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招商银行信用卡综合评分标准及信用卡被拒原因
1. 保障支持最高得分为15分 (1) 住房权利最高得分为8分 无房 0分 租房 2分 单位福利分房 4分 所有或购买 8分 (2)有无抵押最高得分为7分 有抵押 7分 无抵押 0分 2.经济支持最高得分为34分 (1)个人收入最高得分为26分 月收入6000元以上 26分 月收入3000~6000元 22分 月收入2000~3000元 18分 月收入1000~2000元 13分 月收入300~1000元 7分 (2)月偿债情况最高得分为8分 无债务偿还 8分 10~100元 6分 100~500元 4分 500元以上 2分 3.个人稳定情况最高得分为27分 (1)从业情况最高得分为16分 公务员 16分 事业单位 14分 国有企业 13分 股份制企业 10分 其他 4分 退休 16分 失业有社会救济 10分 失业无社会救济 8分 (2)在目前住址时间最高得分为7分 6年以上 7分 2~6年 5分 2年以下 2分 (3)婚姻状况最高得分为4分 未婚 2分 已婚无子女 3分 已婚有子女 4分 4.个人背景最高得分为24分 (1)户籍情况最高得分为5分 本地 5分 外地 2分 (2)文化程度最高得分为5分 初中及以下 1分 高中 2分 中专 4分 大学及以上 5分 (3)年龄最高得分为5分 女30岁以上 5分 男30岁以上 4.5分 女30岁以下 3分 男30岁以下 2.5分 (4)失信情况最高得分为9分 未调查 0分 无记录 0分 一次失信 0分 两次以上失信 -9分 无失信 9分 招商银行信用卡授信政策: 申请条件： 年龄、学历、行业属性、工龄、财力情况… 内外部信用记录的查核 信用额度的核予 后续的信用额度调整规范 核准权限 招行授信政策策略 从稳定性及付款意愿的角度切入 选定目标客群，导引行销资源投入目标客群的推广 参考相对应的付款能力 辅助目标客群的筛选，同时做为信用额度核予的标准 行销通路的导引 以SGM及DS为主，其它为辅 招行征信的主要职责 Fraud Detector - 防堵人头伪冒风险 Credit Policy Implement – 执行授信政策 Application Quality Control – 合理授信，预防呆账发生 招商银行信用卡审核流程 1查核个人信用报告 2查核身份信息 3查核社保缴纳情况 4查核我行存款情况 5查核114 网络信息 ······ 6审核检附文件 7查核系统信息 8审核申请人资格 9电话照会 10通知客户补件 11产出初审授信结果 12伪冒提报 13所有新
申请及额度 调整案件 复核 14处理重审申请 15团办案件沟通 16高额新申 请案件复核 17额度调整复核 18违例核准 案件复核 招行授权主要职责 提供持卡人24小时信用卡交易授权服务 查核在线可疑交易并采取适当的管制措失,以降低伪冒风险 侦测在线可疑交易(夜间) Credit Cycle 中阶段维护及防堵 通过对授权交易之分析，以提供优质授信品质之建议 当前的主要两个风险点--公司 公司是指以非法牟取暴利为目的，未经发卡行授权非法进行办卡中介，以虚构信息、重要证明材料等手段，骗取发卡行授信发卡，并可能同时向客户提供或介绍POS的公司。 我行已从多个环节加强对公司进件的控管 建议监管机构加强对此类机构的控管机制 我行对已发现的此类情况采取了积极报告和配合调查等工作，如在青岛地区配合当地银监局对不法机构的查处 当前的主要两个风险点--公司团欠 公司用卡作为资金周转 集体伪冒申请 ：指该公司团体申请时就伪冒了别人的身份资料或是提供了虚假的职业资料 公司统一办卡，却被公司一个人独用 由于公司不景气，公司成员集体倒帐 申请时所填公司本身为公司 商户异常消费：通过异常消费商户号反查相关刷卡人 公司团欠特点 几乎所有的入催户都在很短的时间内将额度用光 。 大部分客户都有非常明显的整额高消费。 部分公司用卡案件中存在有在本公司刷卡情况 。 部分客户还款记录雷同。 部分客户取现频繁。 对银行卡业务监管方面的建议 加快征信面数据的扩展和规范程度，使它最大限度的为各行所用 尽快出台针对信用卡业务并符合其业务实际运行状况的呆帐核销政策，使各行在自负盈亏的前提下可以轻装上阵 加大对各类违法信用卡业务的公司的惩处和监管力度，使信用卡业务健康发展 统一信用卡业务监管指标体系，使各行可以在相同的基础上比较业务发展的状态 新银行卡办法可以尽早出台，信用卡中心可以尽快进入独立经营，独立核算的状态 【申请信用卡被拒原因说明】 A类：申请人基本资料原因 1 无法确认或非本人签名 2 申请表签名与证件不符 3 申请表签名与规定不符 4 申请表为签名且未补签名 5 信息不详且不提供 6 家庭不详且不提供 7 工资单位信息不详且不提供 8 联系人信息不详且不提供 9 申请表或申请资料无法认读且未补件 10 资料不足且未补件 11 申请人相
关资料不足且未按时补齐资料 12 申请人年龄不符规定 13 非本地户籍且综合条件未达标 14 非本地户籍无住房且自购住房未达标 15 单位不符规定且岗位不符合规定 16 申请人无工作且无稳定收入来源 17 申请人属于限制申请行业的从业人员 18 申请人不符合军人之办卡标准 19 申请人为外籍人士 20 申请人身份证件类型不符规定 21 证件失效或有效期不符合规定 22 附属卡申请人不符合规定 23 停用 B类：申请人征信情况原因 1 申请人重复申请 2 申请人所填单位查无此人 3 申请人已从所填单位离职 4 申请人工作为兼职 5 申请人工作不稳定 6 申请人工作变动频繁 7 申请人收入不稳定 8 申请人为小企业主且单位成立时间短 9 申请人已经持有多张他行信用卡 10 申请人工作单位信息与征审不符且无合理解释 11 申请人社保不正常 12 社保记录与申请表不符且不能合理解释 13 申请人单位无法查证确认 14 申请人所在单位未注册或已注销或未年审 15 所在单位的负面信息 16 经征信判断，申请人综合条件差，风险不可控 17 申请人有不良记录 18 申请人在我行个人贷款缴款记录不良 19 申请人其他银行信用卡有不良还款记录 20 申请人在个人征信系统有不良记录 21 申请人单位在税务局有不良记录(私营企业主与法人) 22 申请人所在单位有逃避银行债务记录(私营业主与法人) 23 申请人征信存有疑义 24 停用 25 伪造身份证 26 伪造房产证 27 伪造行驶证 28 伪造其他证件 29 盗用他人身份证伪冒申请 30 黑中介进件 31 申请人有多次公共缴费欠款，且无合理解释 32 申请人联系不上 33 有效征信时间内联系不上(三天三次) 34 申请人提供的联系方式无效 35 申请人不配合资信调查 36 家人或联系人提供申请人的负面信息或建议不予办理 37 申请人有犯罪记录 C类：其他原因 1 联系人不知情或不愿做联系人 2 申请人异地户籍亲属联系不上 3 联系人不符要求 4 我行核批卡种与额度未达申请人要求，申请人拒绝接受 5 申请人工作地及居住地非我行网点城市，风险不可控 6 申请人健康原因 7 申请人不符合集体办卡，项目办卡或亲核亲访d.e核准条件 8 未核验原件或无核验人签名 9 进件渠道不明，无法认定信息真伪 10 销卡间隔不符发卡规定 11 停用
招商银行的信用卡前景和办卡流程
招商银行的信用卡在国内信用卡市场处理绝对的领导地位，为了方便访客更详细的了解办理招商银行信用卡过程中可能遇到的问题，我们制作了“招商银行信用卡申请攻略”希望能给你提供一些帮助。
一，申请招商银行信用卡之前你需要先了解一下招行信用卡的基本情况包括：
信用卡类别：一卡双币（单帐户）的国际贷记卡
信用额度：普卡3000元—10000元，金卡10000元—50000元
年费：普卡100元/年，金卡300元/年，附卡减半
免息期：最短20天，最长50天
有效期：三年
挂失：电话挂失即时生效。
帐单日：5日，15日，25日可选，半年内可更改一次。
还款：以交易日期而不是记帐日期作为还款日期。
提示：可将招商银行信用卡帐单日调整至合适的日期，以便与你的发薪日和其它所持信用卡的帐单日相配合，从而使还款更方便，并使全部消费获得尽可能长的免息期
二，填写申请表
首先要拿到一张申请表。常见方法如下：招行推广人员送来，到网点拿，让卡中心寄。本文主要介绍自助申请，所以这里主要说后两种方法。招行的网点一般均备有信用卡的申请表，如果找不到就问一下网点的工作人员。如果网点比较远或您附近没有网点，那就只有让卡中心给您寄了。打800-820-5555（未开通800或是手机请拔打021-38784800），接通后按1后再按1，就会有服务专员接电话。你只要说明自己想申请信用卡并报上地址几天后申请表自会寄到您指定的地址。
申请表需要填写的一共有7个部分，各个部分都按照真实的个人情况填写即可。 第三步：准备申请所需资料
表填好后该准备资料了。记住，申请信用卡切忌犯懒，一定要将可能需要的资料准备齐全，否则因为资料不全而致申请被拒或影响额度就不值了。
必备资料如下：
主附卡申请人身份证复印件：一般卡友只要复印你的身份证即可，但要注意复印清楚，照片和身份证号一定要能看清。境外人士提供护照复印件，港澳台提供回乡证/台胞证等的复印件，军人武警提供军官证或警官证复印件。
主附卡申请人关系证明文件：附卡持卡人是配偶的，提供结婚证复印件，要有你们俩身份证号的那一页即可。父母/子女提供户口簿复印件，复印首页和相关页即可。
工作证明：最好由单位人事行政部门开具工作证明。工作证复印件，工作牌，名片也可作为工作证明。同时提供更好。
收入证明：虽然招行申请表未将此项列入必须资料，但根据以往申请的经验此资料一定要提供。最好由单位人事行政部门开具，跟工作证明开在一起最好。实在没有的话工资条，代发工资存折的复印件，代发工资银行卡的交易清单也可以用。
注意：所有复印件均需用A4整张纸复印。所复印内容要能看清楚。
四，递交申请表及资料
申请表和资料有三种递交方法：
1.到当地招行网点提交
2.邮寄给招行信用卡中心
3.网上提交给招行信用卡中心{招商信用卡进度查询}.
五，查询及征信
资料递交后估计一周后就可以查询了，打800-820-5555，按1再按2输身份证号后就可以查询到申请进度了，信用卡网站上也能查询到进度的。如果查到资料已收到，那么几天内要么查到被拒，要么就会有MM给你打电话了。
MM打电话一般是确认表是不是你本人填的，确认一下你的地址等资料，一般不会超过5分钟。如果电话来时你刚好在外面或不方便接电话，可告诉MM让她过会打来，放心这不会影响到你的申请结果的。对MM的问题要如实回答。
MM 打过电话后1-3天一般就可以在800里查到申请结果了。如果通过了，按1按2输身份证号后再按9转服务专员可查询到卡片的寄发情况及所批额度，当然在告诉你额度前MM会问你些问题（就是申请表上你填的资料），以核对你的身份。如果你想快些收到卡这时可以向MM要求改快递邮寄（当然前提是卡还没有寄出），但这是要多付20元钱的，一般会在首月或是第二个月的帐单中扣除。
如果你特别急，改快递后还可以打800向MM查EMS的号码以向当地185查询。但要注意招行系统里的EMS号码的最后一位是*，如：EJ57882788*CN（共13位），没有那一位是没法查的，让MM帮你算一下。
六，收卡及开卡
收到卡后先别急着用，首先用圆珠笔或是油性签字笔在背面的签名条上签字。注意卡比较硬，签字时的手感和在一般纸上签字不同，可先找张借记卡试一下。如果感觉签得不好千万不要在上面描，也不要重签，只是象你的笔迹即可。实在不满意且不在乎钱的话打800让MM给你重制卡（15元 /张），一般一周内就可寄到。 签好字后就可以开卡了，开卡说明寄卡时粘着卡的那张纸上有，这里就不细述了。可以自己拔800完成，也可以让MM人工完成，还可以在信用卡网站上完成。 信用卡的用卡指南是随后用平信寄给你的。如果收到卡后一周还没收到用卡指南，可打800向MM要求重寄一份。
办理电话：18710026658（吴） QQ：1300598392
招商银行信用卡使用说明和技巧
招商银行信用卡使用技巧
1． 申请: 招商银行特色信用卡：网络申请该类信用卡需缴纳年费，但如获推广人员印章，即可免首年年费,一般来说，我个人建议申请信用卡的时候尽可能选择商业银行，而非四大银行（中、农、工、建）。因为信用卡，在它的基本功能——信用消费——上，各家银行做得都一样，区别只在于银行批给你的额度有多少而已。而且四大银行一般来说审批过程比商业的更为严格，一来由于他们不愁没客户，二来他们还想维护他们国有的地位，只做高端客户，三来是四大就算批，额度也不大，甚至还有可能需要你交保证金，所以不要也罢。除此之外，选择银行的标准就是看他的附属功能。基本上大型一些的商业银行就是靠这个来吸引客户的。最常见的就是积分功能的。例如招商银行消费20RMB就是一分，而你的消费积分是可以换取很多礼品的，例如免下年年费、换购礼品、参加抽奖等等。有了这个，那么你消费的所有金钱就可以算做是有回报的，而不单单只是消费出去.提到积分,有用户在抱怨,招行是20块一分,而有银行是1块一分,但是请注意,招行积分是永久有效,而那些银行是2年或者5年有效的,这是两个不一样的概念,现在银行竞争也很激励,每种做法必有它的道理的,有点像移动的M值了,呵呵!
招行卡积分规则:每消费20元积1分，消费40元积2分，依次类推.（例：19.9元=0分，20.1元-39.9元=1分，40元=2分，..........）另外，房地产类、汽车类、批发类消费不积分。
2． 还款 :
所谓信用卡，就是先消费，后还款。即在一开始，你的卡里是可以不存钱的。但当每月结帐的时候，你就需要把前期消费的欠帐补上。但实际上，在还款这个阶段，还是有不少技巧可以学习的
,大家可以去柜台申请一张招行一卡通储蓄卡,这样你就可以把一卡通储蓄卡和信用卡捆绑,这样,在最后还款日,银行可以从一卡通上把你应付的钱划到信用卡帮你自动还款, 而你就不需要专门为了这个信用卡而跑去银行。毕竟现在的银行都是人满为患。一般来说这个功能均只支持银行自己的储蓄卡，而不支持异行的。
无论主卡持卡人有多少同行信用卡（含附属卡），因同使用一个信用额度，因此还款只需还其中一张，即可恢复全部额度。
3． 将免息进行到底:标准的免息期解释是：
持该信用卡消费结账可享受自银行记账日起计算的最短20天，最长50天的免息还款期。信用卡是每月还款一次。但这个还款日期不是以自然月来计算，而是银行各自有不同的日期。像招商银行是每月的5号，10号，15号,17号,20号,25号搞清信用卡对账单上的“记账日”、“帐单日”和“还款日”三个概念，一般来讲，在商户结账后的第二天为银行“记账日”，银行的每月为你寄送帐单工作日为“帐单日”，结单日后18天为“还款日”。注:大部份用户在拿到卡时，帐单日为每月17日，还款日为每月5日，其时帐单日可以修改的,招商银行一般在开卡
之日可以修改,然后每半年可以修改一次! 以帐单日为每月17日，还款日为每月5日为例：5月11日在商场透支消费结帐，5月17日送结帐单，那么最后的免息还款日就是6月5日，这笔交易的免息期为24天。依此类推，那么有用户会问，如何达到最长50呢，是这样的，你如果在1号16号消费，那么你是下个月5日还款，如果你是在18日到30日消费，那么会再向后推一个月，就是7月5日还款了，所以，最划算的作法是18号消费，这样就可以在下下个月的5日还款啦，这样，你们计算一下，是不是免息期就长了呢，呵呵！这也就是银行经常宣称的“最长50日的免息还款期”。但要明白的是最长，而不是固定。 刷卡消费巧赚利息:刷卡消费有一段时间为免息期，平时把薪水都存起来，花钱时刷卡，只要在免息期内还上就可以赚取薪水存款带来的利息了。虽然少的可怜，不过可以聚沙成塔嘛！{招商信用卡进度查询}.
使用好信用卡，理财、生活都是有帮助
1、首年免年费，每年用信用卡刷卡6次以上，免第二年年费。如果忘记刷6次了，一发现有年费马上给800打电话，然后赶紧刷满6次，年费还可以退的。开通信用卡的网上支付功能可以帮你更快完成任务。
2、办卡送1000分积分或者不错的礼品时才去办卡，填表以前问清楚送什么礼品，表现出没礼品就不办的样子。不要办太多张，一张足够了，额度不是加倍的，其他的卡拿了礼品就销。
3、办一卡通与信用卡关联，可以自动还款，还免一卡通管理费，省钱方便。
4、开通一卡通的网上银行，可以更方便的查询信用卡和一卡通的交易情况。（可以直接办QQ一卡通，带网银功能）
5、关注积分礼品，有稍微好点的DD赶紧换。关注积分活动，有稍微好点的时候（比如上次那25倍积分）结合自己实际情况适当参与。建议不要换市面上能买到的东西，就算比市价便宜。积分+x元的也不要换。应该换一些纪念版的东西，虽然不实用。
6、如果别人有小额的汇款，把信用卡卡号告诉人家，免手续费的。如果汇款比较大额，那就考虑一下，因为取现要1%手续费，溢缴款转到一卡通里要千分之五。如果是YOUNG卡，每月可以免手续费取现一次，可以最多取2000（ATM升级手，单次取现有提升），那可以多汇点。如果每月消费额比较大，那也可以多汇点。
7、如果信用卡丢了，不要挂失，先查一下有没有被人盗刷，如果没有，就打电话800把额度调成0，或者销卡，或者在网上银行里自助把额度调到0（这一种是可以随时自助恢复回
几K或者几W的，电话的就不行。）如果已经被盗刷了，超过60就挂失，没超过还是同之前，因为挂失要60块。（如果超过60还不太多的话，建议也直接销卡或者调额度，因为申请赔偿需要花费很多时间和精力而且很可能拿不回钱。）如果卡丢了又没有挂失的话，接下来，重新到招行里填一张和以前卡种类不同的信用卡申请表，只需要写身份证号和签名，其他不用填。等新卡拿到，电话800要求恢复额度。（因为如果申请补卡要20块，但是申请新卡免费。）
8、买大件利用免息分期，各商户不同。比如某商场6月免手续费，12个月2点5%，当然6月了。不过名表，黄金等不能分期，电器和百货才可以。招行信用卡分期额度是独立于信用额度外的。是根据综合情况授信的。每次分期前，打800咨询一下，是否可以分期指定金额和期数。
9、信用卡申请表背面的合约一定要看清楚，有疑问打800问。反正MM声音甜美态度亲切，电话还免费。
10、每月按时全额还款，只刷卡不取现，不给银行任何收费的机会。能刷银联的地方就不刷VISA或者MASTER线。{招商信用卡进度查询}.
11、如果和父母不在一起，可以办一张附属卡。父母往主卡里存钱，自己在外地用。或者自己用主卡，父母用附属卡刷，自己还钱，当赡养费。不过不推荐给父母办附属卡，因为没密码，万一老人把卡掉了还是很麻烦的。
12、理论上只能给父母子女和配偶办附属卡，但是实际上只需要两人的身份证就可以了，所以给BF或者GF办是没问题的，兄妹也可以操作，前提是自称夫妻。
13、如果家里或者公司邮政系统好，建议选择E-mail帐单加纸质帐单，纸质帐单一年12张订在一起可以当明细帐本用。
14、每月消费的额度不要超过总额度的一半，因为办了自动关联还款后，如果一月把额度都用光了，记帐日到还款日中间那18天就没得刷了，而那几天是刷卡免息时间最长的日子。
15、不要相信“欠着银行的钱不用利息，自己的钱又在银行里多生了一多月利息”的鬼话。活期在银行里才0.56%，但是信用卡利息是18%。像我的额度是3000，就算天天刷满3000块，我一年也不过赚了银行17块的利息，我怎么可能天天欠那么多呢，实际上我能赚5块钱的利息就不错了，但只要我有一次忘了还银行一毛，我就要付10块一次的罚金和另算的罚息。
下面是正确的认识：
1、尽量全额还款。如果没有全额还款，那么从刷卡那天开始总消费额都计万分之五日息。还钱时先还手续费和欠款，最后才还你刷的钱。最低还款有时可以尝试一下，因为最低还款有助于提高信用额度。
2、开卡送积分或送礼品，都不送给已有信用卡的和销户不足半年的客户。
3、参加开卡刷卡X次或XX金额送礼品活动。一定在指定日期内达到，这样才能兑奖。Saver就经常遗忘。申请了一张卡，没有任何礼品赠送。
4、很多商户是不积分的，比如：淘宝、学校、房地产、汽车、加油等。
5、办多张卡额度是不加倍的，多张信用卡共享额度。
6、信用卡里多还的钱，即溢缴款取出要另外收费，一定不要多存。
招行银行信用卡申请技巧
1 分钟在线申请招商银行信用卡步骤
越来越多的市民追求效率， ， 申请信用卡也是一样， ， 不仅要 方便省心还要快速下卡。 通过网上在线申请也成为最快的一种申请方 式 。
如何在线申请招商银行信用卡
登录招商银行官网 → 选择申请信用卡 → 选择卡片 →1 分钟完 成预约 （ 需要填写姓名 、 身份证号 、 选择卡面及类型 、 手机 号 ） → 等待专业人员上门办理。
如何用手机在线申请招行信用卡
1 、关注招商银行信用卡中心微信 → 选择招招精彩 → 我要办卡 → 填写资料 → 等待专业人员上门办理。 。 （新户可通过此方法 办理）
2 、 下载招商银行掌上生活 → 点击左上角菜单 → 我要办卡 → 填 写资料 （身份证号、 所在城市、 姓名、 性别、 手机号、 单位名称） ） 。 关于审批时间问题
提交申请后，招行需要 10 个工作日审批，制卡时间需要 2-3 个工作日， ， 之后才会为您寄送， ， 一般信用卡是以挂号信的 形式寄送大概 15 天内可以收到。但实际情况会比预期时间快。 如果您想要申请到高额度的招商银行信用卡一定要提供充足
的财力证明 ， 其中包括 ： 本人名下房产证明 、 车产证明 、 银 行大额存钱证明、大额投资理财产品、配偶的工作证明和收入证明等 等。
招商快速出卡技巧
1 手中挪动资金3万拿身份证到招行大厅办个3万存单18天取回存单即可 则卡9成成功 额度7000至3万 技巧 选偏僻的招行
2 或有营业执照的客户（没有的可另想办法 这你懂得） 拿营业执照正常去大厅按正常办个一卡通生意金卡 然后填信用卡申请表 同时提交上一卡通生意金卡复印件 百分百成功批卡 额度8000到3万不等。
招商银行信用卡卡片代码一览表
《招商银行信用卡（个人卡）通用申请表》适用产品（全版）
—华东
备注 1、城市系列卡片仅限推广区域所在的城市进行推广。
招商银行信用卡客服
招商银行信用卡客服
24小时客户服务热线
招商银行信用卡中心专设24小时服务热线400-820-5555（境外请拨打86-400-820-5555），为您提供每天24小时、365天全年的贴心服务。您可以方便查询账单及额度、办理开卡及密码服务、 申请卡片进度查询等各项业务。您也可以自助办理电话预借现金，或者通过人工服务申请账单分期等。 使用方式
? 为了您的账户安全，您需要先进行身份验证才能办理账单、额度查询、密码设置以及转接人工的服务。
? 身份验证是需要您输入您在招商银行信用卡中心登记的身份证号，以及您的查询密码。如果您在我行登记的证件号码是护照、军官证等其他证件，或者您是附属卡持卡人，请选择*号键进入输入信用卡卡号和查询密码的身份验证流程。 功能说明
1 .快捷菜单的设置
您在拨通我行服务热线后，部分服务直接输入以下快捷键
? 2+#号键 进入挂失服务{招商信用卡进度查询}.
? 3+#号键 进入信用卡申请咨询功能
1) 按“1”会有服务专员为您解答如何办理信用卡的相关问题。
2) 按“2”您可自助查询信用卡申请的进度。（请按语音提示输入申请人的证件号码，即可了解信用卡的申请进展情况了）。
? 4+#号键 进入信用卡开卡自助语音开卡流程
? 6+#号键 进入商旅预定中心，预定机票和酒店
2. 主要功能介绍
? 账单查询： 您作为信用卡主卡人可以查询个人账户当前账单的金额、账单还应还款金额、还款日、交易明细等信息，还可以查询到未出账单的金额和交易明细，近12个月账单的金额和交易明细，同时也可以申请传真或补寄近12个月的账单。
? 额度查询：您可以查询到个人账户下的人民币和美金的实际可用额度和实际可预借现金额度。
? 开卡：当您收到招商银行信用卡，您可以通过语音查询系统进行开卡，按语音提示您需要输入的信息后，即可完成开卡，并请设定6位数字查询密码，此时，您就可以享有招商银行信用卡的所有功能及服务。
? 查询密码设置及修改：请按照语音提示输入您的相关信息后，可设定您6位数字的查询密码。查询密码修改时也请按照语音提示输入您的相关信息，确认后可进行查询密码的修改。
? 交易密码设置及修改：您可设置或修改您信用卡的预借现金功能、刷卡密码功能，以及交易密码。
? 修改账单寄送方式：您可修改账单寄送方式为电子账单、纸质账单或者电子+纸质账单。
? 自动还款设置：您作为信用卡主卡人可以申请、修改和取消自动还款。 ? 索取自助缴费动态验证码：当您无法通过手机短信接收到自助缴费所需的动态
验证码时，您可以通过登记手机来电，输入您的相关信息后，通过语音系统为您获取动态验证码。
? 人工服务及紧急业务办理：招商银行信用卡中心为您提供每天24小时、365天全年无休的专人服务。
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