【www.dagaqi.com--赚钱开店】
小李有个朋友在广州火车站附近的服装城里做服装生意。这里一个很小的铺面月租金就要几万元，可朋友看起来对这么高的租金一点也不在乎，几年下来已经赚了上百万元。小李决定也学着朋友找个铺面做服装。
由于手头没有足够的资金，他决定退而求其次，选中了天河区客运站附近的一个门面，每月仅四千多元租金，而且比朋友的铺面大得多。
小李觉得挺适合，一来天河客运站是广州市内比较大的客运站，虽然比不上广州火车站的人流量，但平均每天也有几万人；二来店面租金便宜，大大降低了成本；三来广州火车站到天河客运站有直达的公交车，交通非常方便。把省下来的房租用来降低售价吸引火车站附近的批发客户，完全可以扩大客源……有了这些优势，小李相信自己在这里开个服装零售兼批发店一定能做火。
然而，生意开张几个月后，一直没有起色。曾试过请人去广州火车站附近的服装城拉客人前来，但没有一个愿意来，生怕上当受骗。苦撑半年，仍然没有好转。
败因解析：形似而神离
小李的失败主要是因为选址不善，对消费群的研究不足。表面上都在车站，但实际上却存在很大的差异。
虽然天河客运站人流不少，可这些人绝大多数是坐车、转车的，其中大部分人员构成是广州市内的上班族，匆匆忙忙来坐车上班，根本不是来购物消费的。
以价格优势到火车站去拉客源，理论上行得通。但由于国人对于这种拉客族一向怀有深深的警惕之心。所以在现实中行不通。
而广州火车站由于其自身交通便利等原因，附近已形成了一个大的服装批发商圈。这些批发商从全国各地来广州的主要目的就是进货，所以在那里开店不用担心没生意做。进完货还赶得上乘当天的火车回去，可以有效节约时间和住宿等其他费用。因此，广州火车站附近做服装批发生意渐成气候。这个优势是其他的地方无法比拟的。
另一方面，对于其他客运站来的转车人群来说，到了火车站也都是最后一站了，不必再赶时间。如果离发车还有一段时间，他们往往会选择在附近逛逛，有看中的衣服买回去，即使价格高一点，他们也会接受。而在其他客运站，由于担心误了时间赶不上火车，即使东西便宜，也没有多少人敢在那里流连。所以虽然是车站，但从生意要素的本质上来看，人流的有效消费程度差距很大，经营效果自然就会大相径庭。
创业老将大意失荆州
陈婷的童装店开张了。在她看来，童装市场很特殊，儿童感性，往往掏钱的家长又相对理性，凡不能兼顾二者的小店，大都经营惨淡。因此，为了规避在本土批发市场拿货的同质化竞争，陈婷通过朋友引荐，成功拿到了一批日本在港代工的品牌童装尾单。
陈婷选择在主城区背街、租金便宜的服装城租了一间22平方米的小店。为了营造儿童天地的氛围，小店采用全通透落地玻璃设计，店内色彩鲜艳抢眼；地上、天花板上到处陈列和悬挂着装饰品；左面玻璃自上而下挂满了“穿着”品牌童装的布偶……装修费用花了近5万元！
如此一来，小孩子玩得舍不得离开，就给了一旁的家长逛店的机会，这是变相营销；谈及产品，从普通棉布到优质竹节棉(
很快，陈婷的小店成了一个“妈妈沙龙”，有的单纯购物，有的交流妈妈心得，陈婷不用做任何推销，只要将话题焦点集中在孩子身上，形成一种气场，一天下来不知不觉能卖几千元童装。
然而，就在这个将小店做大的节骨眼上，陈婷却因为去台湾旅游时喜欢上了当地的工艺品，回来后开始在商业街找店铺，突发奇想称要开一家本地独一无二的工艺装饰品店。陈婷认为童装店已经形成气候和固定的消费人群，只要按部就班，就能永续经营。为了搞好新项目，她专门请了两个员工轮流守童装店，甚至连进货都交给店员打理，去童装店的时间愈来愈少。很快她的小店就被几个新入驻的品牌降价潮给击败了，毕竟她的日本品牌童装已经给不少家长产生了审美疲劳。
破局
李东指出，陈婷是比较典型的自以为是、狂妄自大的创业者。陈婷目前有两种方式可能挽回颓势：一是在统一调低价格的基础上继续以“妈妈沙龙”的形式经营童装店；二是开展新的促销方式，或与服装城内的男女装店、家居用品店进行异业联盟，拉动消费。
“进货时机”失误，导致客源流失
每当到了该进货的时候，艾童总是会觉得焦虑。因为原来积压了不少库存，如果再进新货的话，她既害怕前面的“吃不了”，后面进的还得“兜着走”，更害怕进一步加大库存风险，形成恶性循环。
创业之初，艾童选择了一处成熟的社区，她认为那里居民集中，只要自己的服装款式好、质量好，这样的选址对于培养老顾客有着天然的优势。然而，由于艾童过于担心库存的风险，一个月最多上新两次，而且为了减少库存，她通常决定只进少量新货，让旧货跟新货一起卖。这样造成的结果是新货过少，顾客购买时总是码数不全或缺款式颜色太少而没法满足顾客的需求，最后旧货和新货一起成了存货。
一旦存货产生，艾童就觉得很紧张，不断地推出特价促销的活动，比如原价198元的外套，老顾客买了不到一周，艾童就做了六折优惠处理。因此，艾童的女装店，销售额逐月下降，从开业三个月后的2万元/月，降到了目前的8000元/月。
【服装定制店失败的案例】破局
李东指出，殊不知艾童的很多做法都是欠妥的，比如很多服装老顾客购买不到一周，她降价处理了，要知道在社区这个地方，大家对于艾童的店都是朝夕相处的，如果顾客只过两三天就发现自己购买的服装已经开始打折处理，难免心里会有被忽悠的感觉，时间一长就不会愿意到艾童的店里购买衣服。另外，艾童进货只愿意进新款，可是有很多老款的衣服属于经典款，走量不错，她却忽视了，这样她就使得自己丧失了将利润最大化的机会。
【服装定制店失败的案例】一般而言，对于经营者而言，要在换季时补充一些季节性较强的服装，或者在因顾客购买造成缺货时进货，或者因厂家推出了某些新款以及有促销计划时才安排补货，平常的时候根本就没有补货的必要，一味补货反而会增加自己的运营成本。
另外，针对艾童的做法，重点是清货的时机，她可以采用会员制，然后把存货拿出来针对这部分会员进行换季的回馈活动。这样，虽然同样是打折，但顾客的心理感受完全不同，盲目清货会让她们觉得商品贬值，而回馈性的清货计划则会让她们觉得自己被优待，更对这个店产生信任感。
文/腾博
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关于导购员遇到顾客说衣服掉颜色的案例的分享心得
顾客问：这衣服是否褪色、缩水或起球，怎么办？
【错误筏虎摧臼诋铰搓歇掸忙应对】
1.我们这款面料从来不会出现这种情况。
2.纯棉的很正常，难免都有点。
3.您洗的时候稍微注意一点，应该不会出现这种情况。
4.您保养和洗涤的时候要注意……（详细介绍保养）
【问题诊断】
“我们这款面料从来不会出现这种情况”，这种回答除非对面料有100%的把握（事实上纯棉的衣服几乎没人敢这么保证），否则导购就是在为自己日后制造麻烦。
“纯棉的很正常，难免都有点”，这么说让顾客感觉自己很白痴，也会降低顾客的购买欲望。
“您洗的时候稍微注意一点，应该不会出现这种情况”，这种说法缺乏足够的自信，语言模糊，容易使顾客对衣服及导购产生不信任感。
“您保养和洗涤的时候要注意……”，非常详细地向顾客介绍洗、晒、穿时的注意事项会让顾客感觉穿纯棉的衣服过于麻烦，尤其是男性顾客，所以这种方法也会降低销售业绩。
【导购策略】
所有服装从业人员都很关心如何处理衣服褪色、缩水及起球、变形等问题，可以说，我们导购每天都会遇到这些问题，如何有效解决此类问题呢？我认为可以从以下四方面入手：
1认同加赞美：任何人都喜欢听好话，即使是“上帝”，也喜欢有人赞美。
2给信心不给承诺：提供足够确凿的事实证据，用自信的姿态让顾客感觉到这个问题其实不用担心，但不要明确告诉他到底是否会褪色以免断了自己的后路。
3 弱化问题并转移矛盾：导购要学会扬长避短、避重就轻。因为考虑到顾客提出的问题对销售相对不利，所以导购应该简单带过该类问题，并迅速将焦点转移到其他话题，比如衣服是否适合、衣着效果和试衣事宜等。
4抓住时机做介绍：当对方确定要购买这件衣服并缴款后，导购再用给他简单介绍衣服的保养事项。这样更容易提高成交率并且顾客也会更加感动，但是在顾客还没有决定购买前根本没有必要告诉他衣服的保养知识。
【语言模板1】
导购：王姐，您说的对，一般的纯棉面料确实存在这种情况。不过王姐，我可以负责任地告诉您，这衣服我少说也卖了100多件，到现在为止，还没有出现您所说的这种情况！所以这个问题您大可放心好了。这样吧，王姐，您先试一下吧……
导购：（注：顾客购买后再简单强调保养）王姐，像这种高档衣服保养也很重要，您洗时注意……晾晒时注意……穿时不要……
【语言模板2】
导购：王姐，您这个问题问得非常好，您说的这种情况有的纯棉衣服确实也存在。不过这关键还要看您怎么穿以及在什么场合穿，请问您……（注：询问转移顾客思维）
导购：哦，王姐，如果这样，我建议您可以买纯棉衣服，因为……并且我们衣服做了固色工艺处理，只要您正常穿，这个问题几乎不会发生，您大可放心好了，这样吧，王姐，您先试一下吧，看看效果如何，来，这边请。
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【服装定制店失败的案例】热心网友
关于服装合同违约的法律案例怎么解决5分
1、服装厂可以单方面解除合同，是由于棉纺乏场催渡诎盗挫醛旦互厂违约在先。
2、服装厂向法院起诉，要求棉纺厂支付违约金3000元，赔偿差价损失1.5万元及其他合理支出500元的请求，法院应于支持。对于棉纺厂则要求追究服装厂的违约责任，收货付款并赔偿自己的损失5000元的诉求，法院应于驳回。
服装销售案例小故事
这里有一个有关导购高超的逼单技巧案例分享，看下是否是你需要的。
1.客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。
4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。
怎么办呢？？
在公司，“今天你签单吗？”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢？
一、如何逼单（假定成交）
在什么情况下假定成交？
可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢？我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。
我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢？这个问题有两个假设：
第一，你要喝酒；
第二，你要喝他们酒店的酒。
案例：卖西服的故事
曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式？”
我说：“看看。”
她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色？”
她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。
但是我没回答，我说：“看看”
她说：“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试。”（这个销售人员的观察能力很强）
我说：“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣，几乎都是接近成交。高手。
她说：“先生你做什么行业的？”
“我是职业讲师，职业培训师。”
“先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生，我们有一套特别适合你，是两粒扣子的，非常适合你的尺码，但不知道有没有。我去找一下。”（这个销售人员很会赞美顾客）
试穿没关系不要紧，她不用问我问题直接去行动了。你看她动作，她在进去的时候回头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的？”
我说：“48.”
“哦。”
进去了。最后一句48我回答了，回答这句话代表什么？
“48找到了，来。真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”
“先生，试好了没有？快出来。”
穿着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。到鞋跟，可以吗？”
“哦”
她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗？”
“哦”
画了一下。
“腰围这样可以吗？你站直。”
“哦”
“这样可以吗？
“可以“
互动起来了。
“肩膀这样可以吗？”画了一下全身，你现
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