【www.dagaqi.com--创业指导】
1 我会让团队打扮得干干净净、帅气靓丽，然后组织大家一起在餐厅门口唱歌、跳舞，让路过的顾客感受我们的热情和阳光，更重要的，我想告诉团队：失去什么都不能失去信心！
2 我会做一个大大的、看了就想流口水的、颜色干净明亮的大海报，上面放上我们的招牌特色菜，放在我们餐厅门口，让路过的顾客一定多看一眼。看一眼，就多一个机会。
3 我会把店的灯开得亮亮的、足足的，带大家一起整理店面的菜品展示台，让经过的顾客看到店里更多的产品：它们那么诱人！
4 我会在店里组织大家打扫卫生，连植物的叶子也擦一次，把台面桌椅擦干净，早上10点前，下午5点后做一次，时刻保持店面整洁，让每一个进店的客人随时感受品牌高档的用餐环境。
5 我会努力笼络女人和孩子。在餐饮经营中，女人更善于传播，把女人和孩子“笼络”好，会为餐厅更快的带来口碑和生意。
6 我会走遍附近的餐厅，看看生意旺店是如何经营的，对比自家餐厅，找出不足，然后一点一滴的改。
7 顾客一个一个的抓，一桌一桌的维护。这个时候员工会产生懈怠心理，我会在班前、班后会上强调：打起十二分的精神，让顾客来吃一次，就要感觉到“没白来”，一个顾客一个顾客地抓，一桌一桌地维护住顾客。
8 我会告诉自己要稳住、稳住！我要带领大家和顾客一起交朋友，像朋友一样热情的向顾客问候、交流，而不是拼命推荐消费，让顾客保持轻松愉悦、没有压力地消费。
9 我会将大厨们打扮成一个个又酷又帅的帅大厨，从厨房走到前厅，让他们现场做一些表演性的菜品，让顾客亲身感受做菜的气氛，感受我们的厨艺，这样一定更吸引顾客。
10 我会利用一切能够利用起来的渠道，学习其他微信平台做得好的餐厅，制作精彩的内容与顾客互动、吸引客源。
11 我会发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员，把我们餐厅发到网络、发到朋友圈，让朋友去影响朋友！餐厅生意不好，未必是我们的菜品不好，很可能是我们的客户基数不够大，所以，我们要让更多的人知道我们。
12 来一桌客人就把他们领到最显眼的位置。人们总喜欢扎堆、凑热闹，在引领顾客落座时，先安排靠窗的位置，这样其他人就会觉得这家餐厅很受追捧。
13 在菜品出品上，要更加学会舍得。库存有积压不要着急，也不要怕浪费，该舍弃的就要舍弃，必须选用新鲜的食材呈现给顾客。
14 推荐菜品是有门道的。很多顾客对服务员的推荐抱着怀疑、不相信的态度，所以我不会让服务员直接、没有切入点地进行推荐。我们在菜品的摆放上有自己的技巧，把当天急推的菜品摆在餐桌外侧，这样其他顾客在走动的过程中会频繁看到这道“桌桌必点”的菜品，他们也会感兴趣。
15 更加重视会员卡的办理工作，当然，不能生硬地要求顾客办会员卡，我要求服务员在结账时报两个价：“您的消费是××元，会员价的话是××元。”这样一桌能省下好几十元，很多顾客就心甘情愿的办卡了。
16 餐厅越是没生意，服务就越不能落下。将员工分成PK小组，提高工作能力，增加干劲。
17 我要求所有的员工都对菜品结构了如指掌，并且能够提炼出每道菜品的卖点，便于向顾客推荐。
18 我会盘点周边餐厅比较受顾客欢迎的活动，寻找主题，贴合餐厅的具体情况推出营销活动。
这样坚持三个月以后，生意就会出现了奇迹般的好转……
文/尔东
一家江湖菜馆，25张桌，有且只有一个服务员，端菜、选菜全靠顾客“自己动手”。莫嫌店家拽，客官抢到来，这家实体店95%的订单来自微信，夏季月营收超15万。有人大赞：老板，你这O2O做得好！老板两眼一愣：啥子叫O2O？
老板陈星宇，85后，酷爱打游戏，吹垮垮。他这家屌丝气质浓郁的馆子，从两年前的不温不火，到如今的四家分店，陈星宇说，都是微信玩出来的。
“今年准备在南岸开个旗舰店。”说这话时，陈星宇又暴露了屌丝气质“到时候尝试只用微信下单，把收银员都省了。”
奇葩：
25张桌的店
员工5人不端茶送水
江北区建新东路长安医院对面，横着一排大排档，在众门店中，一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子，屌丝得容易被人忽略。灯箱广告的LED灯坏了一排，除去两扇贴了广告的玻璃门，顾客进出的过道仅1.5米。记者慕名前去采访时，往返了两道才找到了门。好在店内也算别有洞天，进门上楼拐角，贴着二维码的海报抢眼：扫码加微信，一律8.8折。这店生得怪，上二楼即为天台、下一楼则是背街，就这么也摆下了25张桌，门面虽小，夏季生意却好得让人眼红。
“主打无刺鲫鱼和干锅，95%订单从微信来，员工5人，其中1人为服务员，不端茶送水，只收发菜单顺便兼职打扫清洁。”陈星宇说，旺季一个月流水能达15万，冬天稍冷清，但也时不时有为微信好友的企业高管来包场。
发现：
全靠微信
一道菜曾火了3个月
才开馆子时，陈星宇也走过传统路线。发传单、做车载广告什么的，折腾三五次，10万元的退伍费就见底了。2012年，陈星宇守着这家不温不火的小门面。“本店小，还挤在一堆大排档里，很少引人注意。”陈星宇说，直到2013年初，在朋友的指点下，他才开始用微信做生意。
刚开始几十个好友，却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。“去年4月，一位老顾客忽然想吃番茄味的炒丝瓜，我硬是让厨子整了出来，顾客相当满意，当即传了微信，好友一转发，第二天有人点名来吃‘番茄炒丝瓜’。”陈星宇说，这道黑暗料理捧红了馆子3个月，也让陈星宇见识了微信之威。“爆点爆点爆点，不怕门店小就怕爆点少。”后来，陈星宇通过打折，进店就让顾客扫码关注，天天挖空心思想着如何和顾客玩。
玩法
“饮食选择有很多，能带给食客快乐，才会成为首选。”陈星宇说，而这得靠互动性极强的玩法。通过玩，他的微信好友，仅一年就从最初的三四十人增加到数千人；营业额从一天三四百元到旺季一月超过十五万元……
玩法一：玩微信要有“店魂”
要点：不开公众号 用私号像人一样写段子
商家玩微信，一定要有可持续的“店魂”，比如金晶妹儿的买家秀，烧白哥的相亲秀。“我的特点就是屌丝爱玩也爱吹垮垮。”陈星宇确定了路线，用玩的方式天天送福利。
“要和顾客玩起来，公众号不行，没人看，还要靠私号，但私号也讲究人格化。”陈星宇的第一招就是讲故事，写段子。他善于利用自嘲来逗顾客开心，每天段子不超过3条，绝对不打硬广，有时候他还像顾客一样去批评某道菜不好吃，将私号人格化。
玩法二：玩微信要有米巴活
要点：一起打飞机 打进前三就送礼
“除了吹垮垮，这个私号还喜欢打游戏，所以独乐乐不如众乐乐。”去年夏天，陈星宇邀约微信好友玩手游“雷霆战警”、打飞机竞赛，每周公布一次战果，超过他的前40名送花生一份，前三名免费送菜品。游戏一推出，天天都有人加好友私聊：老板，我今天第几名？
另外，店里每出一道新菜品，陈星宇会在微信上发布征集菜名。名字被选用的，素菜可在店里终生免费，荤菜则享受高额折扣。被选中菜名的顾客钟宇蛟就获得了一道素菜的终生免吃权：“吃了一个夏天现在都吃够了，不过关键是好耍！”
玩法三：线下跟着微信玩
菜单做成答题卷 点菜请做简答题
“微信上大家都叫我屌丝老板，菜馆也要贯彻屌丝路线。”陈星宇说，在线下，他将菜单做成答题卷：选择题是12道固定主打菜，顾客只需选菜画勾，简答题为配菜，顾客可根据店内黑板上每天提供的机动食材，随意搭配。答题卷上，老板友情备注：认真填写，可用拼音替代。
“很多顾客看了菜单都会拍上微信传播。”陈星宇说，因为依靠微信订单，店里几乎不需要跑堂，陈星宇顺势推出实体店店魂，在墙上两排歪歪扭扭的手书——论江湖，粗乱杂，请随意，莫客气，自己动，丰衣足——钓龙无刺鲫鱼宣。为了鼓励这种自助服务，陈星宇会送每位顾客酸角汁一瓶，相当于把节约的人力成本变成赠品。
没文化，那就做到娱乐化
记者：很多人称赞你O2O做得好，你觉得餐饮店转型的关键是什么？
陈星宇：其实我不懂什么叫O2O，我也没什么文化，只知道好耍，大家都要娱乐化。现在好味道很多，能够真正留住顾客，要打破传统饮食习惯，让他们觉得是一件好玩的事请。
记者：餐饮店微信营销的精髓是什么？
陈星宇：微信做生意要有个性，比如我的性格就很屌丝，江湖菜很粗犷，这个店就是“屌丝江湖路线”。（文/熊平，赵伟平）
相关微信餐饮案例及方案：
微信有几个特性，注定了餐饮行业非常适合做微信营销，
1. 高分享性：吃喝玩乐，是大家高度愿意与粉丝，朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯：别吃，我先发个微信;聚餐时：合影发下微信。
2. 广泛性：餐饮服务是本地化服务，是人们最基本的生活消费之一，人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛，每天都有人问：有什么好吃的推荐么?
3. 实时性：人们需要的餐饮方面的信息，往往是实时的、实用的信息，微信的传播速度最快，刚好满足实时的需要。
那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢？很多人面对这个问题，可能会微微一笑，并说：“这很简单，只要申请一个微信公众号，然后到餐厅周围发送宣传单，在宣传单上印上微信公众号码的二维码，然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗？试想一下，你如果到了一个陌生餐厅周围，你会去关注这家餐厅的微信号吗？可能性不大。所以，光凭借这种理论上的做法，显然行不通 。而且，我们也可以想象一下，全国有那么多餐饮企业，大部分都会采取微信营销，但是为什么用微信营销取得成功的却并不多？我们就一起来看下餐饮企业如何运营微信。
1. 餐饮微信用来做什么
基 于微信自身可以获取周围用户这一特点，微信附近商家、移动商圈的业务是微信正在开拓的新方向。对于用户来讲，又增加了一项便捷的功能;而对于商家来讲，则 是又增加一个推广方式和营销商机。建议餐饮类商家先注册公众账号，在粉丝达到500之后申请认证进行营销，因为这样更有利于商家品牌的建设，也方便商家推 送信息和解答消费者的疑问，更重要的是，可以借此免费搭建一个订餐平台。
2. 餐饮微信如何推送内容
首先，应将促销与内容分开各做一个公众账号。这样做的好处是，当用户想使用优惠券的时候，不至于在诸多推送信息里找，只此一张，方便快捷。单独用来推送内容的账号可看作是专为品牌的忠实粉丝提供，满足他们希望了解更多企业信息的需要。
同时建议商家对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容。粉丝的分类管 理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务肯定会受到顾客的欢迎，一旦触发顾客使用微信分享自己的就餐体 验，就进而形成口碑效应，会大大提升商家品牌的知名度和美誉度。
3. 餐饮微信如何让用户知道
店面是充分发挥微 信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众账号增加精准的粉丝;二来 也积累了一大批实际消费群体，这对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x展架、海报、DM 传单等材料进行宣传。
4. 利用好玩的游戏
微信其实是为商家提供了一个与用户沟通的新渠道，通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果，例如通过互动游戏，可以提高用户黏性，如果游戏设计得合理，还可以引发用户带动周围的朋友一起参与，达到口碑营销的效果。
5. 签到打折活动举例，用活动吸引消费者参与
微信营销比较常用的方法就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。要根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一 定的经费。当然，餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是不可接受的，相反，有了缜密的计划和预算之后完 全能够实现以小成本打造一场效果显著的活动。
项目介绍
手机微信点餐系统是针对餐饮行业的一款微信公众账号营销推广服务平台。该平台主要功能是针对餐饮行业微信商家提供与众不同的、有针对性的营销推广服务。通过微餐饮平台，使用商户可以轻松管理自己的老客户；同时也能发展新客户在线点菜，在线订位等等。
项目优势
1.无线点菜降成本提效率
微信无线点餐系统具有微信定位、手机点菜、电子菜谱、无线外卖等功能，顾客通过手机点菜和叫外卖，系统自动传输到前台，后台快速出单。大幅度降低人工成本，提高点菜出菜效率，帮助商家提高客户的黏度。不仅极大方便了客户，且同时增加了客户二次消费的几率，更为商家提供贴心的、且是核心需求的功能和服务。
2.功能强大，效果好。
普通微网站模板数量少，开通复杂，没有无线点菜、会员营销等系统，而本产品系统却具有语音导航、优惠券、会员卡、微官网、微团购等多种功能。相对于传统的广告、团购等方式，本系统的使用成本更低，效果更明显。
市场分析
2013年中国智能手机保有量高达5.8亿台，智能手机用户对于手机上网有着强烈的需求，越来越多的餐饮店开始提供免费WiFi吸引顾客。普通商用WiFi连接流程长，本项目所使用的智能WiFi采用最新的微信接口技术，顾客拿起手机扫描并关注餐饮店的微信账号，马上就能上网，免去繁琐验证，极具商业价值和市场潜力。
经营条件
手机微信点餐系统项目合作方式为一次性收取代理费用，总公司对代理商发展的终端客户数量无任何限制。目前，本项目代理方式按照代理商代理地域不同分为不同级别，代理费用分别在20000元/年-100000元/年之间。项目投资总费用最低为2万-5万元。
效益估算
依据当前市场行情，为某企业开发一个公众号微网站的市场价格约在10000-50000元不等。若加盟者每月开发当地客户10家，营业收入即可达到10万元以上。且公司不向代理商抽取模板使用费用。此外，根据饭店规模不同，增设的管理、收银等终端软件后台，经营者可从广告收入和代理运营等衍生项目中获取更多利润。
相关新闻：
随着智能手机的普及和微信功能的广泛应用，电子商务成了商家们的营销手段。精明的商家从中嗅到商机，推出微信点餐服务，收到了不错的效果。湖北文理学院有家餐馆店门口摆着“微信点餐”的牌子。
湖北文理学院东侧靠近609的小吃街上，有一家名为“寻味家”的餐馆。该餐馆营业面积只有30平方米左右，店门口“微信点餐”的牌子格外显眼。
餐馆老板袁坤介绍，在大学周边开展微信点餐，“寻味家”是第一家。之所以开展该业务，看准的是大学生较易接受新事物。“现在的大学生几乎都玩微信。上午、下午快放学时，用手指在微信上轻轻一点即可送餐上门。”袁坤对这项业务很看好。
微信点餐和普通点餐有何不同？袁坤介绍，消费者想使用微信点餐，需先加“寻味家”公共账号，接着在账号页面中查找满意的套餐，在相应栏框中填写地址和电话，点击确定即完成下单。
消费者点完单后，账号管理员会立即收到信息，安排厨房做饭，20分钟左右就可把做好的套餐送上门，同时收回餐费。
微信点餐带来了额外客源。袁坤说，现在每天的送餐中四成左右来自微信点餐。下一步，他将增设电子支付功能，省去现金找零的麻烦。（文/雷欧厦）
新闻：微信订餐不出家门看图下单（ 荆楚网-三峡晚报）
实体店餐馆 多推微信点餐
“微信餐厅”，即一些餐厅在其官方微信账号里设置的“点餐”项目，顾客只需使用微信，不用打电话，也不用服务员点餐，就可自己随意下单、修改。顾客感受到了方便，餐厅也节约了人力成本。
昨日，记者尝试着用手机加上宜昌城区多家餐饮店的官方微信账号，进入点餐页面，上面列着各种菜品的名称、价格及实物图片，点击想要的菜品，按照要求填写姓名、电话和地址等信息，再点击提交，一份订单就发送出去了。“菜品和价格尽入顾客眼底，订餐员再也不用费力解说”，昨日，记者采访了实体店位于CBD的一家餐厅，他们也开设“微信餐厅”，其工作人员告诉记者，传统的电话订餐不仅费人力，也费时间，若是遇到对菜品和价格都不熟的顾客，订餐员还要作一番解释。而现在，订餐员只需坐在电脑前，关注餐厅的微信平台，就能看到每一位顾客的订餐情况，不过目前还是要等顾客到餐厅后才会下单。记者看到，这家餐厅微信上点的最多的一道菜已经达到136份。
对于餐厅来说，微信订餐方便快捷，那么顾客又看中了它哪一点？记者询问了数位使用微信订餐的顾客，发现多数是喜欢玩微信的年轻人。市民朱女士说，这种微信点餐可以提前和朋友一起商量，不用到餐厅了还要将菜单传来传去，省了一些麻烦。
微信餐厅，尚未实现网上支付
“微信餐厅的优势和已经取得的成绩是值得肯定的。”宜昌市烹饪职业培训学校校长周刚表示，微信作为一个工具，餐厅只要根据自身实际情况，有针对性地进行推广，并通过微信的社交优势来实现分享，甚至可以通过优惠的形式，让顾客在朋友圈分享自己的订餐，从而获得间接推广，这种体验式分享带来的潜在市场，远远超过目前的顾客规模。
不过，记者调查发现，目前宜昌的“微信餐厅”大多仅用于点餐，还不能实现网上支付的功能。对此，宜昌市烹饪协会常务副会长兼秘书长吴赤锋表示，对于餐厅来说，微信点餐虽然能为顾客节省一定的时间，但顾客到店后才下单，也还是需要等待。而随着网络技术的发达，网上支付是微信餐厅应该考虑的重点，这样除了顾客可以随到随吃外，还可以很快地对顾客的消费数据进行抓取，通过微信后台的大数据来了解顾客重复消费的习惯，从而更好实现顾客关系的管理。
酒店行业微信会员卡营销方案
公司名称：三十年代酒店
所属行业：酒店
主功能：会员卡
配合功能：微助手、大转盘、小伙伴推荐、优惠劵、短信、微博、积分商城、二维码
应用情景案例
运营目标
1、 以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现O2O商业模式。
2、 通过小伙伴推荐活动，利用老客户推荐功能，积累平台粉丝量，引导客户到实体店消费，
提高人流量。
3、 通过优惠劵方式，引导粉丝到线下实体店消费，提高营业额。
4、 通过微信会员卡，展现品牌内涵，增强粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度。
5、 通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。
6、 通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费，转介绍新客户，积极参加活动。 具体方案
向老会员手机直接短信方式推送促销信息，吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！
在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码，系统培训酒店人员标准推荐话术，结合利益点吸引客户关注。
通过会员卡功能，给老客户一定的利益点，让老客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓
1、 注册微信会员卡，房费立即8折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。
2、 注册微信会员卡，普卡立即升金卡。
3、 注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚。
4、 注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。
5、 注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。
6、 注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。
在微博上策划如：刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动，再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散，达到病毒营销式的传播效果，吸引消费者关注酒店公众号。
在微信平台发起向小伙伴推荐活动，利用现有微信会员通过朋友圈传播方式，吸引更多人关注三十年代微信公众平台。
活动如下↓
1、 中秋大酬宾，9月6日—9月8日，中秋大放送，全场9折优惠（消费200元以上可参
加）。作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到50积分！
2、 会员活动展示，作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到10积分。
通过会员卡功能，给新客户一定利益点，让新客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓微信办餐厅会员卡
1、 注册微信会员卡，立享免费体验房一晚（国家法定节假日除外）！
2、 注册微信会员卡，房费立即9.5折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。
3、 注册微信会员卡，金卡限时免费办理（仅限30名）！
4、 注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚（国家法定节假日除外）！
5、 注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。
6、 注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。微信办餐厅会员卡
7、 注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。
凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次（免费一次，第二次参加需5积分），奖品包括：
一等奖（1名）：豪华套房免费入住一晚（国家法定节假日除外，）；
二等奖（2名）：标准套房免费入住一晚（国家法定节假日除外）；
三等奖（6名）：价值300元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购优惠劵重叠使用）；
四等奖（10名）：价值100元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购及优惠劵重叠使用）；
五等奖（99名）：价值50元电子代金券（不能与团购重叠使用）；
会员通过各种活动及消费产生的积分，可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。 积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。
领奖时中奖者凭二维码到店领奖：向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统，将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后，扫描顾客的奖品二维码，弹出中奖信息，点击确定。同时，店员将奖品给予顾客。
云道软件
云道餐饮
公司餐饮业务范围简介：Ipad/Android无线电子菜谱、云道无线收银系统、云道餐饮管理系统、云道库存管理系统
目录
云道软件--为您介绍手机微信点餐 ................................................................................................ 2
云道软件--为您定位 ...................................................................................................................... 13
云道软件--为您讲故事 .................................................................................................................. 15
云道软件--为您介绍手机微信点餐
手机微信点餐，基于微信公众平台打造的点餐服务应用，集消息推送、订座、点餐、会员服务为一体，迎合时下“手机控”消费习惯，顾客随时随地可“点”，到店一“扫”消费，节省下单的等待时间，为餐饮企业拓展新客源，发展优质会员提供新渠道。这种以线上带动线下，再用线下反哺线上的O2O模式，实现互联网与实体店的深度融合与多方互动，成为未来餐饮行业的发展方向。
A、消息推送：
顾客只需关注商家微信公众账号，即成为商家会员，主动回复功能可让会员全方位了解餐厅，同时商家可通过平台进行新品推荐、活动推送、优惠通知，轻松且精准发送到顾客手机，节省很多传统的营销成本。
B、微订桌：
微信订座植入商家微信公众账号，顾客即可在微信里轻松实现在线预订下单，客户提前进行订座预约，成功下单之后，下单信息即传至后台，并提醒商家处理顾客预订信息。
C、微点餐：
微信点餐植入商家微信公众账号，方便顾客通过微信了解您的餐厅特色、在线浏览菜品，在店内店外均可自助点菜。顾客订单确认提交之后，订单将自动发送给部长确认并提醒出菜。
D、微会员卡：
设置商品会员价、会员积分，有助于提高粉丝的重复消费；提供有趣的在线活动，如大转盘、刮刮卡等，在顾客等候上菜的时间不再乏味，提高会员互动黏性与忠诚度。
点餐流程
优势特点
1、微信社交口碑传播
-- 微信用户已达 4 亿，它的普及和使用率之高，并继续呈几何极数的增长，4亿用户的微信将成为你的免费推广平台。让用户帮你口碑营销。
--对于我们单店微信可笼聚餐厅周围的客户群体，同时提升商圈范围。
2、是精准的、高抵达率的营销工具
-- 图文消息批量推送，让公众平台成向老客户推荐新业务、新活动的高效途径； -- 二维码，即刻添加，快速覆盖全球用户。
3、微信点餐操作方便快捷
-- 微信点餐强大的管理后台植入微信平台的自助下单系统使客人和店家之间的沟通变的更为简单和便捷，全天候二十四小时服务。
4、会员粉丝云集
-- 您的消费客户都将成为您的粉丝，粉丝一传十十传百，粉丝成百上千都是您的忠实会员。活动通过粉丝直接分享，朋友圈互相转发，吸引更多的粉丝关注。
5、营销利器，节省成本
-- 足够多的粉丝，足够多的微信会员都是您的宝贵财富，新品推介，活动推送，轻松发送到粉丝手机里，可以节省很多传统的营销成本。
案例界面
整体微信营销思路 乐驰微信将其分为三个阶段 1、微信基础建设期。 2、微信续粉期快速增加粉丝。 3、微信运营推广期线上线下结合。 微信基础建设期 开发自定义菜单、微官网展示、预订座位、智能点菜打单、用餐优惠券、抽奖、会员管理等系统和功能。 微信续粉期 1、在店内明显位置进行二维码宣传如展架、前台、大厅、菜单、海报、台面等地方印有二维码。 2、举行微信专属菜品赠送活动扫描二维码关注微信拍店内环境或用餐照片并分享到朋友圈展示分享内容给工作人员工作人员赠送微信专属菜品。 3、开启WiFi营销系统顾客到店连上 wifi——上网提示需先关注商家公众号——顾客在公众号里取得wifi密码然后上网。 4、开通微信会员卡与微信账号绑定凡办理会员卡者必须先关注餐厅微信号支持在线预订、支付、查询积分随时兑换礼品。 5、利用微信搜索附近的人、摇一摇、朋友圈等功能进行加粉与推广。 6、在大众点评和团购网站宣传微信公众平台。 7、利用微博、论坛、qq群、社区等在年轻人喜欢的社交网站或软件上进行广泛宣传。 微信运营推广期 1、微信公众平台每日向客户推送信息。主要信息可包括a.饮食健康小常识以及关于咖啡和西餐各种知识。b. 餐厅优惠信息。c.幽默笑话。d.心灵鸡汤。e.及时分享餐厅客户案例与有趣的故事。 2、定期进行微信抽奖活动培养品牌好感和粘性。 3、定期发放用餐优惠券吸引潜在顾客入店消费刺激老客户重复消费欲望。 4、分享有礼活动客户在一周内分享餐厅信息20~30条到朋友圈可免费到店内领取礼品。 5、收集客户反馈信息增强与客户的互动性。 6、有效合理管理自定义菜单、微官网展示、预订座位、智能点菜打单、微信支付等系统功能。
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