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想在微信附近找小姐，基本可能信很少。虽然对方的头像和打扮看似都很暴露，交友言谈都很豪放，但谁也不能保证，对方不是一个三四十的抠脚大叔呢？
在现实中，我们看到一个女人，如果她达到以下十点或几点,她必定是小姐无疑.准确率百分之百!但在微信上怎么看出来呢？
1,抽烟,
2,喝酒.
3,撒谎.
4,偷窃.
5,花钱大方
6,混日子,过一天算一天,
7,性观念开放.喜欢和男人交往,
8,分手时坚决.
9,与家人不和.
10,刚开始接触时讨人喜欢.常常以分手要挟来达到自己目的.
11,有过痛苦的经历,常以此获得同情.
12,一般吃亏的事不做.花男人点钱就跑.
13,经常失踪,找不到她.
14,不能生育.
15,晚睡.
16,赌博.
在微信附近的人上看图片都是挺诱惑的，不过，她们是不是鸡呢？如何看出微信附近有鸡？
在微信上怎么辨认鸡？
不过在微信附近还是可以YP的，这个就需要看各位狼友的泡妞功底了。
我有个同事，他经常玩附近人，也的确时不时约几个妹子或少妇出来做，那些女人倒心甘情愿，可是他背地里偷偷拍了她们的果照，以此威胁她们，要那些女人钱打给他用，不然告诉她们的老公或者同事，还有说上传网上。女人肯定害怕所以就给钱呗！差不多再玩她们几次就不要她们了！那些被威胁的人一般18，19左右。那些二十多三十多，他也是上过一个就偷拍果照来恐吓她们，一个个都很乖的买衣服的买衣服，给他冲话费的冲话费，买手机的买手机。
这样的男人就实在是不讲道理了，而且很容易就触犯法律，大家千万不要这样做。
附近的人是你加好友的最佳途径，如果你的手机是iPhone，那在你手机右上角一定会有一个“…”的选项框，点击这个选项框，选择里面“只看女生”这项功能，就可以查找到你附近2公里之内的女人了。这就跟你白天去“街搭”一样的道理。你想想自己“街搭”的时候会去哪里，哪里妞最多，你就在哪里摇。但这里劝告大家不要在夜店附近摇，因为这些去夜店又摇微信的女人都是Hire-Gun框架，大家不要去招惹。
如果约到鸡了，对方可能会发现这样的对话...是不是你中奖了，这绝对是小姐啊！但是且住：
现在，微信的附近的人的功能，现在已经沦为微商做广告、鸡骗钱赚钱的工具以及一些假扮成女人的男人骗红包的工具了！我曾经也玩过一段时间附近的人，好多男人假扮女人骗红包，为什么说他们是假扮的。因为他们朋友圈的照片网上我都看见过了。叫他们语音视频都不敢.根本没有一点诚心就无缘无故的问你要红包，说什么手机欠费了让我们冲，有的则是主动讨红包，有的是在个性签名写上加我需要发红包哦，一看就是骗子，另有一些人是让你借他多少钱以后还你。
结果这几种情况，最后的结局是一样的，那就是那些装女人的男人把你给删掉了！有倒霉的男人就亏大了，看一则新闻：
微信附近的人找小姐 小伙被骗3400元
来呼和浩特市出差的河北小伙，入住宾馆后百无聊赖，玩手机想找“小姐”，结果掉入诈骗陷阱，被骗走3400元，目前警方已经介入。
8月22日，来自河北省的吴某某来我市出差期间，用手机微信摇一摇功能，联系到一则“小姐上门服务”的微信。按照对方留下的电话，吴某某拨了过去，并把自己的地址告诉对方，坐等美女上门。一会儿，一名自称经理的男子打来电话称，公司有规定，小姐和司机不能接受现金，要银行打钱过去，小姐凭汇款小票才能服务。小吴用支付宝转了400元后，“经理”说，小姐和司机已到附近，但怕小吴是钓鱼执法，又担心小姐被骗或虐待等，要他交1000元保证金，事后凭汇款小票退款，小吴就又把钱汇过去。
接着，一自称是司机的女子说已到附近，但要小吴交车辆保证金1000元才肯送人。小吴坚持想先看到人，“司机”不同意后，“经理”来电称他们是诚信服务，如不信可取消服务，退钱。一听肯退钱，小吴深信对方，加上无聊，便又转了1000元。
20分钟后，小吴未见到人，要取消服务，退钱。“经理”态度很好，让他将银行账号发过去，称钱款将在隔天上午8点前退。次日，“经理”来电说退款须先交1500元，是会员才能退，吴某某称自己已经没钱了，卡里就1000元钱，要是可以的话就成交，此时吴某某已经彻底被绕了进去，再次信以为真，最后又按照对方的要求汇钱1000元，却始终不见退款。
直到23日中午，经过一晚上讨价还价，未见“小姐”，也不见退款，再打对方手机关机了，这时，吴某某如梦初醒，赶紧到辖区派出所报案。目前警方已经介入调查。
防止微信变“微骗”
据报道，微信已成犯罪分子常用的一种全新工具，作为女性，面对微信好友，应具备基本的防范意识：1.和陌生微友见面时，尽量选择在白天以及人多的地方，不要去陌生且偏僻的地方见面；2.初次见面时，尽量不要喝酒，以防在酒精作用下发生意外；3.初次见面尽量不要透露过多个人信息，面对对方过分热情时，要保持警惕；4.一旦发生意外，一定要保留相关证据，及时向公安机关报案。
微信上联系附近的人美女的几个要点：
1.和微信美女聊天的时间。最好是在周一至周四的晚上8-11点左右，有些女人平时上班很忙，周一到周四晚上很少会出去。这段时间就是她会相对空闲，你发一条微信过去，她回复的几率会很高。另外，周日下午3-4点也是个好时机，这个时候你也可以去联系她们。
2.和微信美女聊天的内容。可以是一些轻松、有趣的话题，不要让女人觉得有压力。当她觉得这条微信可以回也可以不回的时候，女人就会回你。但切记，不要随便问问题，你在一次聊天当中最多只能问一个问题，问多了女人马上就会察觉到你的需求感，随即把你列入“黑名单”。
3.和微信美女第一次聊天。当你把一个女人加为好友之后，就可以先从她身上的特点聊起，比如饰品、穿着、长相（可以评价她像某个可爱的小动物），甚至推荐她一部电影都是可行的。你要一开始就建立一种和谐、有趣的互动模式。期间有1-2个上钩点就够了，然后你主动切断话题，结束这次聊天。
这里有个例外，就是碰到高分妞。她们每天在微信上被男人骚扰，就算你讲再有趣的话题也不会感兴趣的，这时候就要先”破冰”。你要想办法刺激女人的正面情绪。
微信附近的人上面是有小姐的，以前就有很多小姐发现了这个商机，不过运气很不好，正好被警察在微信附近的人看到了，结果...
6月中旬，月新派出所民警在宝山区某小区附近开展工作时，无意间使用了手机中“微信-搜附近的人”这一功能，但让民警意外的是，搜出的“附近的人”中，竟然有10张小姐色情图片及相对应的QQ号码、网络名称、联系手机、地址和服务项目。该10张照片中，服务项目一栏统一注明：“全套300元、包夜800元”的字样，同时注明，所处位置距离民警当时所在地300米至2公里内。
民警对上述照片进一步梳理后，民警发现，招嫖的地址有8张为“长江南路、通南路（3号线长江南路站一号出口）”，另2张分别标注“蕰川路、友谊西路口”、“保德路、共和新路口”字样；10张照片中的联系手机，有6张是以1338610开头的连号手机号码，另有2张是以1338621开头的号码；10张照片中的1号和5号、2号和9号的QQ号码及联系方式重复；照片中的9号和10号QQ号码相同。民警初步判断，这是一伙卖淫女。
民警随即将上述QQ号码加入好友，假装很感兴趣与对方聊天。对方给出的回复，从收费标准、服务明细、项目介绍等都是一致的。民警查到了该团伙的代聊点和其中的卖淫地点，在7月11日晚，警察果断出击，分别在都市路、一二八纪念路等地，抓获涉嫌利用QQ软件和微信平台组织卖淫的赵某等以及卖淫女王某等共计11人。
经办案民警审讯查明，犯罪嫌疑人从老家招揽翟某等4名女青年由张某负责4人的吃住并在网络招嫖。事成之后，张某与卖淫女“六四”分赃。仅在10月中旬的3天里，张某就组织卖淫20多次，非法获得嫖资1万多元。
在上海媒体做广告工作的张小姐是个典型的高级白领，在上海繁华地段有一套公寓。由于自己经常加班，所以比较喜欢吃蛋糕甜点等小零食，每月消费都在千元左右。在购买时，张小姐看到蛋糕甜点店总是人潮如织，这使得她琢磨要在自己住的公寓小区里面开一个蛋糕点。“小区里住的也都是年轻人，消费量应该很大，每年应该也能挣个几十万元吧。”张小姐告诉记者。
确定想法后，她赶紧咨询同事、朋友们，他们也都非常肯定，说这个项目百分之百挣钱，这更加坚定了张小姐的信心。随后她立即着手准备开店，租店面、装修、引进烘烤设备，聘请服务员……经过一番筹备，蛋糕店隆重开业，张小姐还请了媒体的同事做了个小片花在电视上宣传。并开展优惠活动，最初一个月顾客购买甜点全部８折优惠。
前两天，小区里来询问的人还挺多，可是买的人很少。每天烘烤的面包和甜点由于只有一天的保质期，张小姐不得不痛心地看着大部分甜点被扔掉。就这样整整扔了一个月，张小姐开始反思：自己的创业是否正确、经过一段时间的心理斗争，３个月后，她放弃了创业的念头，转让掉了蛋糕店。
●商业模式：４０分
张小姐开店失败的主要原因没有进行充分的市场调研。她的创业是非常仓促的，基本上没有投入足够时间精力对商业项目的可行性进行调研分析，仅凭着几个同事、朋友对蛋糕店一点点感性的认识，就进入创业开店阶段，这是最重要的错误。其次她过高且过分地估算了自己小区顾客对于甜点的需求，错误的认定了市场饱和度，
●管理及管理者：４０分
对于开蛋糕店，张小姐明显缺乏经验，在这样的情况下就急于开始自己不熟悉的蛋糕生意。由于职业关系[来源:www.dagaqi.com/]，张小姐对广告宣传比较在行，而对蛋糕产量控制没什么经验。在实际运作中，创业者不应只对生意的一部分予以关注，而必须统揽生意的全局，关注片面则不能均衡发展。
●资金管理：５０分
蛋糕店的蛋糕由于每天必须更新，无法储藏，造成了一旦销售不畅资金就会面临巨大压力，虽然张小姐有收入颇丰的职业支撑，但也难以独立面对如此大的资金压力与风险，资金最后成为张小姐选择退出的诱因。
综合打分：４０分
1.从启动资金来看，如开一间实体店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元；而网上开店所需的启动资金却少得多，只要有一台可以上网的电脑就可开店营业，而且不用为增加商品数量而扩大营业面积，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
2.从流动资金来看，经营商店的进货资金少则几千元，多则数万元；而网上商店则不需要压货压资金，完全可以有了订单后再去进货。
3.经营网店进退自如，没有包袱。经营商店，当不想继续经营时，得想办法把原来积压的货物处理，才能收回一些资金。而经营网店因为不需要大量存货或根本无需存货，也就没有这个包袱。如果某种商品不畅销，随时都可以更换品种，或者改行做别的生意。
新手开网店，需要特别注意的有以下几点——
1.营业范围的确定，主要应综合考虑发挥当地资源优势和自身特长。
现在，网店多不胜数，做出特色的，更容易脱颖而出。如利用货源优势，卖当地的特产，或依托当地的支柱产业卖特色产品，或卖由自己手工制作的民间工艺品等。如果你已经经营有一间实体店，也可以利用店里现成的货源，进行网络销售，扩展销路。此外，可发挥自身特长，如果你擅长种植和园艺，可考虑卖种子、肥料和园艺工具等，在销售商品时为买家提供种植和园艺方面的技术指导，更易受到顾客欢迎。
如果不具备以上的优势，你可以通过亲戚朋友的关系，也可以直接到工厂或当地的批发市场寻找货源，但寻找到的货品价格要合理。如果在网下可以用相同的价格买到同样的商品，就很少人会愿意在网上购买了。此外，商品自身属性也对网络销售有制约作用。网上交易地域范围广，有些体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的，因为在邮寄时商品的物流费用太高，如果将这笔费用摊到买家头上，势必会降低买家的购买欲；要选择容易邮寄、不太容易破碎、没有保质期限制或者保质期很长的产品，否则在邮寄过程中店家需要承担商品损坏的风险。
2.开网店要注重店面布置。
开网店不一定要做独立网站，可在网店平台开，现在免费开店的平台很多，如“我的网店”、“淘宝”、微店等。就像现实里开店一样，你开个独立的店能赚钱，租个商场的专柜也可以赚钱。形式不是第一[来源:www.dagaqi.com/]，店面的布置却不可忽略。尽管店铺是虚拟的，仍需要美观的店面。你要充分发挥你的想像力和审美能力，展现产品的时尚、高品位，体现店主的专业、诚信，突出店铺的优质服务，尽可能让顾客入店后有对产品进行深入了解的欲望。好的第一印象对于实际购买起着决定性作用。产品分类凌乱、字体大小混乱、图片布置不合理、缺乏基本店铺标识、产品缺乏必要说明文字……这样的店铺如同一个邋遢、脏乱的实体店，不会有多少人相信这样的店卖的商品有多好。特别是在顾客摸不着看不到实物的情况下，精心布置店面和商品非常重要。
3.重视每一个到访者。
网上销售互动要做好，一定要在第一时间答复到访者的问题，最好能长时间在线。如果回复不及时，很可能就失去顾客。因为网上同类商品的搜索非常简便，到访者得不到及时回复，往往立即转头进入另一家店。 如果没有时间，也可以请作兼职。
即使遇到非常不讲理或态度非常恶劣的到访者，也不要得罪他们。因为网络是一个开放的环境，你得罪了这种人，很有可能会遭到恶意报复。
4.学习与商品相关的专业知识。
这是为顾客提供优质服务的前提。自己要熟悉产品的种类、特点和使用知识，一个一问三不知的店家，顾客能放心购买他的东西吗？专业的服务会让顾客亲身感受到产品的品位，感受到购买商品的快乐，能感受到快乐的顾客就是你长期的顾客。在你周围聚集一批长期的熟客，店铺的生意能不好吗？当然这需要有个逐渐建立的过程，需要店主耐心地为顾客提供周到的服务，对于诚信体系尚不完备的今天，这是取得顾客信任并使之成为回头客的最关键因素。
5.宣传、推广对于网店的生存和发展是最重要的。
很多人常常夸大网络的无地域限制，却忽略了其虽然无地域限制，但是网站数量是数不胜数的。类似或者相同的网站成千上万，你的网店如何才能让消费者找得到呢？在无垠的网络上，你的店铺如同开在深山里，想要让顾客知道就必须长期作宣传。宣传主要有几种方法：①有针对的艺术性的Email；②相关论坛发帖子；③相互友情链接；④时刻不忘记QQ等聊天工具的签名；⑤登陆各个搜索引擎，找淘宝客服兼职人帮忙发文章；⑥专门优化网站关键字。总之，利用一切可能的机会把自己和店铺介绍给大家，让大家关注你和你的店铺，让更多人认识、了解、相信你和你的店，是网店成功的必由之路。当然，这要花很多时间和精力，但这是必须的付出。在市场竞争如此激烈的今天，网络创业同样没有捷径，只有勤劳、用心的人才可能成功。
6.在产品生产或服务中，寻找更快、更好或更便宜的法子。
时刻关注同类产品或同类店铺的新动向，充分借助商业手段和技巧吸引顾客。多学习别的店铺的长处，尤其是那些成功的店铺。采取如一元起拍卖或者部分商品不求赢利但求吸引顾客光顾的方法提高顾客的关注度。这些方法和技巧需要结合自身实际。超市的一些促销手段也值得借鉴。顾客的期望永远是花最少的钱买到最好的东西，采用巧妙的促销模式能在取得足够利润的同时让顾客感觉到满意。
7.寻找合作伙伴。
网店的商品到达买家手中，除了同城交易可以由买家自提或卖家送货，其他都是通过以下几种渠道：①邮局。用这个渠道的买家最多。邮局的规定比较严格，需要检查邮寄的物品、称重、购买专用包装箱（袋）等。因此跟邮局的工作人员搞好关系很重要，要了解邮寄的细节，并要按邮局规定做好，获得工作人员的信任，以后你就可以在家先填好单子，把货品包装好并封好箱，拿到邮局去就行了。②速递公司。找信用可靠的公司，避免因为速递公司的失误造成你或顾客损失；与速递公司进行长期固定合作，你的发货量越大，价格会越便宜。③物流公司。如果你所卖的商品批量大或体积大，如卖家具或商品批发，由于速递公司无法接单或是运费太高，就需要通过物流公司发货给买家。由于经物流发货，需要买家到当地物流网地自提货，卖家最好能进入各物流公司的网站帮买家了解清楚买家所在城市的网点是否方便买家提货，否则会造成买家提货不便或综合运费过高。
邓致和
新手开网店需要特别注意的几点
net/32930.html
门店销售遇到所有问题的处理方法都在这了【速度打印装订成册】
门店的销售工作随着竞争的加剧，仿佛变得越来越难；如何创新经营卖出不同？ 首先看一
组数据：
A领班：100名经过的顾客进店数是10人，100进店顾客成交率是30%，日均客流量是40人，客单价是500元，
主要问题在于橱窗和产品陈列上，实质就是店面形象问题；
B领班：100名经过的顾客进店数是50人，100进店顾客成交率是20%，日均客流量是120人，客单价是500元，
主要问题在于人手和产品结构不合理上，实质就是人手不够，产品陈列的问题；
C领班：100名经过的顾客进店数是60人，100进店顾客成交率是15%，日均客流量是70人，客单价是450元，
主要问题在于成交率太低，实质就是个人形象、销售技巧及服务态度；
D领班：100名经过的顾客进店数是65人，100进店顾客成交率是45%，日均客流量是70人，客单价是250元，
主要问题在于贵重物品推销力度上，实质就是销售技巧、产品知识；
E领班：100名经过的顾客进店数是70人，100进店顾客成交率是40%，日均客流量是20人，客单价是300元，
主要问题在于店面人员上，实质还是要做好服务，掌握良好的销售技巧；
上面的数据分析显示，5种情况各不相同，都或多或少存在些问题，总结起来主要表现在4个大的方面：
一是形象方面；二是服务方面；三是销售方面；四是产品方面。这几个方面到底对我们的销售会有什么影响呢？分析一下可以看出：
首先如果我们的终端形象好，自然会吸引到更多顾客上门；
第二，只有当顾客走进门店内，导购才可能提供服务给他，良好的服务态度，给顾客一个很好的印象，一个宽松的购物环境，顾客当然愿意留下来，看看我们的产品，听听我们的介绍；
第三，顾客真的愿意留下来了，导购运用娴熟的销售技巧，才可能把产品销售出去；
第四，我们了解了产品，掌握了丰富的产品知识，才可以把产品买的更好，买的物有所值，甚至物超所值。四个方面相互联系又层层递进，也正好就是门店销售中必备的四项基本修炼。
第一、形象方面：
1、门店形象。第一印象好不好就完全体现在门店形象上了，它可以给人美好的想象，也可以给人一种信任。无论是门头形象、橱窗形象、门店装修、门店卫生状况都是吸引顾客的重要因素。
2、产品陈列。产品陈列的目的就是要抓住消费者的眼、手、心，陈列生动化，增强卖场气氛（吸引眼球）；规范统一的陈列，给人以专业的感觉（抓住心）；分类陈列，方便消费者寻找（抓住眼）；对比陈列，方便消费者体验和感受（抓住手、抓住心）。
3、个人形象。个人形象主要包括：基本表情、基本容貌、着装。
（1）表情的基本要求是：温文尔雅、彬彬有礼、不卑不亢、笑容常在、亲切自然。
（2）基本容貌要求是：
头发：长发束起不用华丽的头发饰物；不染发（黑色除外）；经常清洗，保持清洁。 面部：化淡妆，不做眼线画眼影，保持面部清洁和明快的笑脸；
手：不涂指甲油（自然色除外），不留长指甲，尽量不戴首饰。
（3）着装的总体要求是专业、整齐、清洁、挺括、大方。
4、个人礼仪。个人礼仪包括：体态、行为规范及听说规范。
（1）体态：
A、基本站姿。 不拱背弯腰，不前挺后仰，既要站直又要放松，不要以单腿的重量支撑整个身体,一定要穿适合的鞋子，尽量不要穿高跟鞋上岗。 a、头部抬起，双眼平视前方； b、双肩放松，呼吸自然，腰部自立； c、双臂自然下垂，双手叠放在腹前或相握于身后； d、两腿立正并拢，两脚呈“V”状； e、身体不能靠在展台或展柜上。
B、接待姿势： a、面带微笑，头部微微侧向自己服务的对象； b、双脚一前一后，成‘丁’字型，手臂可持物也可自然下垂； c、全身自然放松，身体应以顾客为主做适当调整。
C、行进姿势： a、在店堂内应保持礼貌，不得横冲直撞； b、讲究“先来后到”，“礼让三分”，不能抢先； c、顾及他人存在，不得阻挡道路；d、不得打接电话，大声喧哗；e、注意保持风度，不可蹦蹦跳跳；f、有优雅的行进姿势；g、仪表整洁、举止大方、语言文明、服务主动、接待热诚、介绍耐心、考虑周到。
D、进行中的手势： a、介绍产品时，左手拿鞋，右手辅助介绍； b、严禁将手放在裤袋或背叉身后。
（2）行为规范： a)严禁在店堂内聚堆、闲聊、谈笑、打闹。 b)不在工作时间化妆、吃零食、阅读与本行业无关的书刊。 c)行坐端正，举止文明。不能有伸懒腰、挖鼻孔、剔牙、打哈欠等不雅动作。进辛辣异味食物后应 注意漱口。 d)顾客正在看货时，切勿从中间穿过。e)不斜眼偷看顾客。f)尽量让卖场环境轻松，不给顾客压迫感，让其在店里停留时间延长。 g)如果顾客带小孩，应尽量安护好小孩，送些店里的小礼品（如气球等）。
（3）听说规范： a)不要抱着胳膊接待顾客。b)不要将手放在裤袋或背叉身后说话。c)不要上下打量着顾客服务说话。d)咳嗽打喷嚏时要转过头去，或用手帕遮掩。e)不要边吃东西边接待顾客。f)不要嘲笑顾客。g)说话时注意观察顾客是否有耐心听，不要自顾自地唠叨。h)说话有逻辑，突出重点，不讲多余的话，不过分夸张。 i)说话避免使用命令式，少用否定句。j)当顾客说话时，不要打断或眼光飘移，应正视着对方的眼睛认真倾听。k)当顾客在思
索时，不要轻易插话。l)不对未成交的顾客挖苦或口出恶言，无论成交与否，都应将微笑保持到顾客离开
第二，服务态度。
1、微笑服务（1）微笑是打破陌生的利器，是亲和力的传递。迷人的微笑展示的是一种自信、友善、热情、礼貌。（2）熟练运用微笑服务技巧，需要保持良好心态，否则情绪不佳，微笑也无法打动顾客。
2、赞美顾客
（1）赞美的目的：拉近与顾客之间的距离----增进与顾客之间的感情交流 —--从而获得顾客的信任—--最终实现推销产品
（2）如何赞美：寻找一个赞美点------这就是一个优点------这就是一个事实 ------用自己的语言------适时的说出来 切忌：发现一个点是赞美，发明一个点是奉承
3、语言艺术：
（1）接待用语的原则:
a)注意讲话的顺序和逻辑性 b)讲话突出重点和要点 c)诚实客观介绍推荐，不夸大其词 d)尽量配合顾客的方式讲话 e)决不能对顾客无理，不与顾客发生争论 f)不使用粗俗语言小姐店一般开到几点呢
（2）接待用语的技巧
a、避免用命令式，多用请求式。命令式语句完全是说者单方面的意思，不征求别人的意见，就强迫别人照着做；而请求的语句，则是尊重对方，请求别人去做。b、少用否定句，多用肯定句. 虽然肯定句与否定句意义恰好相反，但如果运用的巧妙，肯定句却能代替否定句,而且效果更好。
（3）采用先认同后解释
a、价钱虽然高了一点，但质量很好啊；b、质量比较好，所以价钱高了一点； 第一句是认同了顾客，再做了解释，这样比较容易产生认同感；而第二句的在重点是放在“价钱高”上，顾客可能会认为：一，虽然质量好，但也不值那么多钱；二：好像我买不起这么贵的东西。
（4）语言生动、语气委婉 采用生动、形象的语言，让顾客听起来既容易产生联想，又产生购买的欲望。
（5）要配合适当的表情和动作。 说话的措词和语气固然重要，但如果说话时表情冷漠，动作呆板，则再生动的语言也起不到好的效果。因此讲话时，一定要配以自然的动作、亲切的表情，使顾客心情愉快，但切忌不可夸张或矫揉造作，以免顾客反感。
4、文明用语
a)接待顾客，语言简洁，表达准确，要“您”字当先，“请”字在前，“好”字不断。 b)礼貌使用恰当的称呼，一般以“小姐、女士、先生”等。 c)基本文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见。” d)顾客来时，要有“迎声”：“您好，欢迎光临蜘蛛王” e)顾客问时，要有“答声”，热情主动，真诚地给顾客当好顾问。 f)当顾客较多，比较忙碌时，应讲“对不起，让您久等了”，“请稍等，我马上就来”。 g)当顾客买单时，应唱收唱付：“先生，收您xx元，找您xx元，请点好”“请拿好”。h)当顾客要求退换时，态度要象购买时一样热情，讲“只要符合退换规定，均可以退换”。如有不符合规定时，要耐心解释，讲“很抱歉，按规定不能退换。”如遇到难处理的情况，要有礼貌的讲“对不起，我请示一下领导”。i)当受到顾客表扬时，应讲：“这是我们应该做的”，“不必客气，我们做的还不够”。j)当顾客提出批评时，要抱着虚心接受的态度，讲：“谢谢您给我们提出的宝贵意
见，我们一定改进”。k)当顾客离开时，要有“送声”：讲“欢迎下次再来”“请走好”“欢迎下次光临”
第三，销售技巧。
1、销售的基本原理
（1）销的是自己（只有接受了你这个人，才有可能接受你推荐的产品）
（2）售的是思想（买卖双方的意识不一致，即没有满足顾客需求时，销售难以成功）
（3）卖的是利益（产品能够卖得出去，是因为产品的利益能够帮助顾客解决问题，给顾客真正带来了好处）
（4）买的是感觉（对终端形象、对产品、对导购人员、对卖场氛围都没一点感觉的话，谁还会去买你的产品呢）
2、门店销售的流程
迎宾（点头、微笑、“欢迎光临蜘蛛王”）—
寻机（给顾客一定的时间和空间，熟悉下环境和产品，放松戒备的心情）—
开场（寻找到一个合适的机会，开始给顾客作介绍：从新品介绍、促销、品牌、热销、产品卖点等着手）—
体验（在顾客拿 看 试穿的体验中解决顾客的异议和疑问：重点祈求舒适 保健 配备 时尚等）—
开单（充满自信，敢于成交）—
送客（恭喜顾客：欢迎下次光临，没有合适的欢迎再来，穿得好欢迎再来，穿得好欢迎带朋友来等）。
3、顾客购买心理 ：顾客在买东西时，不管他自己是否意识到，都要经过思想酝酿的八个阶段。这八个阶段对任何成交的买卖都是大体相同的。
1、注视、留意：顾客在观看货架上陈列的商品时，如果对某种商品有兴趣，就会驻足观看。这是顾客购买过程的第一阶段和最重要的阶段。
2、感到兴趣：顾客通过观看产品或POP广告，可能会对商品的价格、外观、款式、颜色、使用方法、功能等中的某一点产生兴趣和好奇，进而会触摸或翻看，同时可能会向导购代表问一些他关心的问题。
3、联想：顾客进一步想象“此商品将会给自己带来哪些益处？能解决哪些问题？对自己的生活会有什么帮助？“自己是否需要？是否喜欢？”因此，这一步对顾客是否购买影响很大。
4、产生欲望：产生联想之后的顾客，接着会由喜欢而产生一种将这种商品占为己有的欲望和冲动。当顾客询问某种商品、并仔细地加以端详时，就已经表现出他非常感兴趣、想买了。
5、比较权衡：欲望仅是顾客准备购买，尚未达到一定要买的强烈欲望。顾客可能会做进一步选择；也可能会仔细端详其它同类产品；还可能从店中走出去或又回到本店，再次注视此商品。
6、信任：在脑海中进行了各种比较和思想斗争之后的顾客往往要征求（询问）导购代表的一些意见，一旦得到满意的回答，大部分顾客会对此商品产生信任感。
7、决定行动 ：即顾客决定购买商品并付诸行动。
8、满足：即顾客作出购买决定还不是购买过程的终点。包括顾客买到了称心的商品后所产生的满足感和对导购员亲切服务的认可所产生的满足感。
另外，商品使用过程中的满足感也至关重要。这种满足感需要一定的时间才能体现出来，通过自己使用或家人对其购买商品的看法来重新评价所作出的购买决定是否明智，它直接影响顾客的重复购买率。 注意:在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理变化，如果推销人员不仔细揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫”，就很难摸透对方的真正意图
4、成交的方法（学会将故事）
富兰克林法：将要买的好处和不买的坏处遗憾全部列出来，进行比较最后好处多过坏处，而购买的一种方法。
语言加法：作为一种描述产品好处的递进方法：好的皮料+好的底板+进口胶水+舒适度+知名度+信誉度+售后服务等等（拿出一个顾客最需要的卖点），来达到最后成交。
针对娱乐场所的营销草案
一、背景：
近几年，随着经济的迅速发展，加之受西方文化、思想的大力冲击，国内娱乐事业可谓盛况空前，乐清地区更是如此，大到星级酒店、各种KTV、桑拿洗浴、休闲中心；小至宾馆、旅社、发廊等，各种娱乐场所如雨后春笋般拔地而起，而且很多娱乐场所都提供“涉黄”服务。众所周知，从事娱乐行业涉黄服务的女性朋友被尊称为“小姐”，此类人是患病的“高发群”和“重灾区”。对于民营医院来说，这块病源是块很看得见的“肥肉”，但是，目前情形不容乐观，很多医院还只是“望尘莫及”，似乎找不到一个很好的切入点打进这块市场。因此，重视起这块市场，想方设法抢占这块市场，敢为人先，做第一个“吃螃蟹“的人，让其成为医院的又一个经济增长点。
二、目的：向营销要效益
民营医院离不开广告，更离不开营销。要想节约广告成本，必须坚持营销之路。迅速出击，出奇招，占领市场，先锁定一大批“小姐”客户，再逐步抢占和扩大市场份额。 我们的目的就是向营销要病人，向病人要效益，找准市场、定好位做针对性强、到达率高的营销。这样才能达到营销的目的——效益。
健康需求分析：
“小姐们”因工作和生活等多方面因素导致其健康需求与一般女性的健康需求不一样，主要表现在以下几个方面：
1、因工作缘故，她们都在牺牲下身的健康来换取收入，像性病、妇科炎症等妇科病就是常年缠身。因此生殖健康需求比常人迫切点。
2、还是工作缘故，跟不同的人喝花酒，推盏换杯间、激情燃烧时，她们怕因此染上乙肝、或是患上了酒精肝等肝脏疾病。
3、爱美之心，人皆有之，此类人比一般人更在乎形象，因此口腔护理也是一块很大的健康需求，像洗牙、洁白都是备受她们欢迎的。
心理特点分析：
经过调查后发现，除了掌握了以上四点基本健康需求外，还发现她们具有“一强三怕”的特点：
首先是健康意识强；有病就要去看，特别是下身问题，更是拖不得，很多人这样坦言。足见其健康意识的确高出一般女性，她们比一般人更容易去医院，但是她们又有 “三怕”。
1、怕价格太昂贵；民营医院在她们大部分人中口碑较差，主要原因是来自舆论反映收费昂贵。别人以为她们赚钱容易，看病只在乎疗效不在乎钱，其实那是错误的观点。另一个不愿意到民营医院看病的原因主要是怕医院忽悠，无病呻吟、小病成了重疾。
2、怕隐私暴露成问题；民营医院收费贵、小门诊看病不安全，所以很多小姐直接投奔到国立医院、特别是妇幼保健院，但往往那里的服务及隐私均得不到保障。
3、怕康复遥无期，此类患者都希望疗程短、见效快，给这类患者看病不能拖，最好是药到病除、立杆见影。否则对之前好不容易建立起来的信任感、忠诚度马上就一落千丈，形成极坏的口碑，宁愿缩短疗程尽快缓解其症状，靠其一而再，再而三的光顾，这样走“可持续发展路线”颇为稳妥。
小结：重点围绕健康需求点1作为主攻方向，以其他两个需求点作为次攻或吸引其来院的条件，主要为带动健康需求点1而服务。医院结合其“三怕”的心里特点。医院做出相应的策略：
结合以上阐述之基本状况，特列如下具体操作步骤，以供参考：
三、操作
一本通讯录+一张健康卡+两张专家名片+妇科幻灯片（讲座）
（一）诉求
一本通讯录；
它不是一般的通讯录，经过再三考虑、调查发现，用通讯录作为切入点，有以下几个优点：
1、体积小，方便携带；特别适合在女人包里躺着。
2、实用性高便于长久保存；
3、最主要适合放卡及夹带专家名片。感觉比杂志、手册作为切入点要强很多。
制作要求：
定位：时尚、前卫、精美、高档。内容分三块：小姐店一般开到几点呢
1、便民平台（前）：08年的日历、乐清各种便民电话、湛江到各大城市的列车时刻表；
2、私秘空间（中）：以电话本功能为主，中间夹杂着女性生殖健康保健及生活注意事项等私秘内容。
3、妇科展示（后）：主要是妇科简介，体现出实力和人文关怀（疗法多样且独特、大大缩短了病人的疗程；环境优美且隐私有保障）。
一张健康卡：小姐店一般开到几点呢
健康卡的优惠内容主要体现在两个方面，一是让她们感觉到在检查、治疗等方面都有优惠，二是持卡还可享受其他增值服务
1. 凭此卡可享受检查化验费、治疗费、手术费8.5折优惠；
2. 凭此卡来院就诊后可领取免费洁牙券一张（可与相关医疗行业合作）
3. 凭此卡可每月免费进行妇科检查、白带常规和红外线乳腺检查一次（需预约，首
次前来填表做好健康档案）
4. 凭此卡可免费办理东方会员卡（金卡），享受其他增值服务
两张专家名片：
（力争把专家包装实在、多戴政府帽子，以提高其权威和公信力。）
妇科幻灯片：
以小姐所需为基础，结合医院宣传为辅，制作针对性强的小姐们愿意看、爱看的 “性”趣题材幻灯（如：常在河边走可以不湿鞋）。生殖健康保健（怎样防好你的第一关），心理健康辅导（男人，你还挑什么处女），有贴近生活的百科知识（怎样预防女人掉头发）。 要图文并貌，尽量做得生动、活跃点。
在制作的过程中，市场部根据手上掌握的初步资料，把市场细分、给娱乐场所分好类，摸清场所及小姐分布规模，看是否能聚集100以上小姐为每场次的幻灯讲座形式。
（二）发放渠道：
渠道一：
为了使卡及我们广告效果到达率更高，提议直接发给小姐
渠道二：
通过妈眯及娱乐场所老板间接发放，把卡给他们并记录下卡号，方便以后核实病人，对卡的消费进行返点。建议采取两种战术：
一是甜言蜜语，首先说到她能接受此卡，并且鼓励她把卡发给小姐，其实这也是她们对下面小姐的一种关爱方式。
二是利益诱导，跟平时市场操作一样，给她返点，让她吃定心丸。
备注：争取把发卡海报做到娱乐场所大厅，同时把医生名片摆在大厅服务台。
渠道三：
是渠道二的扩展和延伸，此卡除了能在娱乐场所发，至少还能在性专卖店、药店、女性卫生用品商场等处发放，海报、医生名片、优惠卡都跟上，跟他们建立起市场合作关系（此渠道另行针对性策划）。
讨论：关于组织上百名小姐开展游戏式幻灯讲座的可行性
就目前了解的实际情况是不容乐观的，她们纪律散漫、来去自如毫无牵制、个体差异大，很难受命于谁，于是很难在同时同地召集她们干工作以外的事情。但往往这只是表面现象，或是局部现象，应该相信还有其他有组织、有纪律的娱乐场所；关心自身健康的小姐还是大有人在的，只是要我们付出更多的努力。应该深信此事真的可为之，让医生与潜在的患者沟通、互动，无形中增加了医院和医生的印象度和认知度。健康、生活保健、私秘问题的处理，结合形式多样的游戏、生动活泼的幻灯讲座，对于行销最好不过了。对小姐们的直接影响和间接影响都是深远的。
今天看了这样一则故事：一位老板想招聘一名化妆品柜营业员。他让两位候选人在相邻的店里试营业一天，根据营业额的多少确定最后人选。
一位先生先走进了漂亮的露西小姐的店。露西小姐立刻满脸堆笑，极其热情的向顾客介绍产品。然后不由分说拉起顾客的手就涂上了她介绍的那种产品。结果这位先生以为她是想把最差的产品推销给他，吓的逃之夭夭。
随后，这位先生来到相貌平平的伊丽小姐店里。伊丽小姐只是微笑着静立一旁，等顾客询问产品的功能时才从容的一一作答。最后这位先生买了原来露本小姐曾介绍的那种产品，满意而去。
露西小姐会出了无比的热情，但收获的却是客人的逃之夭夭；而伊丽小姐只付出了一点点微笑，却收获了大把的钞票。
看完这则故事后，我想起身边的一些事，不也是这样吗？每当去超市时，当你路过化妆品柜台时，总会有售货员喋喋不休的向你介绍，并主动给你往手上擦。这个时候，我总会很反感，以为是厂家给了她们提成才这样如此热情，如此卖力的推销。所以，即使自己想买，也会打退堂鼓。或者在吃饭的时候，主人在并不知你所想、所需时过分热情的给你加菜，帮你点烟等等，让你吃饭也不自在、不安生。
还有时候，在你能轻松完成一件事的时候，你的朋友却很热情的主动前来帮你。甚至在不经你同意，或者你根本不知情的情况下，就帮你完成了你想要做的事。当然，不能否认，这位朋友是一片好心、一片诚心、一片热心，我们也会理解，也会不胜感激。但正是这热情，这感激让我们心中总感觉有一种负担压着。于是我们会时常提醒自己，找个机会回报人家。而对这位朋友，除了感激之外，却有些想疏远，因为总是处在这种负担之中，那滋味并不好受。以后有什么事也不敢轻意告诉这样的朋友。
这种现象，并不是这些热情的朋友所希望的，也不是我们喜欢的。但正是这过度的热情造成了这样的结果。就像《道德经》中所说的那样――“无私为大私”。你越是心底无私天地宽，最后的结果反而越好；你越是想让人家表扬你，最后等来的可能是人家的抱怨。
在你关心他人的时候，给他们留有一定的空间，让他们有自己自由选择的机会，让他们完成自己力所能及的事，让他们有一种轻松自由的感觉。而你只需用心的关注，微笑静立，当他们真正需要你的帮助时，你不失时机的伸出援助之手。
不要让你的过度热情成为别人的负担。
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