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日本销售之神,原一平 原一平:推销之神的故事

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原一平:推销之神的故事
日本销售之神,原一平 第一篇

原一平

  原一平被日本人公认为推销之神。少年时他是个出了名的让人听到他的名字就发愁的捣蛋鬼,其实那只是他不安于现状、不服输的个性的早期体现。成人之后,他凭着这种个性和精神,独闯天下,克服了常人难以想像的困难,终于在保险推销领域内取得了令人艳羡的成功。他那苦行僧式的斗志和永不服输的精神,体现了日本商人所特有的经商品质,而他那超群的推销才能,更让许多有志经商者受益匪浅。他是一个战斗之神,一个不可征服的奇才。

  1904年,原一平出生于日本长野县的乡下。1926年,也就是他22岁那一年,就背井离乡到东京去打天下了。

  到了东京,他很快地在日本观光旅行协会找到了一份推销员的工作,开始了推销生涯。

  这家协会共有推销员60名。当时,原一平虽然没有推销的经验,更无推销的技巧,可是凭着“永不服输”的好胜心和倔强的个性,日以继夜挤命工作了半年。

  半年结算下来,业绩在60名推销员中竟然名列第一。于是,因业绩最高被提升为营业部经理。

  1930年的一天,这家观光旅行协会的总经理监守自盗,他领了推销员所缴的保证金和会员所缴的会费后,卷款潜逃。旅行协会立刻倒闭了。失业的原一平又从报上看到明治保险公司招聘推销员的广告,于是前往受聘。

  从1930年开始,大约有3年的时间,他都不吃中餐、不搭电车。虽然他每天勤奋地去推销,努力了7个月,业绩却丝毫没有起色。

  然而到年底为止共9个月,他的承诺业绩为9万元,结果做了16.8万元,超出承诺额7.8万元。

  原一平在推销上作出了令上司满意的成绩,同时也改变了自己的生活。他成功的要诀在哪里呢?

  如果用他自己的话来说,便是“改造自己”。因为吸引别人的魅力,绝非一朝一夕能养成,它必须经过长期的磨炼与孕育,最后会通过自身自然地体现出来。

  “批评会”的成立,与总持寺的“坐禅修行”,是原一平一生当中极重要的转折点。这两项活动对他推销保险帮助甚大。

  进入明治保险第一年(1930),业绩为16.8万元。

  第二年(1931),业绩18万元。

  第三年(1932),业绩高达68万元。

  第七年(1936),业绩遥遥领先于其他同事,成为全公司之冠,并且跃居全国的第二位。

  原一平33岁那年,他的工作成绩已经跃居全国第一。这对有的人或许会就此满足了,但原一平就是这样一个“永不服输”的小矮子,是不会就此罢手的。明治保险公司是隶属三菱财团下的一家公司。在日本,三菱是数一数二的大财团。

  原一平是明治保险公司的推销员,当然也是三菱财团中的一分子。

  当时,三菱财团的最高负责人是串田万藏,他是三菱总公司的理事长,也是三菱银行的总裁,又兼任明治保险公司董事长。

  有一天,原一平突然闪出一个念头:“三菱银行一定融资或投资许多公司,三菱银行的总裁串田万藏先生,也是我们公司(明治保险公司)的董事长。我若能取得串田董事长的介绍信,天哪!我不敢再想下去了。”

  当时有一家名叫日清的纺织公司,是由三菱银行资助的纺织公司,总经理名叫宫岛清次郎。

  “好!就请串田董事长把宫岛清次郎先生介绍给我吧!”

  想到这里,他立刻展开行动。

  在一个星期六的早晨,原一平去拜访串田董事长。他来到了三菱财团的大本营——三菱的总公司。面对三菱总公司雄伟的建筑,他还觉得有点心虚。九点整,他被带进理事长的会客室。

  从上午九点钟到十一点钟,他在会客室里整整呆坐了两个小时,等了两个小时不见董事长进来,他不由自主地在沙发上打起瞌睡。有好几次他警觉地醒了一下,不过,可能是工作太疲倦的原因,最后全身竟窝在沙发里睡着了[来源:

  看到原一平醒来,串田董事长劈头就大声问:“你找我有什么事?”

  在熟睡中突然被摇醒,他就像遭敌人夜袭、光着身子慌忙应战的情形一样,完全乱了手脚。他结结巴巴地说;

  “我……我是明治保险公司的原一平。”

  不等他把话说完,董事长又来了一句。

  “你找我到底有什么事呢?”

  “我要去访问日清纺织公司的总经理宫岛清次郎先生。想请董事长帮助我,给我写一张介绍信。”

  “什么?保险那玩意儿也可以来介绍吗?”

  一听到董事长那句话,原一平就向前跨了一大步,并大骂:

  “你这个混帐东西!”

  董事长愣住了,往后退了一步。

  原一平继续大声说:“你刚刚说‘保险那玩意儿’了。”

  “……”

  “你这个老家伙还是我们公司的董事长啊!我要立刻回公司去,向所有的员工宣布……”

  说完之后,原一平怒气冲冲地夺门而出。他回到公司,向阿部常务董事简单作了汇报,并向公司提出辞呈。

  正在这时,阿部常务董事桌上的电话铃声响起。

  阿部常务董事拿起了话筒。

  “原一平吗?他现在就在这里。”

  一听这句话,原一平判断那一定是串田董事长打来的电话。

  遵照串田董事长的指示,星期一上午九点半,原一平来到三菱银行。

  银行服务的小姐早已知道他要来访。他被引见去见三菱银行的常务董事加藤武男先生,他当时兼任明治保险公司的董事。

  加藤武男常务董事说:“串田总裁已经交待过我了,今天我就带你到市内的各分行去访问吧。”

  搭乘银行的专车,原一平随加藤常务董事一一拜访了三菱银行的各分行。

  每到一个分行,加藤常务董事就向经理说:“他是明治保险公司的原一平,凡是他所需要的客户,不管多么重要,都介绍给他,这是串田总裁的命令。”

  就这样,原一平的名号就在三菱银行里传开了。

  已过古稀之年的原一平,仍常葆赤子之心,因为他认为赤子之心乃是推销的原动力。推销员最需要的是真诚,真诚面对自己,真诚面对别人。这样,才能因尊重自己与别人,而赢得对方的敬重。

  原一平每天除了推销保险,没有其他的娱乐,在公事之暇也不会带着太太去玩乐。

  年轻时,他每天的工作是访问15位准客户,若没访问完毕,绝不回家。因此经常因为受访者不在,而在晚餐后再去访问,所以常到十一点才回家。

  但无论多么忙碌,他每天都回家吃晚饭。有一天因太疲倦打瞌睡,在吃饭时竟然碗筷掉落在榻榻米上。

  他的太太久惠忍不住说:“你今夜不能继续工作了,我要你吃完饭立刻去休息,否则你会累出病来的。”

  原一平原本累得吃饭都打瞌睡,一听到久惠的这句话,马上精神一振,回嘴说,“你别胡说,我只不过有点累而已,不碍事的。”

  在他的心目中,坚持、恒心、毅力这些老掉牙的字眼,其实就是成功者的共同信念。

  1964年1月,国际性权威机构国际美国协会给原一平颁赠学院奖。

  回顾自己成功的经历,原一平觉得离不开公司的栽培、客户的信任和寺院高僧的指点。于是,他把“社思、客思、佛思”六个字做成匾额,挂在书房内,时时勉励自己,并要求自己只享用其全部收入的10%,其余90%都还给客户、公司以及社会。

  

宋文洲:日本经营之神为何救不了自己?
日本销售之神,原一平 第二篇

  巨头在成功,也会有失意之时。对一个企业来说,学习成功者的现代管理经营固然重要,但是不能过于迷恋,只有勇敢地在实践和承担中,才可能找到成功之道。

  巨头也有失意的时候。去年,松下狂亏7000亿日元,索尼靠变卖资产“打造利润”。本田汽车和京瓷尽管未遇危机,但已泯然众企矣,这4家企业的创始人就是全球尽知的日本四大“经营之神”。然而,董事长从不著书立传的丰田汽车,却创出了1.3万亿日元的利润。

  按理说,经营之神们的著述和理论,首先应该在他们言传身教过的部下中产生效果的,那为什么他们自己的企业会变成这个样子呢?

  “阿米巴”是什么?

  稻盛和夫是四大经营之神中唯一还健在的。他现在仍然每次都参加京瓷的董事会,在日本企业界,也很少有人知道京瓷现任CEO名字和业绩。稻盛和夫亲口教了几十年,亲手带了几十年的学生们,怎么还是这个样子呢?

  稻盛和夫在中国拥有众多拥趸,据说比在日本还多,实际上这是中国商业机构炒作的结果,也是国人喜欢跟风的结果。我和稻盛和夫交往已久,从未想过要看看他的书,因为知道他说的那些东西已经很“古老”了。

  阿米巴是稻盛和夫经营理念的代表,实际上是对中小企业的一种精细管理的摸索。在百业待兴、机会云涌的经济高速发展期,对那些管理人才不足的中小企业来说,阿米巴可以一试。现代经营有一句话叫“You Get What You Measured”,也就是说你要得到什么,你就必须衡量什么。阿米巴实际上是一种对项目效益简易快速的测量手段。

  测量的单位越小,越能精确地看到每个单位的效率,越能让每个人确切知道自己的绩效,感受到责任的压力。还有,测量单位越小,知道结果就越快,一线的问题就越容易被快速发现,不至于造成致命伤。实际上这种做法在丰田被称为“行灯方式”,也是一种把生产线分切成小段,在每段上安装一个灯泡,当生产质量发生问题时,就把那一段生产线的灯泡点亮,让有关专家或负责人马上赶往出事地点,及时应对。

  后来人们又把这种快速反映问题、细化问题的手法,统称为“可视化经营”。

  我(宋文洲)并不是想说稻盛和夫的阿米巴不对,只是想说那只是科学管理的一个侧面,是他在年轻时,根据他所处的时代和自身条件,总结出来的一个科学方法。这个方法实际上属于更大的理论范畴的一部分,但稻盛和夫并不知道这些,也没有必要知道,他只要在他的那个时代里领先别人就可以取胜。

  但是,稻盛和夫却把它作为一个普遍的和永远先进的原理推荐给读者,这也不能怪他,因为他不是理论家,他只知道自己怎么做就足够了。他的阿米巴是他自己的阿米巴,他没有必要为别人,更没有义务为下一代人思考科学经营。

  天天拼命“活着”

  日本曾有很多经营之神。从松下电器的松下幸之助到索尼的盛田昭夫;从本田汽车的本田宗一郎到京瓷的稻盛和夫,还有很多很多我们国内读者不知道的经营之神。但有一点是不争的事实,这些经营之神的公司目前都不被看好。

  我从来都不会忘记我和丰田总裁、现任董事长张富士夫会餐时的谈话。我问他丰田汽车强大的原因时,他却认真地说:“希望你能帮我们总结一下,因为我一直都在这里工作,做的都是些应该做的事情,不知道和别人有何不同。”

  张富士夫之所以和我相识,是因为他向丰田汽车分管销售的董事们分发我的处女作《改进日本的销售》,我在那本书里批评日本的销售业务不进行可视化管理,搞精神至上主义,拉低了企业的利润水平。

  在经营规模和质量上早已超越索尼和松下的丰田汽车总裁,竟然阅读一个名不见经传的中国人宋文洲的书,并向其董事们推荐[来源:

  丰田汽车里没有经营之神,只有科学,只有虚心,只有认真求实的企业文化。

  一个企业家,他之所以成功,那是天时、地利、人和的结果。经营方法只是他成功原因的一部分,而为人更是他成功的一小部分。我们在憧憬成功企业家时,千万不要忘了他们都是凡人,都是时代和市场的产物。

  稻盛和夫之所以成为稻盛和夫,不是因为他说的“阿米巴”,也不是因为他说的“活法”,而是因为他不断思考“细节”,年过八十还每天拼命地“活着”。这也是所有伟大企业家的共同点。

  不要盲信炒作

  搞企业管理的人,有很多烦恼,对此我深有体会。尤其是在周围没有人可以请教的情况下,即使有人请教,也不一定值得相信。所以,管理者学些现代经营手法,参考些国外企业家的经验是非常重要的。

  但是,人们经常犯一个错误,那就是越成功的人,越知名的人,他的话就越值得信。这也是为什么人们在炒股时那么容易被所谓巴菲特的理论给忽悠了。说实在的,如果巴菲特和我们的散户处于一样的条件之下的话,他不可能取得现在这样的收益率。巴菲特真正的强项是别人做不到的,也是他不愿向外界公布的。

  那么巴菲特说谎了吗?那也没有。巴菲特还算是有良心的人了,起码他没有著书立传、自己把自己奉为股神,他只是不说而已。

  但是,一个活人,通过自己的著述和讲课,将自己的经营之道到处传播,甚至远远偏离了经营,讲到哲学和做人等方面,那就有点不自然了。

  我(宋文洲)之所以能在日本创业并用8年时间实现上市,做到一般土生土长的日本青年都难做到的事情,一个重要的原因是我很早就发现了日本著名企业家的谬论,发现了他们那些著述里的高调和虚伪。

  经营者没有必要为人师表,这不可能也没必要,我们必须承认职员和部下的人格,并承认在人格方面,他们可以远远高于我们。我认识很多日本企业创始人,也认识很多中国企业的创始人,他们都很成功,但有一点我不得不告诉你:他们都不伟大,都很平凡,只是苦难磨炼了他们,让他们的胸怀比别人更宽广。

  如果一个人不去磨炼自己,你读的书越多包袱也就越多。如果你勇敢地实践和承担,你就会遇到在许多书上找不到答案的烦恼和痛苦,那时你自然会发现,那些让你眼前一亮的话,往往不是来自名人之口,尤其不是来自商业机构热心推荐的那些书里。

  

日本生活体验馆掘商机
日本销售之神,原一平 第三篇

  传统的商品展台不见了,取而代之的是一个完整的家居空间,而商家要展示的商品全部被融合在整个生活馆内。这是记者在福州一家日本生活体验馆看到的情形。

  事实上,随着社会经济的发展,商家与消费者面对面来简单销售商品已难以满足消费者的需求,体验式消费由此产生。所谓体验式消费,是指在特定的消费环境之中,消费者为了获得某种新奇刺激、深刻难忘的消费体验,而亲身去体验和感受某些具有陌生感、新鲜感和新奇感的消费对象的特殊消费方式。

(体验式营销作为一种新型营销手段,正逐渐被大众主流所熟知和认可。王旺旺 摄)

  来自日本的家居风情

  眼前几位引导员身着和服,脚踏木屐,小碎步行走,遇见客人鞠躬相迎,这样的场景您可能只在电视上见过,不过,现在福州市民在家门口就能体验到来自日本的异域风情。

  近日,记者走访了这家位于福州台江区的日本生活体验馆。300多平方米的展厅布局十分巧妙,馆内别出心裁地设立了原汁原味的日本居家场景,主卧、儿童房、书房、浴室等每一个房间都按照日本的居家风格精心打造,但凡客人进入卧室参观,都要在门口换上拖鞋或穿上鞋套。温馨整洁的日本家居环境吸引了许多消费者。

  “刚进来的时候,有一种家的温馨之感。”顾客杨小姐告诉记者,生活体验馆没有卖场的感觉,感觉很亲切。在采访中,记者发现,日本生活体验馆吸引人眼球的不仅是其硬件和环境,引导员同样抢眼。她们身着日本传统服饰,每当顾客光临时,她们便会向顾客行鞠躬礼,随后便专人负责引导顾客参观并耐心讲解,一系列的日式服务让顾客仿佛置身异域。值得一提的是,体验馆引进了上千种来自日本的中高端品牌家居、家纺、化妆品、电器等居家用品。

  “我是福州人,想把异国先进的文化及生活方式带回来,生活体验馆这样的方式大家比较容易接受。”店主林莉斯告诉记者,她在日本生活了十年,回国后选择经营日本生活馆。据介绍,日本生活馆是源自日本的全新生活杂货及精品百货商业形态,搜罗了来自日本、韩国的5000多种流行商品。店内提供各种商品的代购服务,从日式书包、各种日本美容产品、到家具、家电,各种产品一应俱全。

  “馆内的产品都是国内买不到的,我们直接和日本当地的厂家合作,是国内唯一的代理商。”林莉斯告诉记者,在网上商城和其他的销售渠道是无法找到和店里一样的产品。

  不过,记者注意到,店内的产品大多售价不菲,如,六七百元的一个书包,几百元一瓶的洗护用品,价格是国内同类产品的几倍甚至是十几倍。据介绍,日本生活馆主要面向讲究生活品质的中高端消费者,以及一些从日本[来源:

  据介绍,从三月份开业到现在,日本生活体验馆吸引了大批市民前来参观、体验,店里的营业额也在不断增长。此外,一些客户开始代理体验馆内的产品,店主告诉记者,以后会朝连锁经营的方向发展。

  成本高企,经营者需找准定位

  据了解,体验式营销作为一种新型营销手段,正逐渐被大众主流所熟知和认可,“服务”的变革,催生了“体验营销”时代的到来。营销专家指出,体验式营销的目的是让顾客在购买前可以感受到产品的使用效果,同时刺激顾客购买欲,以产生更多的消费。

  “体验馆是以一种开放的姿态迎接顾客,顾客也会很自然地对产品进行体验与接触。”据业内人士介绍,如今,各种类型的体验馆已逐步走入人们的生活,如,在福州的万象城、万达广场等地,就可以看到“苹果”产品的体验中心。“目前福州市场上的多家Iphone\ipad体验中心,就是让每一个消费者按捺不住地想去试一试,最终促成交易,而如此营销也让销售过程变得简单。”据悉,苹果公司每年销售额的四分之一来自苹果直营体验店,而日本生活体验馆与“苹果”的体验中心有着异曲同工之妙。

  在接受采访时林莉斯表示,经营日本生活体验馆的另一个原因是,看准了中国人对日本产品的认可及消费热情。根据日本多个机构对中国人到日本旅游情况的调查显示,中国人来日旅游的最主要目的是“购物”,占到受访对象的八成左右。2011年,中国游客在日本的消费热甚至拉动了整个日本零售业走出震后低谷。中国游客到日本旅游变身“购物狂”让林莉斯看到了潜在的巨大市场。

  投资风险

  值得注意的是,虽然前景可观,但家居生活馆的开店成本高企——开一家体验馆的成本至少在几十万元到上百万元,涉及场地建设、定期更换、展品养护、人员管理等多项费用,成本高昂,而这些成本无疑将成为经营者的负担。

  业内营销专家提醒,生活体验馆短期内很难回收成本,投资者要做好“长期抗战”的准备,另外,经营者需找准定位,积极拓展业务。

  

推销之神原一平
日本销售之神,原一平 第四篇

推 销 之 神 原 一 平

1904年,原一平出生于日本长野县。

因为家境富裕,从小他就象个标准的小太保,叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡。 23岁时,他离开长野到东京打天下.

1930年,原一平进入明冶保险公司成为一名“见习业务员”。 原一平刚刚涉足保险时,为了节省开支,他过的是苦行僧式的生活。 ──为了省钱,可以不吃中午饭。 ──为了省钱,可以不搭公共汽车。

──为了省钱,可以租小得不能再小的房间容身。

当然,这一切并没有打垮原一平,他内心时刻燃着一把“永不服输”的火,鼓励着他愈挫愈勇。 1936年,原一平的业绩遥遥领先公司其他同事,成为全公司之冠,并且夺取了全日本的第二名。 36岁时,原一平成为美国百万圆桌协会成员,协助设立全日本寿险推销员协会,并担任会长至1967年。 因对日本寿险的卓越贡献,原一平荣获日本政府最高殊荣奖,并且成为MDRT的终身会员。

原一平50年的推销生涯,可以说是一连串的成功与挫折所构成的.他成功的背后,是用泪水和汗水写成的辛酸史。 “我不服输,永远不服输!”

“原一平是举世无双,独一无二的!”

生活保险化

保险生活化,生活保险化。人生何处不推销,将保险融入你的生活中,你就会走上经营寿险的新台阶。

有一天,原一平到一家百货公司买东西.任何人在买东西的时候,心里总会有预算,然后在这个预算之内,货比三家,寻找物美价廉的东西。忽然间,原一平听到旁边有人问女售货员: “这个多少钱?”

说来真巧,问话的人要买的东西与原一平要买的东西一模一样。 女售货员很有礼貌地回答:“这个要7万日元。” “好,我要了,你给我包起来。”

想来真气人,购买同一样东西,别人可以眼也眨一下就买了下来,而原一平却得为了价钱而左右思量。原一平有条敏感的神经,他居然对这个人产生了极大的好奇心,决心追踪这位爽快的“不钱先生”。

有钱先生继续在百货公司里悠闲地逛了一圈,他看了看手表后,打算离开。那是一只名贵的手表。 “追上去。”原一平对自己说.

那位先生走出百货公司门口,横过人潮光涌的马路,走进了一幢办公大楼。大楼的管理员殷勤地向他鞠躬。果然不错,是个大人物,原一平缓缓地吐了一口气。眼看他走进了电梯,原一平问管理员: “你好,请问刚刚走时电梯那位先生是„„” “你是什么人?”

“是这样的,刚才在百货公司我掉了东西,他好心地捡起给我,却不肯告诉我大名,我想写封信给他表示感谢,所以跟着他,冒昧向你请教。”

“哦,原来如此,他是某某公司的总经理。” “谢谢你!”

推销没有限制地方,只要有机会,你都可以找到你要找的准客户。 成功处方:

·观察入微,从生活中寻找准客户。 ·不要让机会白白流失。

坟场准客户

从普通的日常生活中,只要你够用心和留心。

寿险业务员每天要做的工作就是寻找准客户。到底在哪里可以找到准客户?

有一天,工作极不顺利,到了黄昏时刻依然一无所获.原一平象一只斗败的公鸡走回家去。在回家途中,要经过一个坟场。在坟场的人口处,原一平看到几位穿着丧服的人走出来。原一平突然心血来潮,想到坟场里去走走,看看有什么收获。 这时正是夕阳西下,斜斜的阳光有点“夕阳无限好,只是近黄昏。”的味道。原一平走到一座新坟前,墓碑上还燃烧着几支香,插着几束鲜花。说不定就是刚才在门口遇到的那批人祭拜时用的。 原一平恭谨地朝着墓碑行礼致敬。然后很自然地望着墓碑上的字──某某之墓.

那一瞬间,原一产象发现新大陆似,所有沮丧一扫而光,取而代之的是一般跃跃欲试的工作热忱。 他赶在天黑之前,往管理这片墓地的寺庙走去。 “请问有人在吗?”

“来啦,来啦!有何贵干?” “有一座某某的坟墓,你知道吗?” “当然知道,他生前可是一位名人呀!”

“你说得对极了,在他生前,我们有来往,只是不知道他的家眷目前住在哪里呢?” “你稍等一下,我帮你查。” “谢谢你,麻烦你了。” “有了,有了,就在这里。” 原一平记下了某某家的地址。

走出寺庙,原一平又恢复了旺盛的斗志。

优秀的业务员会及时把握机会,绝不让机会白白的溜走。 成功处方;

·保持一颗我观的心。

·抓住每一次机会接触准客户。

以"赞美"对方开始访谈

每一个人,包括我们的准客户,都渴望别人真诚的赞美。 有人说:“赞美是畅销全球的通行证。” 因此,懂得赞美的人,肯定是会推销自己的人. 原一平有一次去拜访一家商店的老板。 “先生,你好!” “你是谁呀!”

“我是明治保险公司的原一平,今天我刚到贵地,有几件事想请教你这位远近出名的老板。” “什么?远近出名的老板?”

“是啊,根据我调查的结果,大家都说这个问题最好请教你。” “哦!大家都在说我啊!真不敢当,到底什么问题呢!” “实不相瞒,是„„” “站着谈不方便,请进来吧!” „„

就这样轻而易举地过了第一关,也取得准客户的信任和好感。 赞美几乎是百试爽,没有人会因此而拒绝你的。

原一平认为,这种以赞美对方开始访谈的方法尤其适用于商店铺面。 那么,究竟要请教什么问题呢?

一般可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。

对于商店老板而言,有人诚恳求教,大都会热心接待,会乐意告诉你他的生意经和成长史。而这些宝贵的经验,也正是推销员需要学习的。

既可以拉近彼此的关系,又可以提升自己,何乐而不为呢? 记住,不次见到准客户,以赞美对方开始访谈. 成功处方:

·赞美别人的优点。 ·以赞美为开场白。 ·多加练习。日本销售之神,原一平

被迫接见

加他对你的抵触情绪。

原一产从来不采用被迫接见的方法.日本销售之神,原一平

有一次,他想通过电话约谈一位准客户的表哥。 “你好,是某某电器公司吗?请你接总经理室。” “请问你是哪里啊?” “我叫原一平。” “请你稍等一下。” “电话转到总经理室。 “哪一位啊,我是总经理。”

不要让准客户有“被迫接见”的感觉。一般的准客户对业务员都怀有戒心,一旦用强迫的手段,非但没有效果,反而会增

“总经理,你好,我是明治保险公司的原一平,我听说你对继承权方面的问题很有研究,所以今天冒昧地打电话给你,几天之前,我曾拜访地你的表弟,与他研究了继承的问题,他感到很满意,所以今天我想与你再来研究一番。” “嗯。”

“事情的经过你问你表弟就知道了,我本来可以叫你的表弟写一份介绍函再来拜访你,不过这样似乎有强迫的味道„„,其实在这个时候,谁也无法强迫谁„„。” “嗯.”

同样一声“嗯”,但第二声比第一声亲切多了。 “怎么样呢?”

“既然是这样,咱们约个时间谈谈也好。” „„

尊重准客户,重视准客户。谈话之中要注意分寸,尽可能避免无形之中对他们造成的伤害。日本销售之神,原一平

透过你的坦诚,准客户会对你产生某种安心的感觉。 成功处方:

日本销售之神,原一平

·对人要尊重,千万别伤了客户的自尊心。 ·善于利用转介绍。 ·定好约谈的时间。

逗准客户笑

原一平曾以“切腹”来逗准客户笑。 有一天,原一平拜访一位准客户. “你好,我是明治保险公司的原一平。”

对方端详着名片,过了一会儿,才慢条斯理抬头说:

拜访的过程中,设法打开沉闷的局面,逗准客户笑是一个很好的接近方法。

“几天前曾来过某保险公司的业务员,他还没讲完,我就打发他走了。我是不会投保的,为了不浪费你的时间,我看你还是找其他人吧。”

“真谢谢你的关心,你听完后,如果不满意的话,我当场切腹。无论如何,请你拨点时间给我吧!” 原一平一脸正气地说,对方听了忍不住哈哈大笑起来,说: “你真的要切腹吗?”

“不错,就这样一刀刺下去„„” 原一平边回答,边用手比划着。 “你等着瞧,我非要你切腹不可。”

“来啊,我也害怕切腹,看来我非要用心介绍不可啦。”

讲到这里,原一平的表情突然由“正经”变为“鬼脸”,于是,准客户和原一平一起大笑起来。

无论如何,总要想方法逗准客户笑,这样,也可提升自己的工作热情。当两个人同时开怀大笑时,陌生感消失了,成交的机会就会来临.

“你好,我是明治保险公司的原一平。”

“噢,明治保险公司,你们公司的业务员昨天才来过,我最讨厌保险,所以他昨天被我拒绝了。” “是吗,不过,我总比昨天那位同事英俊潇洒吧?” “什么,昨天那个业务员比你好看多了。” “哈哈„„”

善于创造拜访的气氛,是优秀的推销员必备的。只有在一个和平欢愉的气氛中,准客户才会好好地听你说保险。 成功处方:

·营造祥和的谈话气氛。 ·发挥自己幽默的个性。

说话技巧

如何提高说话技巧是推销员的首要任务。 第一、要相信自己说话的声音。 第二、每天不断地练习.

原一平之所以会成为推销之神,他把成功归功于他高超的说话技巧。 他认为说话有八个诀窍:

推销之神原一平
日本销售之神,原一平 第五篇

读《推销之神原一平》有感

2012年7月17日

细节决定成败,态度决定一生。这就是我读完《推销之神原一平》后最深的感触,因为他积极的态度使他可以白手起家成为控制日本的十大财阀之一,因为他注重推销技巧和推销过程的细节使他成为“推销之神”。正是这细节和态度让人人厌恶的小太保改造自己,脱胎换骨成为人人敬仰的日本风云人物。

那么,在推销寿险的过程中,原一平究竟是如何做到注重细节和保持始终保持良好的态度的呢,让我们来一起探究一下。

首先在细节方面:原一平总结了他的神奇的推销术。推销前,他事前调查准客户,建立准客户卡;推销时,尤其是在访问准客户时,要注重外表服饰、约见准客户的技巧、各种访问技巧、慎选访问时间等;推销后,不成功时要找出对应此客户成功推销的方法,比如,“话”说一半的技巧——“打带跑”的战术、轮盘战术等,成功时在客户付钱后赶紧走,即使是对自愿购买的客户,以防客户临时变卦等。还有,原一平因为注重细节经历过无数反败为胜的实例,如对于忙碌的准客户就采取直接访问法,在这些人看来时间就是金钱,所以采取此方法既可以节省客户时间,也是客户容易接受的方法。

其次在态度方面:原一平刚开始只是凭着一股永不服输的劲头蛮干,没有任何技巧可言,然而就是这种劲头让他“成功“进入明治保险公司。后来,他学会从客户身上找自己的缺点,还举办原一平批评会,每周六去寺庙修身养性,这些都只是为了反思自己、提高自己。日本销售之神,原一平

正是这种敢于接受批评并勇于改正的态度,让他慢慢的提高了自己,进入更高的境界,从而慢慢走向成功。

原一平曾经说:一个人在面临困境之时,如果从消极面去想的话,势必越想越糟,最后变得萎靡不振,而陷入万劫不复之地;如果从积极面去想的话,这正是难得的磨练机会,这是光明之前必然有的黑暗,也是成功之前必须承受的苦难。

它既包括了对待工作的积极的态度,更要有耐心并且细心的持续做下去。这不仅是控制日本十大财阀之一的原一平的成功经验,更是我们每人做事所需的基本法则,看似简单,真正做到的却屈指可数。当我们真正做到时,我们就离成功不远了。

推销之神原一平读后感
日本销售之神,原一平 第六篇

《推销之神原一平 》读后感

最近,工作之余读完了《推销之神原一平》感触颇深。

本书首先介绍了原一平的成长,奋斗,成功历程。然后讲述了在做推销时我们所应具备的“武器”,还有在做推销时的一些技巧经验。

原一平能够从“矮子”变成世界推销史上的“巨人”这与他不服输的性格、良好的心态和工作中逐渐积累起来的经验是密不可分的。当一个人内心不服输的时候就会觉得没有什么可怕的。其实一个人,本并不可怕,怕的是当他还没有开始就已经认输了,没有坚持下去的勇气和决心,那么这就意味着他肯定不会成功。当原一平面对主考官冷嘲热讽的时候,引起了他内心的愤慨,并激发了他不服输的斗志,从而使他坚定了做这份推销工作的信心。良好的心态肯定会带来不一样的成效,面对困境的时候原一平告诉自己:我是顶天立地的,我是绝不服输的,我是永远打不倒的!最后他真的成为了无坚不摧的赫赫有名的推销员,成为我们每一个做推销员的榜样。

无论工作中还是生活中,都要拥有良好的品质,太平洋建设集团每个办公室里都挂着八个字:方、毅、刚、勇、柔、韧、圆、通。原一平是一个完美的体现,他充分做到了这八个字。其实我们都知道无论哪个行业都需要经验与技巧,即使我们的专业理论知识再丰富,如果没有一定的经验,想把工作做好,是有一定的难度的。推销更是这样,因为实践经验是我们做出色成绩的捷径。

本书告诉我们在学习的过程中要改造自己,首先就要增强吸引人的魅力。吉田和尚教导原一平时说:“人与人相互对立时,若无吸引对方的魅力将无前途可言”。对于推销来说更是如此,如果没有吸引人的魅力,那么我们与客户之间的谈话将显得很无力,因为他对你的推销不感兴趣。日本名教育家小泉信三说:“精干一艺或完成某种大业的人,他的脸孔上自然会显示出别人没有的气质与风范,这就是魅力”。所以,在平时的工作与生活中我们要学着培养自己的气质与修养。其次,我们要更想进一步认识别人,前提必须是能进一步认识自己,这与“爱自己才能会爱别人”是一样的道理。当对方体会出一种陌生人的亲近的时候,我们和对方就会很容易地继续更有效地谈话,这需要我们自然散发的亲切气息。

日本销售之神,原一平

再次要成为一个杰出的推销员还需要我们熟知推销前的工作,我们要懂得如何和准客户交谈,即我们领导经常告诉我们的:要带着问题去访问你的客户,做好充分的准备,因为只有做到这样才能掌握先机,达到推销成功的目的。

HU

日本推销大师原一平的成功经验给创业者的启示
日本销售之神,原一平 第七篇

无论时间过去了多久,无论时间还将会过去多久,在世界范围内的的推销界有一个推销传奇人物都不会被忘记,他就是日本保险推销大师——原一平。原一平,1962年被日本政府特别授予“四等旭日小缓勋章”。获得这种荣誉在日本是少有的,连当时的日本总理大臣福田赳夫也羡慕不止,当众慨叹道:“身为总理大臣的我,只得过五等旭日小缓勋章。”1964年,世界权威机构美国国际协会为表彰原一平在推销业做出的成就,颁发了全球推销员最高荣誉——学院奖等等,原一平是明治保险的终身理事,推销业内的最高顾问。

创业是一个艰难的过程,不管是何种方式的创业,推销都是一个最大的难点,而推销是否真的很难呢?要说难,推销比登天还难,很多的创业者都死在推销的路上,不知道如何去打开市场的通路,更不知道如何去建立消费者的信心。不晓得日本推销之神原一平的推销成功案例,是否帮助我们的创业者找到一些头绪?

从能力上说,刚开始做推销的原一平,文化程度低,口才差,外表丑陋,身高只有1。4米,而原一平是凭什么成功的呢?

原一平的推销成功给创业者的启示一:贵在坚持

刚刚开始进入保险行业的时候,原一平身无分文,连吃饭的钱也没有,更没有一个住宿的地方,当别人都要吃饭的时候,原一平却在认真学习保险方面的知识,从来不吃早餐的原一平,到了中午已经非常饿了,而原一平却坚持认真学习。当餐上别人都有一个温暖的被窝的时候,原一平却是睡在公园里的长椅上。当别人早上上班的时候,原一平却能保持衣冠整洁去上班。而且比别人早到。上班的时候总比别人多做一些不应该是自己做的事,而当时的原一平并没有固定的收入,保险是靠提成的,没有业绩的原一平,没有任何的收入,而原一平却依然坚持。

原一平的推销成功经验给创业者的启示二:毅力征服客户

27岁的原一平揣着自己的简历,走入了明治保险公司的招聘现场。一位刚从美国研习推销术归来的资深专家担任主考官。原一平瞟了一眼面前这个身高只有145厘米,体重50公斤的“家伙”,抛出一句硬邦邦的话:“你不能胜任。原一平惊呆了,好半天回过神来,结结巴巴地问:“何……以见得?”主考官轻蔑地说:“老实对你说吧,推销保险非常困难,你根本不是干这个的料。”原一平被激怒了,原一平头一抬:“请问进入贵公司,究竟要达到什么样的标准?”“每人每月10000元。”面对这样的蔑视,原一平没有退却,“每个人都能完成这个数字?”“当然。”原一平不服输的劲儿上来了,原一平一赌气:“既然这样,我也能做到10000元。”

原一平把应聘那天的屈辱,看作一条鞭子,不断“抽打”自己,整日奔波,拼命工作,为了不使自己有丝毫的松懈,原一平经常对着镜子,大声对自己喊:“全世界独一无二的原一平,有超人的毅力和旺盛的斗志,所有的落魄都是暂时的,我一定要成功,我一定会成功。”原一平明白,此时的原一平已不再是单纯地推销保险,原一平是在推销自己。原一平要向世人证明:“我是干推销的料。”原一平依旧精神抖擞,每天清晨5点起床从“家”徒步上班。一路上,原一平不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。有一位绅士经常看到原一平这副快乐的样子,很受感染,便邀请原一平共进早餐。尽管原一平饿得要死,但还是委婉地拒绝了。当得知原一平是保险公司的推销员时,绅士便说:“既然你不赏脸和我吃顿饭,我就投你的保好啦!”原一平终于签下了生命中的第一张保单。更令原一平惊喜的是,那位绅士是一家大酒

店的老板,帮原一平介绍了不少业务。

原一平的推销成功经验给创业者的启示三:胆大,敢于说服上司

1936年,原一平的推销业绩已经名列公司第一,但原一平仍然狂热工作,并不因此满足,原一平构想了一个大胆而又破格的推销计划,找保险公司的董事长串田万藏,要一份介绍日本大企业高层次人员的“推荐函”,大幅度、高层次地推销保险业务。因为串田先生不仅是明治保险公司的董事长,还是三菱银行的总裁、三菱总公司的理事长,是整个三菱财团名副其实的最高首脑。通过原一平,原一平经手的保险业务不仅可以打入三菱的所有组织,而且还能打入与三菱相关的最具代表性的所有大企业。但原一平不知道保险公司早有被严格遵守的约定:凡从三菱来明治工作的高级人员,绝对不介绍保险客户,这理所当然地包括董事长串田。

原一平为突破性的构想而坐立不安,原一平咬紧牙关,发誓要实现自己的推销计划。原一平信心十足地推开了公司主管推销业务的常务董事阿部先生的门,请求原一平代向串田董事长要一份“推荐函”。阿部听完了原一平的计划,默默地瞪着原一平不说话,过了很久,阿部才缓缓地说出了公司的约定,回绝了原一平的请求。原一平却不肯打退堂鼓,问道:“常务董事,能不能自己去找董事长,当面提出请求?”阿部的眼睛瞪得更大了,更长时间的沉默之后,说了5个字:“姑且一试吧。”说罢,用挤出的难以言状的笑容,打发了原一平出门。

等了几天,终于接到了约见通知,原一平兴奋不已地来到三菱财团总部,层层关卡,漫长的等待,把原一平的兴奋劲耗去大半。原一平疲乏地倒在沙发里,迷迷糊糊地睡着了。不知过了多长时间,原一平的肩头被戳了几下,原一平愕然醒来,狼狈不堪地面对着董事长。串田大喝一声:“找我什么事?”还未清醒过来的原一平当即被吓得差点说不出话来,想了一会儿才结结巴巴地讲了自己的推销计划,刚说:“我想请您介绍……”就被串田截断:“什么?你以为我会介绍保险这玩意?”

原一平来前曾想到过请求被拒绝,还准备了一套辩驳的话,但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成“这玩意”。原一平被激怒了,大声吼道:“你这混账的家伙。”接着又向前跨了一步,串田连忙后退一步。“你刚才说保险这玩意,对不对?公司不是一向教育我们说:„保险是正当事‟吗?你还是公司的董事长吗?我这就回公司去,向全体同事传播你说的话。”原一平说完转身就走。

一个无名的小职员竟敢顶撞、痛斥高高在上的董事长,使串田非常气愤,但对小职员话中“等着瞧”的潜台词又不能不认真思索。

原一平走出三菱大厦,心里很不平静,原一平为自己的计划被拒绝又是气恼又是失望,当原一平无可奈何地回到保险公司,向阿部说了事情的经过,刚要提出辞职,电话铃响了,是串田打来的,原一平告诉阿部刚才原一平对自己恶语相加,原一平非常生气,但原一平走后原一平再三深思。串田接着说:“保险公司以前的约定确实有偏差,原一平的计划是对的,我们也是保险公司的高级职员,理应为公司贡献一份力量帮助扩展业务。我们还是参加保险吧。”

放下电话,串田立即召开临时董事会。会上决定,凡三菱的有关企业必须把全部退休金投入

明治公司,作为保险金。”原一平的顶撞痛斥,不仅赢得了董事长的敬服,还获得了董事长日后充满善意的全面支援,原一平逐步实现了自己的宏伟计划:3年内创下了全日本第一的推销纪录,到43岁后连续保持15年全国推销冠军,连续17年推销额达百万美元。

不知道这篇文章给了我们的创业者什么样的启示,但是如果创业的道路上能够突破推销这一关,我相信没有什么产品是卖不出去的。推销最重要的是坚持和方法,创业者能够成功的素质并非是与生俱来的,也是通过不断地努力学习,才能走顶峰,最终把不可能变成可能,再变成事实,这才是成功的创业者之所以能够成功的必然因素。

创业难,创业真难,没有开始创业的人站在门外,想想创业的这个困难、那种危险,越想越觉得自己做不到,越想越困难;想想前面有狼,后面有虎,去创业有可能会死的很惨,于是便不去履行创业想法,生活的艰辛终将无法改变,更不能过上自己想要的生活!人的生存没有了勇气必将寸步难行,又如何奢谈什么创业的成功与失败呢?

原一平推销三十篇
日本销售之神,原一平 第八篇

原一平推销三十篇

目 录

一、推销之神原一平 二、生活保险化 三、坟场准客户

四、以“赞美”对方开始访谈 五、被迫接见 六、逗准客户笑

日本销售之神,原一平

七、说话技巧 八、特别礼物 九、信服的理由

十、守株待兔 十一、“一来就走”的妙招 十二、让客户决定

十三、通过体检再说 十四、投其所好 十五、以退为进

十六、身教重于言教 十七、追求完美的人生 十八、多一分执着

十九、每天进步一点点 二十、理直气“和” 廿一、最大的敌人

廿二、禅师的开悟 廿三、早起的鸟儿有虫吃 廿四、“名牌”西服

廿五、取得家人的支持 廿六、周末失踪之谜 廿七、笑的艺术

廿八、永不服输的“小冬瓜” 廿九、激将话术 三十、原一平的心血结晶(END)

一、推销之神原一平

1904年,原一平出生于日本长野县。

因为家境富裕,从小他就象个标准的小太保,叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡。

23岁时,他离开长野到东京打天下.

1930年,原一平进入明冶保险公司成为一名“见习业务员”。

原一平刚刚涉足保险时,为了节省开支,他过的是苦行僧式的生活。

──为了省钱,可以不吃中午饭。

──为了省钱,可以不搭公共汽车。

──为了省钱,可以租小得不能再小的房间容身。

当然,这一切并没有打垮原一平,他内心时刻燃着一把“永不服输”的火,鼓励着他愈挫愈勇。

1936年,原一平的业绩遥遥领先公司其他同事,成为全公司之冠,并且夺取了全日本的第二名。

36岁时,原一平成为美国百万圆桌协会成员,协助设立全日本寿险推销员协会,并担任会长至1967年。

因对日本寿险的卓越贡献,原一平荣获日本政府最高殊荣奖,并且成为MDRT的终身会员。

原一平50年的推销生涯,可以说是一连串的成功与挫折所构成的.他成功的背后,是用泪水和汗水写成的辛酸史。

“我不服输,永远不服输!”

“原一平是举世无双,独一无二的!”

二、生活保险化

保险生活化,生活保险化。人生何处不推销,将保险融入你的生活中,你就会走上经营寿险的新台阶。

有一天,原一平到一家百货公司买东西.任何人在买东西的时候,心里总会有预算,然后在这个预算之内,货比三家,寻找物美价廉的东西。忽然间,原一平听到旁边有人问女售货员:

“这个多少钱?”

说来真巧,问话的人要买的东西与原一平要买的东西一模一样。

女售货员很有礼貌地回答:“这个要7万日元。”

“好,我要了,你给我包起来。”

想来真气人,购买同一样东西,别人可以眼也眨一下就买了下来,而原一平却得为了价钱而左右思量。原一平有条敏感的神经,他居然对这个人产生了极大的好奇心,决心追踪这位爽快的“不钱先生”。

有钱先生继续在百货公司里悠闲地逛了一圈,他看了看手表后,打算离开。那是一只名贵的手表。

“追上去。”原一平对自己说。

那位先生走出百货公司门口,横过人潮光涌的马路,走进了一幢办公大楼。大楼的管理员殷勤地向他鞠躬。果然不错,是个大人物,原一平缓缓地吐了一口气。眼看他走进了电梯,原一平问管理员:

“你好,请问刚刚走时电梯那位先生是……”

“你是什么人?”

“是这样的,刚才在百货公司我掉了东西,他好心地捡起给我,却不肯告诉我大名,我想写封信给他表示感谢,所以跟着他,冒昧向你请教。”

“哦,原来如此,他是某某公司的总经理。”

“谢谢你!”

推销没有限制地方,只要有机会,你都可以找到你要找的准客户。

成功处方:

·观察入微,从生活中寻找准客户。

·不要让机会白白流失。

三、坟场准客户

寿险业务员每天要做的工作就是寻找准客户。到底在哪里可以找到准客户?

从普通的日常生活中,只要你够用心和留心。

有一天,工作极不顺利,到了黄昏时刻依然一无所获.原一平象一只斗败的公鸡走回家去。在回家途中,要经过一个坟场。在坟场的人口处,原一平看到几位穿着丧服的人走出来。原一平突然心血来潮,想到坟场里去走走,看看有什么收获。

这时正是夕阳西下,斜斜的阳光有点“夕阳无限好,只是近黄昏。”的味道。原一平走到一座新坟前,墓碑上还燃烧着几支香,插着几束鲜花。说不定就是刚才在门口遇到的那批人祭拜时用的。

原一平恭谨地朝着墓碑行礼致敬。然后很自然地望着墓碑上的字──某某之墓.

那一瞬间,原一平象发现新大陆似的,所有沮丧一扫而光,取而代之的是一股跃跃欲试的工作热忱。

他赶在天黑之前,往管理这片墓地的寺庙走去。

“请问有人在吗?”

“来啦,来啦!有何贵干?”

“有一座某某的坟墓,你知道吗?”

“当然知道,他生前可是一位名人呀!”

“你说得对极了,在他生前,我们有来往,只是不知道他的家眷目前住在哪里呢?” “你稍等一下,我帮你查。”

“谢谢你,麻烦你了。”

“有了,有了,就在这里。”

原一平记下了某某家的地址。

走出寺庙,原一平又恢复了旺盛的斗志。

优秀的业务员会及时把握机会,绝不让机会白白的溜走。

成功处方;

·保持一颗我观的心。

·抓住每一次机会接触准客户。

疯狂营销之原一平
日本销售之神,原一平 第九篇

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