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微信公众营销已经成为时下营销的一种趋势，它的后台数据与用户的行为有着密切的关系，这种关系造就了微信公众平台营销的成功。下面笔者将以“手机摄影构图大全”公众平台为例，带大家来了解“用户增长”数据的内容。
昨日关键指标：数据汇总
进入微信公众号后台，在“统计／用户分析／用户增长”页面，有一个数据指标能够帮助平台运营人员了解用户的动向，那就是“昨日关键指标”。在“昨日关键指标”上，可以看到四类数据，分别是：
•新关注人数；
•取消关注人数；
•净增关注人数；
•累积关注人数。
新增人数：预期推广效果
在“昨日关键指标”下方，微信运营者还能够看到“新增人数”“取消关注人数”“净增人数”“累积人数”的趋势图。
笔者在这里主要为大家分析“新增人数”的趋势图。在“新增人数”的趋势图中，微信运营者可以选择“最近30天”“最近15天”和“最近7天”这几个时间段对“春“新增人数”的趋势图进行查看。
在分析新增人数的趋势数据图时，要注意以下两方面的内容。
一是观察新增人数的趋势，以此来判断不同时间段的宣传效果。
二是注意趋势图中的几个特殊的点——“峰点”和“谷点”，“峰点”就是趋势图上突然上升的节点，“谷点”就是趋势图上突然下降的节点，当出现很明显的“峰点”和“谷点”时，就意味着平台推送可能发生了不同寻常的效果。
除了查看“最近7天”“最近15天”“最近30天”的趋势图，微信运营者还可以楸根据实际情况自定义时间段进行查看。查看的方式是点击自定义时间框，然后会弹相应的时间选择栏，微信运营者在时间表中选好时间段，再点击“确定”按钮即可。
如果微信运营者想要将两个时期的数据进行对比，可以点击右上方“按时间对比”按钮，就会得出相应的对比数据，而想要对比的时间可以由微信号运营者自己定义。
如果要取消对比，点击界面右上角的“取消对比”按钮即可。
如果微信公众号运营者想要了解粉丝在不同的渠道的增长数量，可以在数据来源那一栏进行查看。
取消关注人数：发现问题
“取消关注人数”也是微信运营者要着重考察的数据，因为维持一个老窖户比增加一个新客户，其成本要低得多，因此如果企业的微信公众号遇到了取消关注的情况，就一定要重视起来，尤其是那种持续“掉粉”的情况，企业更加要分析其中的原因，尽可能防止这种情况出现。
“取消关注人数”和“新增人数”的数据一样，都能够选择“最近7天”“最近15天” “最近30天”或者自定义时间查看趋势图。
通过“取消关注人数”的数据就能了解每天有多少粉丝对微信公众平台取消了关注，一旦发现这个取消关注的趋势图呈现出了增长的趋势，那么微信运者就要格外注意了，要努力找出问题所在，然后尽可能避免这种趋势继续增长。
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