【www.dagaqi.com--创业失败教训】
如今投资精品洗车店成为了一种趋势，沈阳的楚先生也顺应潮流，开了一家精品洗车店，结果运营了半年不仅一分钱没有赚到，还赔了四十多万元。对此楚先生十分不解，毕竟自己也曾经在洗车行业摸爬滚打了多年，这失败之处到底在哪里呢？
本刊记者之前采访过成都一家精品洗车店，该店可谓十分成功，月净利润超过10万元，不妨看看两家的对比，或许楚先生就能知道自己开洗车店的失败之处。
选址：社区周边PK城乡结合部
楚先生将自己的洗车店开在了社区周边，而成都的陈先生则将洗车店开在了城乡结合部。从常人眼里，楚先生的选址一点问题也没有，守着社区，离着顾客近呀。
作为成功者，陈先生指出，楚先生如果只做一般的洗车店，守着社区没有问题，但是他做的是精品洗车店，别的不说，首先收费就高，而周边洗车店收费便宜，楚先生没有客源很正常。
【点睛】
陈先生指出，虽然自己的洗车店远离社区，但是有一点，我的店离高速口不到8公里，每天高速口要通过上万辆汽车，这个客流量是市里任何一个旺铺都难以实现的。类似这样的地方还有如环城快速的进出口、机场高速的进出口等等。可以说偏中有旺。
另外，陈先生还指出，现在开在社区周边的洗车店，最大容量也就同时洗三辆车，而他选择城乡结合部，地方很大，可以同时洗七八辆车，光是这周转率就是同行所不能比拟的。
定位：高收费低服务PK低收费高服务
楚先生门店的收费标准要比周边同行高出5—15元/次，服务质量相差不是很多，最多只能算楚先生的小工更加仔细一些；而陈先生的门店收费标准要比同行便宜很多，以精细洗车为例，同行收费200元/次，而陈先生只收98元/次[来源:
【点睛】
本刊创业导师李东指出，这个问题明眼人一眼就看出来了，精品洗车不仅仅是收费高，而是服务真的要做到精品，楚先生的单次收费高于同行，但是他的服务质量不高，根本就没有什么洗车标准，这样就会给顾客造成一种感觉，到楚先生那里洗车不值，因此楚先生生意不佳也很正常。而像陈先生这样的精品服务，肯定会有顾客愿意去，就像海底捞火锅一样，价格比同行贵，但是服务好，还是吸引很多对价格不敏感的顾客，道理是一样的。
另外，选址偏远，但是房租便宜，也为陈先生以低价竞争带来了底气。
顾客：大众百姓PK豪车一族
楚先生将目标顾客定位大众一族，毕竟现在老百姓生活水平提升了，几乎家家都有车，定位大众百姓，市场潜力巨大。陈先生则将目标顾客定位为有豪车的一族，在他看来，既然是精品洗车店，就要为精品车服务。
从实际运营结果看，楚先生的洗车店是门可罗雀，而陈先生的洗车店，门口停满豪车，好似车展的场面经常可以见到。
【点睛】
本刊创业导师储盈指出，楚先生问题出现在顾客定位和收费不相匹配上。大众消费者洗车就是为了图个方便，既便宜又能洗干净肯定是他们的首选，假设洗净程度接近，他们依然会选择价格低廉的洗车店。楚先生的洗净程度是比同行高，但是没有高到顾客愿意多花5元钱到他那里洗车的地步，这就是失败。
而陈先生定位豪车一族，看似目标顾客很少，但是投资者们忽略了一点，一是豪车一族大都是有一个自己的圈子，只要有两三个车主认可了陈先生，很快其他车主就能认可他；二是豪车一族普遍对于洗车价格敏感度就低，他们追求的就是品质，而陈先生恰恰满足了他们的需求，所以顾客盈门十分正常。
陈先生透露，还有一点恐怕很多人鲜为人知，豪车车主都有一个炫富攀比的心理，你到这里洗车，我也要到这里洗车，你给小费100元，我就给小费200元；你做全车保养，我也做全车保养；你一周一做，我就一天一做，只要服务得车主满意，那么其背后的隐形利润相当可观。
经营模式：洗车、销售用品PK商务服务
楚先生的赚钱门道很简单，与所有洗车店都一样，就是洗车以及销售相应的汽车用品；而陈先生除了同行们都有的业务，他还有一项同行没有的业务——商务服务，具体而言，所谓商务中介，是为顾客之间寻找资金、项目、人才、技术等资源牵线搭桥，赚取中介费用，比例为项目资金额的2%—3%。现在他的客户全部是回头客及回头客带来的朋友。究其原因，陈先生指出他对顾客进行统计，70%的豪车车主都是商务人士，他们在等候洗车过程中喜欢攀谈，互相“探寻”商机。陈先生知道人脉对于商人是热门的资源，而自己的小店恰好能提供这样的资源，所以他才提供这项增值服务。
【点睛】
本刊创业导师储盈指出，就经营模式而言，楚先生没有任何创新。没有创新最大的弊端就是，当客流量因为楚先生收费增高变少时，他缺乏了应对措施，没有新的盈利点，最后只能是干赔钱。另外还有一点，当楚先生的洗车费增加之后，会给顾客一个印象，就是他店里销售的产品也要比其他家贵，所以导致他业务全面受阻。
相对楚先生的不变，陈先生的创新就显得那么重要，做一个商务中介。这个思路很新，人脉资源对于商务人士很重要，而一般开豪车的人都是比较成功的商务人士，他们之间有可能就是强强联手，而他们认识的平台就是陈先生的洗车店，通过这个举措，他能黏住顾客。
另外，陈先生透露，既然是为豪车车主服务，为商务人士服务，那么提供一个可以谈判洽谈的咖啡屋、无线上网的环境是必不可少的，也正是因为有了这些相应的配套设施，商务人士会更加愿意到他这里来洗车，因为不仅可以洗车，还可以享受放松。要知道目前业内绝大多数的洗车店都不能提供这样舒适的环境，即使你开的是兰博基尼，你也要在户外等着，天气好尚可，天气不好，车主自然不会愿意到这样的门店来洗车。
有人可能会说，增加这些服务配套设施，费用要增加不少，陈先生则表示，费用几乎没有增加多少，因为选址偏远，同行是支付1万元的月租金，在市内只能租赁100平方米的洗车店，而在城乡结合部却能租赁到上千平方米的地方。
文/腾博
阿强是个地道的广东人，当了一辈子司机，人到中年却下岗回家，没有了工作。本来他对生活没有多大的追求，任劳任怨，一份工资，养家糊口。可没有想到老板无良，公司倒闭，顿失饭碗，生活难以为继。阿强一下子陷入困境，不知道如何面对。不过被逼上了绝路，倒有了克服困难的勇气。他顶烈日，冒酷暑，想找一个适合自己的工作，跑了几个月也没有结果。这时，一个朋友建议他围绕自己熟悉的汽车行当寻找出路。他又把周围的洗车店、维修站、汽车专卖店跑了个遍，还是没有合适的事情可做。
后来，那个朋友告诉他，广州郊区某板块，好几个大型住宅小区都没有汽车清洗和保养设施，如果在附近开一个洗车维修店，肯定生意不错。
他听了朋友的建议，在楼盘林立的中间地带找到了合适的地方，倾尽家中仅有的50000元存款，开了一个汽车美容店。刚开始，主要以洗车为主，按照大众行情洗一台车10元，他只收8元；市中心的洗车店晚上8点钟收摊，他要坚持到10点钟以后；别人利用打蜡、保养、零配件更换蒙骗顾客，牟取暴利，他却实实在在、货真价实，坚持自己的风格。就这样，三个月下来不赔不赚，唯一令他感到欣慰的是客户在逐月增加。
由于周围的小区都是高档住宅，几乎家家都有车。同时他们大多数人只会开车，不懂得汽车的保养和维护。阿强一方面争取更多的客户，另一方面决心通过自己的服务赢得客户的信赖。一般的小型修理只收零配件的成本，个别的小毛病，帮助处理一下，也不收人工费用。
这样一来，许多人都喜欢到阿强的洗车店保养汽车，尤其是开靓车的家庭主妇、早出晚归的上班族，更是对阿强的服务厚爱有加。因为他们图方便、怕麻烦，车坏了，一个电话，修理人员上门；要保养，一脚油门，吱给你安全放心；到年审，一站服务，所有程序全部搞定。
阿强心里明白，除了至真至诚的服务，自己一无所有。只有坚持服务第一，把客户的事情当成自己的事情来办，才能赢。{得大家的信任；只有真心诚意，站在客户的立场考虑问题，才瀵让人家感到“宾至如归”。有了这种思想，钱财也就看得不那么重了，只要不赔钱，客人满意就行。可对客户来讲，阿强服务好、有信誉。他们也不在乎收费的高低，而是图个方便和心情愉快。如此你来我往，和谐相处，大家从不因为你多我少、价低价高的鸡毛蒜皮有过争执，或者不愉快。相反，客户们都能体谅阿强的困难，从不和他讨价还价，个个显得通情达理，宽容大度。
现在，阿强的洗车店已经名声大振，形成了洗车、保养、维修、跟踪服务的一条龙服务体系，稳定的客户资源也带来了意想不到的丰厚回报。
侧影
如果今天下雨，你会想到什么？
“我会想到明天有1000万的市场份额！”陈鹏杰说，“重点是，我们能从中切到多少？”
这是《中原访谈录》第一次在“地下”进行的采访。在反复确认后我们终于来到中州大道旁某小区的地下车库，走下去，震撼了。
5400平方米！用陈鹏杰的话说，除了发动机之外，所有和车有关的服务我们都干。谁能想到，一个洗车行，一个水桶、两块抹布起家，居然做到如此规模？
但陈鹏杰的计划显然还要庞大得多——标准化快速复制，3年内完成3000家门店的布局，上市……
他的理由很简单：汽车行业将长期快速发展，后市场规模超过3000亿；洗车店已经成为城市不可或缺的一部分，但需要规范、提升。
洗车行也有春天？
答：是的。“最晚就在年底，这个行业一定会发生巨大的变化！”陈鹏杰说。
记者 张新彬 刘箐荔/文 张翼飞/图
“如果今天下雨你会想到什么……我会想，明天会有1000万的市场份额！”
郑州晚报：洗车行也有春天？
陈鹏杰：是的。“最晚就在年底，这个行业一定会发生巨大的变化！”
郑州晚报：你这个店看起来超出了我的想象……
陈鹏杰：我们这个行业没有想象的那么差吧？（笑）这个店5400平方米，除了发动机之外，所有和车有关的服务我们都干。我也没有想到，一个水桶、两块抹布，能做到现在这样。现在我们的目标是——做汽车美容行业的“国美”。
郑州晚报：怎么讲？
陈鹏杰：这个店并不全是我们自己在做，我们整合了很多一线的汽车服务品牌，车主在这里可以选择最适合自己的服务。这样的话我们就保证了进货渠道严谨，减少了中间环节，让车主选择最优秀的产品同时降低费用。
郑州晚报：还是很难想象，这个行业的利润可以支撑这个规模吗？
陈鹏杰：如果今天下雨，你会想到什么？
郑州晚报：……
陈鹏杰：我会想，明天会有1000万的市场份额！（笑）问题是我能从这块蛋糕中切到多少？
从2003年汽车行业进入井喷发展状态，到目前全国汽车后市场服务有3000亿的市场份额，并且每年还有20%的增幅，市场空间很大，就看我们能不能找出来。
郑州晚报：那么人和呢，准备达到什么样的营业规模？
陈鹏杰：今年我们准备开100家连锁店，明年年初做200家移动洗车点，后年全省18地市要达到3000家连锁店。
此外，通过汽车俱乐部形式，包括车辆购买、清洗、美容、保险、理赔、车辆年审、道路救援、自驾旅游、联谊会等全方位服务我们都可以提供。其实我们一开始涉入这个行业，做的就是汽车俱乐部，我们把边缘服务都做了起来，2006年我们被评为中国十大汽车俱乐部，目前在郑州有3万多会员的基础量。
“如果都采用节水设备洗车，每年可节约郑州常住人口约6个月的用水量”
郑州晚报：看起来是一个很庞大的计划，为什么是从今年开始？
陈鹏杰：其实策划这个项目用了3年时间，连锁经营的核心是标准复制，我们通过3年的市场调查，包括趋势研究，比如城市形象提升要解决占道经营、卫生、美化等问题，我们研制了一系列产品。
包括目前采取的节水措施，原来一吨水最多洗6台车，现在洗一台车只用20升。我们大概测算了一下，目前郑州市场如果都采用节水设备，可节约郑州常住人口约6个月的用水量。
另外，我们要培养一些老板，准备拿出一部分资金来扶持，统一标志、统一服务、统一标准。
郑州晚报：就是帮他们装修店面，让他们成为加盟店？
陈鹏杰：让他们变成股东。
这样他的经营观念和敬业度是不一样的，我们更重视未来的收益率。如果一个店面认真经营，设备损耗率就会降低；如果店面经营收入和个人收入挂钩的话，服务水平就会提高，客户满意度就会增加，品牌持久性就会增强。
郑州晚报：这样连锁、快速复制，是不是有资本运作的打算？
陈鹏杰：目前民生证券等几家投资公司正在跟我们谈，整个框架准备在2015年布局完毕。
昨天还有家深圳的投资公司过来，他们的股东背景是美国公司，对汽车服务后市场非常敏感，他们在国内已经做了大量调研，总部给了他们1.1亿美金来支撑中国汽车服务后市场。
“现在中国就是一个国际大展厅，全国有几千万辆车的消费者，真是翻天覆地的变化”
郑州晚报：10年前这个市场是什么状况？
陈鹏杰：那时候郑州市汽车保有量大概不到30万辆，大部分是公车。10年前很多人还在憧憬着自己拥有一台私家车吧？但从2004年开始私家车迅猛增长，现在我们960万平方公里土地可以说就是一个国际大展厅，街上随时可以看到众多国际品牌，全国有几千万辆车的消费者，真是翻天覆地的变化。
郑州晚报：你对豪华车的快速增长怎么看？
陈鹏杰：我觉得还是国人富了。豪车市场就像现在的汽油一样，一直在涨，但该加还要加。1990年我开车的时候97号汽油0.78元每升，现在8.36元每升，整整涨了10倍多，但你能不加油吗？
郑州晚报：你这个5400平方米的店就算是豪车了。
陈鹏杰：笑……目前我们把这个市场分为三类：第一类是专业洗车，投入10万元左右，非常漂亮，最适合初创业者；第二类是三四百平方米的店，投资在30万至50万元，是利润值最高的店；第三类是综合服务店，2000平方米以上的，系列产品非常多，除了汽车发动机不修，其他都可以做。
“我想培养10位千万富翁，100位百万富翁，我认为这是我的价值”
郑州晚报：当初为什么选择进入这个行业？
陈鹏杰：怎么讲呢，三十而立，2003年的时候发现自己30多岁了还一事无成，虽然也不缺什么，但还是不满足。
郑州晚报：我看过你的资料，从小家庭情况是很好的……
陈鹏杰：衣食无忧吧，生活、工作都是被家人安排好的，但没按自己的意愿做过事情，回味起来，觉得没有意义。但要自己创业所有人都不理解，我跟他们讲我想重新活一下自己，他们更不理解（笑），难道你活得还不好吗？
当然选择是慎重的，要可持续发展，生命力要强，要迎合社会的发展市场的需求……当时经过分析，我认为汽车将是未来重点发展方向，随着这个主线来做，一定不会错。经过这几年持续发展，今天为止看到了曙光……到年底吧，这个行业一定会发生巨大的变化。
郑州晚报：你如何看待中国目前的政商关系？
陈鹏杰：企业发展肯定离不开政府的支持，比如提高城市形象，洗车店已经成为城市不可或缺的一部分，我们来规范、提升这个行业，也是为城市建设尽一点微薄之力吧。
郑州晚报：这10年创业你对自己满意吗？
陈鹏杰：刚刚及格吧，感觉自己还是知识上匮乏，自我约束做得还不够好。虽然有很多朋友说你做得不错，但我知道实际上差很多……这并不是赚多少钱的事。
郑州晚报：你想做到什么结果？
陈鹏杰：我想培养10位千万富翁，100位百万富翁，我认为这是我的价值。这个行业经过我的规范，能成为行业的标志，我认为这是一种价值。
人生无非就是这样，经商赚到钱你是成功的，但之后你还能做什么？因人而异，每个人的价值观在不同阶段都会发生变化。
“成功人士和精神病只有一步之遥……做事千万不要抱怨”
郑州晚报：创业以来最大的风险是什么？
陈鹏杰：太多了，没有最大，我觉得我每天都在面对，但关键是心态的调整。成功人士和精神病只有一步之遥，承受住了你就是成功人士，承受不住明天就解放了，啥都不用想了。
做事千万不要抱怨，选择了你就要承受，每一个小问题都是大问题，很多大问题也是小问题，看你怎么对待。千里之堤，溃于蚁穴 ，一个小蚁穴，你可以不重视它吗？
郑州晚报：请继续讲……
陈鹏杰：做事就要背水一战，不要给自己留任何退路。一个老板思想上绝不能有“失败”二字，否则就没有成功的可能。如果做事抱着试试看的态度，成功概率很低。
郑州晚报：你怎么看舍和得呢？
陈鹏杰：比如有客户认为车没擦干净不满意，你怎么办？我的解决办法是这次免费，你还不满意我3次免费，如果你认为3次免费能解决你的问题。
从长远角度来讲，暂时损失是小事，未来利润会高，抱着这种心态去服务客户，客户满意度会很高。
“把自己的事情做好，否则大环境好不好跟你都没关系”
郑州晚报：如果现在让你重新选择项目，你最注重的因素是什么？
陈鹏杰：一是市场需求，二是同业服务水平，三是自身优势。
郑州晚报：你最欣赏什么样的朋友？
陈鹏杰：选择一个至交是很难的，但有一点可以作为前提，不孝敬父母的人不可交。
郑州晚报：你觉得郑州是个什么样的城市？
陈鹏杰：我在格尔木，突然听到河南乡音，我就跟人家说请你吃个饭吧，那种心情完全是油然而生的。我们是郑州人，这种亲情和感情是无法替代的。
郑州晚报：对目前经济形势有什么判断？
陈鹏杰：相信任何人都不希望经济下滑，在我看来大的发展趋势是不可阻挡的。关键是要把自己的事情做好，否则大环境好不好跟你都没关系。
渠道建设全营销
如今，汽车美容行业发展快速，整个行业也逐渐朝着规范化发展。现在想要开汽车美容店，如何开家挣钱的汽车美容店?
做汽车美容生意，选择什么样的开店形式好呢?汽车美容店可以选择品牌加盟店或独自建店。到底哪个更适合自己呢?小编建议：如果是新手创业者，或者是缺乏管理经验和技术知识的创业者，建议您选择加盟的形式来开店，当然，在选择加盟品牌时，要慎重。
汽车美容店赚钱吗?对于这个问题，相信投资商们非常关注，据调查了解，在投资回报方面，店铺运营非常好，以投入20万元为例，假定每月毛利3万元，扣除运营成本及其他费用，大概一年可以回收。当然，有些汽车美容店会有前几年经营不善，入不敷出的状况。
如何经营汽车美容店?1、汽车美容店最好在人口居多的市区开店，最好是人多、车流量多、能够方便车辆进出的地点。加油站、停车场和马路边都非常适合。2、汽车美容店一定要加强企业管理，塑造服务品牌文化!3、好的员工能够吸引更多顾客，能够留住更多顾客，汽车美容店一定要重视员工的个人素质和服务态度哦!4、汽车美容店在产品销售上，尽量推广行业内新产品、高品质产品，避开同质化竞争!开个洗车店
如何开家挣钱的汽车美容店?创业开店，选择有发展前途的项目加盟，赚钱的机会更高!如果你想要进入这一行，就得下定决心干到底。
文章来源：渠道网（
地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦 渠道网官网：
面对日益火爆的洗车市场，不少创业者选择该项目创业。面对一线城市的高租金，不少创业者选择在二线城市创业。据相关人士的统计，在二三线城市开一家洗车店的成本预算：低档的10万左右，做中高档的，大概需要资金30-40万左右 (还要分区域来确定所在地铺面的价格差异)。具体投资包括机械设备、店租、员工费用、水电、税务费用，专用洗车液等，这些项目要根据当地的情况逐一细化。跟着渠道网小编详细了解一下吧!
洗车店机械设备一般包括泡沫洗车机，高压洗车机，干湿两用吸尘，如果地方够大，还要准备台脚垫甩干机。此外还有一些日常的专用毛巾等。
至于平时费用开支，举一个二线城市郊区的例子，开一家洗车店的成本除了开业前的店铺装修费用，一家150平方米的洗车店，月租支出大概：10000元。员工(6名)工资预算大概：10000元。水费：一吨水洗8辆车一天10吨10×10×30=3000元。电费：1000元。专用洗车液：一月3盒3×75=225元。还包括其他税务、管理等杂费。
洗车店如何选地址
开洗车店选地址要尽量选择车流量大的路旁，在即将进入城区的郊区附近。
门面要足够宽敞，不仅是店内要足够大，店面周围也要有足够的位置摆放车辆，店面可以设置一些茶位座，可供车主休息喝茶。
洗车店还可开在停车场附近，店面附近最好不要有环境污染的问题，比如公共厕所，肉菜市场旁等，尽量考虑日后车主的心情感受。
洗车加盟店人员招聘和管理
洗车加盟店人员招聘一般是通过在店面张贴招聘信息找到人员，事实上，要在人员中选拔出合适的人员，还要招聘技术性的洗车工。可以通过网络和报纸途径实现招聘。而涉及到
人员管理一般都包括，考勤制度、薪酬福利制度、员工培训等方面
文章来源：渠道网告诉您二线城市开一家洗车店需要多少钱
（
开一家洗车店应注意的事项
1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。
3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。
5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。
8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。
其他的事情，就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资，其他的设备耗材，店内装修，开业宣传费用。根据自己的定位来做，10万到100万，甚至更多都是可控范围
税 收
1、营业税：
服务业按（营业额*5%）交纳，要说明的是，营业税有起征点，现行税法规定，月营业额在1000-5000元以上，日营业额在100元以上起征营业税。 例：月营业额为2000元，则为2000*5%=100
2、同时根据营业税的应纳税额缴纳城市维护建设税和教育税附加，城建税的税率是，市区7%，县城、镇5%，不在市区、县城、镇的，1%，教育费附加为3%
例：月营业额为2000元，所在地为市区，2000*（7%+3%）=200
3、城镇土地使用税，各地方不一样，按平方数缴纳。
4、有机动车的话，还要缴纳车船税。税率每个地方不一样。具体到税务机关咨询。开个洗车店
5、最后，要缴纳所得税。你的情况应该为个体工商户，就不用缴纳企业所得税了，只缴纳个人所得税就可以了。这个税目按生产、经营所得，减除成本、费用以及损失后的余额，为应纳税所得额。有一个税前扣除标准，现行为1600元/月。为五级超额累进税率，可查阅税率表。
例：每月营业额为4500元，全年核算成本、费用、损失共计20000元，则应纳个人所得税为：
（4500-1600）*12-20000=14800
14800*20%-1250=1710，此为全年应缴纳的个人所得税。
中国入世引发了２００２年初的汽车降价风潮，截至２００２年底，北京汽车总量近１６０万辆，居全国之冠，其中小汽车９０万辆，假设每辆车平均５天清洗一次，照此计算，每天有１８万辆车需要清洗，如果每个洗车点每天清洗１００辆车，那么全市需配备１８００个站。目前取得国家合法经营许可的洗车点只有５００多家，还远远满足不了市场需求。
北京是个缺水的城市，这就决定了洗车业必须走环保之路。为此，北京市制定了《车辆清洗管理办法》，凡从事机动车清洗的站点必须取得北京市市政管理委员会审发的城市车辆清洗站运营证，方可经营。对于一只水桶一块抹布的街头洗车族一律予以取缔。
据此看来，开一家具有水循环再利用系统的环保洗车站的想法还是很有发展的。
１８万辆车等你洗１０００家店等你开调研半径五公里洗１０００家店对于想投资洗车行业的人来说，选址非常重要。认真做好选址前的市场调研工作非常关键。
市场调查应以营业地点为中心，对半径５公里内的环境、客户群、交通、市场竞争等情况进行详细考察。
◆所选营业地点周边不要有同行业经营，除非你的投资规模大于其他经营者，否则不利于吸引客户，易被竞争对手挤垮；
◆营业地点交通一定要便利，所谓便利就是要四通八达、直来直往，客户不会选择一家七拐八绕的洗车点去洗车，如果是临街店铺，应选择进得去、出得来的路段；
◆应在有车族密集的地区选址，尽可能地接近你的目标消费群体，绝大多数人会选择就近洗车，如：加油站、停车尝中高档小区等；
◆周围环境和设施也很重要，如经营地点的合法性、电力来源、下水管道、消防安全、停车空间等，如果这些方面不完备，无形中会加大你的投资成本。市场调查可通过政府咨询、实地走访、现场观察等方式进行，比如你可以考察你的目标地区有多少商务写字楼、有多少停车尝多少家加油站，咨询物业、观察居民区车辆拥有情况（实地数数儿），等等。总之，你的目标地区（５公里内）汽车拥有量越多，你将来的生意才有可能更好。
手续审批严格要耐心
北京市２０００年７月１４日发布的《关于清理整顿本市机动车车辆清洗业的通告》，为洗车业立下规矩。凡从事车辆清洗业的经营者，必须持工商局核发的营业执照到所在区市政管委申请办理《城市车辆清洗运营证》，方可进行车辆清洗经营活动。
为此，需打交道的政府职能部门不下１０个，大致包括工商局、税务局、政管委、节水办、城市规划部门、市政设施管理部门、公安局、交通局、供水部门、环保部门、城管部门、消防局、供电局、市容环境卫生部门等。如有不符合规定的地方，须改进方案、协调部门，重新提交材料进行审批。审批合格取得《运营证》后，施工、改建、布线、装修、设备添置、人员招聘等又花掉您大量时间。因此，洗车站的开业准备期可能是３个月，也可能是１年多。对于投资者来说，不仅要有充分的心理准备，还要预留资金，应对可能发生的预算外支出。
审批核发运营证的程序
各区市政管委（建管委）是本市机动车车辆清洗站、点审批的受理机关。
１．申请者到所在区市政管委（建管委）填写北京市城市车辆清洗站运营证审批表，并提交有关材料。
（１）法人资格证明复印件；
（２）从事城市车辆清洗站书面申请；
（３）营业执照；
（４）城市规划部门批准的选址意见书或产权证明及租赁协议；
（５）建设、经营资金来源及有关资信证明；
（６）工程项目竣工验收资料和设备安装验收报告；
（７）污水和污泥处理工艺方案和其他环境保护措施，洗车站点要取得环保部门的批准文件，需要取得节水、市政、交管部门批准文件的由具体审批经办人明确；
（８）清洗服务的方式，与经营规模相适应的工艺方案和主要设备选型，有关设施设备的说明材料和外观照片；
（９）人员组成情况及服务规范、规章制度；
２．区市政管委（建管委）收到申请者填写的审批表和提交的有关材料后，应当进行审核，并到现场进行核查。对符合条件的，发给运营证，对不符合条件的书面说明理由。
３．从受理申请到办理完毕的时间不得超过十五个工作日。
４．由各区市政管委（建管委）审核认为符合条件的车辆清洗站点，经各区市政管委（建管委）汇总情况后，向市政管委市容处备案并统一领取运营证，然后发给申请者。详情可登录北京市市政管理委员会网站（ｈｔｔｐ□／／ｗｗｗ．ｂｊｍａｃ．ｇｏｖ．ｃｎ），参看《城市车辆清洗管理规定》和《区县市政管委关于行政审批程序的规定》，或致电咨询。
留客服务一招鲜
有人说，洗车业是靠天吃饭。这句话不全对。雨（雪）天后确实可以使洗车行的客流量暴增到平时的数倍，每个人都耐心地排着长队给自己的爱车洗澡，每个洗车点的老板都在眉开眼笑地数着钞票。可是这能长久吗，天好的时候怎么办呢﹖难道天天守株待兔地盼着老天爷变脸吗？当然不行，因此洗车业不能仅靠天吃饭，更要以服务树品牌，靠品牌吃饭。要想留住顾客，实现重复
购买，就必须以优质的服务，取得顾客的信任，信任度对于今后的发展至关重要，要从服务上、技术商、价格上、产品质量上取得顾客的信任。
◆高素质、有知识的员工员工是直接面对顾客的人，因此他的仪容仪表、修养素质、业务水平都影响到顾客的信任度，这就要求员工熟知商品性能，具备相当的专业知识，以细致的服务、礼貌的用语给顾客以贵宾感觉并主动讲解车辆专业常识。
◆以人为本，用心服务对员工要人性化管理；对顾客要人性化服务。凡事要想在顾客前面，替顾客着想，洗车完毕，先自检，再征求顾客的意见，用心倾听，用心服务。
◆推出优惠卡，建立会员制洗车点在取得一定顾客信任度后，可推出优惠卡，建立会员制，让顾客成为店里的长期消费者。因此，投资者应用心，多下功夫为顾客提供物超所值的服务。
长远考虑规模投入
目前北京市从事洗车行业的大致有两种：一种是城市车辆清洗站，是指具有固定厂房和自动清洗设备的车辆清洗场所；另一种是城市车辆清洗点，是指不具有厂房和自动清洗设备，而是使用喷水枪和人工擦洗方式，并具有固定经营地点的车辆清洗场所。这两种洗车场所都必须配备循环水设施。北京市政府发布的《北京市主要行业用水定额》规定：高压洗车一次用水８升，电脑洗车一次用水１５升，用水超过定额，将被处以１～５倍的罚款。鉴于北京水资源匮乏的现状和政策规定，从长期经营和消费心理方面考虑，如资金到位，应购买档次较高的电脑洗车设备，如资金不足，也应以环保节水为前提选择洗车设备。
汽车清洁＋装饰投资回报更理想
通过采访记者了解到一家以汽车清洁装饰、美容、用品为经营项目的综合店，其洗车收入约占２５％，汽车用品约占２０％，美容装饰在５０％以上。从投资回报角度考虑，如果只经营洗车项目，盈利的情况并不理想，如果采取综合经营开店（汽车清洁＋装饰），将大大缩短投资回收的时间。
成功案例
华威汽车美容装饰公司林建明经理
开业时间：２００２年８月
营业面积：２５００平方米
地理位置：劲松东口内
初期投入：２００万元（不含房租）
预计收回投资时间：１～２年开个洗车店
经营项目：汽车美容、装饰、清洁华威汽车美容装饰公司紧邻加油站，加完油您往前稍一挪车就是洗车房，５０余万元的隧道式洗车机和工人的优质服务将使您的爱车精神焕发。汽车装饰用品大厅营业面积近千米，大厅一角还设有休息厅，舒适的沙发、电视为汽车美容的客人提供了休息、等候的场所。大厅外另有厂房提供汽车美容、装饰、养护等服务。一切从顾客出发，一切为顾客着想的标语非常醒目地贴在营业大厅的墙上。
对于两年内收回投资，林经理很有信心，并对华威的未来发展做了规划，不仅要将现有项目做得更好、更完善，还要引入汽车旅馆、汽车餐厅的经营项目，为客人提供更好的服务。
中车汽修公司马亚军经理
开业时间：２００２年３月
营业面积：６００平方米（不含修车场地）地理位置：西大望路临街初期资金投入：３００万元预计收回投资时间：２年经营项目：汽车美容、修理、清洁、装饰中车汽修临街而建，交通便利，厂房宽敞，另有汽修场地。营业时间为７：３０～１７：３０，２４小时留人值班。７：３０开门为早上上班的有车族提供了洗车服务，即便营业时间已经结束，我们也不会将顾客拒之门外。中车汽修洗车的小伙子们全部统一着装，干净利落，马经理说，车主人通常都非常爱惜自己的汽车，如果我们的员工全身油污地爬进顾客的车中做清洁，会让顾客心里不舒服，进而对服务质量产生怀疑。我们要求员工不仅要把车擦干净，更要用心服务，以最挑剔顾客的要求来工作。通过洗车来获得顾客的好感和信任，以此拓展其他业务。中车汽修北京共有直营连锁店５４家，持中车汽修的会员卡可在任意一家店享受优惠服务。
单开业工作清单
１．环境调查
２．市场定位
３．确定经营地点
４．投资预测
５．办理相关审批，申请相关证照
６．装修开个洗车店
７．设备购进、人员招聘
８．广告宣传
９．开业
特福莱,施耐普，都不错的加盟品牌
推荐阅读标签：汽车品牌
投资创业已经成为当下很多人们的选择，创业选择合适的行业是关键。随着汽车数量的不断增多，洗车行业自然充满了不错的商机，开洗车店投资成本小，但需求大，利润可观，是创业不错的选择。今天，我们就跟着渠道网小编来看看做洗车生意有什么好的经验分享?
洗车店经验分享：
1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2.店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展)，因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3.经营项目。汽车店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢?这
里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4.招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5.装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8.加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
文章来源：【洗车店经验】渠道网带你了解创业开洗车店个人经验分享
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五个优势告诉你 地下停车场为什么可以开
汽车美容店
汽车美容店在选址时需要考虑很多的因素，选择一个合适的店址也不是件容易的事情，今天就为大家说说，汽车美容店开在地下停车场的优势。
地下停车场是汽车美容店选址的一个好选择，在商业中心区从来就不缺少高档汽车和有意向做汽车美容的客户，地下停车场的客源是汽车美容店的最大优势。
优势1：位置明显
商业中心区对客户来说是辨识度非常高的地方，哪怕是车主前几次都没有决定要到店消费，当车主需要汽车美容服务的时候，商业中心区的地下停车场会是车主的第一选择。
优势2：广告位置明显
在地下停车场的入口处，防止汽车美容店的广告、主营业务等简介明了的宣传展板，能够起到很好的吸引客户的作用。开车进入地下停车场时，车速非常慢，摆放一个这样的广告牌起到广而告之的作用，同时也有吸引客户消费冲动的作用。
优势3：潜在客户多
商业中心区的地下停车场里，是好车云集的地方，而且汽车的流动量也比较大，每天停放在停车场的车基本不会重复，如此大的客源是汽车美容店选址在地下停车场是非常好的选择。
优势4：店面结构合理
地下停车场本来就是一个接一个的车位，在装修汽车美容店时，设计起来比较简单，高档的汽车美容店留出2个左右的车位来做客户休息区和销售汽车用品就足够了。
优势5：靠服务吸引客户
地下停车场里的车速不超过20买车，而且车流量比较大，店内正在进行汽车美容的汽车也是很好的广告，过往的车主即使没有消费意图也会被出众的汽车美容效果所吸引，车主亲自感受的汽车美容效果远比在电视、网上看到的广告更加有吸引力，久而久之会促使车主对汽车美容店的业务产生浓厚兴趣，这一点在高档车主中尤为突出。
地下停车场是比较经典的汽车美容店位置，以上的5点突出的优势是绝大多数投资者选择地下停车场的原因。希望大家都可以选好自己的店址
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