创业经验

微信服务号搭建 从零开始,看我是如何搭建优秀微信公众号的

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从零开始,看我是如何搭建优秀微信公众号的
微信服务号搭建 第一篇

  2014年9月份开始接触微信公众平台,刚开始时一个月粉丝近1000,新生较多,没有线下推广,靠的是口碑宣传,初期提供新生答疑平台,11月份左右被学院收为官方平台使用,并于12月份正式认证改名。目前粉丝数近5000人,这点成绩不容乐观,大神求别拍砖,放假回去再开始宣传。

   结合自己运营公众号的经验,从内容、功能、互动、宣传这几个方面跟大家分享下我是怎么做的。

  【内容】

   写学生感兴趣的东西,太过正式的文案咱不要,太多人知道的东西咱也不推了。

   本土化内容:本土化的图文最容易引起学生们的共鸣,一篇优秀的文章比你去苦苦宣传强大多。.这点很多高校运营者都非常有经验,通过学习他们,写一些本土化推文,阅读量、转发量确实非常明显。

   结合校园时事:对校园内举办的活动、热门时事进行报道。

   附和学生需求:写一些跟他们有关的推文。

   贴合生活:可以叫老师、宿管、校卫等发送录音,推文等信息。

   此外,发送推文的时间也要把握好,结合自己本校的实际情况推送.建议晚上睡觉前30分钟,或者早上第一二节下课后。排版这一块也是非常重要的,图文结合效果最佳。

   范文参考:

   《如果我在清职遇见你》

   《关于清职不可不知的50个真相》

   《你好,我是清职院,这是我的简历》

   《秀青春、晒活力,新年第一张自拍》

   菜单的设置:因为我运营的账号是官微,学院的资料板块是不能没的。当然,我不会像官网那样子去发布太过政治化,规范化的东西,还是以学生为中心。板块设置大体的思路为:

   第一:学院模块,学院资料信息资讯等;

   第二:功能模块,供学生查询教务等功能;

   第三:互动模块,提供在线互动平台,开设表白墙,起床签到等功能.

   建议菜单名称没事换换口味。

  【功能】

   查成绩、查课表、图书馆图书检索、CET查询、等实用功能是学生要用到的。

   如果你不懂开发技术,可以借助一些第三方平台

   结合实际情况,推出新功能,让平台持续保持新鲜感。我运营的公众号,90%的功能都是自己开发,同时也分享了自己开发的很多功能给高校运营者。

   诸如:校花校草投票系统、期末求签系统、四六级记单词、人脸识别、姨妈助手、课表成绩查询等功能。

  【互动】

  要做不一样的公众号就要做不一样的工作,互动是增强用户粘性的最好方式,通过交流,可以了解到用户需求,公众号也可以根据这些调整下提供的服务功能,用户粘性大,你的平台就不愁没人去关注了。前期我的公众号能在一个月有这么多粉丝关注也是这个原因,新生太多问题要了解了。

  放假了,图文的普遍阅读量都是少得可怜,于是把每天的推文改成每天一句问候或者一道IQ题。

  【宣传】

  线上宣传:Q群、朋友圈、空间、贴吧、微博是主要阵地.请注意,贴吧几乎是新生了解学校的入口,战略位置意义重大!

  线下宣传:校园主干道贴海报、摆展板、派传单等方式。

  活动宣传:晚会提供微信大屏幕、线上策划活动等,经观察发现,学生对于拉票这个行为颇敢兴趣。我结合自己学校的情况,开发出了校花校草投票功能,限制了每人的投票次数。于是就有拉票的粉丝围观了。增粉效果不错。

  功能宣传:本公众号提供方便的查成绩、课表功能,并且拥有社团线上报名的功能,尽力去让学生变得更“懒”,那么他们对你的依赖就不用担心了。

  很多高校新媒体运营者都分享了他们的运营经验,也是在这些前辈的帮助才得以发展,我在这里向他们致敬!本人是清远职业技术学院12级游戏软件开发专业学生,高校公众号:myqyp,欢迎关注交流!

  

微信营销技巧:教你如何“路转粉”
微信服务号搭建 第二篇

 

  微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。

  商家通过微信公众平台对接微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微CRM、微统计、微库存、微提成、微提醒等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

  未来的营销,不需要太多的渠道,只要你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高,而微信实现了“零成本”进入移动互联网。二维码是连接线上线下的门,公众平台是交互空间,直接面向4亿用户服务。

  微信对于电商来说不是直接的营销渠道,而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中,遇到的各种问题;CRM工具可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类,定期定向推送精准匹配对应的产品和服务,实现精准营销;常规沟通工 具,用来刺激用户再次购买,增进客户感情,提高用户黏度的沟通工具。

  如何提高效果?吸纳有效粉丝?微信营销不同于微博,微信已实现展示、购买、支付和售后的闭环。微信粉丝不是越多越好,而是越精准越忠实越好,微信电商营销追求的是转化率和购买用户的绝对值。

  先看几个最新的数据:2012年无线成交的淘宝卖家数已经突破了355万,同比增长了86.6%,全年共有18家淘宝店铺的无线支付宝交易额超过千万,其中数量最多的女装类店铺占44%。其中,排名榜首的现在每月无线客户端订单占到总数15%,日均成交量达5万元。

  唯品会60万微信粉丝,每天成交6000多单;山水旅行网,成立1个多月,通过微信销售额近30万元;某些小淘宝卖家,30%订单来自微信;某知名女装淘宝 店,8000多粉丝,到店率30%,购买率10%;某淘宝女装卖家,粉丝4219,打开2089,到店871,实际成交109单。

  这些案例背后的关键在于获取有效粉丝并转化为购买用户,如何做到?

  几点技巧:

   第一,大胆利用自有的各类媒体和渠道,聚集大量潜在忠实粉丝。 包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。

   第二,多做有奖关注活动。

   第三,口碑营销。 鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。

  微信运营团队搭建与考核

  服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。

  微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流、财务等环节,因此,微信团队的理想搭建模式是:服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。较为常见的执行 方法是市场专人维护,编辑内容、策划活动[来源:www.dagaqi.com/],融合企业的市场销售动态需求和信息;与微博运营、网络推广内容同步;客服部门提供微信客服沟通支持;管理人员定 期进行数据汇总分析;高层提供资源支持和协调支持,提高运营效率。

  微信营销的KPI考核可以设置几个标准:信息到达率40%以上为合格,反推是否对用户足够了解,时间把握是否够准;阅读率30%以上为合格,反推内容编辑是否到位;活动粉丝参与率20%以上为合格,反推活动是否吸引粉丝;推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理,如果微信新增用户的活跃率不高,用户反感此类营销。

  合适的微信运营人员的几点特质:微信重度使用者;善于内容策划;能换位思考,不以自己折射上亿网民;细心耐心;具备全网思维;有市场嗅觉;精通社交媒体;俯身与网民沟通,心态好。

  微信营销运营要素

   以用户行为与特性为主的全覆盖

   几点经验: 做好目标客户群分析;内容为王,兼顾终端;细分基础上做足互动;持续投入,执行为本;沟通基础上实现营销;极尽全力做到简易;牢记微信官方的诉求;润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。

   几个原则: 持续投入,耐心经营;简易原则,能一只手完成操作;简短原则;实用原则;趣味原则;精准原则;及时亲切原则。

   几个关键点: 准备工作,选择如QQ号或者好几好记的英文为账号,降低用户导入门槛;内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定;提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味 性;提高转化率,灵活穿插营销,网站等多个渠道宣传,引导用户购买;避免微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别内容;适度跨界,吸引目标用 户的外围粉丝;全方位引流、立体交叉,让粉丝进入并留住。

   几个技巧: 标题要有吸引力;概要精华,抓住用户心理;配图优美,引导点击;正文精短,突出对用户有用的信息;适当收转、设置悬念;网址可信,跳转快,缓冲少;奖品诱人,获取容易;有奖活动规则简单,操作容易,让用户的操作不要超过3步;精通投放、灵活穿插,实现精准推送。

   提高粉丝忠诚度,促进销售和重复购买

  提高粉丝忠诚度的几点技巧:第一,淡化营销味道,避免引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。第二,把握好发送频次,一周1-2次比较适宜,天天骚扰,用户肯定取消关注。第三,内 容经营是王道,趣味、简短、有吸引力,内容精度要做足,做好小范围的内测,改进后再发送。参考标准:让用户在3秒之内有兴趣继续看。第四,灵活利用其他工 具的配合使用,如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、短信群发等。第五,多做有奖竞猜活动。

   本文转载自 产品邦

  

最东西:如何用微信卖出1000元一把的梳子?
微信服务号搭建 第三篇

  “每个月都能收到不同的鲜花,也不会因为节日涨价,真没想到微信上还有这种靠谱的店。”白领小倩是爱花一族,却在近日“抛弃了”光顾多年的楼下花店,成了一个微信花艺公众号的忠实粉丝。

  微信公号的商业价值正在体现。昨日,微信团队公开了微信运营3年多来的数据,目前微信公众账号超过1000万个,80%收过微信红包的用户转化为微信支付活跃用户,超过15万家线下门店接入微信支付。

  媒体电商订阅号“最东西”成为微信青岛公开课的明星案例。“最东西”坚持每个品类只荐一款。北京晨报记者登录该公号发现,从咖啡机到转笔刀,从人字拖到洗发水,商品应有尽有。这家主打推荐全球最极致商品的公众号,会用图文的形式详细介绍产品。如果购买需要读者回复文章序号,公众号弹窗中会有商品的官方网站以及国内相关电商网站的链接。“最东西”公号运营者透露,目前该公众号用户数超过25万,发布单品数150件,月均销售额30万。凭借一篇介绍梳子的文章,售价高达千元梳子卖出了93把。

  据“最东西”首席运营官张卓林介绍,之所以能卖出93把千元梳子的原因,无非有三点:值得信任的品牌感、能打动用户的有用的内容,以及强有力的转化,这也是最核心的一点。借助“有用”和“最”打开市场,是“最东西”在微信公共平台上推开电商大门的两大支点。

  通过场景化完成产品转化

  在订阅号的环境中,梳子的营销其实就是电商的尝试。“有了品牌感,一定要做有用的内容。在移动互联网的环境下,内容为王是清楚的。我们选择的每一个产品都是有用的,对用户而言,没有用的东西不会深度阅读。即使不会去购买,也一定会收藏或者是分享。”张卓林表示,“最核心的是有用的内容需要转化,如果不转化,整个购买行为就没有意义。在移动互联网的环境下,转化最重要的就是场景化。现在场景化很热,在O2O领域场景化是提到的最多的,但是我们在移动互联网、自媒体环境下,场景化有两个点很重要。一个是小场景,一个是大场景,通过内容把用户带入到生活当中的每一个细节当中,然后用户会通过这些细节产生联想和回忆,这种带入联想就是小场景的代入;当用户对内容认可、产品认可,然后对购买的体验再认可的情况下,用户自然而然形成对购买、消费有一个记忆,这种记忆我们觉得应该是大产品的转化。”

  张卓林认为,在做媒体电商的环境下,一定要做到聚焦。“弱水三千只取一瓢”,阅读破10万+这个事情是不是很重要?“我们一直做不到,但是我们会一直走自己的路。比如香皂,我们去年底推出法国独有的香皂,280元一块,大概是3%的转化率,这样的转化率反而是我们需要追求和关注的。”

  社群化方式打通销售渠道

  “任何个体都离不开推广,我们的经验就是推广一定要情景化。”张卓林表示,“与用户做关系,最合适的就是君子之交,保持和用户相对的距离感。微信搭建了一个很好的生态环境,在这样一个环境下,为媒体电商或更高级的电商提供了更广的发展空间,场景化就成为我们在后期重要的转化器。”

  在这个链条当中,场景化是转化器,媒体化是平台基础,电商化可以看做价值延伸,还有一个很重要的就是社群化,将成为我们最终的催化器,结果可能是不可估量的。张卓林表示,"最东西"平台运营了一年,有25万用户,发布了150款MVP产品,月均销售额为30万元,基本形成了用户自发组团购买的C2B的模式。我不是把这个货买回来,我们做的就是给大家去介绍一个优质的产品,用户如果感兴趣,我会把所有的购买信息告诉他们,在什么地方买更便宜,用户也可以在我们这里报团,十个人、五个人、二十个人组成一个团,"最东西"会出面和品牌商谈,价格可能会更便宜。关键是通过这样一种方式打通渠道,这是一种反向C2B的方式。”

  通过内容引导产品获取收入

  对此,微信开发平台产品经理朱深彬认为,“通过内容去引导产品,这个模式是微信公众平台目前或是未来很重要的商业或者是公众号变现的能力之一,我觉得"最东西"在这方面抓得很准,可以通过内容带来更多收入 。”“关于媒体电商模式的探索,未来需要服务号做的是跟真正的用户进行沟通交流和维系,更多的还是利用订阅号与阅读者进行交流。”张卓林表示,“现在我们还是很小,但是我相信小个体一定会有大未来,未来的生意将通过消费升级和用户来展开,我们也会围绕着订阅号和消费升级实现更大的突破。”

  文章:

  女神之选,最护发的梳子

  戴安娜王妃、妮可•基德曼、维多利亚•贝克汉姆,有什么共同点?

  “山眉水眼且休论,雾鬓风鬟已无价”,说的就是这三位女神和她们的一头靓发吧!

  她们都拥有同一把梳子——梅森•皮尔森(Mason Pearson)。

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  梅森梳子源自1885年。你没有看错!

  它的创始人Mason Pearson,这个不务正业的英国机械发明家,在工业革命中期任职于蒸汽火车电刷厂,一开始就玩颠覆,他打算把梳子做成传家宝。

  偏偏那种所谓英伦派头,就是,一双皮鞋、一套西装、一顶帽子都能穿戴几十年。一把梳子可以传代,也就是理所当然的了。女儿出生了,送她一把梅森梳子,直到她出嫁...

  借公众号比拼O2O

  微信官方透露,为了鼓励原创内容在微信平台上形成良好生态,让优质公众号内容的含金量有更直观的体现,微信还将推出付费阅读、保护原创内容、广告倾斜、搜索加权、快捷关注等多种机制。“我们希望以用户+流量+收入的激励机制,推动原创保护工作,让原创内容在微信公众平台上成为更有价值的服务。”

  蓬勃发展的微信公众账号其实是腾讯在O2O领域布局的重要方式。在试水自主打造“微生活方案”未见明显成效之后,腾讯意识到开放的重要性,把“半条命”交给了合作伙伴。几乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公众平台上拥有入口,这些微信公众号需要商家自己运营,腾讯则从战略上投资O2O垂直领域的佼佼者,滴滴打车、大众点评等海量级入口的背后都有腾讯的身影。

  今年以来,BAT三巨头在O2O领域的竞争进入白热化阶段。日前,百度宣布投资200亿力捧百度糯米,并宣布与朝阳大悦城建立深度战略合作关系,实现产品服务对接、会员系统打通。阿里巴巴以283亿元战略投资苏宁,二者结成紧密盟友,共享大数据、物联网、移动设备、支付解决方案和其他资源,意在共建新的移动O2O应用和创造新的O2O商业模式。

  

微信服务号策划书
微信服务号搭建 第四篇

黄浦区市政工程管理所

微信公众服务号

推广策划书

、微信服务号搭建

1

拟定人:张志立

2016年01月

一、 推广微信服务号目的:

随着微信公众服务号的崛起,越来越多的人通过群发文字,图片,语音等渠道快速实现与广大用户的信息传递与沟通。在我所未来工作中,微信公众服务号将发挥出巨大的作用。

1.我所行政许可服务的主体对象是广大人民群众,微信公众平台能为我们提供了一个很好的机会,方便广大群众迅速了解我所各项许可的办事流程,避免广大群众因相关许可信息了解不充分而重复奔波,缓解了矛盾,营造良好的服务氛围。

2.我所需要及时将一些工程建设、养护信息传递给周边居民同志,让广大群众了解和支持我所工作。微信公众服务号能及时的将这些相关信息分享给广大群众,同时让广大群众积极的参与进来,更好地服务于我所工作。

3. 微信公众服务号是一个在线平台,微信用户可以通过微信公众服务号了解我所的工作,了解工程建设、设施养护情况,并进行在线咨询、建议、投诉,提供了良好的交流沟通平台。

4.由于微信的覆盖面很广,许多机关、事业单位都开发了自己的微信公众平台。我们可以关注其他单位的微信公众服务号,其他单 2

位也可以关注我们的微信公众服务号,这样就可以实现单位间的文化交流。

二、 功能介绍:

1. 微信主界面

【导航菜单】

栏目一:我要办事

1) 如何办理掘路手续:所需资料、办理流程

2) 如何办理占路手续:所需资料、办理流程

3) 如何办理排水手续:所需资料、办理流程

栏目二:重点工程

1) 工程建设:工程开竣工信息等

2) 市政配套:工程开竣工信息等

3) 道路、下水道养护:道路、下水道养护信息等微信服务号搭建

栏目三:更多+

3

微信服务号搭建

1) 窗口地址:显示服务窗口地址,或链接百度地图

2) 公告公示:所重要内容发布

3) 我要爆料:就我区范围内的工程文明施工,违章占掘路,市政

设施损坏等情况与平台受众交流互动

2.推送功能

将我所重大活动信息以文字、图片和语音等方式及时发布于用户,以便用户随时了解我所相关动态。

3.互动功能

(1)针对当日微信头条发布的信息,用户可以互动、评论,公开发表自己对活动的意见和想法,积极参与其中。

(2)用户可以将自己在日常生活中遇到的问题(投诉建议等)书面化提出,与平台工作人员进行小范围交流,随时解决疑问。

三、推广对象:

我所行政许可服务对象,我所市政工程建设涉及到的街道、社区人员,对市政道路建设与管理比较关注的人员等

四、推广方式:

1.我所行政许可服务平台上推广微信公众服务号,新办理业务时可推荐申请人关注微信公众服务号。

2.我所官方网站上推广微信公众服务号。

3.在之后的工程建设、排水服务等活动海报中把我所微信公众服务号的二维码添加进去进行推广。

4.所内部成员先关注微信公众服务号,然后带动周边其他同志相继关注微信公众服务号。

5.与各有关单位合作推广服务号。

4

五、 推广流程:

(1)前期准备:

1. 2016年1月底前完成注册、认证微信公众服务号。(组织机构代码证,事业单位法人证书,申请公函)

2. 2016年2月底召开筹备会,主要明确微信各项内容、文字、图片等宣传信息的起草工作及各科室主要负责人。

3. 2016年3月底之前微信公众服务号基本建立,各类宣传推广信息全部发出,微信公众平台的各项功能开始运行。

(2)中期以及后期维护:

1.中期微信公众服务号的管理主要由路政科负责。路政科设一个管理员负责微信公众服务号的管理,挑选6个责任心、宣传意识比较强的同志当工作人员,工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众服务号。届时管理员安排工作人员审核宣传文稿并把消息推送至广大听众。后期待服务号框架构建成熟,运行正常后,由署行政办公室负责相关内容的推送发布。

2.关于所的动态信息主要由路政科负责制作,并在公众平台上推送,而由其他各科室负责的模块,宣传信息的电子档由相关负责科室起草,然后由管理员安排工作人员把消息推送至微信用户。

六、 微信公众服务号工作小组名单:

5

微信公众号开发本地环境搭建
微信服务号搭建 第五篇

微信公众号开发本地环境搭建微信服务号搭建

本文介绍微信公众号开发前期环境准备,包括公众号申请,本地测试环境搭建等,给微信公众号开发同行提供入门指导。

开发环境:

微信服务号搭建

1.

2. 申请一个微信公众号(个人申请只能是订阅号,企业、组织可以申请服务号,通过认证,获取微信高级接口,具体申请过程此处省略) 外网映射工具(方便本地开发调试)

与微信对接的url要具备以下条件:

 在公网上能够访问

 端口只支持80端口

我在这里介绍一个内网映射工具:ngrok,它可以将内网映射到外网上面,这样就可以在公网访问我们本地网络服务。

ngrok下载地址:

用法:将下载的文件解压(我的解压放在G:\05_开放平台\微信公众平台\环境搭建\ngrok_windows),并用windows命令窗口执行下列命令

其中myserver 是我们自己取的,用于后面的访问;

端口8080是本地应用服务器(tomcat)的端口

执行该命令,看到如下结果:

这样我们在本地启动应用服务器,通过就可以访问了 我的工程本地访问地址:

对应公网地址:

参考:/video/7225

微信服务号申请流程
微信服务号搭建 第六篇

微信服务号搭建

自己如何建一个微信公众号
微信服务号搭建 第七篇

自己如何建一个微信公众号

1、首先在网上搜索“微信公众平台”进入到微信公众平台界面

2、来到微信公众平台之后就是注册一个微信公众账号了,点击右上角的“立即注册”跳转到注册界面

3、来到注册界面之后当然就是要注册一个属于自己的微信公众账号咯,填入一个自己的邮箱,个人建议是QQ邮箱就行了,毕竟都是腾讯自己的产品,而且微信与QQ也是息息相关的嘛!邮箱要可以用的,因为注册的时候是需要验证的!

4、收到邮箱验证的时候,点击验证内容里面的链接,直接就可以跳到信息登记模块了。这时候就可以填上个人的信息了。证件照片得拍好一点,要看得到脸,还要能够看清楚身份证信息,这一关当初的确忙活了我好一会儿!提示一下各位,一张身份证和手机信息只可以支持两次信息登记,也就是说可以建立两个账号!

5、登记完信息之后,下一页就是微信公共账号的类型选择了,这个也没什么好选择的,只有订阅号一张,直接点击选定就可以了!

6、这个时候注册算是完成了,接下来就是1-7天的审核期。在审核期间不能够群发信息,但是可是在此期间简单的建设自己的账号,或者进一步熟悉,也可以先编辑上自己以后要发的信息等等!

微信公众平台服务号的选择和建设技巧
微信服务号搭建 第八篇

微信服务号搭建

微信公众平台建设方案
微信服务号搭建 第九篇

微信解决方案

如今,随着移动客户端的普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好的用户体验,成为现在聊天沟通的新宠,同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广,提出以下方案。

1、平台的搭建

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。

开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。

2、 客户的添加

1、扫描二维码添加

每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们,理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动,客户可以得到很多优惠。

2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。

3、利用别人的数据库

利用别人的数据库,就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店,还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺,他们的客户群体会跟我们的用户重叠,

这部分客户资源是我们可取的,所以我们可以选择跟这些商家合作,他们推荐客户扫描我们的二维码,关注我们的公众平台,客户即可参加我们不定期举办的活动,同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家,我们可以给到一些优惠,同时可以谈谈合作的事情。

3、内容的定位、活动的策划与客户的互动

本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有:

1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息;

2.同时可以发一些与企业的合作项目;

3.公司内部举办的活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。

2、为了提高用户的忠诚度,企业同样需要线上与线下的互动操作,所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题,这里初步简单考虑的几个活动有:

①包场看电影:这个活动公司之前举办过,而且也很成功,所以比较有经验,以后举办也会更得心应手;

② 激情夏日,请你去游泳:关注企业公众平台并转发消息的用户可以优惠

购买恐龙园夏日水世界的门票,达到一定消费水平的老客户转发到朋友圈更有机会获得免费的门票;

③ 业免费的知识培训:公司会定期邀请企业的相关负责人或者主要领导,

参加我们举办的讲座或者讨论会,相关人员可以在我们的平台上预报名。

3、 资源的整合

经过前面一系列长期的工作之后,微信平台会有一定忠诚度的用户,在拥有一定忠诚度的用户基础上,可以组建俱乐部,以成为会员制的模式,将用户进行资源整合。俱乐部会不定期的举办一些交流会,企业管理问题的探讨会等等,可以实现资源共享。

当然,这些用户不一定非得是公司的客户,也可以公司的的潜在用户。

4、 主要面临的问题

目的:维护现有的老客户,以老客户为基础,拓展新的客户,生硬的拓展新客户周期较长,需要投入大量精力,而且不一定见效,所以会有一定的难度。

实现平台的操作,会出现一系列的问题,而最核心的问题是:

1、公司对此事是否支持,并愿意投入精力和成本去实施;

2、是否有具体的专职人员结合线上的推广以及线下的服务,去操作整个事件。

3、除此之外,平时在处理很多问题上,更需要公司所有员工的相互配合才行。

本文来源:https://www.dagaqi.com/chuangyejingyan/16389.html

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