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模式一：免费模式
我们似乎随处可见，到处是免费模式---买一个送两个，买这一个送另外一个。有些人用这个模式做的风生水起，有些人用这些模式搞的一套糊涂，有些人为了凑热闹。
我在全国各地经常讲课分享一个观点，免费模式是最伟大的商业模式，但是很多人是看不懂背后的商机。
我们看看常见的案例：充话费送手机模式。
举例：我们预存2000元话费，赠送手机价值2000元，还有2000元话费分24个月用完，然后还赠送你100元的手机新业务，然后还可以送你价值2000元的空调，等等。
我们作为消费者，看到这个信息，你一定会心动，然后就行动了，我们众多普通的消费者看后认为很划算，认为他们在赔钱做生意，大家想想，他们真的会赔钱吗？我觉得不会，不但不会，还会挣钱，这就是我们很多人没有看明白的道理，你送赔钱，别人送就会挣钱。
我们仔细分析一下，他们赠送的这些东西，我们看看市场价，也确实是这些，大家想一想，他们批量购买会是什么价位吗?
市场价2000元的手机，批量从厂家购买有可能是500元，市场价2000元的空调，批量购买也可能只有几百元，加在一起才1000元，其他赠送的都是基本没有成本的业务，然后他还告诉你每月有最低消费等等业务。
他们赚大了，我们认为占了大便宜。因此，我们在学习这些免费赠送模式的时候，我们要制作出自己的商业模式，免费送的同时我们也要有利润。
还有一个企业，我们不得不佩服，麦当劳，肯德基，他们的卫生间永远对任何人都是免费的，假如有一天，我们内急，尤其是在城市的大街上，找一个公厕非常难，这是你会想到什么？去麦当劳，肯德基，为什么？因为那里免费，随便去。
这样做，为他们带来了什么？
第一：带来了客流量。
第二：烘托了人气。
第三：有助于品牌的传播。
第四：让过客成为顾客。
而我们中国的酒店，餐厅，他们是不是这样呢？不是的，并且他们还说谢绝自带酒水，我们这里有最低消费，更不用说去用他们的厕所了，有可能他们会把你赶出来。
模式二：招商加盟连锁模式
这也是很多企业常用的销售模式，但是还是有一些企业还在收什么定金，保证金，违约金，等等，你想想还有多少人原意交给你，时代不同了，我们要把这些模式进行调整，才能不断的做大做强。
假如你现在准备全国连锁：我在这里给你一些模式
第一条建议：把你现在的股份分出去，让连锁店的店长拥有股份，让员工变成老板；
第二条建议：推行创业计划，公司和店长共同投资，让他和你在一条船上；如果他没有钱，用你公司名义给他贷款；
第三条建议：为了增加人气，把你的其中一个产品变成零利润，来吸引客人，当客人冲着买这个产品的同时，到你店里会顺手牵羊多买一些产品。
第四条件建议：会员卡收钱，让客户办理会员卡，锁定客户群。
第五条建议：让你的上游供货商提供支持，让你的员工提升支持，比如：你告诉我现在进行开业庆典，进行一天的免费赠送活动，让你的上游供货商提供一些免费的赞助活动，等等
模式三：跳楼价模式
举例：假如有一天我们看到一个产品，原价1980元，现在促销活动价是1700元，大家想想购买的人会多吗？ 能激发客户的欲望吗？ 消费者是否充分占到了便宜？ 你的利润还有多少？
我们换一种思路做销售，换一种模式试试看。
把原价1980元的产品，标价为2980元，现在做促销活动，公司赔钱大甩卖，简直想跳楼，现在只需要1980元，直降1000元。
我们对比一下，同样一个产品，不同的销售模式，你感觉哪一种会有更多的消费者，我相信第二种会有更多人买，因为第二种消费者感觉太划算了，太实惠了。
我们反省一下，你的产品为什么销售到最后没有利润了，因为你用了第一个方式，
双十一那一天，我们很多人都会在网上购物，你认为那一天的产品会是最便宜的吗？
我觉得不一定，只不过你感觉占到了便宜。
“我知道我的广告费有一半是浪费了，可问题是我不知道哪一半被浪费了。”美国著名商人约翰华纳梅克的这句话已经流传100多年了，但时至今日，很多传统行业的营销只能依据经验选择广告投放，而无法得到真正有效的数据反馈。
本地生活O2O商家投放广告的困惑则更为明显，一个是由行业属性导致的预算有限，一个是可供投放的选择范围小。表面上看起来，交易模式更为简单明了，但是最后发现交易模式的成本其实也不低，而且有些“用力过猛”的交易方式甚至会对品牌带来损害。
怎么选？媒体模式还是交易模式
其实本地生活O2O营销有两种模式，媒体模式和交易模式，在一直要求闭环的O 2O 交易模式时代，仿佛谈论O 2O 媒体模式的广告已经成为一种有点不合时宜的做法。
然而，传统品牌商户的真实诉求是，不管是媒体模式和交易模式，只要最终能实现品牌的增值，进而增加店面营收，都是好的投放方式。
换句话说，所谓媒体模式，就是通过展示信息来触达用户，其本质无非是要增加品牌的知名度和美誉度。所谓交易模式，就是商户可以清晰看到该次营销活动之后的所有交易数据，而其本质是要优化客单价和客户数量相乘之后的营收结果。
本地生活服务行业营销费用投放的难度如同本文开头提到的，效果无法计量。而且，跟快消品行业不同的是，本地生活服务的利润比较低，无法进行大规模尝试性投放。
据一位餐饮行业分析人士指出，客单价低于200元的中餐行业,正餐的利润率只有10% 左右。
此外，本地生活O2O行业属性决定了营销方式的复杂性。用户从吸引关注到真实消费的链条会比较长，来搜索餐饮、KTV等信息的用户也许是今天有需求，也许只是随便看看，即使当下做了消费的决策，也可能因个人行程改变或者临时改变意见又取消到店消费。
而此前很多商户如果选择传统媒体渠道进行投放之后，只能被动等待一个广告周期之后，从商户整体营收情况来判断是否有效果。
鉴于商户对交易模式数字量化的需求，团购这种O 2O 营销模式曾经风靡一时。通过选择团购这种方式，商户可以清楚看到有多少用户购买套餐、多少用户到店消费。然而团购这种营销模式本质无外乎用折扣资源加佣金费用来换取用户的关注，其实也是一种营销。
虽然极端的折扣确实可以在短时间内吸引很多用户的关注，但是站在商户的角度，这种极端的模式很难带给品牌任何提升的效果，甚至会对品牌价值有一定的损害。
行业人士李昊曾经做过测试，如果做力度很大的团购营销活动，此后用户留存率会极低。因为这部分用户大多是冲着价格而非菜品或者服务来消费的，而做一些优惠券类的尝试之后，在乎口味的用户会比在乎价格的用户留存率更高。
如果是单纯看到广告来进行消费的用户，虽然数量相对少，但是其能否留存最大范围取决于店面服务、菜品口味，而不仅仅是价格。因此，商户在选择O2O营销的时候，不应该拘泥于媒体模式还是交易模式，而应该根据商户本身的阶段性需求，来选择不同的投放方式。
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立体式营销模式
来源：采购销售助手
2009年的医药市场，经过不断的调整，已经进入一个乱世割据即将一统的时代。但是，目前市场的竞争程度也是空前激烈的。特别是针对我们这类以招商为主要营销模式的经营企业，当营销成本提升换来的不是利润的提升的时候，我们就要仔细研究这样一种状况了。
（一）、目前医药企业所处的环境
1、产品同质化空前严重
没有哪个时候像今天的医药市场这样，同一类甚至同一个药品名的产品会有
如此之多。甚至相关治疗机理的药品，在经过了更换包装和机型之后，就又以其它的形式出现。可以说，这样的产品同质化的惨烈竞争导致了企业的盲目和无为。
2、渠道竞争程度空前激烈
当产品对渠道的争夺失去了理性的时候，渠道的争夺的压力和激烈程度就可
想而知。当2004年第一次出现“第三终端”这个概念的时候，不到三年时间就被无数的企业涉足进去，展开疯狂争夺；当临床用药的占日常药品销售80%这个概念被人认可的时候，又有多少企业拿着新药、老药涉足其中；当OTC连锁出现后以其平价、便捷颠覆传统购药模式后，又有多少企业花费巨资进入啊？
3、营销模式亟待变革
当目前国内大多数招商企业还在依靠“展会+广告+电话营销”维持日常产品销售而入不敷出的时候，国内一批定位清楚和前瞻性强的企业已经行动起来进行了全新的营销模式探索，并取得了不错的成绩。如河南医保药业有限公司立足特色产品、特色空间、特色渠道、特色服务的特色营销模式等。
（二）、如何实施立体式营销
针对国内外宏观经济情况、医药行业发展趋势、渠道新的发展情况等综合情况来看，不妨从“品牌提升、媒体精投、明星产品打造和终端深挖”四个方面进行有针对性的安排，采用立体营销的方式力求实现企业长足的发展：
一、“品牌提升”
企业品牌的提升是一个长期坚持的过程，需要不断整合企业对外传播的各种资源，实现特色较强、形象突出、记忆深刻的市场影响，从而在行业内树立企业自己独特的市场认知。 品牌提升的目的，是打造一个可以兼容上游工业生产企业和下游代理商的优秀平台：一是可以很好的树立公司在业内的良好形象，提升企业持续引进产品过程中与上游生产企业的话语权，让他们真正愿意将他们的一些有特色的品种交给我们销售；二是可以通过这种平台的打造，很好的将公司现有的客户资源有效的整合在企业周围，并不断吸收做特色药品的新客户加入，形成较为牢固的战略合作关系，提升企业的市场竞争力，取得不断的盈利。
1、品牌元素整合
对于招商企业而言，由于本身不具备产品生产能力，所以在品牌打造上要重点突出企业在渠道、服务、模式等方面的独特优势，并通过整合企业的VI、CI系统，逐渐形成属于企业自己的传播影响模式。
2、品牌传播整合
在品牌的传播整合方面，要将内部的统一和外部的传播有效结合起来，首先在内部形成稳固而统一的认识，然后由专门的部门负责企业品牌形象对外部的统一传播：
A、企业内部品牌认知传播
企业内部对品牌认知的传播，就是将企业品牌所涵盖的相关内容全面的传达到企业内部每一位员工，可以通过内部培训和制作学习材料予以落实。
同时，对于企业内部使用的各种办公用具、名片、促销品等统一按照格式予以印制使用，从而保证企业形象的完整统一。
B、对外传播方式整合
对外传播包括两个方面的内容：
媒体传播：主要包括《中国医药报》、《医药经济报》专业性很强的报纸、杂志等平面媒体，以及各类专业医药招商网站和专业的医药展会等载体；
互动研讨会：包括举办的针对客户的论坛，以及结合“厂家、企业、客户”三位一体的研讨会模式都是比较直接的品牌传播模式。
二、“媒体精投”
对于目前的产品宣传，媒体效应在不断降低，企业的投入和产出比例严重失衡，因而在媒体投放原则上就更要讲求投放的“精准度”。其流程包括四个阶段：
第一个阶段：媒体效果调研
就是在初步了解了一样媒体的情况之后，根据相关信息对该类媒体的效果展开的一次小型调研，主要从客观上了解该媒体的效果。要求所调研的媒体数据务必准确、详实，方向错误的数据则有可能将企业引入歧途。
第二个阶段：媒体试投
在初步了解了媒体的简单信息后，本着谨慎高效的原则，在该媒体进行一次最低时段的广告投放（可以是一期，也可以是一个月）
第三个阶段：效果评估
在媒体试投放期间，公司业务部门将从媒体反馈而来的信息进行全面详细的整理，用于最后的分析和研究。而对于没有按时完成调研任务或者没有及时将所得信息上交的个人，通过制度约束来保证效果评估的及时性和真实性。
第四个阶段：有针对性的投放
经过前三项的评估，确定媒体的有效性后，就可以根据公司整体的宣传推广计划，安排在该媒体上一个较长时间段的产品或者企业品牌形象的宣传，以求借助经过评估的有效媒体得到品牌和销售的双提升。
在清楚了媒体投放的流程和原则后，就要筛选日常宣传中的常用媒体了以及确定其宣传方向了。如平面媒体中的《中国医药报》、《医药经济报》可以实施企业品牌形象传播和新特药招商宣传；企业自己的网站和百度可以作为公司品牌形象和产品宣传的主要途径；全国药品交易会和专业性展会、地方性展会的结合进行全面的产品招商„„合理搭配，做到企业品牌打造和产品招商宣传齐抓共进！
三、“明星产品打造”
产品作为经营企业的核心因素，需要根据公司发展和市场情况，选择合适渠道配置优化资源进行全方位的宣传推广。
目前大多是招商企业在渠道选择和市场开发方面还存在很大的空白，还有很大的空间可挖。为了更有效挖掘目前企业经营品种中一些市场价值空间大、产品适用范围广的品种，在产品宣传推广过程中实施以“明星品种打造”为主的重点品种突破盈利模式。通过对一些市场深具价值品种的包装和渠道重新定位，实现单品的销售提升来带动公司整个产品体系的销量提升，从而保证公司的盈利。
1、打造原则
在明星品种的打造过程中，采取重点突出的原则，综合运用公司现有的宣传、渠道和客户资源，重点打造3-5个明星品种。不求面面俱到，但求精益求精。
2、实施流程
根据企业整体的销售组织构架，在产品的宣传推广上，实行专业化推广、个人人员负责、全面的市场扶持为核心的原则。产品宣传推广的流程为：产品调研—产品定性—渠道选择—渠道研究—渠道操作方案制定—人员分工实施。
3、宣传推广策略
宣传推广方面，根据产品适应渠道的不同，实施不同的产品宣传推广方法：
A、临床品种
在产品中标之后，重点要解决的就是分标下游配送商的寻找的问题。这就需要仔细研究当地临床市场的具体情况，结合有选择的宣传途径将产品中标的相关信息发布出去，并寻在合适途径对产品进行有效宣传。
中标区域媒体宣传：选择中标区域相关媒体，进行有针对性的宣传；
在招标办对自然人的宣传：印制招标品种宣传资料发放
在产品配送医院对患者和医生的宣传：医院的分屏广告、康复手册健康
体检表等相关资料的发放宣传；
产品自身配置的临床资料和学术推广用相关资料；
B、专科品种
特色品种主要针对的渠道是专科医院、大门诊和单体店，我们需要解决的就是产品的宣传推广的问题。
专科医院和大门诊：由于其自身性质决定了，不需要产品的招投标就可以进入，因而产品进入的关键是如何提升产品本身的价值，解决进入渠道的相关利益关系的分配；
单体店、炒作：重点是完善终端推广中的配套资源问题。可以选择在当地的媒体实施软文广告宣传、可以在终端药店实施海报、喷绘等宣传品配置、也可以在当地的电视台或电台实施广告传播（重点解决的是产品广告带和电台讲稿的问题），都会对产品的宣传推广起到积极的作用；
以及产品自身随带的终端手册、康复手册和促销品或纪念品。
C、OTC品种
OTC品种由于对终端直接销售，需要加强的是对终端患者的宣传品配备：增加营销模式
产品宣传手册、终端用海报条幅等。同时，要加强此类产品的广告宣传力度，通过各类有效媒体进行宣传推广。
D、普药品种
在产品保证有价格优势的前提下，重点做好合作商业企业的关系营造和组织内部流程控制。实施以商业物流和第三终端市场开发为方向的渠道策略，保证整个流程内部的利益分配。
四、终端深挖
终端作为产品销售的一线，需要我们必须予以重视。对于传统的招商企业而言，一定要改变以往的不问终端销售的模式，从只在办公室里接打电话、邮寄资料的被动市场开发模式。逐步过渡到业务人员深深扎根市场一线，详细把握当地市场动态和行情，从而可以更加有效的发掘当地一线的有效资源，通过有效整合，提升产品在当地渠道的竞争力，从而大大提升一线终端的价值，实现产品在渠道的有效流通。这其中的关键因素是公司的销售人员要积极主动的走到市场一线当中，而不是被动的接受。
1、重点渠道把握
渠道作为营销“4P”中的重要内容之一，是产品从企业转嫁到代理商和患者的通路。产品是否可以有效的进行销售，需要企业真正的研究渠道特性，做到专业。对于招商企业赖以生存的代理商（特别是散布在全国各地的个人代理商）而言，也有其固定集散模式可以实施有效的产品推荐和宣传：
当地招投标时的招投标办，可以有效接触一大批以临床销售为主的客户；
当地的挂靠公司，在月初或月末的时候，也会一大批挂靠的个人出现；
散布在全国各地的单体店采购负责人，也是产品销售的一个方向。增加营销模式
2、重点市场运作
对于企业现有的市场，要摆脱放任自流式的管理模式。同时，特别注意企业在经营过程中出现的种种不正常行为：如，企业中经常会出现的需要业绩的时候通过关系实施疯狂的压货，平时很少关注现有市场的深度挖掘和整理开发，只是在关注新客户和新市场的发掘。
企业在有效限制各种不正常销售行为的前提下，要根据企业的整体市场运营情况将区域市场进行一次细分，有效划分出：重点市场、潜力市场、一般市场和空白市场，并由各个区域业务负责人深入市场一线切实了解市场情况，协助市场进行更高层次的开发。
A、走到市场一线
招商企业的业务人员到市场一线所开展的工作情况，主要从老客户的拜访、新渠道开发以及医药自然人的发展为主。其中医药自然人的寻找主要以招投标办、挂靠公司以及现有客户的介绍为主。
B、如何实施重点市场开发
要有针对性的开发重点市场，首先要确定的重点市场的数量，这个取决于企业的人力、物力、财力等资源是否能很好的匹配这些市场！要把握的一个原则就是：宁少而精，不多而滥！集中优势资源在少数市场，从而取得最大限度的胜利。
其次，要选择重点市场，首先要清楚什么样的市场适合作为重点开发的市场，才能最大限度的发挥市场单区域能量。标准如下：
销量稳定在一定高度，很少因为外部因素变化的；
销量较为稳定，并且在一定的高度，这样的市场产品已经在当地形成了一定市场影响，代理商和患者也已经基本接受了产品，形成了一定的市场基础，容易市场推广和宣传，也容易使销量有一定程度的提升！
市场潜力巨大，适合进一步开发的；
市场因为风俗习惯、地理条件、经济情况等因素，对于产品的信息知道不多，药品在当地使用和媒体曝光不足，也有利于进行重点市场开发！
市场影响力较强，能在大区域内或者行业内产生较强影响的；
该市场本身就处于信息传播的中心地带，无论交通、经济、信息等都对周边乃至更远的区域有很强的辐射影响，树立典型市场，有利于引导周边区域的销售。
单品市场竞争较弱，容易操作的；
区域内单品的竞争不是很激烈，各个厂家都没有在该市场投入较大的营销力度，实时的增加对该市场开发的力度，有利的占据市场开发的先入地位！
3、重点客户合作
“二八定律”告诉我们：我们的客户中20%的大客户的销量可以占到企业总销量的80%以上，而企业客户中80%的中小客户的销量只占到企业总销量的20%。这么一个定律在我们的销售体系和市场操作中将同样有效。
A、选择什么样的客户为重点客户
要选择重点客户，首先要细分我们的客户情况，选择如下几种：
销量稳定在一定程度，网络健全；
市场影响力较强，能在大区域内或者行业内产生较强影响的；
本身对市场操作有一定的经验，可以与企业配合进行市场开发；
B、确定要进行市场合作深度开发的主导客户数量
可根据各个企业的实际情况实施，来进行市场深度挖掘。但是数量不宜过多，要与企业的资源情况相匹配，基本维持在1/10概率左右。
C、重点客户的政策扶持
企业可以根据自己运营的实际情况安排，对于重点客户在宣传、市场开发、产品促销、当地关系营造等多个方面给予政策倾斜，从而保证重点客户的销售有序稳定增长。但是，要综合考虑营销费用的比例和整体调配问题。
采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料；采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.
D、有效实施客户激励
通过提高重点客户与公司的对话级别，是满足其归属需求和尊重需求的有效手段。公司可以通过对各个渠道客户的调研，明确各类渠道重点客户的情况，并予以确定。同时通过各种单项奖励和竖立榜样，增加主导客户的归属感，认同他们的成绩，也可以取得良好的激励效果。
经销商会议表彰
目前企业越来越注重与代理商的互动，特别是其中的主导客户。往往不定期的举行客户联谊会、经销商经验交流会等，来营造良好的客情关系。在这种情况下，就要充分利用这种类型的会议，通过树立典型的模式来满足主导客户的荣誉感。可以通过设立：销售冠军、最佳市场开拓奖等名誉，通过集中授牌并由获奖个人演讲成功经验的形式，予以表彰。
企业内刊表彰
在企业内刊已经为越来越多的企业所采用树立企业形象，拉近客情关系的情况下，借助这样一个目标性很明确的载体，通过设立“明星代理商”板块，集中展示季度乃至年度销售较好代理商3-5名，详细介绍他们的操作手段和市场思路。来满足其的自我荣誉和认可，也可以不断加深和企业的凝聚力。
网站展示
企业网站作为受众面极广的一个渠道，同步设立“明星代理商”板块展示月度、季度乃至年度销售较好代理商的信息，详细介绍他们的操作手段和市场思路，也可以很好的满足代理商的自我认可。
企业高层拜访
公司高层领导（总经理等），也是企业联系主导客户的一个重要方面。可以不定期的对全国市场范围内的主导客户进行拜访，通过沟通交流、表彰等形式，也可以满足其的自我认可的需求！
但要注意的是：在实际应用中，这类激励方法也不是多多益善，应该根据公司和市场的实际需要灵活设定，否则一方面可能会造成公司领导与业务人员的工作倒置，另一方面也会稀释激励效果，使代理商对奖励麻木。
五大加盟经营模式
在台湾相关法规中，明文规范加盟连锁体系的是公平交易法，此与中国大陆尚在立法阶段的「特许经营管理办法」最大的不同，是台湾的公平交易法旨在「维护交易秩序与消费者利益，确保公平竞争，促进经济之安定与繁荣(公平法第一条)」，亦即公平法规范的是所有事业，而大陆的「特许经营管理办法」则是规范特许经营（加盟连锁体系）之专法。
依行政院公平交易委员会对加盟业主信息揭露之规范，对加盟总部与加盟者的定义如下：
(一)加盟业主(franchisor)：系指在加盟经营关系中提供商标、服务标志或经营技术等，协助或指导加盟店经营之事业。
(二)加盟店(franchisee)：为加盟经营关系中，接受加盟业主协助或指导之他事业。 (三)加盟经营关系：系指一事业透过契约之方式，将商标、服务标志或经营技术等授权他事业使用，并协助或指导他事业之经营，而他事业对此支付一定对价之继续性关系。本条文说明中更进一步指出：我国实务上将加盟型态区分为自愿加盟、特许加盟及委托加盟三种类型。
另依国际加盟连锁协会（IFA/International Franchise Associations）对加盟（Franchise）的定义是：「总部与加盟店二者间持续的契约关系，依据契约总部必须提供一项特有的商业授权，加上人员培训、组织架构、经营管理与商品之供销，加盟店则须付相对之报酬。」
日本加盟连锁协会（JFA）对加盟连锁的定义是：「总公司与加盟者缔结契约，将自己的店号、商标以及其他足以象征营业的物品和经营Know-how授予对方，使其在同一企业形象下贩卖其商品，而加盟店在获得上述权利的同时，相对地需付出一定的代价（金额）给总公司，在总公司的指导与援助下，经营事业的一种存续的关系。」
综上所述，可用以区分所谓的「加盟连锁」与「连锁加盟」两个名词间的差异，连锁经营可概分直营连锁与加盟连锁（图1-2），而「连锁加盟」一词泛指经营直营连锁与加盟连锁的业者或体系；本研究所定义之「台湾加盟连锁体系」，系指透过加盟（特许）所组成之连锁经营形态，且为台湾本土连锁品牌经营者。
图1-2连锁经营型态
连锁加盟经营模式全介绍：
(一)直营连锁(Regular chain/RC)
1.定义：
各连锁店经营权隶属连锁总部，且总部拥有绝对指挥控制权，简言之，即总公司直接经营的连锁店。
2.经营本质：
(1)所有权与经营权集中：连锁体系为一公司组织、合伙企业或独资企业所直接投资设立，故所有权与经营权集中。
(2)管理权集中：从采购、销售、商品配置、价格策略、店招装潢、人事管理、存货控管与会计制度均有一套完整的标准制度，由连锁总部严密监督控制。
(3)营业性质相同：各连锁店的产品线与产品组合相似，从CIS到外观内装均采一致之型态。
(二)加盟连锁(Franchise chain/FC)
1.定义：总部与加盟店二者间持续的契约关系，依据契约，总部必须提供一项特有的商业授权，加上人员培训、组织架构、经营管理与商品之供销，加盟店则须付相对之报酬。（IFA） 2.经营本质：
(1)所有权与经营权分离：连锁体系为总公司直接投资或与加盟者合资设立，再以授权方式将经营权委托或授权予加盟者经营。
(2)管理权集中或分散：采购、销售、商品配置、价格策略、店招装潢、人事管理、存货控管与会计制度均有一套完整的标准制度，由连锁总部集中控制，但因加盟连锁不同之而有不同程度管理权的分散。
(3)营业性质相似：各连锁店的产品线与产品组合相似，从CIS到外观内装原则上均采一致之型态。
(4)以契约存续期间为之。
加盟连锁与直营连锁最大的不同是单店经营权的归属，但依所有权集中程度，授权 内容及管理方式的不同，又可概分为五种型态：委托加盟、特许加盟、自愿加盟、协力加盟与合作加盟。（图1-3）
而加盟连锁依授权范围大小之不同，可分为三种形式：单店加盟、复式加盟、区域加盟，另若依授权对象可分个人加盟与法人加盟，兹分述如下：
3.依所有权集中程度分: (1)委托加盟：
委托加盟是指加盟店之开立，由加盟总公司百分之百投资设立，再由加盟总公司或区域加盟公司与加盟者缔结授权契约，委托加盟者经营该加盟店。而经营该加盟店所需人员，原则由加盟者负责。加盟者须依规定使用相同商标、商品、服务及经营模式，以专业分工、集中管理经营该分店。
委托加盟店所有权归加盟总公司，经营权则归加盟者，但须接受总公司统一管理。
(2)特许加盟：
特许加盟是指加盟店设立所需资金大部份(六成或以上)由加盟者负责，且分店所需人员由加盟者负责。加盟者须与加盟总公司或区域加盟公司缔结契约取得授权，且依规定使用商标、商品、服务及经营模式，以专业分工、集中管理经营该分店。
特许加盟店所有权由总公司与加盟者共有，经营权归加盟者但须接受总公司统一管理。 (3)自愿加盟：
自愿加盟是指分店设立，资金全部由加盟者支出，且经营该分店所需人员亦由加盟者负责。加盟者须与加盟总公司或区域加盟公司缔结契约，取得授权，且依规定使用相同商标、招牌与装潢及选择性使用商品、服务及经营模式经营该分公司。
自愿加盟店之所有权与经营权均归加盟者，且自愿(部份)接受总公司统一管理。
(4)协力加盟：
协力加盟与自愿加盟在分店设立与资金取得上相同，全部由加盟者筹措，且经营该分店所需人员亦由加盟者负责，但两者间最大的不同是总部对加盟店，在管理的涉入上，仅支持共供货服务，故又称供货同盟。
(5)合作加盟：
合作加盟与协力加盟和自愿加盟设立方式雷同。唯加盟店仅在外观形象上的联盟，内部管理与采购各自运行，只在营销活动上做若干配合，为一种开店顾问式的服务。
4.依授权范围分： (1)单店加盟：
单店加盟是指加盟者，被授权在某个地点，拥有一定之经营商圈区块，
且只能开设一家加
盟店。
(2)复式加盟：
基本上仍是单店合约，但不同的是指同一加盟者在同一加盟体系，拥有两家以上的加盟店。
(3)区域加盟（Master Franchising）：
区域加盟是指加盟者被授权在某个区域，且依授权的范围（或地区），可开设多家加盟连锁店（通常设有开店上限），此项授权可在同一国境内，亦可跨国或跨地区授权。
区域加盟者扮演两种不同的角色，即一方面是某总公司的加盟者，另一方面在其被授权的区域，则又是加盟总公司，可招收加盟者，授权开设加盟店。
5.依授权对象分： (1)个人加盟：
个人加盟是指加盟者本身为个人，被授权开立加盟店后，才设立公司登记。
(2)法人加盟：
此为国外发展快速的一种加盟经营模式，加盟者本身是一家公司即法人，采取加盟方式连锁经营，甚至加入数个加盟体系，在日本采此种模式经营的企业，亦有股票上市的案例。
营销模式
一、营销模式注解与核心
1、营销模式
是用公司的一个体系来获取目标客户赢利方式，不只是手段和方法。
2、主流营销模式
一种细分市场的营销模式，一种整合客户的营销模式。
3、营销模式组成
就是定位、宣传、产品、价格、服务、促销、目标、通路的关系。
4、营销模式架构
是客户价值、公司资源和能力、盈利方式构成。
也是客户的价值、提供的产品、服务的能力的一种表现方式。
5、营销模式的核心
是如何执行营销模式，执行到位取得最大效果，就是最好的营销模式。
6、营销模式关联词的策略、战略、战术、市场、营销、营销的认识和理解
营销、市场、销售的区别：做市场是把产品怎么摆在客户面前，做营销是怎么样把产品做到客户心理面去，做销售是怎么样把产品卖给客户。
另一种区别是：市场是长远利益、销售是短期利益、营销怎么赢得长远和短期利益。
战略，战术、策略的区别：战略是长远全局系统的规划，战术是局部目的的方法手段，策略是系统规划达到目的的计谋和谋略。
战略就好比人的大脑，战术好比人的手脚，策略好比人的大脑支配的行动。
二、营销模式的基本类型
保健食品行业常见的营销模式种类
短信营销
微信营销
会议营销
电话营销
事件营销
体验营销
线上营销
服务营销
直销模式
公益营销
口碑营销
三、创新营销模式(我们公司独特的营销模式)
创新
保健食品行业营销模式创新口号已经喊了很多年，直到今天大家一直还在探索新的营销模式、新的媒体推广方式，真正能做到的少至又少。
回顾保健食品发展历程，我们会发现成功者都代表者一直新的营销模式、或者说新的媒介推广方式，一种模式成功后会带来很多跟风者，并小有成就，保健品在现代社会中短时间已经很多的营销模式下，我们怎么创新，也是同行家都在思考的。增加营销模式
假如营销定位目标：成为第一
有第一的市场潜力
行业中第一差异化
客户心中目的第一
一句能说清的第一
比如：
中国肉类第一品牌是双汇
中国家电第一品牌是海尔 《故事营销砸出来的品牌》
第一个提出纯净说27层净化的品牌是乐百式
第一个提出矿泉水“甜”的概念的品牌是农夫山泉
结合差异化、市场潜力、产品诉求、客户心中、等围绕着两句话创新： 别人做不到客户所需要的是什么？
我们能做到别人做不到的是什么？
1、服务营销
据Braun咨询公司在保健食品行业中的一项市场调查，影响客户忠诚度的因素是：
服务质量56%，产品质量28%，价格优先7%，品牌信任3%，其他因素6%。 目前保健食品行业里面没有一个像海底捞餐饮行业热情的服务，胖东来超市行业认真的服务，东方饭店酒店行业深刻的服务。
所以打造保健食品行业服务第一的品牌形象是行业中的潜力。
诉求一种关心服务和产品质量品牌形象。
即创新我们的《服务营销》开拓市场后稳定老客户的一种方式开端起航。
2、口碑事件营销传播
据网上调研资料整理显示多部分客户对保健食品印象为：利润大、没有效果。 如果公司的产品能够改变产品和品牌在客户中效果好、价格实惠的印象，客户无形中已经帮我们口碑宣传，已经推广成功一半。
口碑营销原则
谈论者: 谈论者是口碑营销的起点
口碑营销往往都是以产品使用者的角色来发起，以产品试用为代表。 话题: 给人们一个谈论的理由
是产品、价格、外观、活动、代言人等等。
工具:如何帮助信息更快的传播
网站广告、病毒邮件、博客、bbs等等。
参与: 参与到人们关心的话题讨论
也就是鼓动企业主动参与到热点话题的讨论
跟踪: 发现评论，寻找客户的声音
通过后期的跟踪很容易发现一些反馈和意见。
我们公司会采取的口碑营销有，亲朋间的口碑营销、网络口碑营销。 网络口碑营销
a.产品定位细分受众客户，准确的定位才能有针对性的开展宣传。
b.找出谈论理由什么要谈论产品，需要好噱头引起关注，从而引起讨论。 针对产品卖点从中医养生、抗疲劳免疫调节的功效、选材用料、速效无依 赖、荣誉证书等引出话题，同时结合受众与我们产生共鸣！
c.信息传播需要借助一定的工具。
目前确定平台有：郑州论坛、大河论坛、百姓网、中国保健食品门户网 慧聪网、百度贴吧、新浪微博等。
d.企业积极主动地参与讨论互动。
网站发布话题，需要时时参与成为热门话题吸引更多的参与者！
比如在郑州论坛上发布一个关于养生的帖子需要每天跟帖，以养生常识吸 引眼球，慢慢引出产品，试探客户反应。
e.跟踪寻找客户的心声。
了解客户心声，从而了解到客户思想，他们所需要的产品，我们在宣传产 品的时候有了一定的侧重点，对于我们后期开发新产品很有借鉴意义。
四、营销模式操作
确定以服务营销、口碑营销为基础。
坚定打造保健食品行业服务第一品牌、产品口碑宣传传播为核心。
在以资源整合营销、数据库营销、客户关系管理营销为辅的结合展开阶段性工作。
第一阶段 营销筹备增加营销模式
筹备一——落实营销执行内容、策略最终确定的统一
筹备二——设计制作：活动vi制作整体形象、推广广告设计风格形式、宣传物料设计
筹备三——营销推广：广告选择与发布，广告购买。
筹备四——物料筹备：办公设备及物料，整体销售问题回答培训。
第二阶段 市场预热
时间安排——2014年10月-2014年11月
营销目的——积累首批种子客户，对市场进行摸底，品牌整体形象宣传。 营销节点——vip、经销正式开始招募
营销活动——全城试用征集
宣传渠道——报纸、广告牌、楼梯广告
宣传主题——全新健康生活方式。
品牌形象——绿色、安全、速效、高科技。
第三阶段 强力开发
时间安排——2014年11月-2015年1月
营销目的——市场摸底后调整相关政策，做样板迅速全城建点。 营销节点——全城攻略（融入生活、本地知识策划）
营销活动——创意型高大上活动
宣传渠道——报纸、楼梯广告、网络平台。
宣传主题——全新健康礼品方式。
品牌形象——高档大气、有实力、安全健康。
第四阶段 市场热销
时间安排——2015年1月-2015年6月
营销目的——增加市场占有率，树立产品品牌形象。
营销节点——点亮全城
营销活动——各种实用型促销不断，活动不停。
宣传渠道——报纸、楼梯广告、网络平台、终端促销。
宣传主题——高档产品、高品质服务品牌。
品牌形象——良好口碑产品。
QQ营销模式和技巧
网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。这里着重讲解网络营销策略在中小企业中的运用。
分3种模式：发群成员，发群，发好友。
多做前期铺垫，勤发帖，铺垫潜在用户。保持在线时间一：QQ营销前的准备：1、首先要认真学习相关知识，这点很重要，因为如果你要推广的东西，连你自己都不怎么了解，或者说根本就是个门外汉，那么你又怎么去推广呢？所以，在确定推广目标群之后就要丰富自己的相关知识量，为你的推广做好基础准备。不说要过分精通但至少要达到相关知识的基本了解。其次制订计划（年、季、月、周、日目标）；要有良好的心态--细心、耐心，恒心（我一定要成功）。2、找对人：A是你找目标客户；(在那找？怎么找？——QQ群通讯录复制、软件收集、购买、交换等)。 B让客户找你（怎样让别人找到你——QQ广告、写和回踩空间、博客、社区、论坛上传图片；视频） 3做对事：用对工具和平台：（写好软文、处理好图片、制作好视频、群发软件、）4：说对话：盈利模式定位；（厂、公司、贸易、加工、零售、批发、招商加盟、服务、培训等；产品或者服务有那特点、对客户有那些好处、成功案例、赠送价值、零风险承诺）5、收对钱。化解异议，提出成交；跟踪服务（目的老客户转介绍）。
一个月初见成效；学习；准备，完善；图片处理，视频收集制作上传；三个月中见成效，半年以后大见成效！
二、申请注册QQ号：1。免费号、2。会员号、3。企业号、（1人多号）
三、空间装修：1开通、2取名、3填写个人资料、4上传图片、5写日记、6签名。7音乐；8创微博；9游戏、10投票、礼物。11首页装饰、12快捷回复菜单设置。一个好QQ空间相当一个公司营销型二级网站和推广重要平台！
1，开通QQ空间：
2、起准名字是经营QQ营销的黄金开端，名字是伴随着我们成长的重要标志，QQ的名字代表着QQ的定位，为加入这个QQ的好友提供一个参考标准。根据各行业产品或服务不同，取名也不相同，最好是用自己公司的产品或者服务的核心关键词取名更好，让别人搜索找到你（产品、服务、好友）和一眼看出你是做什么的，其次职务定位或盈利模式定位；再用名人、词语、地区、公司名称。
3，填写个人资料：越详细越好，让别人了解你，（诚实，可靠）增加信赖感；
4，上传图片：越多越清晰越好，公司证书、产品、厂房、宿舍、车间、设备、员工风彩等；让别人了解你产品或服务，（诚实，可靠）增加信赖感；
5，写日记；A、内容：成功分享、技术资讯、行业新闻、常见问题解答、视频讲座、公司动态等；B、标题：新、奇、特、问题式，结果式、娱乐型、好处型等；C：关键词；D：超链接；E；图片或视频；F；文字；G：收尾、联系方式、相关文章！H：页面装饰；发表；推荐到QQ好友分享！
6，QQ签名。QQ签名有个好处，只要你这面修改签名在好友那边就会有提示，显示你新修改的信息。这是个极好的宣传自身产品的渠道，如果你的号上加的都是潜在客户，你可以经常发布一些平台的信息，好友那边看到了有意向的话就会和你联系了。这个和QQ空间的日志，相册等一样，只要你这边更新了，好友那边就能看到提示。如你的做话费充值的，可以在QQ签名写上充值优惠，充值赠送积分等。
7，音乐！（目的是吸引爱好音乐的朋来增加你空间流量）
8，创微博、QQ微博。这个是腾讯最近刚推出的一种服务，只能被邀请才能开通的，现在直接在QQ客户端都能写微博了的。所以每天都有很多人加入微博，很多人互相关注，很多人写自己想说的话。做营销的你可以充分利用微博的广泛性，可以写上自己产品的特色，每天更新信息，多去关注其他网友互相交流。(多收听名人、流量比较多的微博)
9、游戏、。（目的是吸引爱好游戏的朋来增加你空间流量）
10、投票、礼物。（目的是增加好友友情，增加你空间流量）
11、首页装饰、制作上传视频。
12、快捷回复菜单设置：提高沟通速度！
四、加好友：
1.加好友,使用QQ的什么人都有，我们可以根据自己的产品服务人群去寻找潜在用户，加为好友后，详细的谈判。比如我是做培训的，那你完全可以申请个QQ号，然后查找20-30的QQ，加为好友发一些宣传性的广告，他们要是有意肯定会回复你，然后就可以细谈了。这个方法虽然很盲目，犹如大海捞针，但是个最直接的营销方式。比如你做炒股的，你可以加25-40岁的男女，这一般都是有工作有收入的群体。你做电脑培训的，你可加18-25的年轻人。其次是产品或者服务受地域限制就选择地区，受行业限制的就选择行业等！
2.培养感情，这是重点。节日问候，生日礼物、早中晚打招呼、常和别人聊天、详细解答您的产品或服务相关的问题；在目标好友里，你不能就一味的只打广告，这是大忌。不要太鼠目寸光了，眼光放长远点先在好友里混个脸熟，既然找准了目标好友了花一段时间在里面混个脸熟，了解我们的客户心理需求，从而投其所好。激励对方了解你的产品或者服务；相信交流过一段时间里的人对你也熟悉了，这个时候你再来打打广告，必然事半功倍。
五、加群：
QQ群。首先你可以申请个QQ号，然后查找添加你所在行业的QQ群，有普通群，高级群，超级群，最大人数分别是100,200,500。现在高级群比较多，可以多加点，然后发布你准备的广告词，最好写的有吸引力点，加上你网站和联系方式。进群后可以先和群主或管理员搞好关系，然后再适当的时候发一下你准备的广告，偌大的群只要有人对你的产品或服务感兴趣就会联系你，也增加了网站的曝光率。在发广告前，需要做好被踢的准备，一般群很反感发广告的。如你是SEO 新手，就多加SEO 群，天天问看交流。你是建网站的，多加企业群，链接群等，发群消息。、确定目标群。首先多加几个群，加群不是盲目的胡乱加，一定要有明确定位。比如，我要推广的是一个美容淘宝客，那么我加的群可以是女生群，女性交流群等等与我要推广的内容息息相关的。如果你在电影群去推广美容产品，试问谁会理睬你呢？
1、建自己的QQ群。
正如现在很流行的一句话“我的地盘我做主”，在别人群里做推广肯定不如自己的群给力。这是源于群主和管理员在群里的权威性。所以大家应该多建群。QQ级别不够，建不了群，或者QQ只能建一个群，告诉你一个大家都知道的秘密，就是加入VIP会员，一个普通号需要15级(也就是一个太阳)才能建1个100人的普通群，而1个4级(也就是一个月亮)的VIP会员可以建4个200人的高级群，如果你加入会员的时间足够长升级到VIP6的级别，就可以建1个500人的超级群和4个200人的高级群。在这里提醒大家，关于会员费大家按年付费比较优惠，如果没记错的话，通过网银支付9折，财付通支付8.8折。
在建群的时候注意几点：
1、条件允许的情况下，多建高级群，人多、有规模，就会给人感觉比较有实力，比较权威。至少很多人是这么认为的。
2、给群取名要有针对性。比如我的群取名为“网络营销精英部落”，相信看到这个名称大家
就应该了解群的定位了。不过有一点，我希望入群的朋友都能有比较好的用户体验，所以只会发滚动广告，不爱交流和互惠的朋友就请绕行吧。
3、在群员的组成上要注意男女比例，俗话说：“男女搭配，干活不累”，这个真理就像地心引力一样真实。在QQ群里，女成员是有足够的号召力的，至少有足够的吸引力。
4、招几个负责任的管理员，一个人的力量是有限的，要想让群保持健康活跃的发展，这是必要的条件，关于这一点，有个通过群内投票对管理员实行末位淘汰制的想法，希望能够调动成员的活跃度。效果待验证后与大家分享，
5、保持群的活跃度，这样成员才会对群有归属感和信任感。为以后的推广奠定基础。这也就体现了上面3、4两点的重要性。要多组织一些群内的活动，让群成员之间更好的互动。
2、加入别人建的QQ群，数量一个QQ要加20个群以上，总成员不低于1000个，越多越好。
加群技巧：找一些与您的网站(产品)相关的QQ群，最起码群成员大部分是您的网站针对用户群。并且群人数越多越好，级别越高越好，群的活跃度我们可以不用太在意。比如：您的网站是本地性网站，主要是针对本地网民。那么你就利用QQ群查询关键词功能，用您的地方名来查询QQ群，在查询结果页，有排列方式“按最高人数”、“按最活跃”、“按最高级”，进行相应选择即可。一个一个慢慢加，不要心急。
在加群的时候应该注意几点：
1、人数太少的群一般不加，这种群没有人气，或者是内部群不对外开放，对你而言都没有意义。
2、不活跃的群也不加，虽然群里的人不少，但平时大家都不交流，也没有什么活动，对你来说也没什么用。
3、同质化的群不加，就算你加了再多的群，始终是那几个人在活跃，你加再多也和加一个没区别。
4、一般群通常都不是对外开放的，需要进行验证，越优质的群门槛越高，在填写验证信息前要对群进行一些了解，有针对性的填写，要让群主感觉到你的真诚。
5、进群以后，要养成看群规的习惯，及时修改名片，在别人的地盘就得按别人的规矩办事，而且作为推广人员，时刻把握推广机会，将你的推广信息自然的容入群名片里，另外要记住在群名片前加上有利于排名的符号(通常加空格就可以了)，当别人每次上线都能看到你的身影，你应该知道那会是个什么样的宣传效果。
6、刚进群不要直接就发广告，这是最让人反感的，而且现在的用户对这种滚动广告已经免役了，跟本就没有效果，换来的只能是管理员的一脚和群友的鄙视。正确的做法应该是在群里保持一定的活跃度，经常和群友交流，只有拉近了彼此的距离，群友才会对你的推广有信任感，当你成为群里的活跃分子以后，偶尔发一个广告，群主是舍不得踢你的。如果你真的没时间在群里互动，那最起码也得经常冒个泡，比如我每天早上会利用上班前的十分钟向群友们问声早安。
六、QQ群推广、QQ群推广也是个长期酝酿的过程，需要在群里建立长期的人际关系，才会起到好的推广效果。1、当我们涉足某个行业的时候，都需要对这个行业有所了解，加行业群是最好的方法，因为在这里，会有很多行业前辈进行交流，同时也便于寻求合作。作为网络营销人员，加入30个以上的行业群是很正常的现象；而且正确选择目标群，也是QQ群推广的要点。
2、入群了先莫激动，切记不要进来就大发广告，留下链接，这样做只有一个后果，那就是辛苦加入了，才发了一条广告，就被踢出去了。应该是按以下几步来做，先要有好的铺垫。 无论是加群还是建群，都应该先建立感情，再推广。正如上面说到的要经常露面，经常和群友沟通感情。和群里人有一搭没一搭的说话，别人不说话你可以发起话题，让群主觉得你还
可以有活跃气氛的；先来个“新人报道”。合理利用群名称和公告栏，不过这些只有群主和管理员才能操作，所以要多自己建群或者多担任管理员。合理利用群空间的功能，如群论坛、群共享、群相册、群投票。都是极佳的推广途径。在群里多回复别人提出的各种问题，把自己打造成专家；让更多人信赖你，不断回踩好友空间，认可对方看法和赞美、留言附加广告和联系方式，达到推广效果。
过了一段时间后了，因为群里人对你有了一定的印象了，而且群主也觉得你不是个来做广告的人，之前的委曲求全只为了现在能发不被讨厌的广告。
例：A好啊，我来了，今天有好东西和大家分享了
B我刚看到一个特别好培训的网站，都是好多好营销技巧，我截几幅图给大家看看哈
C这些图片都是来自一个叫就是培训网的网站的，留下链接，大家可以自己去看啊，还能免费看视频教材呢，我都注册了；
那么怎样发有效广告呢？结合就是培训网站，我是这样发的：
A、QQ表情(图上带上就是培训的网址或QQ号码)。得到了群里人的认可，取得推广效果。
B、快捷回复菜单设置；在QQ聊天窗口下方有个《发送》点开右边三角型增加常见回复问题答案；提高打字速度，上面在忙时或离开电脑时自回复广告词等。
C、转发式；也许还有很多朋友不知道在很多情况下你们被别人蒙骗了，例如，在QQ群广泛群发的爱心广告，帮助某某找某某，这些都是隐形的QQ群发营销，有的人还在大量帮忙宣传。
D、揭秘式——指出同行的不足，理现自己的优势，引起消费者认可，也叫事件营销。（这种方法不宜多用）
3、同一条推广信息每天只发一次。老是跳出来相同的且没有需求的信息，是你也会烦。而且容易引起公愤，如果是别人的群，那你就没法再呆下去了。字体和颜色最好使用默认的，至少要看的舒服，我记得看见一位老兄发过一则广告，字数并不多，结果一屏没显示完，还五颜六色，看到的直头晕，这样的推广怎么能不让人反感呢。尽量不要发硬性的广告，而是把营销推广溶入到平时的交流中，自然的植入，是最容易让人接受的。
4、变群友为好友跟踪：三个月更换一次QQ群，把群里的意向客户加为好友，便于进一步和意向客户交流和增加新客户来源！
5、依照上述方法，加入几十个上百个群，设定好周一到周日，每天该哪几个群发广告，就去发，这样每天都能发，你想，一百个群的话，按平均100人来算，我选的都是大群，就是有一万人能知道你的网站了，而且长期下去，很多人都会认同的，我自己是这样的，因为就是培训网站的内容是老少咸宜，男女通杀的
6、如果我让10个人来用这种同样方式发广告，很快就会有十万人知道我们的培训网站了。
七、QQ邮箱推广
首先要写好需要推广的邮件，如何写才能让更多人看到呢?应该抓住几个特点：
1、最重要的是要有一个吸引人的标题；其次在邮件中尽可能少体现广告词语，让用户感觉到你这篇文章不像是广告。
2、解决用户的需求，任何一个产品不能解决用户的需求那么这件产品就是一个失败产品，只有能够满足用户需求，才是一个好产品，要有成功案例分享和零风险承诺，这样才有说服力，增加证件、产品、合作伙伴等图片、关键词超链接
3、以招聘式、新闻式、活动式、成功分享、事件型等！在邮件上体现出来。最后一定要留下联系方式。
QQ邮件；这个方法现在又好多人在用，有的群邮箱需要申请开通。可以加群然后发软文，然后继续加别的群继续发软文。一个QQ号每天只能加进20个群，虽然有这个限制，你可以用多个QQ号，多加群。
合理利用群邮件，这是我感觉QQ群推广中，非常行之有效的方法，原因是当群成员不在线的时候，再上线也会收到这份邮件提醒，而且这份邮件会长期保留在群成员的QQ邮箱里，但缺点是必须是开通了群邮件功能的群。另外提醒群主朋友，关于群邮件的设置入口，是在QQ邮箱里，不是在QQ群里。还要提醒大家的是，群邮件发送也要适量，不然有可能会被TX官方认定为发送垃圾邮件而锁定你的群发功能，这其中也包括群友的举报，这就是考验你人际关系的时候了。
第一步利用QQ群通讯录得到群发邮件地址，（也可用软件收集、购买、交换等方式） 第二步进行每一次QQ群发的时候必须注重群发广告文案，这些群发内容不随便写的，需要有技巧，我们每次收到邮件的时候，都会在电脑右下角弹出一个框，这是有内容限制的，所以这个句子必须要有吸引力。
第三步，选择好的群发软件，现在免费的群发软件已经没有什么好的了，或者一发就进垃圾邮箱了，最好是付费软件。
第四步，坚持发送，流量大大的来了。
发送技巧：一说这个肯定有人会说出很多东西，是的，表面上很简单，实质上这项工作要持续地完成好是很难的。一般人是这么做的，发发广告走人，被踢，被骂，被鄙视;如果你不想被踢，被骂，被鄙视，那你要看看我下面写的一点心得了。
第一步：维护群员关系(在我这种QQ群发里面不必做太多)。
第二步：寻找大量的搞笑的动画或者大量的能够引起广大网民关注的话题，文章。
第三步：图片化，QQ表情，在右下角贴上自己网址或QQ号；在QQ群里面这样成功的案例我也完成过，例如“一个帅哥把键盘拆断。”我收到这个图片后，我重新完成了动画的制作，把我的网址放在了这个图片的又下角，每天能给我带来500左右的流量。
第四步、不要一直不停的“粘贴”，“发送”。QQ群邮箱对广告宣传有屏蔽，如果您不停的发送同样内容，会禁止你发送。所以在发送邮件的时候，每发一篇对内容进行稍微更改，并且每封邮件都要用不同的标题(不要脱离宣传材料主题)。每发送一封，停一会，(这时候可以在群里聊聊天，在群里提醒一下群成员查看群邮件)，然后再接着发送。每封信发送间隔大于30秒，每发送4~5封，多“休息”一会，不要低于1分钟。
第五步、快捷邮件回复菜单设置：在邮箱自动回复处增加希望要发的广告内容。
八、分析整理： 发完邮件不要认为就可以了，一定要注意“维护”，要坚持定期发送，不要太频繁，差几天发一次即可。做到有计划从星期一到星期日，每天发几个发那几个群，轮流发。并做好记录，把有回复的朋友另外加到好友里面来，把三个月没有回复的群换成新群，由此类推，
九、复制：根据上述方法重复使用！
营销模式
B2C是营销的主要的模式，京东商城从2004年开始走电子商务之路，在B2C这条路上走的最早，互联网很多盈利模式是先入为主，京东商城就是个例子，他成为了第一个吃“B2C”螃蟹的公司。
苏宁是国内家电连锁企业中着力信息化建设最早的企业，这主要得益于苏宁电器董事长张近东对连锁商业未来的判断。早在2000年商业资本刚刚抬头之时，张近东就提出了“在全国建立1000家连锁店，做中国的沃尔玛”的目标。
“沃尔玛给苏宁的最大启示，不是全球的布点、每年2000亿美元的营业额，而是它用于全球连锁管理的信息和物流配送系统。”张近东说。
而要实现这一目标，张近东意识到，在专注零售业务发展的同时，应当将企业IT应用与企业经营管理的整合能力提升到战略高度来看待，必须与能够将管理咨询和IT服务整合运用的最具实力的咨询服务公司进行紧密合作。最终，苏宁电器选择了IBM咨询作为自己在信息化开发方面的合作伙伴。2004年至2010年，苏宁与IBM一直保持着战略合作伙伴关系，花费3亿元进行整个系统的优化管理和提高IT应用水平，实施多媒体监控指挥中心建设工程，建立了一个基于多维控制的信息平台。
厂商之间的B2B对接
三星、海尔等供应商可以随时进入苏宁的ERP系统查看自己产品的销售进度和库存情况，同时，利用苏宁电器与消费者直接接触得来的市场信息，供应商可以更快地清除库存，生产适销对路的产品。
苏宁的ERP信息平台的建设不仅针对内部，也对供应商开放。苏宁目前有900多家零售终端门店，供应商数量1万多家，供应链运作相当复杂。对于下游业务，苏宁电器需要通过分布在全国的门店，将商品销售给最终消费者；对于上游业务，苏宁电器同时从商品、采购计划、订单、收发货、结算对账、信息交流等多方面需要和供应商进行沟通，包含物流、资金流、信息流等交叉作业。因此，供应链上的每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响苏宁电器、以及上游供应商各自的竞争能力。
“最初，苏宁与三星分别拥有各自独立的信息化系统，当时的合作模式是：三星根据苏宁的订单供货，至于销售的情况只能在月度或季度对账时才能了解。这样造成的直接结果是，热销的产品缺货时往往不能及时补货，而滞销的产品只能在库房中慢慢贬值。”一位三星彩电市场负责人向记者介绍。
为了弥补上述的缺陷，苏宁通过B2B信息化技术直接与供应商进行对接。据苏宁信息部何丹涛介绍，三星、海尔、摩托罗拉是最早与苏宁电器进行B2B对接的供应商，这些供应商可以随时进入苏宁的ERP系统（通过苏宁的一个公共平台实现双方ERP系统的对接）查看自己产品的销售进度和库存情况，减少业务沟通成本和劳动强度。同时，利用苏宁电器与消费者直接接触得来的市场信息，供应商可以更快地清除库存，生产适销对路的产品，供应链在这种循环当中得到完善。
正因如此，LG、三星的客服在第一时间就掌握了其商品用户的信息，可以及时按照各自品牌的要求对用户进行回访，更好地完善售后服务环节。
事实上，除了京东、天猫公开大打资源争夺战，其他电商企业也都在进行“资源暗战”。据了解，目前占据电商市场较大份额的企业中，至少已有8家开放了第三方平台，其中不仅包括京东商城，还有当当网、苏宁易购、亚马逊中国等。随着开放平台已经大势所趋，有业内人士认为：在一轮接一轮的价格战过后，电商企业开始意识到价格战并非长久之计，供应链资源才是其今后命脉，电商之间的争夺应从台前转向幕后。
结语：
如果将当下电商企业对照二战时期的参战国，鲁振旺认为：“京东如德国，快速规模化，进占欧洲窥视苏联;天猫如美国，联络盟国(商家及服务)，联合作战;苏美如苏联，依靠广阔大地(家电)坚壁清野，其他如中日意等，区域作战，京东陷入POP和3C家电双线作战，东西线都挟商家围剿，京东必强攻一点而破之，才有生存之机。”
由于体系的逐渐完善，电商企业在平台运营上各有优势，终将随着平台的逐渐开放，电商之间的差距将逐渐被拉小，深陷同质化竞争与价格战的泥潭，业内人士认为：开放平台是未来国内电商的主体，深化供应链控制力是开放平台生存的基础。
网站推广策略
不管什么网站盈利模式，网站推广都将决定你的成败，而网站推广策略又会直接体现到推广的效果,京东商城在网站推广方面下了狠心,包括hao123的首页位置的广告位置，百度竞价的策略推广，google的ad广告联盟等等，网站推广策略让网站在互联网无处不在！曝光度极强，通过营销口碑宣传让京东商城在中国网民中烙下烙印！
苏宁建立自己的线上销售网站易购网，2009 年8 月18 日，苏宁电器网上商城全新升级，并正式更名为“苏宁易购”。通过网页建设、购物流程优化、产品知识积累、促销手段丰富和在线服务等工作，苏宁易购在满足消费者网购需求的同时，给消费者提供了更加便捷的商品查询、知识了解、促销购物体验以及更好的服务体验，比如配送、安装状态查询，产品/服务在线咨询，门店/促销信息了解等；同时，通过进一步搜集客户资料，加强客户行为分析，苏宁易购能够更有效地推进公司的全会员营销与针对性营销。在采购规模上，线上、线下统一采购；采购人员对产品有很深的认知；统一物流的基础；售后服务、维修网点的覆盖。“苏宁易购”已被全面打造成一个专业的家电购物与咨询的网站，与公司实体店面网络形成有效互补，在提升品牌形象的同时，更好的提升了公司整体销售与服务水平。以及与京东商城的合作，通过网络配送为顾客提供便捷的服务。
国美和苏宁是目前电器实体店的领军，销售额占据电器行业的大部分，随着网络的发展，国美和苏宁都开设了网上商城，但是基本上是起到为实体店宣传的作用，而实际作为网上商城的作用并没有凸显出来。而且商品品种比较单一，价格也比京东和新蛋网高很多。国美和苏宁的网店有个致命的缺陷就是网上商城和实体店价格的矛盾，如果网店价格比实体店低且与其他网上电器商城差不多的情况下，则会出现很多实体店看货网上购买的顾客，实体店的投资就没法收回。所以国美和苏宁的网店在一段时间内还是起到为实体店宣传的作用
成本策略
苏宁建立自己的线上销售网站易购网，2009 年8 月18 日，苏宁电器网上商城全新升级，并正式更名为“苏宁易购”。通过网页建设、购物流程优化、产品知识积累、促销手段丰富和在线服务等工作，苏宁易购在满足消费者网购需求的同时，给消费者提供了更加便捷的商品查询、知识了解、促销购物体验以及更好的服务体验，比如配送、安装状态查询，产品/服务在线咨询，门店/促销信息了解等；同时，通过进一步搜集客户资料，加强客户行为分析，苏宁易购能够更有效地推进公司的全会员营销与针对性营销。在采购规模上，线上、线下统一采购；采购人员对产品有很深的认知；统一物流的基础；售后服务、维修网点的覆盖。“苏宁易购”已被全面打造成一个专业的家电购物与咨询的网站，与公司实体店面网络形成有效互补，在提升品牌形象的同时，更好的提升了公司整体销售与服务水平。以及与京东商城的合作，通过网络配送为顾客提供便捷的服务。
借京东商城老总刘强东的话说“只要我在京东商城，我绝对不开实体店”，一语中的，因为开了实体店电子商务的优势将不存在，电子商务就是一个成本的控制，低廉的营销模式。电子商务可以节约公司运营成本，而京东商城把节约出的成本分摊到产品价格里面反馈给他的网站会员用户，用户尝到优质的产品性价比，良性循环，保证了网站的用户粘性。所以网站用户越来越多。从而击溃了传统营销模式的商场。把传统购物的用户拉到了网上购物。
几年前，苏宁电器每年的开店速度在50家左右，但从2009年开始每年开新店超过200家。这样的高速度扩张有点类似于麦当劳的模式，但是对于体量更为巨大的家电零售商来说，面临着远比快餐企业更为复杂的问题，比如新店面前期投资巨大、顾客初期购买率低、物流建设与配送成本高等都是不可回避的现实问题。
自营物流配送公司
国内的物流行业尚处于起步阶段，物流业特别是快递方面的法规尚不健全，实际中存在很多问题，有许多网购的纠纷出现在配送环节，如果选择比较可信的快递供应商又会大幅提高成本，而损害电子商务的主要优势——成本。京东商城的商品大部分是高价值的电子数码产品，如何避免配送环节的货损、货差以及少货、服务态度等问题？京东商城及时的在大部分大中城市建立了自营物流配送系统，而这些大中城市也是京东最主要的市场。 京东商城在今年6月与四大外资快递巨头TNT、DHL、UPS、FedEx同时获得快递牌照，将战火烧向快递业。据了解，从2012年起，京东预计将投入百亿元
人民币，在全国超过10个城市新建电子商务中心，打造亚洲范围内建筑规模最大和自动化程度最高的电子商务运营中心，构建覆盖全国的现代化物流体系。
而早在08年，京东就开始布局物流，现已实现228个城市的自建配送队伍，自有物流配送比例占70%。电商行业布局物流早已不是什么新鲜事，亚马逊早就已经有自己的物流，凡客是在09年8月发声明开始自建物流的。
业内人士表示：自建物流将成为物流服务的重要力量，但电商自建物流要颇费一番功夫，其的难点不仅在于需要投入大量的资金，而且在物流团队的管理以及服务水平的规范，以及对送货线路的管理，都将直接影响到了配送的效率。
在电商观察员鲁振旺看来，电商进军快递业并不会改变行业格局，他认为：电商自建配送成本太高，远高于四通一达等加盟式，又不及顺丰和EMS的配送速度和范围，其次，与自身配送体系冲突，一旦大促，如何区别自身订单和其他订单的优先级?中国的电商80%以上份额由淘宝系控制，他们不会将自有订单交由电商快递完成。
而在于电商自身来讲，企业自建物流的优点是物流时效性和安全性有保障，缺点是成本昂贵，一次性投入大，而与第三方物流合作的优点是可以整合社会物流，降低配送成本，缺点是因配送产生的风险很难控制。
但从行业发展的长远角度来看，电商自建配送终将退出市场。鲁振旺表示：“除非特殊商品，比如水果生鲜，因B2C电商订单量受价格战、季节和促销等因素的影响，平均配送量无法均衡，成本远高于落地配和第三方快递。同样，快递进入电商难度更大，物流只是电子商务链条的一个小环节，即使是配送也只是物流中的一个小环节，快递做电商，相当于从头创业。”
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