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淘宝商城是阿里巴巴集团
投资创立的世界最大的电子商务购物平台，成立的时间比较早，以免费入驻、运营成本低等特点吸引了大量的公司和个人。对消费者来说，淘宝最大优点的就是产品样式多，可以在上面选择各种各样的东西。但淘宝也有它的缺点，对于店主来说产品推广困难，无宣传就无点击，阅读量上不去，产品就卖不出去。对于消费者来说，看不到实际的商品难免有疑虑，因为虚拟世界存在着很多虚假的东西。
淘宝也在往移动端上发展，而且在淘宝上购物已经成为大部分人的习惯性购物方式，特别是在三、四线城市，人们都喜欢在淘宝上买东西。
天猫平台也是阿里系
投资的商城，主要服务对象是大型的卖家和部分品牌商家、代理商、经销商，将淘宝品牌价值和品牌意识提高到了新的水平。在天猫上购物，产品品质可得到了更好的保障。在一定程度上让利给买家，整合了数千家品牌商、生产商，因为天猫入驻必须为企业，个人不得申请。它为消费者提供一站式的解决方案。对于售货方来说，天猫不显示信誉，只显示已售件数，所以不会受到信誉的干扰，天猫更值得消费者信赖的是它强制执行消费保证，先行赔付，这样保证了消费者在网上购物的零风险。
它的缺点是，用户很难在其中找到差评，这样久而久之信用体系就会被削弱，企业如果开有淘宝或者是天猫店，怎么跟现在的微信商城有机的融合，在竞争中发展，在发展中融合，阿里系和腾讯系现在是水火不容，各自屏蔽了对方的业务么体系，使得同时拥有淘宝、天猫、微信商城的商家左右为难。企业团队管理上可以由一支团队管理，也可以分开管理，或者是以大带小，因为你的产品有的适合在淘宝上卖，有的适合在天猫上卖，有的适合在微信商城上卖。目前来说，淘宝、天猫在电商界还是如日中天，微信电商还有待于发展壮大。
企业可以在部门设置、财务费用、产品管理、仓储物流、售后服务等等进行有机的融合，有机的分配，利用自己产品的自身特点进行优化选择，在各个电商形态当中进行有效的管理与运营。比如，可以把淘宝上的用户数据信息通过手段倒流回来，可以通过支付端口的数据信息倒流和广告倒流。还有你的自媒体的宣传和其他网络上的宣传。包括跟其他商家的捆绑销售，把这些客户倒流过到你的平台上进行维护、交互，实现二次销售，甚至N次销售。
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