【www.dagaqi.com--当今大学生创业】
大学生创业应该是有无限的机会、无比的困难、无量的回报。但是创业环境对大学生创业具有十分重要的影响。在大学生就业形势日益严峻的社会背景下采取有效措施，为大学生创业营造良好的环境，这对促进大学生创业并带动其就业具有十分重要的作用。中国教育原本就缺乏创业教育。中国学生不仅承担风险的经济能力很脆弱，而且承受挫折的心理素质也较差，这使得自主创业这条需要冒险的就业之路，少有人问津。 所以现在政府应该怎样才能帮助大学生自主创业，自己又应该怎样去发现机会点？
为了更深入了解大学生创业，大学生创业有的是在校大学生进行创业，也有很多是在毕业后不找工作直接进行创业。我在我们学校做了一些关于大学生创业的调查。在调查中我发现：
（一）创业方向
现如今因为各种环境因素，大学生创业项目中大多数创业者会选择启动资金少、容易开业且风险相对较低的行业，其次是餐饮、书报等生活类行业，而软件、网络等高科技行业选择率是最低的。在创业的形式的选择中绝大多数是选择合伙创业，其次是自主创业，只有少数学生会选择家庭创业形式。因为大学生的资金有限、都是从家里获得父母的支持去创业的比较多。
（二）创业心理
在调查中发现，一部分大学生认为学校应该鼓励学生在校时就能自主创业，因为自主创业不仅能够体验社会，锻炼和积累在校大学生的社会实践经验，充分发挥大学生的创新创造意识，还能体现自我价值的实现，自我的肯定，更是解决就业困难的一个途径。但也有大学生认为学校不应该鼓励自主创业，他们认为，大学生创业不能很好的解决创业和学业的冲突，在校生进行创业成功的几率微乎其微，作为学生学业还是最重要的，应该在学校的时候提升自己，而且并不是所有的人都适合创业的。
二、大学生创业环境分析
现在大学生创业所面临的宏观环境和微观环境都十分的复杂。所谓创业环境，实际上就是创业活动的舞台。任何创业活动都是在一定的社会环境下进行的，在我们的大学生迈向社会进人创业阶段的时候，呈现在面前的就是一个巨大的时空舞台。在这个舞台上，诸多事物和要素互动联系、碰撞，形成了一个面面俱到的现实环境系统，因此创业环境对大学生创业具有十分重要的影响。在大学生就业形势日益严峻的社会背景下，采取有效措施，为大学生创业营造良好的环境，对促进大学生创业并带动其就业具有十分重要的作用。
（一）宏观环境分析
1.政府金融政策支持。现在一些地方政府解决这一问题的通常方法是专项资金扶持和贴息贷款。通过这种途径在短期内扶持多数创业人。政府为大学生自主创业提供各方面的保障，主要可以采用经济、行政以及法律的手段。如：简化不必要程序；建立创业教育培训中心免费为大学生提供项目风险评估和指导；尽快落实国家相关针对大学生创业的税收减免的优惠政策；大学生创办的企业被认定为青年就业见习基地的，就可享受市有关补贴等。
2.创业培训。政府部门除在资金上支持大学生创业外，还通过学校等教育机构对大学生进行创业培训。培训内容包括申请贷款程序，创业者应具备的心理素质，基本的金融知识等。通过系列培训，使创业大学生能坚持理想，贯彻计划，取得最终的成功。学校环境方面，如，学校政策鼓励支持，形成创业的文化；在学校建立配套科技园，加强创业教育，通过创业实践或比赛等多种形式，培养大学生创业能力。同时向大学生适度开放校内市场，以利于大学生创业实践，搭建创业服务平台。我们学校的市场营销专业的实训基地就给学生提供了一个自主创业的平台，给学生一个门面，让学生自己去经营去管理。
3.宽容失败。对于大学生创业失败的，审查机构审查其非人为故意造成的，可以免除其所贷资金的利息，并可相应放长其还贷期限。对于希望重新创业并提交可行计划的，仍可在其未还清所欠贷款的情况下，再次提供其无担保贷款。以此营造宽容失败、鼓励创业的社会环境。大学生毕竟很年轻即使失败了，在心理上他们也能有一定的心理承受能力，家人也会理解和包容他们。
（二）微观环境分析
在大学生创业的微观环境主要就是自己的创业流程的一个详细的分析，具体如下：
1.制定计划书。比如，要在市区开一个卖牛仔裤的店，开店之前要制定一份计划书。制定营销计划时要将各个环节相互联系构成一个完整的内部环境，各个环节的分工是否科学，协作是否和谐，目标是否一致，都会影响营销决策和营销方案的实施。
2.顾客。顾客群的不同直接影响价格的定位，所以人流量是在创业前最看重的一点。服装的主要的客户人群非常广泛，不论男女，60岁以下的人群和青年都适合，目标是让每一个进来的顾客都可以找到自己喜欢的牛仔裤。
3.店址。大多数学生选店址会选一些比较熟悉的环境。如将店址选在大学附近，或者是交通比较便利的地区。
4.选货以及进货。选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种，销售趋势如何，存量多少，价格涨势如何，购买力状况如何?进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。少进试销，然后再适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。
5.供应商。供应商是指为企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务和其他用品等。因为大学生的资金比较匮乏，没有很大的进货量所以供应商的选择应当适合自己的店面大小。
6.产品价格定位。大学生的产品一开始没有经验也没有固定顾客，要吸引顾客就只有将产品的定价降低，比别人获得更多的竞争力。
盈利模式涵盖收入模式，范围会更大一些，收入减掉支出才是利润。今天重点讲怎么获得收入，也就是通过什么样的模式挣到钱。
创业者只要走向创业的道路，一定要想明白三个问题：
第一个问题是我的产品是什么，我满足人的什么样需求；
第二个问题就是创业我怎么去获得收入，我的收入模式是什么；
第三个问题是我怎样实现盈利，怎样使公司健康有序的发展，使创业者本身真正的挣到钱。
收入模式大多大同小异，但真正总结出来主流的收入模式只有四种。绝大多数公司的收入模式都可以从这四种中看到影子，万变不离其宗。一个人创业，可以在产品本身上进行创新，但在收入模式上就不要想太多的创新了，否则距离成功只会越走越远。这四种主流的收入模式有，
第一种是低买高卖的产品销售模式，依靠产品差价获得收入；
第二种是广告收入模式；
第三种是服务费用模式，依靠提供服务获得收入；
第四种是会员费用模式，本质上是提供会员服务；
下面我们通过一些具体的案例来理解一下这四种收入模式。
先从三大产业中各行业的角度看一下，
第一产业是农业，农林牧渔，以自然生产物料进行操作，依靠自己的劳动去种植、养殖或捕猎商品，同时销售商品获得收入。以苹果为例，农民先花钱购买苹果树苗，经过几年的精心培育，结出苹果果实，销售苹果这实物产品获得收入。第一产业基本都是以销售实物产品为收入来源的，直白点就是单纯卖东西。
第二产业是工业，对生产资料进行加工并销售，包含采矿业、电力燃气、建筑业、制造业，无论是规模宏大的世界级的石油公司，还是到街边简单的加工作坊，收入模式本质上也是卖产品，低买高卖，获取产品差价，只是买的时候很多都还不是商品本身，对原材料进行一定的加工制造才能销售获得收入。以中国制造为例，中国有无数个大大小小的加工厂，他们生产着形式多样、等级不一的产品，满足着世界人民衣食住行各方面的基本需求，商业模式非常简单，开工厂、找订单、卖产品，赚取产品差价。制造业是国民经济的基础，从中衍生出其它类的经济，只是现在随着虚拟经济的发达，国际经济环境的恶劣，中国制造正面临着严峻的考验，很多工厂举步维艰。
第三产业是服务业，服务业包含了第一第二产业外的所有行业，东西就复杂很多，我们选择一些重点行业或者企业来看一看。
1、住宿和餐饮业，以如家、7天、汉庭、桔子水晶等经济型连锁酒店为例，他们为客户提供的是住宿服务，解决的是消费者住的需求，收入模式是住宿费用，是服务费，而以俏江南、真功夫、海底捞、肯德基、麦当劳等为主的餐饮型企业，他们为客户提供吃的食品，销售的是产品，解决消费者食的需求，收入模式就是依靠产品差价来赚取利润；
2、金融业，包含银行、证券、基金、保险等，金融业基本上都是提供金融服务赚取服务费用，如银行提供货币的管理服务，证券公司是代理企业上市，获取相应的佣金和扣点，公募基金公司是募集大量资金，帮助股民炒股，获取基金的管理费，风险投资公司的盈利模式也是帮助LP进行资金的管理投资，收取管理费，保险业也一样；
3、广告行业，包含广告设计、制作、代理、销售等，广告行业的收入模式是广告费吗？其实不是，大量广告公司构成了广告业，但他们的收入模式不是广告费，而是代理服务费，帮助媒体和品牌服务。以奥美、麦肯、李奥贝纳等国际4A为例，他们一方面服务于各类媒体，帮助媒体销售广告，另一方面服务于大大小小的品牌商，帮助品牌商制作、购买广告，赚取的是服务费；
4、媒体行业，包含电视、报纸、杂志、电台、互联网门户等，媒体最主要的收入模式就是广告，不同类型的品牌商、企业主在各种类型媒体上做广告，销售自己的理念和产品，媒体则依靠广告获取收入维持媒体本身的运营。央视2013年广告招标，158.8亿这个数字很好的诠释了这一点。
5、批发和零售业，这属于传统的商业，制造商、品牌商、代理商和零售商，制造商、品牌商和代理商都是依靠销售产品赚取产品差价获得收入，零售商则分为两种不同类型，以国美、苏宁、百盛、银泰等家电卖场和百货商场为例，经营模式以代销为主，收取的是销售扣点，很多按照流水倒扣的形式，这样收入模式本质上是服务费，而不是产品差价，而以家乐福、沃尔玛、大润发这些超市为例，经营模式以经销为主，收取的是产品差价，就比较注重产品毛利的管理，收入模式就是产品销售模式。当然，这个区分也不是绝对的，很多零售商根据供应商的不同，两种模式会共用；
为什么要做职业生涯规划书：
职业生涯规划，也叫职业生涯设计，是指个人在对其职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，结合时代特点，综合分析和权衡自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面，根据自己的职业倾向确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。目前，我国各高校都开设了《大学生职业生涯规划教育》课程，旨在通过对职业生涯规划相关知识的普及，激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和生涯管理能力。就院校大学生来说，他们在进行职业生涯规划的过程中，既具有大学生存在的自我认识和自我规划不清晰的共性问题，又受经济条件、家庭因素等的影响具有迷茫、无助等特点。因此，做一份符合自己的职业生涯规划书，可以帮助大家清晰的看到自己的优缺点，根据自己的实际情况进行规划。
职业生涯规划是比较重要的，俗话说女怕嫁错郎，男怕入错行，一个好的职业生涯规划书可以让你的职业生涯更顺利。下面看一个例子：
十年前的2005年，有三人同时从郑州一所大学毕业，其中一个留在郑州，去了当地一家影响力颇大的都市报当记者，另两个去了北京，一个通过关系应聘到一家股份制银行工作，另一位没找到好工作，去了一家小外贸公司。当时，留在郑州当记者的同学月薪大约五千元，银行上班的同学第一年每月五六千元，第二年之后每年能拿十多万元，做外贸的同学月薪只有三千多元。
十年后的今天呢？
曾经人人羡慕的那位同学刚从银行辞职，正在努力找工作。同学发牢骚：银行利润下滑，存款考核任务一年比一年重，待遇却一年不如一年，他在辞职前没能完成考核绩效，每月只能拿不到2000元的薪水。这位同学有些后悔：应该早点改行去做财务工作，干到现在估计能当个会计主管了，每月收入也不低。当记者的那位同学还在郑州跑新闻，工资在这十年间基本没什么变化，他也在发愁，报纸的黄金期已经结束，开始后悔当初怎么没去考公务员。做外贸的同学做了一年后嫌薪水太低，第二年自己花钱用业余时间上了一个软件测试培训班，现在做软件测试工作，他在完成培训后没多久月薪就超过了1万元。现在，他刚升职，手下管着十几号人，正踌躇满志。
这个真实的故事，反映了当下职业兴衰的变化，也是没有做好职业生涯的范例，他们都没有预测，并努力把它学好，应该没有什么做不到的事情。“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”，在今后的几年里，我也要努力的学习自动化专业就业时所要求的职业技能，争取能够在四年里有社会实践的机会，在实践中找到培养自己的专业技能。
三、职业选择分析
1、 在选择职业时遇到的最大困难和困惑：我现在学习的专业是自动化专业，如果我从事本专业工作，那么就需要我有很扎实的专业基本功和基础，但是现在我所学习的编程等内容对我自己来说有一定的难度，不而且对这些内容并没有很深的兴趣，只是在一点点的培养。第二，现在全国开展此专业的学校有很多，而对于此专业我们学校并没有什么竞争力，所以不知道自己以后能不能找到合适的工作，也不知道今后能不能胜任自动化专业的工作。
2、 我的职业选择：第一，是电力工程师；第二，是大学老师；第三，是考公务员。
3、 我的选择路径：考研
4、 SWOT分析
内部环境因素
优势因素（S）
1.有学习新知识的能力
2. 目标明确
3.善于动脑思考
4.分析问题的能力比较强
5.英语水平较高
6.求职能力强
7.情商较高，综合素质比较强
弱势因素（W）
1.专业知识水平不够
2.做事毛躁，不耐心
3.自己努力不够
外部环境因素
机会因素（O）
1.所学专业很好。获得工作机会不错
2.工科专业缺口，需求量较大
3.我们毕业时，金融危机逐渐减轻
威胁因素（T）
1.女生工作不好找
2.全国开设此专业的学校很多，竞争压力较大
3.大学生就业形势紧张
SWOT分析：我的性格的严谨等方面都很适合这个职业，而且综合素质比较高，比较有竞争力，而且现在大环境上此专业有一定的缺口，因此就业相对比较容易。但是作为女生有一定的劣势，就需要我去学好专业知识，在其他方面超出男生，才能找到一份满意的工作。
5、我的职业目标选择的工作内容和胜任条件
工作内容：
1、研究指定电力系统的规划立项，进行投资概算。
2、负责电力设备的设计工作。
3、研究开发电力设备安装施工技术。
4、负责相关发电设备运行的技术督导工作。
5、分析和处理电力设备安装、调试、检修和改造中的技术问题。
职业概述：电力工程师是从事电站与电力系统的勘测、规划、设计、安装、调试、运行、检修、电网调度、用电管理、电力环保、电力自动化、技术管理等工作的电力专业工程技术人员。
胜任条件：我学习的专业和本职业的要求相关，如果研究生毕业后参与此工作，在专业上的知识应该就够用了。我比较认真，在技术工作中可以很好的完成任务。我的合作能力比较强，可以建立一个很好的合作团队。
6、与职业选择目标的差距：主要是在专业知识上，还有很大的差距。第二，是耐心做事的能力，工程师，以后的工作很可能会比较枯燥，比较复杂，这就需要我有很强的耐心，和对工作的热爱。这也需要我在今后的学习中不断努力提高。
四、未来三年的行动计划：
1、2010年暑假：进行实践活动，在活动中提升自己的吃苦耐劳和团队合作能力。并在世博会期间去参观，因为在世博会上所展出的很多是我们专业最高水平的产品，最高的技术展示，所以很有必要去参观并仔细了解它们，提高自己的创新能力。
2、2010—2011学年：大二是专业课最多的时候，因为我要从事本专业工作，并想考研，因此，大二一定要抓紧一切时间努力学习，并加深编程知识，如C语言和C++，这是以后学习的基础，一定要打好基础。大二的实验课程明显增多，一定要把学习与实验相结合，工科需要的是动手能力，一定要在实验里多锻炼多学习。争取参加数学建模大赛，并申请URTP项目，帮助老师做一些项目。
四六级：在12月份考过英语四级，在2011年6月考过英语六级，并争取考过计算机三级。
奖学金：争取在这一学年，每科成绩都过80，争取获得专业奖学金。
入党：好好表现，向党组织靠拢，起好带头作用，争取入党。
体育：加强锻炼，争取减肥15斤。提高体能，为了今后的考研的辛苦学习和高强度的工作提前锻炼好身体。
3、 考验计划：2011—2012学年这考研的冲刺时刻，大部分的时间就要放在考研上，并参加考研辅导班，争取考上自己理想的专业的研究生。2011年6月开始，关注考研动态，在英语方面开始背单词和课文，报考研英语辅导班，开始向考研方向学习英语。报考争执辅导班。2011年8月开始，从头复习高数线代等，按章节排好复习，掌握复习时间。
实习计划：我们学院大三有金工实习，争取在这些实习过程中，提高动手能力，为以后的工作打好基础。要做一个有理论也有时间的大学生。
职业生涯规划书范文第3篇：医学生职业生涯规划书范文
转眼之间大一第一个学期只剩下短短的半个月，如今知识经济迅猛增长源源不断，人才竞争日趋激烈，我不由考虑起自己的前程：在机遇与挑战面前，作为一个学习医学的大学生，我将如何面对?俗话说，欲行千里，先立其志。因此，我首先要把自己今后学习生活以及工作目标大致计划一下，让多一份力量鞭策我、激励我在未知多变的人生旅途中稳健前行。
一、自我分析
专业概况：预防医学的课程主要有基础医学、临床医学的专业课，自己的专业课有：统计学、卫生毒理学、流行病学、职业卫生与职业医学、环境卫生学、食品营养与卫生学。
结合人才测评报告等分析方法，我对自己进行了全方位、多角度的的分析。
我的人才素质测评报告中，职业兴趣前四项是社会型(8分)、企业型、现实型、研究型(7分)。
报告分析显示，社会型的人喜爱训练人、治疗、教育人的活动。他们具有教育能力和善于与人相处等人际关系方面的能力，这种类型的人适合于做教员、咨询、社会工作者等以与人接触为中心的社会服务性工作，其人格特征是社交的、爱帮助人和善解人意的。
在我自己看来：我的社交能力一般，并不能在与陌生人的交往中占据主导地位;性格上具有内外向的双重特点并倾于外向但有时有点情绪化。关心他人不知道方式，易与他人发生摩擦，而自己却不知道，而且不善于表达自己的情感。但我对生活和对待他人总是充满热情，有着积极乐观的态度。总的来说，我的性格相对较符合社会型的特征。
二、职业分析
参考人才素质测评报告建议等途径方法，我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。
1、家庭环境分析
经济状况：父亲是公务员,总体经济情况较好.
家人期望：我的体质不算很好，所以父母都希望我通过对中药的学习来调养自己以及家人的身体。
家庭文化及影响：我的家人对传统医学都非常信赖，小姨是学习中药学的，外祖父舅舅母亲也对养生方面很有研究，这使我对中药学和传统医学有着极高的热情。
2、学校环境分析
学校特色：我们大学的校名就是“湖南中医药大学”，而中药学又是其中开办历史最久最有经验也是在各类中医药学校中最具权威的专业。
专业学习：中药学是医药学同中国传统文化的统一，发展空间大发展潜力大，社会需求量大市场广阔。
实践经验：我校拥有1.4亿元实验器材，8所省内知名的附属医院，创建了具备二级甲等中医医院临床基本诊疗技能训练条件的“模拟医院”，为我们的实践提供了良好的物质基础。
3、社会环境分析
就业形势：中药学本科就业方向大致分为如下几种：
从政：政府机关部门，如到各级药监局，中医药管理局作公务员;
学术：教科研单位，如到中医药类大中专院校作教师、科研院所作实验研究人员;
基层：医院、药店、药厂，如到各级医院药房、制剂室作药剂师、各医药企业内部或其下属药店作管理人员、各药厂作技术员等;
经商：医药公司作销售代表。
就业政策：在现阶段中国的药品市场西药略占主导，但中国传统医药正呈上升趋势。国家已放宽对中医药的政策，并加大对中药科研的投资。
竞争对手：竞争对手主要为同专业以及相关专业如药学、制药工程、药物制剂学科的人才。
4、职业环境分析
行业分析
(1)行业现状：随着经济的发展，人们对健康的重视，医药行业的发展前景可观。随着中国文化在国际上的风靡，中国传统医学在世界医学界也越来越被重视。目前，中国已经具备了比较雄厚的医药工业物质基础，医药工业总产值占GDP的比重为2.7%。
(2)发展趋势：传统医学地位的提升自然带动中药的发展，学习中药学的人才也越来越受到社会的重视，但“以药养医”这样影响医药产业发展的体制仍然不能消除。
(3)人业匹配：中药地位的提升使各企业、药厂对掌握此技术的人才更为看重，在国有大中型企业、国内私营企业及外资企业对这类人才的薪酬待遇都十分优厚。这也带动了中药学的发展，为企业和人才及广大人民带来实惠。
职业分析
(1)工作内容：
指导和参加药品调配、制剂工作，认真执行各项规章制度技术操作规程，严防差错事故。
负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合药典规定。
参加科学研究和技术革新，配合临床研究，制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。
解释和配制处方，进行药物的服用指示、分配、标签、妥善的处理;为病人选择并提供基本用药的指导。按照处方为顾客配药，并且向顾客说明如何服用等相关事项。
向购买者提供药品用途、禁忌、不良反应等信息，回答病人和其他专业医务人员的咨询。
从事研究、开发，并参与医药产品的生产制作，负责新药产品的医效实验，对新药进行生产质量监控等一系列工作。
(2)工作要求：掌握大量理论知识，掌握实践操作技能，细心谨慎尽职尽责。
(3)发展前景：医药业是世界贸易增长最快的朝阳产业之一。现阶段，在城市里，药店星罗棋布，据调查显示，目前我国有近1/3的患者自行到药店买药服用。《药品管理法》规定每家医药零售店中都配有一至二名执业药剂师，于是药剂师的缺口凸显。国家药监局提供的数据表明，我国的执业药剂师只有一万多人，远远不能满足这一新生的社会需求。有鉴于此，可以预见在未来的五至十年中，我国的药剂师人数将会大量的增加。
三、职业定位
内部环境因素
优势因素(S)
我的优势在于我的观察力很好并且好奇心旺盛。在熟悉的人面前非常活跃。我能够经常反思自己，哪些对哪些做错，以及如何完善自己的人格和关注心理健康。懂得开导自己，并以己推人，己所不欲勿施于人。
弱势因素(W)
我的缺点是兴趣虽广，但没有专长的一面;有时不大喜欢喧哗的场面，人多的场合不擅口头交际，这让我有时在人际交往中处于被动状态;不大能主动参加积极性高的活动。缺乏毅力、恒心，学习是“三天打鱼，两天晒网”。有时多愁善感，喜欢随遇而安，缺乏进取心。对自己的一些方面缺乏信心。
第4讲 创业环境分析与创业信息搜集
知识目标：
1、了解创业环境分析基本内容；
2、掌握创业环境分析的方法;
3、了解创业需要收集的主要信息；
4、掌握创业信息搜集的方法；
5、了解认知的偏见和创业决策的的陷阱。
能力目标：
1、能够对创业环境进行各方面的分析，从而找到创业的机会；
2、能够有效地搜集创业所需的各方面信息，从而进行理性决策。
4.1 案例导入4.创业环境分析小结
案例4-1 陈晓燕在大学城开品牌内衣店
陈晓燕是某纺织大学的本科毕业生，大学毕业后在一台资企业打工，该企业从事纺织服装出口贸易，所以陈晓燕对纺织服装比较熟悉。
2004年，一次偶然的机会到开发区的大学城看望她的表妹，发现离市区约有20公里远的大学城服装店较少，内衣店却一家都没有，她随后马上上网搜索有关大学城的情况，了解大学城内有二十多所大学，还有一所中学等，现有学生人数约12万，今后几年还将有不少的增加，加上大学的教职员工3万多人，大学城旁边有很多的企业，员工人数接近10万，于是陈晓燕认为这是一个巨大的市场。结合她熟悉的纺织服装，陈晓燕酝酿在大学城开设一家内衣店。
2005年，陈晓燕经过各方面的考察，选择一家不是很有名、刚刚起步的内衣品牌加盟，当然陈晓燕曾经与该内衣品牌有过接触，知道该品牌内衣质量不错，生产的内衣主要出口。为了节省费用，陈晓燕将店址选择在大学城东区某一学院的生活区，东区离市区较远，而且是后建的，商业气氛不太浓厚，店铺租金便宜。
考虑到新生和学院开学等方面因素后，陈晓燕选择在9月1日开
业。开业前几天，陈晓燕的广告已经散发到各临近学院的每一个角落，开业一个月内满200元赠100元券，实付满300另赠VIP卡，凭VIP卡购内衣可以打8折等等优惠措施。
开业当天和随后几天，光顾内衣店的学生和老师都很少。陈晓燕有点急了，但她很快找到了原因：一、她认为可能优惠让利幅度不够，一般的大商场优惠让利的幅度更大，二、新生还没有到校，新生对内衣需求量可能更大，三、该市的9月还相当热，绝大部分的学生和老师都穿夏装，还没有穿内衣，现在需求量没有释放出来。陈晓燕耐心地等待着，同时，她也积极地搜集附近各个大学新生入学的日子，在各大学新生入学的当天到新生报到处散发广告单，同时优惠让利幅度更大，从9月15日到国庆节止，满200元减100元，其他优惠措施照旧。但遗憾的是，一直到国庆节到来，内衣销售额还是没有多少。10月1日到10月7日，由于学生和老师都回家了，大学城人数寥寥，内衣店干脆关门不营业。10月8日开门重新营业，天气渐渐变冷，到了该穿内衣的季节，内衣店每天的顾客人数还是寥寥无几，大多数学生和老师经常散步进来看看，但买内衣的顾客还是很少。
陈晓燕很迷茫，她哪里做错了？
【思考与讨论】
1、陈晓燕在创业时缺少哪些环节？
2、陈晓燕作为一个创业者在创业过程中应该怎么做？
4.2 创业环境分析的内容
创业环境包括一般外部环境、社区环境、行业环境、政策环境、内部环境几个方面。
4.2.1 创业的一般外部环境分析
企业是一个复杂的开放的非平衡的人造系统。这个系统在其自身的经发展过程中，始终与外部环境进行着信息、物质资源和人才等方面的交流。外部环境的种种变化，可能会给企业带来两种性质不同的影响:一是为企业的生存和发展提供新的机会，二是可能会对
企业生存造成威胁。这样，企业要谋求继续的生存和发展，就必须研究和认识外部环境。
创业的一般外部环境主要是指企业所在的国家或地区的政治、经济、人口、社会文化、科技、资源甚至地理和气候等环境。
1、政治环境分析
政治因素主要分析以下四个方面：
(1) 对国家制度和政策进行分析：主要分析其政治制度、对外政策、包括对不同国家和地区的政策等。
(2) 对国家或地区之间的政治关系进行分析：主要分析设立或取消关税壁垒，采取或撤消一些惩罚性措施、增加或减少一些优惠性待遇等。
(3) 对政治和社会动乱进行分析。
(4) 对国有化政策进行了解和分析。
2、经济环境分析
经济环境对主要分析这个国家的能源和资源状况、交通运输条件、经济增长速度及趋势产业结构、国民生产总值、通货膨胀率、失业率以及农、轻、重比例关系等方面；同时也要分析某一国家(或地区)的国民收入、消费水平、消费结构、物价水平、物价指数等。
【思考与讨论】
为什么说在经济环境分析中，应着重把握一国(或地区)总的经济发展前景？(提示：一般说来，对于经济迅速发展的国家(或地区)，市场销售前景将是十分广阔的，市场机会相对多一些；而对于经济停滞的国家(或地区)，购买力增长缓慢，市场销售前景就不大乐观，市场机会也就相对少一些了)
3、政策、法律环境分析
创业者如能了解一些常用法律及政策，以法律政策规范企业的投资、经营和管理行为，将使企业发展一帆风顺，假使违反法律和政策，则企业的发展可能会走很多弯路，也许自己的权益得不到保障；也许经济纠纷不断；也许创业者受到行政处分甚至被追究刑事责任。我国的法律及政策法规数量众多，创业者没有必要一一熟
悉，但了解或熟悉一些与创业相关的法律与政策法规却是非常必要的。
与创业相关的法律与法规大致可以分为三类：
(1) 涉及企业主体、调整平等主体之间关系的主体法和程序法。如：包括《中华人民共和国民法通则》(简称《民法通则》)等。
(2) 涉及企业运营和对于企业运行进行规范、管理的法律。如《中华人民共和国票据法》(简称《票据法》等。
(3) 涉及税收法律。对于创业者而言，比较重要的税收法律是流转税法(包括增值税、营业税、消费税)和所得税(个人所得税和企业所得税)。
此外，国家和地方为了鼓励自主创业，相继推出了多项的优惠政策，这些优惠政策涉及到开业、融资、税收和创业培训等方面。具体参见第13讲。
4、社会环境分析
社会环境包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、职工的工作态度以及人口统计特征等。
(1) 社会文化：主要分析社会行业准则、社会习俗、社会道德观念等文化因素。
(2) 公众的价值观念：主要分析人们对于婚姻、生活方式、工作、道德、性别角色、公正、教育、退休等方面的态度和意见。
(3) 人口统计特征：主要包括人口数量、人口密度、年龄结构的分布及其增长、地区分布、民族构成、职业构成、宗教信仰构成、家庭规模、家庭寿命周期的构成及发展趋势、收入水平、教育程度等。
据统计，由于我国实行计划生育政策，20世纪末和21世纪初，在人口结构上将发生变化。人口结构将趋于老龄化，青壮年劳动力供应则相对紧张，从而影响企业劳动力的补充。但是另一方面，人口结构的老龄化又出现了一个老年人的市场，这就为生产老年人用品和提供老年人服务的企业提供了一个老年人的市场，这就为生产
老年人用品和提供老年人服务的企业提供了一个发展的机会。
5、科技环境分析
创业者须及时了解分析创业地区的新技术、新材料、新产品、新能源的状况，国内外科技总的发展水平和发展趋势，本企业所涉及的技术领域的发展情况，专业渗透范围、产品技术质量检验指标和技术标准等。
6、地理和气候环境分析4.创业环境分析小结
应注意对地区条件、气候条件、季节因素、使用条件等方面进行分析。
例如，我国的藤制家具在南方十分畅销，但在北方则销路不畅，受到冷落，其主要原因是北方气候干燥，这种家具到北方后往往发生断裂，影响了产品的声誉和销路。
4.2.2 创业的社区环境分析
创业者进行创业时一般企业规模较小，其影响力就局限于社区范围；反过来，社区环境的小气候对刚创建的企业来说，影响更是巨大，所以分析企业所在的社区环境是重点之一。
1、社区购买力分析
对社区购买力的分析，主要涉及以下几个内容：(1) 居民货币收入；(2) 流动购买力；(3) 购买力投向分析。
2、社区人口状况分析4.创业环境分析小结
创业时创建的企业规模较小，其产品或服务往往只供应社区消费者的需要，社区消费者状况对企业的生存和发展起着相当大的影响，为研究人口状况对市场需求的影响，便于进行市场细分化，就应对人口情况进行分析研究。
(1) 社区总人口；
(2) 社区家庭总数和家庭平均人口数；
(3) 社区人口的年龄构成；
(4) 社区人口的职业构成；
(5) 社区人口的教育程度。
创 业 计 划 书
公 司 名 称： 学 员 姓 名： 培 训 教 师：
一、企业概况
1．主营业务：
_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
2．行业类型：
□农林牧渔业 □制造业 □租赁和商务服务
□住宿和餐饮业 □金融业 □其他_________________
3．行政许可
_____________________________________________________________________
4．企业组织形式：
□个体工商户 □有限责任公司 □合伙企业 □个人独资企业 □其他_________________
5．企业名称：____________________________________________________
6．合伙（合作）人与合伙（合作）协议：
二、选址
1．选址位置：
________________________________________________________ __ _ ______________________________________________________ __ __ 2．选址原因：
___________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________4.创业环境分析小结
三、产品（服务）
产品（服务）列表：
四、市场营销
1．目标顾客：
_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 2．市场状况：
_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________
3．竞争对手分析： 1）主要竞争对手：
_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 2）本企业优势：
_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 3）本企业劣势：
_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 4．价格
5、促销 □ 折扣 □ 公共关系 6、广告 □ 电视 □ 广播 7、渠道 □ 直销
□ 抽奖 □ 展销
□ 礼品赠送 □ 社会形象
□ 产品试用 □ 推销
□ 杂志 □ 交通工具 □ 报纸
□ 墙体路牌
□ 互联网 □ 宣传单
□ 经销商 □ 代理商 □ 网上销售 □ 其它
四、财务规划
1．固定资产
企业需要购买的生产设备和办公家具：
2
．资金预算（月） 预测销售收入 经营费用（不包括折旧费用和贷款利息）
创业设计典型案例分析
案例一：小与大的市场哲学
生产婴儿用的尿布，实在是“小儿科”，然而，风靡国际市场的尼西奇尿布，竟与丰田汽车、东芝电器一样有名。“尼西奇”原是日本一家生产雨衣的小企业。老板多博川从人口报告中得悉，日本人约有 250 万婴儿出生。他突发奇想：如果每个婴儿买两条尿布，一年就稳销 500 万条；假如产品再销往国外市场，前景岂不更广阔？果然尿布一面世，就备受年轻父母青睐，远销欧、美、大洋洲等地，“尼西奇”已成为世界上最大的尿布专业生产企业。 分析： 小东西做成大生意关键在于善于捕捉市场信息，不鄙视小生意。小生意因为它们细策刺碎，看似平凡，人们常常太容易发现其背后蕴藏的巨大市场前景；又正因它“微不足道”，都常常可以使有心者在市场竞争的“无人区”，从容不迫的逮住机会，捷足先登，博得成功。
案例二： 美国独一无二的“双胞胎饭店”
在美国纽约，有一家被人们称为“双胞胎饭店”的小酒馆，这家酒馆所有的服务员都是双胞胎。老板也是一对双胞胎。 3 年前，姐妹俩决定在闹市区开办一家“双胞胎饭店”，她们在报纸上刊登了招聘广播，条件必须是女性双胞胎，而且必须同时应聘。经过考核，姐妹录用了 36 对双胞胎这 36 对姐妹每天同时上下班，干同样的活。特殊的管理制度使他们不仅俩人同时受雇，而且一人有事请假，另一人也只好休息，一个因故被炒鱿鱼，另一个人也得离开饭店。
在饭店里，除服务是双胞胎外，顾客们所见到的一切都是成双成对的，如成对的汉堡包、成对的饮料、成对的口香糖、成对的炸鸡块……餐厅的装饰也是成对的，有成对的壁画，成对的电视机、成对的桌子，板凳也是两只连在一起，就连厕所的门把手也字了两只一模一样的，当然，摆在客人面前的餐具也是成对的。
“对胞胎饭店”对前来就餐的双胞胎顾客实行特殊的优惠政策，两人只需付一份钱，便可得到两份同样的食品。由于该酒店的独特性，采取了一些优惠措施，同时加大了广告宣传力度，所以酒店生意一直较为红火。
分析： 成功的经商都应创建自己独特的公众形象，“产品和服务的优势在于其独特的存在”。选择正确的经营战略，制定恰当的营销策略是我们在经商中提高知名度和走向成功必须途径。此例说明在经商过程中产品或服务的开发必须应有自己的特点。 典型案例分析：
案例三： 顾客永远是对的，错的只有海尔
1984 年 12 月，张瑞敏到青岛电冰箱总厂（海尔集团的前身）任厂长，到厂不久，张瑞敏从一封用户来信中发现，近期生产的冰箱存在质量问题，经检查，仓库里还有这样的冰箱 76 台，张瑞敏召集全体职工查看这 76 台冰箱，确认了各台的生产人员后，提来一把重磅大锤，要求谁生产的谁来砸。职工们流着泪把 76 台冰箱砸掉了，张瑞敏和总工程师杨绵绵承担责任，扣了自己的工资。
分析： ⒈重视质量管理，树立质量观念“有缺陷的产品就是废品。”
⒉经商的目的是服务社会，推动社会进步，满足人们的需求，让顾客满意，顾客永远是对的。
⒊、重视经商的理念，树立企业员工正确的思想观念。
案例 四：意见被尊重的时候
伯理特是德尔塔航空公司的一名机械师，一天，他发现薪金少了 38 美元，公司没有付给他某一天修发动机的加班费，他的上司对此无能为力。这个 41 岁的机械师给总经理力·加勒抱怨说 :" 我们总碰到令人头痛的报酬问题 , 这已经使一大批的优秀人才对公司感到失望了 " 。 3 天以后，最高管理部门向伯理特先生作了道歉，并补发了工资。德尔塔公司并就此举一反三，改变了工资政策，对加班的机械师提高了加班费。由充分尊重员工的意见，这种机制不仅调动了员工的工作积极性，也使该公司在同行业中脱颖而出。 分析：
⒈关心你的员工是很理要的。员工需要价值感和尊重感，当他们谈论自尊或尊严时，就是表达这种需要。在现代社会其他许多需要都易满足，唯有价值感和尊重感非常难以满足，德尔塔公司做到了这一点。
⒉生意成功最终取决于其领导人，公仆式的领导使组织充满活力，正直和诚实产生信任，要勇于承认错误，充分调动员工工作积极性。
案例五：澳大利亚商人的“三不为”
澳大利亚的市场秩序好，没有以次充好，没有假冒伪劣商品，没有虚假广告，没有欺行霸市。分析其原因，可以归纳为“三不为”。
1、管理严，不敢为
澳大利亚消费者权益保护机构的权力很大，类似于警察，为了弄清大公司是否建立价格同盟，他们的工作人员可以突袭大公司的办公室查看文件资料。消费者协会还有权否决不符合商业法的公司合并，把商业垄断消灭在萌芽状态，以保护健康竞争，最终保护消费者权益。如发现商家有任何违法行为，他们可以依法处罚。
2、道德高，不忍为
澳大利亚人总体上说民风淳朴，富有同情心。做生意的，钉是钉，铆是铆，多一分他们不要，少一分他们不干。个体劳动者做事十分认真，决不偷工减料；同时，价格也没有商量余地，说多少就是多少。但是当别人有难时，他们又乐于掏钱。商家欺骗和坑害消费者的事情就很难发生。
3、经济条件好，不屑为
澳大利亚地广人稀，资源丰富，福利高，人的基本生活都有保障，没有发财的躁动和疯狂。一般人干活时一身汗，下了班就灌一肚子啤酒。他们在周末伺弄院子，游泳、打球或者开派对。在这样的文化环境下，损人利己的勾当大部分澳大利亚是不屑于做的。
案例六：从旧馅月饼说起
传媒披露，著名老字号南京“冠生园”居然用去年的馅做今年的月饼，引得消费者一片哗然。这样的月饼也敢拿出来！经营者起码的诚信在哪里？
“诚信”的对立面是“欺诈”，欺诈往往来自于经济利益的驱动。在这方面，最典型的要数上市公司银广厦了。经中国证监会调查，几年来它瞒天过海，虚构巨额利润7.45亿元，
欺骗广大消费者和证券监管机构。从南京“冠生园”到银广厦，不断发生的类似事件给我们留下了沉重的思考。
反欺诈，必须在全社会建设良好的道德环境，形成以“讲信誉、守信用为荣”，“不讲信誉、不守信用为耻”的市场经济氛围。欺诈行为之所以屡禁不止，除了有“空”可钻之外，某些人心理上没有廉耻感、没有“负担”也是他们违法的重要原因。
反欺诈，根本措施还在于加强法制。“盛世也须用重典”，这句话对于转型期的中国来说同样适用。如果对违规犯法者给以宽容，那就是对诚信的人、对遵纪守法者的惩罚。在建立社会主义市场经济体制过程中，我们不仅要“以德治国”，还要“依法治国”，要把“以德治国”和“依法治国”有机地结合起来，“两手抓，两手都要硬”。长此以往，“诚信”之风自然流行于世，“欺诈”行为必将无处容身。
案例七：路的旁边也是路
1956年，松下电器与日本生产电器精品的大阪制造厂合资，设立了大阪电器精品公司，制造电风扇。当时，松下幸之助委任松下电器公司的西田千秋为总经理，自己任顾问。
这家公司的前身，是专做电风扇的，后来开发了民用排风扇。但即使如此，产品还是显得很单一。西田千秋准备开发新的产品，试着探询松下的意见。松下对他说：“只做风的生意就可以了。”
当时松下的想法，是想让松下电器的附属公司尽可能专业化，以图有所突破。可是松下电器的电风扇制造已经做得相当卓越，颇有余力开发新的领域。尽管如此，西田得到的仍是松下否定的回答。
然而，西田并未因松下这样的回答而灰习丧气。他的思维极其灵活与机敏，他紧盯住松下问道：“只要是与风有关的，任何事情都可以做吗？”
松下并未细想此话的真正意思，但西田所问的与自己的指示很吻合，所以回答说：“当然可以了。”
四五年之后，松下又到这家工厂视察，看到厂里正在生产暖风机，便问西田：“这是电风扇吗？”
西田说：“不是，但它和风有关，电风扇是冷风，这个是暖风，你说过要我们做风的生意，这难道不是吗？”
后来，西田千秋一手操办的松下精工的风家族，已经非常丰富了，除了电风扇、排风扇、暖风机、鼓风机之外，还有果园和茶圃的防霜用换气扇，培养香菇用的调温换气扇，家禽养殖业的棚舍换气调温系统„„
西田千秋只做风的生意，就为松下公司制造了一个又一个的辉煌。
生活中，我们在一条路上不断地走，总觉得自己已经把路走绝了，再不能走出一片崭新的天地，再不会有更大的成就。实际上，路的旁边也是路。可能我们一生注定只能奔赴一个
方向，如果总是沿着那条老路前进，当然有把路走烦、走厌、走绝的时候。西田千秋试着往旁边跨了几步，就发现了无数条路，而且条条都是全新的路，并最终引领他走向了成功。
事实上，更多的时候，我们在生活的路上走得不好，不是路太狭窄了，而是我们的眼光太狭窄了，所以最后堵死我们的不是路，而是我们自己。
案例八：勇于做小 蚂蚁企业主的创业心经
身居成都，没有人不知道“蚂蚁搬家”公司，这也算是这个城市小小的奇迹。每天，在成都市的大街小巷上，市民总会看到这样一些熟悉的景象，一辆辆来回奔忙的各式厢车、卡车、面包车，车身画着大大的卡通黄蚂蚁，写着“蚂蚁搬家”、“蚂蚁保洁”、“蚂蚁物流”……等等黄色大字，随车均有一群身穿统一蓝黄色工作服的工人。
经营这些项目的企业就是“蚂蚁企业”，它的前身就是“蚂蚁搬家”公司。李浪，一位年轻的民营企业家，仅用6年时间将一个只有“一台破车六个人”，创业资金仅3万元的小公司精心打造成为一个拥有8个子公司，各式车辆160多台，员工近千名，固定资产数千万元的集团公司。
“穷困”中奋起创业
对于刚刚进入而立之年的李浪来说，下海的经历与创业的艰辛都是记忆犹新的，1989年招工进入成都电力机械厂工作，1993年下海，在广西北海从事过餐饮和广告业，虽几经拼搏，仍以失败告终。1996年回到成都老家谋求发展。
在一段时间的苦闷之后，他下定决心，要奋起创业。他从某媒体看到一则消息，广州有家大众搬家公司，从搬家搬成企业集团大公司。于是决定亲自南下考察，并暗暗发誓要成为成都乃至西南、全国搬家市场的“龙头老大”！公司名称“蚂蚁搬家”的得来，非常富有戏剧性。从广州考察完毕赶回成都的火车上，从深夜熬到天亮，却怎么也睡不着，此刻，邻桌一个人打着呵欠对另外两人说：“昨晚打了一夜麻将，才赢了9元钱，真是蚂蚁搬家哟”。李浪一下子得到灵感：“对了，就叫蚂蚁搬家！”。
用心抓住身边的机会
1996年蚂蚁公司成立。初期境况非常的艰难，只有一台破车，6名员工。但随着时间的推移，公司的业绩却节节上升。李浪说，用心抓住身边的机会，是这几年公司不断提高美誉度，一步一步取得成功的关键。
人南住房首户免费搬迁一夜成名：1997年4月，成都市人民政府因市政改造，修建天府广场，决定对周围住房进行搬迁。为配合政府工作，李浪向拆迁办提出，免费为天府广场首位拆迁户搬家，并赠送礼品，由此促进了整个搬运工作的顺利完成，引起社会和媒体的广泛好评。从四月至六月两个月中，公司完成了该地区近1000户住房的搬迁，公司也由三辆车发展到了十台车，一跃成为成都地区最大的搬家公司。
电话骚扰事件的危机公关意识：1997年9月，公司在成都某报登载了一则广告，引起了同行的嫉妒。不平的心态使他们采用不道德的手段占断公司业务热线，使客户电话无法打进，还对企业产生了误解。值此危机，李浪大胆地在新闻媒体上公布了事件真相，获得社会广泛的同情与关注，同行的行为也受到了工商局的处罚。李浪冷静、沉着应对“电话骚扰事件”的案例已进入四川大学MBA授课内容。
借电脑节转向物流配送经营：2000年，李浪与公司高层经过研究后认为，物流运输是将来发展的一种必然趋势，公司搬家及货运业已不能满足企业发展所需，因此抓住契机，将触角伸向物流行业势在必行。9月，公司获得“第六届全国大学生运动会指定物流配送企业”冠名权。10月，再次获得四川省首届电脑节指定物流配送企业冠名权。两次冠名为企业进入物流行业奠定了基础。
李浪的“蚂蚁心经”
一个名不见经转的小公司何以能茁壮发展成为一颗大树？“蚂蚁搬家”的成功所依靠的企业的内部管理与运作思路是什么？这位蚂蚁企业集团的“掌舵人”，掏出了他的四点“蚂蚁心经”——
一、不吃生蟹，不怕落伍。“选择行业时，应该选择踏入一个比较成熟的行业，而不是别人都没做过的新行业。往往最传统的行业生命力最强。”
二、老板打工，勤力勤为。“创业初期，大家都做得到‘老板打工’，但企业做到一定规模后就很难说了。但我坚持每开一个新的分公司都要亲自为客户搬一次家，我认为勤力勤为的心态必须要保持。”
三、微利是图，勇于做小。这句话已经被确定为蚂蚁企业的经营理念。李浪认为，微利行业，虽然艰辛，积累较慢，但对小老板的企业管理与成本控制等方面都是一个磨炼，而暴利行业往往不长久，小企业一旦沾上去吃了甜头以后，就会变得消化力不强，牙齿不再尖利。
四、独断专行，量力而行。“在蚂蚁企业，我就是1号人物，没有2号人物、3号人物，夫妻店，兄弟店，没有人真正说了算不行。作为一个刚刚开创事业的小老板，一定要独立行事。”
“小老板起步时经营的行业再小，如果你能比对手做得更好，做到‘龙头老大’，那么在此过程中，你将获得比短暂的财富更重要的经验与竞争力。当发展到一定阶段后，可进行相关多元化发展，但也一定要突出主业！”
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