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读大三时，常宝平的同学是单亲家庭，而且同学的父亲脑血栓长期瘫痪。同学边学习边照顾父亲。为了帮助这位同学，班里组织了一次爱心服务活动。大家在交谈中了解到老人大小便很不方便，所以很少吃东西、喝水，长年下来，病更加严重。大家找来木匠，做了一把高脚椅，将中间掏空做成了一个座便器。
这件事对常宝平影响很大，他发现老年人的需求几乎得不到满足，整个北京没有一个老年人购物中心。妇女儿童用品专卖店到处都是，给老人买东西却很不方便。超市分散货又少，想给老人花钱都没地方。中国已步入老龄化社会，老年人的消费观念也发生了变化，按需消费转向健康消费，传统单一型转向多元化需求，银发市场前景广阔。常宝平觉得，这一行也许能干出点成绩来。
毕业后，他找到了几个志同道合的朋友，开始了人生中第一次创业。1992年，公司成立。做了七八年老年用品，常宝平手中积攒了一批客户群体。代理其他产品的同时，常宝平还注重产品研发和品牌建设。2009年，“银发美”商标注册成功，踏上了自主品牌发展之路。
产品分级 满足不同类型需求
银发美中老年用品必须要迎合老年人的消费习惯——安全、实用、经济。首抓质量，在保证质量的前提下考虑价格是否为老人接受。为此，根据功能、材质的不同，每款产品都分为高、中、低三等，满足不同类型的消费。例如：材质上，轮椅可分为钛合金、铝合金、钢管三种类型，铝合金重量轻、承重力强，但造价要比钢管贵30%左右。功能上，可分为带有座便器、高靠平躺、旅行等类型。消费者可根据自身需求和购买能力选择不同类型的产品。
丰富品类 突破发展瓶颈
银发美中老年用品单一是行业发展的瓶颈。为此，银发美采取了丰富产品种类、超前设计、合理定价等措施。产品种类上，银发美主营三大项：中老年服装、康复保健、生活用品，几乎涵盖老年人的日常所需。在三大项中根据材质、功能、款式上又分为若干小项；超前的设计体现在客户反馈上，银发美不止简单的销售现有商品，公司还会不定期的做反馈调查，根据客户的新需求调整产品结构，将建议反馈到研发部，再设计出新品以满足新的需要；价格上采取薄利多销，根据二线城市的消费水平制定价格，产品利润率在150%-200%。
服务到位 解决加盟难题【老年用品超市连锁店】
实际运营中，银发美中老年用品在加盟上面临着两大难题：1.招商环境恶劣。招商行业的兴起，一些企业为了自身利益而损害客户的事情越来越多，皮包公司也打着招商幌子骗加盟费，网络上也出现了骗局。2.刚开始为抢占市场，对加盟商要求较低，水平层次参差不齐，对公司的经营模式和经营理念接受程度不同，导致后期服务不到位。
为了解决这些问题，银发美中老年用品制定了10项支持政策：广告支持、产品支持、装修支持、管理支持、营销支持、物流支持、开业支持、区域保护、电子商务和风险保障，发展一家，成功一家，让每位客户都能感觉到优质服务；优先选择一些信誉良好的客户群体，同时对已经加盟的客户进行长期系统的培训，以便更好的服务老人，维护好品牌效应。
2011年，银发美年销售额成功突破亿元大关，目前在全国有2家直营店，300多家连锁店，80多家代理，经营模式日趋成熟。加入银发美的条件比较宽松，加盟方有10%-20%的自主外采权，为了保护客户，每个店都有一个严格的区域政策——3公里之内只能有一家银发美中老年用品加盟店，这样实现了加盟商的利益最大化。
在我国人口比例中，40岁到60岁之间的群体已经超过4亿，而60岁以上则达到2.02亿，总共加起来超过6亿，占了全国人口接近一半的比例，成为世界上老年人最多的国家。而数据统计，预计到2015年，中国老年人的人均购买力将从2005年的1620美元，上涨到4112美元。
宏观上的数据反映了中老年市场的可观基数，而从微观的角度出发，中老年人群的消费模式正在越来越现代化，数据显示，有32%的老年人有过网购经历，他们主要以服饰和生活用品切入购买，其中不乏网购达人。
负责中老年市场的小二玄古将这个市场定义为四个字：夕阳人群，朝阳行业。与此相对应的是，我国的中老年用品市场和服务产业尚处于起步阶段，养老、医疗保健产品、旅游、房地产等领域的专项产品及服务都还亟待开发。无论线上还是线下，针对中老年市场的行业都正在进一步被细分。
业内人士预计，随着生活水平越来越高，今后本市老年人服饰需求量将会快速增长。然而与市场需求不相称的是，品牌服装企业对中青年服装趋之若鹜，前仆后继去拼市场，却不愿意投入老年服装市场领域。【老年用品超市连锁店】
少女装、熟女装、男装、运动装、童装，在本市多家商场的楼层导示牌上，记者没有找到老年服装销售区。在各大知名品牌专柜，服装的款式也多是针对年轻人、中年人设计的，而适合60岁以上老年人的款式，少之又少。不少商家告诉记者，由于老年人不是服装市场消费的“主力军”，所以很多商家放弃老年服装市场，造成老年人服装难买。
而最近，在服装业界出现了一个有趣的现象，这就是中老年服装成为了服装产业的新“奶酪”，然而针对老龄消费者的服装商品却少之又少。据了解，如今中老年人到市场上买衣服通常的状况是转过所有商场，买不到一款中意的衣服。这是因为中老年服装市场的仍是几年前的款式。款式陈旧不说，颜色也是一成不变的灰、黑和老蓝。
消费者陈女士表示，她一般都会选择在网上帮父母选购。谈及原因，陈女士说：“商场、超市里销售老年人服饰的专柜非常少，而且款式比较陈旧，我父母体型相对较胖，在这些商场即使跑断腿也很难淘到合适的尺码。”
“现在我给我家老人都是定做衣服，我穿着款式好看，就选择面料颜色老点儿的给妈妈定做。不过，定做服装的费用很高，面料费、手工费加到一起要买两件和我款式一样的衣服了。”消费者刘女士在接受采访时表示为长辈买衣服难。
老年人对服装的需求大，但像刘女士一样买不到满意服装的老人不少。
一项针对老年服装满意度的调查显示：76%的老年人反映对服装款式的不满意主要表现在胸、腰、腹、臀和上臂这几个部位，其他不满意依次是“色彩单调”占35.6%、“价格高”占25.7%、“质量差”占14.9%。
调查还表明：41%的老人认为随着时代的变化，生活水平的提高，老年人穿着打扮比较必要。
“我们现在这个年纪，又不能像小姑娘一样穿得花枝招展的，也不愿穿得太老气了。瘦一点的吧，买衣服就肥大，胖一点的吧，一些号码又紧。真是有钱难买‘老来俏’！”63岁的林女士说。
林女士说，上了年纪后虽然穿衣舒适度是第一位的，但也希望款式能漂亮一点。“我是人老心不老，女人活到老想漂亮到老，谁不愿意好看一点儿啊！”
李女士快60岁了，但身材、皮肤都保持不错，希望买一些好看的衣服。“虽然也不至于买年轻人的衣服，但一些符合年龄的衣服，如果能设计得即舒适又漂亮就好了。”
另外，传统老年人虽然消费观念节俭，但也有一部分老人有补偿心理，觉得现在生活富裕了，希望能“享受生活”。【老年用品超市连锁店】
然而，站在商家的角度来说，将老年服装卖出去也并非易事。一名曾经营过老年人服装，因为生意不理想后，而改卖年轻人的休闲装的店主表示，“老年人的钱实在不好赚。受传统观念的影响，大多数老年人生活简朴，他们很少舍得花钱为自己添置新衣，即便买衣服时，也是货比三家，尽力砍价，所以难以经营。”
从事过多年服装生意的周先生也道出了自己的看法，“现在的老年人其实消费能力还是比较强的，特别是一些40后、50后的‘年轻老年人’，他们通常有一定的积蓄，看中的基本都会买，而且子女也愿意为他们花钱(创业网:
那如何改变这种局面呢?刚刚结束的“兴顺福”杯2014首届中国中老年服装设计大赛让大家看到了希望。据了解，大赛中获奖作品牢牢把握了当代中国中老年人的内在神韵及心理特征，通过多位中老年模特的完美演绎，诠释了新时代中老年人含蓄内敛的优雅气质以及阳光向上的精神面貌。多变的款式配以优雅靓丽的色彩，表现了当代中老年人幸福的生活状态和淡泊宁静的心理状态。
最后结语：老年服装市场开发潜力相当大，希望有更多的商家加大这方面的开发，商家要多关心老年人的消费情况，物美价廉、薄利多销，这样更容易催生出广大消费者喜爱的知名、专业品牌。
投资加盟中老年用品店
我是从中的一名受害者，上个月跟公司签订的协议，交了一部分订金，回家后找房子，因为适合这么大的面积的房子而且客源要多的太难找了，要么这个房租就是个天价，以此没找到房子，在此期间我有向公司要滨临我省边上的连锁店地址及联系方式，对一般的普通家庭来说十万元的投资可不是一个小数目，再三考虑，要求公司提供附近的加盟商的详细联系方式，此公司却说这是公司机密，无可奉告。此公司打着招牌的幌子，骗取加盟费，售后服务一点都没有，对已签订协议的客户不闻不问，往总部打电话过去后，要么没人接，要么接了就挂，直接联系不上，望各位朋友在选择此加盟项目时一定要考察好，以免上当受骗。
我签订了协议后，公司一个电话都没有。 我不想被骗的更多,因此没有继续下去…. 不然骗去的可能不是几千的笭单蒂竿郦放垫虱叮僵问题… 朋友们你们说说看,哪个公司在推销自己本身的同时不推荐加盟店给你的,是不是想法设法的让你去那些加盟店去考察呢? 后来才得知,已晚了. 因为我们当时订的很苍促,不得不承认我们没考察好就订下了此项目,这是一大误区,望朋友们你们在考察时千万要全面考察好再去交钱,不然人家收了你的钱就不认这个账了…… 千万要小心….
由 王子聪 发表于2008-12-04
康泰乐是个骗子，请广大要投资老年用品这一行的朋友一定要擦亮眼睛不要上当。我深受“康泰乐”的蒙骗坑害，至今心中愤怒难消。我本很看好老年用品这一行，想投资做一家老年用品店。结果在网上看到了“康泰乐”抱着咨询的态度给总部打去电话，结果在精心设计好的骗局下我签了约，签约后我怀着喜悦的心情向总部承诺的目标奋斗，可却无一兑现，经营至今血本无归。“康泰乐”这个骗子
我一朋友开的康泰乐,据他所说也没有像楼上两位所说的那样子啊
热心网友
我想开个中老年用品超市可以嘛，就今年这形势，怎么开，
找个合理价格的店铺（附近有老年活动室，乏缉催垦诎旧挫驯旦沫或者福利院）， 看看老人需要的是什么，然后卖他们需要的就可以了
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