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谈论实体店是否赚钱（或现在最火的“新零售”），一个有益的思考角度是：什么样的线下业态，未来注定是互联网打不掉的？
举个最简单例子，服装和3C，和饮食相比，更容易被互联网打掉。饮食即时性更强，更需要线下马上获得，而淘宝最大品类是服装，京东最大品类是3C。虽然投资人热衷谈论新零售，但在Zara也开始关店的情况下，参与“新零售”对不少实体店主来说是奢侈，最重要是活下来。
未来实体店的生存方式具有三种属性
从这个角度出发，未来线下实体店的生态方式会是具有这三种属性的：
1）泛饮食：餐饮、超市、便利店、咖啡店、茶饮店 （超市和便利店吃相关品类的比例将越来越高，前者参考盒马鲜生，后者吃相关品类目前占80%左右）
2）体验式：电影院、KTV、网咖、酒吧、咖啡馆、轰趴馆、手工、烹饪 etc
3）强品牌：优衣库、苹果、Zara、新兴品牌的线下零售店（如三只松鼠）
这三类不是完全互斥，一家企业可以拥有多于一种属性，少数优秀企业全占了，在互联网冲击下将毫发无损。
例如星巴克，三种都具备。实际上星巴克创造了一种新的业态：咖啡馆。咖啡和咖啡馆是两种业态，一个不合格的VC，在80年代遇到舒尔茨，很有可能问他：如果雀巢做你在做的事情，你怎么办？
雀巢做不了。原因是星巴克的咖啡馆业态，既是咖啡零售，又是体验式业态，是两者的综合产物。这也是我在前文把”咖啡馆“既放在第一类，又放在第二类的原因。
星巴克有两种同样强大的消费场景：外带和堂食。
前者是咖啡零售，用户冲饮品本身而来；
后者买的是社交场景和空间，具体是咖啡或茶饮实际上差别不大（这也是茶饮店红火的一个原因，不展开）。
因此星巴克第一种场景是饮料的强品牌零售（上文第三点：强品牌 ， 上文第一点：泛饮食），第二种场景是体验式业态（上文第二点：体验式）。星巴克三点全占。
未来互联网打不掉的实体店，多少得占1-2个属性，星巴克3个全有，就是最厉害的新零售。
现在的实体店的发转趋势
如今的实体店确实是到了一个生死存亡的关键时刻，但我们要记住：变则通，不变则死，最优秀的商业模式，一定诞生于最兵荒马乱的时代，就如英雄总是出现在乱世一样。
这种环境下，有一些品牌异军突起，完成逆袭。
全球快时尚的鼻祖ZARA，业绩增长依旧强劲。
ZARA的母公司Inditex集团2015财年的净销售额达到209亿欧元，同比增长15.4%；净利润28.8亿欧元，同比增长15%；2016年第一季度，Inditex集团营业额达48.8亿欧元，同期增长12%；净利润从去年同期的5.21亿欧元上升至5.54亿欧元，同期增长6.3%。
除了ZARA，逆袭还有有家做零食的传统企业——良品铺子，另辟蹊径，一举在五省将线下门店扩张至近2000家。相比2014年的1200家门店，翻了将近1倍。老板还扬言未来5年，还要将门店开满全国，开出世界。
去年这家零食铺将收入做到了45亿，今年还要干到60亿，应该是零食行业的第一了。2015年更是重金邀请黄晓明代言，把广告都打上了美国的时代广场！
为什么这些实体店能取得成功，这需要大家好好思考一下了。
在这里小编问大家一个问题：交易是不是人与人之间的行为？其实这个问题已经非常明白了，未来的出路就在于“人”，一切都为讨好“人”而存在。你让别人的满意程度，决定了你的价值。
商品也是如此，必须要体现出对于人的尊重和关注，商业的本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”，越来越多的顾客开始把服务纳入自己购买商品的要求之中，这样的转变，预示着实体店又将卷土重来！
因为，论起服务电商有怎能比得过实体店呢？曾经电商是用“价格”逆袭实体店的，如今实体店要用服务来扳回一局。
在网购兴起的时候，欧洲市场也经历了实体店销售下滑的影响。当时欧洲实体店对网购的反应是，马上动手在店铺里增加一些娱乐内容，比如增加咖啡吧、在店铺内挂上名画，或者弄上很舒服有趣的东西吸引消费者。
如前段时间读过的《这家店竟然靠卖大米赚了一个亿！》就是祖传的庄屋大米店在传到第八代时，就面临即将倒闭的危机，而第八代传人——桥本隆志为了不让米店倒闭，便开始了各种创新：开只做大米料理的八代目仪兵卫料亭，用精挑细选的方式采购大米，保证顾客食用的满意度，举办大米评选比赛等，这一系列的从未有过的创新，让米铺不但没有倒闭，反而让年销售额达到了大约1亿人民币。
这样的例子还有一家名叫Eataly的意大利的餐厅超市，这家超市非常强调以人为本和差异性的经验理念，将收银台设置在入口，减少中间环节，让顾客用最便宜的价格吃到最新鲜的食材，给顾客上料理课，举办各种活动等，这些与众不同的经营方式，也让Eataly获得了巨大的成功，年挣15亿，顾客还要排队入场，而且现在还要靠卖门票来控制人流。
这些例子都说明了顾客并非是不喜欢实体店，而是你的店铺真的有做到这一些吗？有吸引顾客入店的能力吗？
为什么现在还有这么多实体店还在抱怨徘徊，正是因为他们还没有醒来，还在拼价格，拼门面，根本就没有抓住其核心。将来那些同质化严重的产品会越来越没有竞争力，只有那些有差异性，能给顾客提供良好体验的实体店们才能从中脱颖而出。
随着消费升级，消费者从对产品的满意感转型为精神层面的满足感，这时便要实体店用创新，文化，体验以及情怀来满足，所以，未来市场还是实体店为主，体验为王。
总结一下，对于实体店来说，这是最好的时代也是最坏的时代，时代的进步会筛选掉大量不思进取、没有创新的，留下最好的。市场在洗牌，优化整个市场环境，在这个大环境下，任何事都有可能发生，只要你能抓住创新和体验两个点，即便在最坏的时代，依旧可以获得成功。
说到体验，20世纪末登陆日本的“星巴克咖啡”。
从营销的观点来看，这是一次巨大的冲击。
在此之前，日本的咖啡馆里出售的是美味的咖啡和三明治。
但是，星巴克却不仅仅是一家咖啡馆，出售的也并不仅仅是咖啡。
不管顾客是带走还是堂食，星巴克都在推销它的“咖啡体验”。
因为这种“咖啡体验”非常绝妙，所以给大家带来巨大冲击，其后也一直在流行。
嗯？你不知道什么是“咖啡体验”？
嗯，“咖啡体验”，换句话说，也许可以称之为“星巴克所倡导的拥有咖啡的生活方式”。其中，“星巴克所倡导的”，正是其得意之处。
既不是“罗多伦（Doutor）”，也不是“CAFFEVELOCE”，而是星巴克让顾客体验到的“拥有咖啡的生活”。
总之，星巴克出售的并不是咖啡，而是某种绝妙的体验。
因此，除了咖啡的味道以外，顾客来到这里会有什么样的体验，这一点星巴克也非常注意。
◎绝不在不合自己理念的地方开店。
◎内部装修赏心悦目，色彩搭配极其协调。
◎顾客直接触摸到的桌子、服务台的材质也非常考究。
◎杯子、餐巾等小物件，款式设计也与自身的理念相符。
◎为了让顾客感受到咖啡的香气，店内禁烟理所当然。
◎店内广告也随季节变换不同的独特内容。
总之，店内设计非常“重视五官的感受”。
所以星巴克总是顾客盈门。实在没办法去了其他相似的咖啡馆，不知为什么却总觉得“静不下心来”。如果只有“我们出售的是美味咖啡”这种想法的话，是不会想到“让顾客静下心来”这一点的吧！
另外，与星巴克所倡导的生活方式产生共鸣的人们，除了咖啡以外，也会对咖啡馆推荐的其他“东西”产生共鸣。
这样的话，商品的范围就会被无限扩大。
背景音乐CD、餐具、服装、杂货……只要是能让我们度过美好的咖啡时间的东西，都能成为商品。
其后的“咖啡热”正如你所知道的那样。
以西雅图系列咖啡为代表，个人经营的咖啡馆在人们的生活当中扎下了根。
再举一个例子，比如缆车。
如今缆车已经成为必去的人气景点。虽然修建过程中花费大量财力，但其营业额和利润都相当可观，从收益性来讲，是相当不错的娱乐设施。
你坐过最近的缆车吗？
如果没有的话，一定要去体验一下！
不过，千万不要男人们一起去，尤其是千万不要穿着西装去。太不协调了。
如果你是一位男士，一定要与夫人或者女性朋友一起去。如果女性朋友不方便的话，就邀请一位年轻的女职员吧！
可以的话，最好是周五傍晚到夜间去。
同时，四处看一下，都是什么样的人在乘坐缆车。
去看过就会明白，乘坐缆车的人，与家人相比，更多的是年轻的情侣。大约80%的乘坐者都是情侣。
那些情侣们在缆车里做什么呢？
是的，缆车出售的就是“体验”。
一边欣赏美丽的夜景，一边与喜欢的人共度梦幻般的二人时光。恋人们度过的是浪漫的时刻。
“今天晚上我一定要吻她”“今天一定要成功”等，缆车里既有各种各样的“故事”，也有各种各样的“意图”。
为了使之成为“体验”，人们选择乘坐缆车。
缆车已经不是从前游乐场里孩子们的玩具了。
综上所述，现今流行的商店、畅销的商品、招揽顾客的设施等，如果认真观察你就会发现，虽然形式不同，却有共通的东西。
那就是它们出售的不是“商品”，而是“体验”。
不卖“商品”卖“体验”！
所有的企业都在出售“体验”。
赶紧摆脱那种出售商品的想法吧！
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来源：商智库
转折一：90、00后消费大时代开启，实体店新机遇来临
舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱，偏好超前消费，新兴事物接受能力强，更加适应移动互联消费模式。
衣：追求品牌个性，高度互联网化。食：注重特色和体验，偏向快时尚消费，行：外观与质量并重，具有品牌意识，游：向往自由，消费能力有限但热爱旅游，娱：超强娱乐能力，乐于接受新型娱乐方式。
如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，正是当下实体店逆袭崛起的最好时机。
转折二：外卖模式让实体店大大增收
移动互联外卖模式正帮商家史无前例地增收，原本的店铺辐射范围大大扩大，业务量大增，甚至单店几倍增长。无论是路边小店，还是商场大牌，都站在同一起跑线，点击量就是口碑值。
如今甚至有的商家70%的利润来自移动外卖订单，譬如黄太吉。如今骑电车的外卖哥都满布各大城市，做的好的能有上万元月收入，可想而知，商家的利润增长。
转折三：商场爆发式增长，实体店发展的最好时期来临
万达一年就开业了26个场子，而今年要暴增至55家，更是深入三四线城市。譬如上海，2015年开业近30个商场，而今年预计开业的量达到了88家。这是商业地产全面爆发增长的时代。
政府爱扎堆运作商圈，如今商场越来越多，商家的选择余地就多，当然租金成本更有运作空间。
转折四：副牌越来越多，好的品牌正集团化崛起
如今在中国，内资餐饮集团化已成实体店崛起新势力。比如，小南国的6家副牌，外婆家的11家副牌，推出的各具特色的餐饮副牌已打开市场，逐步赢得未来。
零售领域诸多快时尚品牌，比如Inditex（ZARA母公司）的9个副牌、H&M的6个副牌、针对细分市场的副牌也已打开局面，跨界合作赞更多人气，通过主品牌的渠道及影响力同样能获得更好发展契机。
转折五：国务院发力内需新战略
2016年就是调结构，去库存，扩内需的一年。推进保障体系，外需转内需、投资转消费成为发展核心，立志要构建起增加创新驱动和消费拉动力的增长新模式。
二胎政策、适度减税、新农村战略都是扩内需的思路，这样的政策在2016会越来越多，有利家庭消费蛋糕做大。
转折六：线下商铺的展示价值愈加被本土商家看重
实体店的展示体验的价值越来越被看重，已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店，只为培养下一代品牌消费及情感沟通，甚至有商家直接组下店面打造体验式的线下试衣体验店
天猫大户、三只松鼠、当当，都要开实体店，核心就是让消费者体验更多的新产品，以促进线上销售。
当当的书店首店长沙1200方，计划3年开1000家。说明对电商来说，线上客户增长很可能已达瓶颈，再不拼实体店市场，就真要落后了。
转折七：中国商业地产商的竞争在加剧！更多品牌发展商愿意为好品牌为人流降租金
30多家外资商业地产发展商及40多家内资商业地产发展商已有成熟运作的商管团队，这十年更是群雄并起的时代。
2015年全年商场有据考察的供应近3500万方，如今，越来越多的发展商在选择商家时，愿意用商家的人流带动效应及影响力换租金，以获得长远的商场成长空间及整体估值。
转折八：线上线下洗牌已接近尾声，日本的实体店崛起案例就在眼前
强调全球视野的大背景下，能学的标杆太多，已逆袭的也太多。日本也曾有过实体店衰退期，但几年的调整后，重新稳定崛起，当下的中国正如同当年的日本。
中国六年的实体店洗牌正接近尾声，关店的高潮期已过。诸多或转型或调整或国际收购后重发力。连中国百货都已逆袭崛起，红遍中国的百盛优客城市广场就是转折点。
转折九：工匠精神、场景化、快时尚、情怀、细节、服务，越来越成为实体店崛起标签
移动互联的时代，消费者的消费喜好及追求，都体现在实打实的点击率上。今年实体店最热门的转型方向，就是日本式的工匠精神，或趣味或情怀的场景体验，满足大众需求的快时尚，以及细节及服务。
这些元素被越来越多地运用到实体店开发体系中去，如今已成逆袭标签。
转折十：政府推动创业潮，支撑实体店崛起
2015年中国平均每天新登记注册的企业达到1.16万户，平均每分钟诞生8家公司，这也许是人类历史上最大的创业潮了。而其中很大一部分选择了经营实体店起步。2016年创业浪潮会继续，因为本就是大势所趋。
如今开店的流程及政府审批在简化，有粉丝及影响力的实体店品牌更容易能获得各路资本支撑，协助做大。
很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业，甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正默默改变竞争及游戏规则，颠覆中更见商机。
转折十一：新中产时代，文化、创新、体验和情怀与价格同样重要
价格优势一直是电商逆袭实体店的核心，但如今中产的家庭越来越多，互联网链接全球，曾经刷黄金的中国大妈都开始组图出国游了，消费者早已潜移默化巨变。
这两年商业地产最热门的是太古里、新光天地、诚品及大悦城系列，玩的就是人文、创新、体验及情怀，这才是当下消费者真正需要的。
转折十二：开店开牛掰了也能当首富，ZARA老板掀起新一轮商业潮流
今年ZARA的老板，阿曼西奥·奥特加一度登顶全球首富。Inditex旗下一打品牌靠着ZARA就足够吸金。告诉全球投资人的是，商业地产零售依然能赚大钱，你不行只是你太low。
万达投影院、儿童游乐场；绿地投海淘进口超市；复星投资德国快时尚Tom Tailor及马来西亚食之秘，看中的就是中国的消费潜力及未来成长性，有机会如阿曼西奥·奥特加般赚更多。
转折十三：大批量关店背后，则是一打本土新品牌强势崛起
众所周知，某几个老品牌在2015年关了过10000家店。但要知道，在关店的背后，则是更多新兴品牌正强势崛起。
零售这块，本土快时尚热风、UR、MJstyle在大举逆袭。本土的设计师品牌及新兴潮牌，同样吸引眼球，在不断挤占更多市场份额。
餐饮这块，这几年是本土快时尚餐厅及明星店崛起之年，外婆家、小南国、苏浙汇、盘古餐饮、57度湘、海底捞等十几家未来有机会成为百胜般的全球餐饮集团。
都说诚品牛掰，但其实，方所、西西弗、猫的天空之城、初见书房、新华书店、单向街、字里行间等本土体验式书店都在深跨界情怀式大逆袭。
转折十四：全球人气网商都在转型开实体店
去年亚马逊就开出了首家实体店，位于美国西雅图的购物中心University Village，占地约511方，摆放5000-6000本图书，这是20年来的首次。也是未来人气电商的大势所趋。
如今，欧美几大靠电商崛起的人气电商都在转型开实体店。美国的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。
转折十五：同款同价的全新的O2O商业模式消弱电商竞争力
实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。
如今线上线下同款同价的成功案例越来越多。还是优衣库，如果说2014年优衣库在天猫的火爆促使一打快时尚进驻天猫，那2015年优衣库的线上线下同价的O2O模式，将在明年被更多实体店商家采纳，促使实体零售商业模式转型。
转折十六：更多国际品牌进入中国的各大商场，加码实体商业竞争力
就拿国际快时尚品牌来说， 起步02年，逐步改变国人价值观、积累口碑，0708年一大波来袭，逐步成颠覆行业式。真正大爆发是在11-13年，快速下沉二三线城市，海量开店占领市场。
近几年进入的高竞争力的快时尚品牌，A&F、SPAO、Forever21、TOPSHOP、Old Navy正发力。全球诸多粉丝的bebe、&Other Stories、Urban Outfitters、Victoria’s Secrect Pink、Miss Selfridge也正打算攻入大陆市场。
转折十七：实体店正改变，在激烈竞争下，不进则退
星巴克曾经一度被COSTA和一打主题咖啡馆逆袭过，但改变就在当下，设计全面变革，更情怀式更体验的主题店模式推出，渐渐重新获得认可。
名创优品你学不会，不仅仅是模仿和低价。目测其移动互联网营销、设计陈列商品选择、加盟模式、格局魄力才是核心竞争力。不到两年，已开出1100家门店，去年营收达50亿。
看看如今的永辉精品超市Bravo TH，陈列够颜值，严格物流管控下的价格优势，外场的食代广场众餐饮商家不掉价，万达、龙湖及正大都大爱，已逆袭一打老牌不上进的卖场。
转折十八：越来越多明星开实体店早已席卷行业
韩寒的很高兴遇见你餐厅、任泉开的四川香天下火锅、Angelabably开的baby cafe咖啡店、舒淇开的KIKI餐厅、高圆圆开的蜜桃餐厅、薛之谦开的上上谦串串香、周杰伦开的法式、日料、西北风餐厅…正颠覆餐饮行业。
五月天开的STAYREAL、周杰伦开的PHANTACI、罗志祥开的STAGE、林俊杰开的SMG、李晨及潘玮柏开的NPC、张震岳开的WNP……正颠覆传统潮流服装店
这些年明星开的实体店正崛起商业地产界，上百位明星创业投资的店铺正在大陆强势崛起，成为商场重要聚客利器。
转折十九：政府已意识到电商正打击实体经济崛起
双11是亏损经济，恶性竞争导致中国零售走向无利润时代，生产作坊挤出优势工业，电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费，电商破坏传统商圈……
这是电商的错吗，真的不一定，这本就是全球发展大势，只是中国颠覆的更猛烈些，血拼的更狠些。但不可否认的是，电商对实体经济确实有冲击，是所有人都能感受到的。
线上假货比例远大于预期，最近今日视点就做了期节目，其中内容触目惊心。
商智库相信，既然政府有法子逐渐把深颠覆的金融创新及移动互联支付系统纳入严格的控制监管，电商也注定逃不过，而且变革就在当下，实体店要最终收益。
转折二十：政府已在限制代购，也允诺2016调低进口税
总理最近在谈到实体经济崛起时，就提到了代购，这几年代购的高速增长与实体经济的微疲软形成反差。中国每年千亿元的代购规模已不容小视。
所以很明显的变化是代购政策正逐步加紧，法律制裁代购商家恶意偷税漏税事件越来越多，明年还会更细分更严格。
同时，进口政策在放开，克强总理就坦言未来5年内，中国会进口10万亿美元。商智库预测，为了内需的真正崛起，进口政策在2016年将进一步放开。
陈启宗今年年中就曾说过政府曾答应降低进口关税，奢侈商业遇寒与进口关税关系重大。然后紧接着就爆出LV大举关店，国人已习惯出国及代购买奢侈品，LV关的理所应当。如今，政府两会上已许诺要调低进口税。
电子商务被形容为一只“摆渡船”，而融入大数据、人工智能的新模式在未来将取而代之。
马云与宗庆后两位零售大佬之间“虚实之争”的硝烟还未散尽，国务院总理李克强对实体经济的再定位让各界人士有了答案。在2017年第一次国务院常务会议上李克强表示，网店、快递业都是新经济，它们既拉动了消费也促进了生产。“这些典型的新经济行业，实际上都是‘生产性服务业’，都是在为实体经济服务，也是实体经济的一部分。”当新经济与实体经济的界限被打破，市场的增量空间再度被放大。
对新经济身份的明确，让以电商为代表的新经济体也有了全新的定位与目标。按照总理所说，“实体经济”是一个相对于“虚拟经济”的概念，不仅包含制造业，更涵盖着一二三产业。纵观实体经济与电商等商业新模式之间走过的不同发展阶段，从最初的对立冲击，到如今的合二为一。互联网的工具属性越发明显，这也意味着，2017年电商行业的发展将越加回归经济的本质，而更加透彻的理解新经济，将有助于电商企业在未来的发展中更好地把握市场风向。
【关键词】 适应
要用新经济、新业态、新动能的蓬勃力量，推动传统产业尤其是实体经济更好地适应经济转型，从而提高竞争力，更好地满足人民群众不断提升的消费需求。
壮大新经济、发展新动能是对传统动能改造的过程。李克强指出，近年来不少新经济、新业态的出现让传统产业的生产、流通和经营模式上都发生了变化。放在零售行业而言，不论是传统经济还是电商经济，在新的市场环境下都需要一个适应的过程。
可以注意到，在当前的线上零售格局中，越来越多的传统企业开始露出峥嵘。从苏宁、国美等家电卖场的纷纷转型，到王府井、海尔、步步高、大润发等一批零售企业加速拓展自己的线上渠道。尽管从市场份额上看，阿里和京东依旧占据着网络零售额的绝大多数，但对于传统零售企业自身而言，却是适应新经济过程的体现。
传统的电商企业也需要适应新经济。电子商务被马云形容为一只“摆渡船”，而融入大数据、人工智能的新模式在未来将取而代之。多位零售业专家曾表示，当前的新模式放在不远后的将来也会成为旧模式，这需要企业自身做出改变。就以阿里而言，从2016年底到2017年初，阿里对自身的零售体系做了两次内部架构调整，一次是将聚划算并入天猫，创新营销体系；一次是调整淘宝架构，建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”运营方式，强化淘宝卖家的原创属性。
“大数据融合、技术叠加让企业运营效率得到提升，观察当前规模企业的发展历程，都曾在产品质量、营销方式等方面打破常规才有了当前的市场地位。”在零售业专家、灵兽传媒创始人陈岳峰看来，大的市场环境正在进入转型期，而企业也会遇到转型中的一些问题，这是一个需要适应的过程。
【关键词】 带动
部分依靠传统动能的实体经济产业，确实面临不适应市场变化的问题。怎么破解这一问题？还要让传统产业插上新经济的“翅膀”，用新动能带动传统动能转型升级。
“流通带动生产”的革命性变化在零售业发展中不乏案例。李克强表示，沃尔玛等大超市就曾改变过去零售商店的采购模式，直接向厂家低价格采购大量订单，带动了实体经济发展。而现在，很多网店直接向工厂下订单、定制化生产，同样带动了大量制造业工厂的发展。
珠宝首饰供应链平台款多多创始人王文钢表示，新经济的本质没有太多创新，无论是电商还是传统零售的本质都是卖货，把合适的商品卖到消费者手中，关键在于信息流的改变。“传统零售业都说顾客是上帝，但是很难知道顾客到底需要什么，而通过信息流的反向操作，用互联网原有的前端需求引导生产，将有效提升企业的经营效率。”王文钢称，新经济与当前倡导的供给侧改革有相通之处，都是要按需求解决供给。据了解，王文钢在创办款多多之前的上一个项目是家纺领域的品牌电商优曼家纺，但在他看来，互联网已经不是单纯的电商销售问题，而是渗透到了生产、加工、服务等流通的各环节，数据传输、精准化管理、高效沟通机制的应用对实体经济来说都将适用。
当新经济与实体经济的界限被打破，互联网的工具属性凸显。“一瓶矿泉水原来的采购价是1元，最终零售价可能是2元，但如何让消费者认识到这瓶矿泉水是来自优质的水源地、富含矿物质营养、对身体有好处，最终可能会为此支付3元甚至更高的价格。”海尔电商总裁兼顺逛微店CEO宋宝爱表示，如果说在原来的商品流通中品牌商只是简单的卖货，现在海尔会把消费者的需求进行汇总，反馈到研发团队指导生产。
【关键词】 监管
要适应新动能加速成长的需要，探索包容创新的审慎监管制度，对新产业、新业态采取既具弹性又有规范的管理措施。监管要有规范，同时也要有一定的灵活度。
新经济的快速发展成为中国经济发展的新引擎，但在推动经济发展的同时也有诸如假货、漏税等问题随之产生。
去年底，淘宝网再度被列入美国“恶名市场”名单，尽管有声音提出这背后受到国际贸易氛围因素的影响，但也从一定程度上反映了国内电商企业的现状。陈岳峰表示，新经济的概念是伴随电商在国内经济地位的愈发稳定而生，随着电商发展进入成熟期，诸如商品品质、偷漏税等问题的监管都在被逐步完善。
根据阿里此前披露的2016年度纳税数据显示，阿里巴巴集团以及蚂蚁金服集团2016年度合计纳税238亿元，带动平台纳税至少2000亿元，创造了超过3000万的就业机会。陈岳峰认为，在电商飞速发展、实体经济低迷之际，有观点提出中国经济“脱实入虚”的现象愈演愈烈，需要警惕其中的资产泡沫。但可以注意到，电商行业在走出最初的萌芽期之后确实带动了就业，促进了实体经济的发展。政府的导向相当于给电商企业送来了一颗定心丸，通过构建更好的商业环境，让企业可以尽情发展。
在零售业的发展历史中，连锁商业的出现是对消费品质的一次升级，而电商的普及是对零售业的又一次提升。新经济新在何处？仅就网店而言，在经过最近十年的快速发展后，很难再说它是新鲜事物。但放到国内整体的商业结构中，不论从促进经济增长、带动就业还是引导生产等方面来看，都有其新颖之处。陈岳峰表示，新经济的概念是伴随电商在国内经济地位的愈发稳定而生。
解读
快递自身升级才能做好新动能
快递不仅是为实体经济服务，也是实体经济的一部分。回顾这20年，快递业取得了突飞猛进的发展，在支撑电商发展的同时，快递业也成为了中国经济的黑马，但是中国快递业仍需与国家战略进行同步嫁接，才能保持可持续发展，并成为具有国际竞争力的行业之一。
此次，李克强总理在国务院常务会议上再次强调了快递业是新经济、新动能，更多的是期望在未来的经济发展中，快递业能够更好地服务实体经济，并且与国家的重要战略嫁接。“李克强总理多次喊话快递业，称快递业是中国经济的新动能和黑马，是希望快递业从过去的成功中更上一层楼，与国家的‘一带一路’战略、亚投行的成立和中欧班列开通等国家大政方针相融合嫁接。”快递专家赵小敏表示。
赵小敏认为，虽然五家快递企业已经完成上市，但这只完成了快递企业生存的问题。“上市，可以保证快递企业的资金链能够持续，但要在未来持续发展并参与国际竞争，中国快递业还差得很远。”
据了解，国际快递业巨头无论在体量还是产品方面都是中国快递企业无法比拟的。2016年我国快递行业收入超过4000亿元，从全年300亿件的业务量来看，平均每件的收入仅13.3元，而UPS的年平均单件收入为10.37美元，联邦快递为12.2美元。UPS等国外单个大型快递企业的年收入接近600亿美元，已相当于我国的总快递收入，并且我国跨境电商70%的订单是由国外的企业完成。
在过去的十几年中，随着电子商务的发展，中国快递业通过加盟的方式快速发展，至今中国的快递企业走完了美国100年的历程。“这些企业非常成功，但是对于未来如何嫁接中国的发展战略并没有明确的方向。”赵小敏认为，“中国目前有三大战略值得快递业嫁接。‘一带一路’战略、亚投行的成立以及中欧班列的开通，为快递业提供了发挥的平台。快递企业应该随着中国‘走出去’的企业，为它们提供配套服务，完成自身的国际化战略布局。”
目前，很多快递企业也在积极布局国际化。1月9日，顺丰国际重货正式开通韩国、新加坡、马来西亚流向服务，进入东亚及东南亚的重货国际物流市场。目前，顺丰重货已经涵盖从中国内地出口至美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚全境的国际重货服务。其中，从中国内地运输至韩国、新加坡、马来西亚等地区新路线的物流时长在5-7个工作日。
■据北京商报
2016做什么生意最赚钱？2016年的赚钱行业在哪里？该如何在纷繁的行业中选出真实的机会？这是当前绝大多数创业者都在思索的问题。为此，本刊“扫描”了适合草根投资者创业的众多领域，将其在2016年有望出现趋势介绍出来，为创业者在2016年调整经营思路提供启发，把握2016年赚钱生意良机！
特许加盟：四线城市是热点，“互联网+”成为大趋势
中国连锁经营协会郭会长指出，2016年特许加盟领域将会出现以下两个趋势：
一是，四线城市成为投资热点。因为，一二线城市中，各个品牌布局较早，市场已经十分成熟，竞争也十分激烈，作为盟主而言赚钱很难，所以他们倾向于转战四线城市；三四线城市，特别是四线城市，刚刚发展，发展空间大，也更容易盈利，能大幅缩短回报期；现在房租、人力成本依然是加盟者发展的瓶颈，相比一二线城市，四线城市中两者带给投资者的压力相对较小，据不完全统计，仅房租一项成本支出，同样面积的同个品类门店，房租支出相差1倍以上。
二是，“互联网+”成为大趋势。原因一是，国家政策驱动，今年政府工作报告显示“互联网+”是个创业趋势；二是，互联网已经完全融入到了人们的生活中；三是，未来的消费主力是现在喜欢上网、玩微信的年轻人。如果现在的项目还不考虑如何与网络结合，很容易被市场淘汰。
特色小吃：品牌包装是潮流 连锁加盟是趋势
2016做什么生意最赚钱？天津烹饪协会郭会长指出，2016年特色小吃领域将会出现以下几个趋势：
一是，连锁加盟是趋势。不完全统计，2015年东部地区限额以上连锁小吃业门店数5589个，占限额以上连锁小吃业门店的65.6%，比上年增长12.8%；中部和西部地区门店数分别为1211个和1714个，占14.2%和20.1%，增长5.6%和16.1%，西部地区超过了东部地区门店的增速3.3个百分点。
二是，品牌包装是潮流。市场数据显示，连锁化和加盟化是推进小吃美食业品牌效应的决定性因素。连锁企业达到30%以上的份额，表现出小吃美食企业一进入市场，便以现代化的风格与形式快速推进。品牌化、连锁化、加盟复制化的另一个重要作用是使小吃美食行业直接越过了初级阶段很快进入相对成熟阶段。可以说，小吃美食行业的品牌包装效应，其成熟度和对消费者的吸引力已超越了传统中高档中餐。
婚庆服务：两大商机火爆
一是，个性婚纱。据南京婚庆行业协会介绍，个性婚纱成为了一个热点赚钱商机。
因为，据统计，全国近36.83%的新郎要为新娘购买婚纱。由于婚纱一辈子只能穿一次，具有很强的纪念意义，特别是具有个性的婚纱，因此新人们在此方面的消费毫不吝啬。2015年第四季度，在南京，价值过万的婚纱已经销售出去数百套，价值数千元的婚纱销售出去数千套。
二是，婚庆用品经销。据北京婚庆行业协会介绍，经销婚庆用品的机会更多。因为，我国每年婚庆用品销售领域都有上百亿元的市场空间。同时该领域的单品销售利润率100%-600%，大约3个月可收回前期投资，而且投资额度不高，十分适合中小投资者介入。
婴幼儿用品：需求高增长，三个新商机
一是，儿童家纺成为新宠。一套儿童寝具580元，一套迪斯尼套装130元-150元……在如今家纺市场整体利润越来越微薄的时候，婴幼儿家纺却逆势而上，利润越来越高。目前规模较大的北京红孩子、丽家宝贝等全国性婴幼儿用品连锁品牌，都因婴幼儿家纺产品走红。
二是，整套销售是儿童房家具最大的特点。目前城镇中斥资数万元购置成套儿童家具的越来越多，促使家具生产和经销企业纷纷打起“儿童房整体解决方案”的招牌。从北京、上海等地的销售情况看，销量比零散销售要高出3个百分点。
三是，服务项目向家庭化转变。婴幼儿用品市场存在很多服务性生意，如婴幼儿水疗、理发、摄影等。以婴幼儿水疗为例，虽然父母对水疗服务接受度较高，但由于婴幼儿水疗是一项长期坚持才能收效的服务，长期消费还不如购买水疗设备划算。因此，婴幼儿水疗服务家庭化将成为新趋势。只要接受了相应的培训，再购买水疗设备，父母就可以自己在家中为孩子做水疗。
特色餐饮：亲民路线有“钱途”，社区百姓大厨房成趋势
现在做什么生意最赚钱？天津烹饪协会郭会长指出，2016年特色餐饮领域将会出现以下几个趋势：
趋势一，中高端餐饮企业转走亲民路线，随着国家“八项规定”的持续发酵，中高端企业纷纷转型，开始走亲民路线。据了解北方中高端餐饮企业中已经有超过80%都已在
趋势二，开店选址布局，不再以旅游景点、商业区为主要选址范围，而是改为社区周边，其目的是打造“社区百姓大厨房”，让百姓外出就餐更加方便。
社区商业：迎来新模式
2016做什么生意最赚钱？对实体零售来说，社区商业绝对是下一个十年的增长亮点。但目前单个便利店、洗衣店的传统模式已经落伍，未来一种新的模式更受欢迎。即安徽乐城超市日前推出的第三代社区店也颇有可借鉴之处，其新开的一个1000多平米的社区店里，有一个低温菜市、一个超市、一个花市、一个美食城、一条娱乐街，让小小的社区店成了一个涵盖诸多服务的邻里中心，广受欢迎。
儿童消费市场：政策吹东风，体验式消费比重加大
趋势一，国家“全面生二胎”的政策开始逐步落实，政策的鼓励，无疑会进一步扩大儿童消费市场，据不完全统计，政策的出台会带来近千亿的赚钱市场。
趋势二，体验型消费比重逐步增加。现今商场逐渐增加体验式消费的比重，这需要店面更大，但是销售额一般远高于纯销售型的商户。
趋势三，亲子活动成聚客利器。儿童消费具有一人带动全家的特点，“亲子活动”就成为各大商场不可或缺的主角，也成为商家吸引客流的一大有效手段。
烘焙业蓬勃发展
目前烘焙行业发展速度越来越快，辐射面越来越广。继一线城市如火如荼的发展态势之后，二三线城市的发展也势如破竹，并凭借更大的市场空间逐渐成为烘焙行业的重要阵地。
从2014年初，以单品--起司蛋糕作为竞争利器的烘焙小店开始在大江南北火爆起来，这种起源日本的烘焙品凭借诱人的口感迅速俘获了消费者的胃口。不过中国连锁经营协会裴秘书长指出，目前起司蛋糕是投资热点，但是投资者还需要开发多品种，否则一旦市场竞争对手增多，消费者选择非唯一性时，很有可能面临经营困境。
陶瓷：高端产品成新宠，节能环保是趋势
趋势一，高端产品将会越来越受到市场欢迎。
趋势二，低辐射、负离子释放的品类是未来的瓷砖产品的重要门类。
趋势三，进入品牌PK时代，在2016年中，陶瓷企业的品牌化将进一步加快步伐，甚至是二三线企业，都会投入一定的力量提升品牌形象、扩大品牌影响力。
门窗：门窗百变是趋势，智能化受追捧
趋势一，环保节能。环保材料和生产流程节水节电。
趋势二，功能化。门窗的功能不仅是遮风挡雨，会有更多的功能，如防盗、预警……
趋势三，智能化。产品更简单，使用更人性、更智能。
趋势四，专利化。保护自己权力，提升竞争力。
眼镜：四类眼镜或成今后发展重点
现在做什么生意最赚钱？中国眼镜网分析师认为，眼镜行业未来发展的重点主要表现在以下四个方面：
趋势一，防辐射眼镜。我国3.6亿近视眼人群中，主要是办公室工作人员和学生，他们普遍要求眼镜具有防辐射功能，所以市场基数很大，防辐射眼镜市场潜力巨大。
趋势二，中老年人花镜。我国即将走进老年化阶段，目前全国有3.2亿中老年人需佩戴老花镜，老人对花镜的便携性要求较高将使可折叠花镜成为花镜发展的重点。
趋势三，3D眼镜。近段时间部分电视台推出了3D节目，使3D眼镜的需求增加。
趋势四，隐形眼镜。据统计3成左右的近视人群佩戴隐形眼镜，爱美的时尚女士组成隐形眼镜主要消费人群。
我国零售业发展现状与预测
零售企业从2011年开始就一直面临着高成本、高竞争、低回报、难扩张等难题，利润低下，业绩下滑，成本却越来越高，在经济增长放缓和网购冲击的背景下，实体零售业更是面临低增速和企业负利润的严峻挑战。2015上半年主要零售企业（含百货、超市）在国内共计关闭121家，传统零售业出现的“闭店潮”。而随着互联网的普及，电子商务和网络零售进入调整增长期，2013年到2016年，亚洲零售业将拉动全球6%经济增长。专家预测，2015年年底，中国电商规模将超过美国。随着阿里巴巴成功在美国上市，互联网企业无论是从声望还是市值上，以及资本对这一行业投资的成功值上，更是都达到一个新的巅峰。
虽然实体零售与电商似乎是水火不容，且一直以来舆论都是一边倒的预测电商将迅速取代传统零售，然而几年过去，电商飞速发展，但实体零售虽然受到不小影响，也依旧顽强地挺立。就零售市场总体规模而言，90%的市场份额还是在实体零售的手中。这一趋势在未来几年都不会有什么改变，不同的是，实体商业的电商基因会越来越浓，电商与实体店的结合也会加快脚步。
从2014年起，零售业开始逐步互联网化，实体商业正在逐渐摸清互联网企业的套路，并在总结互联网企业和电商经验基础上，结合自身做出有效的创新。电商给零售业带来的绝不仅仅只是冲击，它的发展存在更多的积极意义，因为它给传统零售业带来了前所未有的变化，迫使整个商业从模式到服务等细节都进行由表至里
的创新，而技术与商业真正产生更为紧密的结合，正是电商与实体商业大战后催生的产物。
而未来几年，我国大型传统零售业将平缓发展、平均销售毛利下滑可能成为“新常态”。而会员店（如山姆、麦德龙）、精品超市、和社区型购物中心等将成为零售企业发展重点，且销售增长趋势明显，迎来新的黄金发展期；其次，零售业的主流消费人群发生将变化，80/90后等逐步由非主流消费群体升级为主流消费群体，顾客结构、购物渠道及消费习惯发生较大变化。同时，随着智能手机的普及，互联网应用，网络比价的手机APP，支付宝支付等功能将被消费者广泛使用，因此WIFI将成为商家必须配置，而本着回归商品性价比的宗旨，高加价率的工业品将逐步减少。
未来十年最有发展前景的行业 未来中国十大行业最赚钱，据经济专家预测，未来中国市场最有发展前途的十大行业依次是：实体行业未来的发展
耐用消费品销售行业。随着国民收入的上升，未来的消费格局将向多元化发展。消费者对照相机、电脑、电视、VCD等产品的消费每年将以10％的速度递增。从事这些产品的销售，估计会有10％至35％的投资回报。
家用汽车行业。据预测，国内汽车市场的发展在今后10年内将会高速发展。与汽车行业相关的配件、维修、洗车业也同样会有利可图。 室内装饰业。近几年来，国内城市的居民大都热衷于装修自己的住房。而随着国家一系列房改措施的出台，个人买房已是大势所趋，因此室内装饰市场还会越来越火。据统计，现阶段城市居民为自己装饰房屋付出的金钱每户平均达2万元左右。
房地产业。随着个人买房热的兴起，单位再也不会无偿分房给职工居住，所以房地产业的发展前景十分看好。与此相关的房地产经纪、咨询、供楼业务也会大有可为。
邮电通信业。目前中国的电话装机率达4％，与世界10％的平均水平还相差很远。可以预见，这是未来中国最有利可图的行业之一。 快餐业。快餐业在现代中国都市已逐步受到上班族的青睐。还有与此相关的速食食品、食物半成品加工等行业也得到了大力发展。 “银色”行业。到“九五”末，我国老年人口将达1．3亿，逐步进入老龄社会。因此，开发适合老年人的保健食品、药品、服装、眼镜、
助听器等产品具有广阔的市场前景。实体行业未来的发展
旅游休闲文化业。随着生活水平的提高和双休日的推行，人们有更多的机会和能力去旅行和进行文体休闲活动。运动产品、体育场所、娱乐场所、旅行社等行业将会更加繁荣。
女性用品。“爱美是女人的天性。”“女人的钱最好赚”。因此，凡是对女性容颜、身段有改善和保护作用的产品，一定会受到她们的欢迎。
保险业。随着保险业的兴盛，国外许多保险公司纷纷投资中国保险市场，这样就会使保险业更好地向规范化方向发展，可以预言，未来保险业会成为年轻人“白手起家”的最好选择之一。
1、汽车美容方兴未艾
随着我国汽车工业的崛起，轿车日渐进入百姓家，驾车族追求猎奇、时尚的消费心理，加速了汽车美容业的发展。市场需求巨大，上升势头迅猛，是新年创业的一大亮点。
汽车美容是用专业产品和技术设备，采用特殊的工艺和方法，对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理，底盘防腐涂胶处理和发动机表面翻新，全车装饰等，达到看起来干净漂亮，用起来风光舒适的效果。目前，我国轿车拥有量已达1700万辆，北京、上海、广州等大中城市的私家车占有率已达12%，且每年以20%的速度在增长。据了解，汽车工业每投入1元人民币，就能带动24元-34元人民币的汽车售后消费，汽车养护和美容行业的前景十分广阔。入行者除了具备一定的资金实力外，还要有一支专业的服务队伍。对于没有行业经
验的入行者，可以先选择有规模、品牌好的连锁企业加盟，借船出海，共同发展。
2、农村创业亮点凸现
从创业的角度看，我国农村过去几乎是一张白纸，由于新农村、新郊区建设的红火，带动了农民的需求和农村市场的兴旺，催生了大量创业机会，不仅农民创业热情高涨，而且吸引了城里人和大学生前去创业。
如今，城市创业成本高，竞争激烈，农村则生机盎然，优势凸现。农村的劳动力充足，自然资源丰富，创业成本低；逐渐富裕起来的农民，对物质文化生活需求的层次在提高，各地政府相继出台了系列创业资金扶持政策，使农村创业成了吸引力最强、利润最高的行业之一。农村饲养野兔、野猪、野鸡、草鸡、蓝孔雀，种野菜等非常受城里人欢迎，市场很大，而农村又急需城市人的知识、技术、科技和人才。创业的机会多而且诱人，许多城里人和大学生发现了这一巨大商机，纷纷放弃城市优越的生活，踊跃投入到农村创业大潮之中。过去一些想尽法子在城市落户的“农转非”，现在出现了“非转农”到农村创业的趋势。浙江台州近年相继有4000多名大学毕业生到农村落户创业，不少创业者已经获得了成功。嘉定菊园新区举办的就业讲座，深受农民朋友的欢迎。问卷数据显示，近三成的农民听众在创业，七成一年内有创业意向，他们认为农村和郊区创业比城市具有更多的优势。
3、社区需求专业服务
在城市化的进程中，社区已成为城市居民居住、生活的平台，也
是创业就业的沃土。随着社区建设的发展，社区服务不再局限于看门、搞卫生和修修补补等基础内容上，而是出现了更加专业的服务需求，给社区创业者提供了机遇。
比如，老龄化的提前到来，社区老人越来越多，沪上目前独居老人就多达70万。他们的生活孤单，情感寂寞。养老护老已经成为可供创业的服务项目，其中就有老人的日常生活照顾与料理，看病住院陪护，心理陪伴等专业服务；再比如，生育高峰的到来，社区新生儿不少，时尚新潮的产妇，追求高质量的母婴护理，专业月嫂很受欢迎。在社区开设母婴护理社，既方便用户，又有市场，前景也很好。图文、碟吧、电脑维修等专业服务也有发展的空间。
4、特色餐饮有钱可赚
民以食为天，餐饮业始终有市场，开家小饭店是想创业的普通人一个不错的选择。成功者提醒，新年开饭店的出路在于特色餐饮，有特色就有钱可赚。
特色餐饮包括两个方面：一是特色风味。特色风味能够吸引顾客，还能留住一些老食客，稳住利润源。特色餐饮并非自己去创造，主要是靠积累、移植和提升，再进行属地化运作，形成人脉和影响力；二是特色服务。就是经营者和服务人员，视客人如亲人，经常和客人进行自然亲切地接触，使客人感到温馨和惬意，尽情品尝美味佳肴。此外，由于现代消费者对饮食的嗜好变换迅速，要随时根据客人的口味调整菜单，变化菜式，调整口味，让客人有新鲜感。
5、网上开店生机勃勃
互联网的发展，网上购物群体的扩大，网上开店是新年创业更便捷、更实惠的模式，将会受到众多网民的青睐和热宠。
对于上网族来说，申请网上店铺既轻松，又快捷，只要按照网站的要求申请注册，足不出户就可获得一间网上店铺。即便是网络生手要在网上开店也不是难事，只要花上几十元最多不超过200元，就可在网站上购买到相关服务，获得自己的店铺。网上开店几乎不需要成本，创业当老板就这么简单。从盈利的角度看，网上店铺不需要租赁、装修、水电、工资、税收等投资，产品铺销售比实体店便宜，利润却比实体店丰厚。网上店铺连接世界各地的千家万户，网络销售不受时间、空间、地域限制，消费者点击上网非常方便，人流量大，成交概率高，利润也就水涨船高。
6、都市情感需要经营
社会开放，经济发展，人们的兴趣爱好日益呈现出多样性，并且出现了一些自发的松散的交流形式。比如，网友群，粉丝联谊，老三界知青聚会，旅游、美食、音乐、体育等爱好者活动。目前有的存在着松散的组织，有的由热心人临时牵头或召集。少数精明者发现和捕捉到了其中的商机，进行专人有偿运作，收益也不薄。2005年，当“超女”比赛掀起全国性的粉丝热潮之时，有个自称“隐性粉丝”的王先生突然发现，周边平时不苟言笑的朋友们心底都隐藏着做粉丝的激情，似乎一夜之间都有了自己的新偶像，大家工作之余的话题就是超女，周边人群也在慢慢卷入。2005年10月，办起了一个致力于为所有粉丝服务的专业网站，从中获利不少。本市的“好男儿”评选活
浅谈传媒行业未来十年的发展趋势
内容摘要：中国自改革开放以来，经过几十年的不断努力，尤其是近几年传媒业取得很大的进步。本文从传媒行业的现状、发展过程、未来的发展趋势和自己对传媒行业的看法四个方面来阐述传媒行业未来十年的发展趋势。
关键词:现状 发展过程 发展趋势 看法
传媒行业通过不断创新、不断改进取得了日新月异的发展，特别是在运用新媒体、新的资本运作、新的技术和先进的理念，让传媒行业有了脱胎换骨的改变。它不仅仅是一种媒体行业同时也是一种文化行业，传媒行业的发展推动了文化行业的发展，但在这个过程中暴露出了很多的问题和困难，这是一个艰难的过程，需要媒体行业探索。
一、概述
（一）传媒行业的定义 传媒行业是指传播各类信息、知识的传媒实体部分所构成的行业群，它是生产、传播各种以文字、图形、艺术、语言、影像、声音、数码、符号等形式存在的信息产品以及提供各种增值服务的特殊行业。作为一个行业，传媒既有与其他行业相近或相同的共性，也有区别于其他行业的特殊性和内在的规定性。主要表现在，传媒行业是以信息服务为主体的注意力行业；经营主体是传媒企业或企业型组织；传媒行业资源配置主要手段是市场传媒行业生产方式具有工业化的典型特征。
（二）传媒行业的特征
根据传媒行业生产经营的产品的性质，传媒行业具有以下特征：
1、社会价值和经济价值具有对立统一性。
现代传媒处在国家安全核心领域，传媒实力成为国家综合实力和战略威慑力的重要组成部分。一个强大的传媒系统在维护国家统一、传播民族文化和民族精神，尤其是在传递国家意志、反映国家主张、影响国际舆论等方面发挥着重大作用。在现代经济体系中，传媒不仅仅具有社会价值的特殊性，还具备一般行业的共性，即经济属性。
传媒行业的社会价值和经济价值具有对立统一性。它们的对立性，反映在传媒产品中是一些具有较高社会价值的产品在一定时期却很少甚至没有经济价值；一些具有经济价值的产品却无法取得社会价值，如传播暴力、色情、淫秽和极端政治倾向的传媒产品，虽然可以创造经济价值，但它们损害社会公共利益，有悖社会主流价值观。它们的一致性也是通过其产品实现的。优秀传媒产品能实现社会价值和经济价值的有机统一。
2、精神产品和物质产品生产一体化。
有别于其他物质生产部门，传媒行业所经营或提供的产品具有二重性，即同时兼有物质产品和精神产品的属性。
作为精神产品，传媒经营必须充分考虑精神产品生产和消费的特殊性，如，受众的多层次性、消费的不确定性等。作为物质产品，它必须遵循物质产品生产、交换、消费的一般规律，即价值规律。传媒生产活动受市场调节，供求机制、价格机制和竞争机制影响传媒生产方向和生产效率，特别是传媒生产者的行为选择。
3、传媒行业是交叉型行业。
交叉型行业是指生产过程同时具备其他相关行业门类特征，体现相关行业共同需求，并与之具有高度同质性和兼容性的行业。它和相关行业呈现出相互交叉、相互渗透、相互依赖、合为一体的关系。作为交叉型行业，传媒行业同时具备第三行业、信息行业和知识行业的共同特征。
4、垄断性与竞争性兼备。
传媒垄断包括3个方面：第一，政策性垄断。由于担心“外溢效应”可能给他人或社会造成损害，从而需要支付较高的社会成本，传媒业长期以来是大多数国家政府管制下的“特权行业”，经营传媒的权利被赋予少数组织或个人，他们依靠特许权实施垄断专营，获取垄断利润，这在传统的社会里尤为突出。第二，经济性垄断。现代传媒从技术设备使用到传输网络建设都需要巨大的固定投入，客观上限制了小规模媒体的生存空间与竞争地位，为具有强大实力的媒体提供了
广阔的市场。这种垄断无疑与设备设施专用性和规模化呈正相关关系。第三，资源性垄断。少数传媒机构依靠自身拥有的资本实力和信息优势将大多数媒体排斥在主流媒体之外，从而达到垄断传媒市场的目的。
然而，传媒行业大量经济活动更多是依靠市场而非政府力量配置，反映着竞争性行业的一般特征。
（三）传媒行业的体系
行业体系是指一个国家国民经济中行业因各种相互关系而构成的整体。 传媒行业体系则是传媒行业中因各种相互关系而构成的整体，它包含丰富的内容：传媒行业群，即使用价值相近的传媒产品生产、加工、制作、服务的部门；传媒行业链，即有纵向关联关系的传媒产品生产、流通、服务部门的有机组合；传媒行业运行网络，即若干传媒行业链的前向延伸、后向延伸与纵向延伸、横向延伸所构建的网络。因此，传媒行业系统形成了一个基本构架。
从大生产过程来分类，传媒行业可划分为传媒制造业、传媒流通业和传媒服务业。其中，传媒制造业还可细分为传媒工具(材料)制造业、传播设施制造业和传媒产品制造业；传媒流通业可细分为传媒批发业、传媒零售业和传媒物流业；传媒服务业还可细分为传媒咨询业、传媒广告业、传媒策划业、传媒投资业、传媒教育业、传媒代理(经纪)业和传媒会展(旅游)业等。
二、浅谈媒体行业的现状
（一）市场竞争机制不断的建立和完善
我国是中国特色的社会主义经济市场，政府的宏观调控这只手在作用的同时，市场这个“看不见的手”也在起作用，这样就加剧了市场竞争，使得市场竞争机制更加不断完善。而且，随着传媒行业的不断增加，竞争的加剧也是必然会发生的事情。实体行业未来的发展
（二）国家行业政策的扶持
传媒行业取得今天巨大的进步离不开政府的支持和鼓励，在推进传媒行业发展中，政府采取先放开部分媒体行业的管理，这样逐渐引导，逐渐的使媒体行业 适应市场的规律，再慢慢的让其他的媒体行业进入市场，这样让媒体行业循序渐进的去壮大。政府再出台相关的政策去鼓励媒体行业的发展，让媒体行业在政策方面没有后顾之忧，放心大胆的去按着市场的要求去做。
（三）传媒行业的业务呈现多元化的发展情况
传媒行业业务的多元化表现在传媒行业企业业务的多元化。传媒行业企业为了取得利润，一般是不会只是生产一种单一的产品，而是采取多元化的发展方式。而这种方式包括资本运营和业务运营相结合，产权多元化、产权效益多元化。而多元化的业务也包括报刊、杂志、电影、图书、音像制品、广播等等，这些多元化的业务使得传媒行业企业赚得荷包满满。实体行业未来的发展
（四）传媒行业的发展呈现区域性
我国目前媒体行业市场还没有完全统一的市场，市场也是分割开的，跨区域的也只是少数而已。而且在消费群体和经营方面，出现了明显的区域集中的特点。 虽然呈现出集中性特点，但是这个并不影响形成有着区域集中性品牌的媒体的出现，例如，四川电视台、天津电视台、云南电视台、湖南电视台等。区域性的经营有着这两个方面的特点。一方面是媒体行业的企业集团的经营运作方式有区域性。因为在建设初期的时候，媒体行业的出现是为了更好的配合地方政府的要求，帮助地方政府开展工作。另一个方面，因为中国是个多民族幅员辽阔的国家，各个地方的人民形成了自己的生活习惯和特色，所以为了更好地让当地的人们接受和适应，才形成了这样有着区域性的媒体行业。
（五）传媒行业有着自己的政策限制
传媒行业想要得到大力发展，政策的支持很重要。然而，传媒行业因为其他有着垄断的性质，这样就使得其他的想要进入这个传媒行业的门槛很严。因为传媒行业也是属于大众传播媒介，它自身的政治性和经济性双重性质，让它有着自己不能超越自身界限的地方。
它作为政府的宣传的工具盒手段，它就必须按着政府指导的工作区做，不能按着自己的想法随心所欲。因为媒体行业作为社会传播媒介，它所报道的内容是
给社会百姓们看的，而有些报道或者内容如果报道了，对维持社会秩序社会安定团结起到负面的作用，所以它必须根据社会情况报道。
2016年中国零售行业发展现状及未来趋势
零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
零售业没有一个统一定义。目前比较主流的零售业定义分为两种：
一种是营销学角度的定义：认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。
另一种是美国商务部的定义：零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式，由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。
中国零售业的发展现状
2015年，以大型超市、百货为主的实体店仍然遭遇业绩和利润的双双下滑。
国家商务部统计数据显示，2015年9月份5000家重点零售企业销售额同比增长仅为
4.6%。截至2015年11月17日统计的76家零售业上市公司2015年三季度报显示，六成上市公司的营业收入和净利润双双下滑，且迄今没有好转迹象。
百货业继续成为重灾区。2015年上半年，大部分百货企业的销售和利润双双下滑，新世界百货利润同比下降86.6%。
超市业态抗跌能力普遍要好于百货店，大润发、永辉超市、武汉中百、步步高、华润万家等上市零售企业2015年三季度报显示，虽然增长极为有限，但销售业绩大都有所增长，华润万家、永辉超市、步步高等少数企业仍获得两位数以上增长。
便利店业态是2015年逆市增长超过20%最靓丽的实体零售板块。各个业态分化的业绩表现也决定实体店铺的拓展在2015年仍呈现出“关多开少、大慢小快”的局面。
2015年上半年，主要零售企业（百货、超市等）在国内共计关闭121家门店，相比2014年上半年关闭的158家门店虽有降低，但专家认为这并不说明实体零售业的“关店潮”有所好转，其原因，一是上述数据的全面性有待考证，二是零售企业的线下店铺在2014年大面积关闭的较大基数上，来年必然有因节奏调整和运营平衡的需求导致一些本来要关闭的门店暂缓“关张”，而这类“僵尸”门店不在关店统计之列。
中国零售业的发展趋势
中国消费者对于海外商品的渴求和各大平台争相抢占全球购市场，必然进一步加速全球购的发展和洗牌。
从物质匮乏的年代到商品同质化严重，从实体到电商再到拥抱实体店，从百货到购物中
心，从便利店到大卖场。零售的形态一直在变化，消费者的需求也在不断变化，但是商品需要流通，消费者基本上每天都会产生消费，这却是不变的。零售要不断改变，以适应消费者不断变化的需求，才能立于不败之地。
1、全球化购物进一步加速发展
2015年开年，吴晓波一篇去日本买只马桶盖一文迅速火遍朋友圈，一时间去日本买只马桶盖成为了时髦的代名词。不知你是否留意到，朋友圈的代购广告越来越多，正如大家调侃的，你不知道朋友圈下一个代购会是谁，一不留神，朋友圈化身成了世界各地商品展。德国的奶粉、法国的奢侈品、智利的车厘子、日本的电饭煲，应有尽有，好像逛一下朋友圈就可以走遍世界各地，买到心仪的进口商品。虽然朋友圈代购参差不齐，鱼龙混杂，但是这背后，却是中国消费者对于国外商品渴求的缩影。天猫国际、云猴各种全球购平台兴起，马云更是在在纽约经济俱乐部演讲时曾经提到一个观点，阿里巴巴不仅要帮助中国的中小企业做生意，更要帮助全世界的中小企业做生意，让天下没有难做的生意，帮助全世界的中小企业把货品卖到中国是阿里巴巴下一步的重要战略。中国消费者对于海外商品的渴求和各大平台争相抢占全球购市场，必然进一步加速全球购的发展和洗牌。
2、预购将会成为重要的消费模式
周年庆，双十一等重要的大型活动，前期的备货成为了零售商们的重中之重，通过客订、预购等模式进一步缓解了活动期间的配货压力。预购模式不仅对大型活动有着重要的意义，更重要的是预购可以大大缓解库存压力，对于生鲜蔬果来说，更是降低损耗的最好办法。根据消费者下单数量，再去水果基地进行采摘，再进行配送，一方面保证了蔬果的新鲜，另一方面大大降低了蔬果放在门店过长时间的损耗。
3、对品质和服务要求的提升
随着中国中产阶级的兴起，年收入在在10万到20万之间的家庭越来越多，80和90后逐渐成为消费市场的主力。他们对于商品的需求，已经不是简简单单的温饱。他们对于自己享受的服务有要求，他们对于商品品质有要求，他们甚至对于产品的包装美观度更有要求，他们还需要讲究产品的情怀。所以，做零售就不是简单的卖货了，需要从源头的采购（生产）、到渠道销售、到营销，都能做好服务和品质。
4、小而美业态兴起
在《品类杀手》一书中提到，像沃尔玛这种大型的购物中心的兴起，它每到一处，必然使得一些夫妻店等零售业态迅速灭亡，所以在美国被称之为“品类杀手”。沃尔玛这种零售巨鳄，在采购时拥有的议价权，选址时拥有的话语权，商品销售时所遵循的低价原则，都使得夫妻店无法生存。但是，值得注意的是，沃尔玛在中国的发展并不好，2015年的时候在中国陷入了关店潮。沃尔玛虽然能够凭借庞大的销售体系拥有议价权，但是因为它过于标准化和流程化，使得购物乐趣大大降低，严重缺乏了个性化（情怀）。夫妻店会死亡因为大部分只是小，却没有做到美。
小而美的业态，虽然在采购渠道上，在管理方式上都与沃尔玛无法竞争，但是因为个性，因为经营者赋予产品的生命和情怀，使得竞争具有了可能性。庞大的零售体系必然与冗杂的决策体系相匹配，这是小而美业态具有的另外一个优势。他们能够迅速决策，掉头转弯，能够满足消费者的个性化需求。
5、农产品电商的品牌化
新疆红枣哈密瓜、阳澄湖大闸蟹、慈溪杨梅、玉环文旦，农产品都是凭借地域出名，却没有一个具体的品牌。农产品与其他产品不同的地方在于，地域的降水气温土壤等因素直接影响了这些产品的品质，自然而然，自然只能先凭借地域出名。韩都衣舍、七格格等这些服饰品牌都是兴起于淘宝，成就了所谓的淘品牌，那么下一波淘宝成就的淘品牌很有可能就是农产品了。
现在的农产品，有一种养在深闺无人识的感觉，一方面是消费者以高昂的价格买着水果，另一方面大批大批的水果几毛钱一斤都无人收购，任由烂在泥土里。但是随着物流技术的不断改进和完善，电商市场的逐步规范化，农产品电商的品牌化将会变得非常有希望。
中国婴童行业现状及未来十年发展趋势（图）
互联网 2011年07月08日
婴童行业上一个十年，也可以说是婴童行业所谓发展的十年。回顾中国婴童行业的过往10年，对以全国代理、省级代理、地区代理等批发代理模式的摧毁性打击同时，对百货公司、大卖场等零售渠道的倒逼性攻击，以及中国婴童行业内部的并购整合，均构成了过去10年中国婴童行业的发展，并将逐步开始进入资本时代。
在市场表现方面，则呈现出：批发、代理商或面临倒闭或另谋出路(个别转型为婴童零售商);婴童行业零售连锁企业跑马圈地成风，跨区域拓展，大有“忽如一夜春风来，十店百店扎堆开”之势。批发、代理商成为婴童行业的超级“难生”，零售商成为婴童行业的快乐“女生”。品牌商(产品商)成为婴童行业的像是“追星族”。资本运营商成为婴童行业的×ד未势”。
在渠道商方面：婴童店已经开满了全国各个省市，部分省市开进了乡镇级市场。不管从单店的面积、店铺的数量还是从婴童店的专业程度，都在逐年提升。大到婴童百货、小的社区便利店，包括到目录直销到网络销售多种销售模式相结合。年零售额在亿元以上的零售企业大约在20家以上。有近十家企业接受了风投，并且以更快的速度来扩张，门店越开越大。由于近2-3年来，资本进入中国婴童零售连锁企业后开始进入同业并购时代。从乐友的并购开始，到贝贝熊借助资本力量的大举并购。从2005年以前平均50平米左右店，到现在平均店铺400平米的店，以及1000平米以上的婴童用品综合店在全国已经超过500家，全国数百家企业开始四处“跑马圈地”。
婴童行业在这样一个所谓发展的时期，渠道商、品牌商(产品商)都取得了相当好的成绩。同时也因此赚到一些钱，但是在大家取得这么好的成绩的同时，却忽略我们整个行业的现状所成在的一些问题：
1、整个行业缺少标准。就像酒店有星级标准，大卖场有品类管理，商品要配备多少，多少个品牌、多少个单品，都有个可以参照的标准。
2、人力资源问题将是婴童行业发展的重大瓶颈。很多企业目前最为关注的是基层员工的流失率、员工的薪资待遇、劳资纠纷，而却忽略中高层管理人员的岗位匹配度和胜任力的问题。人才短缺将是婴童行业发展的重大瓶颈。
中国西部妇幼用品与服务展览会
3、供应链无法匹配。供应链问题直接制约我们渠道商的零售连锁企业的发展，尤为突出的是在婴童装类供应链。比如：渠道商跨城市经营时会很难做，××公司总共有100多家店，在多个城市都有自己的店。但是婴童零售连锁店在商品供应跟不上，而且地区差异太大，每个地区的风土人情、生活习惯也不一样。这个东西在这个城市好卖，在另外一个城市就不好卖，怎么来整合。在未来十年，供应链的研究与发展是很重要的。
4、产品质量存在很大隐患，母婴健康令人担忧。如今婴童行业的战火已经逐步蔓延到三四级城市，网络零售风生水起，与传统零售“势同水火”将逐步形成，资本逐步进入，转型、并购、上市，开始逐步让整个行业有点发疯。
下一个十年，行业内持续竞争格局将不可避免
21世纪第一个十年已经过去，因为我们的渠道不仅关系到零售商，同时也关系到厂家和代理商。从婴童行业整体来看，每个企业依靠大环境幸运地走了十年，这十年取得了巨大成就，整个行业近千倍的增长，所以这十年走过了不平凡并且幸运的道路。
未来的十年应该说是中国婴童行业由泡沫的形成逐步走向成熟的十年。未来十年，婴童行业将面临“新战国”时代，新的投资、市场重组、产业并购、渠道裂变、市场细分、创新商业模式，为企业和投资人带来新的机遇。市场进一步细分。0-3岁婴幼儿市场仍是消费的主力，孕产市场从产品结构到市场零售网点，填补大量空白点;3-6岁小童市场正逐步明确自身产品定位与专业销售通路。
随着“博士蛙”、“ 好孩子”、“合生元”等相继上市，而“ 贝因美”也已获上市批准，未来十年将刮起上市风潮!如果说前十年更多地重视发展，后十年应该更加注重效率。那我们这个行业在21世纪第二个十年会有怎么样的发展和变化?我们会有怎么样的机会?我们会面临怎么样的挑战呢?
一、婴童零售企业有怎么样的发展和变化?
1、未来婴童零售企业的快速扩张、无法精细化管理将会直接影响企业的健康发展，未来稳定发展、练好内功、精细化管理是婴童零售企业当务之急。
2、未来的婴童零售连锁企业布局，将形成区域布局失衡状态，竞争将加剧。对于婴童零售连锁企业的未来，商业地产开始做连锁化了，我们最主要的地主应该是这些商业地产开发商，如何适应他们目前的场地规划需求，是我们婴童零售企业未来拓展店铺和发展中，零售行业非常重要的一个方面。
3、未来的婴童零售店定位将从过去的0-3岁、到现在的0-6岁，以及将来的0-12岁的改
变，店铺面积随着婴童零售店定位的改变，将逐步越开越大，婴童零售店的风险同时将会越来越大。因为婴童零售店定位的改变，商品定位也随着改变，童装将是定位改变的主流。虽然童装带了机会，但是，传统的童装经营模式已经赶不上行业的发展，必须运用创新模式。
4、婴童零售连锁企业在逐步发展的同时，原来的店铺规模只能这么大，是关?是扩?是变?是并?这些将成为问题，如果不考虑改变店铺大小，就需要令店铺变得更有专业性，更具标准化，才能够进行良性的复制和发展。
二、未来十年婴童行业，什么业态发展最快速?
首先，本人十分看好三个业态，第一是专业专卖业态，就是做专业专营店，如童装专卖、孕妇产品专卖等。第二是大型婴童百货，如“孩子王”婴童百货，把零售业本身去跟房地产商“大连万达”进行婚配，令全方位的消费需求得以满足，这种零售业态就会变大了。第三是网购，这是未来十年新的零售方式;
其次，不太看好的两个业态，第一是批发。批发生存将逐步困难，批发商只有把自己变身为品牌服务商时，他才能存在，因为由于电子商务和配送的发展，要想生存必须改变了存在的形式。第二是社区型的婴童店，在三、四级以下城市将逐步被淘汰，需要变身或者变身得更专业，形成市场细分。如童装专卖，孕妇产品专卖等。
三、婴童企业核心竞争力在哪?
1、从市场竞争角度看。激烈的竞争是一种常态化，这种竞争不只是在一二线城市，未来十年绝大多数的零售商都集中在三四线城市，一二线城市可能逐步过于饱和，农村市场太过遥远，在三四线城市的竞争程度就会逐渐加强，如果在同质化过度的前提下，无法摆脱价格促销、服务促销的怪圈，这个问题由于迎合了一部分消费者的购物心理，我认为在短时期内，至少未来十年内无法规避。婴童企业要想有绝对的竞争力，必须把产品和服务细分出一个市场，像专业专卖店一样，只有细分出一个市场来，才能巩固你的企业核心竞争力。
2、从市场管控角度看。现在我们婴童零售企业还是很弱，卖场都不规范，管理水平一般。管理层是决定未来企业发展的重要因素，对管理人员的培训和提高是非常重要的。因此，我们一要健全强化团队化，不做市场垄断者，适应发展就可以。二要加强城市网点规划，策划总量、调整存量，优化质量。只有这样才能保证你的企业有比较强的核心竞争力。
3、从人力资源角度看。我们常说管理是企业的第一生产力，可以创造信息力量、机会力量、经济力量和机构力量，从这个角度来看，企业的成败取决于管理层的员工，如果一般员工仅创造社会行业的平均利润，那么作为中高层管理者来讲创造的就是企业的特色利润，这就是小平同志提出“科学是第一生产力”，所以要提高中高层管理者在整体经营中的作用。
在这个人才短缺的行业里，由于我们很多企业，原来从单店做起，中高层管理者都是从基层做起，中高层管理者的素质完全没有办法赶上企业发展，再加上中高层管理人员用工成本比较高，职位比较重要，对于企业的核心业务以及内部管理都会起到很大的影响,婴童行业现状是“空军部队”既不敢用，又用不起，所以中高层管理人员的流失对于企业的发展也会产生比较大的影响，用工风险会比较高，这是近几年出现的新趋势。因此，未来我们婴童企业第一是培训中高层管理人员个人能力、专业技能问题，第二个是如何给中高层管理人员的激励问题。这些将是我们婴童企业发展要解决的核心。要想企业快速健康发展，中高层管理团队是企业核心竞争力的保障，人力资本投入是关键。
4、从资本角度看。很多小的企业在某些方面非常强，由于没有资本投入，企业就无法快速发展。资本就成为企业发展的源泉，中小企业要想发展就必须借助资本的力量。对千千万万的中小企业来说，站在“巨人”肩膀上跳舞，借他们的势来快速发展自己，是一种经营哲学。只要你有靠近他们的自信和勇气，有获得他们青睐的创想和能力!借资本势发展的本质是利益共赢。并购给中小企业带来的优势，同时也可帮助大企业缩短在该领域(区域)的自我发展周期。因此，被大企业并购整合、傍大款、融资等方式一定是未来十年中小企业借助资本力量发展的必然趋势。未来十年婴童行业将开始进入资本时代。
四、婴童行业未来十年主流的营销模式与相互关系是怎样的?
1、我们先来说说未来十年主流的营销模式。在以消费者为导向的今天，零售企业营销能力提升的新趋势是加强与顾客的互动式体验，零售企业的营销模式上会在增值服务和商品品质上下功夫。零售商还是通过实体店铺的体验式营销方式为核心，并且同时自建网点的方式开展电子商务。产品商(品牌商)营销模式将会逐步开展电子商务，自建网点的形式，以电子商务为核心的多渠道营销，其次再通过会员体系营销。
2、未来的网络零售与实体零售关系。网络零售与实体零售，网络零售和实体零售不是一种冲突的关系，而是一种互补的关系。不管网络零售如何发展，网络零售这个渠道跟我们的零售渠道一定是共存的。因为所有的中国消费者一定有体验消费的概念，体验消费就是要看到这样东西摸到这样东西，尤其是宝宝的东西，会更关心品质和安全问题。所以说网络和实体店一定是共存的。这是我想表达的第一个观点。第二个观点就是网络零售对于我们的零售终端来说，虽然是一个挑战，但不绝对是一个炸弹。全世界最大的零售商是沃尔马，那美国的网络零售比中国强大多少倍，为什么沃尔马还成为了全世界最大的零售商?原因很简单，所有人都还是倾向于体验式的消费。我想跟零售商说，你的定位到底是什么，你到底要用哪一种商业模式去运作?这对零售商来说很关键。对于品牌商来说，我们不要把网络零售当作唯一的渠道。因为你的知道你的产品的定位在哪里?你的目标的群体定位以后，你自己有没有这样的价值、人才和基础去操纵网络零售?如果没有就请你放弃，也许传统的模式才是你的方式。那么网络零售的发展对于我们零售商、品牌商我觉得是一个好的趋势，还是建议大家去关注它了解它，研究它，我觉得是有必要的。但同时我想说，网络零售真正的竞争，可
能跟我们的实体零售不见得很大。真正很大的，跟目录直销可能会有冲突，会跟电视购物有冲突，所以我说真正的竞争可能跟业态的竞争一样，是一个互补的思路。所以大家也不要觉得网络零售来了，就是狼来了，狼来了要往哪里逃?网络零售能不能把消费者从家里吸引到我们的店铺里来，是未来做零售业需要关注的一个问题。
有几个问题需要我们很好地结合，第一个问题就是虚拟市场能不能代替实体市场的作用。从未来来看，网购作为一种业态出现了，互相促进、互补，来推动整体零售业的发展，但网上交易也永远代替不了实体交易，否则的话我们会非常茫然。网络零售的发展形势是不可阻挡的，但网络零售并不能代替实体店。面对网络零售的发展，实体店能否从服务、物流配送、选购商品的体验和环境等等方面改善一下经营方式，以应对网络零售的竞争。比如说网络零售的问题，我觉得开网络零售肯定还得发展，而且潜力还很大，对于实体零售铺也不会有很大冲击，而是一个补充，不同层次的人就有不同层次的购物关系、购物方式、生活方式。第二个问题是传统的零售企业应该关注网络零售，也开始关注网络零售对自己的挑战。对于网络零售，我们更多认为它是不同渠道之间交叉营销对消费者全方位服务的一个概念。未来十年网上零售的比例肯定远远不是我们想象的1%或者10%。这个蛋糕里，网上零售的比例可能会大很多。像红孩子这样从实体店或者本身就是做网络销售的，因为网络销售将来也是店铺，我们称他为网上的店铺。第三个问题就是未来十年无论对于网上零售还是网下零售，第一个趋势就是把我们原来的经营商品、经营地址，变成经营顾客。
3、信息管理技术和物流管理技术问题。未来十年婴童企业要清楚：如何通过信息系统帮助企业改善和解决问题;通过信息管理技术和物流管理技术，来提高物流效率，降低采购成本;优化经营业务流程，降低公司经营成本;通过零售业信息化管理，加强品类管理，使零售商与供应商协同，解决仓库作业自动化与商品交给优化的管理。只有这样才能把企业做强，把功能做全，把盈利模式做完善，这样才能真正使婴童企业健康发展。
礼品行业未来发展的五大趋势
礼品，就是情感。包括亲情、友情以及爱情。换句话说，就是温情。但是我们的礼品市场，很少有礼品强调这一点。脑白金之所以成功，仅是成功抓住了孝子亲情这一礼品本质。目前市场中更多的礼品是为了虚荣的奢侈，为了利益的高价，而不是为了常人的温情。
但礼品行业的断崖，未必就是坏事，可以让礼品企业重新思考未来的发展方向和趋势，重新回归礼品的本质。礼品行业未来的发展趋势正式显露，归纳起来，主要有以下五大趋势：
趋势一：个人礼品比例上升，企业礼品比例下降。在2011年，礼品市场中个人礼品消费占据了40%，企业定制礼品占据了60%，但是对着公务消费受到抑制，国有企业、政府以及事业单位的礼品定制比例将会有所下降。根据上海触族贸易有限公司的估算，2013年，个人礼品消费的比例已经上升至70%左右。
趋势二：个人礼品消费主导礼品定制。长期以来，企业、政府、事业单位是定制礼品的消费主力，定制礼品大多作为员工福利、赠送客户等理由发放。但是礼品定制模式很少应用到个人消费，因为个人的数量有限。但是不可否认的一点是：个人对定制礼品是有强大需求的。一些公司的个人定制尝试，也取得了不错的成绩。上海触族通过向市场投放了数十种不同系列、数百种不同款式的触族手套，基本能够满足个性化礼品的需求，受到大量消费者的热捧。
趋势三：礼品购买从集中到分散。我国礼品消费主要集中在节庆日。这些节日期间，礼品销售量往往是平时的数倍之多。但是随着人们送礼观念的变化，以及各种节日越来越多，礼品的消费正在从集中走向分散。
趋势四：复合型礼品销售渠道日渐形成。早期的礼品企业对于渠道是没有掌控能力的，主要是负责生产，然后或批发或寻求代理。这样的模式很难建立起礼品的品牌。随着电商以及社交营销的兴起，礼品企业开始建立一种复合的营销渠道。以触族手套的营销体系来说，消费者既可以通过商城购买产品，也能通过线下渠道如实体店铺购买产品。目前，触族已经拥有数百家合作伙伴。
趋势五：重塑礼品的温情内核。在一个物质匮乏的年代，消费者强调的是礼品的实用性，日用品耐不耐用，食品好不好吃。但是在一个物质极为丰富的年代，除了实用性，更希望通过送礼传达温情，所以实用性与温情心意可以说是送礼的必备。触族触摸屏手套就是一个饱含温情的实用礼品，既能够保护对方的双手，同时也能够表达呵护、关爱之意。
对于问题深刻洞见，对于趋势了然于胸，不管是遇到任何的困难或者暂时的低潮，都能够涉险过关。礼品行业谁能够具有这两种能力，就不会惧怕任何的挑战和断崖。
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