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花店微信卖花一:80后创业故事:只在微博上卖花的花店月赚过万

只在微博上卖花的花店

  王雪从小就特别喜欢花。大学毕业后,她在北京一家电商公司上班。在竞争激烈的电商圈打拼、奋斗,她常常要加班到深夜。

  王雪原为网页设计师,闲暇最喜欢的事情就是钻研花艺。除了上培训课,她主要采用一种“厚脸皮”的方式:“教花艺的原版图书都特别贵,根本买不起。那时候我常去一家原版书店,抱着一本画册就站整整一天,一边学习一边拿手机偷偷拍下做资料。心里很忐忑,手却不停。”

  好友生日快到了,给她准备什么礼物呢?那就小试牛刀,做个插花吧。好友是个童心未泯的人,最喜欢的书是《爱丽丝梦游仙境》。王雪买来各种花材,做成一束梦中盛开的花,生日那天送给好友,同时告诉她一个秘密:“最棒的人都是有点疯的。”好友既欣喜,又感动。她鼓励王雪:“花插得这么好,为什么不自己开个花店呢?”“嗯,好啊。”可以做花送花,让收花人感觉到温暖,王雪觉得这是一件驱逐冷漠的事情,比现在天天对着电脑的工作要好多了。于是在2012年10月她们就辞职准备创业,他们的创业项目是:开花店。

  花店名叫“第6天花店”,和路边那些清香扑鼻、满眼妖娆的实体花店相比,王雪希望它一出生就带着特殊的基因。那就开在微博上吧!订花的规则是只接受微博预定,接单全通过私信,通过支付宝或银联付款。北京隔天抵达,外地配送花盒,提前3天预定。根据当天最新鲜的花材制作。开始的时候,贴上漂亮的文案和样品图画,发动朋友们微博转发分享。社交传递的力量是巨大的,第6天花店的粉丝量一天天多了起来,尝试微博上订花的人也越来越多。

  每天早上4点,王雪就开车到花市精挑细选,90%采用荷兰、厄瓜多尔、英国、法国等进口花材。花拉回来后处理花材大概要花两到三个小时,到下午的时候她才开始构思制作作品。在做作品前,王雪希望出来的每一束花中都带着订花人的情感和心思,因此她把生意做得不太像生意。在王雪看来,花花草草里倾注了太多的感性因素——王雪不做街面上那种“模式固定毫无设计感”的花束,所有“手作”都是和订花者交流之后,带着故事、跟随灵感设计的艺术花品,包括桌上花园、花盒、捧花和花环等丰富的形式。

  有时候,为了与订购者充分沟通,弄清所要表达的情感,王雪会在私信里跟他(她)聊上几个小时。为了准备尽可能多的传情达意的素材,家里也成了仓库,堆满了各种盆、花瓶和旅行时从世界各地背回来的工艺品杯子,当然还有数不胜数的鲜花。

为顾客制造和创造惊喜

  在微博置顶的帖子里,王雪告诉订花人:“或许是高强度的工作,常年理科的学习,繁忙的生活让对面的你找不到合适的表达,尤其是你和TA之间的故事还在被时间每分每秒地推进着。来这里,一封私信,你的故事,你的心情,你的每一个文字,都会被100%阅读和聆听。”一束鲜花、一个欧式花瓶、一款限量版调香、一个来自海角五彩村的斑驳复古鸟笼,都有可能成为王雪手中的道具,只要和订花人的心情有关。王雪说:“第6天不仅仅是花店,更是惊喜的创造者。私信我们,说说TA的生日、喜欢的颜色、爱看的书、最爱的旅行地、重口味漫画、最喜欢的韩剧,甚至是梦想。把一切交给我们,等待惊喜。”

  很多故事都和爱有关。有一个小伙子,不断地从第6天花店给他喜欢的一个女孩买东西,他希望通过这样的事情去感动她。在正式表白爱意的前一天,他私信王雪,希望能设计一束最能表达他此刻情意的鲜花送给女孩。王雪在放满花材的屋子里踱了一圈,很快就产生了灵感:爱情其实是需要守护的,她用了大飞燕、芍药——它们代表思念,同时做成守护的花环。这束花叫“恋人未满”,收到花的女孩非常感动,答应了男孩的求爱。他们相爱秀甜蜜的照片在微博上发出后,引来无数转发评论,第6天花店的微博又多了不少粉丝。

  教师节,有个小朋友很喜欢自己的幼儿园老师,想要给老师订一束花。王雪接到订单后,立马想到了太阳花和丛丛波斯拉玫瑰的组合。那些美丽的女老师,如太阳花般开在金色童年。收到花后,小朋友灿烂的笑脸让王雪很安心。

花店微信卖花二:花店如何开?看赵小进怎样把万朵菊花卖给张艺谋的花店经营生意经

  近年来,全国花店数量增加很快,竞争日趋激烈,花店经营者普遍认为生意难做。据调查,每个城市只有约20%的花店生意红火。花店如何开?如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,是每位花店经营者都在思考的问题。

  据不完全统计,目前杭州共有1000多家鲜花店,上规模的大概有100多家,竞争比较激烈,大概只有三分之一能够赚钱。赵小进经营的“梦湖花艺”,不仅赚钱,日子还挺好过。他是如何开花店的?

  最重要的一招,是赵小进从2000年开始,逐渐构建了一个巨大的鲜花速递网络——遍布全球180个国家55000多个城市,其中包括国内580个城市。目前,花店的国际业务占40%,异地业务占35%,杭州本地业务只占25%。此外,赵小进还有个“绝招”——不仅能从报纸中读出花店的流行趋势,还能“看”出业务,因此把1万朵菊花卖给了张艺谋的《满城尽带黄金甲》。

  花店老板忙着建“网络”

  1996年,赵小进的鲜花订单已经送达全国几十个大中城市,可越来越多客户要求异地送花的地点,远远超出了赵小进的想象:“可能很多浙江人在外地做生意,就连新疆、西藏都有不少订单。我心想,机会来了。”

  于是,在接下去的几年时间里,在互联网刚刚起步的时候,他开始大规模地“开疆辟土”建立自己的鲜花配送网络。他亲自考察了全国几百个大中小城市,并通过中国花协零售业分会,先后与全国580个城市中较好的鲜花店签订了异地送花协议。几乎是同时,他还看准了全球范围内最具实力的国际送花组织之一国际花商联,并递交了会员申请。经过几年的审核、资质考察,赵小进终于在2001年底拿到了国际花商联的会员资格代号,成为遍布全球180个国家55000多个城市鲜花速递网络的一员。那几年,生意额每年都大幅增加。他简直乐坏了,拼命加大宣传。

  “不过,异地送花利润没想的那么高。每份订单,我要和合作的花店平分利润。”赵小进坦言,自己看重的是这个送花的渠道,以及里面蕴含的无限业务前景。他翻开—份10月5日从日本来的订单,客人要求10月7日将一份鲜花送达滨江区某科技公司。“我将包装精美的鲜花及时送到那家公司。他们非常满意,和我签订了长期的鲜花业务,包括每日室内花艺、鲜花速递等。”

  看报纸“看”出生意

  网上订花为花店经营开辟了一条崭新的销售渠道,渐渐被很多花店看好。但是经营网络花店也有很多难以诉说的苦恼。比如,网络订单数量不稳定就让花店头疼不已:有时候(例如情人节)一天单子多得接不完(

  “我常常在琢磨,谁在买花、送给谁。”在赵小进看来,薄利的鲜花店经不起“空白时间”,最好“时刻都有订单”,因此就耍用最少的钱准确提高业务量。十几年来,他把可能大量用到鲜花的机构单位分成十几大类,逐一“攻破”。

  “比如看见世贸中心,我估计了一下,大概一年要用5万元的鲜花,我就要尽力争取到1万-2万元的份额。一个高档写字楼有10-20个单位,联系信息都是公开的,逢年过节最需要用鲜花的时候我就把自己‘送’上门去,肯定大受欢迎。”

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  据赵小进介绍,花店一年的营业额在1000万元左右,利润率保持在10%以上。

  “一般的花店老板整天忙着照看鲜花店面,送花进花,而我忙着看报纸,多的时候每天要看十几份。”赵小进翻开七八本十几厘米厚的大本剪报,里面每张照片、每段文字都与鲜花有关。

  “报纸能看出什么?看出业务,看出行情。”

  一天,赵小进看见报纸上有消息说,张艺谋在横店开拍的新片定名为《满城尽带黄金甲》,影片中将用一万朵菊花作为背景。别人可能只是晾叹影片的华丽,而赵小进马上敏感地捕捉到商机。他让专门负责鲜花批发的姐姐第一时间联系剧组,一举拿下这笔业务。

  “我从报上‘看’来的业务还真不少,比如,一则启事说哪个公司乔迁了,其实就是一个商机。很简单:原来它可能固定在一个地方买花,搬迁了就不方便了。这时候上门谈业务,一谈一个准。”

  赵小进很善于从报纸上看出鲜花的行情和趋势,使花店始终和国际流行同步。赵小进的剪报集中,有一张孩子早逝、欧洲父母用满车的玫瑰为孩子送行的照片,他马上活学活用:“谁说玫瑰只适合送情人?一位顾客的妻子不幸去世,他就听从了我的意见,用199朵玫瑰表达自己深沉的爱和悲痛。”

  经营花店更要研究客户

  好的经营离不开好的经营理念,前不久老板赵小进为了这理念二字又到浙江大学工商管理硕士班深造了一番,现在他的不少想法都更有“含金量”了,值得大家关注。采访中他提出:“经营花店除了要研究花艺和花店内部管理外,很重要的是要研究客户———即消费者,而客户中除了个人购花外,集团消费的份额不可忽视,花店应该主动出击,抓住这些大客户”。

  赵小进说,随着社会上一些公务用花的普及,他发现,集团购花,例如政府机关、银行、企业,不仅一次性消费量大,而且一旦形成固定关系,会在以后带来源源不断的业务,因此,即使利润率底一些,但薄利多销,相比之下,集团购花对于花店生意的发展是非常有帮助的,它可以使花店获得稳定的销售额。赵小进说,这就要求花店变被动销售为主动销售,争取到更多的集团客户。

  有了这样的想法,赵小进发现通过电视、网络、报刊等媒体,大客户的线索并不难寻找。其后要做的工作很简单,就是寄一些花店的宣传材料,或者发发手机信息等,总能收到一些回复,虽然很多时候回复并不多,但对花店来说,这种收获无疑是很大的。在特殊情况下,例如出现一些可能大量用花的突发事件时,花店还会更果断地出击。在生产汽车的吉利集团总部移至杭州时,梦湖新四季就曾成功地上门为其服务;当在报纸上得知穆青同志摄影展将在杭州举办,梦湖新四季再次上门设计,做成了一笔5000多元的业务。

  这样持续的努力之下,目前,集团购花业务已经占到了梦湖新四季一半以上的营业额,赵小进的经营因此变得更加自如了。当然,成功地抓住大客户,除了具有这方面的眼光和技巧外,花店实力必须作为有力的保障。赵小进说,梦湖新四季在花的质量上严格把关,根据花艺要求合理要价,并始终承诺先送花后付钱,降低了顾客的风险。

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  花店如何开?目前大众消费鲜花还具有排浪式的特点,即淡旺季分明,买花明显赶风潮,因此卖花靠着店面零售,花店的日子比较艰难。而集团购花正在兴起,这块市场大有潜力可挖,具有一定水准的花店,不妨在这方面多动脑筋。

  文/商言

微信下单的花店,有知道怎么弄的么?

一号花铺V信下单后就会自动进行派送了,1个小时就能收到,自己用的这几次都是这样,没什么问题

想在微信上开个花店一边带孩子一边卖花,但插花没经验

可以去学啊 而且学好了可以开个实体花店 卖花的挺挣钱的 利润多高呢

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