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案例：某天张小姐接到建行信用卡中心来电，询问她是否办理过建行信用卡，张小姐说并未办过，以为是骗子，就想挂掉电话，经过建行客服人员的耐心解释，她细想原来曾经找人代办过大额度的贷款，可能个人信息被泄露了！
早在一个月前，张小姐图方便，委托中介为自己办理高额度的他行贷款。没想到不法中介竟然假借自己的名义，利用当时递交的身份证等个人资料，纂改账单地址等信息，伪冒申请信用卡。
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得知真相的张小姐，焦急万分。“那怎么办，我真的没有申请过建行的信用卡，会不会要我承担这张卡片的消费?”建行人员连忙安抚张小姐，告知其银行将拒绝中介的伪冒申请，不会核发卡片，张小姐也无需承担任何资金损失。
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尽管中介不法分子想利用张小姐的身份证件和相似容貌的人员，申请信用卡，但是由于申请表上被修改的手机号码、账单地址等与张小姐在人行等其他渠道的信息不符,引起了建行征信人员的关注。建行立即通过人行报告上的手机号与张小姐取得联系，成功堵截了此次伪冒申请，避免了损失。
【小编提醒】客户本人也应该多个心眼，妥善保管好个人资料，谨防身份信息被伪冒的风险。客户应选择正规的办卡渠道，如银行网点、官方网站等，切勿将个人信息、材料随意提供给银行工作人员以外的其他人员。办理银行及其他涉及个人材料的业务时，客户应于材料中标注“仅限于办理××业务使用”字样，以免信息被用于他处。
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