信用卡申请

交通信用卡客服 交行信用卡使用说明

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【www.dagaqi.com--信用卡申请】

交通信用卡客服篇一

交行信用卡使用说明

我的交通银行信用卡信用额度是一万,取现额度也是一万,卡是黑色的那种。最近有事想取3000块钱来救急,请问手续费是多少,利息是怎么算的?怎么个还法?有没有时间限制,比如说必须在多长时间内还完所有取现?还有个问题,比如说取了3000,第一次还350块钱的话,加上30的手续费就剩下

3000+30-350=2680,第二次还的话,是按第一次欠的额度还款,还是按照2680的标准还款?谢谢了!急!

你好,我是交行业代,你所使用的是青年卡,不管你取现多少都是5元的手续费。你第一次还350就是还了最低还款额,还了之后就按剩下的欠款所产生的利息来还了。

因为你取现第二天就会产生利息,所以你还的越早越好。比如你一个月后还350这么算:3000+50(45元利息,5元手续费)=应该还金额 3050-350=2700(所剩应还金额) 再过一个月应还 2700+40.5(2700*0.0005)=2740.5 最低还款额为 2740.5*0.1=274.005

还不懂话 296951962

青年卡是特殊的,可以全额取现,并且只要单笔刷了500元以上就可以分期了,分期的手续费是千分之7点2

信用卡的年是按12个月的算的,交通银行的青年卡的有效期是3年,当你激活卡片的时候开始算起12个月就是一年。

1.交行信用卡首年免年费 首年刷卡6次(取现不计入次数)免次年年费 用于互联网上的交易(如网上购物 充值等)计算免年费次数 但不计算积分

2.另外: 信用卡的免年费期限不是有自然月或自然年为准的 是以发卡日为准(发卡日在发卡时 信用卡被粘在的那张纸上 或致电客服查询) 以发卡日之后的12个月为一年

比如信用卡发卡日是2007年的11月1号 那从2007年11月1号至2008年10月31号为一年即首年 在首年达到银行规定的刷卡次数即可免除次年年费 而次年则为2008年11月1号到2009年10月31号

交通银行太平洋信用卡激活及密码问题

时间:2009-06-17 13:46来源:网络 作者:小吉 点击:

9215次

本文介绍交通银行太平洋信用卡的一些常见问题,如信用卡如何激活?、电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办?、密码函没有收到怎么办?、交易密码、查询密码和网上支付密码

本文介绍交通银行太平洋信用卡的一些常见问题,如“信用卡如何激活?”、“电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办?”、“密码函没有收到怎么办?”、“交易密码、查询密码和网上支付密码的区别?”等,帮助大家了解交行信用卡密码和激活知识。

信用卡如何激活?

您可通过拨打客服热线或登录网上银行()激活卡片,三个工作日会邮寄出卡片的交易密码。未设置消费密码功能的卡片在激活后即可进行刷卡消费,设置消费密码功能的卡片必须收到交易密码后才能用此密码进行刷卡消费。您收到交易密码后,可在交通银行的ATM上使用(取现、查询、密码修改等)。

电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办?

如果在电话或网上激活错误次数过多,可能会导致无法自助激活,您可以拨打客服热线由客服坐席人工激活。

激活后密码函邮寄需要多少时间?

卡片激活后会生成交易密码,密码会在激活后的三个工作日内寄出。一般情况8-9天就可以收到。交易密码使用平信邮寄,如果您急需密码,可致电客服要求使用EMS方式邮寄,EMS邮寄密码函需要支付20元的快递费。

密码函没有收到怎么办?

如果您在密码函寄出后10天仍未收到密码函,可以致电客服热线申请补寄密码函。我们会在三个工作日内给您寄出新的密码函,之前密码函作废。

交易密码、查询密码及网上支付密码的区别?

交易密码是指新卡激活后银行寄给您的密码,在POS消费(可选择不使用)或ATM取现和查询(必需)时使用。可以在交行的ATM机上修改。

查询密码是指您进入电话银行或网上银行进行查询时必须输入的密码。初始的查询密码是您证件号码的后6位数字,如位数不足则在前面补0。您可以通过电话银行或网上银行进行修改。

网上支付密码是您在开通网上支付功能后,在个人网银中自行设置的密码,、该密码在网上支付时使用。

密码忘了怎么办呢?

如果您不小心忘记密码,可以致电客服热线申请进行重置密码。查询密码重置操作即时生效,新生成后的密码函会在三个工作日内寄出。

交通信用卡客服篇二

交行信用卡常见问题

信用卡常见问题

1、分期付款

1)分期付款如何办理?

我行现已推出了四种方式的分期付款

(1)想分就分:您在交易日2天后至到期还款日前3天间登录短信密码用户或证书用户版网上银行或致电信用卡中心24小时客户服务热线将该笔消费自由分成3、6、9、12、18、24个月付款。

(2)商场POS分期:您在我们指定商场购买任意商品,即可在收银台付款时直接要求申请分期。

(3)分期宝:无须事先拥有任何信用卡,仅凭个人信用,现场提供相关材料,即可当场完成分期申请,商品当场搬回家,大额分期还可享受延后四个月还款的超长还款期优惠。

(4)邮购分期:无须现场刷卡,只要一通电话、发个传真或在网上提交指令,即可完成与千里之外商户的分期付款交易,免利息免手续费,商品直接送货到家!

2)哪些交易无法办理分期?

{交通信用卡客服}.

根据《“想分就分”账单分期条款及细则》规定,以下交易无法办理分期付款:

(1)按照《交通银行太平洋双币贷记卡领用合约》及《交通银行太平洋双币贷记卡章程》规定收取的各项手续费用,如信用卡年费、预借现金交易手续费、利息、滞纳金、超限费及其他信用卡收费等;

(2)转账交易、取现交易、房地产销售、证券交易、还贷、购买彩票、缴纳罚款、纳税、公共事业费、医院类交易、法庭费用、保释金和债券、政府服务、政府贷款、使领馆收费等;

(3)其他交通银行另行指定的项目。

3)分期申请成功后我的卡片额度会受影响吗?

分期申请成功后会占用您的卡片额度,并随每期还款后逐渐恢复。

4)分期付款是否有最高金额限制呢?{交通信用卡客服}.

分期金额不可高于您的信用额度,且最高不超过150,000人民币或6000美元,在信用卡中存款或临时调高信用额度,都不能提高申请分期付款交易的最高金额。

5)成功申请分期后,积分给予的方式是否有所不同呢?

申请分期不会对您的积分累积有任何影响。

2、激活及密码

1)信用卡如何激活?

您可通过登录网上银行creditcard.bankcomm.com在线激活页面激活卡片,或通过拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线,激活您的卡片。如您在填写信用卡申请表时,未选择 “使用密码确认交易”功能,即可在激活后进行刷卡消费,如您选择了“使用密码确认交易”功能,必须在网上银行或电话银行中设置交易密码后才能凭此密码进行刷卡消费。

2)电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办?

如果在电话或网上激活错误次数过多,可能会导致无法自助激活,您可以拨打客服热线由客服坐席人工激活。{交通信用卡客服}.

3)如何设置交易密码?在何种情况下需要设置交易密码?

您可通过登录网上银行creditcard.bankcomm.com密码管理页面设置交易密码,或通过拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线,选择设置交易密码菜单,根据语音提示设置您的交易密码。

交易密码是您在ATM取现、查询、在网上银行及电话银行转账或消费时使用的密码。您可自主选择是否使用交易密码在中国银联商户POS进行消费。如您选择“ 使用密码确认交易”,则激活后必须设置交易密码才能用此密码进行刷卡消费。如您在VISA或Mastercard商户进行POS消费,或进行无卡支付(仅限交通银行指定商户)时则无须使用交易密码。

4)交易密码、查询密码及网上支付密码的区别?

交易密码是指新卡激活后,您在电话银行中自行设置的密码,在POS消费(可选择不使用)或ATM取现和查询(必需)时使用。可以通过交通银行的ATM机或致电24小时客服热线进行修改。查询密码是指您进入电话银行进行查询时必须输入的密码。初始的查询密码是您证件号码的最后6位数字,如位数不足则在前面补0。您可以通过电话银行或网上银行进行修改。

网上支付密码是您在开通网上支付功能后,在个人网银中自行设置的密码,此密码在网上支付时使用。

5)密码忘了怎么办呢?

(1)如果您不小心忘记查询密码:您可以致电信用卡背面所示的24小时客户服务热线并在输入卡号后校验查询密码的环节,按“*”键重新设置您的查询密码,设置完成后您的查询密码即时生效。

(2)如果您遗忘了您的交易密码:您可以拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线申请进行重新设置交易密码,您的新交易密码即时生效。

(3)如果您遗忘了您的网上支付密码:您可以登录短信密码或证书认证版网上银行,在“客户服务”下的“网上支付管理”菜单中,点击“网上支付”栏位中的“修改”按钮,在维护页面中勾选“重置信用卡网上支付密码”后,输入新的网上支付密码即可。

3、信用卡使用

1)境外消费使用我行信用卡是否有限制?

您可以在境外任意标有VISA、MasterCard及银联标志的商户进行消费。

2)个人资料有变动怎么更改?

您可直接登录短信密码或证书认证版网上银行修改个人信息。您也可以致电客户服务热线,由客服专员验证身份后,直接为您修改个人基本资料,或者携带本人身份证件及卡片前往交通银行的网点申请修改个人资料。

3)最新的市场活动在哪里可以查询到?

您可以通过访问交通银行信用卡网站或拨打客户服务热线查询最新的市场活动,我们也会通过账单夹寄的方式进行宣传。

4)信用卡丢了,怎么补办?

如果您的信用卡不慎遗失或被窃,请您立即拨打客户服务热线进行挂失。电话挂失立即生效,挂失手续费为50元人民币。您也可以登录交通银行个人网上银行进行挂失,挂失以后须致电客服热线进行补卡处理,一经挂失,马上扣除50元挂失费用。办理补卡手续后,我们将于下一个工作日为您补发新卡,并以挂号信方式邮寄到您的指定地址。

5)如何取消我行信用卡?

您可以通过拨打24小时客服热线申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款,而且为保证账户安全,电话销卡时卡片须在您身 边,若卡片遗失只能在网点柜面办理销卡。销卡后45天(含)内若有新的应付账款,仍由您承担。销卡满45天后如账户没有欠款或溢存款系统会自动销户,无需办理任何手续。

6)为什么有时候刷卡刷不出?主要原因有哪些?

如果您的卡片无法刷卡成功,可能是由于以下原因:{交通信用卡客服}.

(1)信用卡没有激活:您可以通过登录交通银行个人网上银行或拨打客户服务热线激活卡片

(2)信用卡磁条磨损:您可以前往分支行柜台试刷,如确认磁条磨损,请致电服务热线办理重制卡。

(3)信用卡额度不足:您需尽快还款恢复额度。

(4)POS机线路繁忙或出现故障:请您稍后重试,或者换用其他方式支付。

(5)密码输入错误:您需要确认您的交易密码,如无法想起正确的交易密码,可申请重置密码。

(6)卡片或账户状态不正常,已挂失、冻结等:您可以拨打客服热线寻求帮助。

4、账务及还款

1)如何查询消费情况?

除通过账单查询账务外,您还可以通过电话银行、网上银行、手机银行或客服热线人工查询。

2)对账单什么时候邮寄?一般需要多少时间 ?

每月的对账单会在账单日的3天后以平信的方式寄往您的邮寄地址,一般10天左右可以收到。

3)为什么我没有收到对账单?

我们是在每个账单日后的3天内为您寄出对账单。但如果在一个账单周期内,您账户没有任何变动,是不会有账单产生的。

此外,对账单是通过邮局以平信的形式邮寄的,所以由于邮路原因,有可能出现延误或者丢失的情况。但是请您放心,如果您没有收到账单,也可以通过网上银行与电话银行查询或拨打400客服热线补寄账单。

4)对账单没有收到怎么办?

如果您在账单日后10天后仍未收到银行寄送的对账单,可以通过电话自助语音系统或交通银行个人网上银行查询账单明细。如有需要,您还可以拨打客服热线要求座席补寄对账单。

5)信用卡还款方式?

您可以通过交通银行网点柜面存款、交通银行CDM机存款、电话和网上银行自助还款、自动还款、ATM卡卡转账、快钱还款、拉卡拉还款等多种方式还款。

6)我如何归还美元欠款?

{交通信用卡客服}.

您可以通过直接存入美元或人民币购汇偿还美元欠款。

若您需要购汇还美金,必须携带本人有效身份证件、美金对账单,在全国交通银行柜台办理还款。办理还款时按当日牌价购汇还款,美元还款金额不能超过对账单显示的金额。 除此以外,您也可以选择以下各种更为便捷的还款方式:

1.签定自动还款协议,选择委托银行自动购汇还款,银行就会在每月的最后还款日自动为您从还款卡中扣减相应金额归还美元欠款。

2.签定了自助还款协议,签订后您可以使用电话银行、网上银行还款偿还美金欠款。

3.您也可以通过网上银行开通“账单日自动购汇”功能,从开通后的下一个账单日起,您的美元欠款会在账单日当天自动转为人民币欠款。

4.若您的卡内存有人民币溢缴款,您还可以通过网上银行的“人民币溢缴款购汇还款功能”偿还卡内美元账户欠款。

7)什么是自动还款?

自动还款是指由您委托发卡银行在到期还款日,从您指定的交通银行借记卡账户划转资金归还信用卡账款的还款方式。如指定还款账户活期存款在到期还款日当天余额不足的,将由原先不进行扣转还款变更为按实有余额扣转还款,不足部分由持卡人通过其他方式另行偿还至信用卡,我行当期将不再自动转账补扣。如指定还款账户实有余额足以归还最低还款额的,将不再收取滞纳金,透支利息按现行规则计收。

8)如何申请、修改和取消自动还款功能?

(1)申请自动还款功能有下列两种方式:

a.申请信用卡时,填写申请表上自动还款的相应栏位。

{交通信用卡客服}.

b.如果申请信用卡时未选择自动还款功能,您可以带信用卡及本人身份证,在交通银行转出卡发卡行柜面签订自动还款协议。

(2)修改、取消自动还款账户,您都需要带本人身份证,至交通银行转出卡发卡行的营业网点申请办理。

9)为什么自动还款有时会不成功?

自动还款不成功的常见原因有以下3种:

(1)您用于自动还款的这张借记卡状态不正常。

(2)您已于最后还款日3天前将欠款还入信用卡中,自动还款协议不再扣款。

(3)您签约的自动还款协议尚未生效。

10)什么是自助还款?如何办理自助还款?

自助还款是指您通过网上银行或电话银行系统,自助办理太平洋借记卡转入贷记卡相应账户的还款方式。

您可通过短信密码用户或证书用户登录网上银行使用“自助还款设定”功能签订自助还款协议,也可以携带本人身份证,在全国交通银行柜面签订自助还款协议。签订协议后即可拨打客户服务热线或登录creditcard.bankcomm.com信用卡网银,进行自助还款业务的操作。

11)自助还款是否有限制 ?

人民币还款每日最多只能还20000元。美元账户还款金额不能超过美元欠款金额,每日通过网上或电话银行只能成功转账一 次。

12)我有多张卡消费,每月账单如何邮寄,如何还款?

我们为您名下的每张主卡分别打印并邮寄账单,但您同一张卡片中的人民币和美元账务信息合并在同一份账单中显示。 在您所持各卡均有使用的情况下,请按各卡账单中所示卡号、本期账单余额或本期账单最低还款额分别还款至每张卡片内。

13)我在自助设备上操作存款,自助设备卡钞或设备发生故障,该怎么办?

如果您的现金已经存入自助设备中,设备提示故障,请耐心在设备前多等待2-3分钟,若现金没有从设备中退出,请立即联系网点工作人员或与自助设备提供的服务电话联络,并记录设备编号(字母后有三位数字的编号)。

分行网点调账需要清钞对账的过程,若您在第四个工作日仍然没有发现款项到账,可拨打卡片背面的客服热线,将还款地址以及设备编号提供给工作人员,方便查询。

14)我在操作自助设备存款时,还需注意什么?

(1)存款前,须核对还款的信用卡卡号,避免将款项还错卡片。

(2)尽量在自助设备前再次清点核对存款钞票的张数,避免还款金额有误。

(3)为防止自助设备卡钞,请确保将至少7成新的钞票整齐放入自助设备。

(4)交易完成后,妥善保留存款凭条,定期核对账单。

5、积分计划

1)怎样查询信用卡积分?

您可通过5种方式查询积分情况

(1)每期信用卡对账单将显示至账单日为止的总积分、本月新增积分及近2个月即将过期的积分;

(2)登录交通银行个人网上银行查询截至当前已累计的总积分、近12个月即将到期的积分及相关的积分历史记录;

(3)登录交通银行手机银行查询截至当前已累计的总积分、及近2个月即将过期的积分;

(4)拨打客服热线,通过电话银行自助语音服务系统可查询到截至当前已累计的总积分及您本月即将过期的积分。

(5)拨打客服热线人工服务可查询到每笔交易积分、截至当前已累计的总积分及积分的有效期。

2)信用卡积分如何兑换?

您可通过3种方式进行积分兑换:

(1)网上兑换(免5000配送积分):

登录creditcard.bankcomm.com信用卡网上银行,点击“积分管理”-“礼品兑换”,输入礼品编号及数量;

(2)电话银行语音自助兑换(免5000配送积分):

拨打24小时客户服务热线输入卡号及查询密码后,选择“4积分管理”—“积分兑换请按

交通信用卡客服篇三

交通银行信用卡申请100%下卡秘籍

交通银行信用卡申请100%下卡秘籍 申请地址:1. 2.

点击我要办卡 1 2 3. 行信用卡这选择我以持有交通银行信用卡。 3

如果您是第一次办交行的信用卡,点击我从未持有交通银行信用卡。如果持有了交通银 4. 提交。

4 进入到下一个页面点击确认

。进入到下一个页面输入您的名字和身份证号码。点击确认 5. 5

在我是特邀用户中选择不是。(如果您是特邀用户则选择是)。(如果担心被拒可以写推荐码:18699405243 )

6. 6 接下来填写您所在地区(您的现在住址)和所要申请的卡种(想申请什么卡种根据个人的喜好)。本人已阅读并知晓一栏一定要勾选。附属卡一栏是您拥有一张主卡,而附属

卡给您的亲人朋友使用,如果不需要则选择暂不申请。接下来一直点击下一步,进入到主卡基本资料页面。填入您的资料。(籍贯一栏填写的是您的身份证上的地址)。点击下一页

7. 7

进入到2/2主卡基本资料。填入您的住宅地址(现住地)、邮编、住宅电话等信息(如果没有可以填亲戚朋友的,即使不在一个城市的也可以。实在没有就填写一个公共的不可能有人接听的电话。该项并不太重要。)输入您的手机号码。点击获取验证码。这个手机号码将是客服向您征信(核实资料)所用的号码。车牌号没有则不用填写。其他按照提示填写即可。填写完后点击下一页。

8. 8

进入到1/1主卡工作资料页面。按照要求填写您的资料即可。(收入可以适当填高一点,有助于提高额度。分机一栏没有则不用填写)。下一页

9. 9

进入到1/1主卡其他资料:填入您的资料。如果您有交通银行的卡这选择是,否则选否。您已持有的贷记卡的发卡银行:如果您还持有其他银行的信用卡,这填写该银行名称。否则不用填写。

请将信用卡、信用卡对账单、信用卡有关函件寄往本人: 这栏选择您所经常在的位置,因为信用卡和账单要寄送到这个位置。(账单以后可以申请电子账单,所以账单不用担心。)

您的联系人信息:填写以为你熟悉的朋友或亲人,同事。(按要求填写即可,不太重要) 下一页

10. 10

自选服务选择: 我习惯使用使用密码确认交易。

自动还款服务: 是用您的储蓄卡绑定您的信用卡,到还款期时会自动还款给您的信用卡。如果不想开通可以选择不同意。 下一页

交通信用卡客服篇四

2017交通银行湖北分行招聘信用卡客服公告

2017交通银行湖北分行招聘信用卡客服公告

招聘岗位:信用卡客服

岗位职责:

1、通过电话对信用卡开卡人员资料审核;

2、M1/M2/M3信用卡欠款催收;

3、通过外拨电话联系客户进行在线信用审核和欺诈嫌疑申请的调查工作;

任职资格:

1、大专以上学历(必须取得毕业证,可接受自考学历);

2、具有较强的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力,具备亲和力;

工作时间:五天八小时双休(上班时间早上08:00-22:00,平时隔半小时一个班次) 薪资待遇:

1、培训期:2+1 (两天培训一天考试)

2、试用期: 本科生 底薪2000+补贴+绩效;专科生 底薪1800+补贴+绩效;

3、转正:本科生 底薪2200+补贴+绩效;专科生 底薪2000+补贴+绩效;

平均综合月收入3500-4500。

综合年薪6-8万(含年终奖)

优厚的福利待遇:

1)入职即缴纳六险一金(五险一金外另外公司免费购买一份商业保险);

2)通勤班车遍布武汉三镇;

3)每年一次免费体检;

其他福利:

1、各种法定节日福利;

2、员工生日贺礼;

3、带薪年休假;

4、企业娱乐活动月激励活动;

5、稳定的发展平台

6、宽敞、愉悦的工作环境;

7、开放、合作、包容的企业文化;

晋升空间

专业序列:员工 METOR QA 培训师 MIS

管理序列:员工 班长 组长 经理

内部竞聘:跨条线、跨部门岗位竞聘

二级职能:行政专员--业务主管--部门经理

报名方式:在线投递简历,电话或短信报名,确认后直接去企业参加面试; 面试:初试湖北省人才市场地铁二号线中南路F出口3楼;

复试:交通银行大厦;

工作地点:武昌区光谷软件园交通银行武汉金融中心(光谷软件园交通银行大厦); 温馨提示:

1、交通银行项目部不收取任何费用;

2、本次面试需凭短信预约面试;

3、记得准时着正装,携带身份证简历,一定不要穿无袖、超短裙、拖鞋哦。

【携带证件:1.大专毕业证 2.身份证原件 A4复印件 毕业证原件 复印件 一寸免冠登记照】

招聘岗位:远程财富理财经理

岗位职责:

1、了解客户财富管理需求,有效了解、挖掘客户财富管理需求;

2、整理客户需求,有针对性的做好对客户的日常经营维护与提升工作;

3、严格遵循相关政策流程,并保证合规操作;

4、按时完成银行安排的工作,确保工作质量符合银行要求。

任职资格:

1、大专以上学历(必须取得毕业证,可接受自考学历);

2、具有较强的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力,具备亲和力;

工作时间:五天八小时制,周末双休。上班时间:08:45-17:45.

薪资待遇:

1、培训期:2+1 (两天培训一天考试)

2、试用期: 本科生 底薪2000+补贴+绩效;专科生 底薪1800+补贴+绩效;

3、转正:本科生 底薪2200+补贴+绩效;专科生 底薪2000+补贴+绩效;

平均综合月收入3500-4500。

综合年薪6-8万(含年终奖)

优厚的福利待遇:

1)入职即缴纳六险一金(五险一金外另外公司免费购买一份商业保险);

2)通勤班车遍布武汉三镇;

3)每年一次免费体检;

其他福利:

1、各种法定节日福利;

2、员工生日贺礼;

3、带薪年休假;

4、企业娱乐活动月激励活动;

5、稳定的发展平台

6、宽敞、愉悦的工作环境;

7、开放、合作、包容的企业文化;

晋升空间

专业序列:员工 METOR QA 培训师 MIS

管理序列:员工 班长 组长 经理

内部竞聘:跨条线、跨部门岗位竞聘

二级职能:行政专员--业务主管--部门经理

报名方式:在线投递简历,电话或短信报名,确认后直接去企业参加面试; 面试:初试湖北省人才市场地铁二号线中南路F出口3楼;

复试:交通银行大厦;

工作地点:武昌区光谷软件园交通银行武汉金融中心(光谷软件园交通银行大厦); 温馨提示:

1、交通银行项目部不收取任何费用;

2、本次面试需凭短信预约面试;

3、记得准时着正装,携带身份证简历,一定不要穿无袖、超短裙、拖鞋哦。

【携带证件:1.大专毕业证 2.身份证原件 A4复印件 毕业证原件 复印件 一寸免冠登记照】

交通信用卡客服篇五

2016年交通银行信用卡中心招聘公告

2016年交通银行信用卡中心招聘公告

职位一:交易欺诈风险支持

职位描述:

根据业务分析结果,协助制定相应的交易欺诈风险防范政策,并协调相关部门落实实施。 任职资格:

具有一定的数据分析能力

职位二:申请欺诈风险支持

职位描述:

根据业务分析结果,协助制定相应的申请欺诈风险防范政策,并协调相关部门落实实施。 任职资格:

具有一定的数据分析能力

职位三:高级风险分析师

职位描述:

1、参与信贷周期风险管理各环节风险状况评估,识别风险点并及时推进决策优化;

2、参与风险业务各模块监控及报告;

3、参与风险波动分析,业务前瞻性分析等;

4、持续优化风险智能报告体系及数据建设。

任职资格:

1、1-3年风险管理相关经验;{交通信用卡客服}.

2、具备较丰富的风险管理知识及技能,熟悉风险管理相关环节;

4、熟悉信用卡系统、数据及业务流程;

3、统招全日制本科学历,数学、金融、经济相关学历背景。

职位四:贷后风险管理

职位描述:

(一)开发消费信贷方面的信用风险管理政策;

(二)与消费金融中心其他团队就新政策和政策改动进行讨论和沟通,以实施新的消费信贷政策和任何的政策改动;

(三)为消费金融产品的新客户获取、客户保有和其他市场活动以及新产品开发项目提供信用风险的指引;

(四)根据报表和分析,监控消费信贷风险政策的表现并进行及时地回顾和调整;

(五)根据消费信贷风险政策需要,提出系统改进建议,解释消费信贷风险政策并进行相应的培训。

任职资格:

(一)统招全日制大学本科及以上学历,数学、金融、计算机相关专业,研究生学历以上优先;

(二)良好的英语能力,可进行日常的读写交流;

(三)能熟练使用统计或编程工具譬如SAS, Access, Excel进行数据分析;

(四)自发,主动,注重细节,专业并愿意努力工作,良好的沟通能力及团队协作精神。 职位五:信贷风险管理

职位描述:

通过数据分析开发信用卡生命周期管理中的相关风险策略模型(审批决策、额度策略、调额策略、分期产品策略、催收策略等),以达到收益&坏账平衡;

跟踪风险策略,建立完善的监控报表体系,并根据监控结果与新的发展趋势不断更新调整策略;

牵头跟进项目,从策略的开发到与相关部门的沟通及可能涉及到的系统改造,进行科学有效的项目管理,直至策略得以在风险管理系统中成功实施;

协助客服、市场及联盟部,在其开发新的业务及市场活动中,帮助其控制业务中会产生的信用风险。

任职资格:

统招全日制本科学历,数学、金融、计算机相关专业,研究生学历以上优先;

能熟练使用统计或编程工具譬如SAS, Access, Excel进行数据分析,有建模及数据挖掘背景者优先。;

自发,主动,注重细节,专业并愿意努力工作,良好的沟通能力及团队协作精神; 职位六:贷后风险管理

职位描述:

通过数据分析开发信用卡生命周期管理中的相关风险策略模型(审批决策、额度策略、调额策略、分期产品策略、催收策略等),以达到收益&坏账平衡;

跟踪风险策略,建立完善的监控报表体系,并根据监控结果与新的发展趋势不断更新调整策略;

牵头跟进项目,从策略的开发到与相关部门的沟通及可能涉及到的系统改造,进行科学有效的项目管理,直至策略得以在风险管理系统中成功实施;

协助客服、市场及联盟部,在其开发新的业务及市场活动中,帮助其控制业务中会产生的信用风险。

任职资格:

统招全日制本科,数学、金融、计算机相关专业,研究生学历以上优先;

能熟练使用统计或编程工具譬如SAS, Access, Excel进行数据分析,有建模及数据挖掘背景者优先。;

自发,主动,注重细节,专业并愿意努力工作,良好的沟通能力及团队协作精神; 以上所以岗位工作地点均在上海

交通信用卡客服篇六

2016年交通银行客服代表(派遣制)春季招聘50人

吉林银行农信社考试招聘网:jl.jinrongren.net

2016年交通银行客服代表(派遣制)春季招聘50人

职位描述:

(1)通过电话、传真、手机、邮件、远程智能柜员机及互联网等渠道,为交通银行高端客户提供业务咨询、求助建议、代客交易、专业理财、客户关怀等在线金融服务,并为全行所有中端客户提供远程财富管理服务。

(2)收集客户对交行产品、服务等需求信息,为交行各项业务发展提供参考意见。

(3)参与交行客户体验工作,承担客户拓展和维护职能。

职位要求:

(1)全日制大专及以上学历。

(2)年龄要求在25周岁以下,1991年1月(含)以后出生。

(3)具有较强的工作责任心、团队协作精神和良好的职业道德,诚实守信、客户服务意识强,心理素质佳。

(4)具有良好的中文和英文沟通表达能力,有亲和力;具有较强的学习能力和逻辑思维能力;口齿清晰,普通话标准流利;熟悉电脑操作,打字速度快。

(5)能适应轮班工作制,具有较强的工作压力承受能力。

(6)身体建康,形象气质好;无任何违规违纪行为;符合交通银行亲属回避规定。

更多信息请访问吉林省银行招聘网

考试必备:银行考试专用教材

本文来源:https://www.dagaqi.com/xinyongkashenqing/1672.html

《交通信用卡客服 交行信用卡使用说明.doc》
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