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如何正确使用保险丝
奥派社会保险管理实训平台软件操作手册
前言
“五险”指的是五种法定的保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的，个人不需要缴纳。
养老保险(endowment insurance)是世界各国较为普遍实行的一种社会保险制度，一般具有以下几个特点：由国家立法，强制实施，企业单位和个人都必须参加，符合养老条件的人，可向社会保险部门领取养老金；社会养老保险基金的来源，一般由国家、单位和个人三方或单位和个人双方共同负担，并实现广泛的社会互济；由于其具有社会性，影响很大，享受的人多且时间较长，费用支出庞大，所以必设立专门机构，实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理。2009年，南京市养老保险缴费比例，单位(21%，农业14%)，个人(8%)；医疗保险单位(8.5%),个人(按2%+10元大病救助基金)；失业单位(1%),个人(按1%)；工伤保险单位(0.4%、0.7%、1.1%),个人不缴；生育保险单位(0.7%)个人不缴。
医疗保险(hospitalization insurance)是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。职工因疾病、负伤、生育时，由社会或企业提供必要的医疗服务或物质帮助的社会保险。医疗保险同其他类型的保险一样，也是以合同的方式预先向受疾病威胁的人收取医疗保险费，建立医疗保险基金；当被保险人患病并去医疗机构就诊而发生医疗费用后，由医疗保险机构给予一定的经济补偿。
失业保险（jobless insurance）是指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。
工伤保险（employment injury insurance），是指劳动者在工作中或在规定的特殊情况下，遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。
生育保险(maternity insurance)是国家通过立法，在怀孕和分娩的妇女劳动者暂时中断劳动时，由国家和社会提供医疗服务、生育津贴和产假的一种社会保险制度，国家或社会对生育的职工给予必要的经济补偿和医疗保健的社会保险制度。
本手册主要包括以下章节：
系统介绍
外围框架管理
收缴子系统
养老支付子系统
失业支付子系统
医疗支付子系统
工伤支付子系统
生育支付子系统
大厅前后台
案例
实验数据
安装和卸载说明
由于软件不断升级，具体功能以具体产品为准。 编者水平有限，书中难免有缺点和错误，殷切希望广大读者批评指正。另外，您对系统功能有什么改进意见，也请及时反馈给我们，以使系统做的更好。
编者
2014.07
目录
前言 .................................................................................................................................................. 1
第1章 系统介绍............................................................................................................................. 1
1.1系统概述............................................................................................................................. 1
1.2实验操作流程 ..................................................................................................................... 2
1.3模块参数............................................................................................................................. 3
1.4系统特点............................................................................................................................. 5
1.5学习效果............................................................................................................................. 6
第2章 外围框架管理..................................................................................................................... 7
2.1管理员篇............................................................................................................................. 7
2.1.1参数设置 .................................................................................................................. 7
2.1.2系统工具 ................................................................................................................ 14
2.1.3用户管理 ................................................................................................................ 15
2.2教师篇............................................................................................................................... 20
2.2.1实验管理 ................................................................................................................ 21
2.2.2成绩管理 ................................................................................................................ 23
2.2.3学生管理 ................................................................................................................ 26
2.2.4个人信息 ................................................................................................................ 27
2.3学生篇............................................................................................................................... 27
2.3.1我的实验 ................................................................................................................ 28
2.3.2成绩查询 ................................................................................................................ 31
2.3.3进度跟踪 ................................................................................................................ 31
2.3.4实验报告 ................................................................................................................ 32
第3章 收缴子系统....................................................................................................................... 33
3.1系统综述........................................................................................................................... 33
3.1.1系统简介 ................................................................................................................ 33
3.1.2实验目的 ................................................................................................................ 33
3.2实验指导........................................................................................................................... 33
3.2.1 实验情景 ............................................................................................................... 33
3.2.2 实验数据 ............................................................................................................... 35
3.2.3 实验任务 ............................................................................................................... 38
3.2.4 实验步骤 ............................................................................................................... 38
第4章 养老支付子系统 ............................................................................................................... 91
4.1系统综述........................................................................................................................... 91
4.1.1系统简介 ................................................................................................................ 91
4.1.2实验目的 ................................................................................................................ 91
4.2实验指导........................................................................................................................... 91
4.2.1 实验情景 ............................................................................................................... 91
4.2.2 实验数据 ............................................................................................................... 91
4.2.3 实验任务 ............................................................................................................... 91
4.2.4 实验步骤 ............................................................................................................... 92
第5章 失业支付子系统 ............................................................................................................. 115
5.1系统综述......................................................................................................................... 115
5.1.1系统简介 .............................................................................................................. 115
5.1.2实验目的 .............................................................................................................. 115
5.2实验指导......................................................................................................................... 115
5.2.1 实验情景 ............................................................................................................. 115
5.2.2 实验数据 ............................................................................................................. 115
5.2.3 实验任务 ............................................................................................................. 115
5.2.4 实验步骤 ............................................................................................................. 116
第6章 医疗支付子系统 ............................................................................................................. 126
6.1系统综述......................................................................................................................... 126
6.1.1系统简介 .............................................................................................................. 126
6.1.2实验目的 .............................................................................................................. 126
6.2实验指导......................................................................................................................... 126
6.2.1 实验情景 ............................................................................................................. 126
6.2.2 实验数据 ............................................................................................................. 127
6.2.3 实验任务 ............................................................................................................. 127
6.2.4 实验步骤 ............................................................................................................. 127
第7章 工伤支付子系统 ............................................................................................................. 144
7.1系统综述......................................................................................................................... 144
7.1.1系统简介 .............................................................................................................. 144{保险软件}.
7.1.2实验目的 .............................................................................................................. 144
7.2实验指导......................................................................................................................... 144
7.2.1 实验情景 ............................................................................................................. 144
7.2.2实验数据 .............................................................................................................. 144
7.2.3实验任务 .............................................................................................................. 145
7.2.4 实验步骤 ............................................................................................................. 145
第8章 生育支付子系统 ............................................................................................................. 159
8.1系统综述......................................................................................................................... 159
8.1.1系统简介 .............................................................................................................. 159
8.1.2实验目的 .............................................................................................................. 159
8.2实验指导......................................................................................................................... 159
8.2.1 实验情景 ............................................................................................................. 159
8.2.2 实验数据 ............................................................................................................. 159
8.2.3 实验任务 ............................................................................................................. 159
8.2.4 实验步骤 ............................................................................................................. 159
第9章 大厅前后台..................................................................................................................... 172
9.1系统综述......................................................................................................................... 172
9.1.1系统简介 .............................................................................................................. 172
9.1.2实验目的 .............................................................................................................. 172
9.2实验指导......................................................................................................................... 172
9.2.1 实验情景 ............................................................................................................. 172
9.2.2 实验任务 ............................................................................................................. 172
9.2.3 实验步骤 ............................................................................................................. 173
某保险公司协同办公系统解决方案
永安财产保险股份有限公司
办公自动化系统建设方案
目录
第一章 项目背景 ............................................................................................................................. 5
1.1 永安财产保险股份有限公司简介 ...................................................................................5
1.2 永安保险与保险行业办公自动化的背景 .......................................................................5
1.3 行业发展的需要 ...............................................................................................................5
1.4 项目建设目标与范围 .......................................................................................................6
1.4.1 建设目标............................................................................................................................... 6{保险软件}.
1.4.2 建设范围............................................................................................................................... 7
第二章 技术与实施需求分析 ................................................................................................................. 8
2.1 永安保险现状与面临问题的初步诊断 ...........................................................................8
2.2 永安保险管理目标分析——六大整合 ...........................................................................9
2.3 永安保险信息化目标分析——六化 .............................................................................10
2.4 永安保险系统建设目标分析——六大平台 .................................................................11
2.5 永安保险项目实施需求分析 .........................................................................................13
2.5.1 统一认识，制度保障 ......................................................................................................... 14
2.5.2 优先解决迫切需求 ............................................................................................................. 14
2.5.3 多种培训策略相结合 ......................................................................................................... 14
2.5.4 提供无须技术人员维护的后台工具以及运维服务 ......................................................... 15
2.6 永安保险需求分析总结 .................................................................................................15
第三章 系统规划 .................................................................................................................................. 17
3.1 永安保险企业信息空间的构建 .....................................................................................17
3.2 永安保险企业门户设计理念与规划 .............................................................................20
3.3 永安保险协同办公系统设计理念与规划 .....................................................................21
3.4 永安保险系统建设效益分析 .........................................................................................25
3.4.1 广泛的沟通渠道 ................................................................................................................. 25
3.4.2 规范的行政管理 ................................................................................................................. 25
3.4.3 全面的信息共享 ................................................................................................................. 25
3.4.4 深入的系统集成 ................................................................................................................. 25
3.4.5 智能的业务运作 ................................................................................................................. 26
3.4.6 全新的企业文化 ................................................................................................................. 26
第四章 系统总体设计........................................................................................................................... 27
4.1 设计原则.........................................................................................................................27
4.1.1 安全性原则 ......................................................................................................................... 27
4.1.2 成熟性原则 ......................................................................................................................... 28
4.1.3 标准化原则 ......................................................................................................................... 28
4.1.4 易用性原则 ......................................................................................................................... 28
4.1.5 开放性原则 ......................................................................................................................... 29
4.1.6 可维护性原则 ..................................................................................................................... 29
4.1.7 高效性原则 ......................................................................................................................... 29
4.1.8 先进性原则 ......................................................................................................................... 30
4.2 设计标准与开发规范 .....................................................................................................30
4.3 系统结构设计 .................................................................................................................32
4.4 系统性能设计 .................................................................................................................33
4.5 技术实现路径 .................................................................................................................34
4.5.1 基于J2EE的分布式计算技术 .......................................................................................... 34
4.5.2 构件技术............................................................................................................................. 34
4.5.3 UI技术 ................................................................................................................................ 36
4.5.4 单点登录技术 ..................................................................................................................... 37
4.5.5 SOA技术............................................................................................................................. 38
4.5.6 Portlet技术 .......................................................................................................................... 39
4.5.7 自定义工作流技术 ............................................................................................................. 39
4.5.8 可信的WebService技术 ................................................................................................... 40
UDDI注册表和可信Web Service的安全管理服务； ........................................................................ 41
4.5.9 消息中间件（JMS）技术 ................................................................................................. 42
4.5.10 虚拟数据库技术（联合数据对象技术） ....................................................................... 43
4.6 系统安全保障设计 .........................................................................................................44
4.6.1 安全体系设计原则 ............................................................................................................. 44
4.6.2 系统安全体系设计 ............................................................................................................. 46
4.6.3 CA的建设与接口 ............................................................................................................... 49
4.7 系统接口设计 .................................................................................................................49
4.7.1 公文交换接口设计 ............................................................................................................. 49
4.7.2 档案系统接口设计 ............................................................................................................. 52
4.8 系统运行环境 .................................................................................................................53
4.8.1 数据管理与备份方案 ......................................................................................................... 53
4.8.2 灵活的框架和基础结构 ..................................................................................................... 53
4.8.3 对多个数据格式和不同设备的支持 ................................................................................. 53
4.8.4 Oracle 10g ............................................................................................................................ 53
4.8.5 电子签章软件 ..................................................................................................................... 56
4.8.6 即时通讯软件 ..................................................................................................................... 67
4.8.7 短信平台............................................................................................................................. 68
1）、一般信息发送：可分为单发、群发、散发、定时发等； ......................................................... 69
4.9 系统技术特点 .................................................................................................................69
4.9.1 采用XML数据总线的构件开发模式 .............................................................................. 69
4.9.2 基于人员、流程和信息的整合 ......................................................................................... 69
4.9.3 松散耦合的应用 ................................................................................................................. 70
4.9.4 基于成熟产品和技术 ......................................................................................................... 70
4.9.5 自定义的柔性设计 ............................................................................................................. 70
4.9.6 联合数据对象 ..................................................................................................................... 70
第五章 企业门户系统设计 ................................................................................................................... 71
5.1 门户系统的架构设计 .....................................................................................................71
5.2 门户展现层.....................................................................................................................72
5.2.1 信息集成............................................................................................................................. 73
5.2.2 用户管理............................................................................................................................. 75
5.2.3 信息发布系统 ..................................................................................................................... 76
5.3 应用业务系统集成 .........................................................................................................80
5.3.1 应用开发接口与规范建议 ................................................................................................. 81
第六章 协同办公应用........................................................................................................................... 85{保险软件}.
6.1 公文流转.........................................................................................................................85
6.1.1 主要功能特点 ..................................................................................................................... 85
6.1.2 普通用户的界面操作功能 ................................................................................................. 86
6.1.3 公文管理员的管理功能 ..................................................................................................... 89
6.1.4 公文操作............................................................................................................................. 91
6.1.5 公文办理............................................................................................................................. 93
6.1.6 表单智能............................................................................................................................. 96
6.1.7 正文 .................................................................................................................................... 98
6.1.8 主题词管理 ....................................................................................................................... 101
6.1.9 文号管理........................................................................................................................... 102
6.1.10 外部单位管理 ................................................................................................................. 102
6.1.11 查询管理 ......................................................................................................................... 103
6.1.12 公文及数据对接方案 ..................................................................................................... 104
6.2 综合事务.......................................................................................................................105
6.2.1 会议管理........................................................................................................................... 105
6.2.2 车辆管理........................................................................................................................... 107
6.2.3 办公耗材管理 ................................................................................................................... 108
6.2.4 宣传品（礼品）管理 ....................................................................................................... 109
6.2.5 合同管理........................................................................................................................... 109
6.2.6 出差管理............................................................................................................................110
6.2.7 请假管理............................................................................................................................110
6.2.8 信息化运维管理 ................................................................................................................110
6.2.9 计算机类资产管理 ............................................................................................................ 111
6.3 知识管理.......................................................................................................................111
6.3.1 综合信息............................................................................................................................ 111 ISO贯标文件 ....................................................................................................................................... 111
6.3.2 信息收集和发布平台 ........................................................................................................112
6.3.3 企业社区............................................................................................................................112
6.3.4 在线帮助............................................................................................................................112
6.4 个人工作平台 ...............................................................................................................113
6.4.1 待办工作............................................................................................................................113
6.4.2 员工通讯录 ........................................................................................................................113
6.4.3 个人文档管理 ....................................................................................................................114
6.4.4 电子邮件............................................................................................................................114{保险软件}.
6.4.5 日程安排............................................................................................................................114
6.4.6 工作委托............................................................................................................................115
6.4.7 即时通讯............................................................................................................................115
6.5 系统管理.......................................................................................................................116
6.5.1 综合管理............................................................................................................................116
6.5.2 组织信息............................................................................................................................116
6.5.3 权限维护............................................................................................................................116
6.5.4 系统审核日志 ....................................................................................................................117
第七章 移动信息化应用..................................................................................................................... 118
7.1 手机短信应用 ...............................................................................................................118
2) 7.1.1 对内办公方面 ....................................................................................................................118 为企业员工提供邮件收发和邮件通知服务；........................................................... 118
7.1.2 对外服务方面 ....................................................................................................................118
7.1.3 短信业务应用举例 ............................................................................................................119
7.2 移动化办公...................................................................................................................122
7.2.1 系统概述........................................................................................................................... 122
7.2.2 解决方案........................................................................................................................... 122
7.2.3 方案特点........................................................................................................................... 123
7.3 移动化车险定损理赔 ...................................................................................................124
7.3.1 应用需求........................................................................................................................... 124
7.3.2 应用说明........................................................................................................................... 124
7.3.3 手机端功能 ....................................................................................................................... 125
U盘必备的5个软件
U盘必备的5个软件
相信在座的好多朋友，手中都拥有不止一个的U盘了。那么，除了存储文件，您的这些U盘还能做什么用呢？恐怕这也正是好多朋友经常思考的一个问题吧。那么今天，笔者就给您介绍几款小软件，让它们来帮助您“玩转”手里的U盘吧。
一、 将U盘改造为“DOS启动盘”
相 信从Win98时代走过来的朋友们，大多听说过大名鼎鼎的Ghost软件吧。其实，这款软件最为神奇之处，就是能够完整地将当前系统备份下来，此后，无论 是感染病毒还是系统崩溃，只需敲入几个命令，几分钟之内系统便能恢复正常，方便极了。只不过，由于Ghost软件必须工作在纯DOS环境中，在没有纯 DOS的WinXP系统中，已经越来越不方便使用了。
其实，目前的好多主板都支持U盘启动，只要能将一部U盘改造为系统启动盘，那么就可以通过U盘启动到纯DOS环境，进而轻松地使用Ghost进行系统恢复了。
软件名称：
USBoot软件大小：
595KB软件授权：
免费下载地址：
点击这里下载
改造步骤：
1. 插入U盘，启动USBoot软件，在主界面中选取U盘图标，如图1所示。
2. 点击“点击此处选择工作模式”字样来选择一种启动盘工作模式，然后点击“开始”按钮，如图2所示。
【小 提示】 对于U盘而言，我们一般可以选择“ZIP模式”或者“FDD模式”，两者从理论上讲并没有多少区别。只不过，它们两者的兼容性略有不同，比如某些主板能支 持“ZIP模式”启动，而有些主板只能支持“FDD模式”启动。因此，如果在某一模式下制作的U盘无法启动系统时，换用另外一种模式也许就能轻松解决。
3. 最后，再根据USBoot的提示一步步做下去，这时的U盘便可以直接启动到纯DOS环境中了，如图3所示。
二、 将U盘改造为“开机钥匙盘”
在 办公室中，我们经常会看到一些不自觉的同事。当别人有事出去后，就跑到人家的电脑上翻来翻去。如果电脑中保存的都是些大众化的资料倒也无所谓，可万一存储 的都是些机密文件或者个人隐私的话，就难免会有泄密的可能了。其实，完全可以将手中的U盘改造为一个“开机钥匙盘”。只有当U盘插入时，电脑才能正常工 作，而一旦有事外出，只需拔下U盘，Windows便会自动锁定电脑。
软件名称：
U盘文件管理专家软件大小：
2.56MB软件授权：
共享下载地址：
点击这里下载
改造步骤：
1. 启动“U盘专家”安装程序，确定好U盘的盘符，将软件安装到U盘上，如图4所示。
2. 然后，在弹出的对话框中设置一个管理密码，完成“U盘专家”的安装。
3. 右击任务栏处“U盘专家”图标，执行“启动主机锁护”命令，输入密码来启动“U盘锁”功能。
4. 然后，将电脑的锁定终止时间设置为最长的“72小时”，并输入解锁密码，点击“启动”即可，如图5所示。
【小 提示】 在这里，先解释一下锁定终止时间的含义。当启动“U盘锁”功能后，锁定状态一般只会保持一段时间，如果超过这个时间，电脑将会自动解锁。所以，这也就是笔 者选择“72小时”的原因之一，当然是保护的时间越长越好了。不过，之所以选择“72”小时，其实还有另外一个考虑。那就是在“U盘专家”的设计中，当用 户选择的“锁定终止”时间超过了24小时之后，那么不但可以通过钥匙盘解锁，而且还能直接使用密码进行解锁，这样的话，使用起来就更加方便了。
5. 此时，如果拔下U盘，那么电脑将立即进入锁定状态。而且，即使是强行重开机，锁定状态也会自动运行，安全性相当不错，如图6所示便是电脑进入锁定状态时的画面（全屏）。
三、 将U盘改造为“加密保险箱”
以 前，经常听到某款U盘具有加密存储功能，某款U盘安全级别高这样的宣传。应该说，这类产品对于数据安全性要求较高的商务人员来说还是非常合适的。只不过， 往往这功能一提升，价格方面就不会太让“心甜”了。其实，加密功能并非只有它们这些“专用”U盘才能享受，在下面这款小软件的帮助下，也能将自己的U盘改 造为一个“加密保险箱”。
软件名称：
U易U盘加密软件软件大小：
772KB软件授权：
免费下载地址：
点击这里下载
改造步骤：
1. 首先，将“加密精灵”拷贝到U盘中执行，弹出操作主界面。
2. 然后，根据下图中所标识的顺序启动加密功能，并点击“使配置生效”按钮予以确认，如图7所示。
4. 最后，设置好加密区密码之后，U盘加密即告完成。此时，在加密精灵的主界面中点击“登录”按钮，并输入加密区密码即可看到隐藏分区。而这时，加密区图标也会同时显示在我的电脑中，如图8所示。
5. 由于这个新划分的加密区能够完全支持文件的复制与删除，而且在操作习惯上也与普通U盘没有任何区别，所以上手是非常容易的。而当点击了“登出”按钮之后， 加密区即自动关闭，如果没有密码是根本无法打开其中的文件的。下次，只要一启动加密精灵软件，并输入好正确的密码，加密区的文件便又会展现在面前了。
【小提示】 使用加密分区功能时，切记千万不要对U盘直接插拔，因为这样的操作很容易造成加密区中的数据丢失。
四、 将U盘改造为“随身文件柜”
现 在的U盘容量可是越来越大了，想不想把您的U盘也改造为一个“随身文件柜”？无论您走到哪里，只要将U盘插入到电脑中，便能轻松地阅读到自己的邮件和文档 了。而且，由于所有的操作全部运行在U盘之上，所以拔下之后也不会在寄主电脑中留下任何痕迹，回到办公室还能与自己的电脑同步数据。其实，这些想法并不难 实现，在一款名为“U盘文件管理专家”的软件帮助下，便能轻松地将这些想法变为现实。
软件名称：
U盘文件管理专家软件大小：
2.56MB软件授权：
共享下载地址：
点击这里下载
改造步骤：（由于该软件的安装上文已有介绍，本段将略过）
1. 将电脑中的数据同步到U盘上
将自己电脑中的数据同步到U盘，其实是很简单的。只要在“U盘专家”的主界面中点击“同步中心”按钮，然后再设定一下同步的方向就行了（图中显示的方向为：电脑 → U盘）。最后，点击“执行”按钮即可完成文件的同步，如图10所示。
2. 在其他电脑中使用U盘
同 步完成的U盘便可以在其他的电脑上方便地使用了。只要双击U盘中的“USBNB”图标，然后输入权限密码（安装本软件时所设），就能看到一个如图9所示的 主界面。点击上面的按钮便可以直接启
动相应的功能，像下图便是点击了“移动版电子邮件”按钮之后所打开的界面，其中显示的正是原电脑中的邮件内容，如图 11所示。
3. 将拷贝到U盘的资料同步回电脑
当 然，既然工作嘛，肯定会在U盘上生成不少新的文件，而回到办公室，最先要干的便是将这些新文件复制回电脑。其实，同样是利用刚才介绍的那个“同步中心”按 钮，也能很方便地将U盘上的文件复制回电脑。由于整个操作与步骤1完全一致，所以本文在此不再赘述，只要大家记着将“同步方向”再改回“U盘 → 电脑”便可以了。
五、 将U盘改造为“随身小电脑”
虽然上面介绍的“U盘文件管理专家”，能够很轻松地在别人电脑中查看自己的文件，但它终究只能对文件起作用，要想在别人的电脑中使用一些自己的特定程序，恐怕就得请另一位“随身专家” —— Ceedo大显身手了。
软件名称：
Ceedo软件大小：
2.03MB软件授权：
共享下载地址：
点击这里下载
改造步骤：{保险软件}.
1. 双击安装文件，将Ceedo软件安装到U盘上。这样，以后只要一插入U盘，Ceedo便开始自动运行了，如图12所示。
2. 在Ceedo上面安装软件是非常容易的，只要点击“全部程序”菜单下的“添加程序”命令，一个Ceedo的专用下载页面便弹了出来。然后，根据上面的提示，选好软件后便能一步步将它安装到Ceedo上了，如图13所示。
【小提示】 Ceedo网站上所提供的大多是精简版的英文软件，并不符合使用习惯。其实，只要您的U盘有足够的空闲空间，大多数台式电脑程序也能被安装到Ceedo中。只不过，安装程序的运行必须要在Ceedo自己的资源管理器中进行才可，如图14所示。
3. 和标准的Windows一样，安装完成的软件可以直接在“全部程序”菜单中找到，而执行也只是点击一下就可以了，非常方便，如图15所示。
4. 至于程序的删除也很简单，因为同“添加程序”一样，在“全部程序”菜单下面还包含着一个“移除程序”命令，而具体的删除操作由于比较简单，本文在此也就不再赘述了。
写在最后
怎么样？没想到您的U盘还有这些多玩法吧。其实，鉴于文章的篇幅有限，好多小功能没有来得及给大家介绍呢。有兴趣的朋友不妨再到网上再搜一搜，希望您能够再次“开发”出U盘的新潜力，让它更好地工作。
关于保险公司业务管理系统的运用与研究
CENTRAL SOUTH UNIVERSITY
硕士学位论文
关于保险公司业务管理系统的应用与研究
专 业
作 者
导 师
中南大学软件学院
年 月
中图分类号 学校代码 10533
UDC 密级
硕士学位论文
关于保险公司业务管理系统的应用与研究
作者姓名：
学科专业：
研究方向：
学院（系、所）：
指导教师：
副指导教师：
论文答辩日期 答辩委员会主席
中 南 大 学
年 月
原创性声明
本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究
工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢
的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不
包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我
共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。
作者签名： 日
学位论文版权使用授权书
本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校
有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，
允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内
容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科
学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，
并通过网络向社会公众提供信息服务。
作者签名： 导师签名 日期： 年 月 日
关于保险公司业务管理系统的应用与研究
摘要：随着社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，计算机事业
的飞速发展，以计算机与通信技术为基础的信息系统正处于蓬勃发展
的时期。 而当今社会，保险业务的数量也由于社会的发展、人们对
保险意识增强而快速增加。由于保险业迅速发展，建立完备的劳动和
社会保险制度成为我国现阶段各级劳动部门的工作重点。统一的劳动
和社会保险部门的管理使原有传统的劳动社会保险系统管理不能再
适应新体制下的管理模式。利用高新技术手段完成劳动社会保险系统
的管理，因此加强企业竞争力则必须要从纸笔记录向电子化进化，建
立基于计算机和科学系统管理基础之上的新型劳动管理信息系统己
迫在眉睫。
本课题主要是针对保险公司业务管理系统应用设计实现这方面，
首先第一章通过介绍我国保险公司信息管理系统的基本概况，从中了
解到随着现代化信息技术的发展，保险业务的快速提升，加快我国的
保险公司的信息管理系统是非常有必要的，这也是本课题所研究的根
本目的。接着第二章介绍了我国保险公司与IT行业的发展关系，明
确自身的基本情况，分析得出设计运用此系统的可行性。并在掌握这
些情况基础下，第三章进行了需求分析，把软件功能和性能的总体概
念描述为具体的软件需求规格说明，进而建立软件开发的基础。对各
种综合因素掌握后，下一步对系统进行设计，运用Delphi 7.0为开
发工具，结合SQL Server 2005数据库，开发一个基于B/S模式的保
险企业管理系统。最后通过信息管理系统的测试，通过登陆页面的跳
转建立管理人员和客户两个不同接口。这样系统不仅减少了维护数据
的人力也提高了工作效率。系统给予不同用户提供不同的功能模块。
这样使员工不需要只在办公室才能办公，客户也可以用自己的客户名
和密码登陆界面。系统目标就是减少劳动力，使工作效率更大提高。
本文通过对保险管理系统的应用设计与研究，对指导从事保险的
业务人员以及广大客户具有很大的参考价值以及指导意义。
关键词：系统；保险业务；软件；效率；参考价值
保险信息处理平台系统40IIMF41可行报告
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保险信息处理平台系统(IIMF)可行性研究报告
一、总论
1.1 申请项目的概述
保险信息处理平台系统（简称IIMF）处于电子信息-软件产品-金融、财税、工商应用软件领域。主要内容是对承保、理赔、再保险、保险财务、保费核算、客户服务等保险业务进行综合管理。创新点在于：集再保险业务、财务核算、核保、核赔等功能于一体，并支持“一揽子保单”产品处理。技术水平为国内领先水平。本项目开发的产品可广泛应用于保险领域。
1.2 社会经济意义、目前的进展情况及申请技术创新基金的必要性
1.2.1 社会经济意义：
当前的中国保险市场，是一个急速发展与变革的市场。保险行业的IT服务必须满足这种现状的要求。因此，他们对于IT服务的响应速度和服务质量有了更高的要求。
现阶段，我国经济环境诸多因素给保险业提出了新的要求。一方面，加入WTO后，外资保险公司的加盟对我国保险业产生重大影响，中国保险市场将呈现国际化特征，有利于业务拓展；但另一方面，新的市场发展形势使国内保险公司面临严峻考验，对公司的经营运作能力提出了更高的要求。保险行业的特征决定了企业管理信息对保险公司尤为重要，公司的经营策略、业务运作、财务管理、分析决策无一不建立在高质量信息管理的基础上。各家保险公司对于新险种开发、业务管理、自身风险管控以及服务水准提升等方面的要求越来越强烈，这就要求其核心业务系统不能仅是
对业务的简单支持，更重要是到达支撑、分析、管理、决策的层面。换句话说，保险信息系统的好坏将从根本上影响到保险公司的核心竞争力。尽管目前很多保险软件都可以实现内部资源的共享，但实际上，其业务系统仅仅是对承保、批改、续期、理赔以及一些统计、人员管理等保险业务流程提供业务支持，市面上并未出现一个集保险业务、财务核算、核保、核赔等功能于一体的保险信息处理平台系统，不少投保人利用保险制度与保险软件的漏洞骗保，使保险公司蒙受了巨大的经济损失。而对于保险公司新产品套餐的发布，现有保险软件也无法迅速准确地支持“一揽子保单”的产品处理。可见，保险业务快速增长和保险软件功能不完善的矛盾越来越突出，直接影响到保险公司的偿付能力和经营的稳定性，关系到保险业的健康发展。
广州联想智软计算机科技有限公司的保险信息处理平台系统很好地解决了现今其它保险软件所无法解决的难题。此平台可同时支持客户管理、承保业务、理赔业务、再保险业务和财务核算等功能，从而实现保险公司业务、财务、再保险一体化、集约化、精细化，彻底解决了保险公司通过IT技术解决业务风险控制的核心问题，也消除了各处理模块分离、信息处理落后等现象。通过灵活的产品定义模块和相关辅助工具，能够快速支持保险公司套餐的发布。而其在核保、核赔功能上使用规则系统，保险公司可以在不改动程序的情况下，快速稳定的修改如车险费率因子等规则，有利于增强保险公司业务处理的灵活性。
使用此系统时不需要对员工进行特别的培训，也不需要添加其他硬件，具有易操作性与经济可行性。随着保险行业业务的迅速发展，联想智软的
保险信息处理平台系统必将在国内保险界大展拳脚，为中国保险业发展做出贡献。
1.2.2 目前的进展情况：
保险信息处理平台系统目前正处于中级研发阶段， 已完成市场可行性分析与系统框架的搭建。目前一些本公司的老用户对此项技术的应用表现出极大的兴趣，表示在产品成熟后，将在其核心系统中应用。IIMF的保险信息处理平台、联想智软中间件、规则引擎，为企业提供了全面灵活的服务，也极大地提高了客户服务水平。本项目技术创新性突出，市场发展前景良好，能产生显著的经济效益和社会效益，目前拟进入中试阶段。（其中中间件已经开发完成，进入应用测试修改和功能完善阶段。）
1.2.3 申请技术创新基金的必要性：
保险信息处理平台系统主要面向大中型保险企业，可广泛应用于保险领域。项目开发使用后，对保险行业有着重大的经济意义。要想进一步使本项目技术水平更加深入，达到成熟的规模生产条件，目前仅仅依靠本企业的自身力量，无法在急需资金的项目开发期内筹集完成项目开发所需的全部投资，所以十分需要得到科技型中小企业技术创新基金的支持，使公司能够迅速解决项目开发的经费问题，让技术成果尽快转化为现实生产力，促进我国保险行业的发展，创造良好的经济效益和社会效益。因此，本项目申请中小型企业技术创新基金的支持是非常必要的。
1.3 本企业实施项目的优势和风险
1.3.1 本企业实施该项目具有如下优势：
企业资源及人才优势：本企业是由联想集团与智软(中国)电脑系统开发
有限公司共同投资成立的、专门从事国内外保险业IT服务的专业化公司，是广州市科学技术局认定的新办高新技术企业（见附件二）。联想集团集中集团相关资源，着力将联想智软打造成为国内一流的保险IT服务专业公司。本企业技术力量雄厚，管理人员多来自前身的广州智软公司保险事业部，有着多年的保险业务开发经验。现有职工100人中，大专以上员工96人，其中研究开发人员70人。目前已开发成功多个技术先进、成熟度高、能创造良好效益的大型保险应用软件。同时企业也有一定的人才优势，如项目负责人王太权先生，担任过中国科技大学计算机系的教授，有着多年的保险软件开发经验；业务顾问张栓林先生，历任中央财经大学保险教研室主任、教授、博士导师，早期曾任中国人民保险公司驻英国劳合社首席代表，长期担任中央财经大学保险系主任，对原保险和再保险有非常深入的研究；业务专家欧松先生，华南理工大学电子与信息学院理工博士，长期从事保险行业系统设计与实施的工作，对保险业务及IT服务应用有深刻的认识。此外，企业还有大量优秀的项目骨干人员。
技术优势：该系统区别于一般的保险管理系统，采用联想智软公司自己开发的中间件，在前后台与数据库之间的数据处理实现无缝衔接，同时支持客户管理、承保业务、理赔业务、再保险业务和财务核算等功能，有很强的报表和单证打印自定义功能，系统具备跨平台功能，在核保、核赔功能上使用规则系统。这种功能灵活完善的保险信息平台系统在国内是创新，在国外尽管已发现达到本系统设计功能的例子，但不适合中国使用，需要大幅度修改。因此该系统的设计理念和技术在国内处于领先水平，也无法被国外同类保险软件所代替。
市场优势：尽管保险业在2002年“寒冬”中对IT投资比2001年有所减少，但随着各保险公司不同保险产品的出现和业务形态的变化，保险业继续追加IT投资将会成为不争的事实。从2002年保监会对国内30家保险公司所做的一份“保险信息化发展战略研究调查”中可以看出目前保险公司信息化管理的态度和现状。保险公司认为信息资源管理在公司信息化过程中的地位是至关重要的；公司信息化规划涉及到数据集中、业务创新、办公自动化与数据分析等系统；目前公司的信息系统项目失败或没有完全成功的原因包括信息系统与部门文化、组织、行为的不兼容，不被业务人员所采用。可见，现行保险软件不能在最大程度上满足保险公司业务发展的需求。据保监会预测，国内保险市场很可能在几年内出现“井喷”，若到时才发现业务系统不能进行支持，或是满足不了越来越成熟的保户的需要而进行修改，则后果堪虞。所以说，就国内保险公司的现状来看，很多保险公司的核心业务系统都要进行修改、升级，甚至是更新。
综上所述，新一代保险信息处理平台系统具有广阔的市场前景与良好的市场优势，其整个设计思路是体现现代保险企业的管理思想：以核保、核赔为中心，实现企业全面的信息化管理，以便能降低企业风险，提高企业效率，规范企业管理。联想智软通过研制这个平台系统，将保险商业技能、行业经验与IT技术进行有效的整合，赋予民族保险行业崭新的思维方式，使他们充满信心地面对加入世贸后可能出现的挑战。
保险业发展得越来越快，对国民经济的影响也越来越大。由于本项目的技术在国内尚是空白，国外类似软件价格昂贵，不是一般保险公司可以承担得起的，而且由于国情不同，需要大幅度修改，无法进入国内市场，
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