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近年来，由于生活水平的提高，生活方式和家庭结构的改变，人们不再满足于生活的温饱小康，而是更需要寻找生活的乐趣。于是养宠物便从一种传统变成了时尚的选择。在大中城市的大街上，随处可见怀抱小猫小狗的“爱宠族”。
对于正在塑造性格的儿童青少年来说，养只小宠物可以培养他们的爱心，教会他们平等地看待一切生灵，在大自然中探索实践生命的奥秘；工作了一天的白领们，回到家终于可以抛弃那令人神经紧绷的套装，换上宽松的T恤，赤着脚在家里光洁的木地板上，尽情地和宠物玩耍嬉戏；而对于那些孤寡老人，宠物更是陪伴他们度过寂寞时光的最好伴侣；如果不想成为自言自语的怪物，你甚至可以把小猫小狗小金鱼作为聆听你心事的最佳伙伴，它们绝对不会出卖你的秘密……
现今，城市快速发展，一些社会和经济的因素也正促进宠物行业的发展。如住房条件的改善，三口之家增多，城市老龄化等。宠物价格走低，宠物伴侣文化的流行，都市人养宠物的情况越来越普遍。作为商家，对一个如此巨大的市场岂能熟视无睹。
投资额度： 8万～25万元
项目优势
人们不再满足于生活的温饱小康，而是更需要寻找生活的乐趣、情感的寄托、精神的抚慰。随着城市的迅速发展，这种需求也会更加强烈，并且宠物店开店市场潜力大。
适合人群
一批拥有爱心的人，包括儿童青少年、白领、独居老人等 。
经营模式
1、宠物服装；2、宠物食品；3、宠物居窝；4、出租宠物；5、寄养宠物；6、宠物诊室；7、出售宠物；8、宠物摄影；9、宠物玩具；10、宠物饰品；11、与宠物有关的摆饰等。
宠物店经营方案有两种：
1、专卖宠物有关的物品。如宠物服装、食品、居窝、玩具、饰品和与宠物相关的摆设等。
2、直接经营与宠物相关的项目。比如宠物的出租、寄养、诊室、摄影和出售宠物等。考虑到需降低经营风险，可首先立足于第一种方案，作出进入宠物市场的尝试。若经营顺利，就可以进入第二种，从而扩大规模；若第一种经营并不是想象中那么理想，则可以放弃第二种。
第一方案费用支出：门面费全年3万元（20平方米左右），装修及店面布置，进货、人工、广告、前期杂费共5万元左右。共计约8万元；
第二方案费用支出：门面费全年10万元（100平方米以上），人工（包括请小工、聘兽医等）全年1.5万元，装修1.5万元，买种犬或猫（视当地的生活水平和对宠物的宠爱程度，来确定种犬的规格）5万元，进些宠物用品和食品3万元，再加上其他一些宣传推广费用共计约25万元。
选址方式
宠物行业是一个新兴的行业，和传统行业是无法抗衡的。所以选择店址的时候应该特别注意。
避开商业繁华区——宠物用品店的“顾客”是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规，规定宠物不允许进入商业繁华区；其次，开店者应该考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士，他们可能见到猫或者狗会吓一跳。所以说，到商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开带宠物到这些繁华地段，所以在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。
选择空旷地段——选择位置比较空旷的地段开宠物用品店原因是：
首先，可以让宠物们有充足的活动空间；
其次，因为宠物家长们如果是带着宠物，大多都是开车来的，空旷的地段能提供充足的停车位。
宠物店选址是开店经营中灵活性最差的因素，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本（租金成本）、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店现在已成为新的投资方向。在有关的调查中显示，有60％的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮，如皮毛护理、"美容"等；而28％的宠物主人表示无所谓，如果效果好能够尝试；仅有不足15％的人表示反对宠物打扮。在消费费用上，愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知，宠物美容等有关服务的市场空间有多大。
不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院，都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外，选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。创业网为您解读投资开宠物店流程：
申请证件
(1)携带店面房产证复印件(如果是租的房子还需提供《租房协议书》)，ID复印件2张，一寸照片5张到当地工商所申领表格，领取工商营业执照;
(2)取得营业执照后，到当地税务所申请税务登记证;
(3)申请发票。发票申请分2种：(一)按定税方法，即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额;(二)根据开具发票的金额每月按税率缴税。
(4)15-30天后，各项证件可以办下来。整个过程收费大概在500元左右(各地收费略有不同)
(5)若宠物店经营活体销售或宠物医疗项目，还须获得卫生部门的《公共场所卫生许可证》和畜牧部门的《动物防疫合格证》《动物诊疗许可证》。
2.店面与装修
这是宠物店生存的基本点。宠物店所处区域居民的养宠心态直接决定当地宠物店的经营情况。而顾客对宠物店的印象主要来自店内的装修及环境。一般来说，顾客买进店铺的前3秒将决定他之后的消费行为。不适合的店面及装修是会直接影响宠物店的生意。
3.美容设备
首先，需要一个稳固的美容台。其表面为防滑质地，有稳定的支架和固定的宠物吊竿。保证宠物在美容台上的安全。
其次，需要准备专业梳理工具。如：美容师梳、木柄针梳、钢丝梳、分界梳等。不同的美容步骤、情况，美容师需用不同的梳子配合。
再次，针对被毛打结的犬使用的开毛结水，修剪趾甲使用的趾甲钳、趾甲锉和专业的止血粉，吸水毛巾，专用烘干箱或吹水机，双筒吹风机等用具。
最后，因修剪位置不同美容师必须使用相应的剪刀。剪刀细分为直剪、牙剪、小直剪、弯剪，对于需要剃毛的犬种，还要选用专业电剪配以不同型号的刀头进行修剪。
4.经营项目
宠物店货品主要分为以下四类：食品类(主食、零食和保健品);常规宠物药(驱虫药、滴耳液、洗眼液等);洗浴产品(宠物浴液);日常生活用品(梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服)。宠物店服务项目则包括宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、待产养护、宠物摄影、宠物婚配等。新手建议：货品切忌多而杂，最好从宠物用品做起，重点投入，慢慢扩张。
5.个人要求
宠物店经营情况与经营者的个人素质有密切关系。这就对经营者提出了新的要求：敏锐的行业洞察力、准确的市场观察力、灵活的顾客应变力。具体表现为根据顾客消费水平，喂养宠物的档次，决定小店商品的档次和价位。此外，经营者需要有丰富的宠物喂养和防疫知识。如若没有，最好雇佣几名熟悉宠物饲喂常识的店员或者加盟圣宠宠物，参加专业课程培训后再开店。
北京传统的宠物店，空间狭小，专卖一种动物及其产品，而且地方多为屋苑附近，熟客居多。经营现代宠物店要以超市销售形式为概念，以多项选择吸引顾客，多数顾客在这里都可以找到需要的产品。这种动物园般的宠物店，在外国非常流行，在北京却属于新尝试。敢于吃第一口螃蟹定会尝到了创新的美味。
6.宠物店经营策略
不取名“宠物店”添娱乐性
办大型活动吸引潜在客户
论价格品相优质的宠物不便宜，猫、犬的售价在数干元至万余元之问，大部分由外国进口。如何能够在芸芸宠物店中脱颖而出，取得知名度靠它层出不穷的营销策略。
除了与宠物杂志长期合作、借出宠物和地方供拍照及供稿(介绍特别品种、新产品和优惠活动)外，还要拍摄短片，在巴士上播放，走软销路线。更要在商场举行大型活动，如邀请艺人加盟。由此可见，即使是惯性经营的生意，也有开辟新天地的可能，这种跳出传统框框的营销手法，实在值得借鉴。
积分制留住客人
宠物生意是属于Caring Business(关怀生意)，宠物店不能只想着尽快将宠物脱手，因此开设宠物店同时要设置退还机制，鼓励顾客在买入宠物的72小时内内找兽医作健康检查，若发现宠物有大病，可以拿回来退款。经营宠物店不能单靠卖宠物为生，因为最发烧的宠物迷也不会每月都买宠物，因此宠物食粮和各种消耗品一定要货如轮转，生意才能长做长有。
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怎样开宠物店才赚钱
作者：
来源：《农家科技》2014年第01期
现今，城市快速发展，一些社会和经济的因素也正促进宠物行业的发展。如住房条件的改善，三口之家增多，城市老龄化等。宠物价格走低，宠物伴侣文化的流行，都市人养宠物的情况越来越普遍。作为商家，对一个如此巨大的市场岂能熟视无睹。
项目优势
人们不再满足于生活的温饱小康，而是更需要寻找生活的乐趣、情感的寄托、精神的抚慰。随着城市的迅速发展，这种需求也会更加强烈，并且宠物店开店市场潜力大。 适合人群
一批拥有爱心的人，包括儿童青少年、白领、独居老人等。
宠物店经营方案有两种：
1.专卖宠物有关的物品。如宠物服装、食品、居窝、玩具、饰品和与宠物相关的摆设等。
2.直接经营与宠物相关的项目。比如宠物的出租、寄养、诊室、摄影和出售宠物等。考虑到需降低经营风险，可首先立足于第一种方案，作出进入宠物市场的尝试。若经营顺利，就可以进入第二种，从而扩大规模；若第一种经营并不是想象中那么理想，则可以放弃第二种。 第一方案费用支出：门面费全年3万元（20平方米左右），装修及店面布置，进货、人工、广告、前期杂费5万元左右。共计约8万元。
第二方案费用支出：门面费全年10万元（100平方米以上），人工（包括请小工、聘兽医等）全年1.5万元，装修1.5万元，买种犬或猫（视当地的生活水平和对宠物的宠爱程度，来确定种犬的规格）5万元，进些宠物用品和食品3万元，再加上其他一些宣传推广费用共计约25万元。
选址方式
宠物行业是一个新兴的行业，和传统行业是无法抗衡的。所以选择店址的时候应该特别注意。
避开商业繁华区——宠物用品店的“顾客”是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规，规定宠物不允许进入
宠物店开店秘籍
来源：网络 编辑：派多格宠物
眼下，喜欢宠物的人越来越多，和宠物相关的市场需求也在慢慢扩大。如果您热爱宠物，手里又有点资金，也许早就在心里酝酿着如何投资开一家宠物用品店了吧。
所谓有备无患，要开店您不妨先看看投资一家宠物用品店到底需要注意些什么吧。我们采访了派多格宠物用品连锁店的董事长李先生，请他结合自己的开店经历，给大家提供一些经验，避免投资时走弯路。 先期投资：可多可少
目前，北京宠物用品店的需求量还是很大，如果投资的话，可以根据自己的财力开设第一家店铺。如果不是很有经验，可以从小店做起，慢慢做大。
王先生自己开设的第一家店面积约30平方米，当时请了两个人看店，先期投资(包括租金、人员、商品等)约10万元，这家店就开张了。如果现在想投资一家面积为200平方米的店铺，所需先期资金约为40万~50万元。
选址最关键
宠物行业是一个新兴的行业，和传统行业是无法抗衡的。所以选择店址的时候应该特别注意。
避开商业繁华区。宠物用品店的顾客是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规，规定宠物不允许进入商业繁华区;其次，开店者应该考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士，他们可能见到猫或者狗会吓一跳。所以说，到商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开带宠物到这些繁华地段，所以在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。
选择空旷地段选择位置比较空旷的地段开宠物用品店原因是：首先，可以让宠物们有充足的活动空间;其次，因为宠物家长们如果是带着宠物，大多都是开车来的，空旷的地段能提供充足的停车位。 店员必须热爱宠物
店长是宠物用品店的灵魂。如果自己不当店长，那么选择聘用的店长应该热爱宠物，而且有责任心。
王先生认为，开宠物用品店就如同是开托儿所，员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩，去仔细琢磨它们需要什么。最好每一位员工家里都养宠物。 员工在上岗之前，最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括：首先是，识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种，猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次，员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌，在商品选购上，能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外，员工还需要接受一些传统商业模式的培训，包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。
货品要保证品质和款式
先期工作做好后，店内经营的产品要全面，最好有国内的也有国外的品牌。如果是国内采购，要选择一些历史悠久的老牌生产企业，有时候可以委托他们加工生产，这样才能保证产品的品质和款式。如果是技术含量比较高的产品，最好选择国外的品牌。但是，
选择进口商品的时候，一定要坚持原则：没有正规进口手续的坚决不要。
留住客户是成功之本
宠物用品店也是服务类的行业，可谓是服务至上。要求每位员工都有养宠物的体会，能为店内的客户提供一定的咨询服务。
除此以外，还可每个月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户们的距离。
特别注意事项
1.注意邻里关系要把宠物用品店开好，一定要和邻里搞好关系。上班的第一件事是把店前的那块场地上的宠物粪便清理一遍，这是王先生的经验。
2.不能太扰民永远要想着有人不喜欢猫、犬等宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰民。
3.树立店铺的口碑宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。宠物主人们通常把宠物看成家庭成员之一，所以一般会不惜时间和精力去
一家他们信得过的好店。如果开一家新店，要想把客户吸引过来，必需要树立良好的口碑。一般情况下，3到6个月是正常期限。如果超过6个月店铺还没有达到理想目标，那么很可能是经营在某方面有问题。
派多格宠物连锁，是目前全国最大的宠物连锁机构，除了在西藏、港澳台，在全国其他28个省份都建有派多格宠物连锁店。 派多格官网。
目录
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
第一部分 店铺概述„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
1．店铺名称„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
2．开店前的准备„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
3．本店经营的项目„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6
4．本店优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6
5．店铺的发展前景„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7
目 录
创业策划书摘要 ....................................................................................................................... 2
第一部分 店铺概述 ................................................................................................................ 3
1、店铺名称：.................................................................................................................. 3
2、开店前的准备：........................................................................................................... 3
3、本店经营项目：........................................................................................................... 3
4、本店优势：.................................................................................................................. 4
5、店铺的发展前景： ....................................................................................................... 4
第二部分 产品或服务项目的介绍 ........................................................................................... 4
1、资金投入 ..................................................................................................................... 4
2、产品或服务.................................................................................................................. 5
3、服务的市场前景........................................................................................................... 5
第三部分 管理团队和组织情况 .............................................................................................. 6
第四部分 SWOT分析 ............................................................................................................... 6
第五部分 市场与行业竞争分析 .............................................................................................. 7
1、宠物消费市场状况分析 ................................................................................................ 7
2、打造自己的核心竞争力，从三个地方入手：专业店员、货品品质、客源维护................ 7
3、消费用户分析 .............................................................................................................. 8
第六部分 营销策略 ................................................................................................................ 8
第七部分 融资说明及财务分析 .............................................................................................. 9
1、融资计划：.................................................................................................................. 9
第八部分 风险评估与防范 ....................................................................................................10
1、同行业内部竞争..........................................................................................................10
2、 管理风险 ..................................................................................................................10
3、 财务风险 ..................................................................................................................10
4、 技术水平风险 ........................................................................................................... 11
参考文献： ............................................................................................................................. 11
创业策划书摘要
随着人们的生活水平的提高，在忙碌的学习工作之余希望有个宠物来陪伴自
己，因此养宠物的人不段增多，宠物的数量急剧增加，宠物经济也越来越受人的关注。人们对宠物也不再停留在给它们吃喝上，还要求给它们床上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等。宠物的食品供应，用品供应，美容保健，宠物医院等行业开始走销。目前，我国宠物经济的市场潜力至少达到150亿元。由于宠物用品店是一个新兴行业，其未来的消费市场巨大，宠物的衣食住行，生老病死，没一个还节都有文章可做，通过“赚宠物钱”可以获得相当丰厚的利润。
基于以上因素我们决定在黔灵山公园边上的贵龙园小区附近开一家宠物用品
店，店铺面积大约在40平方米，前期投资为8万-10万元，店面年租金预计5万元左右。在店铺开业之初，主要经营项目以宠物用品的销售为主，由于我们堵没有宠物喂养方面的经验，暂不提供其他如医疗，美容方面的服务。考虑到我们初次创业的财力等条件，我们决定从小店做起，慢慢做大。待店铺经营超过半年且收益良好的情况下，可以根据实际的运营增设宠物美容，医疗等项目，并聘请专门的人员进行培训，以保证工作的顺利进行。本店预计在四年内投资一家面积在150平方米的店铺，预计四年内除先期投入外积累资金可以达到60万元。
第一部分 店铺概述
1、店铺名称：
M.S宠缘小屋
2、开店前的准备：
店面的选址确定：
宠物行业是一个新兴行业，和传统行业是无法抗衡的。宠物用品店的顾客是很特别的猫狗等宠物。宠物店选址是开店经营总比较重要的还节，需要考虑多种因素。它包含周边人群的规模和特点，宠物数量情况，同行竞争情况，交通的便利性，四周商家的特点，房产成本（租金），合同期限，人口变动趋势及有关的法律法规等。在选择店址时无奈选择避开商业繁华区，也不选择需要高房租的店铺。根据国家宠物有关的相应法规，规定宠物不能答应进入商业防滑区；其次，考虑到社会上的一些恐惧宠物的人士，它们可能见到猫或者狗会吓一跳。若在商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开宠物到这些繁华地段，在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。 我们选择在黔灵公园附近开店，原因如下：
首先，周围有如贵龙园等高档社区，属于比较空旷的地段，紧挨公园提供了很好的休闲场地，刻意让宠物有充足的活动空间;其次，因为宠物家长们如果是带着、大多都是开车来的，社区里有空旷的地段提供充足的车位。第三，如果店址、选择在人流众多的闹市区，交通方便了，但会给宠物带来一些不必要的危险，一旦猫狗在美容院或等待的时候从店里里逃走，很容易造成伤害。而且吧店开在相对较安静的地段也不会对四周的居民造成影响。另外，空气会相对清新一些，噪音也很低，可以让宠物更好的接受美容和服务。
开店前的相关手续：
到所在地区的动物防疫监督机构（农林局）获得动物防疫合格证。申请人需要提交材料包括法定代表人的身份证复印、店面的出租协议，再到所在第工商所进行名称核准登记，获取工商营业执照。
3、本店经营项目：如何开宠物用品店
主要从事于宠物用品的销售。宠物食品等除了饼干、饲料、干燥鸡肉、余下罐头等主粮食
外，还提供给宠物们“换换口味”的休闲食品。同时我们也提供宠物服装，有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意装等。还有各种宠物用品，如宠物防房间、宠物玩具、宠物服装、食具水具、劲带牵带，剪指甲的钳子，有清洁美容的牙刷牙膏，有洗澡用的沐浴液等。
4、本店优势：
根据以贵龙园为对象对目标区域进行问卷调查，结果有宠物情况和种类，及经常到哪里区给宠物美容等情况做了市场问卷分析，结果如下：
店铺周围内300米范围内约有1000住户，平均3户养一只宠物，则目标市场至少有300只宠物。
目标区域内居民大多去较远的地方给宠物清洗，很不方便，而且对宠物食品了解较少，导致饲养过程很麻烦。
社区居民收入属中高档水平，承担宠物消费较轻松，但消费参差不齐，宠物中档消费居多。
目标区域内迫切需要一家宠物店来，来帮助宠物的家庭进行食品介绍、宠物清洗等工作。
通过市场分析，我们决定目标区域具有很大的宠物市场，而且社区迫切需要有一家专门的宠物用品店来帮助他们照顾，因此决定在此开店。
5、店铺的发展前景：
走进超市，货架上宠物猫、宠物狗专用的商品越来越多、琳琅满目。据统计，中国宠物及用品一年交易超过100亿元。不仅如此，宠物身后的一天完整的产业链条已经逐渐形成：宠物饲养场、宠物医院、宠物美容店。宠物食品店、宠物寄养店、宠物墓，甚至宠物网站等，形成了一个相当大的市场。基于中国宠物业发展的状况以及行业中存在的缺口，如果运用我们的计划一定会取得相当大的收益。
第二部分 产品或服务项目的介绍
1、资金投入
店铺在筹备初期需要做好资金的准备工作，像房租，进货，装修费等，另外还要考虑带手中好有多少资金，加在一起十万左右是基本准备的。员工在上岗之前要
(Word版本，下载后可修改)
目 录
摘 要
第一部分 店铺概述
1、店铺名称
2、开店前的准备
3、本店经营项目
4、本店优势
5、店铺的发展前景
第二部分 产品或服务项目的介绍
1、资金投入
2、产品或服务
3、服务的市场前景
第三部分 管理团队和组织情况
第四部分 SWOT分析
第五部分 市场与行业竞争分析
1、宠物消费市场状况分析
2、打造自己的核心竞争力，从三个地方入手：专业店员、货品品质、客源维护
3、消费用户分析
第六部分 营销策略
第七部分 融资说明及财务分析
1、融资计划
第八部分 风险评估与防范
1、同行业内部竞争
2、管理风险
3、财务风险
4、技术水平风险
摘 要
随着人们的生活水平的提高，在忙碌的学习工作之余希望有个宠物来陪伴自己，因此养宠物的人不段增多，宠物的数量急剧增加，宠物经济也越来越受人的关注。人们对宠物也不再停留在给它们吃喝上，还要求给它们床上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等。宠物的食品供应，用品供应，美容保健，宠物医院等行业开始走销。目前，我国宠物经济的市场潜力至少达到150亿元。由于宠物用品店是一个新兴行业，其未来的消费市场巨大，宠物的衣食住行，生老病死，没一个还节都有文章可做，通过“赚宠物钱”可以获得相当丰厚的利润。
基于以上因素我们决定在黔灵山公园边上的贵龙园小区附近开一家宠物用品店，店铺面积大约在40平方米，前期投资为8万-10万元，店面年租金预计5万元左右。在店铺开业之初，主要经营项目以宠物用品的销售为主，由于我们堵没有宠物喂养方面的经验，暂不提供其他如医疗，美容方面的服务。考虑到我们初次创业的财力等条件，我们决定从小店做起，慢慢做大。待店铺经营超过半年且收益良好的情况下，可以根据实际的运营增设宠物美容，医疗等项目，并聘请专门的人员进行培训，以保证工作的顺利进行。本店预计在四年内投资一家面积在150平方米的店铺，预计四年内除先期投入外积累资金可以达到60万元。
第一部分 店铺概述如何开宠物用品店
1、店铺名称：
M.S宠缘小屋
2、开店前的准备：
店面的选址确定：
宠物行业是一个新兴行业，和传统行业是无法抗衡的。宠物用品店的顾客是很特别的猫狗等宠物。宠物店选址是开店经营总比较重要的还节，需要考虑多种因素。它包含周边人群的规模和特点，宠物数量情况，同行竞争情况，交通的便利性，四周商家的特点，房产成本（租金），合同期限，人口变动趋势及有关的法律法规等。在选择店址时无奈选择避开商业繁华区，也不选择需要高房租的店铺。根据国家宠物有关的相应法规，规定宠物不能答应进入商业防滑区；其次，考虑到社会上的一些恐惧宠物的人士，它们可能见到猫或者狗会吓一跳。若在商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开宠物到这些繁华地段，在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。 我们选择在黔灵公园附近开店，原因如下：
首先，周围有如贵龙园等高档社区，属于比较空旷的地段，紧挨公园提供了很好的休闲场地，刻意让宠物有充足的活动空间;其次，因为宠物家长们如果是带着、大多都是开车来的，社区里有空旷的地段提供充足的车位。第三，如果店址、选择在人流众多的闹市区，交通方便了，但会给宠物带来一些不必要的危险，一旦猫狗在美容院或
做好四件事就有高回报
店址的选择。地段越好生意肯定会越好，但这样的投资风险较大。通常情况下，可选择有服装销售氛围的商业街、高校比较集中的区域为主。
店面形象很重要。它不是可以随意讨价还价的杂货店，装修出一定的品位和格调，让顾客觉得物有所值。柔和的灯光，悠扬的音乐，清爽的玻璃桌，藤制的椅子，都可以大大刺激顾客的购买欲。
要有投资风险意识。不要一开始就投入大量资金进货，时尚流行市场向来都是瞬息万变的，要随时注意顾客口味的变化。小店铺也会有大收入，要看资本有机构成，要看利润率，不是单看规模。
注重服务细节。顾客进门，送上一个微笑;夏日开店时间在晚上适时延长;举办小型手制植物宠物沙龙，采取时间任选、不计课时的灵活教学方式，以完成作品来收取费用，派送VIP卡等等都能赢得回头客。
一、计算开支
除了薪水不同以外，在别人店里当店员与自己开店当老板所思考的问题也是不同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等，这些花费都需要店主自己作出预算。 在前面已经提到，企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是那些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金，例如购买设备款及使用折旧，宣传支出，员工工资及员工培训费用等等，而可变成本是所生产的每份产品的成本，包括原料费用，水费，电费等等。
尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门，但进行保守性的预算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作。
二．开业支出预算
由于宠物用品的概念非常广泛，各娄产品都存在着巨大差异，又由于不同人的经济实力，经营理念，审美观点，开店优势等方面也不尽相同，加之地区差异（主要表现在房地产价格劳动力成本等方面）就很难为您做出个十分切合实际的开业预算。但对于一般情况而言，在此可以列出开业所需支出的各个项目的清单，仅供参考。
1 、开店手续费
开设宠物用品店需要到当地工商部门注册，同时还需要得到当地税务等相关部门的审核，认可。鉴于食品行业的特殊规定，还需要到当地的卫生监督部门领取卫生许可证并为员工办理健康证明。
2、设备投资
设备的购置，须在确立了产品种类之后方可进行。考虑到新开业是资金较为紧张等原因，原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时，一定要注重起质量，否则会影响到宠物用品店的声誉。
3、店面部分（装修和租金等）支出
在租赁店面时，应注意店铺周边的环境，这对开设宠物用品店至关重要，关于这一点前面已详细介绍过，这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要，因为这对引发顾客的购买欲望将起到很大作用。
宠物用品属于休闲类商品，在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调，让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的气氛，让顾客感觉这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化，遇到节假日等可以配合本店的促销活动对店内装饰做出必要的更换。
4、员工部分支出
生活中的第一印象最为重要，开设宠物用品店也一样。为了使宠物用品店在开业之初就能赢得第一批顾客的好感，开店前就要对员工进行较为严格的培训。对宠物用品店来说，这部分费用的支出是绝对不可以省的，因为有些宠物用品也会涉及到一些专业知识，如果没有特定的相关食品或用品知识的积累，在向消费者介绍产品，推销服务时就会由于理由不足而气短，在赢得顾客信任的程度方面就会大打折扣。
做生意是个复杂的过程在初期生意尚不够红火的时候不仅需要店主的耐心还需要员工拥有足够的信心。而员工首先是社会中的人其工作的首要目的是谋生因此在开业之前就必须准备好至少6个月的员工工资为宠物用品店赢得生存的时间和空间。
5 、开业支出
良好的开端是成功的一半，一个隆重的开业仪式不仅可以为您的宠物用品店起到广而告知的作用，同时也会为您的事业赢得一个良好的开端，开业支出不仅包括开业仪式所需的费用，还应包括开业促销的支出。
6 、广告支出
广告的大潮正在席卷市场，现在的人们已经处于五花八门广告的重重包围之中。广告是人们获取商品信息和知识的一个重要途径，同时也是各类商家宣传产品，扩大影响进而形成品牌效益的重要手段之一。
刚刚开业的宠物用品店，总是急于通过各种媒介和以各种形式做广告，希望扩大自己店铺的影响，而问题是并非所有人都了解做广告的技巧。做广告必须首先了解下列问题，我们的广告受众是怎样的人？他们的特点是什么？他们最容易接受那种形式的广告？什么样的媒体及表现形式最容易体现宠物用品店的风格？只有认识到这些问题的重要性才有可能达到广告晟佳的视听效果。
宣传
前期宣传是很重要的，如果是一家社区店，可采用在周遍小区发放宣传单的方式进行广告宣传，也可以通过免费洗澡或低价美容等措施吸引顾客。二、宠物用品分类一般来说，宠物用品可以分为吃、穿、用、洗四大类。
（一）犬粮，是犬生活中必不可少的食品，现在国内大多数养犬人已经意识到给爱犬喂食犬粮的科学性，其营养成分搭配的合理性已充分得到人们的认可。作为商品的一项，虽然犬粮的利润很少，甚至会无利可图，但是在店铺里是不可缺少的，我们要清醒的认识到，在顾客购买犬粮的同时很有可能还会购买其他宠物产品，它在一定程度上会带动相关产品的买卖，以其他产品所获得的利润来祢补这部分的损失。
犬粮主要分高、中、低三种不同档次的犬粮，犬粮之所以有好坏之分，不是因为低档犬粮的品质不好，而是因犬粮所含的动物蛋白多少而定的，价格高的犬粮动物蛋白含量多，而价格
较便宜的犬粮植物蛋白含量多，正常情况下犬粮动物蛋白含量比例应该为30%，而低档犬粮的动物蛋白含量只能达到5%，好的犬粮犬食用后，大便成型，排便次数不多。
犬因品种、体型、年龄不同所需的营养成分也有所不同，小型犬需要的动物蛋白相对多，所以市场上即使同一品牌的犬粮，小型犬犬粮价格会相对高一些，大型犬犬粮价格会低一些；幼犬在生长发育阶段，是需要丰富的营养，所以在给幼犬选择粮食时要买好的犬粮，以免引起发育不良。
犬粮还可分为干犬粮和湿犬粮两种。
（1）干犬粮，就是我们常见的颗粒状犬粮，长期食用可清洁犬的口腔，锻炼犬齿的咀嚼能力，通过小肠黏膜消化引起胃肠的蠕动。
（2）湿犬粮，主要包括狗罐头、妙鲜包等，这些食品可用于调节犬的口味、奖励时，作为辅助性食品使用，比如生病的犬易厌食，可以在干犬粮中拌一些狗罐头或妙鲜包。
（二）零食，犬的零食种类繁多，比较常见的主要有鸡胸肉、狗咬胶、洁牙骨等。
1、鸡胸肉，分干鸡胸肉和湿鸡胸肉两种。市场上鸡胸肉的价格也有所不同，在选择时要挑选品质好的，通过观察其表面光滑度、做工精细度来挑选。如何开宠物用品店
2、狗咬胶，狗咬胶主要用于给狗狗解闷，其原料主要是由合成皮制成。在挑选时同样要通过观察外表光滑、做工精细来判断好坏程度。
3、洁牙骨，主要用于犬的口腔清洁，一般口臭的狗一星期吃两根，无口臭的狗每星期吃一根，要注意洁牙骨不能向狗咬胶那样经常喂食，如果吃的过量会造成狗狗呕吐。
（三）玩具，狗狗和儿童一样，天真好玩，喜欢各种各样的玩具。宠物的玩具品种繁多，有球状玩具、毛绒玩具、会发声的玩具等很多很多，在挑选给犬玩具的时候，不仅可以娱乐而且对其身体健康方面也要考虑到。
（四）营养品，犬用营养品种类也很多，在给犬食用营养品时要长期的、恒定的，不要频繁的更换营养品，那样效果不会很明显，因为只有长期食用才可以看出其功效，频繁的更换犬很难吸收，更不能体现其作用。
例如：微量元素，美毛产品，体内色素调节产品——雪亮口服液、海苔粉，狗奶粉等。如何开宠物用品店
（五）日常用具
1、牵引绳，犬的牵引绳是用来日常带犬到户外进行活动，控制其的工具，所以一定要选择质量好的产品。主要分脖套式和背胸式两种类型，因犬种、年龄不同分各种型号。
2、狗窝，如果犬睡在地上或空调下容易引起风湿，当选择狗窝、狗垫时要注意不要选用化纤的，要用纯棉的。
（六）洗护用品
1、犬牙膏，我们上面说过犬的唾液是呈碱性的，容易引起牙垢的形成，所以要给犬经常刷牙，但是绝对不可以使用人用的牙膏，要选择犬专用的牙膏，如韩国的犬用牙膏，不仅可以清洁口腔，还有营养膏的功效，犬吞噬下去对身体无害而有益。
2、洗毛水，对于专业宠物美容师来说，了解这项产品是尤为重要的。犬的皮毛PH值为5.5，呈酸性，这与人的毛发是完全不同的，所以一定不可以给犬选用人的洗发水。
目前国内犬用洗毛水的种类也很多，也有高低档之分。不同犬种也可选用不同类型的洗毛水，如雪纳瑞可选用更类专用洗毛水、长毛犬可选长毛专用洗毛水、幼犬可选用幼犬专用、白色
毛犬可选白毛专用等。
（七）消毒用品
宠物消毒用品可以去除宠物体味以及排泄物的异味，对宠物生活的环境进行消毒。
（八）宠物服饰
现在市场上宠物的服饰品种繁多，可根据个人喜好，选择合适的面料，量体裁衣制作合适的宠物服装。
1、吃
吃的，对宠物猫狗来说．也就是猫狗粮。其中狗粮是袋装的，有两种重量的包装．一种是5公斤装的，一种是10公斤装的。前面已经作过说明，这类狗粮含有一定比例的蛋白质、脂肪、钙等，并具有促进生长、增强抵抗力、强壮骨骼等功效。这些饲料比起人类的食品来说，有过之而无不及。
据一位宠物用品店主介绍，用这种狗粮喂养小狗．虽然成本较高，但这种狗粮营养均衡，而且会使小狗的性情温良，避免其凶性发作而咬伤人。小包装的狗粮价钱为30多元，大包装的狗粮要100多元。
另外，还有一些宠物保健和营养品，如氨基酸、维他命保健丸、深海鱼肝油丸、骨钙片、专用营养奶粉、除口臭片等。
2、穿
即宠物穿的衣服和鞋子。宠物的衣服有大小码之分。衣服的质料有丝的、绒的、毛线的．样式也很可爱，而且一般都连着帽子。宠物衣服的价格在10～30元之问。
小蜜蜂款——由黑黄相问的绒布做成，背部还有一对网布制威的翅膀，
小天使款——由枣红色的绒布做成，还镶有一寸宽的白色绒边，背部有对白色的小翅膀 背袋式——在衣服的背部有个书包样的小袋子，是真的可以装点小东西的哦
唐装——用丝绸绣花的布做成，还是侧襟的款式，襟口钉着盘扣
牛仔装——牛仔裤子连着上衣把人类不朽的流行也带入了宠物世界。
防寒设计的服装由保暖绒制成，再加上防水保暖的运动鞋，在再冷的天里宠物也可以陪着主人外出散步。非防寒目的的服装款式也多种多样，或前卫、或可爱，或庄重，可以随时根据主人的心情变换。有些卫生裤虽然看起来憨态可掬，但最适台手术后的宠物使用，可以保护其创口不被宠物抓挠，或可以控制宠物不随处大小便，同时卫生裤也适台正处于发情期的宠物。
宠物的鞋子是四只一套，款式不怎么复杂，有皮做的。
3、用
宠物用的东西品种繁多，有床具、小屋(如狗窝等)、宠物训练剂、餐具{包括饮水器}、牵带、饰品、玩具{如玩具球等}、毛发护理用品(如梳子等)清洁护理用品等，
*宠物床具
一般面料为花色棉布，显得活泼可爱，内装优质海绵，手感柔软且能够保暖。
*宠物小屋
有些宠物的小屋是用全天然植物纤维编制而成的，呈蒙古包造型，内部为花色棉布，可用手提，底面也可卸下，方便清洁，适合猫咪和小型犬居住。有些房屋的面料为花色棉布，内装优质海绵，可起到保暖的作用。其顶部带有提手方便挪动。
铁质的狗窝是长方体的笼子，有小门。铁笼的价格根据其大小和铁丝的粗细划分，一般在30～60元之间。藤质的有像房子似的笼子，也有像盆一样的窝，在窝的底部，有用布做成
的软垫，藤窝的价格在20～50元之间。
*宠物餐具
宠物餐具是专为宠物而设计，一般都精美耐用，轻巧卫生且不易被打翻打碎。有些餐具经过了特殊设计，可以除臭延缓食物腐败。
餐具是用来喂食的碗，有大、中、小之分，而且还有一大一小两个盆连在一起的样式。食盆的颜色都比较鲜艳，上面还有小狗的图案
饮水器是用来给宠物喂水的，可以固定在笼子上，在饮水器的下半部有一根开口朝下的管子宠物可以从那里吸水。
*宠物牵带
把项圈和颈链套在宠物身上可以拉着它遛街。有直接套在宠物脖子上的项圈，上面还缀着几个铃铛，有条长长的链子让主人可以牵着，有一种是把项圈改成了两个套圈，一个套在宠物脖子上，另一个饶过前脚套到宠物身上，还有一种是将主人拿在手上的部分做成了一个可以握着的把手，此外有种项圈是防虱子的，据说将它套在宠物身上可以防止其身上长出虱子， 有些牵引绳夜晚时在灯光下会发出耀眼的荧光，就像晚上的执勤警察穿的黄马甲的效果，这样可以提醒路人和车辆驾驶员注意，有些牵引项圈采用的质地为优质革，结实耐用镶有银色亮珠显得高贵大方可与牵引带措配使用（适台中小型犬使用）。
这些零碎的宠物用品的价格从5元到20多元价格不等。
*宠物饰品
如用手工编织的绳链，极富金属光泽的项坠，可以打开的地址坠(在纸条上填写主人的电话地址宠物的名字等)。
*宠物玩具
*健齿咬胶
这是种用来咀嚼的骨头，这种骨头是棕色的，很硬，有大小之分，一般两根等长的骨头包装成袋。这种骨头是用来让小狗磨牙或者玩耍的，价格在1 0元左右。
咬胶可锻炼狗的牙齿和颚骨，符合牙科卫生，且热量低有助于加强其咀嚼功能。有些咬腔由特殊材料制造，耐咬而不易磨损，还有些产品加入了浓郁的特殊口味可以使宠物爱不释口. *刷牙绳
刷牙绳均由彩色棉绳骨制成，绳骨两端由机器打结，不会被宠物咬坏或拆开其特有的须状可代替家中墩布和拖鞋的感觉，会使宠物特别喜欢撕咬，可避免宠物毁坏家具鞋物。特制的棉绳骨有助于宠物牙齿和牙床的健康发育。刷牙绳也适合主人和宠物一起玩(有的款式附带网球可以增加趣味性)，
*发声玩具
玩具球的颜色都比较鲜亮，一个镂空的球里面还放着两个铃铛，滚动时会发出声音。
有些宠物玩具挤压后也可发声更能吸引宠物，图片中的这些玩具表面的小骨头和小狗部是立体的造型别致颜色鲜艳。
*飞盘
由棉绳骨绒制成，可以锻炼宠物学会追逐逮住并衔回这类玩具。
*玩具骨头
它是可供猫或狗玩的毛绒玩具，也可当宠物的枕头用，也可以发出声音。
*猫抓板
专门给猫磨爪子用，有长方形、鱼形、柱形等形状，
4、洗
给宠物洗澡用的各种洗涤剂，各有不同的功效。有增添香气的，有使毛色变白的，有可
宠物美容店的调查方案
前言
目前就太原市宠物用品市场而言，存在着产品种类稀少，质量无保证等现像，我们选择开这个店就是想提前占领市场，展开不同的促销方案，让消费者认同我们，并形成良好的口碑，打响我们自己的品牌，提高经营状况，扩大规模。本计划乃针对宠物用品进入太原市场的行销，希望此计划可以达到所预期的目的。
一、策划目的
更好的为广大消费群体提供服务，同时获取相对的利润报酬，从而扩大本店的规模。
二、环境分析
优势: 1、成本低，盈利空间大
2、商品具有搁置性
3、资金投入少，科技含量低，风险小
4、小店经营，便于适应市场，转变经营方式，调整产品结
构
劣势: 1、第一次创业，缺乏经验
2、首次涉及宠物行业，对宠物还不是很了解
3、资金来源不广
机会: 1、由于宠物行业是新兴行业，市场需求还不饱和，所以
我们有机会抢占更多的市场份额。
2、市场消费能力高¡ª¡ª人民收入水平提高
3、潜在市场大
威胁: 1、宠物行业受经济波动影响大
2、在太原有一定的竞争威胁
3、消费者为中高档消费人群，在最开始会对本店持不信
任态度
三、目标市场
我们把目标市场定位为大中城市中独生子女家庭，白领阶层，和
老年人。收入水平属中上等的人群。
四、市场细分
（一）人口细分
按年龄细分:
3—20岁的人群，在城市中大多是独生子女，需要动物来充当他们
的玩伴，大多父母也会满足孩子的需求
20—30岁的城市白领阶层，有的白领由于是一人在外，会选择养宠
物来寄托自己的感情，当她们因上班而无法照顾宠物时，我们会为其
宠物提供整天的照顾与护理。
50—70岁的老人，由于子女不在身边，他们会把宠物当自己的儿
女来看待，更愿意为他们消费
按家庭收入细分:
月收入在3000以下的，主要是为宠物买一些食物，或便宜的宠物
剃刀或洗浴用品、玩具等。
月收入在3000— 5000元之间，会为宠物买食物、服装、玩具、
洗浴用品、宠物屋等。
月收入在5000以上的，食物、服装、玩具、洗浴用品、宠物屋
外，还会为宠物做一些美容。
（二）心理细分
人们现在养宠物是因为生活水平提高了,有能力为他们消费,同时
也是为了解除独生子女和父母的孤独感,而且现在养宠物已经成了一
种流行，虚荣心和攀比心也促使他们不断地为其消费，因为现在的宠
物完全可以体现主人的地位！
五、未来的发展趋势
现在市场上的宠物用品店并不多，证明市场并不饱和，且消费者
多属于高收入人群，宠物用品也属于高消费品，发展前景可观，产品
类型方面，可开发性较强，针对不同人的不同要求，宠物用品市场存
在空缺，公司可开发新型宠物用品类型，以满足不同人的各种需求，
由此可知，此行业发展潜力巨大。
六、营销策划
1）产品组合
本店所提供的服务和销售的产物有：
服务：做美容、做发型、看病
产物：宠物食物（饼干、家畜养料、干燥鸡肉、鱼虾罐甲等主粮） 宠物休闲食物（其中，国产家畜养料比较便宜。一般在每斤6 元左右，而进口得宠物食物价格通常为国产的10倍）
宠物服装：有戴帽防御寒冷服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等
宠物用品：宠物玩具、食具水具、颈带牵带、狗牌、宠物链圈、绳带、狗屋、宠物床、喂食碗，宠物梳等
宠物的养护用品：修剪指甲用的钳子、有清洁美容用的牙刷、牙膏、有洗澡用的沐浴液
2）策略
a. 本店会每月出台一些促销方案，吸引更多的客户。（即每月有特惠） b. 适当的时候成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。 c. 实行积分制，满一定积分可换取礼品。
d. 组织户外动物出行活动，以拉近和顾客们之间的距离。
3）产品生命周期及其营销策略
投入期——快速掠夺策略
宠物用品有较大的市场潜力，存在着潜在的竞争者，所以要及早的树立品牌形象，快速的占领市场。
成长期——改善产品品质
宠物用品专卖店在本地数量稀少，当我们打开市场进入成长期时，就会有很多竞争者出现，随着市场竞争的加剧，我们不得不通过改善产品的质量来进一步满足消费者，吸引更多的顾客！
成熟期——采取市场营销组合调整策略
由于竞争会越来越强，而且消费者的兴趣也往往不是单一的，为了不让我们的产品被替代，我们初步决定在保证产品质量不变的前提下，稍微做一些价格变动，扩大营销渠道，吸引更多的顾客。
4）产品价格策划
1. 市场环境的分析
a. 市场需求分析：目前养宠物的人会越来越多，也就意味着宠物用品市场会逐渐增大，而且养宠物的人消费水平都会普遍高一些，所以我们会根据市场的需求把价位定的稍高一些，但绝对是可以接受的。 b.消费者心理分析：目前宠物已经成了主人的象征，所以为宠物消费只是为了满足自己的虚荣心和攀比心，商家正是抓住这样的心理才有利可图的。
2. 定价目标
本店选择的定价目标为适度利润目标，因为我们的店刚步上轨道，树立企业形象还需要时间，要想在实现利润增长率的同时确保企业长期生存发展，我们只能追求适度的利润，让消费者更容易接受。
3. 定价策略的选择和方法
a. 从消费者心理定价
声望定价——本店包括很多名牌产品
尾数定价——利用消费者的求廉心理，是消费者对产品产生真实
感、信任感和便宜感
b. 产品组合定价
选择品定价——本店产品组合策划，购买本店商品会有不同的价格方案，消费水平高低不同，也会有不同的赠品
4．广告宣传活动安排
本店主要采用报纸、广播、电视、网络和户外广告，因为我们所针对的人群比较广，每种宣传都会涉及到不同的人群。
广告语：1）一次性让你铭记在心！
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