5.猫的天空之城 徐涛

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　　2009 年夏天，想开家小店的徐涛和pprose 夫妻俩，在姑苏古城内的平江路联萼巷内，看中了一座长条形的老房子，面积不大，才32 平方米，刚好符合他们的要求。于是就有了一家叫做“猫的天空之城”的小店。下面是创业项目网www.dagaqi.com 为大家整理的5.猫的天空之城 徐涛，供大家参考。

　　5.猫的天空之城 徐涛

　　“猫的天空之城”徐涛：5年开27家书店的经营之道

　　文章导读：传统线下书店日渐式微，IT男徐涛却偏要“逆势”而为：2009年，他辞职在苏州开起了首家“猫的天空之城”(被网友们昵称为猫空)概念书店。现在，位于福州的第27家猫空即将开业，而徐涛的目标，是未来5年内，让“猫空”的数量达到100家。

　　传统线下书店日渐式微，IT男徐涛却偏要“逆势”而为：2009年，他辞职在苏州开起了首家“猫的天空之城”(被网友们昵称为猫空)概念书店。

　　不过短短5年光景，猫空已走出江南水乡，在武汉等13座城市拥有26家直营门店，以“书+饮品+杂货+明信片”多种业态混合经营的特色，颇受年轻顾客欢迎。

　　8月9日，一群小清新读者拥进了光谷世界城广场二楼的猫空，参加豆瓣网人气作者夏奈的新书签售会。

　　豆瓣网、读者、书店及作者，就因为“清新”这个共同特征走到一起。如今，开业仅半年多的猫空已经成为光谷文艺青年假日的一个好去处，在装修得惬意舒适的店中喝喝咖啡看看书，给远方的朋友寄一张明信片，或是挑选店中琳琅满目的杂货，时间不知不觉就消磨过去，疲累也渐行渐远。

　　这正是徐涛乐意看到的。

　　现在，位于福州的第27家猫空即将开业，而徐涛的目标，是未来5年内，让“猫空”的数量达到100家。

　　手绘地图开始的创业之旅

　　IT男往往被冠以木讷、没情趣的印象，徐涛却是个例外。来自无锡的他热爱旅游，还是上班族时，就曾和朋友一同打理苏州古城区里的一家青年旅舍。

　　徐涛是个有心人。2007年，在发现不少背包客往往只知苏州园林而不知市井生活的韵味后，32岁的他却花了3个月用导航软件测绘，还实地踩点取景，以保证1:80的比例尺，“不让人家走冤枉路”。

　　这样一份中看又中用的手绘地图一经推出，大受欢迎。在地图出到第五版时，徐涛萌生出一个心愿：向游客介绍了那么多苏州好去处，自己什么时候也能开一家个性小店，在自己的手绘地图上占有一席之地?

　　在花了三个月筹划装修后，2009年7月，苏州最古老街区平江路的深巷中，仅有30平方米的第一家猫空开业了。彼时，徐涛并未料想到猫空能有今日的规模，但业态格局初定：售卖手绘地图、特色书籍以及咖啡奶茶，最有特色的莫过于那面高大的明信片架：按月份日期纵横交错出365格，每格代表一天，里面放着各式各样的明信片，客人随意挑选填写好后，放到格子里，店里便会按格子代表的日期寄出。徐涛给这个明信片架取了个颇有意味的名字“寄给未来”，后来还申请了专利，成为镇店之宝。

　　虽然游客很快发现了这个值得一逛的小店，但一切看起来似乎只是一个文艺青年的小打小闹。不过，千载难逢的机会却不请自来：上海世博会筹备小组发现了这家人气颇高的小店，将猫空作为城市印象中的一部分，收录到纪录片内。

　　2010年世博会开幕，纪录片在园内滚动播出，猫空一炮而红。

　　先练“内功” 再图扩张

　　在很多人看来，走红不易，名气和口碑起来后，必须抓住时机尽快扩张。不管是加盟或直营，“以快打快”是业界常见的手法。

　　徐涛却没有这种挣快钱的打算，而是转身练起了“内功”。或者说，他的做法已经超出了常规书店的经营——斥巨资用两年时间建立家具工厂、中央厨房、创意工厂，筹建培训机制完善团队建设。而这正是连锁经营最需要解决的问题——供应链和人才队伍。从这个方面来说，徐涛此前的物流公司工作经历，对他颇有帮助。而从猫空后来店面数量日益增加，对桌椅、明信片等的需求随之上扬来看，徐涛的这一决定可谓十分明智。

　　2011年开始，徐涛正式踏上品牌扩张之路。先是苏州周边的扬州、无锡、常州、湖州等地，或是选址周庄、南浔等古镇景区，或是开在繁华市区的shopping　mall，皆是人流稠密之处。此后上海、南京、天津、大连、烟台、武汉、丽江，加上即将开业的福州，虽然遍布一二三线城市，但思路仍与此前一致：除丽江、周庄等景区店外，其他城市则开设商圈店。

　　由于这些都是有历史沉淀的城市，有小资氛围，不乏喜欢旅游，热爱生活的年轻人，借助各地背包客的口碑，往往未开先火。猫空武汉光谷店开业时，不少粉丝在大众点评网上留言：“武汉终于有猫空了。”

　　纵然人气高涨，徐涛仍然不想赚快钱。早在2011年5月，进入扩张期的他就在猫空的豆瓣小站上发出声明：“本店不接受加盟。”三年过去，至今仍有不死心的粉丝留言寻找机会。

　　但徐涛也摔过跟头。

　　去年5月，“猫空”在上海松江的一家店关门，前期投资100万元。徐涛此前接受采访时很坦诚地说，是自己的责任，对选址和周边群体判断失误。这家店身处社区，老年人居多，显然缺乏猫空赖以生存的土壤。

　　谋划供应商角色

　　走差异竞争之路

　　在业界人士看来，这些年猫空之所以能在实体书店一片哀鸣的浪潮中活得滋润，在于其深得体验式消费的精髓。徐涛也告诉记者，“猫空不只是实体书店，可以说是一个综合体，包括以明信片、图书、原创设计产品、咖啡饮品等多元化的经营模式。猫空想要呈现给大家的是一种轻松愉悦的氛围，人与人之间能相互交流沟通的空间，同时也是可以承载梦想的地方。人们的生活在逐渐改变，对于这种综合业态发展的品牌还是抱有浓厚兴趣和认可的”。

　　从8月9日武汉光谷店的这场签售就可看出，猫空经常与各大出版社合作举办新书发布会或作家见面会，至于书的品种和作家类别，此前已通过选书团队在豆瓣这一文艺青年聚集地上加以筛选，保证到场读者真心喜爱图书和作者，签售效果可谓达到了和出版社的“双赢”。

　　徐涛说，“时代在发生变化，大家要适应。实体书店要做网上做不来的细节，我们融入了很多创意与设计的元素开发产品，每周都举办做书签等轻松有趣的活动或者讲座”。

　　在空间+产品+活动的三重推动下，在猫空，自创产品、图书、饮品三部分的销售额比例保持在4：3：3。2013年，明信片这一团队自创产品的线上线下销售量达400万张，猫空成为中国最大明信片销售商，而这些明信片单张最低售价2元，套装可达37元。

　　正是这样的收益比例，让徐涛看到了更大的商机。“我一直在思考一件事，如果单凭开门店，猫空的经营模式还不足以能有更大的空间，毕竟租金成本、人力成本是很大的一部分，但如何通过自创的产品成为这个行业的招牌，是我在琢磨中的一件事。”

　　按照徐涛的筹划，未来还将成为更多商家的供应商。而这个规划，还源于一个重要背景：在猫空刚兴起时，体验式消费还是新鲜事。但如今，随着漫咖啡、猫屎咖啡等众多在环境体验营造上别树一帜的咖啡店兴起，加上台湾书店巨头诚品亦开始在国内扩张，猫空在产业链上游的加码，自然是一种差异化竞争的策略。

　　5.猫的天空之城 徐涛

　　猫的天空之城书店：用理念引领读者

　　2017年，大学毕业的时候，朋友收到了一张明信片，上面写着：

　　亲爱的，我是2016年的你

　　站在毕业的档口，我知道爱哭的你，肯定哭得稀里糊涂的

　　对过去的不舍，对未来的彷徨，不过没关系，一切都会好的

　　守住自己的心，一路坚定地走下去，你会拥有你期许的，无论爱情还是生活

　　相信我，因为我们都是这样一路走过来的

　　2015年7月11日

　　于成都猫的天空之城书店

　　朋友说，去年暑假她去成都旅游时，路过猫空书店，里面可以写明信片寄给未来，当时她抱着好玩的心思写了一张，没想到还真收到了。

　　猫的天空之城是一家书店

　　出售小众的书籍和杂志

　　也提供阅览

　　猫的天空之城也是一家咖啡店

　　手工制作奶茶、咖啡和甜点

　　猫的天空之城又是一家杂货店

　　设计和纸相关的产品

　　透露着原创气息

　　猫的天空之城还是一家明信片主题店

　　在这里可以将祝福寄给未来

　　猫的天空之城概念书店是一个人与人交流的

　　温暖舒适的空间

　　书店简介：

　　2009年7月4日，一家名叫“猫的天空之城”(简称猫空)的小书店诞生在江南古城苏州的平江路上，书店很小，只有小小的四张桌子，500本销售图书，但那份对原创的执着，对插画的热爱，渐渐感染到大家。

　　书店一周年店庆时，粉丝们给书店取名“猫空书店”，时至今日，“猫空”已经发展为连锁书店，分布在苏州、昆山、南京、无锡、常州、扬州、上海、青岛、西塘、大连、天津、武汉、昆明、丽江、杭州、成都、宁波等地。

　　书店名称由来：

　　创办人徐涛曾介绍说：“当时是想到宫崎骏的一部电影叫天空之城，它营造了梦想当中概念当中的一个城市，它是有爱的，是一种很宁静的感觉，又比较符合现代人的快节奏生活。猫呢这个很简单，因为我的太太叫毛毛，所以说叫猫的天空之城。这样既有我们的理想，又有我们自己的标签，是一个很自由的一个空间的感觉。”

　　书店特色：

　　猫空是一个书店，更是一个明信片主题店。猫空经营着四类书籍：旅行、艺术、绘本、文学，主要经营明信片，手绘地图，某些特定的书籍和杂志，和一些小杂物。

　　这里卖很小众的杂志，比如氧气生活，恋物志，还有明日风尚。

　　一家书店，温暖一座城市。猫空只贩卖自己设计的产品。这里经营的东西，都是内心喜欢的，或者说深深爱着的东西，小到一张卡片，一个本子，大到一个包包，一本书籍，都有着对生活的理解和感悟。

　　猫空有自己的喜好，一大特色就是可以在选定的日子寄明信片、寄礼物给你的朋友，或者你自己，书店内部有一面明信片墙——“寄给未来”，这是猫空的专利，也是镇店之宝。客人可以在这里写了明信片，然后放在选定的日期格内，到那天店员会帮忙寄出去。

　　书店经营理念：

　　卖书：坚持态度 引导阅读

　　猫空书店秉承引导阅读的理念，选书并不是关注图书畅销榜，像时下大热的影视同期书，书店并没有销售。猫的天空之城书店有自己的态度，并希望影响读者。

　　猫空书店(天津南开店)一进门就是两张推荐书桌，一张书桌上《格列佛游记》《百年孤独》《谢谢你离开我》等书格外显眼，另一个书桌上《爱捣乱的瑞可》《疯狂动物城》等众多绘本、童话故事可供读者选择。

　　在店内6000余种在售图书中，文学、旅游、少儿读物占比最大。书店会根据不同主题调整书架，始终把最想推荐的书放在醒目位置。

　　经营：总部主导 门店补充

　　对于图书的选择，猫空书店有成熟的选书团队完成选书、配书过程，由书店苏州总部统一规划。全国40多家猫的天空之城书店，总体风格一致，各城市门店会根据当地环境进行调整。同时，书店也会配合总部主题做相应的落地活动。

　　比如上海的猫空书店毗邻幼儿园和中小学，所以会多配一些绘本类图书，而天津大悦城店，读者平日以白领为主，假日里学生居多，书店会在常规品种基础上根据读者需要向总部申请配书，营造有天津味道的读书氛围。

　　猫空书店一直倡导深度阅读，做过很多关于诗集、民谣的读书会，希望读者在浮躁的都市生活中还能读读诗、听听民谣，但是其从销量上来讲，总是不如只有两列书架的青春文学。

　　特色：专利文创 形成品牌

　　书店代寄明信片，是猫的天空之城书店品牌最早形成时的特色之一。读者可以选择一年内寄出和10年内寄出两个时间，仅天津店每天就寄出30—50张明信片，包括每个月书店给会员寄送的生日贺卡。虽然这样的经营在每个城市尤其是旅游景点最为常见，但猫空书店是申请过专利的，可以说当年书店在全国做“寄给未来的自己”业务是首创。

　　此外，明信片、火漆蜡、高端墨水……店里在售文化类商品达40余种。

　　创办人徐涛坦陈猫空的成长也是逐渐积累出经验，“不要太刻意的想一个品牌的运作，我觉得很多东西是需要时间去累积的，特别是品牌。我们刚开始从第一张明信片，就是很简单的一张东西，开始打上了我们电子logo，打上了猫的天空之城这个品牌的标签，然后慢慢地发展开来。”

　　其实猫空一直是一个空间品牌，但可以把这个标签贴在饮品上面，现在大家都知道猫空的奶茶，慢慢的将来做咖啡，自己供给咖啡豆，加上猫空的标签，实际上还是在做空间的东西。

　　每个人的心中都有座“天空之城”，有些人只能在每次抬头仰望苍穹时看见厚厚的云层投映出它的影子，更多的人已经不记得自己上一次抬头看天是在什么时节。猫的天空之城却是少有的第三种情况，得以具象化的梦想。

　　5.猫的天空之城 徐涛

　　猫的天空之城徐涛：5年计划开100家店 首选一线城市

　　核心提示：针对赢商网上海站近期推出的《100位商业地产人眼中的2015》专题，猫的天空之城创始人徐涛面对的难题“书店究竟可以怎么个玩法”的答案或许可以成为业内商家们借鉴的典范。

　　2015商业地产风云诡辩，究竟怎样的开发商、品牌商能够适应时代变革!针对赢商网上海站近期推出的《100位商业地产人眼中的2015》专题，猫的天空之城创始人徐涛面对的难题“书店(专题阅读)究竟可以怎么个玩法”的答案或许可以成为业内商家们借鉴的典范。

　　赢商网：贵品牌在未来有何拓展计划?

　　徐涛：计划未来5年内开到100家门店。

　　赢商网：在选择项目上有哪些物业要求?

　　徐涛：首选一线城市，首选景区、社区商圈，其次才是购物中心。景区和社区商圈符合猫空定位，也是猫空最擅长运营的两大地段，而购物中心我们一定先考虑有运营经验的商场。

　　赢商网：现阶段不断有品牌进行异业合作，在业态模式上进行颠覆，贵品牌在业态模式上是否会做出改变还是认为不能本末倒置

　　徐涛：我一直在苦苦思索一个问题就是：“书店究竟可以怎么个玩法”。答案就是：“回归消费者本源，听他们想要的是什么”。像我们打造概念书店，以书店+咖啡的形式以环境打动消费者。

　　猫的天空之城创始人徐涛

　　赢商网：书店与饮品的结合，并非猫空一家，这一行业的成长空间在哪?

　　徐涛：如果单凭开门店，猫空的经营模式还不足一能有更大的空间，毕竟租金成本、人力成本是很大的一部分，但如何通过自创的产品成为这个行业的招牌，是我在琢磨中的一件事。

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