创业项目网
当前位置: 首页 > 快速创业 > 创业指导 > 银行柜员|小柜员的独白:关于银行排队

银行柜员|小柜员的独白:关于银行排队

2019-12-04 08:03:09 创业指导 来源:http://www.dagaqi.com 浏览:

导读: 大家好,我是一只小小的桂圆。 每天银行网点开门时间是在早上9:00,每个银行都有“铁杆粉”,比我们员工上班来的都早。有些客户会问:那你...

      

       大家好,我是一只小小的桂圆。

 

 

       每天银行网点开门时间是在早上9:00,每个银行都有“铁杆粉”,比我们员工上班来的都早。有些客户会问:那你们为啥不早点开门?

 

 

       其实多数小柜员们,当然还包括网点主任、运营主任、大堂经理、产品经理、客户经理、保安等早早的就到网点了(我们是9:00开门,8:00前到网点)因为要举行晨会。

 

 

       以及一项古老而神秘的工作——接库包!

 

        大库包来了之后,每个小桂圆拿到自己的小库包,开始点钱。

 

 

       要把他们与电脑中的电子钱箱余额核对一致,小编用的系统要求票面也一致,然后每人再分10万就可以营业了!

 

 

         然后还要整理一下着装,大家都要梳一个一样的造型,戴一朵高贵冷艳的头花。

 

 

       经常有客户说,为什么半天了你这个窗口一动不动!

 

 

       举个例子,简单的存钱,存这么多

 

       

       和存这么多

 

 

       时间是不一样的,基本上,小柜员看到第一张图的心里活动是这样的

      

       大家好,我是一只小小的桂圆。

 

 

       每天银行网点开门时间是在早上9:00,每个银行都有“铁杆粉”,比我们员工上班来的都早。有些客户会问:那你们为啥不早点开门?

 

 

       其实多数小柜员们,当然还包括网点主任、运营主任、大堂经理、产品经理、客户经理、保安等早早的就到网点了(我们是9:00开门,8:00前到网点)因为要举行晨会。

 

 

       以及一项古老而神秘的工作——接库包!

 

        大库包来了之后,每个小桂圆拿到自己的小库包,开始点钱。

 

 

       要把他们与电脑中的电子钱箱余额核对一致,小编用的系统要求票面也一致,然后每人再分10万就可以营业了!

 

 

         然后还要整理一下着装,大家都要梳一个一样的造型,戴一朵高贵冷艳的头花。

 

 

       经常有客户说,为什么半天了你这个窗口一动不动!

 

 

       举个例子,简单的存钱,存这么多

 

       

       和存这么多

 

 

       时间是不一样的,基本上,小柜员看到第一张图的心里活动是这样的

 

 

       看到第二张图的心理活动是这样的

 

 

       说了这么多,告诉大家一些减少排队时间,方便你我他的tips吧!

 

       1、错开高峰期:从宏观来讲,一年之中过年前后肯定是高峰期,一天之中早上开门和晚上关门前后几小时是高峰期。

 

       2、做好准备工作:有些客户排了半个小时发现身份证落家里了白走了一趟还白排这么久的队,小柜员只能挥泪告别啊。

 

       3、充分利用电子银行、微信、APP和自助终端设备:除了不可避免的大额现金存取,其他大多数业务是可以网上操作的。

 

       4、最后小编在教一个不是办法的办法(只用于应急):首先要观察柜员拿号的时候是否会核对号码,如果不核对的话成功50%;其次在于注意听叫号机,一般柜员叫号三遍没人就会叫下一个号,趁着叫第二次号的空档一个健步走向柜台,淡定的把叫号牌递给小哥,插队成功100%,小编温情提醒:这办法可不是次次灵验!慎用!慎用!

 

 

 

 

 

 

 

 

银行柜员|小柜员的独白:关于银行排队相关热词搜索:银行柜员怎么样 综合柜员

1、“银行柜员|小柜员的独白:关于银行排队”由创业项目网网友提供,版权所有,转载请注明出处。
2、欢迎参与创业项目网投稿,获积分奖励,兑换精美礼品。
3、"银行柜员|小柜员的独白:关于银行排队" 地址:http://www.dagaqi.com/chuangyezhidao/365608.html,复制分享给你身边的朋友!
4、文章来源互联网,如有侵权,请及时联系我们,我们将在24小时内处理!