名人创业故事

聚美优品创业故事 聚美优品上市之前的故事

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聚美优品创业故事篇一

聚美优品上市之前的故事

首次创业创办在线游戏对战平台Garena

事实上,陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年,他还在新加坡读大四,伙同师弟刘辉创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧思量,既然市场并不成熟,浩方的产品及本地化也做得很糟糕,不如自己来做。

直到现在,Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间,已经达到10万人同时在线,最高峰时有四五十万人。到他离开时,通过卖给玩家增值服务的方式赚钱,没有太多盈利,但是基本可以持平。

从一开始创业,陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业,而且做的这个事只有用户没有赚钱,父母开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝说,希望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他们才开始支持儿子的决定。

在新加坡大学毕业后,陈欧决定申请斯坦福MBA

“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看,创始人是斯坦福、哈佛的MBA,后来总结一下,这两个学校的MBA融资比较容易,自己做得这么好却拿不到钱,是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定,完全是为创业做准备。

斯坦福申请上了,陈欧最开始是想读着MBA,同时远程管理在新加坡的Garena,当时刘辉仍然留在公司。

但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人,同时因为距离太远,陈欧已经无法掌控公司,2008年中旬,他卖掉股份,拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说,这笔钱足够了,未来10年不用工作也能养活自己,可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后,Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

在斯坦福,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期,就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份,同时放弃未到手的价值100万美元期权,追随陈欧回国创业。

这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术经验,长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广,我们完全都可以做,是一个非常互补的团队。”刘辉说。

在美国期间,陈欧就开始筹备回国创业计划,最后选择了游戏内置广告商业模式,他开始不断回国,和投资人进行接触,最后拿到了徐小平18万美元的投资。

早在2006年底,陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候,经兰亭集势创始人郭去疾的介绍,就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候,已经过去两年。

“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜,用自己的钱创业,别人会觉得你可能是找不到工作,也没啥家底,拿天使投资人的钱是一个放大器,后面找A轮会容易一点。”找徐小平,陈欧考虑的是对方的名气。

一边喝茶,陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话,那个项目很难讲清楚。我讲了很久,有广告商、游戏公司、游戏玩家,搞的是一个链条,是一个系统工程。徐老师也是知名投资人,装作很懂地就把18万美金给我了。”

得雷军真传

这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。

陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。

化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。

“刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。面试他的正是雷军,陈欧通过了,成了雷军的学生。

“雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基

因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货渠道等方面,严格把控。

陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。

规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”

目前,聚美优品已经筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

遭徐小平逼问,承诺绝不投卖假货

随着聚美优品渐渐打开销售局面,“聚美优品”假货传言开始困扰陈欧。对此,陈欧曾经对媒体表示,“我们是服务体系出了问题,但那不是假货问题,我一想到我陈欧的名字与假货联系到一起,就浑身都不舒服,不是,不是,不是!”

假货问题也让投资人徐小平大为关火。“你到底有没有卖假货?凭什么让用户相信你没有卖假货?没有假货为什么用户如此多投诉……”,对陈欧一向和蔼的徐小平曾经这样对陈欧吼道。

对此,陈欧表情窘迫,口气着急而急促说:“没有”“徐老师,你说我是那种卖假货的人吗?”、“我会为了一点假货,高调地用自己的名誉去赌吗?”、“用户投诉都是因为我们后台跟不上,暴仓了,客服电话接不起来”、“那个造谣发帖我们卖假货的虚假“前员工”,已被抓到”“竞争对手什么黑招都使出来了,我们应接不暇”。

就在上市当天,行业内还频繁抛出对聚美“卖假货、水货也能上市”的质疑。不过现在陈欧应对这些质疑,比之前成熟稳重的多。

陈欧说,“化妆品天生会被质疑,聚美优品上市后业务会变得透明,可以建立起消费者的信任。”陈欧说,未来,公司将会将重点放在供应链的整合和改善用户体验上,并推行防伪码体系,实现真正让消费者放心。(综合创业邦、钛媒体、腾讯科技)

聚美优品创业故事篇二

创业基础 陈欧事迹

聚美优品创业故事篇三

创业故事ppt

聚美优品创业故事篇四

十大年轻大学生创业成功案例

十大年轻大学生创业成功案例

时间:2015-02-05 13:20 字体大小:小 中 大 点击:

无论是“大学生心灵导师”李开复,还是“创业教主“周鸿祎,他们都在不停的奉劝:“大学生不要直接创业,要先进入社会积累一些经验…”,似乎大学生创业或大学毕业就创业,成为了创业失败的另一种说法。但是真实情况真的是这样吗?

其实,很多创业成功者其实都是典型的“大学生创业者”,他们用自己的实例证明了,中国大学生创业者也可以如硅谷的扎克伯克,比尔盖茨那样,做一个成功的大学生创业者。

{聚美优品创业故事}.

以下分享十大年轻大学生创业成功案例

1.郭敬明

郭敬明,这个伴随着80后长的的名字,如今他的小说也影响着90后,并开始被00后所喜爱,我们在这里不评判小四的文学水平,导演水平,以及身高,单以一个创业者的身份来看,他是极其成功的。

郭敬明大学时期便开始创业,虽然他常年霸占着中国作家收入排行榜榜首,但是他在商业上的成功甚至让他的作家身份也黯然失色。如果你只是觉得这个瘦弱的男人只会玩弄一些小女生喜欢的华而不实的文字,那么你就太小看他了,郭敬明绝对有着惊人的商业嗅觉。郭敬明在大学时便成立“岛”工作室,出版一系列针对自己小说受众的杂志与期刊,而后成立柯艾文化传播有限公司,逐渐建立起自己的商业版图。

而且,以今天各个期刊杂志纷纷转型产业链服务来看,郭敬明早在2005年就察觉了这一点,从那时起他就为刊物读者提供“立体服务”,例如推出音乐小说《迷藏》,推出小说主题的写真集,拍摄《梦里花落知多少》偶像剧,

在青春读物的基础上打造了一条属于自己受众的文{聚美优品创业故事}.

化消费产业链,开始深耕产业布局。而今,郭敬明已经用自己的小说《小时代》拍出了电影,第一部便直奔5亿的票房…

知乎上有人这么描述郭敬明“其实中国的年轻人并没有什么本质的变化。对于大学和社会的幻想,对于爱情和成功的畅想,对于华服美食的渴望,是每一代中学生的必由之路。真正重要的其实仍是郭敬明本人。他或许是中国这二十年来唯一一个认真去满足上述需求的作者。”——真正伟大的创业者是干什么的?满足大众的需求。

2.王兴

一提到王兴,很多人脑海里面第一想到的一个词汇就是连环创业者,因为他是校内网,饭否网,美团网这三个中国大名鼎鼎的网站的联合创始人,除此之外,他还有另外一层身份,大学生创业者,在毕业之后,没有丰富的职业履历就开始创业的人。

他是一名人们口中的天才少年,高中没有参加高考就被保送到中国名牌学府清华大学,毕业后拿到全额奖学金去了美国特拉华大学师从第一位获得MIT计算机科学博士学位的大陆学者高光荣,随后归国创业,在前一两次不算成功的创业项目之后,王兴创立了中国版facebook校内网,并很快风靡于大学校园圈之中。校内网于2006年10月被千橡以200万美元收购。2007年5月12日,王兴创办饭否。这也是中国第一个类twitter项目饭否网,但就在饭否发展势头一片良好之际被关闭,让王兴事业受到挫折。之后连环创业客王兴于2010年3月上线新项目美团网,并在千团大战之中脱颖而出,稳居行业前三,并先后获得红杉和阿里的两轮数千万美金的融资,这个连环创业客的事业正逐渐走上正轨。近年五月份,美团单月流水已经突破10亿人民币。

3.戴志康

康盛创想创始人戴志康是无数互联网人的偶像,他创建的“Discuz!”开源模板与“Wordpress”并成为世界上最伟大的两个开源网站模板,被数以百万级的站长使用,深刻的改变了中国互联网,而戴志康也是一位大学生创业者。

戴志康出生于一个知识分子家庭,父亲是大学教授,亲属中也有很多人是老师。据说,因为这种家庭背景,戴志康小时候开始就一直接触电脑。在计算机性能不断升级的过程中,他的编程技术也日益提高。戴志康从小学刚毕业后的1995 年开始初步尝试编制软件。初中、高中时期,他几乎席卷了各类计算机大赛。戴志康2000年考上哈尔滨工程大学,2001年便在校外创业,他在外面找到一间月租300块的房子,一天差不多15

个小时都泡在电脑前面,

聚美优品创业故事篇五

陈欧创业史

陈欧创业史 陈欧,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2010年,陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告,其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外,他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后强烈共鸣,在新浪微博掀起“聚美体”模仿热潮。

一·创业发展历程 陈欧的家乡在中国芍药之乡特级英雄黄继光的故乡——四川省中江县,父母

都是地级市的政府公务员。少年时代便天资过人,小学拿过不少奥数的奖,因为成绩太好,小学毕业直接跳级读初二,被誉为“天才少年”。16岁之前,陈欧

一直在德阳中学读书,机缘巧合,遇到当年德阳的全额奖

学金留学项目,他成功考取了新加坡南洋理工大学。大学

期间,他成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国知

名大学斯坦福大学MBA学位,成为该校历史上最年轻的中

国MBA毕业生。“留学期间也有回到四川,我最喜欢陪着

父母,毕竟离家太久,很难得见到他们。”陈欧说。

16岁之前,他和大多数孩子一样读书、生活。直到他

以全额奖学金,考上了新加坡南洋理工大学。大学期间,颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛,别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。大学四年级时,陈欧仅靠着一台笔记本,创办了全球领先的在线游戏平台Garena,就在为Garena得意之时,在父母的压力之下,他不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年,陈欧顺利考入斯坦福,重心再次转向学习。

2009年,由于读MBA的距离感,陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍,有一种“命运不在自己手里的感觉”。 于是,他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国,但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国,开始第二次创业。

陈欧回到北京,注册了北京创锐文化传媒有限公司,刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱,公司开始做

游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火,就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币,以前是花钱去买,现在可以去注册账户或者安装软件,我们会送你游戏币。但是,陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。 作为一个善于观察生活的男人,他发现,中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足,线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说,化妆品就是新大陆。他总结出了三个“可行条件”。首先,电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次,化妆品需求很大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站; 最后,做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。转型的过程是陈欧20多年人生中第一个难题。

后来,陈欧创立了团美网,上线第二天,团美有了第一个顾客。大家都很兴奋,但开心了没多一会儿就发现,后面的事儿超级麻烦:“要打包,要发快递,都得自己来,快递单都是大家手写的。”

发展顺利,每一天都比前一天增加些用

网站越做越好,团队有了信心,陈欧说

大家开始专注做化妆品。2010年9月,

网正式更名为聚美优品,有“聚集美丽、

之美”的含义。

“在企业创立初期,我们就已经考虑到了物流和渠道的问题,所以建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队。”陈欧初期的物流体系建设和买手储备行为,为聚美优品的转型奠定了基础。这些作为传统B2C才有的元素一直都渗透在聚美优品的血液中。“我们对于买手和质检团队的要求也很专业,我们有这样的规定,质检人员一旦发现所购商品有质量问题可以得到高额的奖金。”为了给予消费者更多的安全感,聚美优品提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款。如果非要说聚美优品的另类之处,就是传统B2C是大而全的,聚美的定位是小而精,只卖有效的、口碑好的化妆品。所谓的转型,只是网页上的呈现不同了,产品以前一天上几个,发文时有几十个在开卖。“我们就是一个迷你的B2C商城,只是用限时特卖的方式呈现。”尽管聚美的商品价格要比其他团美户,服了团美成人

一些网店高一些,但是聚美的注册用户数量却在持续增加,如今已经突破了100万。请来韩庚为公司做代言,也能为网站吸引来更多女性消费者。2005 创办全球领先的在线游戏平台Garena(原GG对战平台,全球拥有超过2400万用户)2007-2009美国斯坦福大学MBA,2009年7月 美国斯坦福大学毕业后回国创业, 2010年3月 创办化妆品限时特卖商城“聚美优品”。2013年3月1日-3月3日,“陈欧体”广告效应凸显,聚美优品三周年庆销售额达10亿元。

对于同行间的竞争,陈欧提倡靠产品质量和对用户提供的服务体验,非常不屑于恶性竞争。“在线化妆品公司的机会都很大,毕竟现在信任线下消费的顾客还是绝大多数,这些都是在线化妆品网站的潜在客户。”陈欧说。

2011年半年的成绩来看,陈欧把公司2011年的目标设立在五到六个亿销售额,而已完成的B轮的融资亦将正式公布。

2012年5月3日,《财富》(中文版)公布2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,29岁的聚美优品CEO陈欧榜上有名,排名第36。

{聚美优品创业故事}.

2013年聚美优品投资拍摄电影《女人公敌》,陈欧与管晓杰导演,并参与客串,另有当红宅男女神赵奕欢、小梅根福克斯邱箫婵、职场当红名人刘惠璞等倾情主演。令人期待。迄今,聚美优品已经运转了近两年。2010年3月,陈欧曾发过一条微博:“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了,雨森也没有肚子,刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半,感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月,聚美优品的前身团美网正式上线,有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月,当红明星韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人,聚美优品的知名度同时也在迅速提升。接下来的故事,人尽皆知。

如今,28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断,但是陈欧的28岁应该是这样度过的:他每天开会,随时见人,几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人,你若问他如何管理团队,他会告诉你要是在古代,他一定

是个带兵打仗的人,在真实生活中,创业的豪气、匪气令他着迷。发文时,他的英雄主义情结一点没变,他还想做到更极致。以下,是陈欧的自我表达。

二·成功经验

“作为CEO,我最重要的事情不是判断兴趣在哪里,而是判断机会在哪里。一个合格的企业家,不但要知道自己的兴趣是什么,更得知道自己做的什么事情是错的。如果我当初一定要坚持做游戏广告的方向,一直打死不承认模式水土不服,最后那公司的结局就是再过几个月烧钱烧死,那是一个失败的故事。”陈欧负责聚美的广告投放,他对自己的要求是零失败纪录,而且他要求广告效果要超过其他品牌,甚至别人无法模拟。“我没法容忍自己是一个平庸的人,对我来讲,平庸就是失败。”在此之前,他学习凡客体,然后一手策划了“陈欧体”,营销效果在“301”活动中已经得到验证,甚至被刘惠璞认为营销过度了。但是在陈欧的逻辑里,学习行业最高标准然后超越,就是他给自己订的目标。他警告下属,最可怕就是你自我感觉良好,实际上你已经很糟糕了。大学刚毕业的时候我什么

都没有,为创业吃了很多苦,但是在那种情况

下,我都能把事情做成,所以后来当自己已经

成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更

多资源的支持后,还会怕啥呢?后面再创业,{聚美优品创业故事}.

对我来说,就是一种享受。

陈欧对自我的认知是,他是一个成就感驱动的人。当一件事情没法给他带来成就感的时候,他就会丧失动力。而所谓的成就感就是证明自己是对的,是很牛的。所以他基本不会想,这件事会不会失败,他只想知道怎么去成功相比国外更享受创业过程的心态,陈欧的轨迹显得有些沉重和功利。“他的抗压能力早就超越同龄人,而且这种能力不是体现在遇事从容,而是面对质疑和骂声,他能迅速消化掉这种负面情绪。就好像参加高考,陈欧不会因为一道题做不出来,导致后面的题都做不出来。”刘惠璞说。掉进这种状态陈欧自己多少也有点无奈,“在中国,创业者没做好你会死得很惨,成王败寇这个词还是很现实的”,而且相比传统行业,电商的兴衰决定于企业是否高速运转。很多业内人认为,现在电商的

价格战不是争名次,而是看谁先倒下。

这让陈欧时刻警醒自己,“聚美是一件不进则退的事情,如果做得不好,两三年后公司在不在都不知道,所以只能激励团队不停地往前冲”。

三·个人启示

创业的过程并非全是痛苦,我们要学会享受创业。和电视里精神奕奕的形象稍有不同,近距离跟陈欧谈话,会发现他双眼泛红,这是长期熬夜造成的结果。创业之于我就是一种生活方式,没错,是一种生活方式。如果你说创业是为了造富,我不能认同。给你举个例子:我26岁从斯坦福毕业,如果毕业就去做金融,理论上我挣大钱的机会更多

着做点自己的事,而不是去打

时就做了一个叫Garena的游戏

国之后又尝试做了一个游戏内

学刚毕业的时候我什么都没{聚美优品创业故事}.

很多苦,但是在那种情况下,点。但我总是想工,所以我大学平台,斯坦福回置广告平台。大有,为创业吃了我都能把事情做成,所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后,还会怕啥呢?后面再创业这不单单是一个数字生意,做化妆品市场,令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福,我自己也会觉得很快乐。而且说实在的,女性的美可以解决很多社会问题,因为美女多了之后,男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗,我们想避免这种情况发生。(笑)做美丽的生意不仅自己会感到享受,也能让大众享受到美好。对我来说,就是一种享受。在真实生活中,创业的豪气、匪气令他着迷。发文时,他的英雄主义情结一点没变,他还想做到更极致。以下,是陈欧的自我表达。创业过程是艰难的,但是我们要学会享受创业,分享成功。

四·参考资料

源知网.2013-02-25[引用日期2013-02-25].

百度贴吧.2013-01-31[引用日期2013-06-8].

百度百科[引用日期2013-02-19].

聚美优品创业故事篇六

聚美优品案例分析

聚美优品案例分析

目 录

一、聚美优品概述……………………………………………………………2 基本情况

二、聚美优品商业模式………………………………………………………3

1、战略目标

2、产品和服务

3、盈利模式

4、核心竞争力

三、聚美优品经营模式………………………………………………………4

1、每日多团

2、以女性为主打

3、推广渠道多样{聚美优品创业故事}.

四、聚美优品技术模式………………………………………………………5

1、玩转信用卡快捷支付

2、在线查询

3、手机订阅

五、聚美优品管理模式………………………………………………………6

1、强大的核心管理团队

2、支付管理

3、物流配送管理

六、结论与建议………………………………………………………………7

一、聚美优品概述

聚美优品的前身是团美网,中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度拓展品牌内涵与外延,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei全新顶级域名。2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。

聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一;垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。

基本情况

聚美优品诞生于2010年,是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月,中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻(Lancome)也选择和聚美优品进行官方合作,共同开展团购活动。 2010年,聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马,从一天销售额不足百元到销售总额过亿,用了不到一年的时间。2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,抽离混乱的团购战场。聚美优品公司宗旨:聚集美丽,成人之美。

2010年3月31日,聚美优品前身,团美网作为中国首家专业女性团购网站上线。 2010年8月17日,购买用户超过10万人。

2010年9月9日,改名字为聚美优品。

2010年12月,聚美优品月销售额突破2000万。

2011年2月,聚美优品销售额突破1亿!

二、聚美优品商业模式

聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的,就是一个大大的网店,是一个专业的女性化妆品网站,所以它的盈利模式与一般网站相似。它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入:聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道;合作商家的广告收入:合作商家在网站上面做广告,以赢取广告收入;交易抽取的佣金。

1、战略目标

要想将品牌宣传好,战略目标尤为重要。

聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站,成立以来发展迅速,一直在行业里是领头羊的地位。2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。

目标用户: 聚美优品关爱女性,以女性需求为主导,来锁定具体的团购项目。 目标用户为广大女性。专业为女性美丽提供服务,艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告》的数据显示,2010年,女性网购用户相比于男性用户更热衷于网购;在网购累计金额5000元以上、网购频次30次以上的高区间分布中,女性用户所占比例均高于男性。在女性的消费中化妆类是排在第二位的。而且在网购金额的高区间分布中,女性占比高于男性;在网购频次的高区间分布中,女性占比高于男性(女性用户在全年网购40次以上的区间中分布最多,占比达30.7%)。女性市场是一个很广阔的市场。

2、产品与服务

(1)、聚美优品是专业的垂直化的团购网站,所提供的产品是各类化妆品(品牌类)。提供团购信息,提供在线付费模式,下单发货,从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作,物流输送,到售后服务,确保用户的体验。

(2)、为客户免费提供美容知识,如各类化妆品的使用技巧。

3、完备的售后服务

聚美优品超越自我,提出化妆品行业前所未有的最高售后标准——30天拆封无条件退货。所有从聚美优品购买的商品,自收货之日起,30天内可无任何条件退回货物并获得全额退款——即使您已开封甚至已使用!退货运费也完全由聚美承担。

4、核心竞争力

1、中国第一家也是最大的专业性女性化妆品网站,聚美优品每天有50万频次的用户浏览, 注册用户近100万,占女性化妆品团购市场份额的60%以上,稳居行业龙头的地位,成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。

2、聚美优品自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。

3、与雅诗兰黛等国际品牌合作,拥有权威的合作伙伴;他们官方认证确保进货渠道正规;通过申请试用体验装,切身了解新产品的功效。

4、完备的客户服务,针对女性特点设计了一系列的客户服务模式,更显亲和力。

三、经营模式

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,这是聚美优品经营模式的核心。

{聚美优品创业故事}.

1、每日多团

聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团,增加了客户的选择,同时也吸引了更多的女性客户。

2、 以女性为主打{聚美优品创业故事}.

聚美优品网站专注于服务女性,根据女性的特点来设计整个网站,比如网站的界面采用粉色,代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象,是众多女性喜欢的颜色,同时粉色也有舒缓精神压力的作用,让女性顾客,一边浏览商品,一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品,这也很好的展示了女性顾客顾家的形象,关爱自己的同时,也不忘关心家人。

3、推广渠道多样

(1)利用明星代言推广—娱乐营销

突破传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日,韩庚正式签约聚美优品,成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子,汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品,将改变人们对美丽的态度与生活方式。

(2)、博客、微博推广

聚美优品有自己的官方博客,分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论,了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程,拉近与客户的距离。

聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博,目前有粉丝49万,微博14062条,通过微博来发布一些团购信息,并为粉丝提供关于美容与健康的讯息,保持了与大家的很好互动。

(3)、奖励会员推广

聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励

(4)、利用其他媒体进行推广

聚美优品一直与媒体保持着密切的关系,网站被众多媒体报道,如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾,他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。

(5)、增加分享

聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。

(6)、口碑来传播

聚美优品有一个口碑报告栏目,顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来,好的与大家分享,不好的效果警惕他人,这种方法又提高了顾客的忠诚度。

四、聚美优品技术模式

1、玩转信用卡快捷支付

2011年3月18日,由于聚美优品一直坚持客户至上,信誉第一,成为全国首家开通支付宝“信用卡快捷支付”功能的团购网站!使用快捷支付的三大好处:1、无需网银,付款更快捷2、无额度限制,付款更轻松3、无需支付宝帐号也可使用,付款更轻松顾客可以在线进行交易购买自己喜欢的商品,并有设置的安全保证以保证客户的资金安全;聚美优品还支持手机支付。

2、在线查询

本文来源:https://www.dagaqi.com/mingrenchuangyegushi/11513.html

《聚美优品创业故事 聚美优品上市之前的故事.doc》
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