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淘宝退货师技巧

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淘宝退货师技巧一:淘宝职业退货师:骗保师月收入可过万容易违法

  如今的淘宝就像一个小社会,数百万网店主在其中辛勤工作,但总免不了有些人伺机从中赚取不义之财。从几年前的刷钻师到近两年被严查的差评师,近期又有一伙人利用淘宝的七天无理由退货、运费险两大游戏规则,赚取快递费和保险(放心保)公司赔付之间的差价,而网店主对这些“职业骗保师”却无可奈何。

  “骗保师” 10双袜子能赚40元

  在淘宝网运费险规则中,买家的保费根据赔付金额按5%收取,比如保费0.5元、0.6元,对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货,由退货产生的物流费用将由保险公司承担。近期,一些人开始就此动起了“歪脑筋”。这部分人群在淘宝店购买1件商品,花0.5元购买运费险,显示退货的话,保险公司会承担10元运费,但实际上他们将商品退给卖家的快递费可能只有6元,中间这4元的差价就落到了自己的腰包。

  调查显示,对于快递公司,发货量较大的顾客通常都会有优惠,例如从上海发到杭州的快件,费用为10元,但如果有顾客每个月都能发个几百件甚至上千件,那么单个快件的费用可以谈到6元甚至更低。

  一位淘宝卖家表示,他们店最近做促销,有位买家一次性买了10双袜子,然后又分10个包裹递了回来,要求退货。这位卖家一开始还觉得奇怪,后来问了同行才知道,这是碰到“骗保师”了。假设每个快递保费和快递费差价为4元,那么上面的这个单子,骗保师就赚了40元,卖家可能只损失了6元的发货费,而保险公司则损失了95元。

  相关案例:一件蹊跷事:买家分7次退货

  成都市民魏小姐在淘宝上经营了一家家居用品店。一个多月前,一位广东买家购买了7个组合式吸盘挂钩。“我家店是7天无理由退货的,而且那几天正好在做‘满百免运费’的促销活动”。就在魏小姐给这位广东的买家寄去商品后的第5天,她接连收到了7件来自该买家地址的快递。“我觉得比较奇怪的是,对方为啥要分7次发回来?而且连包装和防撞泡沫都没拆。”

  魏小姐把遭遇说给了同是经营淘宝店铺的王小姐,两人一讨论,发现可能遇到了淘宝卖家群里时不时提到的一类人:职业骗保师。

  骗保赚钱之法:赚取运费差价

  职业骗保师是怎么操作“赚钱”的呢?在淘宝卖家的QQ群里,一位网名叫“后天之后1983”的淘宝卖家介绍说,职业骗保师的操作流程是,在七天无理由退货的平台之下,购买有退货运费险或选择赠送退货运费险的商品,然后找个便宜的快递公司低价退货,赚取赔偿金和退货费用之间的差价。

  她替这些职业骗保师算了一笔账:一张从成都寄到上海的快递单,退货运费险赔偿12元,而某些小快递公司甚至8元就可以把这单活揽下来,一来一往差价4元,一天退50单,就有200元的收入。还有些骗保师更加贪心,在购买商品时就留下虚假地址,快递公司就找不到收货人只能将商品再送回卖家处,这样连退货的6元快递费也省了。

  揭秘 :“职业退货师”月收入可过万元

  先来了解一下运费险的投保流程,看看这些“职业退货师”是如何钻空子的。

  记者了解到,其实这是华泰保险推出一款为淘宝卖家量身打造的退货运费保险,投保该款保险的淘宝卖家,一旦发生退货,退货运费将由保险公司承担。

  具体内容是这样的:退货运费险,承保的是淘宝网上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品。协议规定,保费按照卖家前3个月的退货率确定,如果退货率在0.5%以下保费为0.1元,退货率为0.5%~1%保费为0.2元,依次类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。每一笔交易只需一方投保。

  “河南发来广东,保险公司赔的运费是11元。但是我相信,像买家这样靠赚运费险的,每天肯定有快件寄出,是快递公司的长期合作客户,发过来只需9元(或者更优惠,我们就以9元来算),这样每个快件赚2元[创业网:

  影响 恶意退货困扰网购卖家

  对于退货运费险,卖家们还是认可的。退货运费由保险公司承担,至少能有效减少卖家损失,降低售后成本。但“职业退货师”的出现,大多数卖家表示了声讨。

  在采访中,一些淘宝卖家表示退货率增加会提升保费额,影响利润。 “运费险是根据店铺的退货率来收取的,也就是说,退货率越高,店主所缴的保险金额就越高。另外,退货率高的话,会被淘宝搜索降权,这样就会降低宝贝展示率。”经营服装生意的淘宝店主王女士说。 【淘宝退货师技巧】

  “这个保险很好,对于我们买家来说省去了很多手续,不用和卖家协商到底是谁付运费。”资深淘宝达人林女士表示,运费险的推出可以让她购物更无后顾之忧。

  在采访中,记者了解到,投保该险种的多为买家,卖家则只占少部分。“退货运费险对买家来说很实用,保费才几毛钱到一两块钱,就可免除因退货产生的至少10元的邮费,挺合算的。”

  市民李路小姐说,每次购物她都会去买5角钱的保险,而且她也得到过几次的保费补偿。

  对于“职业退货师”的出现,保险公司及淘宝方面又该如何回应呢?

  昨天傍晚,记者拨通了华泰保险总部办公室的电话,接线员告诉记者,他们确实有推这项保险,对于“职业退货师”的问题,她表示目前还没有客户反映过。

  淘宝的一位工作人员表示,他相信保险公司肯定会有一套相关的监管体系。“如果保险公司反馈某买家有多次不诚信记录,他们作为平台方,也一定会配合做好相关处理工作。”

  专家 对反复退货账号 保险公司可拒绝承保

  对于此事,万里学院商学院院长阎国庆表示,“由于这是新险种,且仍处于试运行阶段,在发展过程中肯定会遇到一些未知风险,一些‘职业退货师’利用该保险的漏洞不劳而获,事关诚信问题。淘宝方应及时推出相关措施规范买卖双方的交易行为,以减少不法分子扰乱网购市场。”

  浙江波宁律师事务所唐才宗律师认为,“职业退货师”的行为或能构成保险诈骗,但是诈骗证据较难证明,该政策有待进一步完善。“淘宝方应加强对淘宝客户账号的监控,如在短期内有大量反复退货的账号,要加强监管,对恶意账号,保险公司可拒绝承保。”

  骗保师青睐低价促销品

  淘宝卖家魏晋波对于“骗保师”的特征进行了总结。【淘宝退货师技巧】

  首先,他们通常只购买低价促销活动最小包装的商品,因为这类商品重量轻、体积小,便于快递和大量操作;单价低,投入资金少,还可以避免被淘宝封号引起的资金损失。

  其次,骗保师往往都是新注册ID,没有信用积累。在购买过程中,骗保师基本不与卖家沟通,不咨询、不砍价,直接下单,一旦收到货后马上退货,甚至连包装可能都不拆开。

  第三,有些骗保师每天都要发出大量快件,手写快递单来不及,于是采用打印机打印快递单发货,“如果是真正的买家,有几个人会拿打印机来打印退货的快递单?”

  还有些骗保师更加贪心,在购买商品时就留下虚假地址,快递公司根本就找不到收货人,只能将商品再送回卖家处。骗保师查看快递公司的物流系统,发现货物到当地后立即申请退货,这样连退货的6元快递费也省了。

  如果有卖家以“买家根本没收货”为理由拒绝退款,那么骗保师就会对卖家死缠烂打,通常卖家在看到商品退回后,抱着多一事不如少一事的心理,最后把款退给骗保师。

  淘宝:退款率不影响卖家搜索权重

  对于骗保师,昨天,淘宝有关人士就此表示,运费险是由淘宝和保险公司合作推出的产品,关于保险方面的界定和赔偿都是由保险公司来完成,淘宝只能制定交易平台内的规则。

  对于有卖家担心退款过多,会影响店铺搜索权重,淘宝方面表示,退款率是实际交易的退款笔数,是参考值,因此对淘宝卖家的店铺排名或搜索权重没有任何影响。骗保师和淘宝卖家就退货发生纠纷,双方可以申请由淘宝人工介入判定,如果判定结果是错在淘宝卖家,这样才会对卖家产生一定的影响。不过,淘宝方面目前还未针对骗保师调整相关规则。文/本报记者 车利侠

  新闻追访

  保险公司:曾上涨保费应对

  一名了解运费险的保险业内人士表示,在推出运费险后,由于存在一定的理赔漏洞,承保公司的赔付率一直很高,该险种长时间处于亏损状态。

  去年,华泰财险曾制定一系列措施应对“职业骗保师”,如上涨运费险保费,原来0.5元的“一口价”变为起步价,最高调至11.5元。保险公司根据买家的历史理赔成功次数与投保次数的比值来决定其保费水平,如果出险率小于或等于5%、理赔金额在5元至25元的情况下,其保费是0.5元至2元。但如果买家的出险率高,同样是5元至25元的理赔金额,其保费将大幅上涨至2.9元到11.5元。此外,如果投保人在一定时间内的出险率高于30%,该投保人将在3个月内无法购买退货运费险。在出台上述措施后,“职业骗保师”的现象得到一定程度的遏制。

  【新闻链接】

  退货运费险

  目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

  一、退货运费险(买家)

  退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  二、退货运费险(卖家)

  “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

淘宝退货师技巧二:月入过万的职业退货师违法吗?或能构成保险诈骗

【淘宝退货师技巧】

职业退货师家中成堆的破洞衣服等待退货(视频截图)

  济南的小张在淘宝开店卖童装,到现在已经有5个皇冠的级别了。最近,小张三个月内收到了三笔同一个地址的退货,都是衣服出现破洞,对方要求退货,并要多赔6元邮费。经过调查,小张怀疑自己遭遇了“职业退货师”。

  据山东广播电视台齐鲁频道《拉呱》报道,8月份,青岛一位买家从小张的网店买了件衣服,以衣服有洞,存在质量问题为由,要求退货,并多赔6元快递费。小张以为是自己疏忽了,带着歉意答应了。10月份,又一个消费者出现了同样的情况,衣服破洞要求退货并多退6元邮费。11月18日,同样情况再度上演。ID不同,但三次的收货地址完全一样,手法如出一辙:破洞面积指甲盖大小,像是被工具戳破的。

  三次退货多退邮费,对方净赚了小张18元,小张赔掉的可远不止这个数,“衣服破了不能卖了,我要承担这件衣服的钱。还有来回的运费,就是五六十块钱”。小张气急上网吐槽,惊奇地发现全国范围内上百网店吃了一样的亏。

  一样的手法,同样的地址——青岛市北区兴元一路的同一个住址,都要求多退邮费。“他可以投诉我质量有问题(

  而对这一个买家来说,退一件衣服,纯利6元,一天买100件,就是600元。一月30天就是18000,一年就是216000元……卖家们怀疑,此人就是个职业退货师,靠这招骗钱。

  一般来说,这种交易一般都是异地进行,为了几块钱的邮费,很多淘宝店主不愿意去外地较真儿,小张气不过,派出老爹张大叔,按照收货地址,跟记者找到了青岛兴元一路的2号楼的这一户。

  楼道里有个大袋子,里面装满了包装好的快递袋,看上去足有七八十件。张大叔拆开两个袋子,发现和他们收到要求退货的产品一样:衣服上都有相似的破洞。大叔立马报了警。

  民警敲开了门,“我是开淘宝,买衣服,倒给朋友。”当被问到快递包裹上的破洞时,27岁的闫某开始不以为然:有几件破损的衣服,正常。洞破得为何如此一致,又如何解释?他指向卧室内那一摞还没包装快递袋的衣服狡辩:这些可都是好的。他想用没装快递袋的衣服瞒天过海,急切证明那些破洞的衣服只是小部分,是正常退回的。张大叔看了越发恼火,直接把外边那一大袋子搬了进来:要不要咱一袋一袋的打开看看啊?闫某无言以对。

  听说要去派出所接受调查,闫某坦白:他从2010年接触淘宝以后,发现了这个“商机”,用铁丝钩破衣服,联系卖家,谎称衣服有质量问题,退货赚钱。到现在,闫某已用相同的手法向几百家卖家退货。闫某当面向张大叔道歉,并主动要求承担大家的损失。

  张大叔选择原谅年轻的闫某,但因涉及面广,民警将闫某带回了派出所,进行进一步调查。

  警方:职业退货师违法吗?违法

  警方调查发现,“差评师”、“退货师”大多有丰富的网上购物经历,有的甚至曾是网店卖家,对卖家软肋了如指掌。“差评师”通常挑选开店不久、信用累积还不高的网店购物,之后以“差评”要挟卖家,要求赔偿,其索赔金额通常不大。

  警方称,网店累积起的“信誉度”, 是顾客上网购物的重要依据。“差评师”、“退货师”之类的灰色职业抓住店主顾及信誉的弱点,对网络卖家施行诈骗,该行为可划归为敲诈勒索犯罪。

【淘宝退货师技巧】

  同时,“职业退货师”通常利用网购行业推出的退货险,在购物时多支付几毛钱退货险,一旦产生退货,保险公司就会自动支付退货的运费。有的“退货师”会先找几家网店各买一件商品,收到商品后用剪刀开一个小口子,然后拍照申请退货,由卖家承担来回运费。退款成功后,“退货师”就可以收到保险公司赔偿的运费险。警方称,“退货师”此类行为可归为保险诈骗犯罪。

【淘宝退货师技巧】

  警方提醒,网络卖家要增强辨别能力和证据意识,保持警惕性,通过对买家是否足够重视商品的质量和价格、其账号是否是随意注册、是否在指定工具上聊天等加以分析,从而判断买家是否有恶意敲诈或诈骗行为。

  律师认为:“职业退货师”的行为或能构成保险诈骗,但是诈骗证据较难证明,该政策有待进一步完善。法律边缘,容易违法。

   (山东台记者 王志伟)  

  相关新闻:

  福州网店遭遇职业退货师,不给钱就“给你好看”

  东南网12月7日讯(海峡都市报记者 徐丰) 福州一天猫网店突然连续接到几笔“大单”,金额达到1万多元,奇怪的是,网店店主却高兴不起来。昨日,汤先生向本报来电讲述网店遭“敲诈”的经过。

  2分钟订单扑来

  12月4日上午11点左右,汤先生的网店突然接连收到订单通知,有人买下店内浴巾。但令他惊愕的是,短短两分钟内,就成交了十几笔订单,虽然是不同淘宝账户购买,但数量都比较大,订单量都在50条以上。有的一单甚至买了200条,金额高达3200元。汤先生统计发现,十几笔订单交货款共15000多元。不过,还没等汤先生发货,他开的网店就接到投诉。

  汤先生意识到事有蹊跷,只得先联系投诉人询问。对方接起电话后,反问:“你是哪家网店的?”汤先生报出店名后,对方直言不讳地说,刚才就是由他组织了十几个人,一下买了店内大量的浴巾。对方随后要求汤先生,给下单的买家200元和订单总额的10%好处费,共计2000多元。如果汤先生肯支付费用,对方就可以申请退货,撤销投诉,如若不然就会“给你好看”。【淘宝退货师技巧】

  奸诈的“职业退货师”

  一位资深的淘宝店主周小姐告诉记者,汤先生是遇到职业“退货师”了,“他们钻了淘宝商城保护买家条约和7天无理由退货的空子”。原来,在淘宝网的买卖双方间有这样的规定:买家拍下宝贝并付款,商家必须在72小时内发货,若商家未履行承诺,买家可在交易生成后立即申请缺货退款。商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超500元)对买家进行赔付。

   反之,如果商家按约定发货,根据“7天无理由退货”规定,对方就会直接选择“拒签退货”。由于汤先生这些网店货品都是“包邮”,卖家需要承担运费,汤先生表示单运费就要损失大几百元。另外“退货师”还可能先收货,再恶意给“差评”,将直接影响网店经营。

  所幸汤先生保留了对方通话索要好处的内容以及阿里旺旺等聊天记录。针对这一问题,淘宝客服表示,接下来会有完善的措施保障商家和消费者的利益。

  此外,商家可以向淘宝举报恶意买家,淘宝将会联合相关部门对疑似恶意买家的ID进行分析,一旦确认买家存在恶意购买以及敲诈等行为,将联合公安机关等部门进行查处。

淘宝如何应对职业退货师

淘宝一直知道这个漏洞,但是不去理睬。
由于保险公辅敞滇缎鄄等殿劝东滑司要赚卖家的钱,如果没有职业退货师了,卖家买运费险的也会少很多。
那么这个漏洞会一直存在。
热心网友  

淘宝退货师 淘宝网是如何看待职业退货师的?

这种人,他们拿到钱心里也会不安的窢範促既讵焕存唯担沥。
干这种缺德的事是道德和法律都不容许的
希望有这种想法的人请尽早认识。这种钱赚不得,还是老老实实踏踏实实的做些本分的事吧。
吃进去的迟早要还的,这种钱是拿不到手的。

淘宝网店技巧 如何巧妙处理退换货

网店经营中,不管是新手卖家还是老卖家,都会遇到顾客退换货的问题,很多店长就因此比较郁闷,特别是一些小卖家,辛辛苦苦做的单子,结果说没就没了,(有时候还原因不明的没了)。 其实,淘宝网每天的交易量巨大,因此因为种种原因难免会存在退货现象很正常。这是开店的正常现象,但要怎样稳妥办理这些退货单,并且从中吸取经验教训,才是商家应该考虑的重要问题。下面,跟着如何开网店的小编一起看看如何巧妙的处理退换货吧。使用海贰奋荷莪沽烽泰甫骏技巧: 一、熟悉《淘宝买家守则规范》 不管遇到什么间题都不用担心;要想把自己的网店经营成功,《淘宝买家守则规范》是必备的。在网页就要说明退货步骤,并友情提示顾客在购买商品时通读守则,特别要注意的几点是:1,消费者在收到快递时要当场验货,用来确定不是由于运输而出现的商品磨损;2,消费者收货后在有效期限内(通常是7天以内)可以申请退货,超过期限内视为无效;3,要求的退货必须在还没有使用的前提下,并且商标完好无缺;4,针对不是在质量承保范围内的退货单,须消费者自己支付运费;二、询间原因,并记录下来在与消费者谈论退货间题时 第一要要弄清楚买家要求退货是否符合本店申明的条件,然后再表明自己乐于帮助消费者解诀此类问题,最后询间消费者处于什么原因要求退货。为了有利于以后对自己工作的统计和总结,自己可以详细记下每次买家要求退货的具体缘由,这样就可以有针对性改变自己的销售方案来尽量避免退货的发生.三、从退货原因中吸取经验教训,然后制定措施解诀间题阶段性地总结退货原因。 这有助于大家发现自己产品存在的一些问题,进而采取相应的措施解诀间题,提升商品的成交量,减少退货间题的发生。例如如果因为产品色差的缺陷导致买家退货,那么以后再买这种商品时在以后销售这就首先要向消费者解释存在这样的毛病,可以在实际生活中生活找类似的颜色向买家具体说明,从而尽量避免因此而导致的退货问题。注意事项:1、语气态度要亲和,要给买家留个好印象,2、买家购买前要温馨提示阅读本店的规则. 言而总之,在淘宝开店遇到退货间题是正常的.但不管在什么情况下,都要以热情的态度为买家服务,哪怕退货的原因不在于自己.因为开店你卖出的不仅仅只是商品,还有你的优质服务,你的修养与品位;与此相同消费者得到的也不仅仅是产品,还有精神享受.【网店信誉】网店刷信誉必须知道的事情【新手开店】新手没经验没货源一样开店赚钱

淘宝有哪些小技巧?

2016年,淘宝的规则发生了很多的变化,导致以前的一些运营方法和运营技巧都不再适用了。在过去的几个月当中,我们又实验和测试了一些方法,有的效果还是很不错的,今天就针对这些规则变化,把我们的这些小技巧分享给大家。大家可以根据自己店铺的实际情况去试试,基本都不用什么成本。
1. 建立老客户红包群破零并提高回购率
这个策略主要应对的是在2016年,老客户回购比率在自然搜索中占的权重在增加。这个方式我们在两个女装店铺里面测试了,有两个基本要求:店铺的衣服风格要比较统一,有特定的目标顾客群,当时这两个店一个主要是日系的,还有一个是欧美风格的;商品的客单价稍高,利润还可以,客单价太低的话,忠诚度的建立很难,另外还有一些方法,在文章的最后会说到,大家可以往下看!
主要的操作思路是这样的:
(1)建立红包群
我们当时用了两种方式,一种是在包裹中放上一张小宣传单,老客户可以扫二维码加“老客户红包群,每天都会有红包抢,最多可以抢20元现金红包”,加不上联系群主微信号,群主会拉你进群的。第二种方式是直接添加客户的手机号,验证语是:我是XX店的XX。这两种方式经过验证,第一种效果稍好一些,但是需要提前印制一些小宣传单。
(2)在群里每天发一下红包
不用多,但也是不要发一块钱的,几百人,发20块钱的红包就可以,设置成20个,我们最多设置成过50个。一个店铺建差不多5个群就足够了,5个群,一天总共发100块钱,一个月3000块钱。但是你要注意,这些群给你带来的价值将会远远超过这3000块钱。人少怎么办?谁不是积累起来的呢?如果你觉得自然积累太慢,就可以做个活动。
(3)新品破零+老客户回购
因为是风格比较统一的服饰,并且大家在群里已经比较熟悉了,尤其是你总发红包,总发红包的人总归是要受到关注的,所以操作起来就比较好操作。当你有新品的时候,可以直接发到群里了,你也可以设定一个量(止损标准,比如限多少件),也可以不设置。方式一般都是这样的:发一些图片,然后告诉大家这是新品,为了破零,老客户原价购买,立即微信红包返现XX元(这个数字一定要震撼,我们的建议就是不要利润,再亏5块钱,这已经非常好了,你想,精刷一单的成本还要15以上呢)。
破零的效果非常好,还可以带来老客户回购。看你的营销运作能力,你破零的时候都可以破出螺旋来。比如第一天几个人,反红包多少;第二天肌功冠嘉攉黄圭萎氦联几个人(人变多),红包多少(红包减少)……。破零的时候可以有好几个方式,一般的情况下:淘口令、二维码、直接进店铺等等,都可以,也可以搜索关键词,因为个性化,有“你购买过的店铺”或者“你浏览过的店铺”这两点,所以很容易个性化出来。
基本第一周做完这些后,在第二种,你的排名都会非常的不错,这个方法适合很多的类目,大家都可以借鉴一下。
2. 巧妙的利用赠品策略
这主要是因为前段时间对于很多淘宝卖家来讲的一个“重磅消息”:不可以免单和大额返现引导全五分带字好评。但是,我们又知道,随着店铺综合质量得分权重的提高,带字好评率和DSR评分在自然搜索中的权重又在提高。那怎么办呢?利用赠品策略,但是又不能傻乎乎的乱赠。
大多数卖家在利用赠品策略的时候,主要的目的是提高转化率,所以为了达到这个目的就尽可能的把所有的赠品都说出来,然后还去夸大赠品的价值,比如价值XX元的什么什么等。这样做对于转化率的提高确实有一点点帮助(没错,只是一点点),但是因此带来的负面影响可能就会比较大了。为什么?你想啊,你告诉消费者这个赠品有多好多好,值多少多少钱,可是消费者收到后特别的失望,在很失望的时候,消费者会怎么办?不给差评就不错了,还想要全五分

1、不要刻意去做某些关键词,你给我展现什么词,我就养什么词,借力打力!
2、标题写满三个字,注意可读性和可拆分性,首位流量大词,中间属性长尾高转化词。
3、不要修改一口价,动价格利用打折去调整,动一口价影响权重。
4、优化标题一次只改三个字,同时注意技巧二。
5、24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑,影响权重。
6、修改标题不要点击编辑宝贝,记得在出售中的宝贝点那个小笔头进行修改。因为你编辑宝贝,系统需要重新改录。
7、属性万不得已不能修改,修改就降权。
8、任何优化和修改都建议在凌晨操作,这样做的原因:1,方便做数据对比。2,;凌晨影响最小。3,系统重新收录最快。
9、在前7天不断优化主图(现在直通车可以一次测试4张)提升点击率,当拥有一张点击率超过同行均值的主图的时候,这个单品成功了一半。
10、主图的后4张非常影响转化率,特别是在无线端这个对转化率的影响不亚于整个详情,现在很多客户购物根本不看详情,这也是为什么你无线端跳失率那么高的重要原因一。
很多人小看了跳失率,根本不会关注这些数据,其实作用很大,比如说我们70%和90%的跳失率,虽然表面看起来差不多,但是如果100个人进入我们页面90%的跳失留下来的只有10人,70%的跳失留下来的30个人,虽然在数据相差20%,但是在真实人数上相差3倍!3倍,看你重视不重视。
11、替换主图,先把主图放在第2张的位置,24小时再替换到首图位置。
12、引导pc端客户去无线端下单,当你无肌功冠嘉攉黄圭萎氦联线端成交超过95%,流量会大幅度上升,原因很简单,你在做淘宝大方向想做的事情。
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
13、宁可多返现,也不改价,改价一来影响客单价,销售层级,还可能因为改价影响你报名活动,例如你某个单品售价60元,买两件,你每件优惠10元,付款100元。这个时候你这个单品的最低低价就变成了40,而不是50,这个一定要注意。因为系统取这个订单,两个宝贝,其中一个原价60,另外一个就是40了。
14、周期螺旋法,每个下一个周期的第一天取决于上个周期的第四天,后不是最后一天,所以特别注意每个周期的后三天的访客,转化等数据。
15、详情页着重突出一个卖点,这个卖点可以穿插于详情前后不断重复强调,给消费者加深印象,让他们记住你,多个卖点等于没有卖点,你什么都想表达,结果客户看完就把你忘记了。
16、任何宣传图,海报,钻展图,记住文字在左,图片在右,原因不细说这个看似简单其实很深奥,百度新闻也是如此,淘宝直通车放在右边也是如此。
17、手机专享价低于9.5折加权重。
18、多和类目小二沟通,迟早能上活动,多加类目旺旺群,关注淘帮派会有收获。
19、按照生意参谋每一个功能去优化到优质,店铺基本功就能OK了。

20、SKU对应产品图一定要上传,否则严重影响转化,
OK,说完这个,要说重要的我们付出80%的精力在这上面了,市场需要这个暂且略过,因为大部分中小卖家没有生产能力,那么我们就把力量集中在一个点来突破__营销手段!!!!...余下全文>>

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