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这篇文章我觉得说得不错，整理了一些微信营销的各种疑问，认真看下去，你会学到很多。文章里话说简单，做起来实属不易，开始难，坚持更难。很多时候事情就是这么简单，看起来简单，说起来简单，做起来还是简单，但一直做上去就难上加难了。能够做到学以致用，天下真的没有难做的生意。
做微电商或者说接触微信营销的朋友应该都知道柴公子，其实他就是一个做鸭的，而且四代做鸭!柴公子在40多天内利用微信做到月流水5万，卖了一千多盒板鸭，柴公子的微信营销的首要理念是：人是1，产品是0。他的分享共分七大点，自我分析、前期准备、营销策略、增强信任、如何增粉、注意事项、其他要点。
一、自我分析
1.好友数量
微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。
2.好友印象
你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊、如果是这样，那你就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，但在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友、客户、同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好，大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人?
3.社会资源
社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事以外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。
4.文案功底
微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码数放上去，你觉得会有效果吗？你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。
5.营销能力
营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销二字。
二、前期准备
1.好的名字
一个好的名字，方便传播，可以让你的知名度提升几倍。如买米的富哥，微信名叫富哥卖米，一看就知道是卖米的；如农味网的啊文，这个一看就知道是做农产品的。微信的名字建议是你所从事的行业或产品加你的个人名称，不建议名称用什么微店、英文名称、很难识别的。此外，微信号不要太复杂，建议用数字，或者简单英文字母，方便人家加你微信。
2.选好产品
做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点：
①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。
②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上销售，因为太多了。
③质量好
④大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。
⑤易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能再200个字以内说清楚是最好的，也方便大家记住。
3.熟悉产品
在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。如我家板鸭，它的卖点是什么?我把它提炼出来主要有几点：
①散养土板鸭，健康、安全、好吃。
②传统工艺制作，无任何添加有害物质。
③高档礼盒包装，送礼高大上。
4.产品载体
微信上有个缺点，就是不方便下单、付款，那怎么办呢？所以你要做以下的准备：
①开家淘宝店；②申请微信公众号；③请专业的公司开发微店；④准备多个银行账户。
5.其他问题
①发货问题：产品包装、寻找快递等。
②售后问题：售后流程、售后问题等。
③产品的素材：文字、图片等。
三、营销策略
1.个人品牌
既然能和你成为朋友，能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。不管是认识的，还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人，知道微信背后的是一个活生生的人。做销售，首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的、积极的、正能量的，塑造你的个人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人，对你产生了好感，这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象，进行一些产品的推销，要慢慢的，循序渐进，不要一天发很多产品的宣传，这样很容易让人家反感。
3.分享技术
当朋友购买你的产品之后，你要第一时间分享出去，让人家看到原来有这么多人购买，并且还有一个不错的购物体验，购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去，显得更真实，这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了，你分享了，而另一个朋友和你以及这个购买的都是朋友，他看到后，觉得应该要支持一下你。
4.互动环节
在朋友圈里，你要让朋友圈好友知道你的存在，如你的好友发了一些不错的内容或者信息，你要给予评论，如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实你的朋友，无非是想知道有多少人是在关注他，如果你经常和人家互动，自然会对你产生好感，这个是非常重要的一个行为。经常发布一些微信和你的朋友进行互动，如点赞送礼等。
5.强推技术
这个是要根据不同的朋友而定，一般是比较好的朋友，开玩笑的方式进行销售，这个一定要掌握好一个度，不要太强求，适可而止。
6.学会感恩
不管是哪个朋友买了，买了多少，你都要感谢人家，并且要当着全世界的人感谢，人家支持你，也许不是因为你的产品好，而是认可你的人，所以你要知道，他的这次购买，我们是欠他们一个人情，记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和继续的帮助。
单日增粉峰值57805，单日互动峰值173734，运作国色天乡乐园官方微信一个月粉丝达到6位数，在西南圈里算是一份还不错的成绩单。数据庞大的背后是我们也并没有完全思考清楚所有问题，只是围绕着清晰的商业目的不断的摸爬滚打中寻找前进的方向。概要分享一些过程中的感想和经验，不见得都对，供大家参考。
一、你的商业目的是什么?
“我们想做微信!”
“为什么想做啊?”
“现在大家都不玩微博跑去玩微信了啊!”
“你们企业最需要的是什么啊?”
“呃，口碑和美誉度吧。”
“哦，微信私密性太强欠缺传播性，做不来口碑，你还是去做微博吧。”
平时遇到太多的客户对微信有兴趣，恨不得马上进去捣腾一番。但大前提是企业得想清楚自己的商业目的是什么，你到底要解决什么。如果你的商业目的根本就是微信所解决不了的，折腾的再厉害都是0。在我们看来，用微信做客户服务和二次销售是最适合的方向。
二、目前微信营销所处阶段：圈用户
你知道微信营销该怎么做么?相信99.99%的回答都是否定的。有的时候我们也不完全确信什么做法才是最有效的，但有一点无疑：无论怎么做，没有用户一切都是空谈。零星几个粉丝，还专门去做运营和技术开发的事情相信不会有多少企业愿意干。
同时，微信一定会像微博一样，越往后期做用户的难度越大，毕竟用户关注企业微博/微信的数量是有上限的。按新浪的数据，平均一个用户会关注8个企业微博，微信的这个数值肯定更低，而且低得多。往后圈用户的难度肯定越来越大。在当前阶段能圈到用户的企业主已经是赢家了。
三、圈用户的两种方式：自有用户和微博用户
微信的起点相比微博是高上很多，其表现之一便是获取用户的难度相比微博是明显难的多，很多小企业是很难解决用户的问题。目前获取用户的主流方式有两种：
1、转化自有用户
一些本身具有品牌影响力和顾客群的企业具有天然优势，对于他们，只要合理的使用其门店、POP、DM单等资源就能实现将已有用户转化到微信。例如廖记棒棒鸡，就是利用了其近200家门店的优势，门店发起“加微信送3元”的方式来转化用户。
2、从微博转化用户
微博用户和微信用户的重合率非常高，同时微博的媒体特征造就了其具有很强的信息扩散能力而利于快速爆发式积累用户。比如国色天乡乐园，便主要是通过微博来做用户。通过微博做用户其实也分两种：自有用户，是“一对多”的模式，所以你发布一条信息后，用户在下面可能仅是进行一个随意的评论参与，即便官微没有搭理他，他也不会觉得有什么问题。微信是沟通工具，是“一对一”的模式，当他向你发送一条信息时，一定是带着问题的或者是沟通意愿的，是会期待你的回复的，如果你不搭理
从微博到微信，营销手段经历了一个变更的过程，这其中改变的不仅是推送方式，还有我们大家自身的思维运作模式。相比于传统营销，微信营销显然更看重关系的建立和文案的撰写，如何让一篇文案，一个策划打动旁观者的心进而参与进来，是现阶段营销的另外一个高度。当然说这些也不是说明微信营销的门槛有多高，从现在的发展情况来看，单纯的以为微信营销是少数人专利的想法并不合适。微信营销有优势，比如在推送自己服务号的内容的时候可以在次要文章处植入广告，做到了自身盈利和获取广告利润的结合，再比如，微信营销营销更加私人，有利于产品走进消费者的内心。不管怎样，微信营销已经成为2014年的全年热点。
但是热度并不等于成熟度，微信营销虽然赚足了眼球，但是从一个较为宏观的角度上看，其存在的问题仍然有很多。这些问题并不是单纯的由产生自身产生的，而是由我们营销人员催生的。因为微信营销说到底还是一个新产物，我们在这个土壤上进行着自己的商业推送，难免会陷入一种自以为是的境界，这种近似于死循环的发展模式不仅会造成微信营销被带进沟里，还会极大影响我们自身的营销效率，可以说是误区一日存在，我们的微信营销就难有发展之日。那么说了这么多，在我看来，微信营销的误区集中于哪几方面呢?
忽略原创，丢失初心。
微信令人叹服的一点是其活跃的朋友圈，这种由朋友关系建立起来的纽带，在某种程度上会降低我们营销过程中的阻力。因此，朋友圈营销建立的体系要依赖于内容。要知道文字的力量在一定程度上铸就了微信快速传播和营销的威力。但是从目前的内容整体来看，很多服务号忽略原创度，在转载或者伪原创上下了很大的功夫，但是这样的做法是自私的，用户订阅你的服务号不是想要广告，而是获得自己所想要的讯息，而这样不思进取的做法，只能等待着微信订阅的用户点击取消关注，有不少的微信公众号或者服务号，已经丢失了初心，极少的原创内容让自己的服务窗口不再能提供价值给用户，那么用户还需要你干什么呢?如果想看广告，用户大可不必浪费那一部分流量，所以说微信营销的第一大误区就是忽略了原创。毕竟价值一直都是我们强调的关键，只有拥有价值的输出我们才能更多的吸引住用户，进而完成营销体系的塑造和建立。
量大但是不精致。
可能前面提到了原创的重要性，一些朋友就会盲目的以为既然原创重要，既然价值需要输出，那么我就不断地制作内容，但是密集的更新同样会让用户感到疲倦，众所周知，原创固然重要，但是微信公众服务号未必要做到每天或者集中一段时间的密集更新，这种经常性更新会让用户失去新鲜感，让用户无法感受到自己真正需要的是什么，当然了在微信上除了量大这个缺点之外还伴随着由于量大而导致的不精致，而精致与否则关注到了用户的直接体验，一篇文章写的再好，混乱的排版依然无法让用户满意，更无法吸引用户的驻足，所以这是微信营销的第二大误区，量大及更新密集，不精致则是指内容和细节的掌控。微信在某种程度上就是对具有相同属性朋友关系的定点推送，盲目的以量取胜，无疑会陷入微博营销的错循环。我们都知道微信营销需要的不仅仅是关注，更有“回头率”。单纯的让对方了解我们并不是关键，我们需要让观众爱上我们，就好像一些公众号宁愿停顿一天也要夯实下内容一样，简单精致的内容营销其实更为理智。微信营销需要的不是狂轰滥炸，而是定点投放。
只顾自己索取，忽略用户的需求。
不得不说，有些时候大家对于微信营销自以为是的态度影响了自己的推广过程。很多时候我们都在想，对方看我们的文章想要看的是什么，无非是我们的特点，因此我们就深挖行业特色，搞一些与产品相关的东西做成策划文案，可是效果会和我们预期的一样吗?很多时候，我们都是在用自己的思维去获取，以为我做到了应有的一切，剩下来就是粉丝们无尽的支持。其实不然，营销并不是一个单方面的输入，你以为你做到位了，但你有没有想过，你做到用户心里了吗?之前看过一个营销文案，利用时下有钱任性的热词推广一种加湿器，虽然文案本身写的相当出彩，有一种被自己感动的感觉，但是从一个旁观者的角度上看，如果整篇文案都像是一个软文，你觉得有几个人会去看?依我看，与其这样浪费口舌，倒不如直接弄一个官方活动，推送送好礼来的爽快。很多时候就是这个道理，我们不能凡事都站在自己的角度上去想问题而忽略了用户的心理需求，她们想要什么或许我们起初不知道，但是一个调查问卷，一个用户访问就全解决了。虽然会耽误一些进程，但从长远上看，磨刀不误砍柴工，这点精力还是要付出的。
最后一点想说的就是大家在微信营销时对于细节的把控。
对于细节，很多人都是不以为然的，不管是文章排版，还是图片水印，甚至是背景颜色，整体的感官极差，尤其是在大屏幕手机上体验更是差，这样的体验能让用户满意吗?在这些细节上下功夫就是对用户的取悦，在这个顾客是上帝是用户的时代里，很多服务商显得是那么浮躁，对于内容粗暴的加工以及对图片几乎不处理直接进行推送，或者是每天推送的内容类似，在市场经济下，如果长时间按照这样忽略细节的模式运营下去，必然被市场淘汰。毕竟在我看来，做微信朋友圈营销，应当思索建立一种成熟，完善的服务链，从品牌认知，概念了解，再到属性介绍，每一步都替客户着想，满足用户的核心追求，这些都是应该注意的问题。此外，微信的粉丝互动力低是一个硬伤因此这需要我们在整个推广过程中需要在文章的标题和关键词选取上下一番功夫等等，这些看似不起眼的东西，时间长了，积攒多了，也会成为压垮我们前行道路上的最后一根稻草。
总而言之，微信营销没有想象的那么简单，从第一批粉丝的激烈到后期的推广和盈利都需要投入大量的精力，更需要对大数据的分析，所以微信营销：戒骄戒躁才是出路，避免认识上的误区更是关键。
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浅析微信营销模式
作者：闫冬梅
来源：《商情》2014年第52期
【摘要】在信息渠道多样化的今天，大众媒体对受众的吸引力逐步稀释。互联网的快速性、多媒体性和不受时空限制等特性，尽显新媒体的优势。我们的生活也被这些新媒体所包围。这其中包括了微信这种新媒体的兴起，微信的功能正被商家们重视和利用。在这种大环境中，“微信营销”的概念应运而生。
【关键词】微信，电子商务，营销模式
微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。截止到2012年3月29日，据统计微信注册用户超过一亿。
一、微信营销简介
（一）微信营销的概念。微信营销是网络经济时代企业对传统营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，用户可以订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
（二）微信营销的特点。微信营销实现了点对点精准每个信息都是可以推送的，能够让每个人都可以接收到这个信息，帮助商家实现点对点精准化营销模式。实现了多元化漂流瓶，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。
二、微信营销存在的问题
1、微信的安全问题。微信刚刚进入我们的生活，还属于刚刚起步阶段，而网络毕竟是一个虚拟的世界，存在一定的安全隐患，并且微信没有安全监督中心，很多方面的存在安全问题，而且微信也没有属于它自己的交易平台，也不受法律的保护。
2、微信产生信息的真实性没法识别。不能确定信息的有效性，这样就造成用户可能上当受骗，由于微信没有明确的信息监管中心，造成信息的不确定性和虚假性，容易引起用户的怀疑和质疑，无法让用户完全相信，所以应该设置相应信息安全平台，来监督信息的安全和真实性。
[商战案例] 一个微信创业者的13条血泪经验！2015-10-12 创业真经创业真经最值得关注的创业自媒体，汇聚10万创业者及投资人，分享创业项目，交流创业经验，提供创业指导，成就创业梦想！扫码勾搭小编有福利哟！第一，千万不要被粉丝经济忽悠了在你能够输出足够有料的内容、产品和能量之前，这跟你没啥关系。在这之前，只是熟人经济，最多是体验经济，因为熟人觉得你的事情就在身边，是一种见证、是一种参与。从体验到膜拜成为粉丝，是一个漫长的系统的自我修正、修炼的过程。让粉丝经济与你有关，你准备好了吗？第二，如何玩转微信营销？首先，你是个好人，传递正能量，这也是所有营销的基础。但很多人做不到这一点，尽管坏人都挣了钱，我仍然鄙视他们。其次，具备综合营销能力，文案、创意、网感、广告、媒介各种都要懂。最后，要有好产品，能持续输出有价值的东西。第三，如何给自己微信取名？我的建议是：实名。因为名字即品牌，名正则言顺，名字代表着父母恩典，名字折射人的初心。同时，实名代表着信任。微信是所有社交工具中关系最强的产品，更应该实名。实名更意味着平等尊重，不论资排辈，直呼其名是另一层面的尊重。当然，实名+公司/项目名称也是很好的推广。即便你不发任何产品信息，只要你足够活跃、内容足够有吸引力，你的产品、项目、公司就会保持持续曝光。不要以为在自己名字前加个“A”，你就能占据别人通讯录最前面。对方改个备注你就消失了，这种做法也挺令人反感，互动与否是根据关系强弱来决定的，你喜欢被强插嘛？中枪的是不是得感谢我？第四，如何通过微信营销自己？微信是真实社交的线上部分，要做个真实的人、值得信赖的人。做人这事儿这里不讲。用微信拉近真实社交的距离，老朋友联络起来，让新朋友关系更近。同时，建设自己的场域力，打造自己的“微信场”。正能量也好、专业度也好，找到符合你个人的联结点。想想你的独特定位是什么？比如，我现在是专注黑茶的创业者、微营销实践者。想想你的气质能量是什么？我认为我是正能量、奋斗、开放，当然有时候也会有负能量。有了“微信场”，会聚集 “臭味相投”的人，人以类聚、物以群分，无论是目标客户还是合作伙伴，“对味”更长久。在这个过程中，首先，要放弃推销思维。一加上就发广告，一转帖就是求转发，一入群就是扔几坨广告，这是无礼、这是霸王硬上弓。谁喜欢半夜被敲门呢？其次，要有用户思维，想想朋友们能否从你这里获取价值，想想朋友们
会怎么想。最后，要有平台思维，人是个体，但你包容、你给别人机会，就是在建立无形的平台。要把自己当一个平台，让彼此参与直到发生关系。第五，不要求转发别人喜欢，自己就会转；不喜欢，转了就是关系绑架，伤不起，除非关系很好，但也不要过度使用。求了，关系就失去平衡，自己处于被动地位，下次你还怎么求？非要求转发的话，那你自己平时多转转别人有意义的内容，要求到别人时也会自然些。非常特殊情况下的不得已求转，要做说明。要记住，你在微信上的每一个动作，都在折射你内心的思维。第六，增加关注的4个方法1. 导入原有社交平台粉丝。比如微博、QQ、人人、开心网等；2. 入群。然后把所有人都加上，但要有选择性并花时间优化；3. 参加活动。在名片上加上微信号，现场互加或寻找附近的人加；4. 通过公众号宣传。无论哪个方法，最重要的是要坚持，不要为了加关注而泛滥地加，毕竟微信不是菜市场。加关注后如何处理？尽快打招呼。以前我发个握手，现在我会发自我介绍，这个自我介绍它会一直存在于我的备忘录里，随时取用。这就跟人初次见面要发名片、要握手一样，这是基本礼仪。切忌不要一上来就谈自己的产品，除非他主动问你。关注后进入观察期，看他如何对待你、每天发什么、转什么，人是装不住的，你很快就能看清他。第七，个人玩微信每天发点啥？1. 发生活，不发隐私。你总有热爱生活和发现生活之美的一面。2. 发工作，不发机密。比如，工作或是客户带给你的积极的、有益的东西。3. 发兴趣，不发炫耀。兴趣是最好的老师，也能感染很多人，但要避免炫耀，无论是车是房是包。不建议什么都不发，这个时代不表达、不分享的人也忒神秘了吧。总之，我不是支持你“虚伪”，而是支持你做一个更好的自己。怎么在微信上卖货？从某种意义上讲，微信其实不适合直接卖货。熟人生意，本质是捧场，不是真的生意，因而也成不了模式。只有在一种情况下，熟人生意可以成为模式，那就是直销。但用微信做直销，组织执行是个问题，更需要系统的支撑。同时，微信相对封闭，与现代消费越来越需要的透明相违背。假如你还不够了解我，那我还真不建议你现在就买我的茶。微信不便直接卖货，但有助于卖货，比如我现在创业做每时茶这件事情。第八，微信卖货前必须搞明白的5个观点1. 你卖的不只是货，还是你自己。所以此前讲的都是营销自己的问题。2. 不要相信那些一个月卖十万、几十万的案例，谁做谁知道。3. 产品和坚持是1，其他是0。没有1，一切都是0，微信营销前期中期后期
只有1永远做不大。4. 卖货不是目的，形成口碑、转化人脉、形成合作，那才是未来。5. 要保证顾客汇出资金的安全感。第九，微信卖货的6种渠道朋友圈；微信群；私信推送；公众账号；独立微商城；腾讯官方易迅版的微信商城，现在是京东。朋友圈像菜市场，微信群像牛皮癣，私信推送像红灯区，关于后面3种形态，若你有什么典型成功案例可以与我探讨。第十，微信卖货发点啥？1. 发自己对产品的体验，自己应该是产品最大的意见领袖和体验者；比如我卖茶，自己都不喝，那你还有何安全感可言；2. 发产品相关的知识和文化，你应该是你产品首席培训官，所有的产品和服务都需要强大的培训体系；别老发赤裸裸的硬广和软文，除非硬广有创意、软文有故事。3. 做活动，玩娱乐。我见过某公关公司给联想做的“假如世界失去联想”的传播，点赞赢取笔记本，亲眼见一个参与者收获点赞300多；4. 玩性感，挑逗人性。歪着说正理，挑动人的七情六欲来参与。（这么讲，我的文章太实在了，那你觉得卖茶要如何才够有趣呢？）第十一，4种推广手段1. 故事营销。最容易的就说自己的故事，系统地说产品的故事。2. 借势营销。微信中流传的每一个段子、每一个热点，也许都可以为我所用。3. 活动营销。让大家自发地赞起来、转起来。4. 体验营销。线上聚集人气，线下体验背书；线上三十年，不如线下一夜情。第十二，微信卖货6大忌1.假货忽悠不要来。若是A货，要确保顾客知晓货物状态。2. 自己不用不要来。要让朋友为你代言，自己先为自己代言。3. 想一直就这样卖下去不要来。怕你挺不住。4. 没有用户意识不要来。每个顾客你都得罪不起，每个人背后都是一个大圈子。5. 如果有问题，让顾客知道如何维权。6. 纯广告卖货的要尽快撤离或走向正轨，微信一定不希望朋友圈成为第二个淘宝、成为路边摊。我的预测，说不准哪天纯广告用户将被封杀（实践证明确实屏蔽过不少广告大户）。第十三，不要把自己当微商以前人们做淘宝，喜欢说是做淘宝的，做出了名气充其量是淘品牌。创业是自己的事情，为什么要披着别人的外衣呢？因此，抛弃这些符号给自己带来的心理暗示。你是一个真正的创业者、一个生意人，生意可以小，但产品要好，要五脏俱全，要慢慢做得正规，做成事业。微信卖货即将进入垂直微商城时代这意味着：1.淘宝将真正受到挑战，逃离淘宝为时不远；2. 微信上掮客、A货、假货将被用户自然抛弃；3. 将会出现集前期汇集用户需求、中期消费或是投资产品、后期服务分享为一体的微信品牌。最后
，不要相信那些做了点小成绩就开始搞培训、自封老师、每天得瑟好友有多少、自己多么火爆的人。做老师是很累的，更不要成为这样的人。卖自己的东西，做个真实、不装×的分享者吧。别人的东西可以学，但别跟着转。你看，这世界就是这样：设局的成为大佬，跑局的永远在跑局。要多想想自己该怎样做。
120名一线商家眼中微信加粉营销软件的十个真相
浓缩观点
微信营销有多赞？有多烂？对于这些一线的商家而言，微信到底给他们带来了什么可能性？微信营销的效果如何？这些商家真的知道自己想要什么吗？这些简单又关键的问题，并没有人去认真做过调查、给出相对可信的答案。
微信营销有多赞？有多烂？对120名已经开始微信营销的线下商家的第一手调查，帮你了解微信营销的真实现状。
微信小店推出之后，大家都在讨论什么才是微信电商、移动电商的未来。支持者认为“微信支付＋微信小店”的模式将挑战阿里“支付宝＋淘宝天猫”的模式，是一个即将井喷的未来；唱衰者认为“微信电商几乎是流量孤岛，最终， 99% 小商家将无法玩转微信电商”。
但是无论正方反方，都是“业外人士”，其结论充满了想当然的意味。对于这些一线的商家而言，微信到底给他们带来了什么可能性？微信营销的效果如何？这些商家真的知道自己想要什么吗？这些简单又关键的问题，并没有人去认真做过调查、给出相对可信的答案。
在讨论未来之前，我们更需要了解现实。根据腾讯官方数据，现在有200多万公众号，并且以每天8000个的速度在增加。在过去的一年间，上千家各类做微信营销或是微信建站服务的创业公司成立，他们在全国各地发展了大量的加盟商，他们在商户们的邮箱中塞满了这样的广告：你错过了淘宝，错过了微博，难道你还想错过微信吗？
于是在最近几周内，调查了 120家商户，他们广泛分布在一二三四线城市之中，他们中有北京的大型地产公司、广州的大型零售公司，也有的位于遵化的健身房、位于湘潭的影楼。调查显示，商家自身对微信营销的理解、既有的品牌基础是成效好坏的关键。
来看看，一线商家是如何看待微信营销的？
商户对微信和微信营销的认知
结论一： 75% 的商家进行微信营销的第一目的是拉新客户。
调查显示，商家进行微信营销的前三大目的分别是拉新客户、维护老客户、拓展品牌知名度。但微信自身的产品限制决定，其更适合用来运营老客户而非成为一个营销工具，很难将用户从其他渠道导入。所以，部分商家在使用微信营销一段时间后感到失望。
结论二： 50% 以上已经接入微信的客户承认自己并不懂微信营销是什么（所以才有上述结论一）。对微信营销的错误预期和被代理商的过渡营销是造成很多人对“微信营销效果不佳”认识的第一原因。
在微信营销尚未见到效果之前，其概念已经被铺天盖地的第三方公司过度消费。在调查中，半数已经采用某种微信营销方案的商家承认自己不懂微信营销是什么，大家都说好就跟风做。不过，2014年是一个分水岭，2014年之后，用户对微信营销的认识有明显提升，特别是，大型企业、知名企业通常目标明确，能利用自身客户、品牌存量，对微信营销满意度更高，并且开始尝试自己搭建微信后台。
结论三：热衷微信营销的商家中，零售业、服务业增长最快，两者之和占到目前微信营销商家总量的60%。其次是地产公司、政府部门、传统机构。
结论四：在对各个行业的调查中，发现有两类品牌在微信上做营销的成效突出。一种是极大众化的品牌，另一种是区域强势的小众品牌。两者共同点是已经具备一定的粉丝基础。
腾讯官方及第三方微信营销产品的竞争
结论五：调查显示，多种官方及第三方产品竞争，没有明显的强弱格局。
比较常见的第三方服务包括口袋通、微盟、微俱聚、车商通、微客来等，此外还有官方的腾讯微购物、QQ营销也开始杀入微信营销市场。通常签约服务周期是一年，用户忠诚度不高，随时可能更换服务方。调查显示：上海微盟的客户数和代理数最多，功能最全、费用最高；杭州口袋通的口碑最好、增长最快。
结论六：第三方微信服务正陷入价格战。
虽然业务仅仅开始一年多，第三方微信服务已经陷入价格竞争。目前，为商家在微信建站的价格从最高的8000多元，到最低的五六百元。对代理商，平均折扣是3~4折，对用户，平均折扣是6~8折。通常第二年续费可以享受折上8折。
结论七：续费比例低，整个市场处在“洗用户”状态。
调查显示，在使用过第三方微信营销服务超过半年以上的商家中，明确第二年会继续付费的比例不超过25%。大部分用户不会续费。整个市场处在“洗用户”状态——老用户大量流失，但新用户以更高速度被开发。因为新增用户很多，老用户的不满意被掩盖。值得注意的是，大型企业续费率明显高于小型企业。
商户们的使用习惯
结论八：约20%商家开通微信后从未发布或更新过信息。
在使用微信营销工具的商家中，只有8%的商家会二次开发（包括更换模板、图片），30%的商家会自主更新信息、活动。此外，约有30%商家会将信息发给代理商，请其帮助发布。超过45%的商家在选择模板、开通企业公众号、商城后，更新信息、活动的频率低于每月一次。约20%商家开通后从未发布或更新过信息。
结论九：约40%商家说自己最期待的是支付功能（其他依次是商城、互动和CRM） 调查中的多数商家认为，促销、优惠券、大转盘等功能刚开始新鲜，但后来发现并没有太大作用。约40%商家说自己最期待的是支付功能（其他依次是商城、互动和CRM）。但受限于微信政策，目前能够直接开通支付功能的商家极其有限。
结论十：用户与公众号互动较少。
目前缺乏有效工具提升用户活跃度，在公众号发出信息或活动后，发回反馈的用户比例（转化率）通常在2%~10%之间。
附：部分商家言论
1、北京某地产中介公司
加入微信营销主要是为了拓展新客户，传达信息。但是现在感觉效果不大好，没太有互动。虽然我们自己管理也有问题，感觉精力没有特别放在微信上。但总体感觉，迷茫，没精力。
2、江西南昌一家桑拿洗浴中心
老板说让我们运营微信来招揽客户，给定了指标——一个月粉丝要过万。但现在半年了，粉丝才刚过3000千。所以，别相信所谓的微信粉丝3天过万技巧，纯扯淡，摇一摇、漂流瓶那种方式根本没人理你！大家都在摇妹子呢。
3、浙江杭州某面向中小学生的教育机构
大部分微信营销平台都大同小异，价格混乱。工具谁都能做，但是粉丝不是他的。现在的第三方工具，80%功能是没用的。一开始很亮眼，后期是鸡肋。还卖那么贵，谁也不是冤大头。我想接入 QQ 营销，客服不用登录电脑用手机就可以回复，多方便。QQ 营销4000 ，倒流量，帮你做销售。赠送 10 万QQ 。他们还可以直接绑定微信公共平台。
4、广西一家房地产公司
我们这里有很多第三方机构开的微信培训会。一进门，人家压根就没打算讲什么运作技巧，就是一个劝你成为代理的鼓动大会。
我们二三线城市，渠道有效，希望吸引更多客户，特别是年轻群体。我们周围很多房地产公司，都是做微网站，把微信作为项目展示工具。我们是第一个把微信营销带到线上的公司，但是目前仅仅停留在表面，希望比他们做得好。
5、云南某代理商
我们是三线城市，当时2013年签约的时候说市场培育需要时间，现在看至少要到今年
年底市场才能启动。我们的客户很多都知道了微信营销概念，但让他们花钱，可能还需要时间培育，这跟北京上海不同。产品不好卖，小客户都在观望。我们在想，最好有针对政府窗口部门的模板，比如税务、工商、交管局等部门的模板，他们需要量很大。
6、北京某律师事务所
粉丝数平均每天新增 50~100 人，还是满意的。我们每天都会推送信息给订户。现在看肯定会续费。计划了二次开发，新功能肯定需要，看我们业务需要。律所有信息委员会负责决策，每年的信息投入费用不方便透露。在所有信息化花销中，微信估计能占到一半。
7、北京某服装公司
当时跟一家微信平台签了三年合同。现在半年了，功能更新比较慢，说好的评论功能还没上线。现在市场上很多免费的都出来了，功能很多都已经不错了。最近在网上看到说封杀第三方服务，有些担心。用户数也没有增长，要拉新客户还是靠我们自己。
8、山西太原某百货公司
不太清楚微信营销有什么用，也不知道能增加多少客户，试着用看看。微信营销不太懂，但这是移动互联网的大机会，就相当于十年前的淘宝、百度。
9、北京某百货公司
希望微信营销能带来新客户，目前有几千个了，但跟以前有多大变化？有多少是微信带来的？这个没法算。我们以前用的一个微信平台，它的微商城很多根本性问题，物流、包邮、客服后台，Openid 一对一识别问题，都没有解决。
10、上海某化工集团
我们很早就接入了阿里巴巴平台，现在也在尝试微信平台。但合作发现，目前微信不大适合我们这种传统工业企业，微信营销主要是针对零售性质企业，作用是给我提供了平台，但是很多功能不能满足我。
微信相对于阿里的平台，相对灵活，但现在我发现很多东西，不是那么灵活，太死板。现在每月大约能增加 20% －30% 新客户，但这个新客户不是微信带来的，而是我本身线下推广。
11、广西某健身俱乐部
我们是一个健身会所，会员很多，以前都是电话和短信通知，不方便，展示内容很少。所以我们寻求微信平台，当时第一时间发现的是微生活会员卡，但是他们在当地没有代理商，没有人做。后来我一个朋友推荐了第三方帮我们做微网站。我们使用微信营销的目的——增加会员黏度。获取新客户。从维护老客户的角度来看还不错，老客户通过扫二维码加入，获得信息，包括健身房的课程信息等等。
但是客户推广方面，目前是完全靠我们推广，各店放二维码，印刷，获赠积分。力度不够，类似技术人员也没有。我希望未来有像微生活会员卡服务。
12、湖南湘潭一家大型川菜馆
接入的目的主要是为了宣传和推广，拓展新客户。现在微信也是流行趋势，但是我们也没怎么用，甚至不知道怎么看用户增长，也不知道用户增长是通过什么渠道增长的。是尝试，但我们相信是趋势。
13、武夷山一家休闲度假村
我一个人全职负责酒店的微信营销，有人说做微信营销见效很慢，但我现在每月粉丝增加30%，非常快，我摸索出了一套自己的方法和秘诀。微信是不是好的营销工具？你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。做得好不好全看自己。
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朋友圈的营销效应
作者：刘文丽 方高峰
来源：《出版广角》2016年第02期
【摘要】2015年，一些成人绘本借助朋友圈的营销效应迅速成为畅销图书。本文从《秘密花园》图书内容的优质、消费者的精准定位、借力造势营销等角度分析其在朋友圈热卖的原因，以期给其他出版者或图书营销工作人员提供相关经验。
【关键词】微信朋友圈；营销；成人涂色绘本；《秘密花园》
【作者单位】刘文丽，湘潭大学；方高峰，湘潭大学。
2015年，相信大部分人的微信朋友圈除了充满形形色色的微商广告，还曾被一本名为《秘密花园》的成人涂色绘本刷屏。《秘密花园》是英国著名插画家乔汉娜·贝斯福所创作的一本手绘涂色书，在书中，读者可以根据自己的喜好和想象尽情涂色。全书手绘而成，图案异常复杂精致，风格清新唯美，是一个由珍奇植物和奇幻花朵构成的黑白魔幻世界。
这本书在书店经常卖断货，相关的配件彩色铅笔还限量出售。事实上，这些成人绘本的热销情况，远不止我们在朋友圈所看到的，它在占据微信朋友圈之前就已风靡全球。2015年3月的英国亚马逊畅销书排行榜前十名中，填色书就有四本，其中包括乔汉娜·贝斯福的《秘密花园》和《魔法森林》。截至2015年7月，英文版《秘密花园》已在全球卖出140万册以上，热销程度惊人。《秘密花园》在中国上市的第一个月就卖断货，在当当网、亚马逊、京东商城三大网站均占据新书热卖榜的第一位。一本只有264个字、96张黑白线稿的成人涂色绘本，成为2015年图书市场最大的一匹黑马。《秘密花园》是一本现象级图书，为什么会一夜之间刷爆朋友圈？这其实可以视为朋友圈营销的一个成功案例。
一、受“社交影响”的朋友圈营销
斯坦福大学商学院的佩德罗·M·加德特教授有一项关于朋友圈营销的研究。这项研究是在同一个飞机航班上进行的，他的研究表明，在同一个航班上，如果人们看到自己的邻座购买了某种商品，那么自己就可能增加30%的购物欲望。这种社交影响并非只在航班上适用，而是适合各个行业，我们最为熟悉的微信营销更是深受“社交影响”。也就是说，如果我们在朋友圈看见自己熟悉的人购买某种商品，那么我们就可能增加30%的购物欲望。
虽然朋友圈营销并不单纯指微信朋友圈的营销，它包括微信、微博以及其他社交环境的营销，但是微信营销无疑是朋友圈营销的典型代表。随着自媒体的出现，以广播、电视和纸媒为传播途径的传统传播模式已逐渐受到人们冷落，得益于移动互联网的快速发展，崭新的传播时代也早已到来。伴随着微信的火热而兴起的微信营销就是网络经济时代个人以及企业的一种全新营销模式。
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