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保险销售的技巧 保险业务员销售必备技巧

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保险销售的技巧篇一

保险业务员销售必备技巧

保险业务员销售必备技巧

在竞争规律普遍作用下,保险销售技巧的不断完善,是无数保险销售人员一直在做的,这方面的技巧介绍也是多种多样,多方面的,这里简单整理一下怎么样促成购买决定,供大家分享。 促成就是代理人帮助和鼓励客户做出购买的决定,并协助其完成购买手续的行为和过程。

代理人应该自豪地将“促成购买决定”视为帮助客户的机会。如果代理人在交谈中了解到客户非常需要保险保障,那就应该认识到,营销的失败对于双方都是一个损失。 ■ 促成的时机

交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。

1、当客户不再提问、进行思考时。

2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。

3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。

4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。

5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。

6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。

7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。

8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时。

■ 促成的方法

1、激将法

好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。

2、赞美鼓励法

以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。

3、二择一法

提供给客户几种选择方案,任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。

4、“是”的逼近法

在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。

5、从众心理法

利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。

6、风险分析法

利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。

7、突出优点法

汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。

8、请求购买法

用简单明确的语言直接要求客户购买。在成交时机成熟时,代理人应及时用此法促成签单。方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户购买决策的过程。

■ 促成的误区

1、代理人不能主动提出签单要求

有些代理人害怕提出签单要求后,如果客户拒绝将会破坏洽谈气氛,一些代理新人甚至对提出签单要求感到不好意思。许多代理人失败的原因就在于他们没有开口请求客户签单。正如彼得·麦克考芬说的,营销员失败的主要原因是不要订单。不提出成交要求,就像你锁定了目标却没有扣动扳机一样,这是不正确的,没有要求就没有成交。

2、代理人认为客户会主动提出签单要求

有许多代理人误认为,客户会主动提出签单要求,因而他们等待客户先开口,这是一个错误的观点。绝大多数客户都在等代理人先提出签单要求。即使是客户主动购买,如果代理人不主动提出签单要求,也难以做成。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 上面是保险销售促成的一些销售技巧,下面是一些其它方面的提示,希望能给保险销售的朋友们一些帮助。

⊕ 客户最重要的购买因素有三个

1、公司在市场上极佳的声誉;2、销售人员与客户之间存在的友谊关系;3、客户对你在这个行业的发展深具信心。比如:你在这个行业抱什么态度,能坚持多久,会发展到什么程度等等。

服务客户要越超他的想象。要花心思维系与客户的情感!你给客户他想要的,客户就会给你你想要的。

⊕ 成交有几大要件

1、要掌握人性。2、开发客户的能力。每一次机会都是在恐惧之后。3、要用最短的时间让客户喜欢你。4、通过询问了解客户的情况,了解客户的需求。做一位很好的听众。5、求人,要求五次。

⊕ 要熟知客户的购买程序

客户往往会想:你是谁?我需要这个产品吗?是哪家公司?我会跟谁买?一定要现在买吗?{保险销售的技巧}.

当你不好意思去的时候,就是客户不好意思不买的时候。 成交的客户,最少要三个月打一次电话。 早上的时候打电话,中午与客户吃饭,下午拜访一些客户。 要有10、3、1法则。每天打10个电话,进行3个拜访,接触1个新人。 开发客户要象呼吸一样。

保险销售的技巧篇二

保险销售面谈技巧

保险销售的技巧篇三

如何提高保险销售技巧和话术:保险销售业务员沟通的几个注意点,保险业务员如何使用销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作

保险销售技巧和话术大全

作为一个保险销售业务员在与客户沟通的过程中,一定会遇到一些问题,这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的,保险销售业务员如何正确用到销售技巧和话术,如何更好的促进保险的销售呢,注意的要点。

1

人们常说,"",人人都希望得到对方的肯定,

2

这似乎是个老生常谈的问题,人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。说简单了,就是要学会听话。聆听有三个主要内容:听、问、揣摩。

首先,保险销售业务员要通过听,来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话,

记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说,那是很要命的事情,言多必失,这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户,客户便会似专家一样,畅所欲言,获得了自尊心的满足。保险销售业务员都有这么一个感觉,最难搞定的客户不是问题问的多的人,而是几乎不说话的人,当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后,客户面无表情,很平淡的回了你一句话:“好的,我知道了,考虑考虑再说。了半天,还是没摸透他的意思。

不能一言不发,你这样,你才能听的更明白。

通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对思

如果做不到以上三点,那么你这次沟通就是无效的,生意注定会失败。

3、保险销售技巧和话术之:杜绝主观性的议题

在商言商,与你推销没有什么关系的话题,保险销售业务员最好不要参与去议论,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。有时为了与客户找到共同话语,我们会事先进行一番漫无边际的聊天,谈天说地,天文地理,国内国外,无所不及。但是,记住,这些仅仅属于闲聊,保险销售业务员绝对不要再聊天的过程中与客户发生争论,而要学会认同客户的观点,以彰显客户的睿智。这才是技巧。

4

有的保险销售业务员面对客户时,客户介绍,似乎在黑暗里摸索,保险销售业务员便在不知用简单的话语来进行转

5、保险销售技巧和话术之:不说夸大不实之词

不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚保险销售业务员所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩,保险销售业务员就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗"定时炸弹",一旦纠纷产

生,后果将不堪设想。

任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为保险销售业务员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客户"货比三家",惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒保险销售业务员,久。

6

语,致使整个行业形象在人心缺乏理性思考,却保反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。各个公司企业文化的加强,攻击性色彩的话语,绝不可能会大行其道的。

切记:不要攻击、贬低你的竞争对手,即使保险销售业务员不赞同,也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。

7、保险销售技巧和话术之:避谈隐私问题

与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈隐私问题,这也是保险销售业务员常犯的一个错误。有些保险销售业务员会说,我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系?就算你只谈自己的隐私问题,不去谈论别人,试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、能对你的销售产直插主题"间不说,更浪费你推销商机。

8

而不断地以担"""你明白我的意思吗?"""可以说是销售中的一大忌。

如果保险销售业务员实在担心准客户在你很详细的讲解中,还不太明白,你可以用试探的口吻了解对方,"有没有需要我再详细说明的地方?"也许这样会比较让人接受。说不定,客户真的不明白时,他也会主动地对保险销售业务员说,或是

保险销售的技巧篇四

保险销售技巧

保险销售技巧 话术技巧

☆ 创造轻松的氛围(有热情度)

☆ 有比较的标准:银行利息税/银行赚再多的钱也不会与您分享

☆ 先认同,再说明:您的想法我理解,只不过我们是特别------

☆ 不要连续问2个问题以上,适当的时候问一个问题

☆ 与客户互动不能局限于保险

☆ 介绍产品不急,和客户互动要看情况

☆ 在卖保险时,理性诉求与感性诉求都要做(理性诉求达不成时用感性诉求,感性诉求成功后,力量无限大) ☆ 表达的方式比表达的内容重要4.3倍

☆ 处理反对问题的原则:先认同或接受准客户

☆ 先讲反面诉求,再讲正面诉求,效果好(在不冒犯客户的前提下做反面诉求)

☆ 对产品适时、适度制造热销气氛

☆ 讲话的力度要够,提高讲话的自信度,不要讲一些不确定的用词:或许、好像、可能

☆ 促成:拉回到反对问题的处理,明确知道客户考虑的真实意图 ☆ 每个段落做促成,借用促成激发他的真实想法 ☆ 销售的主导权要抓在自己手里,心里要有想法 ☆ 勇敢地向客户要时间,不要太害羞{保险销售的技巧}.

一、开场白

要求:简洁、与客户有互动

(一)与客户互动

1、一般问题

△ 您平时有没有存钱的习惯?

1)“有”。太好了,只要您在平时储蓄中转一部分钱到我们公司,同时额外给您一份保障。您希不希望利息能更多?

2)“没有”。我以前和您一样,可是呢现在您知道我存了多少钱吗?

3)“拒绝”。我了解您的想法,只不过您给我3分钟,让您赚到*万元,您觉得值不值得?

4)“沉默”。继续讲/您睡着了吗?

△ 您平时喜不喜欢多存一点钱?

2、优势问题

1)不晓得您希不希望在储蓄的同时获得一份高达10万元的保障?

{保险销售的技巧}.

2)不晓得您担不担心平时存的钱不够用,用钱的时候需要一大笔钱?

3)您希不希望有机会分享公司的经营成果?

4)您希不希望在一个账户里不但有自己的钱,还有10万元?

5)您希不希望每天存13元,却拥有10万元的身价?

二、产品介绍

(一)与银行做比较(产品介绍与反对问题中都可以用到)

1)单利/复利/利息税

我们平时存在银行是单利,而且还要扣税;可是凭我们公司的经营投资能力,把经营效果(公司盈利的70%)通过红利方式反馈给您,让您可以获得更好的利息。根据中等红利估算,**年下来可以拿到**万多,比银行要好,而且又不用交5%的利息税,红利每年也是以复利滚动的。

2)80元的妙用。(需及时更新)

如果按现在银行利率,5000元一年,大约可获得80元;但如果把钱存入我们公司,可以给您两样东西:

A、根据公司营利状况可能是:80、300、500、800,您就把400元当存钱,80元当投资,平安这样的大公司,您用80元换一个10万元的保障您愿不愿意?

3)资产配置法:3331(☆不是要求买保险取代所有投资) 例如:1000元:300元保险、300元买高风险、高获利、

300元中等获利、中等风险、100元放在银行灵活运用

4)我们的计划是零风险、稳获利,您知道投资股票、基金是高风险,可能获利很多,也可能赔掉,但我们的保险是还本型的,保证您20年后拿回本金

5)您把钱存银行,银行会给您保障吗?而我们现在一样是存钱,做着一件之前也在做的事,但存钱同时您还能获得一份高额的保障,何乐而不为呢?

6)保险是铁罐,可以确保存下来的每一分钱。存银行的话,边存边拿,20年后不会存下钱来。而我们却在做半强制性的存钱,帮您存下钱来。 (二)比拟描绘

目的:1、强化意识 2、不要太直接的诉求

1)保险就象养一个保证会孝顺的干儿子

{保险销售的技巧}.

2)保险就好象放在角落的灭火器

3)保险就好象备用轮胎,如果我把它拿走,您会同意吗?当您不用时,20年以后就会变成10万的现金

4)保险就好象船上的救生圈

(三)反对问题的处理

【反对问题1】不需要

1)是的,王先生,您现在说不需要是很合理的,因为我们现在很健康、很平安,所以绝对不需要保险。只是,我要说明的是,保险都是在不需要的时候买的,等到有需要的时候就再也买不到了呀!您说对吧?

2)是的,王先生,您现在说不需要是很合理的,因为我们现在很健康、很平安,所以绝对不需要保险。只是,我要说明的是,保险都是在不需要的时候买的,等到有需要的时候,我们才有能力面对风险的威胁呀!您说对吧?

【反对问题2】保险我没兴趣

注:对保险没有兴趣的人可以分为两种:

第一种:有不愉快经验(包括亲身经历或身边见闻),此时,请协助准客户理清不愉快的问题所在,再继续下去。

第二种:没有买过保险,主观上排斥保险。此时,请尽量用同理心、柔软的语调争取说下去的机会。切记!不要用质询的语调质问客户为什么没兴趣,这是大忌讳。

1)是啊!王先生,我完全可以理解,我推论您不但没有兴趣,甚至

于也很排斥对吧?因为,我以前也跟您一样很讨厌保险的呀!王先生是不是只要自己有能力赚钱,哪需要买保险对吧?

2)是的,王先生,确实没有人天生对保险有兴趣,因为保险总是叫人先缴钱,但是,却没办法看到买保险的好处。王先生是不是从来都不买保险的,对吧?„

3)是的,王先生,您对保险没有兴趣是很正常的,因为没有人天生对保险感兴趣,我本来对保险也没兴趣,后来是因为我的一个邻居,曾经领过一笔五十几万保险金,我才相信保险真的可以帮助人,所以,只要王先生愿意给我三分钟,您一定可以改变对保险的看法„

【反对问题3】我考虑、考虑

◇状况一:准客户在听完你的产品介绍后,没有跟你充分沟通时,就说我考虑、考虑

TMR:耶!好呀!好呀!这么重要的事您考虑考虑是应该的,要不,我们今天就先不急着做决定。喔!对了!王先生,平时都做哪些投资理财呀?„(喔!对了!王先生,您是从事哪个行业的呀?)

注:切记!准客户一开始就说要考虑、考虑时,根本别问考虑什么?

因为准客户此时的真正原因是没有兴趣,他对产品是没有感觉的,它只是个借口,所以准客户也无从回答,此时问准客户考虑什么只会引起准客户的不快与不耐。

正确的做法是,先问一个软问题,引发准客户说话、争取交流的机

会,然后在往后的交流中再把保险与吉祥两全的好处分别灌输给准客户,然后再见机行事方为上策! ◇ 状况二:准客户在听完你的产品介绍,且经过与你充分沟通后, 才说我要考虑、考虑)

TMR:好呀!这么重要的事您要考虑是应该的,要不,我们今天就先不急着做决定,改天我们再来确定好了!喔!对了!王先生,我这边有一个很有趣的题目,您能不能也同样思考一下:就是啊!如果您每一年都有80块,您会拿来做什么呢?有人说可以拿来买一部车,您相信吗?明后天我再给您电话,我们再聊聊好了„ 注:一般来说,在经过充分讨论之后,准客户仍说要考虑的话,乃

是属于比较无法立即做决定的人。

正确的做法是,当下如果还有可能,则多一点感性诉求,动之以情;

或约好下次通话的时间,并且给对方一个功课,预留一个下次讨论的议题、为下次铺路。

◇ 状况三:准客户已经考虑很多天,你也打过几次电话,准客户仍说要考虑、考虑

TMR:是的,王先生,我觉得很抱歉!这件事肯定让您为难了!要不,这样吧!考虑要用方法才会有2、考虑得太多也只会困扰着您(考虑是存不了钱的),我们现在就一起用一个方法来把问题理清楚: 第一, 我们先确定一下存钱是好事还是坏事?对您有没有帮助? 第二, 每天13块的保费有没有问题? 第三, 有十万跟没有十万保障的差别是什么?

第四, 红利的部分,每年只要用80块投资平安集团,您就可以跟平

安集团的其他股东一样,分享经营利益,您觉得如何?

注:一般来说,多次沟通之后仍要考虑的人,只有一种可能就是,

准客户不认为需要参加这份保险,但是,好象又觉得还不错,不好意思拒绝,因此一拖再拖。

正确的做法是,如上述话术,帮他再次理清问题。可能的话,增加

一点感性诉求,同时也请增加你的推销强度,半推半就、帮助准客户做出决定。

【反对问题4】保险啊?我买很多了

◇ 状况一:反正买很多啦!

TMR:哇!那很好呀!王先生,您买的是保障型的还是储蓄型的呀? (把它当天灾,再接再厉,再拨下一通„)

◇ 状况二:我没必要告诉你吧?

TMR:不好意思,王先生,您的确没必要告诉我,只是我要说明的是,保险有一个令人讨厌的地方就是,我们买了保险之后,根本无法知道会不会用到,所以,有时买太多没用到会觉得花钱、浪费。但是,万一要用的时候,又害怕不够用、买太少。王先生是不是也有这种感觉?

◇ 状况三:保障型的

TMR:喔!那很好呀!我们这个存钱计划就是专门给买了很多保障型客户设计的。因为这个计划强调的是,一边储蓄、一边增加保障、一边又可以享受平安集团的经营成果。所以,我们有很多客户都不把这笔预算当是保险费,而当作是一项理财跟退休规划的预算„ ◇ 状况四:储蓄型的

TMR:喔!那很好呀!王先生,您也知道存钱没人嫌的不是吗?更何况买一点储蓄险不但增加储蓄、更重要

的是增加保障,因为,随着我们年龄跟收入的增加,保险需求也会跟着增加,所以,我们这项计划不正是可以满足您的需求吗? ◇ 状况五:都有啦!

TMR:喔!那很好呀!我们这个存钱计划就是专门给买了很多保险的人设计的。因为一般我们都会觉得已经买了很多保险了,有趣的是,根据调研统计,有88%领过保险金的人曾经表示后悔当初买太少。所以,我们这份计划是给您更多保障,却也可以保住您的保费,用不到保险也不浪费金钱。

◎TMR:我可以体会,所以我今天向您推荐的是适合买许多保险的人加买的类型。

1)如果您再买,即使用不到,可以把它当存钱

2)用到的话,保额高(可能之前买的保额不高)

【反对问题5】2万元算什么呀?

是的,2万元的确不算什么,可是20万呢?只要您每月交400元就行了

【反对问题6】我随便投资都会比2万元多

1)我完全可以理解您的投资能力,只不过王先生,您在投资时会拿400元投资吗?

2)我们的计划是零风险、稳获利,您知道投资股票、基金是高风险,可能获利很多,也可能赔掉,但我们的保险是还本型的,保证您20年后拿回本金{保险销售的技巧}.

3)我并不是想要您买保险来取代您的投资{保险销售的技巧}.

【反对问题7】20年太长

1、就是因为20年,您才能每个月用400元换到10万元的保障,保险是在帮您向上帝借时间

2、因为10万元是一万个10元积累起来的,当然您需要花20年的时间

【反对问题8】我没有钱

1)您真是客气了。那您肯定是为自己的收入做了一个很好的安排。(冒昧问一下,您是从事什么行业的?)

2)王先生,您的经验会随着年龄的增长而变大,400元会随着时间的推移收入的增加,400元的负担也会减小

3)王先生,您在您家的门口放一个小钱桶,每天出门之前放十几元钱,您会不会因为您那天十几元放进以后就活不了了?

4)哦,您是因为没钱而不肯买,并不是没有保险意识,您没钱买保险,那就更不保险了。其实有钱的人就多买点,钱少的人就少买点,我们这里很多客户都买20万、30万保障,根据您的状况买10万也可以。

5)哦,您是因为没钱而不肯买,并不是没有保险意识,您没钱买保险,那就更不保险了。假如将来你住院看病,你现在只要每月付13元,就可以享受到80%住院医疗费用的报销,每天30元的床位费补贴,意外导致门急诊100%报销,您愿意吗?您觉得办这样的事您需要吗?

三、促成

注:促成忌讳

1、 你到底是在考虑什么? 2、 你是不是不喜欢我们的商品? 3、 还是觉得保费太贵了? 建议话术:

1)王先生,我相信这个存钱您之前就在做,每天13元钱,我们计划的好处就是让您做本来就在做的事。

2)办理很简单,只需要10分钟时间,刚好周三我有客户要在你那个地方,我亲自过来帮您办理。

3)当客户知道“你要过去”,他说“再考虑、考虑”,不要轻易放弃你的客户。

保险销售技巧摘要

林裕盛是台湾的保险大师,做了23年的保险。美国友邦保险有限公司广州公公司在2005-6-13邀请他来广州分享,使我有机会接触了保险前辈的创业之路。今天在整理资料的时候,看到了听他演讲时的笔记,现在摘录在这里,供业内同行学习参考。

他开始演讲的时候,说了十六字体会:“开始读书、认真学习、拼命工作、努力存钱。”

成功的技巧在于书本之间。这是林裕盛强调的一句话。他每周要求自己读两本书。而且他还亲自写书。目前他是作家协会的会员。当时,他正读的是钱钟书的书。《我的山》、《往事并不如烟》、《往事难以如烟》(当时只是音译)。他要求每一个人,每周最低要读一本书。他讲了一个因为读书而成交的案例。当时,他与一位大学教授讲保险。这时,大学教授的太太出来了。也是一位研究中文的教授。先生向太太介绍说,这是一位作家形的保险代理人。那位太太随便地问了一句:“最近在看什么书啊?”林裕盛便把当时正在看的一本书的书名告诉了这位太太。这位太太对自己的先生说:“这位年青人不错的”,便离开了。于是,林裕盛便很顺利地签到了一张大保单。 做为保险代理人,你要一直去找你的客户,求他。这样,保单很容易成交。他讲了他自己的一个故事:当时,为了冲一个业绩,他找到了他的一位客户。这位客户已经在他这里买了很多保险。“这么点钱的保险也来找我!真是没脸皮!”当时这位客户说。林裕盛往那一坐,不出声,就是不走。那位客户没有办法,只好签了那张防癌险,几千元的保费。保额有几十万。然后说:“拿去死吧!”林裕盛高高兴兴地拿着投保单,边走边唱着说:“去死喽,去死喽!”当时,他已经是世界上比较知名的保险代理大师了,但是为了一张保费只有几千元的保单,让客户骂。后来,不到半年的时间,这位客户因为癌症去逝了。林裕盛给客户的太太和孩子送去了几十万元的钱。说到这里,林裕盛告诉我们:“客户得到的利益永远比我们多得多!我林裕盛的一张面皮为客户的家人老小换来了几十万元的现金,这难道不值吗?” 找客户,要脸皮城墙化,名片成堆化。

林裕盛告诉我们,有很多代理人,一遭到客户的拒绝,就感觉到脸上挂不住。从此再也不敢找客户了。这样是做不好保险的。{保险销售的技巧}.

脸皮要厚,因为这是我们使命要求这样做的。名片要多,要让更多的人知道你,在需要的时候,第一时间找到你!

我们的尊严是在成交之后。

在成交之前,我们要面对各种拒绝,白脸,甚至努斥。应该说是没有尊严的。所以,在成交之前,我们要让尊严消失。要千方百计地让客户成交。我们要忍受别人所不能忍受的的东西。但我们心中要永远记住:“我们是最伟大的推销员!”林裕盛今年48岁了,同样要这样做。“求人让你更高尚”!

林裕盛分析了这个“求”字。他说“求”是由“十”字和五个点儿组成的。这就要求我们,双手合实,向人点五次头!他说:我们要研究《求人兵法》。他要求保险代理人要忍辱负重。要用牺牲自己的尊严换取对客户最大的爱。林裕盛指出,开发客户之一:从旧有朋友开始。然后,从这些朋友进行客户延伸。

他说世界上有四种人:第一种是感恩图报的人;第二种是感恩的人;第三种是恩断意绝的人;第四种是恩将仇报的人。我们要交前两种人。

他指出在保险业要成功有三个阶段:一是依赖;二是独立;三是互赖。依赖,是因为刚刚进入这个行业,或者是处于在这个行业的初创事业时期。这时期要依赖主管,依赖团队;独立,因为在保险业做过一段时间以后,无论在专业上,还是在技巧上,都有了很大的进步。这时候,独立展业已经不是问题了;互赖,要想在保险业取得更大的成功,就要靠互赖,也就是建立自己的团队,成员之间,互相学习,互相督促,互相前进,才能做得成功。

人寿保险最大的动力在于他的内心。世界上所有成功的人,都是最会自己激励的人。

保险销售的技巧篇五

保险销售心态与接触技巧

保险销售的技巧篇六

如何提高保险销售技巧和话术:保险业务员的5大销售技巧和话术,保险业务员销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作

保险销售技巧和话术大全

要想成为一名出色的保险销售业务员,掌握一些保险销售技巧和话术是必不可少的,那么,有效实用的保险销售技巧和话术有哪些?保险销售业务员应该怎么提!

保险销售技巧和话术之一:厉兵秣马

再强大的销售技巧和话术也只能在一定程度

所以,要时刻关注自己的产品,时刻关注行业的变化,做到心中有数,否则面对客户的时候就会非常被动。同时也可以学习一下别的保险销售业务员的销售技巧和话术,只有博采各家之长,才能炼就不败金身!

保险销售技巧和话术之二:关注细节

现在有很多介绍保险销售技巧和话术的书,里面基本都会讲到保险销售业务员待客要主动热情。但在现实中,很多保险销售业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,所谓精诚所至,金石为开!的产品满足他们的需求,

如何合理利用各种资源,对销售业绩这点同样重要,甚至

其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们保险销售业务员不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做保险销售业务员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导

再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。保险销售业务员关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

保险销售技巧和话术之四:见好就收

在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!结果导致了销售的失败。所以,!一旦错失良机,这也是刚入门的保险销售

保险销售业务员上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做保险销售业务员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,保险销售业务员一些微

不足道的举动,会使顾客感动万分!

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