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一、 项目概述
自助投币洗衣机是在洗衣机上安装投币装置，每次投入硬币，即可方便洗衣及甩干。在西方发达国家，自助洗衣行业已成为人们日常生活不可缺少的一部分，受外来文化以及国家经济发展的影响，目前我国的自助洗衣行业刚处于起步发展阶段，正蕴藏着无限的商机和发展机遇。自助式投币洗衣机，可广泛用于学校、工厂、宾馆、社区、外来人聚集地等公共场所，具有庞大的市场和旺盛的需求。
二、 项目优势
1.操作方便，管理方便。投币洗衣机操作原理简单，管理成本低，只要雇佣一定数量职员，无需复杂培训即可上岗。
2.投资小，回报稳定。先期投入需万元左右，购置设备及支付店面租金，拥有固定客户群体后，进行常规洗护维护即可实现稳定盈利。
三、 市场分析
随着我国改革开放的不断深入，未来自助式的消费方式将会进入越来越多的消费领域。而拥有13亿人口市场容量的中国，同样会孕育出一个数以亿计的庞大产业。目前，投币洗衣机广泛应用于全国各大高校，如重庆大学、重庆邮电大学、西南大学等多所高校。未来在学生、外地人生活集聚区，自助洗衣市场的前景都十分广阔。
四、 投资条件
开设一家投币洗衣店一般需要购置至少20台投币洗衣机，目前市场上的投币洗衣机价格基本在3000—4000元左右，洗衣设备投入约6、7万元左右，加上店面租金千元不等，以及每月的水电费等几百元不等，总投入约为8—10万元左右。
五、效益预估
以1000人的高校为例，洗衣机价格在3000—4000元左右，洗衣机安装标准为每150人装1台机。共投放6台机器，投币金额按每次3元计算。二十台洗衣机一年所产生的利润约为20万元左右。刨除每年的水电费及管理费等固定支出，每年所产生的纯利润大概在14万元左右。
六、投资提示
1.投币自助洗衣项目既适合专职人士创业，也适合有稳定工作的人士兼职创业。该项目投资风险小，收益稳定，并且很容易以连锁经营的模式滚动发展，扩大经营规模，能轻松地由小型创业项目升级到大中型经营项目。
2.投币自助洗衣机项目运作简单，目标市场明确，模式基本成型，投资回收期短，非常适合没有创业经验或抗风险能力差的人士投资。
该项目现在全国范围内招募合作伙伴，如果读者感兴趣请致电本刊编辑部022-27825680。
据杭州市工商局介绍，杭州目前有大大／NJ,的洗衣店干余家，从业人员近万人，而有行业资格证和上岗证的店只有300多家，近60％的洗衣店缺乏专业技术人员。消费者对洗衣店的质疑，也是洗衣店普遍难盈利的原因。
生意人新做法：
洗衣立等可取，月赚5万
杭州的一家洗衣店李丽推出了“1小时取衣”服务。李老板称，即时洗衣的成本较高，因为哪怕只洗一套衣服，也同样要经过预处理、洗涤、熨烫、消毒等十几道工序。店里聘请的专门负责熨烫和干洗的员工，都具备行业资格证和上岗证。所以，“1小时洗衣”的服务价格并不便宜。
李老板称，洗衣立等可取可以让顾客亲自监督冼衣的流程，能够减轻顾客对洗衣店的不信任感。现在1小时取衣是承诺服务的一种，所以对会员并不加价，非会员根据衣物本身的情况酌情加价。
截至到2009年末，李丽已经开了7家分店。所有分店都处于盈利状态，有的店一个月能有5万元的利润。
市场情况：多在社区开店，经营难度较大据广东省工商联洗衣洗涤业商会的一位负责人透露，近几年，广州的洗衣店最多的是开在社区里。但是90％的干洗机使用的是四氯乙烯溶剂，10％的干洗机使用石油溶剂。这些化工溶剂存在严重的环境污染问题，因此造成小区内的居民怨声载道，很多洗衣店顶不住压力只好关门。
生意人新做法：
“橘子洗衣”，一年多赚2O万
一直使用四氯乙烯溶剂开洗衣店的赖老板，偶然间在一则新闻上听到“橘子洗衣”这个名词，经了解得知，该技术从日本引进到台湾，以天然橘子精油为干洗原料，不仅耗水少，耗时短，而且不会造成环境污染。于是在2009年初，赖老板专门到台湾引进机器并学习了该技术。但是由于“橘子洗衣”的成本高，因此他店内的洗衣价格也定得比同行高出一倍。赖老板将店面设在高档小区，顾客送冼的衣服多半是高档品牌、质料讲究的衣服，橘子洗衣有芳香疗效、除臭效果、放松效果等好处。对于高档消费群体来说，较具吸引力。通过主打高档小区市场，赖老板的“橘子洗衣”得到了市场认可。以前洗衣店一年的利润大概在20万元左右，2009年的利润达到了40多万。
市场情况：
大品牌洗衣店，占据80％的市场份额据北京市工商联洗染业商会介绍，近年来北京市洗染业在以惊人的速度发展，尤其成为些待业和再创业人士选择的行业。目前，北京20％的品牌冼染店，占据着北京80％的市场份额。那些中小投资者的冼染店，普遍处于不赚钱的局面。
生意人新做法：服装诊所，一年增收十几万
北京的董先生在国贸附近，开了一家洗衣店，生意一直难有起色。2009年，董先生发现在金融危机的影响下，周边的一些小型改衣店生意好了起来，一些白领们都将旧衣服拿出来进行改制。董先生觉得这是一个新商机，于是他聘请了两名裁缝，在洗衣店内推出了改衣项目。董先生介绍，改一一件衣服其实不便宜，他的大部分顾客都是国贸附近高收入的白领。
基本上牛仔裤改成裙子100元，西服改成马甲200元，大衣改成连衣裙400元，毛皮大衣大号改小号1500元，时尚女士的衣服改款型价格酌情确定。虽然价格不菲，但相比于花几百元甚至上千元钱买一件新衣服来说，许多顾客还是觉得非常的实惠。
2009年，董先生算了一下，仅改衣这项一年就赚了十多万元。
市场情况：
市场监管严格投资者利润微薄
据南京市洗染行业协会称，目前南京市场上有大大小小的冼染店三干多家，而其中具有资质的洗衣店仅有一百多家。近两年行业协会联合有关部门，将开启式干洗机全部更换为全封闭式干洗机。当地投资者面对微薄的利润，要么关门要么转型。
生意人新做法：
自助式洗衣，客流量多一倍
南京的季先生开了一家洗衣店，生意时好时坏。后来他听说深圳很流行自助式洗衣店，他也打算试一下。2008年，他将店面搬到单身公寓附近，因为这里一般都是租房户，家里没有洗衣机。于是他购置了几台投币式洗衣机放在店内。
季先生的洗衣店统一为“5元钱洗一桶”，而且洗衣的全过程都由自己操作，这与其他洗衣店有很大的不同。因为在传统的洗衣店，顾客送去的衣服总是因洗涤而造成损伤。而自助式洗衣的模式完全由自己监督操控，而且设有特殊的消毒、杀菌功能，既方便又安全。
小店开张两个月后，就已经开始排起了长队。季先生见此状况又在冼衣宙旁边开起了一家小超市，顾客可以先到他那里拿号，等候的时间可以到超市里逛逛。如今季先生的自助式洗衣店每月获得的纯利润共计8万元。
市场情况：
新合同文本出台行业风险越来越高
据武汉市洗染行业协会介绍，2009年1O月出台的《武汉市洗染行业合同》中规定，洗好的衣物店方免费保存3O天，如果衣服丢失，要按合同规定的保值金额赔偿。对于小型洗衣店来说，增加了风险，很多投资者嗅到了危机。
生意人新做法：
发展织补业务，一年多赚15万武汉的张小姐开洗衣店已经三年的时间，生意一直平平。有一次她走到一座桥下，发现有十来名织补女坐在小马扎上缝衣服，后来她了解到当地很多立交桥下都有这种零散的织补女工。于是她冒出一个想法，自己的店里经常有顾客说起衣服有破洞没法穿，那何不将这些织补女工请到自己店里，给自己的小店拓展一项赚钱业务呢?
为了节省空间和提高效率，张小姐让织补女把活拿回家做。一般，织补一个烟头大小的破洞收取10元钱，半个小时就能织补好。自从开展了这项业务以来，张小姐每天至少能接到10个单子。如今她聘请的织补女工由三人增加到十人，2009年店内接到的织补活一共达到了36000件，仅这一项业务一年就为小店增加了15万元的利润。
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老公单位聚会，我下午要去一个学校接他们活动之后要洗的衣服，店里就剩下阿姨一个人，等我把衣服拿囘店里，阿姨高兴的给我说，看，我办了2张卡~~ 活动第一天，这个成效还是很不错滴~~~~~ “还有个人丢了100元在我们这裡，说要洗套西装，西装现在还没拿来~” 阿姨接着说，我也没在意，因为正在发愁40套鼓号队的衣服怎么弄，帽子上全是流苏，还有金属装饰~~~~ 还不能干洗~~~水洗~~~ 难道让我一件一件擦？？？
咨询了公司这种衣服怎么弄，然后我们2个人甩开膀子就大干特干，一直忙到晚上才弄好，因为学校要的比较急~ ~~~关店的时候，好好高兴~~~~~~因为今天的营业额突破400拉~~~~~~ 可是儅我拿起那些百元大钞的时候，突然一种不祥的预感，手指稍微用力就发现自己的预感是对的...。居然有2张假钞！！！！ 我做过2年财务工作，按理说经过我手的不会有，因为只有一张是经过我的手的，就是下午学校的洗衣款，剩下3张都是我不在的时候阿姨收的，1个会员充值，一个新办会员，还有一个...。？
阿姨也反应过来了，“那个洗西装的的还没拿衣服来呢？”
“你找他钱没有？”
“找了的，找了他88块”......
阿姨脸上表情很复杂，气愤，害怕，委屈...。 我看到他这样，也不好发作什么，可是这2个会员到底是哪一个用的假钞呢？？？？
百思不得其解，一天的好心情都没有了... 辛辛苦苦弄了一整天，活动第一天，就因为自己不在店里，就发生了这样的事情，这可是开业以来营业额最高的一天！！ 可是这2张假钞就让我们今天的营业额全部泡汤不说，还要倒给这个用假钞的会员以8折价个洗100块钱的衣服，如果是洗衬衣，就要洗25件！！！！
阿姨还在旁边絮絮叨叨，说什么她当时还摸了钱的呀，又忙者填写会员资料呀，说洗西装的那个人张得多么诚恳呀...看到我脸色非常不好也不知道打住话题！ 我喊阿姨别説了，我们一起来分析一下整个过程。
她回忆当时是这样的：大概4点过的时候，一男一女来办卡，问这问那的问了半天，然后办了100元的会员卡，刚把会员登记卡拿出来填写，就又进来了一个男的一边打电话一边问她西装多少钱一套，然后就扔了一张100的给她，说等下他老婆会拿一套西装过来，让阿姨先把单子开了，阿姨检查了钱，然后给他开单，可是单子刚开好，他又说他老婆不来了，晚上再来，让阿姨把钱退给他，钱退了，他一边往外走一边继续打电话，这个时候那2个办会员卡的人资料也填得差不多了，正在这个时候，那个打电话的人又回来了，说要洗，先把单子给他，他老婆随后就拿衣服来，阿姨想也没想，撕下取衣单就给他了，顺便把88元也找给他了，这个人随后就消失了，那2个办卡的人也一个劲地催促，把会员登记表和钱一起给了阿姨，拿起会员卡也消失了...
基本上可以断定这个洗西装的人肯定是专门用假钞进行诈骗的了，那么这2
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洒吧自助洗衣店
作者：Emma
来源：《设计》2013年第07期
这个混合了酒吧和自助洗衣店功能的所在让
二三十岁的主顾们可以在洗衣服的同时聊聊天聚聚会，这个独特的想法需要同样独特的设计来实现，于是PINKEYE工作室做出了一个愉悦的折衷方案：混搭古董家具、定制物件和洗衣机。设计师的设计意图是通过用各种洗衣相关的元素给整个空间打造出客厅的氛围，所以洗衣机并没有被遮掩而是被当作室内装饰的一部分展示出来。特意选用的二手家具迎合了时下翻新改造的流行趋势：定制的灯罩使用的是最廉价的旧衣架，二手店淘来的旧衣柜抽屉被竖直地安在墙上，成了放东西的架子和菜单板，地面采用的也是回收利用的原木地板。水粉色为主色调也使WASBAR更具特性，能够区别于其它迅速效法这种形式的洗衣店。
很多人吃过自助餐，喝过自助茶，还从自动贩卖机里买过饮料，从银行自动柜员机里取钱那是更不用说的了，总之呢，“自助”慢慢从潮流到普及。这不，现在杭州有些个小区里开始出现了“自助洗衣店”，而且呢，还是在农居小区。 塞几个硬币进去就能洗
杨家沁苑社区里的这家“自助洗衣店”名叫泡泡洗衣坊，一个十几平方米的门店，里面摆着5个洗衣机，边上是一个沙发供顾客休息，“无人值守”这四个字让这家洗衣坊显得特别与众不同。
记者中午来到这里的时候，已经有3个顾客在洗衣服了，但是不见老板，问了一下，他们说老板偶尔会来一下，这不是写着“无人值守”嘛，要洗衣服投币就行了。
正说着，一个大姐拎着一大桶衣服走进来，“有没有位置啊，但愿不用等哦。”说着，她熟练地拿出5个一元的硬币，投进洗衣机右侧的投币箱，然后就开始洗衣服了，她告诉记者：“半个小时以后过来拿就行，我就住在小区里，不耽误事。”
洗衣坊里贴着温馨提醒，比如怎么操作，衣服一次别放太多，颜色别混了，会洗多久等等，沙发上呢还准备了一些杂志、报刊，供顾客休息用，很是贴心。 自助洗衣店很受人欢迎
记者根据墙上的联系电话，联系上洗衣店的老板，是个姑娘。她说，她就住在边上。一般洗衣坊开的时候顺便来打扫下，关门的时候来一下，平时就是偶尔路过来瞅瞅，因为自助的嘛！
姑娘叫洪霞，这个自助洗衣店呢是她一个人开的，她说这东西国外很多的，一些港台电视上也经常能见到，杭州还不多，但自从她开了后，小区里边别人也开了几家了，说明确实有需求。
洪霞说，她2006年就想开这个自助洗衣店了，但没行动，直到今年三四月份看到瓜山那边有人开了，才下了决心购买了投币洗衣机。原本想开一个高档次的，但是资金有限先开了个简单的，不过这正好适合农居小区租客多的需求，毕竟高档次的自助洗衣店现在大家可能还不能接受。
洗衣坊姑娘打算在附近小区再开一个
洪霞的自助洗衣店早上7点开，晚上11点关门，8月份开出来到现在生意还挺好，双休日和晚上都要排队。
她告诉记者，这个自助洗衣店的洗衣机是广东定制的，可投币也可刷卡，她说，其实深圳广州这种自助洗衣店已经蛮多了，杭州应该也会慢慢多起来。刚开
始做的时候没经验，都是自己从网上摸索的，不过现在她有经验了。所以，她打算在附近小区再去开一个。
开自助洗衣店有一个好处就是不太用管，她一个人就能顾得过来，再开几家也行，以后生意平稳了还能再去找工作呢，多好。
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自助连锁洗衣店促销策划书
策划人：神魔公司营销策划小组
组长; 袁枫
成员;岳龙、罗华、
刘亮 罗昭、张龙、荣世兵
目录
一、企业简介………………………………………………. 二、产品分析………………………………………………. 三、市场分析……………………………………………….. 四、促销方案……………………………………………….. 五、方案控制及监督方法…………………………………... 六、广告宣传………………………………………………… 七、预算方案…………………………………………………
一、企业简介：
本店为自主连锁洗衣店，采用全电脑大液晶屏幕，人机对话操作界面，可实现智能化操作：自动加水、预洗、漂洗、漂白、过清等主程序的全自动化，内储30种洗衣程序可供选择，真正做到“随机应变”，并备有5种常用程序。
独特的下悬浮避震结构，超低震动无需做地基，大大提高了机器的稳定性。采用进口变频系统，保证了最低转速和最高转速，分离因素大大提高，既保证了洗涤质量，又提高了脱水率。
进口的轴承和骨架油封，保证了运转精度和密封的可靠性，降低了故障率。
后置专利浓油润滑泵设计，实现传动系统润滑剂自动加油，更先进更人性化的关怀。超大不锈钢门，西德技术结晶的门控装置，极大提高了使用中的安全性。洗衣房设备有蒸汽加热口和热水加热口。
二、产品分析：
下了班懒洋洋不想洗衣，一个电话打过去，就有专人过来收脏衣服，并在三小时后，像收快件的专员一样，将洗干净的衣服送到你手中，这种服务你试过吗？
时下，一种社会化的自助式洗衣店应运而生。在自助式洗衣店内，顾客可以自带洗衣粉自助洗衣，也可以委托洗衣店帮助洗衣，如果需要加急，还可以要求洗衣店提供特快服务，三小时内足不出户就可以拿到干净衣服。这种卫生便捷的自助洗衣，因满足社区配套的需要而日趋兴起。
优势：自助洗衣店方便快捷，随时可以洗、拿。无需等待。
劣势：消费者对自助洗衣店不信任，自助洗衣店在顾客眼中就是洗不干净，劣质的存在。
机会：自助洗衣店在本市，甚至整个国内的份额占据量不大，市场前景广阔。
三、市场分析：
在西方发达国家，自助洗衣店和快餐店一样普及，到洗衣店洗衣，已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，形成了他们习惯依赖于服务的特有文化，并在世界逐步推广和流行。 以美国为例，自助洗衣店已经经历了50多年的发展历史，全国共有三万五千多家自主洗衣店，遍布了城市、小镇和社区，年营业额达到了数十亿美金，并成立了协会和商会，形成了一个完整的服务体系。在中国，随着城市化进程的加快，流动性人口的增加，人口居住密度的加大，自助洗衣房作为一种会所、社区配套形式的出现也成为发展所需。 1、设备物质基础
设备切从实际出发，设备并非越贵越好，越先进越好。订购设备应充分考虑性价比、投资能力、竞争对手设备状况等因素是洗衣店服务和质量的物质基础，是洗衣店形象的重要组成部分。选购洗衣设备应该一切从实际出发，设备并非越贵越好，越多越好，越先进越好。定购设备应充分考虑性价比、投资能力、竞争对手设备状况等因素。 2、质量和技术
质量是洗衣店可持续发展的保证，技术能力是洗衣质量的前提，二者的重要性无须赘言。新开洗衣店由于缺少技术力量往往导致质量难以保证，形成竞争上的巨大障碍。在洗衣技术培训方面，部分洗衣特许经营企业可以给客户提供系统全面的培训服务。 3、服务
洗衣店的服务应围绕服务的深度和广度做文章。洗衣店的服务应满足客户的功能性需求和心理性需求，当前的消费心理越来越多地倾向于心理体验，而服务的物理功能属性则有所削弱，因此深化洗衣店服务的重点应放在满足客户的心理需求方面，一个高档的定位、整洁的环境、礼貌的用语、热情的态度常常带给客户愉快的心理体验，而客户给予的回报则是对洗衣店的高度忠诚。
四、促销方案：
一、方案设计:
1、活动目的：
（1）、本次促销的最终目的是提高企业的知名度和品牌形象，让顾客充分的认识信任自主连锁洗衣店。 （2）、挖掘、留住潜在顾客90、80后在校学生打工者。 （3）、让企业了解到自身的优势。 2、活动主题：家的感觉，洗的放心。
3、活动时间;周年庆典活动：11月11日 。会员卡活动：永久使用。 4、活动安排： （1）、周年庆典：在活动前期派送免费的消费卷，顾客凭此卷在当日免费试洗一次。并且赠送会员积分卡一张。（当积分卡积分到五百积分时，可以换取洗衣店两次免费洗的机会，并可以参加抽奖送家用电器活动。当到达一千分时可以换取两百块现金。）
(2)、团购促销：在各大团购网站合作，如QQ团购，顾客可以几人一起联合在团购上选择，由我们的员工上门收取，以类似快递的方式上门服务。不用出门就可以穿到干净的衣服。参加次活动的顾客自动成为我们的会员顾客，享受会员活动。
5、营业推广;：设立顾客解答日，在每个月的最后一个星期日，由公司派且专业人士现场解答顾客的疑问。现场试验消除顾客的忧虑和担心。
6、人员安排：
本次活动设总负责人：1人、由店长担任，安排活动。 服务员工：10人，现场服务顾客。 技术人员;2人，解决技术故障。
咨询员：3人 ，引导顾客与帮助解决顾客的疑问。 监察员：1人，负责检查活动和解决突发问题。
五、方案控制及监督方法
为了使本次活动顺利的进行，准备一套预备解决方案。以便在出现故障的时候保证活动的进行。在活动进行中必须要以顾客为上帝的原则，禁止和顾客发生争吵。设立监察员，对其进行督查，保证活动的安全进行。
六、广告宣传：
我们将在人流量较多的公交站牌张贴海报，在各大视屏网站以铺天盖地的方式发布消息，同腾讯网合作，以窗口的方式让顾客了解我们的公司的概况与活动。 同时在电视台黄金时间播放宣传片，提高企业的知名度。全自助洗衣店
在各大搜索引擎网站如360、百度等网站投放广告。同时发放宣传册，传单。定点在各小区，学校进行宣传。全自助洗衣店
七、预算方案：
laundry自助洗衣店
drudgery 药店
department store 百货商店
market市场
supermarket超级市场全自助洗衣店
zoo 动物园
museum博物馆
railway station 火车站
shop 商店
book store书店
gift shop礼品店
library 图书馆
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fire station消防队
niversity 大学 botanic garden 植物园
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