信用卡还款

信用卡自动还款 六种信用卡还款方式大比较

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信用卡自动还款篇一

六种信用卡还款方式大比较

痛快地假期购物后,一定别忽略账单日,如果忘记还款,过了期限被罚息就得不偿失了。除了银行柜台外,信用卡还款方式随着技术进步现在可谓是花样繁多。究竟选哪种还款方式能够让信用卡还款变得更加简单易行呢?

1、账户绑定自动还款最省事

最为省事的还款方式堪称将借记卡和信用卡绑定,设定到期自动划扣。这种方法只需一次申请,便可一劳永逸。但前提条件是借记卡和信用卡必须是同一家银行的,且还款日当天账户内有足够资金支付。自动还款功能可通过拨打银行客服电话开通,只要保证 借记卡上有足够的金额,到了信用卡最后还款日,银行就会自动从借记卡里将钱划到信用卡自动还款。 建议:采用此种方法,最好将工资卡与信用卡绑定,就不必担心账户余额不足的问题,并及时留心卡内余额。一旦借记卡上的钱不够还信用卡的卡数,就要及时补充,以免自动扣款失败产生不必要的利息和滞纳金。值得注意的是,有些银行当月申请自动还款功能,要到下月才生效。

便利性:★★★★

时效性:★★★★★

安全性:★★★★★

2、银行门口的自助存款机也便捷

在还款日,我发现自己的关联借记卡里面的钱不足够还信用卡账单了。于是,在光大银行自动柜员机取出相应的金额,打算现金还款。

进入银行大厅,排队办理业务的人很多。大厅的理财咨询师小班在询问了我是办理信用卡还款业务后,提示我可以拿着现金到大厅内的自动存款机进行自助存款。完全自助,基本不需要排队,可随到随还。现在各家银行的柜员机数量不断增多,遍布大街小巷,便利性越来越高。

步骤:1、将信用卡插入卡槽并输入密码;

2、看到提示信息后,点击存款;

3、将要存储的现金放入现金槽内,点击屏幕的确定。

4、自动存款机点存现金,按提示语言操作。

缺点:自动存款机对于钞票的识别非常严格,稍有残损、破角、折角等就会把纸钞退出。即便刚从同一个自动柜员机里取出的钞票,也会有退钞的现象。也有不方便的地方,如必须是在发卡行的柜员机上才能还款等。

建议:可多准备一些钞票,以便退钞后补充。

便利性:★★★★★

时效性:★★★★{信用卡自动还款}.

安全性:★★★★

3、新型自助终端还款无障碍

可能是我手中的现金太旧,经过多次努力,自动存款机也没能将所有的钞票认出,还有一部分需要存入。此时,我打算忽略异行柜员机支取的手续费,再从工资卡里提取现金。可是,取款已经达到了当日柜员机提现的最高额度。

在小班的建议下,我在银行大厅的一种好像POS机一样的自助终端“拉卡拉”上将剩余的款项还了信用卡。据小班介绍,如今很多银行的营业厅,甚至不少商场超市内都放置了“拉卡拉”,只需要一张借记卡,就能实现向同行或异行的信用卡还款,无需支付任何费用。 步骤:1、将光标选中pos机屏幕上的“信用卡还款”,然后“确认”;

2、按照屏幕提示刷信用卡。刷卡成功后机具会有滴滴两声通过音并且屏幕会显示您的信用卡卡号,按“确认”键;

{信用卡自动还款}.

3、按照提示输入您要还款的金额并确认;

4、按提示输入还款人的手机号(以便接收还款成功短信),输入完毕需按“确认”键进入下一步。

5、pos机上会提示您“信用:xxxxxxxxxxxxxx”“还款金额:***** ”“手机号码:********”,让您整体确认没有问题后按“确认”键进入下一步,有问题可以按“返回”键;

6、 请刷带有“银联”标志的借记卡,刷卡成功后自动进入下一步;

7、 输入密码后等待下一步信息;

8、 屏幕上会有四大类提示

(1)“交易成功,按确认键打印凭条”,表示还款成功,需您按“确认”键打印凭条。

(2)“电话线未插或电话线未连接”、“该终端尚未注册,xxxxxxxxx”,这种情况表示您还款未成功,需要您拨打红色机架上运维经理的电话对线路进行检修。

(3)“交易失败,请确认转出卡”“或交易失败,请咨询发卡行”这种情况,您首先需要拨打红色机架上的“4008801234”免费电话进行交易查询与咨询,在于您所持有的银行卡银行进行卡种、卡功能、卡类进行确认。

优点:此种自助刷卡终端还提供余额查询、手机充值、网上账单支付等多种服务项目,因其铺放面广、操作简单,越来越受到持卡一族的欢迎。

建议:“拉卡拉”是T+1天到账,所以如果您在最后还款日当天使用“拉卡拉”还款,别忘记给所持银行卡客服致电,描述情况,并看情况申请延期,否则万一出现款没及时到位而致使延期还款,

便利性:★★★★

时效性:★★★★

安全性:★★★★

四:网银还款,同行实时到账

目前大多数银行都已开通了网上银行服务,用户只要开通任一家银行的网银专业版,就可通过网上银行给信用卡还款。如果你的信用卡和借记卡同属一家银行,通过网上银行给信用卡还款不收手续费,而且实时到账。而如果信用卡和借记卡不属同一家银行,就可能涉及到网上跨行还款的问题,会收取一定的跨行转账手续费,目前各家银行对于跨行转账的收费标准不一,一般最低为1元,最高50元。据了解,民生银行的网上还款业务,不用开通网银,也可支持跨行还款不收手续费。

建议:这种还款方式要求持卡人接受网络支付,并开通网银,适合对网络接受能力较高的人。另外,通过网上银行还款部分银行还有每日最高还款限额规定,一定要看好限额,省得出现不必要的麻烦。

便利性:★★★★★

时效性:★★★★

安全性:★★★★

五:第三方支付方式还款很便利

一般来说,最好是用同一家银行的借记卡通过网上银行直接向本行信用卡还款。若信用卡和借记卡不是同一家银行的,只要转出的借记卡预先开通网上支付功能,就可以通过“支付宝”等第三方支付方式网站,向他行信用卡还款了。国内主流的第三方支付平台如支付宝、易宝支付、财付通等都开通了信用卡还款服务,其中支付宝支持招行、交行、广发行、工行、农行、建行、 中行等13家银行的信用卡还款;易宝支付支持招行、平安银行、工行、民生银行、广发行、交行、中国银行等9家银行的信用卡还款;财付通支持工行、招行、民生银行、交行、光大银行、建行、农行、广发银行等21家银行的信用卡还款。目前,无论同行还是跨行,通过第三方支付平台还款都没有任何手续费。

步骤(以支付宝为例):

1、登录支付宝;

2、点信用卡还款;

3、输入你待还信用卡帐号和开户行等信息;

4、输入你资金转出的储蓄卡信息,点击确定。

建议:每家银行的到账时间不一,通常需要1~3个工作日,如果信用卡最后还款日正好赶在长假期间,最好能在放假前把信用卡欠款提前还上,以免钱款没及时到账。第三方支付的安全性问题值得关注,各第三方平台的安全系统有所不同,用户在使用前要严格按要求使用,并且最好在自己固定的电脑上使用。

便利性:★★★★★

时效性:★★★★

{信用卡自动还款}.

安全性:★★★

六:柜台还款最传统

柜台还款与现在各种新式方便的还款方式相比,虽然显得落伍和麻烦,不仅要到银行营业厅排队,还可能需要携带大量现金,不安全也不方便,但作为最原始和传统的方式,对多数不善于操作自动设备的老年人不失为比较好的方式。

便利性:★★★

时效性:★★★★★

安全性:★★★★★

信用卡自动还款篇二

最新银行信用卡还款技巧

五大信用卡还款技巧

现在出门购物划卡比较方便,很多办理信用卡的朋友,刷卡更是不眨眼。最近经常有朋友问玮珹,关于信用卡还款的问题,我今天就解答下。

大家都知道银行的钱不能欠,欠了银行的钱是利滚利的,之是没有高利贷那么高而已,加入你过了还款日没有还款,哪怕是一秒,哪怕是一元,对不起 你要上交上月划卡总额的所有利息,给大家举个例子:假设你上月借信用卡1万元,过了还款日还有100元没还钱,假设利息是10%,那么,你要交的利息是10000*10%=1000元,而不是100*10%=10元

看完这个大家都懂了吧!

下面我就讲下,几种还款的技巧,让大家不再为信用卡还款发愁。

用信用卡还款前必须知道——将信用卡还款时间改为发工资日的后三天

一般情况下,信用卡还款日是随机的,但这个日子是可以人工修改的。你打信用卡背后的客服电话(不要打到钓鱼电话去)转人工服务,跟客服说将你的信用卡还款日设定在某天就行,客服会帮你处理。

为什么要选择将信用卡还款日设定为发工资的后三天,我的理由很简单,工资一到马上拿去还信用卡,哪怕当天还信用卡出问题,后面还有2天时间可以缓冲解决。

信用卡还款前必须知道——分清楚信用卡还款日和账单日

信用卡账单日,是统计你一个月以来刷卡总金额的日子,账单上的钱,就是你大约20天后的还款日钱必须要还的钱。信用卡还款日,就是你必须要还请上月信用卡账单欠款的日子。

信用卡还款前必须知道——如何查目前信用卡账单

查询信用卡账单的方法有多个,一是在微信上绑定信用卡官方微信账号来查询,这个方法是我最常用的,简单又方便;第二种方法是打银行信用卡的官方电话,部分银行电话要求等1分多钟后等你输入身份证号码才能查询,相对麻烦一点。

信用卡还款技巧1——绑定同行储蓄卡一劳永逸

信用卡还款中最不用自己操心的办法是,绑定同行的银行储蓄卡自动扣费,如果绑定的是工资卡,那更方便,工资一到,自动扣钱,安全无风险。当然,前提是你信用卡还款的钱比工资的数字要小,否则,呵呵,神仙难保。

但自动还款的问题也是很明显的,1,必须有同行的储蓄卡,2,卡里必须有钱,而且不能存定期只能是活期。

信用卡还款技巧2——支付宝钱包还款最简单最万能

绑定储蓄卡信用卡还款虽然可以一劳永逸,但只适合一小部分人。现在来说说信用卡还款最简单最万能的技巧——支付宝钱包。支付宝信用卡还款功能,完全免费,基本上支持中国所有信用卡(我不知道有没有不支持的),并且到账速度很快,不少信用卡可以当天2小时内到账,最晚的也是明天第二天到账。 之所以说支付宝信用卡还款功能万能,是因为,支付宝除了能帮自己的信用卡还款,还能帮其他人的信用卡还款,够方便吧。

信用卡还款技巧3——微信也能玩信用卡还款

自从微信增加“钱包”这个移动支付功能之后,微信就不再是一个移动聊天APP,还是一款很方便的移动支付工具。其中,微信的信用卡还款就很好用,对于没有支付宝的用户来说,微信的信用卡还款功能就是及时雨(否则要用其他更折腾的方法来还款)。

信用卡还款技巧4——拉卡拉还款是备用手段

如果你公司或者附近有拉卡拉的机器,那可以使用这些机器来帮你还信用卡。虽然我认为拉卡拉的还款方法太蛋疼,但还是有不少人选取这种必须刷银行储蓄卡才能还款的方式。

信用卡还款技巧5——试试微信上的手机银行还款?{信用卡自动还款}.

以上四种方法估计是最主流的信用卡还款方式,最后来说说一些偏门的信用卡还款方法吧,如微信上的手机银行。目前各大银行都开通了微信官方账号,如果绑定了,那可以使用信用卡微信官方账号的快速还

款功能来还款,只不过,这个快速还款操作,一点都不快速。{信用卡自动还款}.

写在最后

相信以上5张信用卡还款方法,总有一种适合你。千万要记得的是,分清楚账单日和还款日,在还款日前几天就要还款了,千万不要等到最后一天来还款。 关于信用卡的一些神秘办卡、提额、套现等技术,很多人都非常好奇,想知道。其实这些资料只要你在网上细心的找找,大多都是能免费找到的。

例如:摆渡下,玮珹。就有好多网上找不到的技术新口

file:///C|/Users/du/Desktop/信用卡资料/2014最新银行信用卡还款技巧.txt[2014/10/19 18:07:53]

信用卡自动还款篇三

信用卡有那么几大坑——用不好就是高利贷

信用卡有那么几大坑

——用不好就是高利贷

1、滞纳金:持卡人小明刷卡消费15000元,如果在到期还款日小明只向银行还款500元,假如该银行规定最低还款额为1500,那么该银行将对低于最低还款额的部分即:1500元-500元=1000元收取滞纳金,收取滞纳金的金额为:1000元*5%=50元。 最低收取10元/笔

2、溢缴款:取回手续费:0.5%,最低5元。

如果持卡人遇到“溢缴款”情况的话,最好还是通过刷卡消费的方式,把溢缴款部分消费掉,避免产生不必要的费用支出。

4、年费:普卡年费100元/附属卡50元,每年刷卡6次免收取!

5、取现:招行青年卡每月首取现免手续费,接下来每次取现就按您的每笔取现金额1%收取手续费。(1000元以下取现均收取10元费用。),异地跨行取现收费不变。

6、超限费:您有信用额度为一万元的信用卡,那么可能您的信用卡最多可以直接刷卡消费一万一千元,对于超出信用额度的一千元,银行可以收取一定比例的超限费。但很特殊的是,招商银行信用卡是无法超出信用额度刷卡消费。所以,招商信用卡没有超限费一说。

7、利息及最低还款额:

①日息: 0.05%

②最低还款额:信用卡欠款太多,不能一次性全额还款?此种情况下,不少持卡人选择按照最低还款额还款,按照最低还款额还款没有费用,但是会有利息,利息从消费日开始全额计息,每天万分之五,一般按月复利,直到全部还清。

举个例子:某持卡人账单日为每月1日,到期还款日为每月26日,该持卡人在1月1日有一笔交易,消费金额12000元,且当期仅有这一笔交易。若该持卡人在到期还款日只偿还最低还款额1200元,则3月1日对账单上的循环利息=12000元*0.05%*54天+(12000-1200)*0.05%*5天=351元。 想想多可怕,如果你还是没还清那么4月1日的利息是加了又加。

{信用卡自动还款}.

8、自动还款:大多数银行信用卡自动还款分为请款和扣款两个步骤,通常在还款日的前一天,银行系统会进行请款,确认绑定的储蓄卡内有足够金额用以还款。到了还款日,银行系统将自动从储蓄卡内扣除相应款项算作信用卡还款。因此,持卡人在还款日当天的手动还款,很有可能就被银行“无视”了,储蓄卡里的钱照扣不误。

【建议:

①能不使用信用卡则不使用,赶紧把你多余的信用卡注销吧!

②信用卡欠款需要及时归还,欠一分钱也不要!

信用卡自动还款篇四

信用卡还款误区多 看看银行高利息如何计算

信用卡还款误区多 看看银行高利息如何计算

信用卡已经与我们的生活息息相关,相信大多数人都有信用卡透支的经历,而且也在规定的期限内将欠款还清。但若没按时还会怎么样呢?这绝不仅仅是加罚一点罚金的问题,而是有可能酿成大灾难。近日广州日报报道称,61岁的关老伯2年前信用卡透支2万元,因无力还款,利滚利,如今滚到了20多万元。 怎么会有如此高的利息呢,现在来看看该银行的计息方式:

透支利息1.5%+滞纳金5%+超限费5%=债务每月递增11.5%

该银行规定:持卡人在到期还款日前未全额还款,“应支付透支款自银行记账日起至还款到账日的透支利息”,日利率为万分之五;透支利息“按月计收复利”。按每月30天计算,透支利息为每月1.5%。此外,持卡人未还最低还款额时,对最低还款额未还部分,还应按月支付5%的滞纳金。持卡人超过信用额度使用时,对超过信用额度部分,应按月支付5%的超限费,且不享受最低还款额待遇。也就是说,在停止还款的情况下,这三项费用加起来,关老伯每月支付的费用高达11.5%,而且每月计复利。

也就是说,每月的欠款支付利息高达11.5%,想想的确可怕,这远远超过了一般人工资的增长速度。如果按此涨下去,一般收入水平的人恐怕是越来越换不清了。 为了谨防陷入信用卡还款误区,有必要好好了解下到底都有哪些你所不知的误区,让你在还款前未雨绸缪,防患于未然。此外也应懂得一些还款的方式和技巧,让你在还款的时候更能游刃有余,让信用卡为你的生活带来更多的便利。 首先分析一下不同银行的透支利息计算方式:

透支利息有的按全额算有的按部分算

对于透支利息,真正实行起来,不同银行规定却千差万别。目前,大部分银行的协议规定,持卡人在约定还款日未全额还款的,应支付“透支款”自银行记账日起至还款到账日的透支利息。

如中信银行、建行便如此规定。不过,也有银行规定,部分还款的,只对未清偿部分计付透支利息,如工行的信用卡章程规定:按照最低还款额规定还款的,发卡机构只对“未清偿部分”计收从银行记账日起至还款日止的透支利息。 是“透支款”还是“未清偿部分”,一词之差,利息却可相差上万倍。假设某人的账单日是每月的15日,还款日是每月的5日,今年8月20日,他刷卡消费了约5万元,还款日10月5日前,他往还款账户里存了5万元,以为已经全额还款,可事后查账单后才发现,由于记错还款额,少还了0.8元。

如果按照“透支款”计付透支利息,则银行将在11月5日的还款日对他计收两笔共1142元的利息。其中一部分为50000.8元的消费总额在8月20日到10月

5日原本应属免息期间的透支利息,另一部分为该透支利息和0.8元欠款在10月5日到今年1月5日之间的透支利息和本金。

如果他的信用卡是工行的卡,则只需支付0.8元未还款在45天里的透支利息,和该部分透支利息及0.8元本金在其后30天里的透支利息,两部分相加,总计不过2分钱。

此外,不同银行对于透支利息的计付方式也有很大差别,如建行、工行等大部分银行规定,透支利息按月计收复利,农行则规定,透支利息按月计收取单利。 10%左右的月息是银行普遍采用的办法{信用卡自动还款}.

在停止还款的情况下,高达10%左右的月息是目前银行普遍采用的办法,也基本符合监管部门的有关规定。根据1999年国务院发布的《银行卡业务管理办法》,作为信用卡的持卡人,“在到期还款日前偿还所使用全部银行款项即可享受免息还款期待遇,无须支付非现金交易的利息。”“选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时,不再享受免息还款期待遇,应当支付未偿还部分自银行记账日起,按规定利率计算的透支利息。”贷记卡持卡人支取现金,不享受免息还款期和最低还款额待遇,应当支付现金交易额自银行记账日起,按规定利率计算的透支利息。“发卡银行对贷记卡持卡人未偿还最低还款额和超信用额度用卡的行为,应当分别按最低还款额未还部分、超过信用额度部分的5%收取滞纳金和超限费。”贷记卡透支按月记收复利,透支利率为日利率万分之五,并根据中国人民银行的此项利率调整而调整。

对于透支利息、超限费、年费的收取,目前银行在具体执行时存在较大差别。这一方面可能源于文字理解上的差别,也有可能是部分银行并未严格按规定执行。对于消费者而言,在开办信用卡时,要货比三家,挑个有利于自己的银行。 超限费有的暂免有的不免

银行卡业务管理办法规定:“发卡银行对贷记卡持卡人未偿还最低还款额和超信用额度用卡的行为,应当分别按最低还款额未还部分、超过信用额度部分的5%收取滞纳金和超限费。”

在一般情况下,信用卡的透支额是无法超过银行授予的信用额度上限的,因此也不存在超限费的收取。

不过,如果当月透支额度已经达到最高上限,而由于信用卡的一些收费项目或者透支利息等,产生了新的费用,信用卡的应付款就可能超过银行授予的信用额度,从而产生超限费。

例如,因停止还款而背上巨债的关老伯,其10月18835.66元的收费中,便有7988.85元来自超限费,事实上,其20万元的巨债中,超限费应达数万元。

不过,超限费的产生并不来自客户的直接透支。目前一些银行也对超限费采取了“暂免”的政策,如建行明确规定,持卡人累计未还款金额超过核定的信用额度时按超限部分的5%收取超限费,不过暂时免收。{信用卡自动还款}.

说到这里,或许你对信用卡还款的各项费用都有了一定的了解。但这些并不足以让你高枕无忧,因为还存在其他你所不知的还款误区。小编特地整理了一下信用卡还款可能存在的其他误区,让你对信用卡有个更深的了解。

误区一:信用卡自动扣款日=最后还款日

案例:肖先生是某全国性商业银行的用户,拥有其借记卡及信用卡,并办理了关联自动还款的业务。上个月,肖先生在最后还款日发现,借记卡中余额不够足额还款,于是在下班后赶紧通过网上银行从其他银行卡转账至借记卡。肖先生心想还款应该没问题了,哪知这个月的账单显示,上个月他并未全额还款,且被扣了罚息和滞纳金,还影响了他的信用记录。

把借记卡与信用卡绑定自动关联还款并非就能高枕无忧。各家银行对信用卡自动还款的划账时间并不一致,有的甚至会“暗地里”提前几天,有的会提前几小时,不知情的用户因此纷纷“挨罚”。

某全国性商业银行:最后还款日下午5时划账

某银行网站有这样的信息:关联自动还款业务要求用户在账单提示的到期还款日前,查看账户余额是否足够,若账户余额不足时,则会将账户余额扣至”0″元,其余部分不再另行补扣,用户需自行还款入信用卡账号。而肖先生明明在最后还款日当日往借记卡中存入了足额的现金,为何还未能成功足额还款呢?

据该行客服介绍,和在ATM或柜台还欠款不同,对于通过关联账户偿还欠款,银行的自动扣款时间往往要早一些。

客服称,如果是通过ATM或柜台办理还款,那么划账结算的最后时点是当天24时,但若是关联自动还款的话,由于系统结算的要求,往往在最后还款日的下午5时就划账。因此,虽然肖先生在最后还款日当日往借记卡中存入了足额的现金,但由于超过了下午5时,未能自动还款成功,银行便以其未全额还款而收取了罚息。

某股份制商业银行:可能提前2~3天自动扣款

另一家股份制商业银行信用卡中心客服表示,由于”银行系统进行批处理的时间不一定”,信用卡自动还款的划账时间也就难以预测,而在最后还款日当天存入借记卡肯定会还款不成功的。

客服建议,使用自动还款的用户最好提前查看自己账户余额是否足够,并在最后还款日之前2天至3天存入足额资金,否则极有可能导致自动还款失败。

这意味着,对于使用自动还款服务的客户来说,银行实际上已经”偷偷地”将最后还款日提前了2天至3天,而客户并未被明确告知,因此纷纷”挨罚”。 更糟糕的是,按照该股份制银行的规定,如果信用卡自动还款的关联账户中现金不够,就会出现分文未还的记录。客服称,即使是差1分钱,也不会扣款,只有关联账户中有足额资金,才会实现成功扣款。

此外,某国有商业大银行的客服也表示,在设置自动还款时,虽然划账时间也可进行约定,但在约定当天存入仍然可能导致还款不成功,用户最好在约定时间的前一天保证关联账户中有足额资金。

误区二:“最低还款”不影响信用额度

李乐蒙

朋友阿立很早以前就申办了信用卡,可直到现在,他的透支额度还是可怜的3000元,这点透支额度经常让阿立将卡刷爆,虽然他主动跟银行申请了多次,可信用额度就是不见调高,粗心的阿立也始终没有追问为什么。

就在上个月,阿立和老婆决定买入一套近郊面积约120平方米的房子,前去银行申请优惠利率贷款,竟然被拒绝了。银行信贷经理告诉阿立,在查阅了阿立的资信记录后发现一些问题,导致阿立不能享受优惠利率,甚至连申请贷款的可能性也很低。

究竟有什么问题?是不是因为阿立夫妇名下原本已有一套房子呢?但是那套房子的面积只有40多平方米,按规定这次买房属于改善型自住购房,完全有资格享受7折优惠购房利率啊!信贷经理跟阿立解释,问题其实并非出自这里,而是他的信用卡消费记录。

“我每个月都按时还款的呀?怎么会有问题,是不是搞错了?”阿立很惊讶。银行信贷经理接着解释,消费记录并没有阿立逾期的记录,但是记录表明,阿立每期都是选择按“最低还款额”方式还款,尽管这不会影响到阿立的个人资信,但每个月剩余的透支款是需要支付利息的,几年下来,这笔透支利息已经不是一个小数目了。

“这个你们倒放心,我肯定会还清的”,阿立不以为然。但是信贷经理却很严肃,根本没通融余地,直接告诉阿立,像他这种选择“最低还款额”的持卡人,银行一般会认为他们的还款能力较差,想要申请金额较大的商业房贷,难度就更大了。 最后阿立没办法,还是打电话给信用卡中心,要求更改还款方式。这时他才弄明白,为什么刷卡多年,他的信用额度始终不涨,就连公司刚工作的小朋友的透支额度都比他高的原因了。原来他选择的是“最低还款”方式。

“‘最低还款额’难道不是银行定下的还款方式吗?持卡人选这种还款方式难道有错吗?”阿立质疑。他觉得,银行单凭“最低还款”的还款方式,来判断一个

人的还贷能力,未免太武断,如果这样,为什么银行还要设立这样的还款方式让持卡人来选呢?

“银行不是总说,像我这样每年都给他们贡献很多利息收入的持卡人,是他们的优质客户吗?”他感觉自己好像掉进了银行的“圈套”。

误区三:签名卡被盗刷可以不还款

一直以来,信用卡持卡人以为,凭签名消费的卡如被盗刷,能证明不是持卡人本人签名的,就不用承担这笔盗刷资金的风险。事实并非如此,这笔被盗刷的资金,很可能是持卡人自己承担风险。这与银行当初的宣传相悖的结论,遭到持卡人的质疑。

签名卡被盗刷也要还款

杭州上城法院日前审理的案件引起持卡人的注意。朱先生发现,信用卡账单中3笔交易并非自己消费,他拒付这3笔钱,却发现银行因此将自己列入征信记录黑名单。一气之下他将银行告上法庭。经调解,朱先生同意先偿还4939元欠款,银行不追加滞纳金和罚息,并帮他申请取消不良信用记录。其余由朱先生与商家协商解决。代理人认为,商家只能行使表面检查的义务,况且也没证据可证明,该消费是否是原告授权消费。

该案结果使信用卡消费安全问题再次遭到质疑。前些年不少市民担心,信用卡凭签名消费易被盗刷,但支持凭签名消费的银行在宣传推广时,给人感觉是:凭密码若在挂失前被盗刷,持卡人风险自担;而选择凭签名消费的卡被盗刷,如能证明不是持卡人本人签名的,则由银行或商户负责赔偿。但事实并非如此,通过此案结果及记者调查发现,对于凭签名消费的信用卡被盗刷,除了提供失卡保障的银行,多数银行都表示,银行只负责协助持卡人跟商户协商,如果商户拒绝赔偿,这笔被盗刷的资金还是由持卡人自己承担。

是否有失卡保障结果不同

多家银行信用卡中心都表示,持卡人发现卡丢失或卡资金被盗用时,最好先向银行挂失,挂失生效后持卡人不再承担挂失卡因伪冒、盗用产生的损失。不同的是,若挂失前被盗刷,持卡人将面临不同命运。如果有失卡保障,银行核实并通过保险公司进行理赔,被盗刷资金由保险公司承担。各银行挂失时限不同。多数银行是失卡48小时内保障,少数银行则为失卡72小时内保障。目前提供失卡保障的有交行、招行、广发、光大、华夏、北京、平安、东亚中国等。

对没有提供失卡保障且凭签名消费的信用卡,在挂失前被盗刷,大部分银行要求持卡人填写相关资料自行报案,银行协助持卡人与商户交涉解决资金损失问题。但银行同时强调,如果交涉不成功,这笔损失应由持卡人承担。目前工行、农行、中行、建行、浦发、中信、民生和深发展等银行没有提供失卡保障。 失卡保障并非万无一失

信用卡自动还款篇五

信用卡未成功还款的案例

信用卡未成功还款的案例

一、案例经过

一客户前来柜面质问:国际卡上月消费了美元为什么没有还钱?因为他收到了银行客服欠款未还的短信,以及收取了滞纳金,次月又收到了透支利息,客户表示对银行强烈不满。

查询发现:客户签定了自动还款协议,且账户有足够余额,却没有自动还款。原因在于还款协议的类型有误,选择了“自动转存”却未选择“自动购汇还款”。由于协议的问题,使客户造成资金损失。经过与客户的沟通与解释,客户也表示理解,修改了自动还款协议。

二、案例分析

通过本案例分析,发现柜员在为客户办理业务时存在一些不足:

(一)做事不够仔细严谨。主要是客户当初办理自动还款协议业务时,未对客户的相关选项做到认真核查,协议中客户选择的还款类型是自动转存,并未选择自动购汇还款。而自动转存意味着只有当转出卡内有美元的情况下,才会自动还入其国际卡美元账户,而客户要求是人民币自动购汇还款这样。因客户理解上的偏差选择了自动转存,造成还款类型有误。

(二)对客户未做到及时提醒。客户在签订协议时选择了自动转存类型,就只有当客户卡内有足够的外币才能实现自动还款,如没有外币,只有人民币,系统将无法实现自动购汇还入外币账户。由于柜员当时未做好提醒工作,造成了客户还款不成功。

三、案例启示

(一)加强业务的学习。国际卡的特殊性,相关业务知识的熟知。特别是境外消费时,客户不一定了解自已的账户信息,要求柜员在临柜服务中谨慎仔细,给客户相应的提醒,尤其是签定了快益通的客户,避免造成类似的事件。

(二)换位思考。当客户产生不满时,我们首先要站在客户角度想,对给客户带来的不便要认真诚恳的表示歉意。对客户提出的疑问,应当耐心思致的为其解释至其满意而归。

(三)注重细节。临柜工作中要做到对客户全方面的提醒工作,不管客户是不是曾对我们的产品了解与否,都要毫无遗漏的做好提醒告知工作。保持高度的责任心和细心,给客户带来更优秀的服务。

信用卡自动还款篇六

多张信用卡、银行卡管理记录表

多张信用卡、银行卡使用记录单:随身携带 随时记录 提醒还款 管理信用

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