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可口可乐发明人 约翰·潘伯顿
天热了，.口渴了，怎么办？在我小的时候，因为那时的人们生活水平还很低，所以理所当然是喝白开水。可是现在不同了，同学们听我提出这个问题，大概首先想到的可能就是来上一杯饮料了。的确，随着人民生活水平的提高，饮料已经成为了我们消费生活中的一部分。在各种各样的饮料当中，你最喜欢哪一种呢？那位同学说是可口可乐。不错，可口可乐可以算是最受人们欢迎的饮料之一了。它的那种类似糖浆的浓褐颜色，可口的甜中又略带着一丝药味的味道，常常使人喝了还想喝。现在，全世界有150多个国家的人，每天要喝下3亿多瓶可口可乐。据说在美国，不知道美国总统是谁的大有人在，但是不知道可口可乐的人没有。最近一些年，可口可乐还一直稳坐在世界十大名牌中的第一名的位置上。
那么，可口可乐是怎么来到这个世界上的呢？咱们下面就讲一讲可口可乐发明人的来历。
话还得从一百多年以前的1886年谈起。在美国乔治亚州的首府亚特兰大市，有一个名叫约翰·潘伯顿（另有译名为彭伯顿、庞贝顿等）的药剂师开设的小药店，店里卖些人们常用的药品，生意一直不怎么太好。一天，一位中年男子捂着脑袋来到了这家药店。他一进店门就大声嚷嚷：“头痛死了，昨天晚上我喝的酒太多了，现在这头还痛得厉害，快给我配点治头痛的药水。”
小店员一看来了一位头痛的病人，连忙配制治疗头痛的药。按照配方，这种药应当用凉开水来冲，可是这位小店员手忙脚乱的，随手拿起一瓶苏打水就冲了起来。那位头痛的病人也不知底里，举起杯子就喝了一大口。嘿，他顾不得头痛了，连连夸起了这杯药水：“这药水真好喝。”
第二天，这位头痛病人又来了，不过不是他一个人来的，这回他还带来了好几个人。他一进店门，就大声地说：“我还要昨天那种治头痛的药水。”
这回正巧赶上店里的老板潘伯顿也在店里。他看到平时冷清的小店一下子来了好几个顾客，自然心里很高兴了，连忙亲自去配[www.dagaqi.com/]。可是当他把药水配好以后拿出来时，那位头痛病人喝了一口却又嚷嚷上了：“这不是昨天的那一种，昨天的是深颜色的，今天怎么是白色的了？”接着他又对带来的那几个人说我本来是想请你们尝一尝昨天那个药水难忘的味道的，没想到今天就变味了。对不起了，咱们走吧。”说完他气呼呼地领着那几个人出了药店。
潘伯顿对这几个人说的和做的感到莫名其妙，便把那个小店员叫了过来，问他咋天到底发生了什么事情。小店员只好把昨天如何配错了药水的事情，一五一十地说了出来。小店员说完了，潘伯顿也明白了，他们来买的那种治头痛的药水，是因为那种深颜色的东西好喝。潘伯顿赶忙照着昨天小店员错配的方法，也配制了一杯，亲自尝了一口，果然有着一种与众不同的味道。潘伯顿又想，如果我参照这种错配的药水，制出一种饮料来，肯定会吸引人的。
说干就干，身为药剂师的潘伯顿，很快就拿出了“科研成果”，这就是最初的可口可乐了。一经销售，还真不错，到1887年，销量达到了1049加仑。
饮料制了出来，也挺受欢迎的，可它得有一个名字呀。起个什么名字好呢？潘伯顿找到了当地一位名叫鲁滨孙的人，请他来帮忙。有文化又会画画的鲁滨孙满口答应了下来：“没问题，明天一早听我的话好了。”
晚上，鲁滨孙回到了家里，想了许多好听的名字，什么“甜露”、“消暑液”等等。但他都感到太俗气了。
“消暑、解渴、清凉……”他口里不断地叨念着潘伯顿向他介绍这种饮料时说过的字眼。念着念着，他的嘴里崩出了一个“冷字”，这似乎给了他一个灵感。他想“冷”不就是清凉的意思吗？他像找到了宝贝，连忙拿笔写下了这个字的英文“cold”。可是只有一个“冷”字也不像是个名字呀，还要有一个别的什么字配上才行。鲁滨孙绞尽脑汁也想不出这个字来。这时天快亮了，外面的公鸡叫了起来，他一着急，又把公鸡“cock”写了下来。他看着白纸上的这个不伦不类的名字——cockcoW。
“公鸡”、“冷的”；
“冷的”、“公鸡”……
鲁滨孙反复念着这两个单词，又感到不管怎么“安置”它们也不行。突然，他想出了一个“绝招”：把两个单词中的字母换一下，不是很有意思吗？于是他把这两字单词中的最后的字母“k”和“d”都换成了“a”，使它们成为了“Coca-Cola”。鲁滨孙对这个名字非常满意，他又乘兴设计了一个可口可乐商标，也就是富有特色的斯宾塞草书的“可口可乐”字样。一个世界名牌就这样呱呱坠地了。
有人会问，CocaCola在英文中的原意是什么呢？我告诉你吧，CocaCola在英文字典中就没有这两个单词，这自然也就没有什么含义了。其实作为产品的牌子，不一定非得起个鞋子叫“万里”，白酒叫“十里香”那样有意义的牌子。最重要的是要符合商标制作的规律，这个规律也就是好拼、好念、好记。像CocaCola这样的牌子? 虽然没有什么更深刻的内涵和意义，但是它既上口又好记，容易给人们留下更深的印象。
自从1886年底，潘伯顿发明了可口可乐以来，它的配方一直是秘而不宣的。据说，现在知道可口可乐配方的人不到10位。而且他们是谁，也是可口可乐公司的一项绝对秘密。为了防止失传，秘方的纪录存放在亚特兰大银行地下保险库还加封了封印的保险柜里。只有经过可口可乐公司和银行理事会的共同批准，在州政府代表监视之下，在规定的时间内才可以开柜查阅。
许多其他的企业和研究部门，为了弄清可口可乐配方之谜，对可口可乐进行了分析、化验，但是他们仍然只弄清了可口可乐配方中7种成分中的6种，这6种成分也就是南美特有植物古柯叶和柯拉果液、精炼糖、咖啡因、碳酸水还有矿泉水。而在可口可乐中所占比例不到1%的第7种成分，一直没有人能化验出来是什么东西。人们给这种神秘的第7种成分起了一个代号——“7X号货物”，而正是这“7X号货物”才使各类仿制可乐型饮料在口味等方面无法与可口可乐匹敌呢。
要是说起来，促使可口可乐走向世界的还是第二次世界大战。1941年美国参加第二次世界大战以后，精明的可口可乐公司宣布在全世界任何地方为美国三军人员生产5美分一瓶的可口可乐。美国士兵们当然非常高兴了。他们从太平洋东岸到易北河北畔，一边打仗，一边喝着可口可乐，沿途一共喝掉了100多亿瓶可口可乐。这样可口可乐就像蒲公英种子似地随军飞到了欧洲、亚洲的许多国家。到第二次世界大战末期，可口可乐达到世界饮料生产的最高纪录，年销量50多亿瓶。就这样，可口可乐公司昂首挺胸，跨入了世界名牌的行列。
经过后来几十年的拼搏奋斗，现在的可口可乐公司不论是在规模上，还是在影响上，比当初又不知道大了多少倍。那些厂房、设备、资金什么的都不算，单是“CocaCola”这个牌子，经过有人科学的估算，现在就值250亿美元呢。
现在，可口可乐公司的产品更加丰富了。适应不同消费者的新产品纷纷面世。比如芬达，目前已经成为了世界销量第三的名牌饮料。雪碧问世以后，更是受到包括女孩子们在内的女士们的欢迎。
可口可乐还有许多的故事，因为时间关系，咱们就不多说了。我想有以上这些故事装在你的肚子里，你再喝可口可乐的时候，感觉可能会又是一个样子了。
亚历山大因为财大气粗，总经理的宝座自然非他莫属了。亚历山大大权独揽(ｌǎｎ)，独断专行，他从不向股东汇报经营状况，也不定期公布帐目，我行我素。
亚历山大这一套自然激起了股东们的反感，彭伯顿他们又不是吃素的，他们干脆告上了法庭。亚历山大不是亚特兰大人，见情形不妙早已卷起铺盖，带着现金和帐册溜之大吉了。
鲁宾逊费尽九牛二虎之力，才大致核清了帐目。可口可乐公司略有亏损，但还不算太大。
可是，可怜的鲁宾逊一点都不知情，就在亚历山大独揽大权的同时，彭伯顿也开始了自己的秘密行动。他为自己的可口可乐申请了发明专利权，并于1886年6月28日获批准。这样就使得彭伯顿立于不败之地了，因为他拥有专利权，而公司只拥有使用专利的权利。
彭伯顿不仅拥有可口可乐的专利权，他还将可口可乐的取名与标准字体占为已有，不久，彭伯顿偷偷地把可口可乐的股权转让给了威利斯.维伦斯和乔治.劳恩蒂斯，而且卖得很廉价，简直是半卖半送，总共才卖了1201美元，其中1200元还是无息借款。
原来彭伯顿早在南北战争中负了伤，虽然没有死，但因为伤很重，为了减轻疼痛，他沾上了吗啡。此后一直未间断，后来他又患了严重的溃(ｋｕì)疡(ｙáｎɡ)，发展到胃癌，毒瘾就更大了。
吸毒是一个永远也填不满的无底洞。于是彭伯顿就开始出卖他的专利权了。
当彭伯顿吞吞吐吐地将这一切告诉给鲁宾逊时，这不啻(ｃｈì)于晴空霹(ｐī)雳(ｌì)，他目瞪口呆目瞪口呆：形容受惊而愣住的样子!
陷入了毒瘾深渊的彭伯顿已经顾不了什么绅士风度和操守自律了，他已经卖了一次可口可乐的专利权，自然就有了第二次。
这次他以刊登虚假广告为饵一口气钓上了三个性急的企业家，他们分别是：靡菲德、莫非与布尔德沃斯。彭伯顿的出价是2000元购得一半的股份。
现在，可口可乐的专利权已经被瓜分得无以复加。
手中握有可口可乐的股权合法契约的人至少有6个人。而早期的股人鲁宾逊和荷尔兰反被抛弃了。
可口可乐的股权还在继续分散。他们简直干烦了，而且可口可乐的状态又不佳，与其让资金沉陷其中，抱着金娃娃饿死，还不如找个替死鬼，让金娃娃下蛋也好。于是他们又把专利转让给了可口可乐的推销员伍尔夫克.沃克和沃克的妹妹玛格莉特.多齐尔夫人。
在这以后的半年时间里，沃克认识到，如果不增加设备和投入适当的广告费，要使公司真正盈利是不可能的，而此时他和他妹妹的资金明显不足，于是他开始寻求帮助。
他首先找到了开药房的乔治.雅克布什，并且与之商定生产可口可乐原浆的设备仍然放在乔治的场地上，这样又节省了一笔建场地或租场地的费用。接着，他又找到了一个在他推销可口可乐时认识的一个非常成功的药剂师——这就是艾萨.克里克斯.坎德勒。
艾萨．坎德勒登场了，他的出场注定了可口可乐要有一个惊天动地的变化。
沃克和他妹妹与艾萨.坎德勒先生三人联手成立了一个新公司，叫做沃克——坎德勒公司，并于1888年4月14日以550美元的价格购买了彭伯顿余下的1／3的可口可乐股权，这样沃克——坎德勒公司就全部拥有了可口可乐的全部股权。从合同上来看，购买彭伯顿剩余股权的是公司，但实际出钱的是坎德勒，因而他占有了1／3的股权，这样一来，可口可乐其它2／3股权掌握在沃克和他的妹妹手里。
艾萨.坎德勒是一个雄心勃勃的人，他为了巩固自己在公司中的地位，费尽心思，绞尽脑汁地想，最后，他从短视与幼稚的沃克兄妹手中又购买了1／3的股权，从而增加了他所占的股额，表面上他拥有1／3的股权，而实际上则拥有2／3的股权。
就这样艾萨.坎德勒已能完全控制可口可乐，他如愿以偿地掌握了可口可乐的生杀大权。
艾萨.坎德勒是一个乱世枭雄，他起用鲁宾逊为第一线指挥，主管可口可乐的生产经营。可口可乐就是在这两位雄才大略的企业家手中开始发达的。
一个王国的诞生1899年可口可乐工厂装配了现代化的加工设备。同年，由于公司业务规模的急剧扩大，场地很快就不够用了。
1909年和1919年又分别建成玛格诺利亚街大厦和北街工厂……可口可乐王国是愈来愈壮大了，艾萨的事业如日中天如日中天：比喻事事正发展到十分兴盛的阶段。。
一个成功的商人总是不满足的，艾萨的投资开始扩大了，他的投资扩及众多领域，房地产、银行、铁路、纺织厂和公用事业公司。
艾萨不仅在亚特兰大，而且在纽约市、堪萨斯市和巴尔的摩都拥有房产。他的核心事业——可口可乐更是值得骄傲，他建立的可口可乐原浆厂不仅已经遍及亚特兰大、芝加哥、新奥尔良、纽约、华盛顿、费城等国内大都市[来源:www.dagaqi.com/]，而且还占有了温哥华、多伦多、哈瓦那等国外市场，可口可乐公司已由一个地区型的小型企业，变成一个全国性的乃至国际性的大型企业。
可口可乐王国由一个无名之辈成为全球闻名大型企业，完全归功于可口可乐之父艾萨的领导与管理。
可以说，没有彭伯顿就没有可口可乐，可如果没有艾萨就不能让人知道可口可乐。
艾萨广泛进行大量的试验，每年的试饮费高达近万元，约合10万多杯可口可乐。真可说是“舍不了孩子打不了狼”啊!
试饮不是随随便便在大街上找人来喝可口可乐；如果是这样的话，那可口可乐公司就要关门了。艾萨的试饮是通过各地的推销商提供一批在各地有一定名望地位的、有影响力的人物名单，然后公司派人送上免费券给他们，并附上可口可乐的宣传介绍品，这样既避免了试饮的盲目性，又节约了开支，还达到了宣传的效果。当然，这种手段主要是在外地试行。
艾萨第二种促销手段，也是最重要的促销手段是广告，广告是可口可乐大获成功的基本条件之一。
可口可乐的广告一直将其定位于成药与软饮料之间，表面上看这似乎很取巧，可以招揽(ｌǎｎ)更多的顾客，但事实上公司并未因此使可口可乐销售量有增长。
基于健康人总比病人多的事实，更由于形势所逼，因为当时美国政府看到成药利润高，想增加成药的税率，所以艾萨决定面向健康人，将可口可乐定位为软饮料。
可口可乐终于成了一种单一的饮料产品，为其将来的大发展准备了条件，也促使其不再徘徊于成药和饮料之间，给了艾萨全力以赴发展它的决心。
广告是促销的有效途径。艾萨利用一切可以利用的条件来作广告。除了在报纸、广播、电视、电影上作广告之外，他还在日历上打上可口可乐的广告词，甚至在各种玩具上也印上可口可乐商标，以此来达到宣传的目的。
1896年以后，公司自己开展了广告业务，不仅给自己的产品作广告，还开始为别人的产品作广告。那时有轨电车上3个月的广告费是45美元，到1901年，在美国、加拿大和古巴的几乎所有的有轨电车上都有了可口可乐的广告。
1904年，可口可乐公司开始在全国性刊物上刊登广告，成为南方公司中首家在全国性报纸上刊登广告的企业。
1908年，公司在美国建筑物的墙壁上用彩色漆刷印可口可乐标志的面积达250万平方英尺。
同年，公司还在古巴和加拿大的建筑物的墙壁上也用油漆刷制了达1万平方英尺的广告。并在美国、加拿大、古巴这三个国家的所有大城市都竖立了可口可乐标志。公司共拥有了1万多个广告橱窗，冷饮店还采用了花旗和其他一些特殊的宣传手段。
1909年，在美国首都华盛顿的水面游艇两侧都挂上了可口可乐的巨幅标志，墙壁上和仓库里、日历上、吸墨水纸上、托盘上、扇子上、衬衣上、大理石镇纸上……可口可乐广告真是见缝插针、无处不在，人们无论走到哪里……，不论向哪个方向望去，都可以看到“可口可乐”鲜明的标志。
值得一提的是，世界上第一个雕塑广告也是可口可乐创意出来的。1908年在费城与纽约之间的宾夕法尼亚铁路线上矗立起一座32英尺高的巨型塑像：一个健壮的年轻人从陶壶向玻璃杯里倒可口可乐，而“可口可乐”是由喷泉中涌出的水模拟的。
一切都那样的栩栩如生栩栩如生：形容生动活泼的样子。，这个塑像达到了神奇的效果，可口可乐公司特地从城里总供水管道到现场铺设了400英尺的供水管。途经全美最繁忙铁路线上的千千万万名旅客都目睹了这一新鲜神奇的广告。
可口可乐公司的广告越做越多，销售情况越来越好。
于是公司也就有钱做更多的广告。
艾萨还很重视推销员的作用，他以推销员为主体，充分地调动和激发推销员们的工作热情及才干。
1899年，可口可乐公司的推销员队伍已经增加到了15名，活动范围也由南方扩展到了整个美利坚合众国，并且准备着手向国外市场开辟领域了。
不仅如此，艾萨还重奖有功之职员和提供奇妙点子的顾客。他对本公司的主要雇员采用送股的方式，鼓励他们为公司殚精竭虑殚精竭虑：用尽精力，费尽心思。地排忧解难，通过这种方式也培养了公司职员的团体感和荣辱感。
艾萨运用于可口可乐的营销技巧和方法是千奇百怪、举不胜举、层出不穷的。
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楚天金报讯 图为：施华洛世奇第五代核心家族成员
10000颗水晶点缀的蓝色礼服、梦幻璀璨的水晶鞋……最新上映的大片《灰姑娘》里，经典童话场景真实再现，美到极致。
瑰丽电影的背后，站着一个著名 品 牌 ——施 华 洛 世 奇(Swarovski)。这是全球首屈一指的水晶品牌，年营业额超20亿美元，也是奥地利首屈一指的富豪家族。历经五代，如今，这家古老而神秘的公司仍保持着家族经营方式，把水晶制作工艺作为商业秘密代代相传，独揽与水晶切割有关的专利和财富。
世纪远见
为保发明不惜背井离乡
水晶本是自然的产物，是宝石的一种。施华洛世奇家族，却发掘出自然的奥秘，制造出纯净、璀璨的人造水晶。
在奥地利蒂罗尔州首府因斯布鲁克，有一个名为瓦腾斯的小镇，这里地处偏僻的阿尔卑斯山麓，人口也只有几千人，每天却有成千上万的游客蜂拥而来，为的就是参观那个著名景点“水晶世界”——由施华洛世奇家族开设的水晶博物馆。
在那里，你可以惊叹阿尔卑斯山巨人的水晶大眼，观赏重达135磅的世界最大水晶，或在由12吨彩色水晶砌成的幕墙处流连忘返……但如果想要到不远处的水晶工厂参观，就会遭到工作人员礼貌的拒绝。他们会告诉你，施华洛世奇水晶制作过程不向外人开放，就像可口可乐守护着配方“X”那样，他们也要守护流传了一百多年的水晶秘密。
这一切，要从施华洛世奇的创始人丹尼尔·施华洛世奇（Daniel Swarovski）那超越时代的知识产权保护意识说起。
丹尼尔1862年生于波西米亚伊斯山一个小村庄（今捷克境内），那里是传统的水晶玻璃加工区，但基本是手工作业。作为一个水晶切割小作坊的继承人，丹尼尔从小跟随父亲学习宝石打磨，用于装饰胸针、发针、发梳等饰物。
21岁时，丹尼尔去维也纳参观第一届电气博览会，震撼于西门子和爱迪生的技术革命，他决心发明一台自动水晶切割机。经过9年埋头实验，丹尼尔终于造出了可以完美切割水晶的自动切割机，让水晶制造业进入新时代。它能将水晶巧妙地打磨出数十个切面，对光线有极好的折射能力，使整个水晶看起来耀眼夺目。
为保证自己的发明不被同行窃取，丹尼尔申请了专利，并背井离乡来到奥地利的瓦腾斯。那里水力资源丰富，可以为切割机提供充足动力；且离当时最大的水晶消费地、时尚之都巴黎更近。1895年，丹尼尔与魏斯、考斯曼两个合伙人建立起施华洛世奇公司。
创新无限
衣住游玩无所不包
丹尼尔从1908年开始试制人造水晶。他和三个儿子建造了一个实验室，花3年时间设计制作了融化炉。1913年，施华洛世奇开始大规模生产自己的无瑕疵人造水晶石，这些水晶及宝石产品很快受到了市场的热烈追捧。
一战爆发后，施华洛世奇陷入了缺少机械设备和原材料的窘境，丹尼尔又经过两年的研制，于1917年推出自动打磨机，用来加工水晶制品。
到了20世纪20年代，欧美时尚界开始流行装饰着珍珠和水晶的裙装。丹尼尔看到这一新兴的市场需求，随即潜心研制出缀满漂亮碎水晶的石带，可以直接缝在衣服或鞋子上。施华洛世奇的水晶从此和香奈儿、GUCCI、迪奥等顶级时尚品牌以及好莱坞大片等开始广泛的合作。
施华洛世奇的产品并不限于装饰。就连用于打猎和观鸟的望远镜品牌，都很可能是“Swarovski Optik”，它源自丹尼尔长子威廉在1935年的创造。而纽约大都会剧院、巴黎凡尔赛宫的水晶吊灯都是施华洛世奇出品的“STRASS”。
到了1976年，施华洛世奇迎来另一次飞跃。当年的冬奥会在瓦腾斯小镇所属的因斯布鲁克市举行，施华洛世奇推出了一款水晶老鼠的冬奥纪念品，是设计师Max Schreck偶然利用水晶灯具部件的零碎材料拼凑出来的(创业网:，晶莹可爱，十分畅销。受此启发，公司推出了一系列以小动物、花草等为主题的“银水晶”摆件产品。如今，“银水晶”系列成为施华洛世奇公司的标志产品。
这就难怪施华洛世奇的第五代传人马可斯在中国访问期间，被问到是否会像世界许多大公司一样在中国建厂时，他笑了：“一百多年来，瓦腾斯的水土成就了施华洛世奇这个品牌，我们只会在瓦腾斯的土地上续写这个神话。”
百年传承
第三方独立董事有奇效
丹尼尔·施华洛世奇于1956年过世，享年94岁，他身后留下了一个极其庞大的家族。
目前，施华洛世奇家族的成员已超过150人，其中有28人在公司内从事高级管理工作，并由6人构成公司的最高决策和管理层。在100多年后的今天，施华洛世奇的水晶切割工艺秘密依然被严密地守护着，只有公司继承人才有权了解所有的内容。
2002年，施华洛世奇公司由第四代成员向第五代成员交接，如今由5位家族成员掌管，娜佳是企业媒介总监兼设计总监，罗伯特担任董事长兼消费品业务总监，丹尼尔负责宝石、照明设备以及路面反光材料等业务，郎格斯负责水晶业务，马蒂耶斯负责财务和行政业务。
中国“饰品女王”、浙江新光控股集团董事长周晓光2006年曾去施华洛世奇考察学习，她深有感触：“虽然当时第五代老板已经上任，但见我们的仍是第四代老板，他们交班的过程需要5-8年，要慢慢培养新的接班人，而且他们没有狭隘地认为企业只能由儿子传承，而是挑选家族企业中最适合的那一位来接班，像第五代他们就选择了女婿。”
细心的周晓光还发现，施华洛世奇企业的很多员工也传到了第五代，“创始人在创业的时候，就把企业的家规、制度都基本立法化了，企业文化已经深入人心，代代传承”。
当然，在百年发展史上，施华洛世奇家族企业也遇到过磨难，如二十世纪70年代的石油危机，以及嬉皮和波西米亚风，加上经济不景气，让施华洛世奇公司也受到了影响。但那时，施华洛世奇研发出了HotFix新技术，让水晶可以直接附着在织物上，精确切割锆石以获得更好的仿钻效果。“除了优秀的家族创新传统让他们转危为安外，独立董事团队制度也发挥了很大的作用。这个团队来自非家族成员，在关键时刻起到客观、平衡的作用，这个第三方力量值得我们学习。”周晓光说。
（综合《周末画报》《21世纪经济报道》《人物周刊》报道）
可口可乐是一个闻名世界的百年企业，从诞生之日起，就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例，在1989到2006的短短十年里，公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。本文试从市场营销的角度，通过剖析可口可乐在中国市场行为，尝试探索其不断获取成功的根源。
[]可口可乐；；
1 公司简介
1.1 的发展
1886年药剂师约翰·彭伯顿与其助手发明了可口可乐。可口可乐,发明
它是全球最大的饮料公司，碳酸饮料市场的领导者。
其系列产品畅销200多个国家和地区，拥有近400个饮料品牌。
其品牌―Coca-Cola‖是世界最知名的商标，品牌价值达到670多亿美元。
1.2 可口可乐公司在中国的发展可口可乐,发明
1927年可口可乐在建立中国第一家装瓶厂。
1948年上海厂成为美国境外首家销量超过100万箱的装瓶厂。
1979年1月可口可乐重返中国。
1981年在北京建立了第一家装瓶厂。
2000年，可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海。
目前，可口可乐在中国市场的累计投资已经超过14亿美元，年销量已经超过9亿标箱，并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计三万余人。
可口可乐至2005年在中国已经建立了29个装瓶公司，35个生产厂，其中的绝大部分由中资或华人企业控股。
2 可口可乐公司进入中国的战略
2.1 契约进入模式可口可乐,发明
至2003年，可口可乐公司已经投入12多亿美元资金与其三个主要的特约装瓶商，太古、嘉里、中粮合作一起在中国建立了29个装瓶公司，35个生产厂，基本覆盖了中国所有的省份。可口可乐公司选择的合作伙伴都是国际化程度较高、具有比较先进的经营及管理理念并且企业战略相进的集团公司，从而保证了双方在合作的过程中能够更好的达成共识，实现―共富‖目标。
2.2 本土化发展战略
与其全球发展策略一致，可口可乐公司在中国的发展策略同样是―本土化‖战略。目前所有中国可口可乐瓶装厂使用的浓缩液均在上海制造，98%的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。
同时，可口可乐在人才的使用和提拔上面也同样加快了本土化的步伐。2002年，首次任命了三位中国本土人士担任副总经理。
在加快内部管理本土化的同时，可口可乐在营销工作方面的本土化工作也在不断强化。例如，近几年，可口可乐通过春节期间的―阿福‖包装及十二生肖将可口可乐与中国文化巧妙的融合了起来。
3 产品策略分析——出售优质产品
3.1 全球标准化产品策略
目前，可口可乐公司销售的饮料可分成4类：
A碳酸饮料（可口可乐、）；
B主要是水的饮料（、）；
C含咖啡因和维他命的功能饮料（保锐得）；
D有益于健康和营养的果汁和牛奶（）。
这些产品在全球范围内总共采用了230多个品牌。这种多品牌战略，以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为两翼，其它本土品牌为补充，使可口可乐的品牌家族成为一支攻无不胜的航母编队。
3.2 中国市场产品策略
在中国市场上，除了传统的可口可乐、雪碧、芬达、健怡四个国际品牌外，可口可乐公司拥有的品牌还包括―醒目‖果味饮料系列、―保锐得‖运动饮料、―雀巢冰爽茶‖和―茶研工坊‖ 茶饮料、―健康工房‖本草饮料、―美汁源‖和―酷儿‖果汁饮料，―水森活‖和―冰露‖纯净饮用水、―天与地‖矿物质水等等，产品类别覆盖汽水、茶饮料、果汁和水等。
可口可乐各品牌，各产品之间均有着明确的差异，产品定位区别显著。
4 分析——要让人人都买得起
4.1 渗透定价策略
作为日常消费品，且饮料行业竞争激烈。
4.2 价格上调策略
但今日，随着糖类物品在全球范围内的价格上扬，可口可乐在中国的价格平均上涨8％。 5 分析——产品要无处不在
可口可乐从重返中国到今天，先后使用了三种主要的销售运作模式：批发、直销、深度分销。 同时，可口可乐还不断利用新的渠道研究成果，针对不同地区、不同时期的重点渠道，建立专业服务队伍，提高对终端客户的服务水平。如随着超市、学校市场的逐渐成熟，可口可乐在各地区逐步建立了相应的专业服务队伍。
就现在而言，可口可乐的―深度分销结合重点渠道直销‖的模式较好的解决了―提高产品覆盖面‖与―降低运送成本‖之间的矛盾，并且，当电子时代到来之际，这种模式更加有利于由BTOB向BTOC的转变。
6 分析——要精明
6.1
广告主色调、商标标识等全球统一标准
广告具体形式体现国别差异：
美国：Can‘t beat that feeling
日本：我感受可乐 (I feel cola)
意大利：独一无二的感受(Unique sensation)
智利：生活的感觉(The feeling of life)
中国：要爽由自己。
注重形象广告而非产品广告
广告主题经常改变
请喝可口可乐
挡不住的感觉
尽情尽畅，永远是可口可乐
每刻尽可乐，可口可乐
– 抓住这感觉
– 可口可乐节日‗倍– ‘添欢乐
– 看足球，– 齐加油，– 喝可口可乐
– 每一个回家的方向都有可口可乐（春节的回家版）
– 要爽由自己
充分利用各种媒体开展广告策略
6.2
人员推销不是可口可乐的主要促销手段，但在销售高峰期（例如春节期间）公司也会雇用促销员在大型零售商店进行人员推销。
6.3 销售促进
增量不加价
畅饮畅赢活动
和其他企业战略联盟
合作店牌
6.4 公共关系
体育：―可口可乐——临门一脚‖足球培训班；可口可乐NBA嘉年华系列活动；赞助多名中国运动员参加全球奥运火炬接力活动等。
教育：希望工程；希望之星；农村大学生奖学金；农村网络学习中心等。 环保：降低水耗、污水处理、减少排放、改进包装等措施进行工厂环保；实施绿色希望工程，专注培养年青一代环保意识。
文娱：―快乐课间‖和―键康生活坊‖项目致力倡导青少年健康生活方式……
7 总结成功之处
7.1 保持明确的目标是企业获取成功最基本的条件
目标一、消费者。提高消费者的品牌忠诚度、满意度和接受度是可口可乐一切长期行动的根本。（产品策略）
目标二、销售终端。可口可乐在始终不断地致力于提高对销售终端的控制能力。（分销策略）
7.2 ―从大处设计，从小处入手，最快速行动‖是可口可乐的营销决策信条和 可口可乐的市场运作模式是特许装瓶模式。
可口可乐在中国的三个主要装瓶合作商（太古、嘉里、中粮）均是具有雄厚实力和先进理念的集团企业。
可口可乐也许是全球最重视文化建设并且文化建设最成功的企业之一。
7.3 可口可乐崇尚科学及系统运作
可口可乐非常重视并善于制定各种标准及系统。这些系统几乎覆盖了其运作的所有方面，大大提高了其的运作能力，降低了企业风险。比如SDS系统、SB系统、SPRINT系统等等
可口可乐 Coca-Cola 品牌形象演变
2011-09-14 评论( 暂无 )
从1885第一瓶可口可乐被发明，这个品牌就一直在不断开拓创新。其标志、包装、广告都在不断的进行演化、改进。下面品牌至尚网通过多方位的资料展示“Coca-Cola”这一经典品牌的历史。
可口可乐标志的发展史：
在上图中我们可以看到，可口可乐标志从1900年代开始字体就一直沿用鲁宾逊设计的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样，字体有一种悠然的跳动之态，给人以连贯、流线和飘逸之感，一百多年来，可口可乐的VI进行了多次修改，但“Coca-Cola”的草书字样只是做了细微的调整。
可口可乐在某些国家或地区会就当地的语言文字设计出本地化的logo，下面是一些例子。
可口可乐中文标志
值得一提的是，可口可乐公司于2003年针对大陆市场启用了新的中文logo，这个标志由香港著名的设计师陈幼坚设计。
新
旧
可口可乐经典玻璃瓶
可口可乐经典玻璃瓶的演变
可口可乐经典玻璃瓶(contour bottle)是由 Earl R. Dean
于1915年设计的，当时可口可乐寻找一种可以区分其他饮料
瓶的瓶子，并且无论白天还是晚上，甚至是打破了也能识别出，
为此他们举办了比赛，Root Glass 公司参与其中（Earl R.
Dean 是Root公司的瓶子设计师以及模具管理员），他们开始
想以这种饮料的两种成分作为出发点，可可叶和可乐豆，但不
知道它们长什么样，然后在图书馆看到《大英百科全书》中一
幅可可豆豆荚的图片，并以此为设计出了这个经典的瓶子。
而当时它们的模具生产机械要马上进入维修，所以 Earl
R. Dean 在24小时内画出了草图并作出了模具，而且在机器
关闭前试制出了一些。1916年被选中并当年进入市场，1920年成为可口可乐公司的标准瓶子。
左边就是 Root 公司的最初原型，但
是没有投入生产，因为在传送带上不稳定，
右边的就是经典的玻璃瓶。
可口可乐在不同国家地区的瓶子，可口可乐公司有很多产品，而且在不同国家有不同的小调整，标志和瓶子，也有很多收藏家。2007年可口可乐标志做了精简。
可口可乐案例分析
姓名：王馨霏
学号：151121217 班级：工商二班
摘要：
被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界最流行，每天销售量为3亿瓶，是当前世界上最大的饮料公司。它在开拓市场、寻求机遇、变不利因素为有利因素、实施切实可行的营销战略等方面取得了巨大的成功，长期以来运用广告的视觉定位建立起了系统、一致、有效、个性鲜明的品牌推广攻势，成为举世瞩目的营销竞争范例。
一、
1．
2．
3．
4．
二、 可口可乐介绍 ............................................................................................................ 4 公司介绍 .................................................................................................................... 4 公司历史 .................................................................................................................... 4 LOGO ............................................................................................................................ 4 背景 ............................................................................................................................ 5 可口可乐如何开展的内容营销计划 ........................................................................ 5
从“可口可乐”百年历程看市场营销与企业永续发展的关系 ....................................... 5
2.分析可口可乐品牌策略与营销组合、产品经营与资本运营的运作 ........................... 7
2．1 产品 ......................................................................................................................... 7
2．2促销 .......................................................................................................................... 7
2．3价格 .......................................................................................................................... 8
2．4 渠道 ......................................................................................................................... 8
2．5可口可乐品牌的企业形象设计 .............................................................................. 8 三、
四、 可口可乐对大众来说是饮料还是文化 .................................................................... 9 启示 ............................................................................................................................ 9
一、 可口可乐介绍
1． 公司介绍
可口可乐公司是全球拥有500多个汽水和不含气饮料品牌，每天为全球200多个国家的消费者提供19亿杯畅爽可口的可口可乐系列产品，长期致力于推动社区可持续发展与环保节能理念。
2． 公司历史
1885年，美国佐治亚州的<Dr.John.Stith.Pemberton>（约翰·彭伯顿），发明了深色的糖浆称为彭伯顿法国酒可乐（Pemberton's French Wine Coka）1885年政府发出禁酒令，因此彭伯顿发明无酒精的Pemberton's French Wine Coka。1886年5月8日他想发明一种饮料，一种让很多需要补充营养的人喜欢喝的饮料。那天，他正在搅拌作好了的饮料，发现它具有提神、镇静的作用以及减轻头痛，他将这种液体加入了糖浆和水，然后加上冰块，他尝了尝，味道好极了，不过在倒第二杯时，助手一不小心加入了苏打水（二氧化碳+水）这回味道更好了，合伙人罗宾逊（Frank M.Robinson）从糖浆的两种成分，激发出命名的灵感，这两种成分就是古柯（Coca）的叶子和可拉（Kola）的果实，罗宾逊为了整齐划一，将Kola的K改C，然后在两个词中间加一横，于是Coca-Cola便诞生了，第一份可口可乐售价为五美分。
3． LOGO
1886年在美国乔治亚州亚特兰大市的一家药店里，一位名叫约翰·彭伯顿的药剂师偶然发明了一种味道神奇的咖啡色液体，他想把这种有色液体开发成为饮料，但苦于没有资金，就找到当地一个识字不多的大财主鲁宾逊，商议两人合伙开发这一饮料的可行性。当谈妥合作条件后，彭伯顿为了借助鲁宾逊的财力，便把为新饮料命名的权力让给鲁宾逊。
鲁宾逊一口应承下来，但思索一段时间后却感到给这一饮料起名并不那么容易，他把字典翻了一遍，也没有找到满意的名称。一天下来，由于脑袋昏昏沉沉，吃过晚饭后竟坐在书房的椅子上睡着了，等他一觉醒来时，已经是深夜2点多钟了，此时他想按饮料的性质起个名字。饮料是
清凉的，用clod来代表“冷”的含义，可冷字不能成为名字，必须再加上一个字，他又开始翻字典。结果还是一无所获，他把字典又丢在了一旁。恰巧，这时公鸡打鸣了，他一下子跳了起来，“对了，就用公鸡这个名字吧”!可是“公鸡冷的”或“冷的公鸡”都不能当饮料的名字，想着想着他走到院子里，看到天空中一颗流星闪过，这又引起他的灵感：把“公鸡”和“冷的”单词换个字母不就行了吗?于是鲁宾逊把Cock(公鸡)。与Cold(冷)中的k与d都换成了a，这样就变成了COcacola(可口可乐)。
4． 背景
真正使可口可乐大展拳脚的，是两位美国律师。他们到当时可口可乐
公司的老板阿萨·坎德勒的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水、装瓶、出售，按可口可乐公司的要求生产及品质保证。
可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标，做广告，这个特别的装
瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。
1888年，阿萨·坎德勒 看到了可口可乐的市场前景，购买了其股份，
掌握了其全部生产销售权。坎德勒开始把制造饮品的原液销售给其他药店，同时也开始在火车站，城镇广场的告示牌上做广告。
1901年，广告预算已达100,000美元。坎德勒在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权。
二、 可口可乐如何开展的内容营销计划
从“可口可乐”百年历程看市场营销与企业永续发展的关系
市场营销的本质就是为顾客提供价值、创造价值。而现代市场营销与传统市场营销的最大区别就在于，以消费者为中心，通过不断为顾客创造和提供更多的价值来获得企业盈利和长期发展。
企业只有通过不断的市场营销创新，才能在不断变化的市场经济中用动态的观点来看问题,走在时代的最前沿,才能创造出比竞争对手更多的优势,才能击败对手以实现公司的永续发展。
可口可乐在其百年历程中，正是通过产品、促销、品牌策略、营销组合等市
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