赚钱开店

[想在家挣钱]想挣钱就要付出成本和真心(图)

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  商场上有句名言:客户就是上帝。现在很多人对这句话有了新的演绎。对于店主来说,把客户当成朋友和亲人最好。因为我们开店就是要营造亲和、随意的氛围,要待客人犹如家人,这样可以创造一个理想的购物环境。

  要做到这点并没有那么简单,因为它是一种感觉,比起实实在在的东西、物品而言更加具有不可控性,但是它也有好的方面:它是一种非金钱的投入,是实实在在的成本,若能做得好就能收到看得见的利润。

  其实要做到这些并不难,只需要做到两样“不吝惜”。

  不吝惜你的帮助和善良

  多多现在想起来心里还是暖暖的,那天要不是小店的老板娘,她就坏事儿了。

  多多在一家等级制度很分明的公司供职,做经理助理,这个职位可是职场中相当微妙的职位,要时时处处都小心。这天总公司来人视察工作和听取汇报,经理前一周就通知各部门配合了,多多也会在会议上端茶送水。总公司的人下午到,上午多多很紧张,生怕文件出错,中午好不容易沐息一会,因为食堂人太多,竟然把自己的衬衫扣子挤掉了一个!老天,下午还要开会呢!公司文化中最重要的一条就是穿着得体,昨天,经理三令五申,甚至还亲自审查过大家的服装是否合格呢。六神无主的多多差点急哭了,这件衬衫没有扣子就显得很不正式、很不好看,要是因为自己搞砸了下午的会议,绝对吃不了兜着走!

  她记得有个小店里面就卖衬衫,想赶紧去买一件。不想今天衰运到家———那家店今天不售卖衬衫了!这可怎么办!多多急得六神无主,店主忙问是怎么回事,得知事情后,急忙笑着安慰她说没关系,自己就帮她把扣子钉上好了。这一下子多多真的哭出来了,因为那枚扣子掉了,找不到了!店主急忙安慰她,然后看了看扣子,接着就走到一件崭新的衣服前,不假思索就把扣子剪掉了,缝在了多多的衬衫上!事情就这样化险为夷,多多顺利地完成了接待工作。此后,多多将店主当成了恩人,也成了小店的忠实客户。



  不吝惜你的智力

  程玥刚刚布置了新家,想买些家饰,但是不知道从何下手。她没有丝毫的设计能力,但是却想把家打扮得很“艺术”,然而买了一堆“艺术”的家饰,却把家弄成了不伦不类的样子,她觉得自己就像是《半生缘》中的祝鸿才,把天使、油画、爱神、骑士像堆在一起,没有品味可言。听说朋友工作的大厦中有一家家饰店,店主是学设计的,眼光很好,还会给客户一些建议,程玥就打算去试试。到了那家小店,程玥将自己的想法、家里大致的布局告诉了店主,店主介绍给她几件不贵、看起来没什么特别的家饰,程玥回去后将它们摆在店主设计的位置,嘿,她惊叹一声“绝了!”,家里一下子“艺术”起来了。

  对于小店而言,商品只是那些家饰,至于你放在哪、怎么选择,照理说不是店家的经营范围,但是店主却给客人花费心思设计,怎能不让客户喜欢呢?

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