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没听过的歌|您没听过的十大最奇葩银行投诉

2019-12-04 08:03:11 创业指导 来源:http://www.dagaqi.com 浏览:

导读: 银行门口有两个石狮子,对面楼里某住户以石狮子张着嘴里头有牙齿会冲撞他家为由,跟银行撕了好久,在一个月黑风高的夜晚,该住户自己把两个石狮子的牙齿锯掉了。然后银行感觉张嘴没牙的狮子着实...

          银行门口有两个石狮子,对面楼里某住户以石狮子张着嘴里头有牙齿会冲撞他家为由,跟银行撕了好久,在一个月黑风高的夜晚,该住户自己把两个石狮子的牙齿锯掉了。然后银行感觉张嘴没牙的狮子着实丑瞎,用石膏重新做了两个假牙。该住户后来在家阳台竖了两个镜子,也不知道是什么法术……

 

 

       石狮子有人投诉,这个应该没问题了吧……

 

       我因为带隐形眼镜太干眨 几下眼睛,而被客户投诉我对她翻白眼,问题是这个客户不是我的客户,是我同事接待的客户,当时离我还好几米远,我对这个客户根本没有什么印象,接到投诉时我真的莫名的醉了。

 

 

 

 

       有个阿姨在农行用中国银行的卡取了钱,非要来浦发银行咨询手续费。我们告诉他每个银行手续费不同她依然不可罢休,只是因为单据上写的“手续费请咨询发卡行”然后她就来浦发银行。

 

 

 

 

       不知道小伙伴们听说过一个叫张继萍的北京女的,当然如果百度“张继萍 支票”就知道了。当年我在交行做客服的时候接到过她的电话,投诉北京某支行不给她兑付一张中国银行出具的200多亿的支票,没记错的话支票最大的位数就是亿。同一个问题她来了好多次电话,最后呢,我们就祸水东引,建议她找出票行中国银行兑付,在之后就没有来电了,现在想想真是有点对不起中国银行的同行啊。

          银行门口有两个石狮子,对面楼里某住户以石狮子张着嘴里头有牙齿会冲撞他家为由,跟银行撕了好久,在一个月黑风高的夜晚,该住户自己把两个石狮子的牙齿锯掉了。然后银行感觉张嘴没牙的狮子着实丑瞎,用石膏重新做了两个假牙。该住户后来在家阳台竖了两个镜子,也不知道是什么法术……

 

 

       石狮子有人投诉,这个应该没问题了吧……

 

       我因为带隐形眼镜太干眨 几下眼睛,而被客户投诉我对她翻白眼,问题是这个客户不是我的客户,是我同事接待的客户,当时离我还好几米远,我对这个客户根本没有什么印象,接到投诉时我真的莫名的醉了。

 

 

 

 

       有个阿姨在农行用中国银行的卡取了钱,非要来浦发银行咨询手续费。我们告诉他每个银行手续费不同她依然不可罢休,只是因为单据上写的“手续费请咨询发卡行”然后她就来浦发银行。

 

 

 

 

       不知道小伙伴们听说过一个叫张继萍的北京女的,当然如果百度“张继萍 支票”就知道了。当年我在交行做客服的时候接到过她的电话,投诉北京某支行不给她兑付一张中国银行出具的200多亿的支票,没记错的话支票最大的位数就是亿。同一个问题她来了好多次电话,最后呢,我们就祸水东引,建议她找出票行中国银行兑付,在之后就没有来电了,现在想想真是有点对不起中国银行的同行啊。

 

 

 

 

       前男同事曾经因为“笑起来不怀好意”被投诉,投诉人是个四五十的中年男人,最后男同事赔礼道歉加重新笑过,才了结此事。

 

 

 

 

       大年三十投诉银行送的大礼包里的春联没有横批排第几?

 

 

 

 

       当柜员那会,被人投诉办业务太快,说自己排了那么久,凭什么五分钟就办完。

 

 

 

 

       最离谱的投诉,就是汇出方汇款客户什么资料都带齐了,就是没带钱,还大声叫骂:TMD老子咨询的时候没人告诉我汇款要带钱啊!没人告诉我汇款要带钱啊!

 

 

 

 

       爆一个同事被投诉的经历,我们是国企,对柜台服务管理很严格,对于投诉的处理必须一周之内和客户联系,取得谅解后,客户主动撤销投诉。女主是个菩萨脸,没说话都在笑,杨钰莹那种长相,业务也好,有一天柜台接到总部转来的一个对女主的投诉,说她骂客户,我们领导都傻了,赶紧调出那天录像翻,从头到尾女主都是甜笑,没有任何不当行为,而且客户看起来也很正常。我们给客户打电话,客户一口咬定女主骂他了,要求单位严惩,并且不会撤销投诉。眼看超过一周我们柜台要被扣钱了,领导急了,把客户约出来单聊,问他我们哪做的不好,客户慢慢悠悠说“其他的都挺好,我就看不上你们那个柜员,长的那么奸诈,笑起来那个死样子和我前妻一样,我前妻骗走了我好多钱,你们赶紧把她撤了我就撤”。

 

 

 

 

       对不起,小编我其实没有选出来最奇葩,因为没有最奇葩只有更奇葩!

 

       在银行上班,一线桂圆其实不风光,每天忍受着各种客户的刁难,骂不能还嘴,还了就要投诉,投诉了银行也不分清红皂白直接上门道歉,生活工作一直很辛苦,希望客户上帝们能够谅解在银行上班的员工,特别是一线柜员哟!

 

 

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