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选择成交法在营销界并不新鲜，我们都听说过那个著名的“选择一个鸡蛋还是两个鸡蛋”的营销案例。但是，在网络销售中对选择成交法的应用还比较少。在微店经营中，怎样使用选择成交法让买家在店里下单，这也是在客服与买家交流沟通过程中适宜采用的方法。
很多买家在咨询问题的时候，其实针对的是已经看中的商品，但有些时候商品确实存在买家所担心的问题，这时就不妨看看买家有什么需求，然后推荐店里相应的商品给他。在最后选择性地发问：
“您觉得哪款更适合您呢？”
“其实每件都各有特色，请问这两款您是准备都要还是二选一？”
“这两款其实都比较适合您，请问您更喜欢哪一件？”
在运用选择成交法的过程中，向买家发出的询问一定要规范买家的思考范围，不能提出一些让人莫名其妙的问题，并且必须注意以下问题。
(1)不要给买家提供太多的选项，选择太多等于没选择，这样会让买家的思路发散，难以做出选择。最佳的选择项应该是两个，要买家择优而选。
(2)如果遭受买家拒绝，店主只需向买家暗示一下自己所提供的是最优的选择方案即可，而不要和买家争执什么是最优方案。如果确实无法向买家提供他指定的商品，店主应该尽可能地向买家提供自己所知道的全部商品信息，这样能使得自己赢得买家的信任。
选择成交法的优点是能够减轻买家的购买心理压力，让买家在良好的氛围中做出选择，能够让买家在表面上掌握成交的主动权，避免有强卖的嫌疑。
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