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无论是免费抽奖还是购物抽奖，在抽奖前都要让消费者填写信息表，凭信息表参与抽奖。
在抽奖活动前让消费者填写信息表，是搜集消费者信息的绝好机会。各行各业，都免不了要做市场调查，都免不了进行各种问卷调查。消费者当前的喜好、倾向才是经营者最关心的，是指导经营方针最有利的依据。如果在平时专门展开问卷调查，不仅浪费时间，消费者也未必会买你的账，因为他得不到任何好处。而在促销当天的抽奖环节让消费者填写信息表，既能让消费者写得心甘情愿，也能将消费者多留在现场一些时间，一举两得，何乐而不为呢？
有条件的情况下最好在店内设置专门区域供消费者填表，或者在各个柜台旁安排桌椅，请消费者在购物后等待工作人员取货或是办理相关手续的时间内当场填写。让消费者有一个舒适些的环境，也让消费者感觉时间没有浪费，他们会更有耐心地填写信息表。
在消费者填表时，销售人员可以在一旁介绍消费者还没有了解到的促销活动内容，向消费者推荐相关商品等。在消费者进入店铺没多久，参与现场的一些活动时，是最容易冲动消费的时期，销售人员要把握机会，一旦发现消费者对某件商品有兴趣、有意向，就迅速从宣传环节转向销售环节，促成交易。
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