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买车本是件高兴的事，但是后续碰到的一些事情让市民马女士很不痛快。2月4日，市民马女士向呼和浩特晚报记者叙述了自己买车碰到的闹心事。
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马女士介绍称，2015年2月6日，她在海拉尔西街附近一家4S店花16万多元购买了一辆轿车，一并购买了车险。马女士说，提车时他们十分兴奋，工作人员将买车相关凭证装在一个文件袋里给他们，他们也没仔细看，只知道交了一笔抵押金，金额是多少也不太清楚。2016年2月，眼看车险要过期了，马女士找到在保险公司测算了一下今年的保费，大约在5800元左右，比去年在4S店购买车险需要的7000多元费用差了不少，所以马女士今年的车险不想在4S店买了。
但这家4S店表示，不在4S店买车险，3000元押金就不给退。随后呼和浩特晚报记者与这家4S店负责人许先生取得联系。许先生称，因为马女士的轿车是通过贷款买的，贷款公司要求必须收贷款抵押金，这属于该行业不成文的规则。。
对此，内蒙古义源律师事务所霍律师表示，买车险应遵循自愿原则，向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保，这些都是消费者的权利，经销商借代办贷款的名义收取“续保抵押金”，强制消费者在贷款期间到4S店续保，侵犯了消费者的自主选择权。建议向消费者协会投诉或走法院诉讼流程。
昨日，呼和浩特晚报记者从马女士那里了解到，在消费者协会的协调下，4S店退还了剩余的抵押金3000元。
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