是经理人炒了老板，只能说是合作失败，不能说经理人或老板不好，更不能否定一线企业培养人才的能力。而纵使合作失败，对双方的进步也是有推动作用的。
批判三：贬低一线高手借助外力，抬高小农做法
原文还说，一线高手只会借助外脑，长期以后自己退化成“没脑子”了，是只花钱不办事的败家子。
一线企业是因为业务量庞大，才寻找合作伙伴、把一些工作外包的，而不是因为有钱、有资源就找外脑；是追求精益求精的标准，是让“专业的人干专业的事”，这是一种资源整合，本身就是一种能力的体现。让更专业的人或机构来做，并不是说自己没创意或没能力，否则怎样审查，怎样发标呢？
文中由此还提出，二线企业的内部组织短小精悍，老板“通才”，往往亲力亲为，“某老板拍摄广告片居然舍不得请广告公司做策划，老板既当编剧、又当导演。”殊不知，这位老板制作的广告片效果如何呢？这个老板有没有想过：请一个专业公司设计广告带来的效益，与他自编自导广告省的钱哪个更划算呢？
其实，很多二线企业的老板，总有一个简单而美好的想法：请个一线高手来，业绩自然就上去了！他并没有去想业绩上升靠什么，不花钱行吗？不整顿行吗？要知道，职业经理人是人不是神，现代企业竞争是团队的竞争、资源的竞争、模式的竞争。不动用资源、不改变原来的小农做法，怎能成大事？
如果你高薪请来一个高手，还想让他沿袭你以前的做法，你干吗还请人呢？
口口声声授权，还没花钱就心疼，能行吗？
事实上，急功近利、不敢放手，是导致“花钱没办事”的主要原因。本来花10万元可以做成的事情，花3万元的时候就有人背后嘀咕、吹风，花5万元的时候老板就举手喊“停”！结果什么事都没办成，5万元打了水漂，职业经理人落得个“败家子”！
批判四：被误读的“风险厌恶”和“风险追求”
最后，文章说：一线高手“厌恶风险、反应迟缓、光说不炼”。“二线企业则不同，往往是逆风而动、迅速布局……”可最终效果如何呢？他反应这么快，为什么冲不到一线企业里去呢？——事实上二线企业耍点小聪明，占点小便宜，看上去反应快，但面对大的活动时，由于缺乏体系保障，无法真正做到快速反应。
长期来看，也很难积小胜为大胜！有的二线企业老板可能敏锐地感觉到了机会，号召大家立即行动，但是却发现：广告不能按时制作、生产还没有采购原料、物流还没有找到车辆，最后往往是不了了之。
职业经理人所带来的是“机制的快”，而不是“某一个人的快”；职业经理人所冒的险是系统分析后的有的放矢，而不是犹豫不决。
某鞋类品牌选择了一位著名体育明星代言奥运期间的广告，赛前设计了N种方案：赢了怎样宣传？输了怎样宣传？出现意外怎样宣传……这种预案叫风险管理，而不是光说不练。
可口可乐液体配方 柠檬酸 3盎司；咖啡因 1盎司 糖（制作时按具体需要添加） 水2.5加仑 酸橙汁2品脱 香草 1盎司；焦糖1.5盎司 可口可乐调味配方 2安士香料加5加仑糖浆 酒精 8安士 橙油 20滴 肉桂 10滴 柠檬油 30滴 肉豆蔻油10滴 芫荽精油5滴 橙花油 10滴 这个配方是真的 FW：你认为这个配方是真的吗？ 本： 我们找了汽水专家马克·潘德格拉斯特验证，他给我们看了之前从可口可乐发明人笔记中发现的早期配方。我们把两份配方进行对比，结果发现几乎一模一样。 FW：可口可乐否认了你们的配方，你怎么看？ 本：当然，可口可乐公司说，我们的这个配方不是他们现在用的。这也对，因为事实上，我们也知道在过去的125年，可口可乐已经把他们的配方在很多地方都改过了。现在他们用磷酸，而不是柠檬酸，用柠檬油而不是柠檬果汁。 但我们相信，这配方就是1886年可口可乐的老配方，而且可口可乐公司也没有否认。他们否认的是，这不是他们现在用的配方。 2011年07月学术探讨 可口可乐配方为何不申请专利 文/赵阳 摘 要：可口可乐公司并未对其神秘的1%特殊配方申请专利，到底是什么原因？从专利的性质揭秘可口可乐公司不申请专利保护的真正原因。 关键词：可口可乐；专利；时间性；区域性 中图分类号：C18 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）07-0396-011886年，美国亚特兰大市药剂师约翰·潘伯顿发明了这种含有咖啡因的碳酸饮料，取名可口可乐，每瓶售价5美分。100多年后的今天，可口可乐公司已发展为全球饮料界的霸主，这一品牌也成为美国文化的标志之一。与许多公司研发后通过申请专利获得法律保护不同，可口可乐的这一世界配方并未申请过专利，而是始终作为一种商业秘密处于自己的保护之下。可口可乐公司为何不通过专利制度对自己的配方进行保护呢？ 一、要了解为何可口可乐公司不申请专利，那么首先就要了解专利的性质 （一）“独占”与“公开”。以“公开”换取“独占”是专利制度最基本的核心，这分别代表了权利与义务的两面。“独占”是指法律授予技术发明人在一段时间内享有排他性的独占权利；“公开”是指技术发明人作为对法律授予其独占权的回报而将其技术公之于众，使社会公众可以通过正常渠道获得有关专利信息。试想一下，如果可口可乐公司要申请专利，那么公开，就意味着神秘的1%为人所知。企业如果公开自己的专有技术、工艺细节、独特配方，就等于给了竞争对手模仿赶超的机会，可口可乐也就不再神秘。可口可乐“神秘营销”的传奇焉在。可以说可口可乐公司为“神秘营销” 放弃专利保护。 （二）时间性。首先，专利具有时间性。其指专利只有在法律规定的期限内才有效。专利权的有效保护期限结束以后，专利权人所享有的专利权便自动丧失，一般不能续展。发明便随着保护期限的结束而成为社会公有的财富，其他人便可以自由地使用该发明来创造产品。也就是说通过申请专利而获得的保护是有“保质期”的。法律赋予专利权人的专有权只在法律规定的时间内有效。期限届满之后，专利权人对其发明创造就不再享有制造、使用、销售、许诺销售和进口的专有权。曾经受到法律保护的发明创造随即成为了整个社会的共有财富，专利文件中涉及的内容任何人都可以无偿使用。也就是说，如果可口可乐公司申请专利20年之后，专利失效，可口可乐公司随即会失去这一配方的独占使用权。那1%的配方会被任人使用。然而，对于可口可乐来说，失去独占使用权也许并不是最令其受伤的，而是专利公开带来的神秘感的消失。有专家称，让可口可乐获得成功的并不是配方本身，而是它的营销手段。人们对那1%究竟是什么以及围绕它可口可乐公司作出的神秘做派的好奇创造了“神秘营销”的巨大成功。 （三）区域性。区域性是指专利权是一种有区域范围限制的权利，它只有在法律管辖区域内有效。除了在有些情况下，依据保护知识产权的国际公约，以及个别国家承认另一国批准的专利权有效以外，技术发明在哪个国家申请专利，就由哪个国家授予专利权，而且只在专利授予国的范围内有效，而对其他国家则不具有法律的约束力，其他国家不承担任何保护义务。但是，同一发明可以同时在两个或两个以上 396 2011.07 的国家申请专利，获得批准后其发明便可以在所有申请国获得法律保护。试想，若果可口可乐公司申请专利指在一个国家，那么当可口可乐在全球其他国家生产制造时就不受专利法保护，他人便可以使用其1%的神秘配方。申请专利, 是为了对来之不易的发明创造进行法律保护, 而申请专利的每一个步骤, 申请人都要支付一定费用, 同时, 要花费很多的时间和精力。如果可口可乐想在全球都受保护，那么，它申请专利的工程将是浩大的。 二、申请专利的好处是否适用于可口可乐 从经济利益的分析，专利申请人申请专利的目的,是为了获得经济上的利益。因此,在申请专利前必须对与经济利益相关的几个因素进行分析：第一，是市场需求量的大小。第二，是仿制程度的难易, 对于市场需求量大又容易被他人仿制的产品或技术,应申请专利保护, 而对难于仿制的产品则不必申请专利,“可口可乐”配方虽没有申请专利, 其秘密配方至今没有被他人窃取。第三是申请专利费用所占的比例。不过，这也对企业的保密工作提出了很高要求，而这恰恰是不少研发型企业的软肋。可口可乐公司的配方也一度被认为已经泄露。 播客网站“美国生活”在11日的节目中说，1979年2月8日出版的《亚特兰大宪章报》刊登了一幅照片，照片中有一本打开的书，展示着可口可乐发明者潘伯顿手书的可口可乐核心配方——“7X商品”（Merchandise 7X）。据了解，1%的神秘配方便是代号“7X商品”。它就是令这种焦糖碳酸饮料百余年来畅销不衰的制胜法宝。“8盎司酒精、20滴橙子精油、30滴柠檬精油、10滴肉豆蔻精油、5滴香菜精油、10滴橙花精油和10滴肉桂精油。”被网站公布。据说这一绝密配方目前锁在佐治亚州亚特兰大市一个保险库内，受到24小时严密看守。现在世界上只有两个人知道配方的内容，为确保秘方安全，他们俩从不同乘一趟飞机，以防发生空难。但《亚特兰大宪章报》称，潘伯顿写下这份配方时尚未发明出可口可乐，因此不确定这是否就是传说中的“7X商品”。“美国生活”网站又刊登了亚特兰大药店老板雅各布提供的可口可乐的原始配方。雅各布的药店是全球第一家卖可口可乐的店铺，网站发现他提供的配方与报纸照片中出现的几乎一摸一样。网站据此断定他们掌握了可口可乐的神秘配方。可见，可口可乐不申请专利这种做法，还是具有一定风险的。一旦配方被泄露，也不受法律保护，这样还不如申请专利。所以，对于配方来讲，既可以像可口可乐一样选择以商业秘密的方式进行保护，也可以通过申请专利获得法律保护。但是需要注意的是，商业秘密有被破解或者盗取的风险，一旦被人窃取，加之侵犯商业秘密案件的取证困难，很可能配方泄密的同时其所有者也面临巨大损失，但却投诉无门。申请专利之前，权衡利弊，选择适合自己商品和战略的方法，这才是关键。 作者单位：上海对外贸易学院 可口可乐配方 翻译有误，实际上应该是这样的： 配方： 液体古柯叶提取物：3打兰(重量单位) 柠檬酸：3盎司 咖啡因：1盎司 糖：30 (没说单位) 水： 2.5加仑 柠檬汁： 2品脱可口可乐是怎么发明的 香草： 1盎司 焦糖：1.5盎司或更多 然后是秘密的7X增强配方(往刚才的配方里，每5加仑加个2盎司就行了) 酒精： 8盎司 橘子精油： 20滴 柠檬精油： 30滴 肉豆蔻精油：10滴 香菜精油：5滴 橙花油：10滴 肉桂精油：10滴 可口可乐COCA-COLA的品牌故事 1、可口可乐是一个典型的国际品牌，它具有一个经典品牌所应有的每一个特性。 ----可口可乐品牌诞生于19世纪80年代末期，当时大规模运输开始出现，标有品牌的商品得以跨地区进行营销。其他的一些著名品牌，如柯达、桂格、阳光、西尔斯等，其历史也同样可以追溯到那个商业快速发展的时期。法国、英国、美国发达国家几乎在同一时期首次建立起正式的商标注册体系。 ----可口可乐品牌的基本诉求点：“可口可乐令„„满意，可口可乐使人愉快，是美味、健康的饮料”，一个多世纪以来一直未变。同样，可口可乐这个品牌名以及主要的标志，手写体流畅且与众不同的COCA-COLA，都未曾改变。 ----可口可乐品牌的所有者一直认为：树立品牌不同于贴标签，树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性，“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。” ----可口可乐公司通过有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象（例如，1915年推出曲线瓶，1931年完成有关企业形象的标准化手册），不断强化品牌形象。即使COCA-COLA译为其他文字时，可口可乐公司也尽力保持着品牌形象在视觉上的一致性。可口可乐是怎么发明的 ----虽然如此，可口可乐品牌同时也在不断发展，以满足不断变化的口味和环境的需要。如出现了新的包装，罐装和可弃瓶包装；为适应不同的语言及文字，可口可乐的标志有了特殊的翻译；近年来，为迎合不同的口味和不同的生活方式，又推出了不同配方、不同味道的可乐——如健怡可乐、无咖啡因可乐和樱桃味可乐。 ----可口可乐不定期有一个相当独特的特性：它有两个品牌名称，可口可乐（COCA-COLA）和可口（COKE），两个品牌指的是同一种商品，它们可以换用，并且都是注册商标。 2、可口可乐是世界第一品牌。100多年来，谨慎的管理和发展 方式保持了品牌的一致性。今天的可口可乐品牌与19世纪80年代推出时仍十分相似。 ----可口可乐的博物馆：品牌资产有形化 到美国亚特兰大，千万别错过有美国汽水历史博物馆之称的“可口可乐世界”，在里面走一趟，便可了解这个每天在全球卖出6亿100万杯的跨国企业的百年发展史。 世界上许多规模巨大，历史悠久的企业都展示自己形象和业绩的博物馆，目前，全世界约有这样的博物馆200多个，其中一半在美国，而“可口可乐世界”则是其中最有名和最大特色的一个。 可口可乐博物馆建成于1990年8月3日，耗资1500万美元。它用最新科技包装方式，向世人展示了可口可乐公司发展的轨迹，展品包括历史文物、纪念品及产品，集合教育、娱乐及宣传手法于一炉，对提升企业形象有极佳的效果。 来可口可乐博物馆的人大都会被博物馆正门的一座大型彩色霓虹灯地球仪所吸引。这个地球仪直径8.65米，圆周长26.97米，重11吨，由1400多个灯泡、1900多个霓虹灯管组成，当中两个可口可乐标志直径7.66米，并与地球仪作相反方向自转，在红、白两色霓虹灯闪烁下，下当耀眼。 展览楼高三层，共分四个部分，大厅挂着160多面国旗，代表可口可乐行销的每一个国家。 第一部分展出可口可乐自1886年至1926年间的历史文物、珍贵图片及影片，比如1886年由药剂师班伯顿发明可口可乐配方的手稿及试验仪器，1887年美国政府颁发的可口可乐专利权文件，1891年第一个可口可乐广告月历等。其中，最特别的是一条由1168个可口可乐汽水瓶组成的“生产线”，它在游客面前展示汽水注入瓶内并封口的流程。 第二部分展出1920年至1950年的产品、纪念品、广告宣传资料及图片，其中包括30年代的小吃店可乐汽水机、40年代的点唱机，并播放早期音乐，充满怀旧情绪。 第三部分是以多媒体科技介绍可口可乐近40年来的环球发展，包括当时著名歌星演唱的广告及在世界各地播放的可口可乐电影、电视广告片，由于使用多国语言，来自世界各地的游客都倍感亲切。 结合声、光、电等高科技手段的可口可乐汽水喷泉更使参观者有如置身于科技梦幻世界中，18吨可口可乐在玻璃管内混合后，配合五彩缤纷的灯光及科幻音效，从6.66米高空喷注杯中，百分之百精确，令游客赞叹不已，杯中的饮料则可免费取用。 参观完前三馆，游客可在第四馆买些纪念品，包括各样的可口可乐 服装、纪念章等，1997年奥运会在亚特兰大举行，在此可以买到不少奥运纪念品。当然，奥运时期，“可口可乐世界”的参观游客，自然会比以往更多。 ----一个瓶子，竟成了全球性文化标志 可口可乐瓶是印地安那卢特玻璃公司的A·塞缪尔森和E·迪安在1915年设计的。当时他们可能也没有意识到他们为20世纪创造出了最令人认同的标志。 为可口可乐饮料设计一个独特的瓶子是一家包装瓶生产家提出来的。他们的愿望是，“人们在黑暗中摸到就知道他所摸到的那种饮料就是可口可乐；瓶子的样子应该是这样的，即使破碎了，人们一眼就看也那是什么东西。” 80年代后，世界195个国家和20亿人口都能很轻松地找到他们熟悉的可口可乐。迪安的创造激情，来自于他从1913年版的大英百科全书看到的可可豆的一幅绘画。他设计了曲线的瓶子，使可口可乐瓶区别与其他直线型的瓶子。 随着时代的发展，对塞缪尔森和迪安的设计已进行了一些改进，比如把弧型瓶身中部收窄，决定用绿色的瓶子等。这种绿色后来就是人们所熟悉的“佐治亚绿色”——这样称呼是因为可口可乐的总部在亚特兰大。 但是，在过去百年间，可口可乐瓶的设计基本上没有什么改动。无论在世界上什么地方，人们都可以看到他们熟知的这种瓶子，简单地说，可口可乐瓶已经成为一种全球性的文化现象。 可口可乐的图案被作为著名《时代》杂志的封面。1960年，可口可乐公司决定保护这个珍贵的设计，为可口可乐瓶注册了商标，使之成为全球第一个获得专利的瓶子。可口可乐是怎么发明的 3、品牌不等于产品 ----从可口可乐招惹的游行示威说起 1886年问世而雄居碳酸饮料市场霸主地位一代人之久的可口可乐，在60年代曾面临百事可乐的严峻挑战。在一段时间内，“百事”销量节节上升，而“可口”却呈相对衰减态势。“可口”与“百事”的销售量在50年代为5：1，到了60年代已拉近为2.5：1。 可口可乐公司技术部门的主管罗伯杜（1981年任“可口”的董事长）认为，应战“百事”的最好办法是推出新配方的可乐。总裁戴森也相信，推出新口味是面对“可口”市场地位被蚕食的必要决定。 从市场调查开始，“可口”费时两年半，耗资400万美元，开展了规模空前的品味测试。第一次测试的样本规模竟然多达20万人。新 配方的最终测试样本仍有三四万之众。在“盲眼测试”（不标明品牌）的情况下，人们从品尝过的三四种饮料中挑选出自己所喜爱的一种。结果表明，调查对象中有60%偏爱新配方，而不喜欢旧配方；52%偏爱新可乐而不是百事可乐。这似乎意味着推广新口味的可乐，胜券在握。 1985年，“可口”传统配方的守护神乌德鲁夫逝世。“百事”则与歌坛的天王巨星麦克·杰克逊签约推出新的广告攻势。过分迷信市场调查的逻辑结果的可口可乐公司，信心十中地把新配方可乐推上市场。广告中，“天才老爹”向人们强调：“COKE IS IT."（“这就是可口可乐！”） 新配方“可口较甜，辛辣味没有那么浓，刚推出时，人们还觉得有点新鲜。但是，每过多久就销量锐减。可口可乐像捅了马蜂窝，公司总部每天1500多个电话和成袋成袋的信件，消费者抗议再喝不到正宗的可口可乐了。许多人指责可口可乐公司：“你怎么可以把我从小到大的伙伴就这样抛弃了呢？”更令人震惊的是，一个名叫“旧COKE饮用者”的组织，走上大街游行示威。他们挥舞T恤衫，声言除非可口可乐公司恢复旧配方，不然就集体上诉，控告公司违反消费者的意愿，强迫他们接受新配方的行径。 三个月后，可口可乐公司恢复旧配方的生产并称之为“古典可 乐”(COKE CLASSIC),与新可乐同时出售,这才平息了一场危机。尽管可口可乐公司把新可乐视“旗航”，但销售结果则表明这是“单恋”，消费者并不买帐。1985年底，古典与新配方可乐在超级市场的销售量是2：1；1987年，新可乐只占道2%的市场份额。 百事可乐针对“可乐”新配方的市场失利，趁机推出讽刺性的广告挖苦“可口”。这则广告中的小孩故作不解地发问：“‘可口’既然宣称它是真正的可乐，那为什么还要改变口味呢？”小女孩的提问直指1970年“可口”的广告主题：“COKE, IT'S A REAL THING."(可口可乐，真正的可乐)当小女孩喝了一口“百事”后，笑着说：“现在我知道为什么了。” 原本想用新口味可乐把百事可乐压下去，结果事与愿违，“可口”与“百事”的销量差距不仅没有扩大，反而由60年代的2.5：1缩小到1985年的1.15：1。几百万美元，几年心血，却落得洒向人间都是怨。这，不仅值得可口可乐公司深思，也值得所有营销和广告策划者深思。 可口可乐所付出的高昂代价，为营销史和品牌管理提供了一个具有深刻意义的个案。它至少引发了以下几点教训： 启示1：品牌不等于产品。 品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。当可口可乐公司决定改变配方时，所犯的一个错误是他们将“COCA-COLA"看成是一个产品，从工艺和产品改进的角度来处理问题，而根本忽视了可口可乐是一个与消费者有长期、强劲关系的品牌，一笔抹杀了这一品牌与消费者之间的难以替代的感情，根本没有考虑消费者使用和接受可口可乐的日常经、感受、想法、态度和心理需求。 一位叫W.怀特的美国报纸编辑说：“可口可乐代表美国所有的精华，喝一瓶可口可乐就等于把这些美国灌注于体内，可口瓶中装的是美国人的梦。”改变可口可乐的“正宗”口味，就意味着惊醒某些美国人的梦，丢开他们多年的老友和伙伴，这能不遭到反对吗？ 启示2：品牌定位和品牌形象不宜轻易改动。 可口可乐公司在新、老品味之间变化不定，使自己长期积累的口牌资产受到损失。“可口”放弃自己“真正的可乐”这一历史悠久的象征地位，不但弃忠诚的消费者于不顾，而且给竞争对手“百事”以可乘之机和进攻的口实，正如前述“百事”的调侃广告所击中的，“可口”在无形之中已承认口味不如百事了。这使“可口”的品牌形象蒙受巨大的挫折。 启示3：营销决策中应注意市场调查的局限性和有效性。 可口可乐公司花大代价做市场调查，结果仍然决策失误，说明它落入“陷阱”：局限于市场调查的逻辑结论，而没有充分思考品牌的意义和品牌的力量，没有注意消费者整体的文化背景和人文因素，忽视了可口可乐在消费者心目中的心理涵义。事实上，任何市场调查都是有一定局限的，其结果的有效性也都是有限的。特别是对纯逻辑、纯实证性的市场调查不可分迷信，尽管它是必要的。 本文来源：https://www.dagaqi.com/wangshangchuangyegushi/27806.html可口可乐公司发展历程
可口可乐是怎么发明的 第四篇可口可乐原始配方
可口可乐是怎么发明的 第五篇
可口可乐配方为何不申请专利
可口可乐是怎么发明的 第六篇可口可乐配方
可口可乐是怎么发明的 第七篇
可口可乐公司技术战略分析
可口可乐是怎么发明的
可口可乐是怎么发明的 第八篇可口可乐COCA-COLA的品牌故事
可口可乐是怎么发明的 第九篇
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