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[白领卡和信用卡的区别]白领办信用卡被忽悠 办金卡变成标准卡

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  只要在申请表上签个名,就能办一张双币种VISA金卡的信用卡——某银行信用卡中心业务员小李向石先生信誓旦旦承诺。【点击这里 快速办卡】

  然而一周后,石先生拿到的却是张标准信用卡(俗称“普卡”),额度不对、币种不符。他就此向新闻晨报“我要投诉”微信公众号进行投诉。对此,该行信用卡中心表示,业务员在为客户办卡过程中采取了违反流程规定的行为,将按相关规定对该员工进行处理。

  承诺的5万元额度变1.2万

  今年1月下旬,小李来到威海路上的一幢商务楼,上门推销办理信用卡,现场说得天花乱坠。

  白领石先生提出,想要办一张金卡,最好是双币种卡,小李当场表示没问题,承诺可以办一张该行的标准金卡,额度为5万元,且带有VISA标志的双币种卡。

  随后,小李说要通过他们的软件填写申请表,除了石先生的个人信息以外,其余的他都可以代为填写,最后只要签个名即可。

  一周后,石先生收到了信用卡,却发现是一张额度为1.2万元的单币种标准信用卡,卡种、币种、额度都不对。

  石先生拨打了该行的客服电话。客服人员明确表示,首先,业务员无权承诺,也无法保证办卡的额度;其次,经查询发现,业务员当初提交的办卡信息中勾选的就是单币种。

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