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健康告知是投保过程中一个重要的环节，如果健康告知有异常可以选择进入智能核保从而获得投保的资格。但是有的小伙伴可能碰到健康告知与智能核保存在差异，在这种情况下应该以哪个为准呢？感兴趣的话就和小编一起来了解一下吧。
一、一个案例
A女士准备给自己投保一份寿险，自己之前患过甲状腺结节，但是很久没有去复查了，某寿险产品的健康告知中并没有涉及甲状腺结节，但是进入只能核保中后发现提到了甲状腺结节，并询问“是否经医院进一步检查、治疗，穿刺活检或术后病历检查已排除恶性病变”，最终给出的核保结论是无法投保该产品。
二、健康告知和智能核保以哪个为准？
据小编了解，如果健康告知与只能核保不同的话，可以以健康告知为准。因为每款产品的对客户的健康状况要求不同，因此每份产品的健康告知不同。但是不同的产品可能出现使用一套智能核保系统的情况。另外保险理赔是以健康告知和保险条款的，这些都具有法律效应，可以作为理赔时的证据。
我们在进行健康告知时一定要遵循最大诚信原则，要做到有问必答，如果健康告知没有提及的问题，我们可以选择不回答，若担心日后发生理赔纠纷，可以告知保险公司。
关于健康告知和智能核保以哪个为准的问题就讲到这里了，在投保和理赔的过程中可能会遇到不少保险难题，这时候就需要有一位靠谱的保险顾问，让他为你作指导，有专业人士指导投保和理赔会更加顺利。
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