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工银融e借可以在官网银行办理，也可以在工商银行柜台办理工银融e借贷款业务。在工商银行柜台办理业务的用户，可直接携带本人有效身份证件，然后通过柜面的工作人员协助办理即可。
如果用户想要在网上办理的话。则在官网用户办理业务的用户，可以输入个人信息登录到网上银行。然后在首页面选择【网上贷款】—【申请贷款】—【立即申请】依次办理申请条件即可。如果用户符合办理条件，则可查询【当前最高可贷额度】，选择适合自己的贷款额度，按照网页提示操作即可。
如果用户按照上述操作也无法申请到贷款额度的话，也不用过于气馁。融e借采用白名单制授信，即只有条件符合的优质客户，才能查询到可贷款额度。如果用户无法申请到工银融e借，则说明用户选择的个人条件是无法成功申请的。这时候的用户需要多使用工行信用卡或办理工行的各类金融产品及业务，累积良好的个人信用。
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