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医院微信公众号宣传 医院微信营销怎么做?实战微信公众号案例

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医院微信营销怎么做?实战微信公众号案例
医院微信公众号宣传 第一篇

   一切微信营销始于关注!

  随着微信用户不断地增加,也许未来微信也会成为新一轮移动社交营销的热门平台。现在,微信也不仅仅只是“约炮利器”了,很多民营医院开始尝试微信营销。 

   医院微信的优势

  1、微信是用GPS功能定位的!误差在500米内,是以手机为中心来定位的!查找范围客户集中于1公里以内的客户源。客户源是流动的。

  2、可以起到医院的广告宣传做用,增加了客户源。

  3、广告宣传的三个方面来宣传的!一、微信的头像 二、微信的用户名 三、微信的个性签名来做广告的!

  4、微信几乎是不产生费用的!只会产生流量费用所以成本是很低的!

   医院在几天的运作中发现的问题

  1、微信挺适合民营医院的妇产科医院,男科医院,整形医院,健康管理中心营销。

  2、每天在微信的耗时和摇动时间上大概在12个小时。客户一般集中在早晨的上班时间、午休时间、下班时间、午夜时间。

  3、大部分客户只是过来了解 ,一天咨询大概在10人左右,打算预约的一般在2人左右。

  4、配合全院营销和绩效,医院微信推广效果好。

   微信常用功能解说

   1、草根广告式 – 查看附近的人

  签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告,也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告,通常只有用户的联系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢?结合微信的另一个特色应用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。

   

  在微信中,有一栏叫做“找朋友”,里面有个“查看附近的人”的插件,用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。

  在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

  试想一下,如果你雇佣一批人后台24小时运行微信,然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈;如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。

   2、品牌活动式 – 漂流瓶    

  微信的用户逐月增加,因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中,漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。

  漂流瓶实际上是移植至QQ邮箱的一款应用,该应用在电脑上广受好评,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

  漂流瓶主要有两个简单的功能:

  1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;

  2、“捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。

  在这个微信应用中,笔者遇到的则是招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。

  

  在招行展开活动期间,笔者每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶,相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改。观看活动,这也算是一次三方合作的活动,包含腾讯、招行和壹基金。

  和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心,相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是,这种频繁却缺乏一定活性的活动,很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏,或许会提高用户参与互动的积极性。

   3、O2O折扣式 – 二维码扫描

  这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

  将二维码图案之余取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣和商家优惠。

  移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择。微信的杀手锏和竞争优势是什么,不言而喻就是几亿的用户数。腾讯很霸道,但这也是他的资本。

   4、社交营销式 – 开放平台朋友圈

  如果上面三种方式都不能够引起你在微信上做品牌推广的兴趣,那么接下来微信的开放平台或许值得你关注。

  微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

  首批登录微信开放平台的用户美丽说可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中,美丽说也是这批合作方中唯一一个以女性用户为主的应用。随着美丽说的进驻,微信第一轮开放平台也正式试水。

  在美丽说和微信的合作中,我们可以看到社交分享的价值存在。用户通过微信,把一件美丽说上面的商品一个接一个传播开去。也就是我们经常提及社会化媒体的口碑营销,只要是有价值的东西,用户都不会吝啬和朋友分享,电脑上如此,移动设备上更是如此。

  

微信营销的几个活动案例
医院微信公众号宣传 第二篇

   微信营销现如今想要通过简单的文章内容引爆转发狂潮是一件非常难的事情,没有亮点很难吸引网友关注并传播。而一些有微信营销活动往往能取得不错的效果,特别是那些微信公众平台创新营销玩法力量无穷,瞬间引爆朋友圈。

  关于微信营销活动,今天木木也不说多大的,之前说过很多经典活动案例了,下面就简单说说几个最近遇到的微信营销活动,分享一下。

   第一个,微信集赞送礼

  可能看到这个,有人就要说了,木木啊,微信早就在打击集赞行为了,你这都不知道吗?不错,微信确实是一直在打击集赞行为,但是不玩只能说明你太老实而且是没有玩好,随便查看一些微信公众号活动,很多都在进行集赞活动,包括一些知名大号。

  为什么?虽然现在集赞已经禁止使用了,但正规送礼的点子还是可行的。因为微信是打击那些利用强制或恐吓等一些粗暴的方式来让粉丝参与分享,还且是直接分享产品。微信官方也表示:我们没有禁止公众帐号的合法推广行为。我们禁止的是通过利益诱导进行恶意推广、强制要求朋友圈分享等行为。

  好,继续说这个微信营销集赞活动,这个公司通过微信公众平台发布文字活动信息,让网友回复关键词获得活动的页面,这个是常见的做法,然后在活动中通过集赞送礼。关键是这个礼品,该公司的礼品很特殊[来源:www.dagaqi.com/],是公司自制的明星人偶,很快就引爆了朋友圈,相信如果还是用一些常用礼品,那就跟石沉大海,效果马上就会大打折扣,用户尽管喜欢免费的东西,但更喜欢独一无二,有创意的东西。

  所以,这种集赞送礼活动,首先就是活动文案要有创意,然后就是礼品要有特色,能够勾起用户的兴趣。

   第二个,微信投票活动

  这个其实和上面一个很类似,我遇见的这个案例的活动是让粉丝制作DIY图片,然后官方公众号会产生一个页面,然后粉丝为自己拉票,票数最多者即可获得一定奖励。

  这样的活动非常好,用户会自己为自己拉票,叫朋友、同事、微信好友等为自己投票,会动用自己的微信朋友圈、QQ空间、人人网、微博等圈子分享参与的活动链接,甚至还会到处去拉陌生人来投票,这无形中就是在帮这个微信公众号做推广。

  其实,这样的活动和朋友圈玩“打飞机”炫分数很像,一旦用户参与进来,为的就不仅仅是那个小礼品,更多的是是一种虚荣心和自我满足感,这是这样的心理能够让用户自发的进行宣传,让活动很快的传播开。

   第三个,附近的人

  利用附近的人也是之前经常被用到的,微信也在打击,以前都是用很多小号通过软件自动加附近的人。然而,在最近我所见的这个案例恰好相反,据我了解,他们不主动加人,而是让别人主动加他们,如何做到的?

  其实这个方法很简单,就是利用个性签名。设置好诱惑的个性签名。然后查看附近的人,如果你的签名吸引了别人,就有可能获得关注。大家可能想附近的人毕竟有限,仅靠这种方法吸引关注,是有区域性的限制的,不能为了吸引粉丝,抱着手机到处蹲点等着别人加你。那么如何方法这个方法的功效呢?

  很简单,利用一款微信营销神器(微信多点定位),这个软件可以更改手机地理位置,也就是你不用出去,它就可以把你的微信定位在全国各大城市人流量大的地方,任你定位。这样不停的换位置,可以吸引很多人关注,如果还嫌慢可以同时开几个微信(不知道如何多开微信可以百度),然后再进行多点定位。

   第四个,微信3D打印机

  这中微信营销案例最近我见得还比较多,主要用在一些医院、商场、电影院等地方,这个是需要一定成本的。营销过程也很简单,将微信打印机放置店铺显眼位置。进行简单的打印流程介绍:首先关注微信公众账号-然后获取打印密码-选择需要打印的照片--发送照片到公众号-最后打印,用户就可以获得3D照片了。

  通过这种方式,可以获得一个粉丝,而且由于有意思还会口碑相传,另外,一般这种照片会自带Logo或者二维码的相框,这样又获得一个纸制广告宣传单,增强了宣传力度。

   总而言之

  做微信病毒营销,首先就要明确营销的目的,然后找到切入点,找到各种传播媒介,然后利用各种手段引爆病毒。最核心的是你要有一个引爆点。社交媒体要玩好,无需复杂的流程、只需要简单、明确的目标就行。并且,通过这些微信营销活动可以看到,打造一个微信活动首先需要够简单,人人都能很快上手,然后活动参与性要强,参与数量越多越好,其次活动需要一定的神秘感,吸引别人兴趣,神秘感造就了活动的高传播性;另外活动一定要有惊喜,礼品是最常见做法,最后一点,微信活动要有趣,无趣的东西礼品再大也没几个人愿意玩,特别在微信圈。

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微信餐饮案例:他是如何用微信救活一家餐馆的
医院微信公众号宣传 第三篇

  一家江湖菜馆,25张桌,有且只有一个服务员,端菜、选菜全靠顾客“自己动手”。莫嫌店家拽,客官抢到来,这家实体店95%的订单来自微信,夏季月营收超15万。有人大赞:老板,你这O2O做得好!老板两眼一愣:啥子叫O2O?

  老板陈星宇,85后,酷爱打游戏,吹垮垮。他这家屌丝气质浓郁的馆子,从两年前的不温不火,到如今的四家分店,陈星宇说,都是微信玩出来的。

  “今年准备在南岸开个旗舰店。”说这话时,陈星宇又暴露了屌丝气质“到时候尝试只用微信下单,把收银员都省了。”

  奇葩:

  25张桌的店

  员工5人不端茶送水

  江北区建新东路长安医院对面,横着一排大排档,在众门店中,一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子,屌丝得容易被人忽略。灯箱广告的LED灯坏了一排,除去两扇贴了广告的玻璃门,顾客进出的过道仅1.5米。记者慕名前去采访时,往返了两道才找到了门。好在店内也算别有洞天,进门上楼拐角,贴着二维码的海报抢眼:扫码加微信,一律8.8折。这店生得怪,上二楼即为天台、下一楼则是背街,就这么也摆下了25张桌,门面虽小,夏季生意却好得让人眼红。

  “主打无刺鲫鱼和干锅,95%订单从微信来,员工5人,其中1人为服务员,不端茶送水,只收发菜单顺便兼职打扫清洁。”陈星宇说,旺季一个月流水能达15万,冬天稍冷清,但也时不时有为微信好友的企业高管来包场。

  发现:

  全靠微信

  一道菜曾火了3个月

  才开馆子时,陈星宇也走过传统路线。发传单、做车载广告什么的,折腾三五次,10万元的退伍费就见底了。2012年,陈星宇守着这家不温不火的小门面。“本店小,还挤在一堆大排档里,很少引人注意。”陈星宇说,直到2013年初,在朋友的指点下,他才开始用微信做生意。

  刚开始几十个好友,却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。“去年4月,一位老顾客忽然想吃番茄味的炒丝瓜,我硬是让厨子整了出来,顾客相当满意,当即传了微信,好友一转发,第二天有人点名来吃‘番茄炒丝瓜’。”陈星宇说,这道黑暗料理捧红了馆子3个月,也让陈星宇见识了微信之威。“爆点爆点爆点,不怕门店小就怕爆点少。”后来,陈星宇通过打折,进店就让顾客扫码关注,天天挖空心思想着如何和顾客玩。

  玩法

  “饮食选择有很多,能带给食客快乐,才会成为首选。”陈星宇说,而这得靠互动性极强的玩法。通过玩,他的微信好友,仅一年就从最初的三四十人增加到数千人;营业额从一天三四百元到旺季一月超过十五万元……

  玩法一:玩微信要有“店魂”

  要点:不开公众号 用私号像人一样写段子

  商家玩微信,一定要有可持续的“店魂”,比如金晶妹儿的买家秀,烧白哥的相亲秀。“我的特点就是屌丝爱玩也爱吹垮垮。”陈星宇确定了路线,用玩的方式天天送福利。

  “要和顾客玩起来,公众号不行,没人看,还要靠私号,但私号也讲究人格化。”陈星宇的第一招就是讲故事,写段子。他善于利用自嘲来逗顾客开心,每天段子不超过3条,绝对不打硬广,有时候他还像顾客一样去批评某道菜不好吃,将私号人格化。

  玩法二:玩微信要有米巴活

  要点:一起打飞机 打进前三就送礼

  “除了吹垮垮,这个私号还喜欢打游戏,所以独乐乐不如众乐乐。”去年夏天,陈星宇邀约微信好友玩手游“雷霆战警”、打飞机竞赛,每周公布一次战果,超过他的前40名送花生一份,前三名免费送菜品。游戏一推出,天天都有人加好友私聊:老板,我今天第几名?

  另外,店里每出一道新菜品,陈星宇会在微信上发布征集菜名。名字被选用的,素菜可在店里终生免费,荤菜则享受高额折扣。被选中菜名的顾客钟宇蛟就获得了一道素菜的终生免吃权:“吃了一个夏天现在都吃够了,不过关键是好耍!”

  玩法三:线下跟着微信玩

  菜单做成答题卷 点菜请做简答题

  “微信上大家都叫我屌丝老板,菜馆也要贯彻屌丝路线。”陈星宇说,在线下,他将菜单做成答题卷:选择题是12道固定主打菜,顾客只需选菜画勾,简答题为配菜,顾客可根据店内黑板上每天提供的机动食材,随意搭配。答题卷上,老板友情备注:认真填写,可用拼音替代。

  “很多顾客看了菜单都会拍上微信传播。”陈星宇说,因为依靠微信订单,店里几乎不需要跑堂,陈星宇顺势推出实体店店魂,在墙上两排歪歪扭扭的手书——论江湖,粗乱杂,请随意,莫客气,自己动,丰衣足——钓龙无刺鲫鱼宣。为了鼓励这种自助服务,陈星宇会送每位顾客酸角汁一瓶,相当于把节约的人力成本变成赠品。

  没文化,那就做到娱乐化

  记者:很多人称赞你O2O做得好,你觉得餐饮店转型的关键是什么?

  陈星宇:其实我不懂什么叫O2O,我也没什么文化,只知道好耍,大家都要娱乐化。现在好味道很多,能够真正留住顾客,要打破传统饮食习惯,让他们觉得是一件好玩的事请。

  记者:餐饮店微信营销的精髓是什么?

  陈星宇:微信做生意要有个性,比如我的性格就很屌丝,江湖菜很粗犷,这个店就是“屌丝江湖路线”。(文/熊平,赵伟平)

  相关微信餐饮案例及方案:

  微信有几个特性,注定了餐饮行业非常适合做微信营销,

  1. 高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微信;聚餐时:合影发下微信。

  2. 广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问:有什么好吃的推荐么?

  3. 实时性:人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微信的传播速度最快,刚好满足实时的需要。

  那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题,可能会微微一笑,并说:“这很简单,只要申请一个微信公众号,然后到餐厅周围发送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下,你如果到了一个陌生餐厅周围,你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以,光凭借这种理论上的做法,显然行不通 。而且,我们也可以想象一下,全国有那么多餐饮企业,大部分都会采取微信营销,但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?我们就一起来看下餐饮企业如何运营微信。

      1. 餐饮微信用来做什么

      基 于微信自身可以获取周围用户这一特点,微信附近商家、移动商圈的业务是微信正在开拓的新方向。对于用户来讲,又增加了一项便捷的功能;而对于商家来讲,则 是又增加一个推广方式和营销商机。建议餐饮类商家先注册公众账号,在粉丝达到500之后申请认证进行营销,因为这样更有利于商家品牌的建设,也方便商家推 送信息和解答消费者的疑问,更重要的是,可以借此免费搭建一个订餐平台。

      2. 餐饮微信如何推送内容

      首先,应将促销与内容分开各做一个公众账号。这样做的好处是,当用户想使用优惠券的时候,不至于在诸多推送信息里找,只此一张,方便快捷。单独用来推送内容的账号可看作是专为品牌的忠实粉丝提供,满足他们希望了解更多企业信息的需要。

      同时建议商家对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新菜式推荐、饮食文化、优惠打折等方面的内容。粉丝的分类管 理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。这种人性化的贴心服务肯定会受到顾客的欢迎,一旦触发顾客使用微信分享自己的就餐体 验,就进而形成口碑效应,会大大提升商家品牌的知名度和美誉度。

      3. 餐饮微信如何让用户知道

      店面是充分发挥微 信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众账号增加精准的粉丝;二来 也积累了一大批实际消费群体,这对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x展架、海报、DM 传单等材料进行宣传。

      4. 利用好玩的游戏

      微信其实是为商家提供了一个与用户沟通的新渠道,通过不同的沟通形式和内容可以达到不同的效果,例如通过互动游戏,可以提高用户黏性,如果游戏设计得合理,还可以引发用户带动周围的朋友一起参与,达到口碑营销的效果。

      5. 签到打折活动举例,用活动吸引消费者参与

  微信营销比较常用的方法就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。要根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一 定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是不可接受的,相反,有了缜密的计划和预算之后完 全能够实现以小成本打造一场效果显著的活动。

  

XX医院微信公众号运行方案-
医院微信公众号宣传 第四篇

xx医院官方微信公众号维护及运行方案

(讨论稿)

一、 组织架构

(一)审核与领导小组

组长:院长书记

副组长:所有副院长、两办、宣传科

医院微信公众号宣传

联络员:网宣员、信息科

二、微信公众号维护责任部门

1.微信订阅号:

2.微信服务号

三、官方微信工作流程

1.微信公众号发布、日常管理由宣传科牵头。

2.各负责部门需对微信公众号相应版块内容进行及时的维护和更新工作,并应及时告知宣传科变更情况;

3.凡需在“最新动态”发布的内容,各负责部门需将所需发布信息在微信公众平台制作成初稿,经分管领导审核后,转发给宣传科,宣传科应及时做好登记、回复、修改、并提交“发布工作群”审核,审核通过后告知管理员发布。

4.健康咨询、预约挂号工作的负责部门,需及时回复咨询信息,并做好记录工作。

5.信息发布时间:

5.1.“订阅号”中除最新动态外,其他版块的内容可根据医院实际情况不限时调整,但应做到及时更新。

5.2“订阅号”中最新动态板块则根据近期活动开展情况,及时发布,原则上为每天推送一次,图文形式,每天最多不超过8条。

6.所有微信信息需经宣传科初审后,经审核小组联合审核通过后,再对外发布及转发,未经审核和报告,不得私自在官方微信号发布任何信息。

7.宣传科每月对所有发布信息进行工作量统计,并发放稿费。

四、工作职责

医院微信公众平台营销策略案例
医院微信公众号宣传 第五篇

医院微信公众号宣传医院微信公众号宣传

医院微博、微信公众平台宣传的实践研究
医院微信公众号宣传 第六篇

医院微信公众号的影响力经验分享
医院微信公众号宣传 第七篇

丁香 E 学院-医院品牌思享汇培训课件2015.11 杭州丁香园

精确定位、团队运营 线上线下、内容为王

——邵逸夫医院微信公众号经验分享

党政办

王家铃

医院微信公众号宣传

建 院 背 景

1994年5月2日,医院正式开张

由香港邵逸夫先生捐资,省政府配套建设

美国罗马琳达大学全面、长期合作

浙江大学医学院 7 所附属医院之一••••

庆春院区占地89.5亩、下沙院区196亩 核定床位数2400张,实际开放床位2146张 32个临床科室、46个护理单元、9个辅助科室 设有26个临床教学教研室,19个博士点和30个硕士点 3个国家临床重点专科、10个省级临床重点学科 7个研究平台

2大浙江省技术指导中心

全科医学技术指导中心、甲状腺病临床诊治技术指导中心

2006年,国内首家通过JCI

评审的公立医院 2009连续三次年,高分通过复评;2013年,国内首家医院微信公众号宣传

通过JCI认证的公立医院 2013年,荣获“全国卫生系统先进集体” 2014年,荣膺“(排名201423年度中国医疗机构最佳雇主”50强位,省内第一)

XX医院2016年宣传方案
医院微信公众号宣传 第八篇

XX医院2016年宣传方案

为进一步规范医院宣传工作,调动全院员工加大宣传的积极性,强化科室自我营销和相互营销意识,内聚人心,外塑形象,为医院营造一个良好的舆论氛围,使宣传工作更好地为医院的建设和发展服务。现结合我院实际,特制定本方案。

一、指导思想

坚持正确的舆论导向,坚持社会效益为主的方针,坚持“以患者为中心”,以服务群众为根本,以服务患者为出发点,以服务临床为落脚点;紧紧围绕“十三五”卫生事业发展规划和医院的重点工作;充分利用宣传长廊、宣传手册、报刊杂志、网络资源、新闻媒休、开展活动等方式,通过全面、准确、深入、及时的报道,向广大群众、就医患者、全院职工及政府部门宣传医院优质服务、学科发展、改革建设、员工文化等积极向上的内容。

二、工作目标医院微信公众号宣传

紧紧围绕医院“二级公立镇街医院”的定位,以“立足XX和周边,确保基本医疗,充分履行二级公立镇街医院职能,全面提升提供优质、安全医疗服务的能力,逐步提升百姓对医院的整体信任度,不断提高当地百姓在XX医院的就诊率,创建百姓满意、政府满意、职工满意的医院”的发展目标为导向,全面开展宣传工作,不断提高员工宣传的积极性,为医院营造一个良好的舆论氛围,最终实现全员营销,使宣传工作充分服务于医院建设

— 1 —

和发展。

(一)对内实现

1.扩大院务公开,传达医院重点工作部署,促进员工积极参与医院的建设和发展。

2.增进各科室之间的沟通和了解,为相互营销提供基础。

3.弘扬先进事迹,表彰优秀个人,传递医德医风正能量。

4.加大各科室技术交流与合作,通过宣传、推广先进的技术水平,营造全院你追我赶的良好发展竞争氛围。

5.大力宣传员工文化,增强凝聚力,逐渐形成医院独特、先进的价值理念和文化内涵。

(二)对外实现

1.弘扬先进事迹,宣传优质服务,构建医患和谐关系,树立医院良好的口碑和社会形象,逐渐提高患者及社会群众的信任度。

2.宣传医疗特色,推广先进技术,展示医院竞争力,吸引更多的患者到医院就医。

3.增进与各村居、企事业的交流与合作,吸引更多本地及周边客户。

4.宣传医院改革成果、医院建设与发展的最新动态,促进社会各界人士对医院建设与发展的支持,并积极建言献策。

5.向患者、群众宣传医疗保健基本知识,充分发挥医院的公益性。

— 2 —

三、方法措施

(一)宣传载体或途径。横幅、宣传栏、海报、宣传册、医院报刊、新闻报刊、电台、广播、电子屏幕、手机短信、网络资源(如医院官网、微博、微信等)、现场活动宣传等。

(二)宣传内容。优质服务、学科发展(技术水平、医疗特色等)、医院建设与发展动态(改革成果)、医德医风(党风廉政建设)、员工文化等正面、先进的内容。

(三)主要措施。

1.全面改进医院OA内网建设,完善相关必备功能,方便内部信息传达和员工交流。

目前医院内部办公平台(不计区政府OA)有内网OA、医院邮件、医院共享文件(FTP)三个系统。医院正式文件通知发送到医院邮件,普通通知文件发到内网OA,科室上交文件上传到FTP,信息传达比较繁琐、累赘,另外有部分人员无OA账号,OA功能也不完善(如无法查看及删除已发邮件),且OA时常发生“发送错误”。导致员工使用率低。建议:

(1)更换OA系统,参照院外网络邮箱的设臵(如qq邮箱),完善收、发信箱的功能,至少具备“已发邮件”查看等必备功能。停止使用医院邮件,最终整合为内网OA及FTP两大平台。

(2)为医院每个正式入职的员工开通一个OA账号。完善相关通讯资料,并进行合理分组,方便事项通知及其他沟通交流。

— 3 —

医院微信公众号宣传

(3)新建“论坛”板块,方便员工建言献策,可参考顺德区政府论坛设臵。

(4)新建“内部公告”板块,方便全院公开信息的传达。

(5)加强日常维护,如解决现有系统时常出现“网站错误”而导致通知信息发送失败的问题。

2.以学科建设宣传为中心,重新调整医院宣传布局。

(1)调整现有宣传长廊的区域划分。因ICU走廊环境较黑暗且不利于停留,故拟将ICU走廊的宣传栏拆迁至中心药房和住院收费的走廊内。最终将宣传长廊规划成四大区域:门诊大堂、门诊部到医技楼之间走廊、中心药房和住院收费之间走廊、饭堂门前走廊。

(2)根据不同区域位置,合理制定宣传内容。

门诊大堂:待门诊改造后进行调整。主要包括门诊专家简介、医院建设与发展动态事件(院务公开、改革成果展示)、事件通知和信息公开。要求一是要做好门诊专家出诊表(挂号收费旁);二是要重新编排医院专家简介(专家诊室旁);三是要定期更新医院建设与发展动态事件新闻以及相关信息公告(大堂移动宣传栏)。

门诊部到医技楼之间走廊:主要包括医德医风和优质服务等先进事迹新闻、医技科室及相关独立门诊科室简介。要求一是要根据每年党风廉政最新的工作,制作好党风廉政专题宣传栏;二是要及时将医院先进事迹进行宣传;三是收集各医技科室资料,— 4 —

制作每个医技科室及相关独立门诊科室的简介。

中心药房和住院收费之间走廊:主要包括各住院科室先进技术和设备介绍。要求收集各住院科室资料,制作各住院科室技术介绍。

饭堂门前走廊:主要包括安全生产、营养饮食、员工文化内容。要求一要做好安全生产、营养饮食知识宣传;二要做好员工文化宣传,可展示员工文娱活动图片以及每期院报内容。

住院楼一楼电梯对面墙壁:在现有的楼层指引内容外,增加院务公开栏和媒体关注栏。院务公开栏可设臵医院医讯通知、院内通知等,媒体关注栏放臵《珠江商报》、顺德城市网等登载医院新闻宣传的内容,以鼓励员工积极投稿。

打造电梯内部宣传阵地:充分利用电梯人流量的优势,将电梯内部宣传分为三个板块:重点学科宣传、健康知识(如爱婴医院)、医讯通知。

3.打造各住院科室宣传阵地。

充分利用住院科室的宣传资源,制作科室介绍、优质护理服务、健康教育知识三大宣传栏,打造各住院科室宣传阵地。

科室介绍宣传栏:内容可包括科室简介、治疗范畴、医疗特色(先进技术、设备)、医疗队伍介绍、医德医风展示等项目。(可参考骨科建科20周年成果展宣传栏)

优质护理服务宣传栏:由护理部负责提供优质护理服务内容展示。

— 5 —

医院微信公众平台宣传实践研究
医院微信公众号宣传 第九篇

本文来源:https://www.dagaqi.com/hulianwangchuangye/18410.html

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